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CLIMA Y CULTURA ORGANIZACIONAL

El clima organizacional
El ambiente que se vive en la empresa en un momento determinado; en donde puede resultar agradable o desagradable trabajar; o bien como la cualidad o propiedad del ambiente general, que perciben o experimentan los miembros de la organizacin, las que pueden ser de orden interno o externo y que influyen en su comportamiento. Guarda relacin directa con la cultura organizacional. Segn la teora de Litwin y Stinger donde establecen 9 factores que influyen en el clima organizacional: 1. Estructura: se relaciona a la forma en que se dividen, agrupan y coordinan las actividades de las organizaciones. 2. Responsabilidad: va ligado a la autonoma en la ejecucin de la actividad encomendada y guarda a su vez, una estrecha relacin con el tipo de supervisin que se ejerza sobre las misiones dadas a los trabajadores. 3. Recompensa: Un salario justo y apropiado, acorde con la actividad desarrollada, constituye el primer incentivo en una relacin laboral. Tambin es importante el reconocimiento adicional. 4. Desafo: los desafos ayudarn a mantener un sano clima competitivo, necesario en toda organizacin. 5. Relaciones: se fundamentarn en el respeto interpersonal a todo nivel, el buen trato y la cooperacin, con sustento en base a la efectividad, productividad, utilidad y obediencia. 6. Cooperacin: est relacionado con el apoyo oportuno, con el nacimiento y mantenimiento de un espritu de equipo en vas de lograr objetivos comunes. 7. Estndares: establece un parmetro o patrn que indica su alcance y cumplimiento. 8. Conflicto: siempre ser generado por las desavenencias entre los miembros de un grupo. 9. Identidad: Es el orgullo de pertenecer a la empresa y ser miembro activo de ella y tener la sensacin de estar aportando sus esfuerzos por lograr los objetivos de la organizacin.

Teora de Likert
Likert concluy que los supervisores que se orientaban hacia un mayor inters por sus subordinados ms que por la tarea, eran superiores en productividad que los que anteponan el inters por la tarea, por lo cual sus subordinados mostraban una moral ms baja y menos satisfaccin por su trabajo. Posteriormente, al continuar sus investigaciones, Likert se percat que ambas dimensiones, inters por los subordinados e inters por la tarea, son independientes, no excluyentes, o sea que se puede tener una calificacin baja o alta en una o en ambas simultneamente, que es el mismo resultado alcanzado por otro investigadores. El siguiente cuadro resume su teora.

Cultura organizacional
Es el conjunto de percepciones, sentimientos, actitudes, hbitos, creencias, valores, tradiciones y formas de interaccin dentro y entre los grupos existentes en todas las organizaciones. Es muy importante para: Detectar problemas dentro de la organizacin y luego poder ofrecer solucin a estos problemas. Integrar al personal bajo los objetivos que persigue la organizacin (bajo la misin que tiene esa organizacin) Poder formar equipos de trabajo dentro de la organizacin, que puedan interrelacionarse y hacer ms fcil el trabajo. Buscar las necesidades del personal para satisfacerlas de la mejor manera posible, para que se sientan motivados en su centro laboral. Tipos de Cultura Organizacional La cultura de una organizacin resulta de la integracin de varias culturas confluyentes en la realidad empresarial, como son las culturas externas o macroculturas que provienen del entorno (nacional, regional o social) y las subculturas internas o microculturas, de los diferentes grupos de la empresa. En las organizaciones grandes existe una cultura dominante y varias subculturas.

Una cultura dominante expresa los valores esenciales que son compartidos por la mayora de los miembros de la organizacin. Cuando se habla de cultura de una organizacin, se hace referencia a su cultura dominante. Las subculturas tienden a desarrollarse en las organizaciones grandes para reflejar problemas, situaciones o experiencias comunes que los miembros afrontan. Pueden formarse como consecuencia de la pertenencia a una misma unidad organizativa (departamento, seccin, etc.), o como resultado de pertenecer a un grupo profesional determinado (vendedores, ingenieros, etc.). Estas subculturas incluirn valores adicionales exclusivos de sus miembros. Tambin es interesante distinguir entre culturas fuertes y dbiles. Una cultura fuerte se caracteriza porque los valores esenciales de la organizacin son intensamente mantenidos, claramente jerarquizados y ampliamente compartidos. Cuantos ms miembros acepten los valores esenciales, estn de acuerdo en su orden de importancia y estn muy comprometidos con ellos, ms fuerte ser la cultura. La situacin contraria reflejara una cultura organizativa dbil. Teoras A travs de una evaluacin de la cultura y el clima organizacional se puede describir la situacin de los principales escenarios y valores que se viven da a da en una organizacin, en un momento determinado. El diagnstico es el punto de partida en un proceso de retroalimentacin en el que el personal de la empresa es el protagonista, ya que si bien la organizacin define su situacin ideal, es el personal quien muestra lo que falta por hacer y de quien la organizacin se nutre y aprende.

BIBLIOGRAFA:
Salazar, Jos G., Guerrero, Julio C., Machado, Brbara, Caedo, Rubn (2009). Clima y cultura organizacional: Dos componentes esenciales en la productividad laboral. http://administracion2transporte.blogspot.com/2009/02/teoria-del-clima-organizacional-de.html http://www.geocities.com/amirhali/_fpclass/cultura_organizacional.htm http://manuelgross.bligoo.com/content/view/316957/Administracion_101_La_Cultura_Organizaci onal.html Edgar H. Schein, Organizational Dynamics- MANUAL DE ADMINISTRACIN ESTRATGICA, Kenneth J. Albert