UNIVERSIDAD DE PUERTO RICO EN HUMACAO

COMIT DE AVALUACIN INSTITUCIONAL

GUA DE ESTRATEGIAS PARA PROMOVER LA RETENCIN,

LA PERSISTENCIA Y LA GRADUACIN EN LA
UNIVERSIDAD DE PUERTO RICO EN HUMACAO
INFORME DEL SUBCOMIT DE RETENCIN
DEL COMIT DE AVALUACIN INSTITUCIONAL (CAI)

Miembros del Comit (primer semestre 2015-2016):

Dra. Ivelisse Rivera Bonilla, Departamento de Ciencias Sociales
Dr. Anbal Muoz Claudio, Decano Asociado de Asuntos Acadmicos
Prof. Madeline Ortiz, Departmento de Terapia Ocupacional
Dra. Mirna Rivera, Departamento de Qumica
Prof. Ivn Dvila, Departamento de Biologa
Dr. Ariel Daz, Departamento de Biologa

Marzo 2016

GUA DE ESTRATEGIAS PARA PROMOVER LA RETENCIN, LA PERSISTENCIA Y LA

GRADUACIN EN LA UNIVERSIDAD DE PUERTO RICO EN HUMACAO

I.

Introduccin
En el ao acadmico 2015-2016, el Subcomit de Retencin atendi la encomienda de
elaborar una Gua de estrategias que sirva de referencia a los departamentos acadmicos
en la tarea de mejorar sus tasas de retencin y graduacin del estudiantado de la UPRH.
Para la elaboracin de la gua se revisaron los hallazgos de las investigaciones
institucionales realizadas por la Oficina de Planificacin, Acreditacin e Investigacin
Institucional (OPAI) y otra literatura sobre los temas de retencin y persistencia.
La Gua est dividida en tres partes. En la primera, se identifican las caractersticas del
estudiantado en riesgo de abandonar sus estudios universitarios. En la segunda, se
incluyen recomendaciones de alcance institucional para mejorar las tasas de retencin y
graduacin. En la tercera parte se identifican los factores de riesgo de desercin en cada
ao de estudios universitarios y se recomiendan estrategias y actividades especficas para
minimizar esos factores de riesgo. Tambin se recomiendan actividades que se
recomiendan realizar de manera continua en todos los programas para evitar el abandono
de los estudios.
Los usos que se den a esta Gua dependern de las necesidades especficas de cada
programa acadmico y el perfil de su estudiantado. Le corresponde a cada departamento y
programa acadmico analizar cules factores de riesgo presenta su estudiantado y
seleccionar del inventario de estrategias y actividades sugeridas aquellas que puedan
realizar con xito. Aunque la organizacin de la Gua est dirigida a programas de
bachillerato, la misma puede adaptarse para los programas que ofrecen grados asociados.
Mejorar las tasas de retencin y graduacin de la UPRH es un esfuerzo que le corresponde
a todos los sectores de la comunidad universitaria. De igual manera, el desarrollo de
experiencias que aporten al xito de nuestro estudiantado requiere del compromiso
colectivo de la facultad, la administracin, el personal de apoyo y de los mismos
estudiantes.

II.

Perfil de estudiantes ms vulnerables a desertar de la Universidad

Segn Baldaguez (2014) los siguientes grupos de estudiantes estn en mayor riesgo de ser
desertores:
1. Estudiantes admitidos que se matricularon pensando en cambiarse de programa
acadmico (65%) por no ser admitidos en su programa de preferencia
2. Estudiantes varones (hay 22% ms varones que fminas entre el grupo de
desercin)

3. Estudiantes que comenzaron estudios con deficiencias acadmicas (cerca del

10%)
4. Estudiantes admitidos con un IGS inferior al requerido por el programa acadmico
(cerca del 5%)
5. Estudiantes de los programas de traslado articulado que no tienen contacto con
la institucin receptora en la que completarn su bachillerato (13%)
6. Estudiantes que se hospedan, independientemente de su IGS.
Segn la revisin de literatura y la experiencia de los docentes de la UPRH, los siguientes
grupos de estudiantes tambin estn en un alto riesgo de abandonar sus estudios
universitarios:
7. Estudiantes que trabajan (a tiempo parcial o a tiempo completo)
8. Estudiantes que necesidad econmica extrema
9. Estudiantes que no tienen transportacin
10. Estudiantes de primera generacin
11. Estudiantes atletas
12. Estudiantes con hijos
13. Estudiantes con problemas personales y familiares
14. Estudiantes que no han desarrollado un vnculo, sentido de pertenencia o
identificacin con la institucin o el programa
15. Estudiantes que no siguen la secuencia curricular
16. Estudiante que no ven la pertinencia de los cursos de su currculo, en especial los
cursos de educacin general y los cursos de especialidad fuera de su
concentracin
III.

Recomendaciones generales
A partir de la revisin y estudio de los resultados de la investigacin institucional y de otras
fuentes, as como de la experiencia de los docentes en la UPRH, proponemos que se
consideren estas recomendaciones generales (1) en el desarrollo de los planes estratgicos
institucionales, (2) en los planes operacionales de los departamentos acadmicos y (3) en
la formulacin de polticas institucionales dirigidas a afinar el proceso de acceso a la UPRH
y a mejorar los ndices de retencin, persistencia y graduacin de la institucin.
1. Actualizar los prontuarios para que respondan a las expectativas de la disciplina, del
mundo laboral y de los estudiantes.
2. Promover que las polticas y prcticas institucionales estn centradas en el
estudiantado y en el xito estudiantil.
a. Promover el sentido de pertenencia y de identificacin con el alma mater a
travs de servicios accesibles y de excelencia en todas las reas (procesos
acadmicos, asistencia econmica, oficinas de servicios al estudiante, etc.) y

a travs de una oferta variada de actividades co- y extracurriculares

(culturales, deportivas, sociales, asociaciones estudiantiles, etc.)
b. Adiestramiento continuo sobre estrategias de servicio al cliente al personal
en las oficinas de servicio (Asistencia Econmica, Registrador, consejeros
acadmicos, oficiales de orientacin, consejeros, psiclogos, trabajadores
sociales, personal de apoyo, etc.).
c. Avaluacin y evaluacin continua de los procedimientos acadmicos y
administrativos para determinar cmo agilizar los procesos y reducir la
burocracia.
3. Realizar investigaciones sobre los factores de riesgo de desercin.
a. Correlacionar variables como promedio general, promedio en la
concentracin, escuela de procedencia, nivel de preferencia del programa de
estudio en el que el estudiante es admitido (primera, segunda o tercera
opcin), estatus socio-econmico, edad, etc. para identificar factores de
riesgo de desercin.
b. Inventariar y analizar estudios existentes sobre predictores de xito
universitario e identificar el mejor valor predictor de xito en la UPRH.
(Certificacin 50-2014-2015)

c. Utilizar los datos disponibles de las admisiones de los ltimos 10-15 aos
para construir un modelo de regresin que explique el xito de los
estudiantes (xito podra ser salir bien el primer ao o graduarse). A partir de
este modelo, identificar los estudiantes admitidos que podran no graduarse y
disear un programa de intervencin. (Certificacin 50)
4. Establecer a nivel institucional un procedimiento sistemtico para documentar las
razones por las que los estudiantes se dan de baja, interrumpen o abandonan sus
estudios.1 Levantar base de datos sobre principales factores que motivan bajas.
(Certificacin 50). Ofrecer orientacin y apoyo para disuadir al estudiante de darse de
baja.2
5. Darle seguimiento a estudiantes que han abandonado o interrumpido sus estudios
en buen estatus acadmico y que han completado 90 crditos o ms.
6. Proveer informacin a los profesores sobre el programa acadmico de los
estudiantes matriculados en sus cursos.
7. Capacitacin a la facultad en mtodos de enseanza y estrategias de manejo,
intervencin y apoyo a poblaciones en riesgo.
1

Algunas razones conocidas son: problemas econmicos, problemas o responsabilidades familiares, dificultad para
cumplir con la carga acadmica en el horario diurno, percepcin del estudiante de falta de inters de la Institucin o
sus profesores con su progreso acadmico, con la consecucin de sus metas o con sus necesidades, etc.)
2
Exista un proceso como el propuesto hace unos aos atrs. Desconocemos por qu se descontinu su uso.

8. Mejorar el acceso a herramientas tecnolgicas para facilitar el aprendizaje y la

integracin a la vida universitaria
a. Proveer herramientas que le brinden al estudiante informacin actualizada
(de manera continua, en un formato 24/7) sobre actividades en el campus,
calendarios, servicios apoyo, procesos acadmicos y administrativos.
b. Ofrecer talleres compulsorios en los que el estudiante aprenda a utilizar las
herramientas disponibles. Se recomienda el desarrollo de una hoja de cotejo
de todos los talleres que el estudiantado debe completar a lo largo de sus
estudios universitarios.
c. Proveer centros de tecnologa en horario extendido.
d. Proveer conexin de Wifi confiable y de mayor velocidad en todo el recinto.
e. Facilitar el acceso a los recursos bibliotecarios, tales como bases de datos
suscritas, desde fuera de la institucin.
f. Promover el uso de tecnologa en actividades dentro y fuera del saln de
clases.

IV.

Retos identificados por ao de estudios y estrategias sugeridas para los departamentos acadmicos
En esta seccin se identifican los factores de riesgo de desercin en cada ao de estudios universitarios y se recomiendan
estrategias y actividades para minimizar esos factores de riesgo. Tambin se incluyen actividades que se recomiendan hacer de
manera continua en todos los aos.
Le corresponde a cada departamento y programa acadmico analizar cules factores de riesgo presenta su estudiantado e
identificar en el inventario de estrategias y actividades sugeridas aquellas que puedan realizar con xito.
Objetivo/poblacin

Retos

1. Establecer vnculo, sentido de

pertenencia e identificacin con la
institucin.
Retencin de estudiantes de
nuevo ingreso (de primer a
segundo ao)

2. Desarrollar / fortalecer las destrezas

acadmicas en las reas en la que el
estudiante tiene deficiencia.
3. Desarrollar / fortalecer hbitos de
estudio y estrategias de manejo del
tiempo y de presupuesto.

1. Estudiantes interesados en
reclasificarse a otro programa de
estudios.

Persistencia en segundo ao

2. Lograr que los estudiantes entiendan el

valor de los componentes de la
secuencia curricular de su programa de
estudios.
3. Cursos en los que los estudiantes tiene
problemas (bottleneck).

Estrategias y actividades sugeridas

1. Conocer el perfil del cohorte de nuevo ingreso de cada
programa y el perfil individual de los estudiantes
admitidos.
2. Realizar actividad de bienvenida en la que participen
estudiantes y profesores
3. Ofrecer orientacin sobre la transicin a la vida
universitaria y sobre los servicios disponibles en el
departamento y en la institucin (a travs de talleres o
el curso Introduccin a la Vida Universitaria)
4. Seguimiento a estudiantes que toman cursos prebsicos
1. Facilitar proceso de reclasificacin a otro programa
(despus de agotar estrategias para retenerlos en el
programa al que fueron admitidos)
2. Garantizar un programa de clases balanceado.
3. Tutoras de pares ofrecidas por estudiantes de tercer o
cuarto ao con notas sobresalientes en los cursos de
segundo ao (pueden ser estudiantes de estudio y
trabajo o voluntarios.)
4. Mentora de parte de la facultad - Asignar de manera

Objetivo/poblacin

Retos

Estrategias y actividades sugeridas

estructurada un nmero de los estudiantes del
programa a cada profesor del programa. El profesor
debe reunirse peridicamente con el estudiante y
brindar asesora dirigida a:
a) identificar aspectos que puedan afectar el
progreso acadmico y/o persistencia en la
Universidad
b) mejorar la relacin entre facultad y estudiantes y
promover la identificacin del estudiante con su
Departamento
c) planes futuros (de estudio o profesionales)
d) apoyo en la planificacin de los cursos a tomar
en cada semestre
e) demostrar al estudiante que la Institucin se
preocupa por su desempeo acadmico
f) fomentar la participacin de los estudiantes en
programas de investigacin subgraduada,
internados de verano, intercambios con
universidades extranjeras y prcticas.
5. Orientacin y consejera acadmica
a) Realizar los ajustes necesarios en la oferta
acadmica para garantizar que los estudiantes
sigan sus currculos y completen sus grados a
tiempo.
b) Monitoreo del progreso acadmico y
planificacin de los cursos a tomar en cada
semestre.
c) Orientaciones para que los estudiantes
entiendan la pertinencia de los diferentes cursos
para su preparacin acadmica, la importancia
de seguir la secuencia curricular y las
consecuencias de no seguirla
d) Demostrar al estudiante que la Institucin se
preocupa por su desempeo acadmico.
6. Maximizar el alcance de las asociaciones estudiantiles,
incluyendo su rol en la retencin. Proveer espacio para
que estas lleven a cabo sus actividades.

Objetivo/poblacin

Retos

Estrategias y actividades sugeridas

1. Garantizar un programa de clase balanceado. (ver
inciso anterior)
2. Tutoras de pares (ver inciso anterior)

Persistencia en tercer ao

1. Cursos en los que los estudiantes tiene

problemas (bottleneck)
2. Estudiantes que trabajan mientras
estudian

3. Mentora de parte de la facultad (ver inciso anterior)

4. Orientacin y consejera acadmica (ver inciso
anterior)
5. Talleres sobre oportunidades de empleo al terminar
sus carreras universitarias.
6. Talleres sobre procesos de solicitar a escuelas
graduadas (personal statement)

1. Disponibilidad de cursos especializados

(electivas dirigidas)
Graduacin en cuatro aos
2. Falta de orientacin sobre los procesos
de solicitar a escuela graduada y
bsqueda de empleo

1. Talleres sobre proceso de solicitar a escuela

graduada
2. Talleres sobre oportunidades de empleo al terminar
sus carreras universitarias
3. Entrevistas de salida

V.

Actividades que deben hacerse de manera continua en todos los aos

1. Mentora de pares (a travs de organizaciones estudiantiles o programas de
acompaamiento a lo largo de la vida universitaria)
2. Referidos a oficinas de servicio (DCPT, Serpi, etc.)
3. Referidos a tutoras (CCC, Taddei, tutores identificados por el departamento, etc.)
4. Ofrecimiento de talleres (hbitos de estudio, manejo del tiempo, manejo de
presupuesto, etc.)
5. Exposicin a experiencias prcticas (aprendizaje basado en servicio)
6. Monitoreo de notas y asistencia - Seguimiento al progreso acadmico en la octava
semana; entrevistas individuales con estudiantes
7. Orientacin de procesos de asistencia econmica
8. Promocionar entre el estudiantado oportunidades de estudio y trabajo, trabajo a
jornal, internados e investigacin.
9. Estudios de seguimiento para analizar indicadores u otros factores de riesgo en los
departamentos y programas

rev irb/2016