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Actividad Obligatoria 2

1. Identifique y titule los prrafos del texto, en forma sinttica pero clara. Recuerde que
puede incluir ms de un prrafo (texto comprendido entre dos puntos y aparte) en un
mismo ttulo.
2. Enuncie las ideas principales que ha encontrado en ese texto. Puede resaltarlas dentro
del mismo o extraerlas en forma aparte.
3. Seleccione una tcnica para organizar la informacin (un esquema de contenido o un
mapa conceptual) y sintetice con ella la informacin del texto provisto. Fundamente su
eleccin, teniendo en cuenta los procesos de pensamiento que esa tcnica implica
poner en prctica.
4. Redacte una sntesis personal del texto. Recuerde que la sntesis implica reorganizacin
de las ideas, no slo un planteo resumido de las mismas. La extensin de este punto no
debera superar una pgina, pudiendo ser ms breve.

LOGSTICA INVERSA
2.1. ANTECEDENTES DE LOGSTICA INVERSA
Tcnicas antiguas de reciclaje
La recuperacin de productos usados o desechados no es algo nuevo y, seguramente, sea tan
antiguo como el propio hombre que ya en la Edad de Piedra utiliz las esquirlas obtenidas en
la fabricacin de sus herramientas como puntas para sus flechas. Las antiguas culturas
mesopotmica, inca, azteca, griega o romana ya utilizaban habitualmente tcnicas de
reciclaje en su actividad cotidiana. Por ejemplo, las monedas locales de las ciudades
conquistadas eran fundidas en nuevas monedas, aunque en ocasiones, dichas monedas ni
siquiera eran sometidas a un proceso de reciclaje, volviendo a ser puestas en circulacin una
vez se estampaba en ellas el sello del nuevo regente. Otros ejemplos los podemos encontrar
en las armas utilizadas en la batalla que se reconvertan en instrumentos agrcolas o se
fundan para la fabricacin de nuevas armas. No se est inventando nada nuevo,
sencillamente se le quiere dar mayor valor aadido a la cadena de suministro.
Utilizacin de los recursos naturales antes y despus de la Revolucin industrial
Con la Revolucin Industrial se inicia el proceso de crecimiento econmico basado en la
tecnologa. La Revolucin Industrial desat, no slo, el auge econmico, cientfico y tcnico,
sino que, con sta, se promulg el uso intensivo, extensivo e irracional de los recursos
naturales de acelerado crecimiento.
Durante muchos aos y antes de que la Revolucin Industrial marcara siempre el desarrollo
de la humanidad, la industria primitiva no se constitua como un factor importante de
deterioro ambiental. Las primeras industrias utilizaban el carbn como principal fuente
energtica y aunque provocaban grandes cantidades de gases resultaban poro significativas.
Igualmente, los procesos tradicionales de produccin y explotacin del suelo y subsuelo,
permitan la renovacin y conservacin natural de los mismos, ya que tales procesos eran
extremadamente rudimentarios, y no provocaban devastacin ni aniquilamiento de los
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recursos. Sin embargo, con la Revolucin Industrial, los nuevos mecanismos y formas de
produccin, junto con la explotacin intensiva y sistemtica de los recursos naturales, se
fueron generalizando sin prever los efectos de la misma sobre el medio ambiente.
Dcada de los 80, concientizacin ambiental
A partir fundamentalmente de los aos 80, la sociedad intent modificar progresivamente
actitudes y normas de conducta que le permitiesen obtener mejoras en su entorno ambiental,
o al menos reducir el impacto negativo que se estaba ejerciendo sobre el medioambiente . De
esta forma, trminos tales como contaminacin, impacto ambiental, efecto invernadero,
residuos, reciclaje, agricultura ecolgica o ahorro energtico se han hecho habituales en
nuestras conversaciones. El mundo industrial y empresarial no ha sido ajeno a esta situacin
y han comenzado a considerar los aspectos ambientales y ecolgicos como variables de
decisin a la hora de formular su estrategia empresarial.
Del mismo modo, las administraciones pblicas han comenzado a asumir las demandas
sociales planteadas al respecto. Para ello han emprendido acciones destinadas a disminuir la
generacin de residuos, incentivando las actividades de recuperacin, reciclaje y reutilizacin
de los productos.
Normas y Leyes ambientales
De acuerdo con las recomendaciones realizadas por la Unin Europea a sus estados
miembros, Espaa ha desarrollado en los ltimos aos un conjunto de normas y leyes que
intentan alcanzar estos objetivos. Entre otras cabe citar la Ley 11/1997, de 24 de abril, de
Envases y Residuos de Envases, la Ley 10/1998, de 22 de abril, de Residuos y el Plan Nacional
de Residuos Urbanos. Del mismo modo, las distintas Comunidades Autnomas incorporan a su
repertorio normativo estas consideraciones ambientales.
Dcada de los 90, trabajos acadmicos: Logstica inversa
Los primeros trabajos acadmicos sobre la recuperacin de productos fuera de uso en el
mbito de la empresa, datan de la dcada de los aos 90, aunque ya en los aos 70 se
publican algunos trabajos en los que se analizaba el problema de la distribucin en la
industria del reciclaje. Sin embargo, no es hasta los aos 90 cuando se comienza a estudiar
con mayor profundidad la gestin de los productos fuera de uso. En esta dcada se realizan
una serie de trabajos en los que se aborda la problemtica de la escasez de recursos y
materias primas, as como las oportunidades que la recuperacin y reutilizacin de productos
usados representan para la empresa y para la sociedad.
La Logstica Inversa es un concepto poco conocido, o al menos novedoso, para muchos
profesionales. Aunque en un primer momento, las referencias a este trmino aparecieron en
revistas profesionales y de divulgacin (sobre transporte y distribucin principalmente) en los
ltimos aos la Logstica Inversa se ha abierto un hueco, pequeo an, dentro del mbito
acadmico.
2.2. CONCEPTO DE LOGSTICA INVERSA
Definicin de Logstica y logstica inversa
Para empezar se va a definir la logstica como aqulla parte de la gestin de la cadena de
suministro que planea, implementa y controla de manera eficiente y efectiva el flujo y el
almacenamiento de bienes, servicios y su informacin relacionada, entre el punto de origen y
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el punto de consumo con el objeto de satisfacer las necesidades del cliente (Council of
Logistics Management, 2003)
La logstica inversa incluye todas las actividades nombradas en la definicin de arriba. La
diferencia es que la logstica inversa enfatiza todas esas actividades cuando ellas estn
funcionando de manera inversa. Por lo que la logstica inversa es: La parte de la gestin de la
cadena de suministro que planea, implementa y controla de manera eficiente y efectiva el
flujo y el almacenamiento de bienes, servicios y su informacin relacionada, entre el punto de
consumo y el punto de origen con el objeto de satisfacer las necesidades del cliente.

Reutilizacin, restauracin, refabricacin, reciclado

Podemos considerar como actividades de logstica inversa:
Re-utilizacin de bienes o materiales
Restauracin de productos defectuosos
Re-fabricacin de productos
Reciclado de los componentes de los productos o el producto en s
Algunas empresas consideran algunas actividades pertenecientes a la logstica inversa pero
realmente no entran dentro del concepto de logstica inversa, ejemplo de esto pueden ser las
siguientes actividades:
Re diseo de embalajes para usar menos material
Reduccin de energa y contaminacin en el transporte
Aunque son actividades importantes estaran mejor situadas dentro de la logstica verde . Si ni
bienes o material son enviados hacia su punto de origen, la actividad probablemente no sea
logstica inversa.
La logstica inversa tambin incluye el proceso de retorno de la mercanca debido a daos,
inventario estacional, recambios, bienes recuperados, retirados del mercado, exceso de
inventario. Tambin incluye programas de reciclaje, obsolescencia, substancias txicas,
equipo de disposicin y recurso recuperable.
2.3. INTERS DE LA LOGSTICA INVERSA
Cambio de visin: implementacin de logstica inversa en compaas
La percatacin del arte de la ciencia de la logstica contina creciendo. Adicionalmente, gran
inters en la logstica inversa ha sido suscitada. Muchas compaas que previamente no
dedicaron mucho tiempo o energa en la gestin y entendimiento de la logstica inversa, han
empezado a prestrsela.
Estas compaas estn comparando como hacer las operaciones de retorno con el mejor de
los operadores. Algunas compaas estn incluso empezando a ser certificadas por ISO en sus
procesos de retorno.
Demanda social hacia las compaas
No es necesario recordar que en nuestra sociedad se est introduciendo, cada vez en mayor
medida, la necesidad de un entorno sostenible, un planeta limpio y una reduccin del
consumo de los recursos naturales. El inters pblico y social acta en dos sentido: por un
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lado, los consumidores pueden demandar a las empresas productos ecolgicos o ms

respetuosos con el entorno. Por otra parte, grupos activistas, organizaciones no lucrativas
etc., pueden influir sobre las estrategias y orientacin de la empresa.
2.4. LOGSTICA VERDE
Logstica verde: calidad ambiental
Este tipo de logstica se ocupa ms ampliamente de problemas ambientales, si bien como su
nombre lo indica se asocia ms a la definicin que se tiene de calidad ambiental, que estos
aos ha llegado a significar: Agua potable segura, ecosistemas saludables, comida segura,
comunidades libres de sustancias toxicas, manejo seguro de desechos y la restauracin de
sitios contaminados (Council of Environmental Quality, 1996). La logstica Verde trata acerca
de los intentos de medir y reducir al mnimo el impacto ecolgico de las actividades de
logstica tradicional.

Objetivos de logstica verde

En 2005 se indica que la Logstica Verde persigue los objetivos de; reutilizacin de
contenedores, reciclar los materiales de embalaje, rediseo de los mismos embalajes,
utilizacin de menos materiales, reduccin de energa y contaminacin respecto a la
transportacin de productos. La aplicacin de la Logstica Verde, por parte de quienes la
impulsan, impacta favorablemente en los compromisos ambientales que dichas empresas
puedan contraer, as como en el rendimiento operativo de las mismas.
Actividades de Logistica verde
Algunas de las actividades y propsitos de esta logstica son:
Medir los niveles del consumo de energa durante la transportacin del producto con el
propsito de reducir dichos consumos.
Reducir de la contaminacin del aire, del suelo, del agua y auditiva
Proponer la reutilizacin de contenedores.
Proponer el reciclado de los embalajes o el material de los mismos
Buscar el rediseo para minimizar el consumo de materiales tanto para el producto final
como para su embalaje
Promover una disposicin final de productos y embalajes en donde se pretende minimizar al
mximo el impacto ambiental.
Logstica verde planea, logstica inversa ejecuta
Las relaciones entre la logstica inversa y la logstica verde son:
Logstica Verde propone la reutilizacin de contenedores, as como el reciclado de los
embalajes o materiales de los mismos; estas propuestas son actividades que se han
identificado dentro del mbito de la Logstica Inversa. La Logstica Inversa se encarga de la
recuperacin y reciclaje de envases, embalajes y residuos peligrosos; as como de los
procesos de retorno de excesos de inventario, devoluciones de clientes, productos obsoletos e

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inventar ios estacionales. Incluso se adelanta al fin de vida del producto, con objeto de darle
salida en mercados con mayor rotacin
Logstica verde plantea, como una actividad, la bsqueda del rediseo para minimizar el
consumo de materiales tanto en el producto final como en su embalaje. Podra afirmarse que
la Logstica Inversa provee de dicha informacin a la Logstica Verde, para el rediseo donde
se pretende la minimizacin del consumo de materiales y de su embalaje.
En la figura 2.2. se muestra las actividades pertenecientes a cada una de los dos tipos de
logstica y actividades comunes entre las dos.

Mapa Conceptual

LOGISTICA
Origina

LOGISTICA INVERSA

Actividades
RE-UTILIZACIN
Planificacin y Gestin de Recursos

RESTAURACIN

Con

Entre

RE-FABRICACIN

REVOLUCION INDUTRIAL

PUNTO DE ORIGEN
desde

RECICLADO

Mal uso y abuso

PUNTO DE CONSUMO
RECURSOS NATURALES

Se comienza a estudiar Reduce el

IMPACTO ECOLOGICO
Genera

Gestiona

LOGISTICA VERDE

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Eleg esta tcnica para organizar la informacin, ya que me permite representar la estructura
del texto a travs de las relaciones entre los conceptos claves, este es conciso y muestra las
relaciones entre las ideas principales de un modo simple y vistoso.

Sntesis
Con la Revolucin Industrial se inicia el proceso de crecimiento econmico basado en la
tecnologa desatando, no slo, el auge econmico, cientfico y tcnico, sino tambin se
promulg el uso intensivo, extensivo e irracional de los recursos naturales de acelerado
crecimiento.
A partir fundamentalmente de los aos 80, la sociedad, el mundo empresarial, industrial y las
administraciones pblicas, comenzaron a modificar progresivamente actitudes y normas de
conducta que le permitiesen obtener mejoras en su entorno ambiental, o al menos reducir el
impacto negativo que se estaba ejerciendo sobre el medioambiente.
En la dcada de los aos 90 se comienza a estudiar con mayor profundidad la gestin de los
productos fuera de uso, se realizan una serie de trabajos en los que se aborda la problemtica
de la escasez de recursos y materias primas, as como las oportunidades que la recuperacin
y reutilizacin de productos usados representan para la empresa y para la sociedad.
Es aqu en donde se empieza a abrir lugar el concepto de Logstica inversa, que es aqulla
parte de la gestin de la cadena de suministro que planea, implementa y controla de manera
eficiente y efectiva el flujo y el almacenamiento de bienes, servicios y su informacin
relacionada, entre el punto de consumo y el punto de origen con el objeto de satisfacer las
necesidades del cliente.
Podemos considerar como actividades de logstica inversa a la Re-utilizacin de bienes o
materiales, Restauracin de productos defectuosos, Re-fabricacin de productos, Reciclado de
los componentes de los productos o el producto en s.
Algunas empresas consideran algunas estas actividades pertenecientes a la logstica inversa:
Re diseo de embalajes para usar menos material y Reduccin de energa y contaminacin en
el transporte, aunque son actividades importantes estaran mejor situadas dentro de la
logstica verde.
Este tipo de logstica se ocupa ms ampliamente de problemas ambientales, si bien como su
nombre lo indica se asocia ms a la definicin que se tiene de calidad ambiental, trata acerca
de los intentos de medir y reducir al mnimo el impacto ecolgico de las actividades de
logstica tradicional.