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LATACUNGA
2016
NDICE
INTRODUCCION ............................................................................................................................ 4
RESUMEN ....................................................................................................................................... 5
1
OBJETIVOS.............................................................................................................................. 6
1.1
General .............................................................................................................................. 6
1.2
Especficos ......................................................................................................................... 6
2.1.1
El pensamiento estratgico.......................................................................................... 7
2.1.2
2.1.3
2.1.4
2.1.5
2.1.6
2.2
2.2.1
2.2.2
2.3
COMENTARIO ...................................................................................................................... 23
CONCLUSIONES ................................................................................................................... 24
RECOMENDACIONES .......................................................................................................... 25
BIBLIOGRAFA ..................................................................................................................... 27
6.1
Virtuales .......................................................................................................................... 27
6.2
Citadas ............................................................................................................................. 27
6.3
Consultadas ...................................................................................................................... 27
ANEXOS ................................................................................................................................ 28
7.1
Anexo N1 ....................................................................................................................... 28
INTRODUCCION
La presente investigacin se refiere al tema del Pensamiento Estratgico e Intuicin para la
Innovacin que se puede definir como uno de los aspectos bsicos que permite a un negocio o
empresa orientarse hacia el futuro, debido a que ests se encuentran expuestas a un entorno
competitivo que est cambiando constantemente y que pueden verse afectadas por todas
aquellas condiciones externas, para lo cual es necesario establecer estrategias que le permitan
permanecer dentro de un mercado y a su vez facilitar la adecuacin de las mismas a las
realidades de su entorno competitivo. Adems muestra como la aplicacin del Pensamiento
Estratgico dentro del funcionamiento de una empresa es de gran relevancia debido a que
permite tener un juicio razonado y colectivo, partiendo de una visin clara y consistente de lo
que debe ser la administracin futura de la empresa, involucrando a la vez elementos intuitivos
(valores, misin, visin) y analticos que conlleven a un acuerdo entre el equipo administrativo
al momento de tomar decisiones eficientes y eficaces, es decir, permite llegar a una planeacin
efectiva
importancia de realizar este trabajo radica en la necesidad de contar con herramientas que
permitan el fortalecimiento de empresas por lo cual se debe tener una intuicin para la
innovacin puesto que ah interviene el conocimiento y la experiencia recordando siempre que
innovar es encontrar la manera de hacer algo nuevo o diferente.
Por otra parte, este trabajo implic una investigacin responsable a travs de fuentes
bibliogrficas como libros, sitios web, artculos cientficos etc., que demand reforzar y
adquirir nuevos conocimientos sobre los conceptos, teoras, y tcnicas del saber cientfico. Esta
investigacin introdujo a nosotros como estudiantes, en el campo de la indagacin despertando
en ella un inters particular por los temas a tratar.
RESUMEN
El pensamiento estratgico es una actitud que nace al momento que el empresario toma
conciencia de establecer los objetivos a travs de estrategias efectivas para conseguir los
resultados esperadas y deseados, ante un entorno cambiante.
La importancia del pensamiento estratgico es ayudar a explorar los desafos pueden
presentarse en el futuro, los cuales pueden ser previsibles o imprevisibles; pero para tomar
decisiones, las personas deben basarse en informacin, algunas veces inadecuada pero que
ampli la visin de la administracin en el futuro. La estrategia es el medio eficaz para alcanzar
los fines polticos e ideolgicos de la organizacin, en momentos de cambios veloces y
discontinuos.
Las nueve claves del P. E. son: 1) En la estrategia, est en juego el futuro de la organizacin,
2) La estrategia no acepta modelos predictivos, 3) El mangement es una actividad intelectual,
4) No confundir el pensamiento estratgico con planeamiento estratgico, 5) Pensar
estratgicamente implica un razonamiento, 6) Hacer preguntas correctas, 7) Cundo pensar y
planear en estrategia, 8) La lista de objetivos estratgicos siempre es breve y 9) Instalar los
temas clave en la agenda de la organizacin.
El pensar estratgicamente implica un modelo sistemtico que consiste en la articulacin e
interrelacin de todos los elementos y variables del entorno, la capacidad de anlisis y sntesis
y la intuicin ordinaria, experta y estratgica.
De la intuicin a la innovacin que se entiende como ancdotas de xito y experimentos
accidentales y los tipos de proceso intelectual que modifica, transforma un elemento en algo
nuevo.
1
1.1
OBJETIVOS
General
1.2
Especficos
Conocer tipos de pensamiento estratgico y los tres tipos de proceso, para fundamentar el
conocimiento hacia la creacin de ideas innovadoras.
2
2.1
DESARROLLO DE LA INVESTIGACION
Segn (School, 2011) manifiesta que el cambio del entorno es muy rpido e imprevisible
como para poderse reflejar todos los escenarios posibles en grandes planes a cinco aos. Hoy
se ha pasado de la planificacin estratgica al pensamiento estratgico y cada vez ms, incluso,
a la intuicin estratgica como respuesta al entorno competitivo actual. Durante mucho tiempo
se asoci la estrategia, nicamente, a la actividad cognitiva de las circunstancias. Sin embargo
la estrategia necesita de un componente que vaya ms all, dado que el fututo es incognoscible
y requiere de cierta adaptacin y punto de intuicin.
El propsito del pensamiento estratgico es ayudarle a explotar los muchos desafos futuros,
tanto previsibles como imprevisibles, ms que prepararlo para un probable maana nico. El
pensamiento estratgico es importante debido a que:
El pensamiento estratgico incorpora valores, misin, visin y estrategia que tienden a ser
elementos intuitivos (basados en los sentimientos) ms que analticos (basados en la
informacin).
Llegar a un acuerdo sobre estos elementos entre los miembros de su equipo administrativo
esta actividad tambin implica responsabilidad, estas deben ser elaborados de acuerdo al
comportamiento de los oponentes y pronosticando posibles dificultades.
1. En la estrategia, est en juego el futuro de la organizacin.
Trabajar en temas estratgicos implica negociar el futuro o con lo desconocido. Imaginar el
futuro y un lugar en l para la organizacin tiene como consecuencia una serie de decisiones
que determinan el rumbo. El futuro ya lleg. El cambio de escenarios es cada vez ms rpido
y deja muy poco margen para el ajuste de las ideas, por lo que los errores pueden ser
irreversibles.
2. La estrategia no acepta modelos predictivos.
Pensar lo contrario es lo mismo que pensar que es posible planear o anticipar la
incertidumbre, lo que es una inconsistencia. La estrategia, por su esencia, no puede ser
modelizada. Si se acepta que la teora de la estrategia es la teora del conflicto, el hecho de
disearla a partir de modelos supondra la posibilidad de su elaboracin conociendo de
antemano el comportamiento de los oponentes y cierto grado de precisin en la prediccin del
futuro, lo cual no es posible. El conflicto competitivo tiene su propia dinmica.
3. El management es una actividad intelectual.
No es slo una actividad comportamental, sino de raz intelectual, por lo que el pensamiento
adquiere centralidad en la actividad directiva. En las organizaciones, el corto plazo, la poltica
y el da a da insumen la mayor cantidad del tiempo. Sin embargo, se debe pensar en el futuro,
peridicamente realizar una sntesis del rumbo e indagar sobre la organizacin como una
totalidad.
Las habilidades intelectuales de un directivo son esenciales. El pensamiento estratgico
provee las preguntas que debieran hacerse respecto del futuro de la organizacin y su destino.
En esta actividad, el directivo necesita conocimiento, reflexin e imaginacin. Pensar en
10
trminos estratgicos no es una tarea sencilla. Imaginar el futuro implica responsabilidades, las
elecciones estratgicas involucran a toda la organizacin y su destino y el de sus miembros.
Cuanto ms alto se escala en las organizaciones, ms importante se vuelven las habilidades
personales. Imaginar el futuro es un talento particular de ciertas personas, que debe ser
entrenado y cultivado.
4. No confundir pensamiento estratgico con planeamiento estratgico.
En el contexto de las organizaciones, la estrategia reconoce dos espacios bien diferenciados
pero ntimamente relacionados: el pensamiento estratgico y el planeamiento estratgico. El
pensamiento es la generacin de opciones con una mirada puesta en el futuro, no limitndose
a plazos y que opera en el mundo de las ideas. En cambio, el planeamiento es la manera a travs
de la que se disea la implementacin de las ideas, transformadas en objetivos.
5. Pensar estratgicamente implica aplicar un razonamiento no tradicional.
No es un proceso lineal, sino complejo, que provoca ideas y preguntas. La estrategia recorre
el mismo camino que la polmica kantiana: slo puede considerarse acertada o un fracaso a
travs de su exposicin frente a los hechos. No hay banco de pruebas que permita ensayos.
Para ser evaluada, debe ser sometida a la realidad de sus mercados y dentro de su dominio
competitivo.
El pensamiento estratgico procede a partir de un razonamiento abductivo, que plantea
hiptesis sin buscar predicciones. Se moviliza en el mundo de la exploracin, la indagacin y
el descubrimiento. Es un razonamiento riguroso pero abierto. Pensar en estos trminos implica
revisar y escrutar los factores de la organizacin que construyen su identidad e ideologa: el
propsito o razn de su existencia, la misin o el negocio, la visin o destino, la cultura o la
forma de ejecucin y la poltica, que significa examinar los patrones que guan la toma de
decisiones.
11
El pensador estratgico requiere de esta condicin bsica que le impide ser consciente de la
articulacin o interrelacin que existe entre todos los elementos y variables del entorno y lo
lleva a tener una visin global del mundo para pensar y proyectar la organizacin ms all de
una mera ganancia de tipo cresmatico. (Roman, Quinteros S., Patio V., Vidarte O., & Moreno,
2010, p. 50-56)
Un sistema se define como un conjunto de elementos independientes e interactuantes que
forman un todo organizado. Un conjunto de elementos interrelacionados entre s que buscan
satisfacer algn propsito comn. A este concepto se le atribuye cuatro propiedades:
1.- El todo es ms que la suma de sus partes.
2.- El todo determina la naturaleza de las partes.
3.- Las partes no pueden comprenderse si se consideran en forma aislada del todo.
4.- Las partes estn dinmicamente interrelacionadas o son interdependientes.
El enfoque sistemtico abre la mente para la comprensin de las relaciones entre los cambios
del entorno, las oportunidades del mercado, las amenazas competitivas, las fortalezas y
debilidades de su propia organizacin para identificar la direccin que el negocio debe seguir,
y poner en marcha la mejor respuesta estratgica que satisfaga a todos los grupos de inters.
El grupo de investigacin concreta que el enfoque sistemtico en el pensamiento
estratgico son los comportamientos formado por partes coordinadas dichos elementos
13
interaccionan juntos y se efectan continuamente unos a otros, este sistema ayuda a construir
organizaciones inteligentes, ya que operan hacia una meta comn, por tal motivo es necesario
que en este sistema la persona sea un ente visionario que vea ms all de lo que una persona
normal pueda ver.
2.1.5 Capacidad de anlisis y sntesis.
Segn (Leandro, 2011) Pensar estratgicamente implica tambin tener una actitud abierta al
cambio, una actitud crtica de las propias ortodoxias concepciones y prcticas administrativas
14
que se supone la capacidad de cuestionarlo todo, salir de lo rutinario para poner en practica
soluciones nuevas con miras a conservar la unidad, el propsito o el bien comn del sistema, y
conocer que las empresas son creaciones humanas con un conjunto de necesidades que precisan
de la comunicacin en distintos niveles para la toma de decisiones.
Las modificaciones econmicas y de mercado en funcin de las exigencias de los clientes
obligan a las empresas a desarrollar a un ms sus estrategias de competitividad; desde esta
perspectiva, dicha tendencia a condicionado a las organizaciones a adoptar nuevas modalidades
gerenciales y asumir figuras que posibiliten su permanencia en el mercado, manteniendo
niveles de productividad y eficiencia que satisfagan a los clientes con elevados niveles de
calidad y con excelente servicio.
En consecuencia la esencia de la estrategia, ya sea militar, diplomtica, de negocios,
deportiva o poltica, es construir una posicin que sean tan slida y potencialmente flexible en
ciertas reas, para alcanzar las metas organizacionales a pensar de lo imprevisible del
comportamiento, la razn determinante es que no desenvuelve en el mbito temporal de lo
actual.
El grupo de investigacin concreta que para ser una persona creativa con un pensamiento
estratgico es necesario identificar algunos factores que rodean al entorno de una empresa tales
como las necesidades que existen dentro de ella, de tal manera que formule ideas de cambio
basndose en la satisfaccin del cliente de tal manera que la organizacin pueda cumplir todas
sus expectativas y logre tener el xito empresarial, mantenindose en un alto rango.
2.2
emociones tanto en el aspecto individual como grupal. Se da paso a la intuicin que muchas
veces se deja guardada y que debera mejorar ms para dar mejores soluciones, para las
relaciones personales, los juicios, las innovaciones, como tambin detectar oportunidades.
La intuicin es un buen complemento de la razn, por lo que se debe ahondar un poco ms
el inconsciente para ver que se asoma, y de seguro es ms de lo que se piensa. Lo que se debe
profundizar es el estudio de como efectuar aportes intuitivos en la empresa, en mundo de la
empresa exige diariamente ms facultades como tambin recursos.
Ahora qu papel tiene en estos momentos la intuicin en la economa del siglo XXI, se cree
que la tecnologa como la informtica y la informacin van a llegar a lograr los objetivos de
productividad como la propia competitividad, pero all debe participar la persona con su
introduccin en la informacin y traducirla a conocimientos y seleccionar lo que ms valor
tiene, y eso ofrecer de la mejor manera.
El grupo de investigacin manifiesta que la intuicin puede ser una contribucin en forma
continua aun rendimiento deseado, un adicional a lo que aporta el conocimiento consciente
como tambin la inteligencia, es decir que se debera cultivar ms la intuicin y aprovechar de
esta manera muchas facultades que tienen las personas y poder aplicarla de mejor manera a
cualquier proceso productivo con el fin de dar mejor provecho a las actividades que se debe
afrontar con diferentes estrategias.
2.2.1 La intuicin: La chispa creativa que gua el pensamiento estratgico.
(Gladwel, 2005, p. 60-66) Afirma que la estrategia requiere intuicin, considerada como
una certeza repentina sobre algo que le facilita tomar buenas decisiones con poca informacin.
16
Esta intuicin puede ser experta, producto de la experiencia lo cual hace relaciones de
familiaridad entre situaciones conocidas y da un rpido marco de actuacin; sin embargo
(Duggan, 2008, p. 84-88) sugiere que la intuicin tambin puede ser estratgica y realiza
conexiones nuevas
En el pensamiento estratgico se requiere la intuicin, porque es lo que permite tener la
sensacin de certeza de que se toma la mejor decisin, aun teniendo pocos datos, porque se
pone en juego el conocimiento la experiencia, la percepcin, la perspicacia y la sagacidad,
cimentadas en principios, creencias y los valores. La intuicin estratgica es un proceso que
ocurre en la mente del individuo, producto de su conocimiento y experiencia, sumado a sus
representaciones sociales que unen de manera nica en un momento preciso como resultado de
un anlisis lento y detallado de un tema o situacin.
Hasta ahora la ciencia ha reconocido tres tipos de intuicin: la ordinaria, la experta y la
estratgica.
La intuicin ordinaria: es como un instinto que nos lleva a hacer algo sin saber
exactamente por qu lo estamos haciendo de esta manera.
La intuicin experta: nos golpea y nos hace reconocer al instante algo familiar que nos
permite tomar una decisin (ejemplo, cuando un portero reacciona ante la velocidad y el arco
que describe el baln que se le viene encima).
Esa experiencia, elemento de gran valor aadido en ciertos momentos de la gestin, nos crea
sin darnos cuenta unos esquemas mentales que nos impiden ser creativos y buscar estrategias
innovadoras. De hecho, es importante no usar la intuicin experta para nuevas situaciones o
innovar.
La intuicin estratgica: consiste en un momento de entendimiento en el que nuestro
cerebro es capaz de unir toda la informacin y el conocimiento que acumula para ver con
17
El peligro del directivo es que est tan emocionalmente anclado con lo que tiene, con lo que
ha venido sirvindole que se resista a pensar en la innovacin, en el cambio permanente que
supone la estrategia actual. El directivo debe anticiparse, implicarse en la innovacin y
arriesgar. La clave est en romper paradigmas, hay que ver el mercado de manera distinta. Hay
que reinventar la empresa y su modelo de negocio.
Hay aptitudes que favorezcan la innovacin y la mejora competitiva? Segn los ltimos
estudios hay cinco capacidades de los directivos que ayudan. Estas son: creatividad;
pensamiento conceptual capacidad de ir de lo concreto a lo abstracto y viceversa-; visin
holstica no ver slo la hoja, sino ver la rama, el rbol e incluso el bosque-; capacidad de
expresin habilidad de trasladar un pensamiento abstracto a una situacin comercial- y
previsin.
Los sistemas y las industrias del mundo aumentan constantemente sus niveles de
instrumentacin, interconexin e inteligencia. En la actualidad, cada dos das, generamos el
equivalente de todos los datos que existieron en el mundo hasta el 2003. Se trata de Big Data,
un recurso natural nuevo y vasto que tiene el potencial de revolucionar industrias y sociedades.
Es en estos datos, no en la intuicin, donde reside el poder de crear ganadores e impulsar la
innovacin exitosa en la era ms inteligente de hoy.
2.3
Segn (Estallo & Fuente, 2013)El proceso intelectual se divide en: mecnico, el intuitivo,
el intuitivo y el pensamiento estratgico. El primero reacomoda los elementos, los cambia de
sitio, pero no acta sobre ellos ni los modifica; el segundo optimiza un elemento, ve los arboles
pero no el bosque, y el tercero, el pensamiento estratgico, transforma y modifica la
configuracin.
21
22
COMENTARIO
El autor Amador Posadas al escribir que el Pensamiento estratgico es una actitud que
nace en el momento en el que el empresario toma conciencia de las necesidades de establecer
unos objetivos que dirijan a la organizacin hacia un camino seguro y competitivo frente al
ente cambiante que es el entorno. estaba en lo cierto ya que nosotros como grupo de
investigacin estamos de acuerdo con esta opinin debido a que el pensamiento estratgico
permite a las empresas orientarse hacia el futuro y de esta manera pueda adaptarse a las
transformaciones del entorno ya que en la actualidad podemos ver como las TIC estn ms
presentes que nunca en la sociedad y del mercado competitivo puesto que atreves de la
tecnologa podemos mejorar la productividad y de riqueza de la economa. Segn Gladwel,
2005 Afirma que la estrategia requiere intuicin, considerada como una certeza repentina
sobre algo que le facilita tomar buenas decisiones con poca informacin. Estamos totalmente
en concordancia porque el pensamiento estratgico requiere de la intuicin ya que este permite
tener una sensacin de certeza para poder tomar decisiones adecuadas.
Nosotros como grupo deducimos el pensamiento estratgico e intuicin para la innovacin
deben estar siempre dentro de una empresa ya que solo as podr alcanzar sus objetivos y tener
una visin clara sobre el futuro de su organizacin, en cuanto a la innovacin es muy importante
porque interviene la creatividad, conocimiento eficacia y eficiencia para hacer algo nuevo .
Esta investigacin ha sido fructfera puesto que, en el transcurso de su redaccin, hubo muchas
dudas e interrogantes por parte del grupo de investigacin sobres esta investigacin, pero al
momento de terminarlo ampliamos nuestros conocimientos y establecimos varios conceptos en
base a la realidad que deben enfrentar varias empresas para seguir compitiendo en el mercado.
23
CONCLUSIONES
Se da a conocer acerca de las 9 claves del pensamiento estratgico que son base
fundamental en la creacin de un negocio, y por ende ayuda a formular una idea
estratgica ya que proporcionan las bases para la planeacin estratgica que es en gran
medida, un medio intuitivo. Se pudo explicar tambin acerca del Enfoque Sistemtico
en el Pensamiento Estratgico esto se refera a un conjunto de comportamientos que se
presentan en la empresa la cual deben ser identificados para la toma de decisiones. La
Capacidad de anlisis y sntesis es la forma de identificar problemas llegar a los hechos
reales y llegar a una conclusin. Por otro lado la necesidad de ser creativo para ser un
24
RECOMENDACIONES
Debido a que el pensamiento estratgico proporciona las bases para realizar una planeacin
estratgica, es necesario que un emprendedor sea intuitivo e innovador ya que esto ayuda
alcanzar metas y objetivos es ms tendr la capacidad de emplear, planear las polticas
adecuadas y resolver problemas dentro de una organizacin y por ende se presentara un
25
conocimiento amplio sobre que se desea en el futuro y conllevara al xito cualquier actividad
que se proponga a realizar.
Es necesario que se tome en cuenta Las 9 claves del pensamiento estratgico, ya que nos
permiten responder ante los cambios del entorno y adaptarse aprovechando las oportunidades
y la capacidad, por tal motivo es necesario que cada emprendedor tenga conocimiento sobre
estos aspectos llevando as su negocio de mejor manera, por lo cual se requiere varias
caractersticas de responsabilidad y perseverancia en cualquier actividad que se vaya a realizar
para que de este modo pueda tomar decisiones claras, ya que un ser humano es capaz de realizar
varias cosas con base a la inteligencia y la intuicin. De la misma manera es imprescindible
que un emprendedor pueda identificar las necesidades que hay en la empresa para realizar
actividades para el cambio y mejoramiento de la misma.
Nuestro grupo de investigacin hace nfasis en destacar la creatividad y estrategia para realizar
actividades que son para el mejoramiento de la empresa por tal motivo es recomendable que
las empresas tengan directivos intuitivos, visionarios que aporten con ideas nuevas de
mejoramiento ya que una persona intuitiva llevara con responsabilidad todo tramite o
circunstancia, y se le facilitara resolver dicho problemas ya que posee el don de innovar y pensar
diferente y ejecutara todo tipo de proyecto que ser factible para sacar adelante a la
organizacin.
26
6.1
BIBLIOGRAFA
Virtuales
6.2
Citadas
6.3
Consultadas
27
7
7.1
ANEXOS
Anexo N1
Rodrguez, G.; Antolinez, J.: Evolucin del pensamiento estratgico
Artculo de Revisin
Ingeniero Qumico, M.Sc. en Direccin y Gerencia, Profesor. Universidad del Rosario, e-mail: german.rodriguez@urosario.
2
edu.co;
Politlogo, M.Sc. en Anlisis de Problemas Polticos, Econmicos e Internacionales Contemporneos, Profesor.
Fundacin Universitaria San Martn, e-mail: johan.antolinez@sanmartin.edu.co. Direccin para correspondencia: Carrera 50B 6444 Apto. 3-603, Bogot DC, Colombia.
Rev. U.D.C.A Act. & Div. Cient. 18(2): 533-542, Julio-Diciembre, 2015
RESUMEN
En el estudio del comportamiento empresarial se han construido diversos modelos, para entender las estrategias desarrolladas por las empresas y encontrar la forma en que las
organizaciones puedan perdurar en espacios sectoria-les, cada
vez ms competidos. Estos modelos partieron de la
estructuracin de procesos internos de la organizacin;
posteriormente, comenzaron a mirar el entorno empresa-rial,
trazando metas a futuro y, luego, se incorporaron otras
disciplinas, para comprender el mercado, el consumidor y los
competidores, con el propsito de establecer estrategias
competitivas efectivas. El objetivo del presente artculo es
realizar una revisin histrica de algunos de los principales
autores, con diversos modelos de pensamiento estratgico, que
van desde lo organizacional hasta lo complejo y buscar dentro
de ellos lneas de coincidencia, que permitan discer-nir mejor
dicha evolucin.
INTRODUCCIN
La construccin de empresas altamente perdurables es el reto
de la administracin moderna. Los nuevos enfoques
construidos, a partir de los modelos de complejidad, brindan la
posibilidad de elaborar una estructura mental totalmente
diferente a la que ha gobernado el estudio de la ciencia administrativa, para acercarla a un modelo de empresa, con
caractersticas de ser vivo (de Geus, 1997).
SUMMARY
De acuerdo con Hernndez et al. (2007), los sistemas complejos, como lo son las empresas, pueden presentar las siguientes caractersticas o comportamientos: son un grupo de
componentes o individuos que se relacionan entre s para
constituir un todo coherente; poseen caractersticas en el todo,
que no son perceptibles a partir de la individualidad de sus
componentes; el sistema crea condiciones para su reproduccin y su permanencia en el tiempo (perdurabilidad) y
tienen una transformacin autnoma y existe una interrela-cin
con el entorno, en el que se desenvuelve.
533
28
TEGIA
El modelo organizacional
En las ltimas dcadas se han construido diferentes paradigmas respecto a la concepcin epistemolgica, funciones y
responsabilidades, de lo que en el mundo empresarial posmoderno, se denomina estrategia de empresa (Bowman et al..
2006). Dichos paradigmas han enriquecido la discusin
respecto a cmo surge la estrategia dentro de una empresa y,
segundo, cmo es que a travs de ella, tanto los lderes como
sus organizaciones, intentan perdurar en espacios sectoriales,
cada vez ms estrechos. Barnard (1938), quien se ocup de
describir la funcin de la estrategia, a travs de las
responsabilidades que los ejecutivos tienen dentro de la
corporacin, resalta que la principal funcin del director es
mantener en operacin la compaa, a travs de la construccin de unos canales de comunicacin apropiados, que
permitan la fluida articulacin de todas las actividades, diseadas de manera compleja.
Simon (1944) plantea un modelo, en donde la fortaleza de las
decisiones estratgicas se encuentra en el adecuado empoderamiento que se le debe dar al personal operativo de la
organizacin, por medio del desarrollo de conceptos, como
coordinacin, experiencia, especializacin del trabajo, responsabilidad y unidad de mando, todo bajo lo que el autor
denomina especializacin vertical del trabajo.
La estrategia ortodoxa. Rivalidad competitiva
Posteriormente, autores como Alfred Chandler, se concentraron en el estudio del comportamiento de la estructura de la
organizacin, dada la definicin de una estrategia. En su obra
Strategy and Structure de 1962, Chandler pudo deter-minar la
dependencia lineal que existe entre el amoldamien-to
permanente de las estructuras de la organizacin, frente a las
estrategias definidas.
De manera simultnea, Ansoff (1965) yuxtapone la toma de
decisiones empresariales, basadas en los criterios puramen-te
financieros, que l denomina modelo CIT (Capital Inves-tment
Theory), frente a lo que llama el nuevo mtodo, que se apoya
en la estructuracin y el desarrollo de procesos es-tratgicos
formales, basados, principalmente, en la manera como una
compaa se integra al mercado por medio de sus productos.
Igualmente, ampla los conceptos de sinergia, de ventaja
competitiva, de panorama de mercado y de vector de
crecimiento, como los rasgos distintivos de un proceso adecuado de formacin estratgica (Tabla 1). Este ltimo componente expone los conceptos de penetracin de mercado, de
desarrollo de mercados y productos y de diversificacin.
Andrews (1971) estructura un proceso de construccin for-mal
de la estrategia, dndole un peso especfico superior a las
etapas de elaboracin de sta, concibiendo la formula-cin
estratgica, como un proceso planificado. En este caso, la
responsabilidad mxima de la construccin del proceso
estratgico recae sobre el ejecutivo que debe liderarlo.
Un salto cualitativo importante en la concepcin de la estrategia de empresa lo facilitan Ansoff et al.. (1976), en su libro
From strategic planning to strategic management, en donde
integran la gestin estratgica de la empresa y su rela-cin con
el mercado. Como elementos relevantes del mode-lo aparecen,
por un lado, la importancia de la consideracin del estudio
pormenorizado del entorno empresarial desde perspectivas no
solo de valor agregado hacia el consumidor sino, adems,
valorando estructuras econmicas, financie-ras y sectoriales, a
travs de un nuevo concepto, denomi-
534
29
PRODUCTO NUEVO
MERCADO ACTUAL
Penetracin
Desarrollo de producto
MERCADO NUEVO
Desarrollo de mercado
Diversificacin
est
rat
gi
cos
Empresarial
Corporativo
Niveles
Funcional
535
30
De negocio
536
31
Posicionamiento
Fuerzas del
mercado
Ventaja competitiva
Cadena de Valor
y profundizacin
do los dos enfoques sobre la estrategia registrados en la literatura del momento: el racionalista (Ansoff, 1965; Hofer &
Schendel, 1978; Porter, 1980; 1985) y el procedimental
(Mintzberg, 1978; Mintzberg & Waters, 1985; Pettigrew,
1987). El primero establece una serie de tcnicas racionales
para la gerencia de negocios complejos, en un entorno cambiante. El segundo implica que la estrategia no solo abarca
procesos racionales sino tambin polticos, alrededor de la
implementacin de la estrategia, que pueden afectar su efectividad. Knights & Morgan (1991) consideran que se deben
examinar las relaciones de poder, donde la estrategia establecida se comienza a articular y materializar, para ver si esta
constituye una solucin para el problema planteado o debe ser
redefinida.
El anlisis sectorial y la innovacin
A su vez, el estudio del comportamiento sectorial ha involucrado investigaciones desde las perspectivas del mercadeo, la
sociologa y la economa empresarial, buscando, ante todo,
reducir la posibilidad de imitacin de las propuestas de valor
que, segn autores, como Nattermann (1997), Kim &
Mauborgne (2004) y Restrepo Puerta et al . (2008), res-tringe la
perdurabilidad de una empresa y suprime el valor econmico
agregado, que existe dentro de un sector eco-nmico. Kim &
Mauborgne (2004) formalizaron el concep-to de ocanos
azules, donde establecen un paralelo entre la tranquilidad que
representa un ocano azul equivalente a mercados
completamente libres de imitacin, frente a oca-nos rojos, con
alta rivalidad. Bajo esta nueva ptica, tanto Kim & Mauborgne
(2004) como Burke et al. (2009, 2010) proponen a los
estrategas buscar, sistemticamente, oca-nos azules para sus
empresas, de tal manera que se alejen de la rivalizacin directa
con sus competidores y tengan un alto enfoque hacia la
innovacin.
Otras corrientes de pensamiento desarrollan la idea del proceso de imitacin, como una estrategia vlida, para defender la
posicin de una compaa, dentro de su mercado (Pidal Gon-
537
32
bada por dichas estrategias- y plantean una nueva aproximacin a mercados no abordados, con rupturas de los modelos
estratgicos, hasta ahora planteados. El nuevo modelo, se
fundamenta en la consideracin que la base de la pirmide
social (la poblacin con ms bajos recursos econmicos en el
mundo) puede llegar a ser un gran mercado para las multinacionales y, simultneamente, un nuevo paradigma socioeconmico.
En la primera dcada del siglo XXI, debido a los estudios sobre
cambios sectoriales y la preocupacin respecto a la supervivencia de las pequeas empresas, varios autores extrapolaron
los conceptos de estrategia y de perdurabilidad empresarial al
estudio de Pymes, indagando respecto a los principales factores que afectan su perspectiva de supervivencia.
Beltrn (2006) describe los 20 principales problemas estratgicos de las pequeas empresas, concluyendo que, en general, la dbil formalizacin de sus procesos administrativos, el
escaso desarrollo de cultura organizacional y la poca re-flexin
estratgica y de entorno son las causas primordiales de la
mortalidad empresarial, especialmente de las Pymes.
Por otro lado, Anzola Morales (2006) valor la importancia de
la construccin de una cultura organizacional orientada hacia la
competitividad, con base en rasgos, como la comu-nicacin, los
valores organizacionales y la estructura de la empresa, como
punto de partida, para elevar la posibilidad de supervivencia de
las Pymes.
El pensamiento complejo y la estrategia
Durante la ltima dcada se han llevado a cabo esfuerzos para
generar nuevamente cambios estructurales en los mo-delos de
comprensin de los procesos estratgicos, inte-grando los
modelos de pensamiento complejo o de ciencias de la
complejidad a las ciencias administrativas. Desde esta
perspectiva, Martinet (2008) aleja la estrategia de la ciencia
tradicional y la categoriza como una ciencia de lo complejo con
un gran nmero de variables, informacin incompleta e
innumerables interacciones, en el que un sistema no tiene una
nica solucin ptima y propone, como su objetivo, el dar
sentido a las reflexiones empresariales de los lderes.
Maldonado & Gmez (2010) incluyeron la idea de sistemas
computacionales de simulacin gerencial, para ambientes
considerados complejos, como lo son las empresas y sus entornos, yuxtaponiendo la ingeniera de los sistemas comple-jos
con la modelacin lineal ortodoxa, hasta ahora utilizada.
Aplicando estos conceptos, Martnez Huartos et al.. (2011)
buscaron el modelamiento de un panorama competitivo en
regiones bi y tridimensionales, a travs de la mecnica estadstica o la teora de enjambres, intentando describir nuevos
segmentos de mercado, para lograr ventajas competitivas.
MATERIALES Y MTODOS
Tipo de artculo y objetivo: El presente estudio es un art-culo
de revisin que, segn Cu (2008) es una investigacin
selectiva, que pretende analizar y sintetizar la informacin
recolectada, para llegar a una conclusin. En este caso, se busca
recoger algunos de los principales autores y corrientes de
pensamiento en el rea de estrategia, mostrar su evolu-cin a lo
largo del tiempo y concluir respecto a grupos de pensamiento
comunes, en dicho desarrollo histrico. Dado este objetivo, la
revisin bibliogrfica busc recoger diferen-tes puntos de
partida en el anlisis y variadas perspectivas sobre el tema, para
ampliar los matices de la discusin.
Fuentes primarias: El principal medio de bsqueda de fuentes primarias, se concentr en el Sistema Integrado de Bsqueda de la Universidad del Rosario, que incluye el propio
repositorio institucional de libros y de revistas indexadas de
investigacin y bases de datos, como Embase.com, Pro-Quest
Business y Elsevier.com, usando palabras clave como:
estrategia, perdurabilidad, mercado, innovacin, planeacin y
organizaciones.
Criterios de seleccin de los artculos: Los principales criterios de seleccin de los artculos, aqu presentados, fueron la
bsqueda de autores relevantes dentro de su propio cam-po de
estudio, artculos y autores con lneas de pensamien-to
diversas, con pticas divergentes del problema estudiado y la
relevancia de los artculos y las revistas donde fueron
publicados. De esta forma, se intent asegurar una amplia
recopilacin, tanto cronolgica como conceptual, buscando
asegurar la pertinencia de los autores seleccionados.
Organizacin de la informacin: Posteriormente, se realizaron dos tipos de categorizaciones con los artculos seleccionados: una cronolgica y otra de lnea de pensamiento,
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Artculo de Revisin
RESULTADOS Y DISCUSIN
Resultado de la revisin bibliogrfica diacrnica, en el que se
categorizaron los autores referenciados (Tabla 2), en bloques
con lneas de pensamiento comn, en lo que respecta a la
formacin de estrategia empresarial:
Los autores organizacionales, le dan una gran importancia al
liderazgo del ejecutivo en la construccin de empresas
competitivas, a travs de la formalizacin de adecuados canales de comunicacin, clara definicin de roles y una alta
capacidad de aprendizaje colectivo. En la medida en que el
entorno geo-econmico fue adquiriendo rasgos turbulentos, se
fueron elaborando modelos ms estructurados, que con-
AUTORES
ORTODOXO
INCREMENTAL
INNOVACIN
SECTORIAL
COMPLEJIDAD
CARACTERSTICAS
Modelo centrado en la descripcin de las funciones estratgicas de los
individuos, especialmente, los lderes organizacionales. Fuerte tendencia al desarrollo de las habilidades adaptativas, soportadas en procesos
de aprendizaje y comunicacin organizacional.
Reconciliacin de modelos racionales con creativos. Aparicin del concepto de estrategia emergente. Integracin de las relaciones de poder
con el desarrollo de la estrategia y su eficacia. Desarrollo del concepto
de proceso estratgico.
Enfoca su esfuerzo en poder analizar, a profundidad, el comportamiento sectorial, con base en anlisis financieros estratgicos agregados,
concluyendo respecto al potencial de crecimiento o decrecimiento de
un sector y de sus empresas. Se desarrollan los conceptos de maduracin sectorial, convergencia estratgica y hacinamiento, cuando el
nivel de imitacin es alto.
Se integra a la reflexin estratgica el pensamiento complejo, buscando construir nuevas realidades, a partir de modelos mentales, que involucran conceptos de ecologa, geometra de fractales y matemticas
complejas. El fenmeno empresarial es considerado complejo, debido
a las mltiples variables involucradas, el alto grado de incertidumbre y
la gran cantidad de respuestas vlidas al problema empresarial.
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