CONTEXTO

HISTORICO
FIN DE LA II GUERRA
MUNDIAL
INICIO DE LA GUERRA
FRIA

CONTEXTO
ADMINISTRATIVO

NUEVOS
IMPOTENCIA
DE
LAS
ORIGEN DE UN NUEVO
ANTIGUAS
INTENTO
DE TEORIA
DESAFIOS
PARA
INTEGRADORA
ESCUELAS
PARA
LAS
LA
ESCUELA DEYLA
INTERPRETAR
ORGANIZACIONE
TEORIA
DE LA LA
ACTUAR
SOBRE
ORGANIZACIN
S

COMPOTAMIEN
TO
ORGANIZACION
AL?

COMPOTAMIE
NTO DEL
INDIVIDUO?

MOTIVACI
N!

HABRAHAN
MASLOW
N.DE

JERARQUA
ESTIMA
DE
N.
SOCIALES
N.DE
NECESIDAD
SEGURIDAD
N.FISIOLOG
ES
ICAS
AUTORREGULACIO
N
N. DE

HERZBERG
F.
HIGINICO
S

F.
MOTIVACIONA
LES

TEORA DE
+
LOS DOS
FACTORES
+ LA NO
INSATISFAC
CION
LA
INSATISFAC
CION

SATISFACCIO
N
NO
SATISFACCI
N

ESTILOS DE ADMINISTRACION
Las organizaciones son proyectadas
y administradas de acuerdo con
ciertas teoras administrativas,
cada una de las cuales se
fundamenta en ciertas convicciones
sobre la manera como se comportan
las personas en las organizaciones.

X Y TEORA Y
McGregor, compara estilos antagnicos de
administracin.
TEORIA X
- Concepcin tradicional de la
administracin.
TEORA Y
- concepcin moderna de la administracin.

SISTEMAS DE ADMINISTRACION
Likert, considera a la administracin
como un Proceso relativo, no existen
normas ni principios vlidos para toda
circunstancia.
por el contraria la administracin nunca
es igual en todas las organizaciones
pueden asumir formas diferentes
dependiendo de las condiciones de la
organizacin.

CLASIFICACION DE LA
ADMINISTRACION SEGN LIKERT.

Autocrtico y coercitivo.
Autoritario y benevolente.
Consultivo.
Participativo.

ORGANIZACIN COMO SISTEMA

SOCIAL COOPERATIVO

Opinin de Barnard
Surgimiento de las organizaciones

 Pero
Cundo existe una organizacin?
YQu es la cooperacin?

PROCESO DECISORIO
La teora de las decisiones naci con
Herbert Simon.
La teora concibe a la organizacin
como un sistema de decisiones.
No solo el administrador toma
decisiones!

LA ORGANIZACIN COMO SISTEMA DE

DECISIONES
Teora clsica
posicin
simplista y mecanicista.
Teora de las relaciones humanas
posicin limitada.
Teora del comportamiento en la
administracin.
aprecia, desea
ve,
interpreta

ELEMENTOS DE LAS DECISIONES

Agente decisorio
Objetivos
Preferencias
Estrategia
Situacin
Resultado

ETAPAS DEL PROCESO DECISORIO

IMPLICACIONES DE LA TEORIA DE LAS

DECISIONES
Racionalidad limitada
Imperfeccin de las decisiones
Relatividad de las decisiones
Jerarquizacin de las decisiones
Racionalidad administrativa
Influencia organizacional

INFLUENCIA ORGANIZACIONAL

Divisin de tareas
Estndares de desempeo
Sistemas de autoridad
Canales de comunicacin
Entrenamiento y adoctrinamiento

HOMBRE
ADMINISTRATIVO

Para
las
decisiones
las
organizaciones,
procesa
gran
cantidad de informacin, para poder
tener alternativas, la capacidad de
organizar, de colectar y procesar
esas informaciones para que pueda
ser exitosa es limitada y cada
persona busca estar contenta(un
satisficer)pero
no
busca
algo
absoluto, sino que se contenta con lo

COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL
El comportamiento organizacional es una
ciencia aplicada del comportamiento que se
basa en la contribucin de varias disciplinas
conductuales, como la psicologa , la
sociologia.de la misma forma que una
organizacin tiene expectativas sobre los
trabajadores como talento, potencial para el
trabajo ,los trabajadores tienen expectativas
para satisfacer sus necesidades a esto se
llama proceso de reciprocidad

TEORA DEL EQUILIBRIO

Incentivos.- Son pagos hechos por las
organizaciones a los participantes(salarios,
beneficios, reconocimientos)
Utilidad de incentivos.- Son los que las
organizaciones dan a los participantes para
incentivarlos
Contribuciones.- Son pagos que cada
participante
efecta
a
su
organizacin(trabajo, dedicacin, esfuerzo)
Utilidad de un individuo.- Son el esfuerzo
que
tiene
un
individuo
hacia
la
organizacin, con la finalidad de que

TEORIA DE LOS
PARTICIPANTES
Las
organizaciones
estn
compuestas
por
diversas
participantes, a los que reciben
incentivos y que traen contribuciones
;entre
ellos
tenemos
a
los
empleados,
inversionistas,
proveedores y clientes lo mas
importante es que todos ellos
mantienen relaciones de reciprocidad

TEORIA DE ACEPTACION DE
AUTORIDAD
Barnard estudio sobre la teora de la autoridad y
hallo que la autoridad
de los clsicos estaba
equivocada en que la autoridad no era de del
superior sino del que aceptaba las ordenes y para
que el subordinado aceptase las ordenes deba
existir ciertas condiciones:
Cuando el subordinado entiende la orden
Cuando la juzga incompatible con los objetivos de la
organizacin
Cuando la juzga incompatible con sus objetivos
personales
Cuando pueda cumplirlas

RELACIONES DE
INTERCAMBIO
El objetivo de toda organizacin es atender sus
necesidades y a la vez las de la sociedad
mediante la produccin por los cuales recibe
una compensacin econmica. Las personas
forman una organizacin porque esperan que
su participacin satisfaga necesidades. Para
lograrlas estn dispuestas a incurrir en ciertos
costos o a hacer esfuerzos, pues esperan que
esa satisfaccin sea mayor que los costos y
evalan el grado de satisfaccin esperadas y
los costos mediante sus sistemas de valores.

CONFLICTO ENTRE LOS OBEJTIVOS

ORGANIZACIONALES Y LOS OBJETIVOS
INDIVIDUALES
Barnard diferenciaba entre eficacia y
eficiencia.
Diferencias entre problema, dilema y conflicto.
Cris Argyris seala que existe un conflicto
inevitable entre el individuo y la organizacin.
La rigidez en el control inhibe la creatividad e
innovacin de los individuos.
Seala tres aspectos muy importantes en las
organizaciones: La integracin, la mayor
productividad y la contribucin por parte de la
organizacin.

EVALUACIN CRTICA DE LA
TEORA DEL COMPORTAMIENTO
1) nfasis en las personas
2)Enfoque mas descriptivo que prescriptivo
3)Reformulacin de la
administrativa
Un nuevo concepto de
Un nuevo concepto de
Un nuevo concepto de
organizacionales

filosofa
hombre
poder
valores

 4) Dimensiones bipolares de la teora del

comportamiento.
-Anlisis terico vs. Anlisis emprico
-Macro anlisis vs. Microanlisis
-Organizacin formal vs. Organizacin informal
-Anlisis cognitivo vs. Anlisis afectivo
5) Relatividad de las teoras de la motivacin
-Teora de Maslow
-Teora de McGregor
-Teora de Herzberg

6)Profunda influencia de las ciencias del

comportamiento en la administracin
Existen tres aspectos muy
importantes:
a) Las organizaciones surgen
cuando los objetivos a alcanzar
son demasiado complejos para
un solo individuo.
b) Los individuos son
productivos en la medida que
satisfacen sus necesidades.
c) Existe una polmica en cuanto

7)Anlisis organizacional a partir del

comportamiento
a) Argyris y Barnard centran su preocupacin
en el individuo.
b)Maslow y Herzberg consideran que las
organizaciones deben tratar de ofrecer a sus
miembros el ms alto nivel de motivacin
c) March y Simon conciben a la organizacin
como un conjunto de individuos comprometidos
en un proceso de toma de decisiones.