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Tabla de Contenido
1.
Introduccin
1.1
1.2
1.3
1.4
1.5
Propsito
Alcance
Definiciones, Siglas y Abreviaturas
Referencias
Resumen
2.
3.
Factores Externos
3.1
3.2
3.3
3
3
3
4.
5.
6.
Clientes
Competidores
Otros interesados
Factores Internos
4.1
4.2
4.3
4.4
4.5
3
3
3
3
3
Proceso de desarrollo
Herramientas de soporte
Organizacin interna
Competencias, habilidades y actitudes
Capacidad de cambio
5.1
5.2
5.3
5.4
Conclusin de la evaluacin
Confidencial
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Propsito
Mencionar cul es el objetivo de aplicar este cuestionario.
2.
3.
Factores Externos
3.1
Clientes
Listado de los clientes y lo que ellos esperan de los productos.
3.2
Competidores
Listado de competidores.
3.3
Otros interesados
Listado de otros interesados tales como proveedores y socios.
4.
Factores Internos
4.1
Proceso de desarrollo
Breve descripcin del actual proceso de desarrollo. Deben especificar paso a paso cmo se realiza cada
uno de sus procesos de negocio.
4.2
Herramientas de soporte
Breve descripcin de las herramientas de soporte actuales. Qu utilizan actualmente para llevar a cabo
dichos procesos de negocio: papel, lpiz, sistema de.etc, etc.
4.3
Organizacin interna
Breve descripcin de la organizacin interna y los roles y equipos que se tienen actualmente. Deben incluir
el organigrama de la empresa.
4.4
4.5
Capacidad de cambio
Breve descripcin de la capacidad para adaptarse al cambio. Se debe mencionar si existe resistencia al
cambio y las estrategias para sobrellevarla.
5.
Conclusin de la evaluacin
Liste los problemas y las reas de oportunidad que se hayan detectado.
Confidencial
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