UN ACOMPAAR ACTIVO 1

Vita Escard.2
Si vivir es bueno, es mejor soar,
y mejor que todo, madre, despertar.
A. Machado3
En este artculo compartir algunas reflexiones acerca de diferentes funciones que adquiere el
acompaar en un contexto particular: El del Programa Las Vctimas contra las Violencias,
dependiente del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos de la Nacin. El objeto del
Programa consiste en la atencin a las vctimas de abusos o malos tratos, causados por
ejercicio de violencias cualquiera fuese su naturaleza, en un mbito de contencin, seguridad
y garanta de sus derechos. Este objetivo incluye la lucha contra el maltrato, explotacin y
prostitucin infantil.
Desde el enunciado de sus objetivos el programa incluye a la funcin del Acompaar:
Atencin, acompaamiento y asistencia a las vctimas de violencia familiar y sexual.
Posicionamiento de las mismas en un lugar activo que implique su decisin de colaborar en
tanto responsabilidad ciudadana4. De all el uso adrede del adverbio contra en el nombre del
Programa. Eva Giberti, creadora y coordinadora del mismo, explica que ha elegido la
conjuncin contra, evitando de -que pasiviza a la vctima respecto de las violencias-. Si la
vctima se ubica contra, se da cabida a su necesaria hostilidad, como un recurso de
empoderamiento.
Esta propuesta inicial respecto del posicionamiento de la vctima supone un correlato en la
calidad, estilo, del acompaamiento que propone, implicando a l@s profesionales en una
actividad que no es neutral, sino que toma partido ideolgicamente: desde la perspectiva de
gnero y alineada con una poltica de Derechos Humanos.
Desde el vamos. En este artculo comparto reflexiones que siempre son sobre la marcha,
porque la dinmica diaria del encuentro con las vctimas, con las violencias, con los efectos
que esta tarea tiene sobre l@s profesionales, suele privilegiar la bsqueda de acciones sobre la
prctica, ms que una investigacin profunda sobre una experiencia siempre cuestionada y
cuestionadora, necesaria y urgente.
Participo desde 2006 del proceso de capacitacin de l@s profesionales del Programa, en
calidad de Psicodramatista. Inicialmente me propuse trabajar acerca de la construccin del rol
profesional, ya que el Programa implic un desafo para Psiclo@s y Trabajador@s sociales:
1

Publicado en Revista Imago Agenda. N 149. Mayo de 2011. Editorial Letra Viva. Buenos Aires, Argentina.
Coordinadora del rea Cuidado de l@s Cuidador@s del Programa Las Vctimas Contra Las Violencias del
Ministerio de Justicia y Derechos Humanos de la Nacin.
3
MACHADO, A.: CLXI Proverbios y cantares, (LXXXI) en Poesas Completas. Duodecima Edicin.
Coleccin Austral N 149. Espasa Calpe, Madrid. 1969.
4
http://www.evagiberti.com/programa-las-victimas-contra-las-violencias/
2

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responder la lnea 137, acudir en compaa de personal policial- al lugar donde la vctima se
encuentra, concurrir a una comisara donde se presenta una vctima de delitos contra la
integridad sexual, intervenir ante denuncias de explotacin sexual comercial infantil. Para l@s
profesionales convocados las implicancias y alcances de esta modalidad exceden la formacin
terica -que de por s debe ser slida-.
Aunque cada Brigada tiene su particular modo de funcionamiento, el factor comn es el de la
accin, trmino particularmente caro a la expresin escnica, por lo cual fui proponiendo
ejercicios de role-playing que nos permitieran interrogar el rol del acompaar desde el como
si de la escena.
El encuadre comienza cuando ustedes llegan. Una primera diferencia surgi desde el
planteo del encuadre. Tradicionalmente seguimos a Bleger5, presuponiendo, especialmente
desde la formacin acadmica, una modalidad que parte del encuentro uno a uno en un mbito
repetido y propicio con pautas preacordadas. Pero en el Programa, l@s profesionales acuden a
los lugares desde donde las vctimas llaman pidiendo asistencia, en un primer movimiento
posible contra la violencia de la que son objeto, es decir subjetivante, frente a la irrupcin
traumtica de la violencia fsica y psquica.
Algunas veces la entrevista se lleva a cabo mientras el personal policial constata si la
presencia del agresor es inminente. Otras, se acompaa a la vctima a buscar sus documentos
y una muda de ropa para ella y varios nios en riesgo. Las esperas en dependencias policiales
y judiciales darn ms tiempo para indagar acerca de otras coordenadas. Qu se acompaa
all entonces? Se apuntala ese primer movimiento de denuncia, de poder decir basta, esa
iniciativa de romper el crculo de la violencia. Se busca el empoderamiento de la vctima. La
posibilidad de aliarse con aquel aspecto positivo que pretende poner fin al padecimiento.
Este apuntalamiento lograr sostener la actitud de la vctima con continuidad en el tiempo?
Nunca se sabe. Se trata de poder poner all palabras, gestos, algo (que tambin abreva en la
creatividad del profesional) que haga una diferencia, una marca, en un proceso que es previo a
esa intervencin. Es un acompaar, entonces, desde la alianza.
Es que no hay demanda. En uno de los role-playing que propuse, el como si escnico no
lograba una veracidad operativa para construir una experiencia posible acerca del rol que
debamos comenzar a construir: la psicloga observaba, en abstinencia prescripta, a una
vctima de violacin que no se atreva a hablarle. El contexto supuesto era una comisara,
dependencia desde la que se solicita la presencia del Equipo para acompaar a la vctima en
una sucesin burocrtica necesaria para la posterior identificacin y castigo del delincuente.
Detuve la escena y pregunt a la psicloga qu pasaba. Es que no hay demanda me
respondi. Y no. En trminos psicoanalticos no la haba ni deba esperarse que as fuera. El
delito por s mismo es suficiente demanda para el Estado. La respuesta debe darse en trminos
de asistencia jurdica, psicolgica, mdica. La elaboracin, en trminos psicolgicos, ser una
instancia posterior, si la vctima accede a un tratamiento postraumtico (si elige una terapia
psicoanaltica, podr plantearse all el tema de la demanda en dichos trminos)

BLEGER, J.: Temas de Psicologa (entrevista y grupos). Nueva Visin. Buenos Aires, Argentina. 1972.

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La importancia de la denuncia reside en que desde all se plantea el dao. Obviamente el dao
existe ms all de la denuncia, est en la carne de todos los abusos silenciados
transgeneracionalmente y en los sntomas que las familias portan, derivados de estos
silencios. Me refiero al dao considerado como materia jurdica, es decir, pasible de
reparacin. Para la vctima, la identificacin del agresor, su nominacin como delincuente y
la pena que se le imponga, son parte de la reparacin que puede proveer el Estado. La otra, la
del cuerpo, la de la psiquis profunda, tienen otras posibilidades, ligadas con lo privado y
tambin con lo pblico, desde que hay hospitales que pueden proveerla.
Es un acompaar, entonces, desde la reparacin. All l@s profesionales son parte de la voz
del Estado en el acompaar.
De igual a igual. Segn las estadsticas del Programa, el 80% de las vctimas son mujeres.
Dentro del 20 % que incluye a los varones debe considerarse un alto porcentaje de nios
victimizados. Respecto de los agresores, el 85 % son varones.
E. Giberti6 analiza este patrn cultural como parte de determinado imaginario segn el cual
atributos como inteligencia superior, capacidad de mando y valenta son privativos del gnero
masculino. El sujeto violento abusa de estos atributos, reaccionando cuando ante sus ojos
ciertos datos de la realidad denotan diferencia. Le resultan insoportables, hasta el punto de
pretender excluir de su vista a quienes no acatan su orden. La desobediencia desafa su
valoracin narcisista como nico dueo de la verdad y cualquier alteracin del orden
desptico as impuesto derivar en violencia sistemtica, en un intento por borrar las
diferencias, atribuyndose la verdad y la bondad.
L. lvarez7 plantea que, an pretendida como puesta de lmite la violencia no es borde sino
desborde. Se trata del ejercicio de poder de uno sobre otr@s como puro objeto de descarga,
sin lograr reconocerlos como sujetos de deseo. Son actos y discursos en los que el otro queda
reducido a una situacin de impotencia e indiferenciacin. En trminos lacanianos: el crudo
real invade la escena. El sujeto violento es el nico portador de la Ley, caprichosamente
ejercida sobre otros no considerados como semejantes sino como objetos de goce.
Cuando una vctima logra llamar al 137 (tambin puede hacerlo un vecino), la intervencin
del Estado proporciona una Ley superior a la de este padre de la horda, la Ley simblica que
compartimos como ciudadanos iguales en derechos y deberes. Como sujetos de la cultura, que
debe poder regular la violencia entre sus miembros. Ese llamado resulta de una falla en la
naturalizacin de la violencia padecida y de la reiterada vivencia cosificante. La vctima toma
la palabra por s misma.
Luego ser hablada nuevamente por el discurso jurdico y por el discurso mdico en un
estatus cuya nominacin porta el dao sufrido: vctima. En esa primera instancia de denuncia
e inicio del movimiento de reclamo por los propios derechos es que l@s profesionales del
6

GIBERTI, E.: La familia a pesar de todo. Editorial Noveduc. Buenos Aires, Argentina.2005
LVAREZ, L.: Espacio judicial espacio familiar. Por qu la violencia? en Revista de A.P.F.R.A. Buenos
Aires, Argentina. Junio de 1993.
7

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Programa activan el adverbio contra. Son all testigo y estmulo de la palabra que subjetiviza,
otorga sentido y nomina la situacin desde una legalidad exterior a la de la viscosidad de la
violencia. La vctima, en ese entre estar indiferenciada de la pulsin de muerte ejercida por el
agresor y ser hablada por el discurso institucional, habla por s misma. El acompaar de l@s
profesionales del Programa entonces, propicia una emergencia subjetivizante. Y a travs
de los informes que entrega al Poder Judicial o al Ministerio Pblico (defensores y fiscales),
sostiene y hace presente la palabra de la vctima. L@s brigadistas son testigos de este primer
relato, por lo que, en algunas oportunidades, estos informes se expresan como declaraciones
solicitadas por un magistrado. En el cuidado y evaluacin del caso por caso, sus
intervenciones evidencian la diferencia subjetiva que la situacin violenta pretenda soslayar.
Un acompaar activo. Resulta en algn punto paradojal que un Programa generado por el
Estado se ocupe de evitar revictimizaciones por parte de diversos organismos que tambin
dependen del Estado: hospitales, comisaras, dependencias judiciales, por ejemplo. Nuestra
realidad institucional requiere una fortaleza psquica que una vctima en pleno estrs
postraumtico encuentra en jaque. En muchos casos hay que exigir que se efectivicen las
prcticas prescriptas, se cumplan los protocolos adecuados y protectores.
Los motivos por los cuales l@s profesionales se resisten a llevar a cabo estas instancias
prescriptas por la Ley seran tema para otros artculos: prejuicio, inadecuado sostn
institucional, ignorancia, burn-out. El contexto del patriarcado en que dichas instituciones
estn insertas enmarca en buena medida estas revictimizaciones. Los encuentros
internacionales en torno de la violencia familiar y de gnero sealan este efecto como
globalizado. (Como ejemplo, en la publicacin de la Universidad Autnoma de Mxico,
organizada en torno del debate con miras a promulgar leyes de violencia de gnero y violencia
familiar, en ese pas, L. Falcn8 relata las dificultades y resistencias activas que la
promulgacin de la Ley de Gnero implic en Espaa, incluyendo un posterior aumento de
femicidios. Seala a la ineficacia legal como principal fuente de desnimo para las vctimas.)
Sobre esta realidad se entrama el acompaar. Hay que estar all, intentando generar alivio en
un contexto desmoralizante. La brigada de Asistencia a Vctimas de Delitos contra la
Integridad Sexual, luego de varios meses de trabajo dramatiz esta escena: las profesionales,
munidas de un escudo, atravesaban el escenario protegiendo a la vctima de su propia familia,
que le reprochaba por su vestimenta provocativa, de la polica que se resista a tomar la
denuncia, del juez que pretenda indagar si ella habra ingerido alcohol previamente al hecho
y del mdico del hospital que ignoraba cmo administrar el protocolo de prevencin de ETS,
embarazo y HIV
El rol que haban desplegado en el ejercicio de la tarea ligaba el acompaar con la contienda,
adems del sentido de estar presente junto a alguien. Es, entonces, un acompaar activo.

FALCN, L.: Hacer los derechos realidad. Sobre la violencia contra las mujeres en Violencia familiar y
violencia de gnero. Intercambio de experiencias internacionales. Coord. Mara Jimnez. Direccin General de
Igualdad y Diversidad Social de la Universidad Autnoma de la Ciudad de Mxico. 2007

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Los alcances del acompaar. Con el tiempo, mi tarea se fue ampliando a la de acompaar
activamente a quienes acompaan, por lo que bautic al espacio Cuidado de los cuidadores,
intentando abarcar algunos objetivos: prevenir efectos de burn-out, desarrollar capacidades
creativas como alternativa de la alienacin laboral, reflexionar acerca de la tarea y su
complejidad, sostener un espacio para drenar frustraciones. Bsicamente, intento estar
presente para aliviar los efectos fsicos y psquicos de la tarea, proponiendo un repertorio de
actividades ligadas con lo artstico, promoviendo la reflexin y, cuando surge, dando la
bienvenida a posibles resignificaciones de estos efectos.
El Programa ha propuesto roles particulares y muy novedosos para psiclog@s y
trabajador@s sociales, incorporndolos al trabajo en la urgencia y emergencia con y en la
comunidad, dentro de una temtica muy compleja y que, necesariamente, precisa del abordaje
interdisciplinario. Requiere un determinado posicionamiento tico e ideolgico y vocacin
por el trabajo de campo. Psiclogos y psiclogas del Programa aportan una mirada
profesional que no se desenvuelve en el terreno teraputico propiamente dicho y que desliza
el significante paciente hacia otro tipo de prctica, no exenta de efectos teraputicos, sin
embargo. Que el reconocer a otr@ como ciudadan@, tambin puede resultar curativo.
Y, aunque no resulte sencillo aceptar la vulnerabilidad, la duda, la zozobra, la posibilidad de
reunirse con los pares permite intentar nuevas significaciones para el malestar que forma parte
de esta labor, en permanente contacto con aquello que como sociedad preferiramos barrer
bajo la alfombra, estereotipndolo como patologas individuales o pretendidas prcticas
culturales de ciertos grupos socioeconmicos, entre otros prejuicios.
Afortunadamente, aquellos profesionales que apuestan a una mirada ampliada, encuentran que
tambin es posible dejarse acompaar y aceptar el alivio sin perder capacidad crtica. Al decir
de Csar Fernndez Moreno: la lluvia te acompaa/aunque no ests solo.9

FERNANDEZ MORENO, C.: Ambages completo. Ediciones De la Flor. Buenos Aires. 1992.

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