Capitulo 19

1.
a)
b)
c)

Antes de salir al extranjero, la compaa debe intentar

definir sus objetivos y polticas de marketing internacional
reducir precios
reducir costos

2. Qu se debe hacer una vez que la compaa ha decidido vender en un

pas extranjero?
a) Debe eliminar a la competencia
b) debe determinar la mejor forma de ingresar en l. Las opciones son
exportar, realizar una empresa conjunta e invertir directamente
c) hacer su plan de marketing

3. Qu es la empresa conjunta?
a) Separacin de la empresa
b) Plan de marketing
c) ingresar en mercados extranjeros en asociacin con compaas
extranjeras para producir o vender un producto o servicio.
4. Fabricacin por contrato es:
a) Estrategia conjunta en la cual una empresa contrata a fabricantes en
un mercado extranjero para elaborar un producto u ofrecer un servicio.
b) Empresa conjunta en la que la compaa nacional ofrece los
conocimientos tcnicos a una compaa extranjera que aporta el
capital; la empresa nacional exporta servicios gerenciales en vez de
productos.
c) Empresa conjunta en la que una compaa se une a inversionistas de
un mercado extranjero para crear un negocio local donde la compaa
comparte la propiedad y el control.
5. Contratacin gerencial es:
a) Estrategia conjunta en la cual una empresa contrata a fabricantes en
un mercado extranjero para elaborar un producto u ofrecer un
servicio
b) Empresa conjunta en la que la compaa nacional ofrece los
conocimientos tcnicos a una compaa extranjera que aporta el
capital; la empresa nacional exporta servicios gerenciales en vez de
productos.
c) Empresa conjunta en la que una compaa se une a inversionistas de
un mercado extranjero para crear un negocio local donde la
compaa comparte la propiedad y el control.
6. Propiedad conjunta es:
a) Estrategia conjunta en la cual una empresa contrata a fabricantes en
un mercado extranjero para elaborar un producto u ofrecer un
servicio

b) Empresa conjunta en la que la compaa nacional ofrece los

conocimientos tcnicos a una compaa extranjera que aporta el
capital; la empresa nacional exporta servicios gerenciales en vez de
productos
c) Empresa conjunta en la que una compaa se une a inversionistas de
un mercado extranjero para crear un negocio local donde la
compaa comparte la propiedad y el control.
7. Qu es inversin directa?
a) Inversin a publicidad
b) Ingresar en un mercado extranjero mediante la creacin de
instalaciones de montaje o de fabricacin en el extranjero
c) Ingresar al mercado meta
8. Qu es adaptacin del producto?
a) Ajustar un producto de manera que satisfaga las condiciones o los
deseos locales en mercados extranjeros
b) Innovacin de productos
c) Rebajar costos del producto
9. Qu es extensin recta del producto?
a) Entrega del producto de fabricante a cliente
b) Comercializar un producto en un mercado extranjero sin realizarle
cambio alguno.
c) Entrega del producto de fabricante a vendedor
10.qu es adaptacin de comunicacin?
a) Estrategia de comunicacin global que adapta por completo los
mensajes publicitarios a los mercados locales
b) Ajustar un producto de manera que satisfaga las condiciones o los
deseos locales en mercados extranjeros
c) Comercializar un producto en un mercado extranjero sin realizarle
cambio alguno.

Capitulo 20

1. Qu es el marketing sustentable?
a) implica satisfacer las necesidades actuales en forma tal que respete
los derechos y las opciones de las generaciones futuras de los
consumidores y los negocios.
b) Hacer marketing acerca del medio ambiente
c) Es el plan de marketing del medio ambiente
2. Qu es la obsolecencia programada?
a) La programacin de la vida til de los productos
b) La programacin de sistemas de marketing
c) La obsolescencia del marketing
3. Efecto del marketing sobre la sociedad en su conjunto consiste en:
a) Deseos falsos y materialismo excesivo
b) Bienes sociales insuficientes
c) Todas las anteriores
4. Qu es el Consumidorismo?
a) Movimiento organizado de ciudadanos y organismos
gubernamentales que busca mejorar los derechos y el poder de los
compradores en su relacin con los vendedores
b) implica satisfacer las necesidades actuales en forma tal que respete
los derechos y las opciones de las generaciones futuras de los
consumidores y los negocios.
c) El consumo descontrolado de productos
5. Qu es el ambientalismo?
a) Movimiento organizado de ciudadanos y dependencias
gubernamentales, cuyo inters consiste en proteger y mejorar el
entorno de vida actual y futuro de las personas.
b) Movimiento organizado de ciudadanos y organismos
gubernamentales que busca mejorar los derechos y el poder de los
compradores en su relacin con los vendedores
c) Las anteriores
6. Qu es la sustentabilidad ambiental?
a) Marketing ambiental
b) Modelo administrativo que implica el desarrollo de estrategias que
sostengan el medio ambiente y tambin produzcan utilidades para la
compaa.
c) Movimiento organizado de ciudadanos y dependencias
gubernamentales, cuyo inters
7. Cmo se relaciona la sustentabilidad ambiental con la
sustentabilidad de marketing?
a) La sustentabilidad ambiental implica preservar el ambiente natural,
mientras que la sustentabilidad de marketing es un concepto ms
general que incluye tanto al ambiente natural como al ambiente
social
b) Por medio de la incentivacin economica
c) Ninguna de las anteriores
8. Qu es el Marketing orientado al consumidor?

a) Principio de marketing sustentable segn el cual la compaa

debera considerar y organizar sus actividades de marketing
desde el punto de vista del consumidor
b) Modelo administrativo que implica el desarrollo de estrategias que
sostengan el medio ambiente y tambin produzcan utilidades para
la compaa.
c) Todas las anteriores
9. Qu es el marketing innovador?
a) Principio del marketing sustentable que requiere que una compaa
busque mejoras verdaderas tanto para los productos como para el
marketing
b) Principio de marketing sustentable segn el cual una compaa debe
dedicar la mayor parte de sus recursos a inversiones de marketing
que generen valor para el cliente.
c) Principio de marketing sustentable segn el cual la compaa debera
considerar y organizar sus actividades de marketing desde el punto
de vista del consumidor
10.qu es el marketing con sentido de misin?
a) Principio del marketing sustentable segn el cual una compaa
debera definir su misin en trminos sociales completos en vez de
trminos de productos limitados.
b) Principio de marketing sustentable segn el cual una compaa debe
dedicar la mayor parte de sus recursos a inversiones de marketing
que generen valor para el cliente
c) Principio del marketing sustentable que requiere que una compaa
busque mejoras verdaderas tanto para los productos como para el
marketing
d)