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Ventajas.
http://psictachi.blogspot.com/2010/02/auto-observacion.html
Registros descriptivos.
Se puede introducir un simple registro descriptivo para saber qu, donde y
cuando sucede al cliente. El registro descriptivo es especialmente til cuando
el cliente encuentra problemas para identificar el problema o para seleccionar
las situaciones problemticas.
Registros conductuales.
Toda esta informacin puede registrarse en un registro conductual, que
consiste simplemente en la prolongacin de un registro descriptivo. Tambin se
pide al cliente que registre la duracin y la frecuencia, en que aparece la
conducta.
http://psictachi.blogspot.com/2010/02/evaluacion-de-la-auto-observaciondel.html