Gestin del Talento Humano I

Apuntes para la

organizacin del rea de

Recursos Humanos en la
empresa.

Antecedentes del Departamento de Personal

La calidad del entorno laboral se ve determinada
por la manera en que el personal juzga su
actividad en la Organizacin.

A corto plazo, la administracin puede conducir a

mejores niveles de productividad. A largo plazo,
sin embargo, los dirigentes no pueden mantener
progresos significativos, porque el deterioro en
el entorno laboral lleva al personal a perder
entusiasmo por su trabajo.

Contina.
Cuando los dirigentes de una organizacin
descubren que sus integrantes desean
contribuir al xito comn y se empean en
buscar y utilizar mtodos que permitan esa
contribucin, lo ms probable es que se
obtengan mejores decisiones, ms alta
productividad y calidad muy superior del entorno
laboral.
Un punto de inters fundamental es determinar si
la satisfaccin laboral conduce a mejor
desempeo, o si por el contrario es el mejor
desempeo lo que conduce a mayores niveles
de satisfaccin.

El departamento de personal
o los Recursos Humanos
Elementos del departamento de recursos humanos.
Funciones especializadas:
Autoridad staff y autoridad de lnea
Autoridad funcional
Responsabilidad dual de RH
Objetivos divergentes
Dimensiones de RH

El Departamento de Personal en el entorno Laboral

El entorno laboral para el departamento de

personal:
En muchas compaas la responsabilidad de
mejorar el entorno laboral corresponde al
departamento de personal.
Apoyo de la gerencia :
El apoyo (asesoramiento) de los directivos -en
especial de los que integran la cpula del
mando- es un pre requisito prcticamente
imprescindible para los programas que se
proponen mejorar el entorno laboral.

Continua
Motivacin individual y satisfaccin en el
trabajo
Cuando es posible comprobar que se obtuvo tanto
un mejor nivel de satisfaccin del personal
como ciertos logros financieros el departamento
de personal tiene a su disposicin argumentos
de poderosa efectividad para convencer a los
directivos que todava abrigan dudas.

Mejoramiento de la calidad de la vida laboral

mediante la participacin del empleado
La manera en que el personal juzga su propia
actividad en la organizacin determina la
calidad del entorno laboral.
El departamento de personal y la participacin
de los empleados
El reto que enfrentan ahora los dirigentes de alto
nivel de todo tipo de organizaciones consiste en
la creacin de una cultura corporativa que
confiera de manera efectiva autoridad y
responsabilidad a las personas que laboran en
la empresa.

Continua
Tcnicas de mejoramiento de la calidad de la
vida laboral mediante la asignacin de
responsabilidades
a. Co determinacin
b. Crculos de calidad
c. Grupos autnomos de trabajo
d. Polticas de relaciones con los empleados
e. Comunicaciones con los empleados

Asesoramiento a los empleados

Consiste en el anlisis y la exploracin de problemas
que pueden afectar a un empleado determinado o
a un grupo.
Disciplina
Constituye la accin administrativa que se lleva a
cabo para alentar y garantizar el cumplimiento de
las normas internas vigentes.
Existen dos tipos de disciplina: la preventiva y la
correctiva.

Continua
Disciplina progresiva.

El objetivo es dar al empleado una serie de

oportunidades para corregirse antes de que se
emprendan acciones severas.
Evaluacin del Desempeo del Departamento de
Personal

Dentro de la estructura empresa, los directores de

corporaciones esperan que sus departamentos de
personal contribuyan en aspectos como la mejora de la
productividad, la planeacin de la sucesin y el cambio
en la cultura corporativa.

beneficios de una administracin

de recursos humanos

Mejora la imagen profesional (Dpto.

Personal)
Esclarecen las responsabilidades
Se detectan problemas latentes
Garantiza el cumplimiento de normas
Reducen los costos.

CONCLUSIONES

El Departamento de personal constituye el pice

elemental para la organizacin empresarial.
La eficiencia del rea de recursos humanos
depende de la seleccin de personal
La seleccin de personal es funcin exclusiva
del Dpto. de Recursos Humanos
La Administracin de Personal cumple con los
principios bsicos de toda organizacin:
- P, O, D, C, C (Planeamiento, Organizacin,
Direccin, Coordinacin y Control)

APRECIACIONES
Se debe recomendar, siempre, darle un mayor
nivel jerrquico e importancia al departamento
de personal
Se recomienda utilizar permanentemente los
manuales de funcin para el buen desarrollo del
rea de personal
Se recomienda crear y mantener una disciplina
laboral ejemplar y modelo.
Recuerde: El hombre ha sido, es y ser
siempre, el centro y origen de todas las cosas
en la empresa.