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LNEA TECNOLGICA DEL PROGRAMA

CLIENTE
RED TECNOLGICA
TECNOLOGAS DE SERVICIOS DE SALUD

Modelo de
Mejora

INFORMACIN GENERAL DEL PROGRAMA DE FORMACIN TITULADA


CDIGO:

DENOMINACIN DEL PROGRAMA

321103

ENFERMERA

VERSIN:
DURACIN
MXIMA
ESTIMADA DEL
APRENDIZAJE
NIVEL DE
FORMACIN:

100

ESTADO:
Lectiva

EN EJECUCIN
Total

12 meses
Prctica

18 meses

6 meses
TCNICO
El programa Tcnico en Enfermera se cre para brindar al sector de la Salud, la posibilidad de
incorporar personal con altas calidades laborales y profesionales que contribuyan al desarrollo
econmico, social y tecnolgico de su entorno y del pas, as mismo ofrecer a los aprendices
formacin en las tecnologas relacionadas con el cuidado y orientacin en salud a las personas y
comunidades en aspectos de promocin, prevencin, diagnstico, tratamiento y rehabilitacin, bajo
la supervisin de un profesional de la salud.

JUSTIFICACIN:

REQUISITOS DE
INGRESO:

DESCRIPCIN:

18/07/14 10:50 PM

En todo el Pas se cuenta con potencial productivo en el rea de Enfermera en los diferentes
niveles de complejidad del Sistema General de Seguridad Social en Salud y su fortalecimiento y
crecimiento socio-econmico tanto a nivel regional como nacional, dependen en gran medida de
un recurso humano cualificado y calificado, capaz de responder integralmente a la dinmica del
sector. El SENA es la nica institucin educativa (cuando es la nica) que ofrece el programa con
todos los elementos de formacin profesional, sociales, tecnolgicos y culturales, metodologas de
aprendizaje innovadoras, acceso a tecnologas de ltima generacin, estructurado sobre mtodos
ms que contenidos, lo que potencia la formacin de ciudadanos librepensadores, con capacidad
crtica, solidarios y emprendedores, que lo acreditan y lo hacen pertinente y coherente con su
misin, innovando permanentemente de acuerdo con las tendencias y cambios tecnolgicos y las
necesidades del sector empresarial y de los trabajadores, impactando positivamente la
productividad, la competitividad, la equidad y el desarrollo del pas.

Superar prueba de aptitud, motivacin, inters y competencias mnimas de ingreso


Desarrolla habilidades que le permiten desde su desempeo garantizar a los usuarios, calidad en
la atencin oportuna, personalizada, humanizada, integral, continua y de acuerdo con estndares
aceptados en procedimientos y prctica profesional y responde a las funciones y nuevos roles o
perfiles requeridos por el actual modelo de aseguramiento en salud y la nueva organizacin y
dinmica del sistema, realizando funciones de cuidado y orientacin en salud a las personas y
comunidades en aspectos de promocin, prevencin, diagnstico, tratamiento y rehabilitacin, bajo
la supervisin de un profesional de la salud, en los diferentes niveles de complejidad del Sistema
General de Seguridad Social en Salud.

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Modelo de
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COMPETENCIAS A DESARROLLAR
CDIGO

DENOMINACIN

230101001

ADMINISTRAR MEDICAMENTOS O INMUNOBIOLGICOS SEGN DELEGACIN Y DE ACUERDO


CON TCNICAS ESTABLECIDAS EN RELACIN CON LOS PRINCIPIOS TICOS Y LOS LEGALES
VIGENTES.

230101002

ADMITIR AL USUARIO EN LA RED DE SERVICIOS DE SALUD SEGN NIVELES DE ATENCIN Y


NORMATIVA VIGENTE.

230101010

ASISTIR AL USUARIO EN LAS ACTIVIDADES DE LA VIDA DIARIA SEGN CONDICIONES DEL


USUARIO, ASIGNACIN Y/O DELEGACIN DEL PROFESIONAL, GUAS Y PROTOCOLOS
VIGENTES

230101015

ORIENTAR AL USUARIO EN RELACIN CON SUS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE


ACUERDO CON POLTICAS INSTITUCIONALES Y NORMAS DE SALUD VIGENTES.

230101016

BRINDAR ATENCIN INTEGRAL AL INDIVIDUO Y LA FAMILIA EN RELACIN AL CICLO VITAL DE


ACUERDO CON EL CONTEXTO SOCIAL, POLTICO, CULTURAL Y TICO.

230101018

CONTROLAR LAS INFECCIONES EN EL USUARIO Y SU ENTORNO DE ACUERDO CON LAS


BUENAS PRCTICAS SANITARIAS DE ASEPSIA.

230101039

PARTICIPAR EN EL CUIDADO AL USUARIO PARA EL MANTENIMIENTO Y RECUPERACIN DE


LAS FUNCIONES DE LOS DIFERENTES SISTEMAS POR GRUPO ETREO EN RELACIN CON
LOS PRINCIPIOS TCNICOS CIENTFICOS Y TICOS VIGENTES.

230101064

APOYAR LOS PROCEDIMIENTOS DE DIAGNSTICO INDIVIDUAL DE ACUERDO CON


PROTOCOLOS Y TECNOLOGA REQUERIDA

240201500

PROMOVER LA INTERACCIN IDNEA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMS Y CON LA


NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL

240201501

COMPRENDER TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y AUDITIVA

RESULTADOS APLICAR EN LA RESOLUCIN DE PROBLEMAS REALES DEL SECTOR PRODUCTIVO, LOS


CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y DESTREZAS PERTINENTES A LAS COMPETENCIAS DEL
DE
APRENDIZAJE PROGRAMA DE FORMACIN ASUMIENDO ESTRATEGIAS Y METODOLOGAS DE AUTOGESTIN
ETAPA
PRACTICA
OCUPACIONES
QUE PODR AUXILIARES DE ENFERMERA
DESEMPEAR

PERFIL TCNICO DEL INSTRUCTOR


Requisitos
Acedmicos
mnimos
Experiencia
laboral y/o
especializacin
en...

El programa requiere de un equipo de instructores Tcnicos, conformado por:


Profesional de Enfermera
Profesional de la salud
Mnimo de 1 ao en experiencia clnica.
Especializacin en Gerencia o administracin en salud y/o experiencia de 2 aos en instituciones del
sistema, en cargos administrativos relacionados con la atencin al usuario

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Competencias
mnimas

Formular, ejecutar y evaluar proyectos.


Trabajar en equipo
Establecer procesos comunicativos asertivos
Manejar herramientas informticas asociadas al rea objeto de la formacin
Centrada en la construccin de autonoma para garantizar la calidad de la formacin en el marco de la
formacin por competencias, el aprendizaje por proyectos y el uso de tcnicas didcticas activas que
estimulan el pensamiento para la resolucin de problemas simulados y reales; soportadas en el
utilizacin de las tecnologas de la informacin y la comunicacin, integradas, en ambientes abiertos y
pluritecnolgicos, que en todo caso recrean el contexto productivo y vinculan al aprendiz con la realidad
cotidiana y el desarrollo de las competencias.

ESTRATEGIA
Igualmente, debe estimular de manera permanente la autocrtica y la reflexin del aprendiz sobre el
METODOLGICA
que hacer y los resultados de aprendizaje que logra a travs de la vinculacin activa de las cuatro
fuentes de informacin para la construccin de conocimiento:
El instructor - Tutor
El entorno
Las TIC
El trabajo colaborativo

1. CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA


CDIGO:

VERSIN DE
LA NCL

230101001

DENOMINACIN
ADMINISTRAR MEDICAMENTOS O INMUNOBIOLGICOS SEGN DELEGACIN Y
DE ACUERDO CON TCNICAS ESTABLECIDAS EN RELACIN CON LOS
PRINCIPIOS TICOS Y LOS LEGALES VIGENTES.

DURACIN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE (en horas)

130 horas
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
DENOMINACIN

APLICAR NORMAS TICAS Y LEGALES VIGENTES ESTABLECIDAS EN EL SISTEMA DE ADMINISTRACIN DE


MEDICAMENTOS
MANTENER Y PREPARAR MEDICAMENTOS E INMUNOBIOLGICOS
APLICAR PRECAUCIONES ESPECFICAS EN LA ADMINISTRACIN DE MEDICAMENTOS SEGN VA Y GUA DE
MANEJO
APLICAR INMUNOBIOLGICOS SEGN NORMAS PAI

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3. CONOCIMIENTOS
3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
- Aspectos legales en la administracin de medicamentos. Norma PAI, Resolucin 412 de 2000, Dec 677 1995
(preparaciones medicamentosas), ley 1122/06 y otras vigentes.
- Aspectos ticos relacionados con su disciplina en la administracin de medicamentos Ley 911 de 1994
- Medicamentos de control especial. Normas legales
- Normas vigentes sobre manejo de residuos: Decretos2676 del 2000, 1669 del 2001, resolucin 1164 del 2002.
- Medicamento: Principio activo: Origen, Fuente
- Medicamento Genrico Comercial, Farmacocintica: Absorcin, biotransformacin, distribucin y eliminacin.
- Accin de los frmacos: Local y sistmico
- Posologa Dosis, Clasificacin
- Efecto de los frmacos: Teraputico, Secundario, Txico, Reacciones alrgicas
- Aspectos a considerar del frmaco: Fecha de vencimiento, efecto esperado, tcnica de administracin, , lmite usual de
dosis, signos y sntomas de sobredosis
- Vas de administracin: concepto, clases, objetivos, precauciones especificas segn via de administracin, equipo y
recomendaciones relacionadas con el procedimiento Importancia de la adhesin al tratamiento farmacolgico.
- Interaccin de los frmacos: Antagonismo-Sinergismo
- Factores que modifican el efecto de los frmacos.
- Toxicidad de los frmacos.
- Siglas utilizadas-terminologa especifica
- Grupos Teraputicos: Indicaciones farmacolgicas por sistemas-Clasificacin: Conservacin y almacenamiento de
frmacos: Condiciones fsicas del lugar de preparacin de medicamentos.
- Factores que afectan la estabilidad de frmaco..
- Transporte de Frmacos:
- Elementos de transporte- Condiciones de seguridad y asepsia
- Carro de medicamentos: Equipamiento, condiciones de seguridad
- Conservacin e importancia de la temperatura.
- Preparacin farmacolgica lquida:
- Uso interno, uso externo.
- Preparacin farmacolgica tpica
- Preparacin farmacolgica slida.
- Precauciones generales para la preparacin de la dosis:
- Prescripcin mdica escrita
- Tarjeta de medicamento
- Kardex
- Antecedentes de hipersensibilidad y alergia
- Controles previos: Pruebas de laboratorio o verificacin de cifras en constantes vitales y diuresis.
- Equipos y elementos:
- Instrumentos Medidores
- Soluciones diluyentes
- Medicamento ordenado

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- Sistema de Medida, conversiones, equivalencias, Relacin peso, volumen


- Tcnica de envasado
- Elaboracin de rtulos.
- Manipulacin de medicamentos y biolgicos
- Disposicin de dosis no utilizada, Antdotos ms utilizados
Reglas de oro para la administracin de medicamentos
Prueba de sensibilidad: Concepto, objetivos, precauciones, equipo.
- Procedimiento: Prueba intradrmica, interpretacin de la prueba
- Medicamentos que requieren prueba de sensibilidad: Antibiticos: y antitoxina tetnica
- Guas de manejo, administracin de medicamentos y prueba de sensibilidad.
- Guas de manejo: Comit de Infecciones,
- Indicaciones para la administracin de antdotos.
- Programa ampliado de inmunizaciones
- Objetivos
- Estrategia de vacunacin y seguimiento de las actividades del PAI
- Inmunobiolgicos
- Cadena de fro: concepto, niveles, importancia, precauciones, equipos y elementos de conservacin: Cajas fras,
termos, pilas, paquetes fros, recipientes, verificacin de la temperatura, hoja de Control de la temperatura, normas de
Almacenamiento y conservacin de biolgicos, transporte de vacunas., normas tcnicas administrativas y operativas (plan
de emergencia en caso corte de la energa)
- Vacunas
Concepto, composicin, Tipos, descripcin, justificacin cientfico-tcnica, esquema PAI y esquema No PAI (edad, dosis
,tcnica, sitio de aplicacin ,intervalos,) contraindicaciones y efectos adversos.
- Toxoides
Descripcin, presentacin , esquema y reacciones adversas
.Tetnico- T.T
.Difterico T.D
.Tetanico-Difterico Td
- Sueros heterlogos: Suero antirrbico, Antitoxina ttanica y d

3.2. CONOCIMIENTOS DE PROCESO


- Identificar y aplicar normas legales relacionadas con los medicamentos.
- Interpretar y aplicar las normas ticas y legales relacionadas con su disciplina
- Identificar medicamentos de control especial.
- Cumplir normas de bioseguridad.
- Manejar residuos peligrosos y no peligrosos.
- Identificar el principio activo de los medicamentos.
- Identificar accin de los medicamentos por grupos farmacolgicos.
- Reconocer los factores que modifican el efecto de los frmacos.
- Indagar en el usuario efectos de toxicidad de los medicamentos.
- Utilizar terminologa especifica
- Transportar medicamentos en condiciones de seguridad y asepsia.
- Mantener medicamentos en condiciones ambientales y de seguridad.
- Mantener el sitio de preparacin de medicamentos en condiciones de orden y asepsia
- Seleccionar los medicamentos del sitio de almacenamiento.
- Mantener el carro de medicamentos con la dotacin establecida.

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- Identificar las caractersticas de la cadena de fro


- Participar en la conservacin de la temperatura de los medicamentos e inmunobiolgicos
- Controlar y registrar la temperatura de la nevera
- Utilizar los equipos establecidos para la conservacin de los medicamentos e inmunobiolgicos
- Informar sobre los tiempos de almacenamiento de los medicamentos e inmunobiolgicos
- Cumplir con las normas de conservacin de medicamentos y biolgicos
- Interpretar la prescripcin mdica
- Revisar tarjeta de medicacin y kardex
- Identificar antecedentes de hipersensibilidad.
- Verificar y realizar controles previos segn accin teraputica del medicamento
- Calcular la dosis de medicacin prescrita
- Reconstituir el medicamento segn caractersticas del fabricante
- Utilizar tcnica asptica en la manipulacin y preparacin de la dosis
- Medir la cantidad a administrar
- Informar sobre las devoluciones de medicamentos
- Informar sobre medicamentos faltantes
- Verificar disponibilidad de antdotos
- Verificar usuario y dosis de medicamentos segn orden mdica.
- Verificar cinco correctos en la administracin de medicamentos
- Explicar el procedimiento al usuario.
- Orientar al usuario sobre efecto teraputico y secundario del tratamiento farmacolgico..
- Aplicar precauciones especficas al administrar medicamentos por cada una de las vas
- Aplicar medicamentos por las diferentes vas segn guas de manejo.
- Realizar pruebas de sensibilidad segn marco legal y competencia de su disciplina
- Verificar cumplimiento del plan teraputico
- Orientar al usuario y a la familia sobre el seguimiento de la terapia
- Identificar e Informar efectos secundarios de los medicamentos.
- Verificar adhesin del usuario al tratamiento.
- Orientar al usuario y familia sobre el manejo y precauciones sobre tratamientos teraputicos en casa
- Participar en la ejecucin de estrategias del PAI
- Interpretar el esquema de vacunacin vigente
- Indagar al usuario o acompaante sobre el estado general del usuario
- Revisar carn de vacunacin
- Explicar al usuario y/o cuidadores los beneficios de la inmunizacin
- Educar a la madres o cuidadores acerca de reacciones adversas
- Reconstituir vacunas segn indicaciones del fabricante.
- Proteger de la luz los inmunobiolgicos sensibles
- Orientar al usuario y a la familia de la importancia y seguimiento del esquema.
- Participar en el seguimiento y notificacin de eventos adversos
- Mantener registro del inventario de medicamentos e inmunobiolgicos actualizado
- Entregar y recibir inventario de medicamentos e inmunobiolgicos.
- Diligenciar en los formatos institucionales el registro de medicamentos e inmunobiolgicos
- Registrar e informar oportunamente las reacciones adversas.
- Identificar e informar novedades en la administracin de medicamentos e inmunobiolgicos.

4. CRITERIOS DE EVALUACIN

18/07/14 10:51 PM

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- Argumenta desde el punto tico y legal situaciones segn caso del usuario
- Explica la implicaciones legales de la administracin de medicamentos segn normativa
- Sustenta la importancia de la aplicacin de los principios ticos en la administracin de medicamentos segn normativa
vigente
- Identifica el principio activo del frmaco en medicamentos genricos y con nombre comercial segn protocolo
institucional.
- Explica los riesgos de toxicidad frente a la administracin de cualquier medicamento de acuerdo con el protocolo
institucional.
- Aplica normas de bioseguridad y tcnica asptica en la preparacin de los medicamentos e inmunobiolgicos
- Clasifica los residuos medicamentosos segn la normativa vigente.
- Realiza el transporte y almacenamiento de medicamentos, segn normas del sistema de administracin de
medicamentos y segn instrucciones del fabricante.
- Utiliza formatos establecidos para el control de la temperatura.
- Aplica norma establecida en el control de la temperatura.
- Valora el funcionamiento de la nevera diariamente aplicando la lista de chequeo establecida.
- Mantiene el carro de medicamentos con la dotacin y condiciones de asepsia establecidas en la institucin.
- Utiliza la nevera para los fines establecidos segn norma institucional.
- Aplica normas de bioseguridad en la preparacin de medicamentos segn protocolo
- Verifica condiciones de asepsia del sitio de preparacin de medicamentos segn normas establecidas
- Utiliza tcnica asptica en la preparacin y manipulacin de la dosis del medicamento segn normas institucionales.
- -Mide la dosis del medicamento utilizando instrumentos precisos de medida segn lo establecido.
- -Interpreta con precisin la prescripcin mdica segn delegacin.
- Compara la orden mdica con la tarjeta de medicacin y el kardex segn orden mdica
- -Aplica las normas del fabricante en la preparacin de la dosis segn caractersticas del medicamento.
- Aplica normas tcnicas en el manejo de residuos de medicamentos segn normativa vigente
- Realiza controles previos, segn efecto del medicamento y susceptibilidad del usuario
- Verifica disponibilidad, vigencia y condiciones de los antdotos, segn normas establecidas
- Reconstituye el medicamento segn normas del fabricante.
- Argumenta las implicaciones ticas y legales relacionadas con la administracin de medicamentos
- Verifica las reglas de oro con la frecuencia y oportunidad requerida segn condicin del usuario.
- Permanece con el usuario durante la administracin del medicamento de acuerdo con el protocolo .
- Explica la importancia al usuario y familia de de la continuidad del tratamiento segn recomendaciones mdicas
- Evala al usuario constantemente para detectar reacciones adversas.
- Informa al jefe inmediato las causas del no cumplimiento de la prescripcin mdica.
- Realiza inventario segn norma institucional.
- Mantiene registros clnicos actualizados segn la normativa vigente.
- Aplica normas de salud ocupacional al realizar los procedimientos
- Maneja confidencialmente la informacin.
- Realiza los procedimientos con amabilidad y respeto.
- Apoya en su rea de cobertura, actividades de diagnostico establecidas en el PAI.
- Participa en las actividades de deteccin, seguimiento y evaluacin establecidas en el PAI
- Solicita inmunobiolgicos e insumos teniendo en cuenta la demanda.
- Recibe y almacena inmunobiolgicos segn norma del fabricante.

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Modelo de
Mejora

- Controla inventarios segn normas tcnica e institucionales


- Diluye inmunobiolgicos segn normas tcnicas vigentes y especificaciones del fabricante.
- Utiliza tcnica asptica en la aplicacin de inmunobiolgico
- Aplica normas de bioseguridad
- Aplica inmunobiolgico de acuerdo con el esquema y estado general del usuario.
- Aplica normas tcnicas en la aplicacin de inmunobiolgicos.
- Educa al usuario, acompaante y cuidadores acerca de los c

1. CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA


CDIGO:

VERSIN DE
LA NCL

230101002

DENOMINACIN
ADMITIR AL USUARIO EN LA RED DE SERVICIOS DE SALUD SEGN NIVELES DE
ATENCIN Y NORMATIVA VIGENTE.

DURACIN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE (en horas)

250 horas
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
DENOMINACIN

IDENTIFICAR USUARIOS SEGN GRUPO FOCALIZADO Y SUS ENTIDADES RESPONSABLES.


REVISAR VIGENCIA CONTRACTUAL Y COMPROBACIN DE DERECHOS
GENERAR DOCUMENTOS SOPORTES SEGN TIPO DE SERVICIO REQUERIDO POR EL USUARIO Y PRESTADO
POR LA INSTITUCIN.
MANEJAR REGISTROS CLNICOS SEGN NORMA VIGENTE Y PROTOCOLO INSTITUCIONAL
REMITIR AL USUARIO A LA UTILIZACIN DE LOS SERVICIOS DE SALUD SEGN NIVEL DE COMPLEJIDAD

3. CONOCIMIENTOS
3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
FORMATOS NECESARIOS PARA LA CONFORMACIN DE LA HISTORIA CLNICA
FUNDAMENTOS TICOS LEGALES DE LA HISTORIA CLNICA
CONCEPTOS GENERALES DE ARCHIVSTICA
MODALIDADES DE ARCHIVO EXISTENTE EN SALUD
TERMINOLOGA MDICA Y DE PROCEDIMIENTOS EN SALUD
MECANISMOS LEGALES DE CONTROL DE LA HISTORIA CLNICA SEGN NORMATIVA
NORMAS INSTITUCIONALES PARA MOVILIZACIN DE LA HISTORIA CLNICA
OFERTA DE SERVICIOS
MODELO DE ARCHIVO ESTABLECIDO, DEBE SUPRIMIRSE YA EST CONTEMPLADO EN MODALIDADES DE
ARCHIVO EXISTENTES EN SALUD
FORMA DE CONTRATACIN DENTRO DEL SISTEMA GENERAL DE SEGURIDAD SOCIAL EN SALUD
ASPECTOS TCNICOS LEGALES DE DOCUMENTOS EXIGIDOS PARA ACREDITAR AFILIACIN
FUNDAMENTOS OPERATIVOS DEL APLICATIVO DE IDENTIFICACIN DE USUARIOS Y FACTURACIN EN

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CLIENTE
Modelo de
Mejora

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SALUD
CARACTERSTICAS
PROPSITOS
REGLAMENTACIN DEL POS PARA LA COMPROBACIN DE DERECHOS
MAPIPOS (MANUAL DE PROCEDIMIENTOS Y SERVICIOS)
PLAN DE BENEFICIOS, DECRETO 806, 046
CONCEPTOS SOBRE RIPS (REGISTROS INDIVIDUALES DE PRESTACIN DE SERVICIOS)
CONCEPTOS SOBRE FORMATOS DE AUTORIZACIN DE SERVICIOS
NORMAS INSTITUCIONALES SOBRE CONTRATACIN EN SALUD
PORTAFOLIO DE CLIENTES
UTILIZACIN
NORMATIVIDAD
SISTEMA DE REFERENCIA Y CONTRARREFERENCIA
CONCEPTOS SOBRE FORMATOS PARA EL COBRO DE SERVICIOS
PRINCIPIOS FUNDAMENTALES Y OPERATIVOS DEL SISTEMA GENERAL DE SEGURIDAD SOCIAL EN SALUD
NORMAS RELACIONADAS CON EL MANEJO DE LA POBLACIN FOCALIZADA
PROGRAMAS ESPECIALES DE LOS DEPARTAMENTOS DE BIENESTAR SOCIAL DEL ENTE CONCEPTOS
GENERALES DE DERECHOS HUMANOS Y DERECHO INTERNACIONAL HUMANITARIO
NORMATIVA VIGENTE PARA MANEJO DE POBLACIN FOCALIZADA NO CONTEMPLADA EN EL SISTEMA
CONCEPTOS Y TERRITORIAL
PRINCIPIOS BSICOS DE ENCUESTA PRIORITARIA.

3.2. CONOCIMIENTOS DE PROCESO


UBICAR LA PAPELERA ESTABLECIDA PARA CONFORMAR LA HISTORIA CLNICA BSICA.
CREAR EL REGISTRO INICIAL DE IDENTIFICACIN.
ORDENAR SEGN NORMATIVA INSTITUCIONAL LOS REGISTROS NECESARIOS, SEGN SERVICIO
SOLICITADO.
UBICAR EN ARCHIVO O ESTADSTICA LA HISTORIA CLNICA EXISTENTE.
CODIFICAR LOS REGISTROS CLNICOS SEGN NORMATIVA INSTITUCIONAL.
AGRUPAR REGISTROS SEGN LA NECESIDAD DE COSTEAR SERVICIOS.
CONDUCIR LOS DOCUMENTOS DE LA HISTORIA CLNICA HACIA EL SERVICIO REQUERIDO.
INCLUIR LOS FORMATOS NECESARIOS SEGN TIPO DE SERVICIO PREVISTO.
TRASLADAR EL COMPENDIO FINAL DE LA HISTORIA CLNICA HACIA EL ARCHIVO O ESTADSTICA.
ARCHIVAR HISTORIA CLNICA SEGN PROTOCOLOS INSTITUCIONALES.
APLICAR LOS PRINCIPIOS TICOS Y LEGALES EN EL MANEJO DE LA HISTORIA CLNICA.
COMPROBAR VIGENCIA DE LOS CONTRATOS DE PRESTACIN DE SERVICIOS ENTRE LAS IPS Y LAS
ASEGURADORAS
INGRESAR DATOS DEL USUARIO AL SISTEMA
UTILIZAR EL APLICATIVO DE ADMISIN Y FACTURACIN
VERIFICAR DOCUMENTOS QUE ACREDITEN AFILIACIN
CONSULTAR BASE DE DATOS PARA COMPROBAR DERECHOS DEL USUARIO AFILIADO
SOLICITAR Y/O ELABORAR RDENES DE AUTORIZACIN DE PRESTACIN DE SERVICIOS
DE SALUD.
MANTENER SISTEMAS DE INFORMACIN DE VIGENCIA DE CONTRATOS
REVISAR LA OFERTA Y DISPONIBILIDAD DE SERVICIOS
REMITIR AL USUARIO SEGN EL SERVICIO REQUERIDO

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GENERAR FORMATOS PARA LA CUENTA DE SERVICIOS


ANEXAR RIPS Y DOCUMENTOS SOPORTES A LA CUENTA DE SERVICIOS
ASIGNAR CITAS, AGENDA Y BLOQUEAR HORARIOS
VERIFICAR EL LISTADO DE USUARIOS DEL SISTEMA EN LA BASE DE DATOS IDENTIFICAR
EL GRUPO
FOCALIZADO A QUE PERTENECE EL USUARIO
COORDINAR CON LA ENTIDAD RESPONSABLE DEL USUARIO, LA CERTIFICACIN DE PERTENENCIA AL GRUPO
FOCALIZADO
SOLICITAR AL RESPONSABLE DEL USUARIO, LA AUTORIZACIN DE LA PRESTACIN DEL SERVICIO
DILIGENCIAR EL FORMULARIO DE ENCUESTA PRIORITARIA
RECOLECTAR DOCUMENTOS QUE SOPORTEN LA CUENTA POR PRESTACIN DE SERVICIOS.

4. CRITERIOS DE EVALUACIN
APLICA LOS FUNDAMENTOS LEGALES EN LA CONFORMACIN DE LA HISTORIA CLNICA CON
RESPONSABILIDAD
APLICA MECANISMOS LEGALES DE CONTROL SOBRE LA HISTORIA CLNICA.
SELECCIONA CON AGILIDAD LA PAPELERA PARA CONFORMAR LA HISTORIA CLNICA, PODRA
SUPRIMIRSE PUES NO ES UNA ACTIVIDAD REALIZADA POR EL AUX. ADM. EN SALUD.
CREA EL REGISTRO INDIVIDUAL DE IDENTIFICACIN, ACERTADAMENTE
ORDENA LA HISTORIA CLNICA SEGN NORMA INSTITUCIONAL Y SERVICIO SOLICITADO.
CODIFICA LOS REGISTROS CLNICOS DE LA HISTORIA SEGN NORMA INSTITUCIONAL
UTILIZA CON RESPONSABILIDAD LOS PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS PARA EL ARCHIVO DE
HISTORIAS CLNICAS, SEGN LAS NORMAS INSTITUCIONALES.
LOCALIZA GILMENTE LA HISTORIA CLNICA DE UN USUARIO EN EL ARCHIVO.
TRASLADA DILIGENTEMENTE AL SERVICIO REQUERIDO LA HISTORIA CLNICA.
APLICA LA TERMINOLOGA MDICA DE LOS PROCEDIMIENTOS Y PATOLOGAS, AL UBICAR LOS
REGISTROS CLNICOS ESPECIALES PARA CONFORMAR LA HISTORIA CLNICA COMPLETA, CON
AGILIDAD Y HABILIDAD MENTAL.
DIFERENCIA LAS MODALIDADES DE CONTRATACIN EN EL SGSSS, CON CONFIABILIDAD Y
RESPONSABILIDAD
SOLUCIONA CASOS DE AUTORIZACIN DE SERVICIOS, SI EST VIGENTE EL CONTRATO,
REALIZNDOLO CON EQUIDAD Y HONESTIDAD.
APLICA CON RESPONSABILIDAD LA REGLAMENTACIN DEL POS.
EFECTA CON DILIGENCIA LA COMPROBACIN DE DERECHOS DE UN USUARIO EN CASOS
ESPECFICOS
UTILIZA CON SEGURIDAD EL SOFTWARE DE IDENTIFICACIN DE USUARIOS.
IDENTIFICA CONFIABLEMENTE AL USUARIO DENTRO DEL SISTEMA Y COMPRUEBA SUS DERECHOS.
IDENTIFICA LOS NIVELES DE COMPLEJIDAD DE ATENCIN EN EL SGSSS.
ACTA CON EQUIDAD EN LA REMISIN DEL USUARIO AL SERVICIO O INSTITUCIN REQUERIDA.
UTILIZA EL PORTAFOLIO DE CLIENTES CON AGILIDAD, SEGN LA NORMATIVA INSTITUCIONAL.
MANEJA EL PORTAFOLIO DE SERVICIOS Y PRODUCTOS CON AGILIDAD.
PLANEA LA AGENDA DE PROFESIONALES, ORDENADAMENTE.
ASIGNA CITAS DE ACUERDO A LA NORMATIVA INSTITUCIONAL.
BLOQUEA AGENDAS POR EVENTUALIDADES, SEGN NORMAS INSTITUCIONALES
SOLICITA LOS DOCUMENTOS QUE ACREDITAN SU AFILIACIN CON AMABILIDAD
DILIGENCIA LOS RIPS, CON CLARIDAD Y OPORTUNIDAD.
DIFERENCIA LOS FORMATOS PARA COBRO DE SERVICIOS, CON AGILIDAD
VERIFICA EN LA BASE DE DATOS DE LA SUPERSALUD LA INEXISTENCIA DEL SOLICITANTE DEL

18/07/14 10:51 PM

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TECNOLOGAS DE SERVICIOS DE SALUD

Modelo de
Mejora

SERVICIO DE SALUD, CON AGILIDAD Y CLARIDAD


UBICA AL SOLICITANTE DEL SERVICIO DE SALUD EN EL GRUPO FOCALIZADO AL QUE PERTENECE DE
MANERA EQUITATIVA
DILIGENCIA CON AGILIDAD Y PRUDENCIA LA ENCUESTA PRIORITARIA
COORDINA Y SOLICITA LAS CERTIFICACIONES Y AUTORIZACIONES CORRESPONDIENTES A LA ENTIDAD
RESPONSABLE DEL GRUPO FOCALIZADO A QUE PERTENECE EL USUARIO.

1. CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA


CDIGO:

VERSIN DE
LA NCL

230101010

DENOMINACIN
ASISTIR AL USUARIO EN LAS ACTIVIDADES DE LA VIDA DIARIA SEGN
CONDICIONES DEL USUARIO, ASIGNACIN Y/O DELEGACIN DEL PROFESIONAL,
GUAS Y PROTOCOLOS VIGENTES

DURACIN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE (en horas)

140 horas
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
DENOMINACIN

APLICAR NORMAS Y TCNICAS PARA CONSERVAR AMBIENTE VITAL


EDUCAR AL USUARIO Y A LA FAMILIA SOBRE EL AUTO CUIDADO EN ACTIVIDADES RELACIONADAS CON LA
VIDA DIARIA
APLICAR NORMAS DE SEGURIDAD Y COMODIDAD DURANTE EL TRASLADO Y MOVILIZACIN DEL USUARIO
PROMOVER LA ACTIVIDAD Y EL DESCANSO EN EL USUARIO
ASISTIR AL USUARIO EN LA ALIMENTACIN DE ACUERDO CON SU CAPACIDAD DE AUTOCUIDADO
ASISTIR AL USUARIO EN LA ELIMINACIN DURANTE EL PROCESO DE RECUPERACIN

3. CONOCIMIENTOS
3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
- Tcnicas de comunicacin teraputica :
- Barreras fsicas y psicolgicas en la comunicacin
- Empata confianza autonoma
- Elementos de ayuda para la comunicacin.
- Tcnicas para comunicarse con lactante preescolar escolar adolescente adulto adulto mayor
Aspectos psicolgicos y emocionales de la persona hospitalizada
- Derechos del usuario hospitalizado
Ambiente teraputico
- Condiciones fsicas del ambiente: Temperatura, ventilacin e iluminacin
- Control de ruidos, luces intensas y olores
- Funcionamiento del servicio de hospitalizacin
- Distribucin del rea fsica

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CLIENTE
Modelo de
Mejora

RED TECNOLGICA
TECNOLOGAS DE SERVICIOS DE SALUD

Aspectos legales de la practica


- Descripcin de cargos y funciones
- Rol del auxiliar de enfermera
- Comits de tica hospitalaria. Funciones
- Marco legal .Implicaciones de la profesin de enfermera ( Ley 911 de Octubre 5 de 2004)
Admisin del usuario
- Preparacin de la unidad hospitalaria
- Equipamiento de la unidad hospitalaria
- Equipos y elementos de la Unidad Hospitalaria
- Manuales tcnicos de equipos
- Tipos de cama:
- Tipos de Aseo de Unidad
- Tcnicas para recibo y entrega de turno
- Guas de manejo de entrega de turno
Tipos de ingreso: Interno, externo, urgencias, traslado Referencia y contrarreferencia
- Gua de manejo en el ingreso
- Revisin cfalo caudal
- Medidas de seguridad: barandas, inmovilizacin
- Principios generales en la atencin
- Importancia y valoracin del inventario
Egreso del usuario
- Egreso por mejora
- Egreso voluntario
- Egres por fuga
- Egreso por muerte:
- Fases del proceso de fallecimiento
- Necesidades especiales del paciente moribundo
- Declaracin de los derechos del usuario moribundo
- Asistencia postmorten
- Arreglo del cadver
- Registros en el libro de egresos y censo
Mecnica corporal principios
- Alineacin corporal
- Palancas: Definicin Tipos, usos
- Procedimiento para colocar al usuario en diferentes posiciones
- Clases de posiciones
- Tcnicas para movilizar al usuario:
- Traslados
- Forma de llevar a la persona en camilla
- Proteccin del usuario en el traslado en silla de ruedas
- Tcnicas de inmovilizacin en el nio y el adulto
- Complicaciones del reposo prolongado por sistemas
- Tcnica para ayudar al usuario a levantarse de la cama
- Ejercicios: Objetivos precauciones
- Clases de ejercicios: isotnicos e isomtricos
- Efectos fisiolgicos del ejercicio sobre los principales sistemas
- Factores que influyen en la tolerancia del ejercicio

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TECNOLOGAS DE SERVICIOS DE SALUD

- Tipos de accesorios en la de ambulacin Muletas Caminador


- Tcnica en:
- Bao general en ducha
- Bao general en cama
- Bao genital externo
- Aseo de la boca
- Aseo especial de la boca
- Cuidado del cabello
- Tratamiento de pediculosis
- Rasurado facial
- Cuidado de uas
- Bao en tina nios
- Guas de manejo baos tcnica en la realizacin de masajes
- Tipos de masajes
- Cuidado de la persona en cama
- Guas de manejo del usuario de cuidado en cama
- Escalas de valoracin de la integridad de la piel
- Norton Bradem
- Mtodos de prevencin de ulceras por presin
- Tcnicas para evitar el pie cado
- Zonas susceptibles de ulceras por presin
- Fisiologa del dolor
- Causas comunes tipos
- Reaccin al dolor
- Guas de manejo para evaluar el dolo
- Tcnicas para disminuir o eliminar el dolor
- Manejo de la historia clnica
- Normas vigentes SIS
- Aspectos ticos en el manejo de registros
- Implicaciones legales de formatos e historia clnica.
- Nutricin:
- Nutrientes: Definicin, funcin deficiencia (protenas, vitaminas, carbohidratos, grasas, minerales y agua), formulas
nutricionales.
- Grupos de alimentos
- Funcin
- Dieta balanceada
- Factores que influyen en los patrones dietticas
- Higiene y manipulacin
- Conservacin
- Hbitos alimentarios
- Guas alimentaras nio, Alimenta

3.2. CONOCIMIENTOS DE PROCESO


Aplicar tcnicas de comunicacin en relacin con la edad del usuario
- Interpretar las necesidades de la persona a travs de sus expresiones
Reconocer los aspectos psicosociales de la persona hospitalizada.

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Revisar y reportar alteraciones del entorno


- Identificar caractersticas de funcionamiento del servicio de hospitalizacin
Identificar aspectos ticos y legales relacionados con las actividades que realiza el auxiliar de enfermera
- Aplicar normatividad institucional del servicio
- Identificar las funciones de los integrantes del equipo de salud
Alistar la unidad hospitalaria aplicando tcnica asptica y condicin del usuario
- Recibir y entregar turno segn norma institucional
- Revisar equipos, elementos y medicamentos
- Realizar aseo de la unidad segn normas vigentes
- Registrar y controlar los inventarios a su cargo
Aplicar normas de ingreso segn guas de manejo
- Orientar al usuario y a la familia sobre normas y funcionamiento del servicio
- Identificar e informar condiciones y alteraciones del entorno
- Registrar las condiciones clnicas del usuario en el formato correspondiente
- Orientar al usuario y a la familia sobre la continuidad del tratamiento
Aplicar normas institucionales en el egreso
- Atender integralmente al usuario moribundo y a su familia
- Preparar el cadver del usuario segn protocolos y guas de manejo
- Aplicar normas relacionadas con el egreso por muerte segn normativa vigente
Movilizar al usuario segn condicin clnica y principios de mecnica corporal
- Aplicar normativa de seguridad en la movilizacin de la persona
- Aplicar inmovilizacin al usuario segn grupo etreo, condicin fsica y mental
- Identificar las complicaciones del reposo prolongado por sistema
- Ayudar al usuario a incorporarse de la cama en forma cmoda y segura segn delegacin
- Colocar al usuario en diferentes posiciones segn procedimiento y comodidad del usuario
- Asistir al usuario en la realizacin de ejercicios para mantener tono muscular, movilidad de las articulaciones
- Motivar la de ambulacin temprana
- Utilizar medidas de seguridad en la de ambulacin del usuario con limitacin en la marcha
- Fomentar el mantenimiento de hbitos higinicos
- Aplicar tcnicas de bao del usuario segn edad y protocolos
- Realizar cuidado especial de la boca segn necesidad
- Realizar procedimiento de pediculosis segn delegacin del profesional
- Aplicar tcnicas en la realizacin de masajes segn delegacin y/o plan del profesional responsable
- Observar la reaccin del usuario durante el procedimiento del masaje
- Favorecer la apariencia fsica del usuario
- Promover el autocuidado
- Aplicar las escalas de valoracin de la piel segn delegaciones
- Realizar actividades para proteger la integridad de la piel segn plan del profesional
- Aplicar escala de valoracin del dolor
- Realizar medidas antiemblicas segn delegacin
- Utilizar medidas para evitar el pie cado
- Aplicar tcnicas para disminuir o eliminar el dolor segn delegacin
- Realizar notas de enfermera en cada turno segn normatividad vigente
- Diligenciar formatos y registros
- Promover el consumo de alimentos de los siete grupos en la persona y la familia.
- Aplicar principios de asepsia en la manipulacin de los alimentos.

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- Reconocer los factores que influyen en la nutricin de las personas


- Promover comportamientos de hbitos alimenticios de acuerdo con estilo de vida y tolerancia
- Manejar guas alimentarias por grupo etreo
- Escuchar y analizar las necesidades del usuario y la familia
- Atender a la persona durante la ingesta de alimentos segn condicin individual y norma vigente
- Identificar el grado de satisfaccin y tolerancia de la persona durante la ingesta
- Orientar al usuario y a la familia sobre el tipo de dieta segn condicin individual y delegacin profesional
- Medir y controlar la ingesta de lquidos segn cond

4. CRITERIOS DE EVALUACIN
- Aplica tcnica de comunicacin en la atencin al usuario segn nivel cultural
- Revisa funcionamiento del entorno segn protocolo institucional
- Aplica manuales de funcionamiento de equipos y elementos de acuerdo al servicio
- Alista la Unidad del usuario segn guas de manejo y protocolos
- Aplica tcnica asptica y normas de bioseguridad segn condicin del usuario
- Aplica normas institucionales en el ingreso y egreso de usuarios segn norma institucional
- Registra el ingreso y egreso del usuario segn normas institucionales
- Prepara el cadver del usuario segn protocolos y normas vigentes
- Recibe y entrega turno cumpliendo con las normas establecidas por la institucin
- Aplica normas institucionales al controlar y registrar inventario a su cargo
- Respeta creencias y valores del usuario segn orgenes culturales
- Tiene en cuenta las preferencias del paciente al realizar procedimientos de acuerdo a normativa institucional
- Aplica principios ticos y legales al manejar la informacin segn protocolo institucional.
- Aplica normatividad de seguridad en el traslado y movilizacin del usuario segn su condicin
- Motiva al usuario a levantarse de la cama evitando complicacin del reposo prolongado
- Ejecuta oportunamente ordenes mdicas y de enfermera segn guas de manejo
- Ayuda al usuario a colocarse en diferentes posiciones segn procedimiento
- Favorece la movilidad de articulaciones y el tono muscular en la realizacin de ejercicios
- Inmoviliza al usuario en forma cmoda y segura segn protocolo
- Aplica normas de salud ocupacional en el desempeo de sus actividades
- Aplica Tcnica asptica y normas de bioseguridad segn condicin del usuario
- Maneja confidencialmente la informacin segn manual de funciones
- Promueve el consumo de dieta saludable de acuerdo a requerimientos nutricionales
- Aplica normas de asepsia en la manipulacin de alimentos segn protocolo.
- Maneja guas alimentarias segn grupo etreo
- Informa al usuario y a la familia sobre el tipo de dieta segn condiciones socioculturales y econmicas del usuario y
segn orden mdica.
- Reporta oportunamente las alteraciones durante o despus de la ingesta de alimentos de acuerdo a la condicin del
usuario
- Registra la ingesta de lquidos y alimentos segn formatos y normas establecidas en la institucin
- Asiste oportunamente a la persona durante la eliminacin segn solicitud y necesidad
- Cualifica y cuantifica la orina de acuerdo a la condicin del usuario
- Cualifica la eliminacin fecal de acuerdo con la condicin del usuario
- Realiza control de lquidos ingeridos y eliminados segn guas
- Informa alteraciones en la eliminacin urinaria y fecal de acuerdo con la condicin del usuario
- Realiza balance de lquidos segn delegacin

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- Aplica normas de bioseguridad en el manejo de excreciones segn protocolo institucional

1. CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA


CDIGO:

VERSIN DE
LA NCL

230101015

DENOMINACIN
ORIENTAR AL USUARIO EN RELACIN CON SUS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS
DE ACUERDO CON POLTICAS INSTITUCIONALES Y NORMAS DE SALUD
VIGENTES.

DURACIN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE (en horas)

220 horas
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
DENOMINACIN

APLICAR ESTRATEGIAS PARA MANTENER NIVELES ALTOS DE SATISFACCIN DEL CLIENTE.


INTERACTUAR CON EL CLIENTE INTERNO SEGN LA LEY DE SU DISCIPLINA Y NORMAS INSTITUCIONALES Y
DEL SGSSS
ESTABLECER COMUNICACIN ASERTIVA EN LA PRESTACIN DEL SERVICIO.
APLICAR PRINCIPIOS Y POLTICAS INSTITUCIONALES EN LA PRESTACIN DEL SERVICIO.
APLICAR LOS ASPECTOS TICOS Y LEGALES EN EL MANEJO DE LA INFORMACIN DEL USUARIO.

3. CONOCIMIENTOS
3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
MISIN Y VISIN, VALORES CORPORATIVOS DE CADA INSTITUCIN
CONCEPTO DE MERCADO, ESTRATEGIAS INSTITUCIONALES DE MERCADEO
PRINCIPIOS OPERATIVOS Y FUNDAMENTALES DEL SGSSS
CARACTERSTICAS DEL RGIMEN CONTRIBUTIVO Y DEL RGIMEN SUBSIDIADO
PROCESO DE AFILIACIN
CONCEPTO DE CLIENTE O USUARIO: INTERNO Y EXTERNO
CONCEPTO DE SERVICIO AL CLIENTE
CARACTERSTICAS DEL SERVICIO AL CLIENTE
ETAPAS EN LA PRESTACIN DE LOS SERVICIOS
TIPOS DE CLIENTE
GESTIN HUMANA EN LAS EMPRESAS DEL SERVICIO
SEGMENTACIN DEL MERCADO (MERCADO RELACIONADO)
EXPECTATIVAS Y NECESIDADES DEL CLIENTE
INDICADORES DE CALIDAD EN LA PRESTACIN DEL SERVICIO
MOMENTOS DE VERDAD (CHECK IN - CHECK OUT)
VALOR AGREGADO
CONCEPTO DE COMUNICACIN

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TCNICAS DE COMUNICACIN ASERTIVA


ESTRATEGIAS PARA DESARROLLAR UNA IMAGEN TELEFNICA EFECTIVA
CAPACIDAD INSTALADA (CAPACIDAD DE RESPUESTA- PORTAFOLIO DE SERVICIOS)
MANEJO DE CONFLICTOS Y SOLUCIN DE PROBLEMAS
TOMA DE DECISIONES
ACCESO Y CONSULTA DE LA BASE DE DATOS
MTODOS E INSTRUMENTOS DE IDENTIFICACIN DE SATISFACCIN DEL CLIENTE
PROCEDIMIENTOS INSTITUCIONALES PARA EL MANEJO DE LA INFORMACIN DEL USUARIO
PRINCIPIOS CONSTITUCIONALES (ARTCULOS 1, 45, 46, 48 Y 49)
EVOLUCIN HISTRICA DE LA SEGURIDAD SOCIAL EN COLOMBIA
PRINCIPIOS FUNDAMENTALES Y OPERATIVOS DE LA LEY 100/93
FUNDAMENTOS DEL SERVICIO PBLICO. ARTCULO 153 LEY 100/93
LEY 1122 DE 2007
ESTRUCTURA GENERAL DEL SGSSS
FUENTES DE FINANCIAMIENTO DEL SGSSS: COTIZACIONES IMPUESTOS
PLAN DE BENEFICIOS DEL SGSSS
LEY 715: COMPETENCIAS Y RECURSOS DEL SECTOR SALUD EN LOS ENTES TERRITORIALES
DECRETO 1011 DE 2006 SOGC
RESOLUCIN 1043 ESTNDARES DE HABILITACIN
SISTEMAS DE GESTIN DE CALIDAD (ISO 9001)
POLTICAS Y OBJETIVOS DE CALIDAD
ESTRATEGIAS DE PARTICIPACIN SOCIAL DENTRO DEL SGSSS
RED DE PRESTACIN DE SERVICIOS DE ATENCIN AL USUARIO

3.2. CONOCIMIENTOS DE PROCESO


ATENDER AL CLIENTE O USUARIO DE ACUERDO CON LA VISIN, MISIN Y OBJETIVOS ESTRATGICOS
APLICAR LOS VALORES CORPORATIVOS EN LA ATENCIN AL USUARIO
CUMPLIR CON LAS NORMAS Y PROCEDIMIENTOS DE ATENCIN AL USUARIO DEFINIDOS POR LA INSTITUCIN
EJERCER LAS FUNCIONES DE SU CARGO SEGN LAS NORMAS DE SU DISCIPLINA
INTERACTUAR CON EL EQUIPO DE TRABAJO SEGN PROTOCOLO DEL SERVICIO
MANTENER EL CONDUCTO REGULAR EN EL EJERCICIO DE SUS FUNCIONES
CUMPLIR CON LOS HORARIOS ESTABLECIDOS POR LA INSTITUCIN PARA SU CARGO
CUMPLIR CON LAS NORMAS DE PRESENTACIN PERSONAL DEFINIDAS POR LA INSTITUCIN
UTILIZAR EQUIPOS Y ELEMENTOS SEGN NORMAS TCNICAS
MANTENER LOS EQUIPOS Y ELEMENTOS EN ORDEN SEGN PARMETROS DE LA INSTITUCIN
INTERPRETAR LENGUAJE TCNICO
OBSERVAR EL PRINCIPIO DE EFICIENCIA EN LA INFORMACIN AL USUARIO
APLICAR EL PRINCIPIO DE UNIVERSALIDAD EN LA ATENCIN DEL CLIENTE O USUARIO
DEMOSTRAR EL PRINCIPIO DE SOLIDARIDAD EN LA ATENCIN AL CLIENTE O USUARIO
APLICAR EL PRINCIPIO DE INTEGRALIDAD EN LA ATENCIN AL USUARIO
ASUMIR EL PRINCIPIO DE UNIDAD DEL SGSSS EN LA ORIENTACIN AL USUARIO
ORIENTAR AL USUARIO APLICANDO EL PRINCIPIO DE PARTICIPACIN
APLICAR EL PRINCIPIO DE PROGRESIN RACIONAL EN EL EJERCICIO DE SUS FUNCIONES
APLICAR EL PRINCIPIO DE INMEDIACIN DE IGUALDAD EN LA ATENCIN DEL USUARIO
ORIENTAR AL USUARIO CON BASE EN LOS PRINCIPIOS DE SUBSIDIARIDAD E IMPRESCRIPTIBILIDAD

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Modelo de
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RED TECNOLGICA
TECNOLOGAS DE SERVICIOS DE SALUD

DILIGENCIAR REPORTES SEGN PROTOCOLO DE SERVICIO


ORIENTAR AL USUARIO DEL RGIMEN CONTRIBUTIVO
ORIENTAR AL USUARIO DEL RGIMEN SUBSIDIADO
ORIENTAR AL USUARIO NO AFILIADO
RECIBIR DEL USUARIO LAS INQUIETUDES, QUEJAS O RECLAMOS EN FORMA VERBAL O ESCRITA
CANALIZAR LAS INCONFORMIDADES DEL USUARIO EN LA APLICACIN DE LAS NORMAS DEL SGSSS
APLICAR LOS FUNDAMENTOS DEL SERVICIO PBLICO EN EL EJERCICIO DE SUS FUNCIONES
ATENDER AL USUARIO CON BASE EN LA SEGMENTACIN DEL MERCADO QUE OFRECE LA INSTITUCIN
APLICAR MTODOS PROACTIVOS QUE PERMITAN IDENTIFICAR LAS NECESIDADES DEL CLIENTE O USUARIO
APLICAR MTODOS REACTIVOS QUE PERMITAN CONOCER LAS INCONFORMIDADES DEL CLIENTE O USUARIO
CANALIZAR LOS RESULTADOS OBTENIDOS EN LA APLICACIN DE LOS MTODOS PROACTIVOS Y REACTIVOS
INTERPRETAR LOS RESULTADOS SOBRE NIVEL DE SATISFACCIN DEL USUARIO CON EL FIN DE MEJORAR LA
ATENCIN DEL USUARIO
OFRECER INFORMACIN CONFIABLE, SUFICIENTE Y OPORTUNA
ATENDER PERSONALMENTE AL USUARIO SEGN PROTOCOLO DEL SERVICIO
BRINDAR INFORMACIN AL USUARIO PREVIA VERIFICACIN DE LA CAPACIDAD DE RESPUESTA DE LA
INSTITUCIN
OFRECER INFORMACIN CLARA Y OPORTUNA AL USUARIO CON BASE EN EL PORTAFOLIO DE SERVICIOS
CONSULTAR BASES DE DATOS (SISTEMAS DE INFORMACIN)

4. CRITERIOS DE EVALUACIN
BRINDA ATENCIN AL USUARIO ACORDE CON LOS PRINCIPIOS, DERECHOS Y LIMITANTES DEL SISTEMA
GENERAL DE SEGURIDAD SOCIAL EN SALUD.
SE DESEMPEA ATENDIENDO LAS NORMAS DEL SISTEMA GENERAL DE SEGURIDAD SOCIAL EN SALUD.
IDENTIFICA Y ASUME LAS RESPONSABILIDADES DE SU DESEMPEO EN RELACIN CON SU DISCIPLINA Y
MANUAL DE FUNCIONES.
DESARROLLA SUS FUNCIONES CUMPLIENDO CON LOS PRINCIPIOS NORMATIVOS BSICOS DEL TRABAJO
INTERDISCIPLINARIO, INTERINSTITUCIONAL E INTERSECTORIAL
DETECTA Y REPORTA AL ENTE COMPETENTE. LAS INCONFORMIDADES EN LA APLICACIN DE LAS NORMAS
DEL SISTEMA GENERAL DE SEGURIDAD SOCIAL EN SALUD
RECONOCE Y APLICA LA MISIN, VISIN, VALORES, POLTICAS Y PRINCIPIOS CORPORATIVOS.
DEMUESTRA ACTITUD DE SERVICIO SEGN CRITERIOS INSTITUCIONALES DE SERVICIO.
CONOCE Y APLICA LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE ACUERDO CON LA CARTA ORGANIZACIONAL DE
LA ENTIDAD
ESTABLECE RELACIONES INTERPERSONALES CON EL EQUIPO DE TRABAJO CON RESPETO Y CORTESA DE
ACUERDO CON EL PROTOCOLO DE SERVICIO INSTITUCIONAL.
ESTABLECE UNA COMUNICACIN CON EL CLIENTE INTERNO Y EXTERNO CLIDA, PRECISA Y OPORTUNA
SEGN PROTOCOLOS DE SERVICIO.
SU IMAGEN Y PRESENTACIN PERSONAL ESTA DE ACUERDO CON LOS PROTOCOLOS DE SERVICIO.
MANEJA LOS EQUIPOS Y ELEMENTOS DE TRABAJO DE ACUERDO CON LA CAPACIDAD TECNOLGICA DE LA
INSTITUCIN Y EL MANUAL TCNICO DE LOS EQUIPOS Y SEGN NORMAS TCNICAS.
ORGANIZA EL REA DE TRABAJO Y LOS EQUIPOS DE ACUERDO CON PARMETROS INSTITUCIONALES.
OFRECE INFORMACIN DE LOS PRODUCTOS SEGN LOS PROTOCOLOS INSTITUCIONALES Y EL MARCO
LEGAL DEL PRODUCTO O SERVICIO.
SUMINISTRA DE MANERA OPORTUNA CLARA Y COMPLETA LA INFORMACIN EN RELACIN CON EL

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TECNOLOGAS DE SERVICIOS DE SALUD

Modelo de
Mejora

PORTAFOLIO INSTITUCIONAL Y MANUALES TCNICOS.


REPORTA LAS NO CONFORMIDAD EN LA OFERTA A QUIEN CORRESPONDE DE ACUERDO CON LOS
MANUALES DE PROCEDIMIENTO
REALIZA REPORTES VERAZ Y OPORTUNAMENTE SEGN PROTOCOLO DE SERVICIO.
CONFRONTA LAS NECESIDADES DEL CLIENTE CON EL PORTAFOLIO DE SERVICIO Y LA CAPACIDAD DE
RESPUESTA INSTITUCIONAL.
APLICA LOS MTODOS PROACTIVOS (ENCUESTAS Y ENTREVISTAS) Y REACTIVOS (QUEJAS Y RECLAMOS)
PARA LA DETECCIN DE NECESIDADES DEL CLIENTE.
ANALIZADA LA SATISFACCIN DEL CLIENTE DE ACUERDO CON LA INFORMACIN OBTENIDA POR LOS
DIFERENTES MTODOS.
VERIFICA LOS INDICADORES DE SATISFACCIN AL CLIENTE SEGN METAS DE MEJORAMIENTO.
UBICA, CLASIFICA Y CALIFICA LOS CLIENTES DE ACUERDO CON LA SEGMENTACIN DE MERCADO.
MANEJA PROGRAMAS OPERATIVOS SISTEMATIZADOS SEGN MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.

1. CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA


CDIGO:

VERSIN DE
LA NCL

230101016

DENOMINACIN
BRINDAR ATENCIN INTEGRAL AL INDIVIDUO Y LA FAMILIA EN RELACIN AL
CICLO VITAL DE ACUERDO CON EL CONTEXTO SOCIAL, POLTICO, CULTURAL Y
TICO.

DURACIN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE (en horas)

320 horas
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
DENOMINACIN

DESARROLLAR ACCIONES DE COMUNICACIN Y EDUCACIN PARA LA SALUD DESDE LA PERSPECTIVA DEL


DESARROLLO HUMANO
PROMOVER HABILIDADES PARA VIVIR EN EL ADOLESCENTE QUE FORTALEZCAN ACCIONES DE AUTOCUIDADO
DE SU SALUD
EDUCAR A LA PAREJA EN LAS ACCIONES DE PROMOCIN Y PREVENCIN PARA EL MANTENIMIENTO DE
CONDICIONES PTIMAS DE SALUD SEXUAL Y REPRODUCTIVA
CUIDAR INTEGRALMENTE A LA PAREJA PARA PROCESO SEXUAL Y REPRODUCTIVO SALUDABLE
ASISTIR INTEGRALMENTE AL ADULTO MAYOR SANO EN SU PROCESO DE ENVEJECIMIENTO.
PROMOVER EN LA PAREJA EL ROL DE LA FAMILIA COMO EJE FUNDAMENTAL DE LA SOCIEDAD
CUIDAR INTEGRALMENTE AL RECIN NACIDO
DESARROLLAR ACCIONES DE CUIDADO PARA LA RECUPERACIN DE LA SALUD DEL NIO Y NIA MENOR DE
10 AOS
PROMOVER EL RECONOCIMIENTO DEL ROL DEL ADULTO MAYOR EN LA SOCIEDAD

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CLIENTE
Modelo de
Mejora

RED TECNOLGICA
TECNOLOGAS DE SERVICIOS DE SALUD

3. CONOCIMIENTOS
3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
CONCEPTO DE GNERO
CONCEPTO DE RELACIN FAMILIA-SOCIEDAD
DEBERES Y DERECHOS DE LA MUJER
CONCEPTO DE FAMILIA
CARACTERISTICAS DE LA FAMILIA EN COLOMBIA
DEBERES Y DERECHOS DE LA FAMILIA
CONCEPTOS DE TIPOLOGA Y CICLO VITAL FAMILIAR
REDES DE APOYO SOCIAL FAMILIAR
TCNICA PARA RELIZAR EL ABORDAJE DE CUIDADO FAMILIAR
TCNICAS PARA LA ELABORACIN DE INSTRUMENTOS DE VALORACIN FAMILIAR
PROCESO DE SALUD ENFERMEDAD A NIVEL FAMILIAR
SITUACIN DE SALUD MATERNO INFANTIL
PROMOCIN Y PREVENCIN CON ENFOQUE DE SALUD FAMILIAR
PROGRAMA DE SALUD FAMILIAR
ACCIONES DE SALUD SEXUAL Y REPRODUCTIVA
ASPECTOS DE PROMOCIN Y PREVENCIN DE SALUD SEXUAL Y REPRODUCTIVA SEGN RESOLUCIN 412
DE 2000 RELACIONADOS CON LA NORMA TCNICA PARA LA ATENCIN EN (PLANIFICACIN FAMILIAR PARA
HOMBRES Y MUJERES, DETECCIN TEMPRANA DE CNCER DE CUELLO UTERINO, DETECCIN TEMPRANA DE
CNCER DE SENO, ENFERMEDADES DE TRANSMISIN SEXUAL,ATENCIN DEL VIH/SIDA Y EL MANEJO DE LA
MUJER MALTRATADA).
REGISTROS INSTITUCIONALES DE PROMOCIN Y PREVENCIN
ASPECTOS FUNDAMENTALES DE LAS PRINCIPALES PATOLOGIAS QUE AFECTAN LA FUNCIN SEXUAL DE LA
MUJER ( ENFERMEDAD PELVICA INFLAMATORIA, MIOMATOSIS, INFERTILIDAD, CANCER DE OVARIO,
PATOLOGIAS DEL ENDOMETRIO, BARTOLINITIS, INFERTILIDAD,MENOPAUSIA)
ASPECTOS FUNDAMENTALES DE LAS PRINCIPALES PATOLOGAS QUE AFECTAN LA FUNCIN SEXUAL DEL
HOMBRE (PATOLOGAS A NIVEL DEL PENE Y TESTIICULO, INFERTILIDAD)
TERMINOLOGA ASOCIADA AL PROCESO REPRODUCTIVO
FISIOLOGA DE LA REPRODUCCIN HUMANA
PROCESO DE LA GESTACIN
CAMBIOS FISICOS, EMOCIONALES Y SOCIALES DE LA GESTACIN
TCNICA DE VALORACIN DEL ESTADO DESALUD DE LA EMBARAZADA
PATOLOGAS DEL EMBARAZO
ASPECTOS DE SALUD SEXUAL Y REPRODUCTIVA SEGN NORMATIVIDAD DE LA RESOLUCIN 412 DE 2000,
RELACIONADAS CON LA NORMA TCNICA PARA LA DETECCIN TEMPRANA DE ALTERACIONES DEL
EMBARAZO Y GUAS DE ATENCIN DE LAS COMPLICACIONES HIPERTENSIVAS Y HEMORRAGICAS ASOCIADAS
CON EL AMBARAZO
PROCESO DEL PARTO PSICOPROFILCTICO
CUIDADOS DE ENFERMERA RELACIONADOS CON PATOLOGIAS DE LA GESTACIN
BENEFICIOS DE LA LACTANCIA MATERNA
TCNICA PARA LA ADMINISTRACIN DE LA PROFILAXIS Y LA VITAMINA K
TCNICA PARA LA LIMPIEZA Y COLOCACIN DEL VESTIDO AL RECIN NACIDO
SIGNOS DE ALARMA EN EL ESTADO DEL RECIN NACIDO
CUIDADOS DEL RECIN NACIDO CON COMPLICACIONES

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CLIENTE
Modelo de
Mejora

RED TECNOLGICA
TECNOLOGAS DE SERVICIOS DE SALUD

CONCEPTOS BSICOS DE LAS PRINCIPALES PATOLOGIAS DEL RECIEN NACIDO


TCNICA PARA EL MANEJO DE INCUBADORAS
TCNICA PARA DAR LAIMENTACIN AL RECIEN NACIDO PREMATURO
PROCEDIEMENTOS ESPECIALES REALIZADOS AL RECIN NECIDO
NORMA TCNICA PARA LA ATENCIN DEL RECIEN NACIDO DE BAJO PESO AL NACER SEGN RESOLUCIN 412
DE 2000
CONCEPTOS Y TCNICAS DE PUERICULTURA (ALIMETACIN, HIGIENE, INMUNIZACIONES, ESTIMULACIN DEL
BEBE, AFECTO, SIGNOS DE ALARMA PARA VALORAR EN CASA)
LICENCIA DE MATERNIDAD, LEY MARA
VALORES QUE INTERVIENEN EN EL PROCESO DE LA COMUNICACIN
CONCEPTOS BSICOS DE SOCIOLOGIA COTIDIANA
CONCEPTOS BSICOS DEL PROCESO DE LA COMUNICACIN
CONCEPTOS BSICOS DE LA ACCIN COMUNICATIVA
CONCEPTOS BSICOS DE EDUCACIN POPULAR
DILOGO DE SABERES
BASES CONCEPTUALES DE COMUNICACIN EN SALUD
HABILIDAD COMUNICATIVA
HABILIDAD SOCIAL
COMUNICACIN ASERTIVA
DESARROLLO A ESCALA HUMANA
REFLEXIONES SOBRE EL POCESO DE ENSEANZA APRENDIZAJE DESDE LOS ENFOQUES PEDAGGICOS
PERFIL DEL COMUNICADOR EN SALUD
TCNICAS DE CARACTERIZACIN GRUPAL
PLANEACIN DE LA ACTIVIDAD PEDAGGICA
ELABORACIN DE AYUDAS EDUCATIVAS
ESTRATGIAS DE ENSEANZA APRENDIZAJE PARTICIPATIVAS
TCNICA PARA EL MANEJO DE MEDIOS AUDIOVISUALES Y MULTIMEDIALES
AUTOESTIMA
TEORIAS DEL DESARROLLO DEL CICLO VITAL (SICOSOCIAL, SICOSEXUAL, COGNOSCITIVA)
ROL DE LA FAMILIA SEGN CICLO VITAL FAMILIAR
EVIDENCIA DE LA INTERACCIN DE LA FAMILIA CON LA SALUD Y LA ENFERMEDAD
CICLO VITAL DE LA NIEZ
SITUACIN DE LA NIEZ EN COLOMBIA
DERECHOS DE LOS NIOS Y NIAS
POLTICAS Y PROGRAMAS PARA LA NIEZ EN COLOMBIA
CONCEPTO DE MENOR MALTRATADO
GUA DE ATENCIN MENOR MALTRATADO
NORMA TCNICA PARA LA DETECCIN TEMPRANA DE ALTERACIONES DEL CRECIMIENTO Y DESARROLLO EN
EL MENOR DE 10 AOS
GUA DE ATENCIN DE LA DESNUTRICIN
CLASIFICACIN DE LA OBESIDAD EN MENORES DE 18 AOS
ALTERACIONES DEL CRECIMIENTO Y DESARROLLO
EL JUEGO COMO FACTOR DE DESARROLLO EN EL MENOR DE 10 AOS
PAUTAS DE CRIANZA CON EL NIO MENOR DE 10 AOS
EL AFECTO COMO ESTMULO PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DEL MENOR DE 10 AOS
PREVENCIN DE ACCIDENTES EN CASA.
NUTRICIN POR ETAPAS DE DESARROLLO

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LNEA TECNOLGICA DEL PROGRAMA


CLIENTE
Modelo de
Mejora

RED TECNOLGICA
TECNOLOGAS DE SERVICIOS DE SALUD

ALTERACIONES DEL ESTADO NUTRICIONAL EN EL NIO MENOR DE 10 AOS


ESQUEMA DE VACUNACIN SEGN NORMATIVIDAD VIGENTE
NORMA TCNICA PARA LA VACUNACIN SEGN EL PROGRAMA AMPLIADO DE INMUNIZACIONES PAI
ATENCIN DE LA ENFERMEDAD RESPIRATORIA EN CASA SEGN NORMATIVIDAD VIGENTE
ATENCIN DE LA ENFERMEDAD DIARREICA AGUDA EN CASA.
ATENCIN DE LA EDA E IRA EN CASA SEGN NORMATIVIDAD VIGENTE,
GUA DE ATENCIN DE LA INFECCIN RESPIRATORIA AGUDA
GUA DE ATENCIN DE ENFERMEDAD DIARREICA AGUDA
ESTRATEGIAS DE ENTORNOS Y AMBIENTES SALUDABLES (VIVIENDA Y ESCUELA SALUDABLE)
PROGRAMAS INSTITUCIONALES DE PRESTACIN DE SERVICIOS
NESECIDADES DEL NIO HOSPITALIZADO
DEBERES Y DERECHOS DEL NIO HOSPITALIZADO
PATOLOGAS PREVALENTES EN LA INFANCIA
ASPECTOS DEL CUIDADO DE ENFERMERIA REFERENCIADOS EN LA ESTRATEGIA DE ATENCIN DE
ENFERMEDADES PREVALENTES EN LA INFANCIA, EN SU COMPONENTE DE DESARROLLO DE HABILIDADES
CONCEPTO DE ADOLESCENCIA
ROL DEL ADOLESCENTE EN LA SOCIEDAD
DERECHOS Y DEBERES DEL ADOLESCENTE
CAMBIOS BIOSICOSOCIALES DE LA ADOLESCENCIA
NESECIDADES DEL ADOLESCENTE
ROL DE LA FAMILIA CON EL ADOLESCENTE
FACTORES COMUNITARIOS QUE INFLUYEN EN LA SALUD DEL ADOLESCENTE
POLTICAS GUBERNAMENTALES HACIA LA ADOLESCENCIA
FACTORES QUE FACILITAN LA COMUNICACIN CON EL ADOLESCENTE
HABILIDADES PARA VIVIR DEL ADOLESCENTE
PROYECTO DE VIDA EN EL ADOLESCENTE
METODOLOGA PARA PROMOVER HABILIDADES PARA VIVIR
ASPECTOS DE LA SALUD PROPIAS DE LA ADOLESCENCIA (HIGIENE, NUTRICIN, SEXUALIDAD SALUD MENTAL)
RIESGOS EN LA ADOLESCENCIA (CONSUMO DE SUSTANCIAS PSICOACTIVAS, DEPRESIN, SUICIDIO,
ANOREXIA, BULIMIA, ITS)
POLITICAS ESTATALES DEL ADULTO MAYOR
ROL DE LA FAMILIA CON EL ADULTO MAYOR SEGN CULTURA
CARACTERSTICAS BIOSICOSOCIALES DEL ADULTO MAYOR.
INFLUENCIA BIOSICOSOCIAL EN LA SALUD DEL ANCIANO Y LA FAMILIA
PROCESO BIOSICOSOCIAL DEL ENVEJECIMIENTO
TEORAS MODERNAS DEL ENVEJECIMIENTO.
TERMINOLOGA ASOCIADA AL ENVEJECIMIENTO.
FACTORES COMUNITARIOS QUE INCIDEN EN LA SALUD DEL ADULTO MAYOR.
NECESIDADES DEL ADULTO MAYOR
VALORACIN DE NECESIDADES PARA PLANEACIN DE ACTIVIDADES DE LA VIDA DIARIA.
ESTRATEGIAS DE COMUNICACIN CON EL ADULTO MAYOR
FACTORES QUE FACILITAN LA COMUNICACIN CON EL ADULTO MAYOR.
ACTIVIDADAES DE LA VIDA DIARIA DEL ADULTO MAYOR
PLAN DE ASISTENCIA INTEGRAL AL ADULTO MAYOR
ACTIVIDADES DE CULTURA Y RECREACIN DESARROLLADAS POR EL ADULTO MAYOR
ACTIVIDADES DE CUIDADO EN SALUD PRACTICADAS AL ADULTO MAYOR SANO

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LEY 100 CAPITULO IV


RED DE PRESTACIN DE SERVICIOS PARA EL ADULTO MAYOR.

3.2. CONOCIMIENTOS DE PROCESO


PROMOVER EN EL NCLEO FAMILIAR LOS DEBERES Y DERECHOS DE LA FAMILIA
PROMOVER LOS DERECHOS DE LA MUJER EN EL NCLEO FAMILIAR
RECONOCER EL CICLO VITAL FAMILIAR
IDENTIFICAR LA TIPOLOGIA FAMILIAR
APLICAR INSTRUMENTOS DE VALORACIN FAMILIAR
IDENTIFICAR EL RECURSO HUMANO DEL CUIDADO DE LA SALUD SEXUAL Y REPRODUCTIVA A NIVEL
INSTITUCIONAL Y COMUNITARIO
PROMOVER LA UTILIZACIN DE LAS REDES DE APOYO SOCIAL FAMILIAR
IDENTIFICAR EL PROCESO SALUD ENFERMEDAD EN EL NUCLEO FAMILIAR
EDUCAR A LA FAMILIA EN LA PROMOCIN DE LOS FACTORES DETERMINANTES DE LA SALUD FAMILIAR
PROMOVER LA UTILIZACIN DE LAS REDES DE PREVENCIN DEL MALTRATO A LA MUJER
ESTABLECER ESTRATGIAS PARA LA DETECCIN DE LA MUJER MALTRATADA EN EL HOGAR
ORIENTAR A LA PAREJA EN ASPECTOS SEXUALES Y REPRODUCTIVOS SEGN NORMATIVIDAD VIGENTE
DESARROLLAR ESTRATEGIAS DEL PROGRAMA DE SALUD FAMILIAR
DESARROLLAR LAS ACCIONES DE LOS PROGRAMAS DE SALUD SEXUAL Y REPRODUCTIVA A NIVEL DE LA
PAREJA
DILIGENCIAR REGISTROS INSTITUCIONALES DE LAS ACCIONES DE PROMOCIN Y PREVENCIN
REALIZAR VISITA DOMICILIARIA A LA FAMILIA
REALIZAR CUIDADO DE ENFERMERA A LA MUJER QUE SUFRE PATOLOGIA QUE AFECTA LA FUNCIN SEXUAL
Y REPRODUCTIVA
REALIZAR CUIDADO DE ENFERMERA AL HOMBRE CON PATOLOGIA QUE EFECTA LA FUNCIN SEXUAL Y
REPRODUCTIVA
ORIENTAR A LA PAREJA CON AFECCIN DE LA FUNCIN SEXUAL Y REPRODUCTIVA HACIA LA UTILIZACIN DE
LOS SERVICIOS DE SALUD
ASISTIR AL PROFESIONAL EN LOS CUIDADOS BRINDADOS A LA PAREJA CON AFECCIN DE LA SALUD SEXUAL
Y REPRODUCTIVA
ORIENTAR A LA PAREJA SOBRE EL PROCESO DE LA GESTACIN
VALORAR EL ESTADO DE SALUD DE LA EMBARAZADA
DESARROLLAR ACCIONES ESPECIFICAS DEL PROGRAMA DE CONTROL PRENATAL
IDENTIFICAR POSIBLES COMPLICACIONES DEL PROCESO DE LA GESTACIN
ORIENTAR A LA PAREJA EN ACCIONES PARA EL PARTO PSICOPROFILCTICO
EDUCAR EN LA IMPORTANCIA DE LACTANCIA MATERNA
BRINDAR CUIDADO DE ENFERMERA A LA MADRE CON ALTERACIONES DE LA GESTACIN
DILIGENCIAR REGISTROS INSTITUCIONALES DEL PROGRAMA DE CONTROL PRENATAL Y CURSO
PSICOPROFILCTICO
PREPARAR FISICA Y EMOCIONALMENTE A LA PAREJA PARA EL TRABAJO DE PARTO Y PARTO
BRINDAR CUIDADOS ESPECIFICOS A LA MADRE DURANTE EL TRABAJO DE PARTO, PARTO Y POSPARTO
AVISAR OPORTUNAMENTE COMPLICACIONES DEL TRABAJO DE PARTO, PARTO Y POSPARTO A LA PERSONA
PERTINENTE
BRINDAR CUIDADOS DURANTE LAS COMPLICACIONES DEL TRABAJO DE PARTO, PARTO Y POSPARTO
ADMINISTRAR MEDICAMENTOS DE USO FRECUENTE EN LA ATENCIN DEL TRABAJO DE PARTO, PARTO Y
POSPARTO SEGN DELEGACIN

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ASISTIR A LOS PROFESIONALES EN PROCEDIMIENTOS REALIZADOS DURANTE LA ATENCIN DEL TRABAJO DE


PARTO, PARTO Y POSPARTO.
DILIGENCIAR REGISTROS INSTITUCIONALES DE LA ATENCIN DEL TRABAJO DE PARTO, PARTO Y POSPARTO
APOYAR A LA MADRE DURANTE LA LACTANCIA MATERNA
IDENTIFICAR DIFICULTADES Y CONDICIONES ESPECIALES PARA LA LACTANCIA
VALORAR A LA MADRE DURANTE LA VISITA DOMICILIARIA POSPARTO
REFERIR A LA MADRE EN CONDICIONES DE RIESGO A LOS SERVICIOS DE SALUD
ASISTIR AL RECIEN NACIDO NORMAL Y AL RECIN NACIDO PREMATURO DURANTE LA ADAPTACIN
NEONATAL INMEDIATA
REALIZAR LOS CUIDADOS DE ENFERMERA AL RECIN NACIDO DURANTE LAS PRIMERAS CUATRO HORAS
REALIZAR CUIDADOS DE ENFERMERA AL RECIN NACIDO CON COMPLICACIONES
REALIZAR CUIDADOS DE ENFERMERA AL RECIN NACIDO CON BAJO PESO AL NACER
ASISTIR A LOS PROFESIONALES EN LOS PROCEDIMIENTOS REALIZADOS AL RECIN NACIDO
CUIDAR AL RECIN NACIDO EN INCUBADORA
REALIZAR CIUDADOS MEDIATOS AL RECIN NACIDO
REFERIR AL RECIN NACIDO EN CONDICIONES DE RIESGO A LOS SERVICIOS DE SALUD
DESARROLLAR ACCIONES QUE FACILITEN EN RECONOCIMIENTO DE SI MISMO Y DEL OTRO
INTERACTUAR CON EL OTRO DESDE LOS PRINCIPIOS DEL ENTENDIMIENTO Y RESPETO A LA DIFERENCIA
RECONOCER LA IMPORTANCIA DE LA CULTURA Y VALORES EN LOS ACTOS COMUNICATIVOS
IDENTIFICAR CARACTERISTICAS SOCIOCULTURALES DE LOS CUIDADORES DEL NIO O NIA
IDENTIFICAR PRCTICAS HABITUALES DE CUIDADO DEL NIO O NIA EN EL HOGAR
IDENTIFICAR NECESIDADES DE LOS CUIDADORES PARA EL DESEMPEO DE SU ROL
DESARROLLAR UN ENFOQUE PARTICIPATIVO EN LAS ACCIONES DE COMUNICACIN
UTILIZAR LENGUAJE ADECUADO A LAS CARACTERSTICAS Y NECESIDADES DE LOS CUIDADORES DEL NIO O
NIA
VALORAR LOS CONOCIMIENTOS Y EXPERIENCIAS PREVIAS DE LOS CUIDADORES DEL NIO O NIA
PLANEAR LA ACTIVIDAD EDUCATIVA
ELABORAR AYUDAS EDUCATIVAS ACORDES AL GRUPO A CAPACITAR
UTILIZAR MEDIOS AUDIOVISUALES Y MULTIMEDIALES
UTILIZAR TCNICAS PARTICIPATIVAS AL DESARROLLAR LA ACTIVIDAD EDUCATIVA
FORTALECER LA AUTOESTIMA DE SI MISMO Y DE LOS CUIDADORES DEL NIO/A
ORIENTAR A LA MADRE SOBRE LOS DERECHOS DEL NIO/A.
FOMENTAR EN EL GRUPO FAMILIAR LAS HABILIDADES PARA VIVIR
PROMOVER EN LA FAMILIA LA UTILIZACIN DE LAS REDES DE APOYO SOCIAL
FOMENTAR EN EL NIO Y EN LA FAMILIA CONDUCTAS QUE FORTALEZCAN LA CONVIVENCIA PACIFICA
EDUCAR A LA FAMILIA SOBRE LOS FACTORES PROTECTORES DE LA SALUD DE LOS NIOS Y NIAS
ESTABLECER ESTRATEGIAS PARA LA DETECCIN DE LOS NIOS MALTRATADOS EN EL HOGAR
VALORAR EL CRECIMIENTO Y DESARROLLO DEL NIO SEGN EDAD
DESARROLLAR CONJUNTAMENTE CON EL GRUPO FAMILIAR TCNICAS DE ESTIMULACIN EN EL NIO/A
SEGN EDAD.
FOMENTAR EN EL NIO/A Y EN EL GRUPO FAMILIAR HBITOS DE HIGIENE Y NUTRICIN
ORIENTAR LA PREPARACIN DE LA DIETA
ATENDER LA DIETA DEL NIO SEGN SUS NECESIDADES
IDENTIFICAR ALTERACIONES EN LA ALIMENTACIN
VERIFICAR EL ESTADO DE INMUNIZACIN DEL MENOR DE 10 AOS
INFORMAR AL GRUPO FAMILIAR LOS BIOLGICOS FALTANTES SEGN EDAD
ORIENTAR AL GRUPO FAMILIAR SOBRE EL ESQUEMA DE VACUNACIN SEGN NORMATIVIDAD VIGENTE

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PROMOVER ENTORNOS SALUDABLES PARA LOS NIOSY NIAS


ORIENTAR A LA FAMILIA EN ACTIVIDADES PARA PREVENIR ACCIDENTES EN CASA
RECONOCER LAS NECESIDADES DEL NIO HOSPITALIZADO
PROMOVER LOS DEBERES Y DERECHOS DE LOS NIOS Y NIAS DURANTE LA REALIZACIN DE LOS
CUIDADOS DE ENFERMERA
REALIZAR VALORACIN BIOSICO SOCIAL DEL NIO/A CON PATOLOGA
REALIZAR PLAN DE CUIDADO DE ENFERMERA DEL NIO/A CON PATOLOGIA
REALIZAR LOS CUIDADOS DE ENFERMERA AL NIO/A CON PATOLOGIAS PREVALENTES EN LA INFANCIA
REALIZAR ACCIONES DE PREVENCIN DENTRO DE LAS ACCIONES DE CUIDADO DE ENFERMERA CON EL
NIO/A CON PATOLOGA HOSPITALIZADO
APLICAR MEDIDAS DE BIOSEGURIDAD DURANTE LA ATENCIN DEL NIO/A CON PATOLOGA
IDENTIFICAR ASPECTOS BIOSICOSOCIALES DEL ADOLESCENTE
IDENTIFICAR LAS NECESIDADES FISICAS, SICOLGICAS Y SOCIALES DEL ADOLESCENTE
RECONOCER EL ROL DEL ADOLESCENTE EN LA FAMILIA Y LA COMUNIAD
ESTABLECER COMUNICACIN ASERTIVA CON EL ADOLESCENTE
REALIZAR ENTREVISTA AL ADOLESCENTE
IDENTIFICAR LAS HABILIDADES PARA VIVIR DEL ADOLESCENTE
ESTIMULAR LAS HABILIDADES PARA VIVIR DEL ADOLESCENTE
ACOMPAAR AL ADOLESCENTE EN LA ELABORACIN DE SU PROYECTO DE VIDA
IDENTIFICAR ASPECTOS QUE AFECTAN LA SALUD DEL ADOLESCENTE
PROMOVER HBITOS DE VIDA SALUDABLE EN EL ADOLESCENTE
DILIGENCIAR REGISTROS INSTITUCIONALES
COMPARTIR CON EL EQUIPO INTERDISCIPLINARIO LAS OBSERVACIONES REALIZADAS EN EL ADOLESCENTE
IDENTIFICAR LAS NECESIDADES DEL ADULTO MAYOR.
IDENTIFICAR LAS CARACTERSTICAS BIOSICOSOCIALES DEL ADULTO MAYOR
RECONOCER LAS TEORAS MODERNAS DEL ENVEJECIMIENTO
DIFERENCIAR LA TERMINOLOGA ASOCIADA CON EL ENVEJECIMIENTO
IDENTIFICAR LOS VALORES DE LA COMUNIDAD HACIA EL ADULTO MAYOR
RECONOCER LOS FACTORES COMUNITARIOS QUE INCIDEN EN LA SALUD DEL ADULTO MAYOR
PROMOVER LOS VALORES DEL ADULTO MAYOR EN SU GRUPO SOCIAL
VALORAR NECESIDADES DEL ADULTO MAYOR.
IDENTIFICAR LIMITACIONES EN LA COMUNICACIN DEL ADULTO MAYOR
APLICAR TCNICAS DE COMUNICACIN EFECTIVA CON EL ADULTO
REALIZAR ENTREVISTA AL ADULTO MAYOR
REALIZAR VALORACIN FISICA DEL ADULTO MAYOR
RECONOCER COMPORTAMIENTO DEL ADULTO MAYOR
ELABORAR PLAN DE ATENCIN AL ADULTO MAYOR
MOTIVAR EN EL ADULTO MAYOR ACTIVIDADES DE CULTURA Y DE RECREACIN
DAR A CONOCER LA RED DE APOYO

4. CRITERIOS DE EVALUACIN
RECONOCE LAS REDES DE APOYO SOCIAL AL PROMOVER SU UTILIZACIN POR LAS FAMILIAS
UTILIZA COMUNICACIN ASERTIVA AL REALIZAR ACCIONES DE SALUD FAMILIAR CON LA PAREJA
RESPETA LOS VALORES Y CULTURA DE LA FAMILIA.
IDENTIFICA LOS FACTORES DETERMINANTES DE LA SALUD AL APLICAR LOS INSTRUMENTOS DE VALORACIN
FAMILIAR
RECONOCE LOS FACTORES PROTECTORES Y DE RIESGO ESPECFICOS DE LA SALUD SEXUAL Y

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REPRODUCTIVA DE LA FAMILIA PARA REALIZAR LAS ACCIONES DE EDUCACIN


APLICA LA NORMATIVA VIGENTE AL DESARROLLAR LAS ACCIONES DE PROMOCIN Y PREVENCIN DE LA
SALUD SEXUAL Y REPRODUCTIVA
DESARROLLA LAS ACCIONES ENMARCADAS EN LOS PROGRAMAS DE SALUD SEXUAL Y REPRODUCTIVA
SEGN NORMA TCNICA VIGENTE
OBTIENE PARTICIPACIN DE LA FAMILIA EN LAS ACCIONES DE EDUCACIN EN SALUD SEXUAL Y
REPRODUCTIVA
APLICA NORMA TCNICA AL REALIZAR CONSEJERA A LA PAREJA EN PLANIFICACIN FAMILIAR
DESARROLLA LAS ACCIONES DE EDUCACIN CON LA PAREJA EN FORMA PREACTIVA
UTILIZA TCNICA DE ENFERMERA AL BRINDAR CUIDADOS ESPECFICOS A LA MUJER CON PATOLOGAS DE
LOS RGANOS SEXUALES
APLICA LA NORMATIVA VIGENTE AL DESARROLLAR LAS ACCIONES DE CUIDADO DE LA SALUD SEXUAL Y
REPRODUCTIVA DE LA PAREJA
APLICA LAS NORMAS BSICAS DE SALUD OCUPACIONAL AL DESARROLLAR LAS ACCIONES DE CUIDADO DE
LA PAREJA CON PATOLOGA SEXUAL Y REPRODUCTIVA
IDENTIFICA LAS CONDICIONES INDIVIDUALES DE LA PAREJA DURANTE EL PROCESO DE LA GESTACIN PARA
REALIZAR LAS ACCIONES DE CUIDADO DE ENFERMERA.
IDENTIFICA RIESGOS DEL EMBARAZO AL REALIZAR LAS ACCIONES DE CUIDADO DURANTE LA GESTACIN
ORIENTA A LA GESTANTE SEGN NECESIDADES Y RIESGOS VALORADOS DURANTE EL CONTROL PRENATAL
APLICA LA NORMATIVA AL DESARROLLAR LAS ACCIONES DEL PROGRAMA DE DETECCIN TEMPRANA DE
ALTERACIONES DEL EMBARAZO
DESARROLLA CUIDADO DE ENFERMERA CON LA TCNICA ESTABLECIDA A LA MADRE CON ALTERACIONES
DE LA GESTACIN
TIENE EN CUENTA LAS CARACTERSTICAS SOCIOECONMICAS Y CULTURALES DE LA MADRE AL DARLE
EDUCACIN SOBRE LA IMPORTANCIA DE LA LACTANCIA MATERNA
RECONOCE LOS ASPECTOS BIOSICOSOCIALES DE LA FAMILIA AL BRINDAR LOS CUIDADOS DURANTE EL
TRABAJO DE PARTO, PARTO Y POSPARTO
APLICA LA TCNICA DE ENFERMERA PARA BRINDAR CUIDADOS ESPECFICOS DURANTE EL TRABAJO DE
PARTO, PARTO Y POSPARTO
RECONOCE LOS SIGNOS Y SNTOMAS DE COMPLICACIN DE LOS PROCESOS DE TRABAJO DE PARTO, PARTO
Y POSPARTO
BRINDA EDUCACIN A LA PAREJA EN RELACIN A LOS CUIDADOS ESPECFICOS DE LOS RIESGOS EN EL
POSPARTO
DESARROLLA LAS ACTIVIDADES DE ATENCIN A LA PAREJA EN EL TRABAJO DE PARTO, PARTO Y POSPARTO
DE MANERA RESPONSABLE
RECONOCE SUS CARACTERSTICAS PERSONALES, DEBILIDADES Y FORTALEZAS PARA DESARROLLAR UNA
ACCIN DE COMUNICACIN EN SALUD
ELABORA PROGRAMA DE CAPACITACIN UTILIZANDO LA METODOLOGA ESTABLECIDA
TIENE EN CUENTA LA TCNICA AL ELABORAR LAS AYUDAS EDUCATIVAS
ESTABLECE Y DESARROLLA ESTRATEGIAS DE ENSEANZA Y APRENDIZAJE PARTICIPATIVAS
UTILIZA LOS MEDIOS AUDIOVISUALES Y MULTIMEDIALES CON LA TCNICA ESTABLECIDA
ADECUA EL LENGUAJE TCNICO A LAS CARACTERSTICAS SOCIOCULTURALES DE LOS GRUPOS
UTILIZA LOS RECURSOS DEL ENTORNO PARA REALIZAR LAS ACCIONES EDUCATIVAS
TIENE EN CUENTA EL ESQUEMA DE VACUNACIN VIGENTE AL VALORAR EL ESTADO DE VACUNACIN
MOTIVA LA CONFIANZA DE LOS PADRES HACIA LAS RECOMENDACIONES QUE SE LE DAN PARA EL MANEJO
DEL NIO EN CASA

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TIENE EN CUENTA LOS ASPECTOS ANATOMO-FISIOLGICOS DEL EVENTO PATOLGICO AL REALIZAR EL


PLAN DE CUIDADO DEL NIO O NIA HOSPITALIZADOD
RECONOCE LOS ASPECTOS BIOSICOSOCIALES AL REALIZAR LA VALORACIN DEL ADOLESCENTE
UTILIZA TCNICA PARA ASESORAR ELABORACIN DE PROYECTO DE VIDA DEL ADOLESCENTE
TIENE EN CUENTA LOS FACTORES DETERMINANTES PARA LA SALUD DEL ADOLESCENTE AL REALIZAR
ACCIONES DE PREVENCIN EN SALUD.
APLICA ESTRATEGIAS METODOLGICAS PARA PROMOVER LAS HABILIDADES PARA VIVIR EN EL
ADOLESCENTE
PROMUEVE EN LOS GRUPOS DE LA COMUNIDAD LOS VALORES DEL ADULTO MAYOR
RECONOCE LAS CARACTERSTICAS DE LAS DIVERSAS PATOLOGAS QUE AFECTAN AL ADULTO MAYOR
INFORMA AL EQUIPO INTERDISCIPLINARIO LOS RESULTADOS DE LAS OBSERVACIONES.

1. CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA


CDIGO:

VERSIN DE
LA NCL

230101018

DENOMINACIN
CONTROLAR LAS INFECCIONES EN EL USUARIO Y SU ENTORNO DE ACUERDO
CON LAS BUENAS PRCTICAS SANITARIAS DE ASEPSIA.

DURACIN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE (en horas)

110 horas
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
DENOMINACIN

APLICAR MTODOS DE LIMPIEZA, SANITIZACIN, DESINFECCIN Y ESTERILIZACIN DE EQUIPOS Y


ARTCULOS
APLICAR PROTOCOLOS PARA EL MANEJO Y DISPOSICIN DE RESIDUOS
PARTICIPAR EN ACTIVIDADES DE VIGILANCIA EPIDEMIOLGICA
APLICAR LOS PRINCIPIOS DE TCNICA ASPTICA EN EL MANEJO DE HERIDAS SEGN GUAS DE MANEJO
APLICAR TCNICAS DE AISLAMIENTO SEGN GUA DE MANEJO

3. CONOCIMIENTOS
3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
- Anatoma y fisiologa del sistema tegumentario e inmunolgico: concepto, tejidos, funcin, mantenimiento.
- Principios de microbiologa: Tipos de microorganismos
- Infeccin: concepto, factores determinantes (factores de riesgo y factores protectores), mecanismos de transmisin,
mecanismos de resistencia bacteriana, cadena infecciosa, tipos de infeccin, (sistemas y rganos fuente y susceptibles
de infeccin), periodo de incubacin, prevencin
- Inmunizaciones especficas para los trabajadores de la salud
- Asepsia: concepto, objetivos, principios.
- Mtodos de barrera: concepto, objetivos, uso de la mascarilla, bata, guantes, gafas, delantales, otros.

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- Lavado de manos: tipos clnico y quirrgico


- Higiene de las manos: friccin higinica con alcohol
- Elementos de barrera: conceptos, especificaciones tcnicas y uso
- Bioseguridad: definicin, objetivos, precauciones universales, manejo del riesgo, normatividad, precauciones estndar.
- Manuales de funcionamiento de los equipos y artculos: definicin, objetivos, normatividad, precauciones, proceso.
- Clasificacin de equipos y artculos segn riesgo de contaminacin. Escala de Spalding.
- Mtodos de limpieza: Desgerminacin, concepto, etapas, proceso, caractersticas.
- Tcnicas de lavado de instrumental y equipos
- Tcnicas de lavado de reas y enseres
- Mtodos de Desinfeccin: concepto caractersticas, mecanismos de accin de las sustancias tipos de diluciones
clasificacin de antispticos y desinfectantes (oxidantes, halogenados, orgnicos, detergentes), ventajas, desventajas,
niveles de desinfeccin: alto, medio, bajo.
- Productos qumicos y su compatibilidad con las caractersticas del equipo articulo.
- Mtodos de validacin de limpieza y desinfeccin.
- Central de esterilizacin: rea fsica, clasificacin de reas, procesos, funcionamiento, manual de funciones, manual de
procedimientos, organizacin administrativa.
- Mtodos de Esterilizacin: concepto, objetivos, tipos y tcnicas.
- Tcnicas para elaborar y empacar material
- Normas de recepcin y entrega de material estril.
- Mtodos de validacin de la esterilizacin (fsicos, qumicos, microbiolgicos).
- Sistema de Gestin de Calidad: importancia de su implementacin en el control de la infeccin, acciones preventivas,
acciones correctivas.
- Almacenamiento material estril: reas, recipientes.
- Inventarios: concepto, tipos, seguimiento, manejo, normatividad.
- Sistemas de registro en formatos institucionales.
- Manejo de Residuos: Objetivos, clasificacin, normatividad (Dec2676/00, 1669/01, Res1164/02), Gestin Interna: rutas
de recoleccin, frecuencia, transporte interno, tipos de recipientes, tratamiento, manejo de residuos slidos, lquidos y
gaseosos, manejo de residuos hospitalarios, manejo de emisiones atmosfricas. Gestin externa: manejo definitivo
- Manejo y uso del guardin: Definicin, objetivos, forma de manejo, tipos de contenido, ubicacin, disposicin.
? Vigilancia en salud Pblica: Definicin, terminologa, Protocolos: notificacin oficial de eventos, periodicidad de la
notificacin, niveles de informacin, normas tcnicas: fuentes y sistemas de informacin, comits (COVE).
- Vigilancia epidemiolgica: concepto, triada ecolgica, proceso salud-enfermedad, factores determinantes de la
infeccin, niveles de prevencin, Sistema de vigilancia epidemiolgica de Infecciones Intrahospitalarias, Comits de
Vigilancia Epidemiolgica especiales: Sistema de vigilancia epidemiolgica alimentaria y nutricional (SISVAN), Sistema de
vigilancia epidemiolgica ambiental SISVEA, Sistema de Alerta Accin SAA.
- Infeccin Hospitalaria: Concepto, objetivos, comit: funciones, definicin del elemento a vigilar, caracterizacin
epidemiolgica, modos de transmisin, procedimientos para el seguimiento del proceso de infeccin.
- Mecanismos para el control y seguimiento de la infeccin nosocomial
- Riegos derivados del uso indis

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3.2. CONOCIMIENTOS DE PROCESO


- Aplicar principios de tcnica asptica en los procedimientos.
- Aplicar principios de bioseguridad
- Aplicar protocolo de Lavado manos
- Realizar postura de: gorro, guantes, mascarilla, delantal protector, gafas, otros.
- Aplicar las precauciones universales en el manejo de equipos.
- Clasificar reas y elementos segn tipo de riesgo de contaminacin
- Aplicar normas y protocolos para la utilizacin de reas segn riesgo de contaminacin
- Recepcionar material para su limpieza y desinfeccin.
- Interpretar manual de funcionamiento de equipos y artculos.
- Ensamblar las partes y piezas de los equipos de acuerdo con el manual
- Verificar las condiciones de asepsia de los materiales y dispositivos que utilice
- Aplicar tcnicas para inactivar fluidos corporales.
- Remover las manchas de los equipos y artculos.
- Aplicar tcnicas de limpieza de equipos.
- Realizar limpieza de reas y enseres
- Verificar funcionamiento de equipos y artculos acuerdo al manual.
- Aplicar mtodos de validacin de la limpieza
- Identificar los tipos y niveles de desinfeccin
- Preparar diluciones para desinfectar segn protocolo.
- Aplicar tcnicas de desinfeccin a los equipos, artculos, reas, enseres
- Aplicar mtodos de validacin de la desinfeccin.
- Identificar funciones y dotacin de las reas de la central de esterilizacin.
- Aplicar normas de funcionamiento de la central de esterilizacin.
- Elaborar y empacar materiales, equipos y artculos
- Aplicar mtodos fsicos y qumicos de esterilizacin de equipos y elementos
- Ubicar paquetes, equipos e instrumentos en el esterilizador
- Aplicar precauciones de higiene y seguridad ocupacional
- Aplicar mtodos de control de esterilizacin
- Informar sobre el cumplimiento de ciclos de esterilizacin.
- Realizar ajuste de programacin de equipos de esterilizacin segn manual.
- Ubicar y almacenar paquetes y equipos estriles.
- Entregar materiales y equipos segn protocolo
- Verificar el inventario de equipos y artculos segn normas tcnicas e institucionales.
- Registrar las actividades realizadas segn norma institucional.
- Diligenciar hoja de gastos segn requerimiento.
- Aplicar los principios del manejo de residuos
- Identificar las rutas de recoleccin, frecuencia y transporte interno.
- Identificar cdigo de clasificacin de desechos.
- Utilizar las bolsas segn cdigo de clasificacin de residuos, calibre y tamao.
- Depositar las bolsas en los recipientes correspondientes.
- Rotular recipientes segn normatividad.
- Disponer los residuos en los recipientes establecidos segn normatividad
- Informar la presencia de casos sospechosos al comit de vigilancia epidemiolgica
- Entregar informacin sobre casos detectados al comit segn protocolo y normatividad.
- Identificar e informar foco infeccioso dentro de la institucin.

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- Diligenciar registros o formatos establecidos por el comit.


- Actualizar el sistema de informacin segn asignacin.
- Realizar seguimiento de la infeccin intra hospitalaria delegada por el comit
- Aplicar acciones preventivas y correctivas emanadas por el comit de infecciones.
- Sealizar/rotular reas y elementos segn normatividad del comit.
- Informar sobre pacientes susceptibles de infeccin intrahospitalaria.
- Identificar e Informar al comit sobre la presencia de vectores (ratas, cucarachas, moscos) en el rea de trabajo.
- Detectar e informar posibles mecanismos de infeccin cruzada.
- Identificar signos y sntomas del proceso infeccioso.
- Aplicar normas y protocolos segn tipo de aislamiento.
- Identificar tipo de aislamiento segn va de transmisin
- Proveer los elementos necesarios y suficientes al usuario segn tipo de aislamiento.
- Aplicar precauciones estndar en el manejo del paciente, segn tipo de aislamiento.
- Utilizar elementos de barrera segn tipos de aislamiento.
- Orientar a

4. CRITERIOS DE EVALUACIN
- Utiliza normas tcnicas establecidas en los procedimientos para mantener tcnica asptica: lavado de manos y uso de
elementos de barrera segn protocolo institucional
- Utiliza las escalas establecidas para clasificar reas y elementos segn tipo de riesgo de contaminacin
- Recibe y entrega equipos y elementos de acuerdo con protocolos institucionales
- Verifica el funcionamiento de equipos y artculos segn especificaciones del fabricante y protocolos institucionales.
- Utiliza parmetros establecidos para clculo de diluciones de sustancias qumicas de acuerdo con las guas
institucionales.
- Aplica tcnicas de control de esterilizacin segn normas tcnicas establecidas.
- Aplica la normatividad de higiene y seguridad en todos los procedimientos de acuerdo con los lineamiento establecidos
por la institucin
- Diligencia hoja de gastos segn protocolo institucional
- Clasifica los residuos segn normas tcnicas establecidas.
- Maneja con responsabilidad el guardin cumpliendo las normas institucionales
- Maneja residuos hospitalarios segn normatividad
- Fomenta la conservacin del medio ambiente de acuerdo con normas ambientales establecidas.
- Aplica acciones correctivas en el manejo de enfermedades infectocontagiosa segn normas del comit de infecciones.
- Marca en sitio visible de la historia clnica como infeccin intrahospitalaria segn orden del comit
- Informa la presencia del caso al comit de vigilancia epidemiolgica segn protocolo institucional.
- Diligencia registro de infecciones hospitalarias segn delegacin del comit y protocolos institucionales
- Aplica el protocolo sobre manejo de residuos de acuerdo con la normatividad establecida
- Maneja la informacin con confidencialidad de acuerdo con normas ticas y valores corporativos de la institucin
- Labora con criterios de trabajo en equipo con compaeros y jefes de acuerdo con normas de convivencia y reglamento
interno
- Establece comunicacin teraputica con usuarios y familia sobre precauciones en el manejo de las heridas de acuerdo
a la condicin del usuario y medidas preventivas

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Modelo de
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- Realiza actividades de comodidad y seguridad teniendo en cuenta precauciones y contraindicaciones de cada uno de
los procedimientos
- Identifica y aplica guas de manejo en la manipulacin de heridas, equipos y artculos segn condicin del usuario
- Aplica precauciones establecidas en guas de manejo en el aislamiento: protector, por gotas y de contacto segn
condicin del usuario.
- Utiliza precauciones universales en el manejo de personas y equipos contaminados con fluidos corporales y sangre
segn normativa establecida.
- Aplica principios ticos y de legales en el manejo de la informacin.
- Utiliza racionalmente los recursos acuerdo con las condiciones institucionales.

1. CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA


CDIGO:

VERSIN DE
LA NCL

230101039

DENOMINACIN
PARTICIPAR EN EL CUIDADO AL USUARIO PARA EL MANTENIMIENTO Y
RECUPERACIN DE LAS FUNCIONES DE LOS DIFERENTES SISTEMAS POR
GRUPO ETREO EN RELACIN CON LOS PRINCIPIOS TCNICOS CIENTFICOS Y
TICOS VIGENTES.

DURACIN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE (en horas)

310 horas
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
DENOMINACIN

APOYAR EL TRATAMIENTO Y RECUPERACIN DEL USUARIO SEGN SISTEMA ALTERADO


FOMENTAR ESTILOS DE VIDA SALUDABLE
IDENTIFICAR FACTORES DETERMINANTES DE LA SALUD POR PATRN FUNCIONAL SEGN GRUPO ETREO
APLICAR PRIMEROS AUXILIOS SEGN SISTEMA ALTERADO Y GUAS DE MANEJO

3. CONOCIMIENTOS
3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
Proceso salud enfermedad:
- Concepto
- Factores determinantes en la salud
- Cadena epidemiolgica
- Historia natural y social de la enfermedad
- Terminologa: Promocin, prevencin, tratamiento, rehabilitacin, riesgo, incidencia, prevalencia, indicadores de salud
- Perfil de morbimortalidad nacional por grupo etreo
- Vigilancia epidemiolgica: Concepto
- Sistema alerta accin

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- Sistema de vigilancia epidemiolgica


- Tipos de notificacin
- Enfermedades de notificacin obligatoria
- Tcnica para consolidar y presentar informacin
- Factores de riesgo generales
- Obesidad
- Desnutricin
- Sedentarismo
- Salud ambiental
- Seguridad medicamentos
- Salud oral
- Accidentalidad
- Nivel educativo
- Antecedentes familiares, personales
- Niveles de estrs
- Factores protectores generales
- Patrones de sueo
- Derecho al descanso
- Manejo del tiempo libre
- Teora de autocuidado
- Adhesin al rgimen teraputico
- Tcnica de entrevista y visita domiciliaria: Conceptos, Tipos, Diligenciamiento y conservacin
- Plan de mejoramiento: Conceptos, Tipos, Diligenciamiento y conservacin, Evaluacin
Factores de riesgo por patrn funcional
- Patrn cardiovascular:
- Obesidad
- Hipertensin
- Hipercolesterolemia
- Estrs
- Herencia
- Tabaquismo
- Alcoholismo
- Drogadiccin
- Patrn metablico
- Hbito alimenticio
- Sobrepeso
- Herencia
- Adhesin al tratamiento del usuario diabtico
- Ejercicio
- Descanso
- Patrn inmunolgico
- Usuario con cncer o enfermedad debilitante crnica: Herencia, adhesin al tratamiento, implicaciones psicolgicas,
alteraciones fsicas, manejo al dolor
- Patrn respiratorio
- Tosedor crnico
- Tabaquismo
- Contaminacin ambiental

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- Desnutricin
- Patrn de eliminacin
- Patrn psicolgico y mental
- Dinmica familiar
- Stres
- Dinmica de las relaciones familiares
- Problemtica social
- Habilidades para vivir: Comunicacin asertiva, conocimiento de s mismo, resolucin de conflictos, toma de decisiones.
Resiliencia
- Manejo de conflicto
- Resiliencia
- rea quirrgica: Definicin, distribucin, equipo humano, normas especiales
- Guas para el alistamiento de las salas de ciruga segn tipo de intervencin
- Equipos e instrumental quirrgico: funcionamiento, manejo y cuidados
- Ciruga: Concepto, Tipos, periodos
- Preoperatorio: Preparacin fsica y psicolgica, Preparacin de rea quirrgica segn tipo de ciruga, segn guias de
manejo vigentes
- Transoperatorio: Anestesia, Concepto, Tipo de anestesia, Perodos de anestesia, Complicaciones
- El dolor: Componentes del dolor, fisiologa del dolor, umbral del dolor, tratamientos, actividades de enfermera
- Materiales: Suturas, Agujas Paquete bsico,
- Equipo de instrumental bsico
- Planos quirrgicos, Tipos de incisin
- Postoperatorio : Cuidados de Enfermera durante el Postoperatorio: Inmediato, mediato,
- Estructura y funcin de la piel y anexos
- Cuidados de Enfermera a pacientes Quemados.
- Escalas para la valoracin de piel y lcera por decbito.
- Atencin de enfermera a usuarios con alteraciones de la piel
- Estructura y funcin del sistema msculo esqueltico
- Manifestaciones de las alteraciones ms frecuentes del sistema msculo-esqueltico.
- Cuidado a pacientes con alteraciones msculo esquelticas.
- Alteraciones del sistema Msculo esqueltico: Fracturas, esguince y luxacin , Osteoporosis, Osteomalacia, Artritis
reumatoide, Displasia congnita de cadera, Pie de equino, Pie sambo, Escoliosis,
- Tipo de inmovilizaciones: Yesos, vendajes, tutores, tracciones, Complicaciones, Asistencia de enfermera,
- Reemplazo articular, Concepto, Gua de manejo de enfermera, Transplante de cadera: Gua de manejo.
- Estructura y funcin del sistema respiratorio,
- Manifestaciones de las alteraciones ms frecuentes del sistema respiratorio y Cuidado a pacientes con a

3.2. CONOCIMIENTOS DE PROCESO


- Identificar factores determinantes que influyen en la salud
- Identificar hbitos y estilos de vida
- Realizar entrevista y visita domiciliaria
- Aplicar instrumentos de diagnstico segn delegacin del profesional
- Informar por escrito los resultados de la visita domiciliaria y/o encuesta
- Tabular o informar consolidados de visita domiciliaria,
- Presentar informe sobre diagnsticos de estilos de vida

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- Identificar y registrar factores de riesgo segn sistema alterado y por grupo etreo
- Reforzar acciones de autocuidado segn factores protectores identificados en el usuario y su familia
- Identificar y potencializar en el usuario y su familia habilidades para vivir
- Participar en acciones de deteccin precoz de alteraciones por patrn funcional
- Orientar y sensibilizar al usuario frente al plan de mejoramiento
- Aplicar el plan de mejoramiento concertado con el usuario y su familia frente a los factores de riesgo identificados segn
delegacin
- Evaluar el cumplimiento del plan de mejoramiento concertado
- Participar en la induccin y entrenamiento al rgimen teraputico de usuarios con alteracin funcional segn grupo
etreo
- Interpretar terminologa tcnica
- Registrar los factores de riesgo identificados
- Educar al usuario y familia sobre: Factores de riesgo, hbitos de vida saludable, actividades de autocuidado,
- Identificar y potencializar habilidades para vivir en el usuario
- establecer plan de mejoramiento en el usuario segn condicin.
- Participar en actividades de control y deteccin precoz a usuarios con alteraciones cardiovasculares
- Participar en la educacin y entrenamiento al rgimen teraputico del usuario hipertenso, diabtico
- Educar al usuario diabtico y su familia sobre cuidados de piel
- Participar en acciones de diagnstico precoz del cncer
- Motivar al usuario en los tratamientos y modificacin de hbitos de vida
- Establecer relacin de apoyo y ayuda al usuario con cncer
- Orientar al usuario sintomtico respiratorio sobre adhesin al rgimen teraputico
- Detectar precozmente signos y sntomas del nio maltratado
- Apoyar acciones encaminadas a mejorar la dinmica familiar
- Realizar preparacin fsica y emocional al usuario segn grupo etreo y tipos de ciruga, protocolo del servicio, guas
de manejo y normatividad institucional vigente.
- Alistar sala de ciruga con equipo y materiales segn tipo de ciruga
- Realizar preparacin fsica al usuario segn tipos de ciruga y normatividad institucional
- Administrar premedicacin segn delegacin, orden medica y de enfermera
- Registrar en la historia clnica la preparacin realizada segn gua de manejo
- Alistar sala de ciruga con equipo y materiales segn tipo de ciruga
- Apoyar al anestesilogo en la monitorizacin del usuario
- Apoyar tratamiento para el manejo del dolor
- Apoyar a la instrumentadora en el manejo de instrumental y equipo
- Registrar actividades realizadas en los formatos segn gua de manejo
- Registrar y controlar inventarios
- Identificar signos de complicacin anestsica
- Realizar valoracin de la recuperacin anestsica segn escala Aldrette
- Identificar y avisar signos de complicacin post- anestsica
- Verificar el funcionamiento de drenajes y equipos
- Realizar cuidado integral al usuario con quemaduras segn grupo etreo
- Apoyar curacin del usuario quemado segn gua de manejo
- Apoyar al profesional en el tratamiento de injertos y colgajos
- Identificar signos de complicaciones
- Aplicar escala de valoracin de piel para determinar riesgo de ulcera por decbito del usuario
- Vigilar frecuentemente y reportar signos de complicacin circulatoria a usuarios con vendajes, yeso e

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inmovilizadores.
- Asistir en la aplicacin de yeso y vendajes
- Verificar frecuentemente el estado de cuerdas y sitios de unin y fijacin: Esqueltica, cutnea
- Cuidar al usuario de post-operatorio de reemplazo

4. CRITERIOS DE EVALUACIN
- Utiliza terminologa tcnica para presentar informes
- Presenta informes en los formatos establecidos, de manera clara, veraz y oportuna, utilizando la terminologa tcnica
de la especialidad.
- Aplica los instrumentos de diagnostico segn delegacin y gua de manejo
- Realiza visita domiciliaria y entrevista teniendo en cuenta la tcnica y nivel sociocultural del usuario
- Registra e informa oportunamente los factores de riesgo identificados por grupo etreo
- Ejemplifica la cadena epidemiolgica de dos eventos de salud preestablecidos
- Aplica normas sobre la conservacin del medio ambiente
- Presenta informes de manera clara, veraz y oportuna
- Interpreta indicadores de salud
- Realiza sesiones educativas teniendo en cuenta necesidades identificadas en el usuario y ambiente
- Utiliza tcnicas de comunicacin para la educacin en salud segn nivel educativo del usuario
- Utiliza formatos establecidos para la elaboracin de informes
- Respeta creencias y valores del usuario
- Motiva al usuario frente al plan de mejoramiento
- Utiliza ayudas didcticas de acuerdo con la necesidad y la disponibilidad
- Motiva al usuario sobre su autocuidado
- Fortalece en el usuario y su familia el conocimiento de s mismo
- Apoya la identificacin de necesidades del usuario y su familia
- Muestra inters por la utilizacin de nuevo lenguaje tcnico y cientfico
- Practica hbitos de vida saludable
- Aplica las normas de la Unidad Quirrgica
- Aplica guas de manejo para la preparacin fsica y emocional del usuario
- Prepara el quirfano con materiales y equipos necesarios segn tipo de ciruga
- Circula la ciruga segn gua de manejo
- Asiste al usuario durante la induccin anestsica segn delegacin y gua de manejo
- Aplica escalas establecidas para la valoracin de la recuperacin anestsica
- Maneja instrumental y equipos segn especificaciones tcnicas del fabricante
- Diligencia formatos y registros segn normas tcnicas
- Aplica tcnica asptica y normas de bioseguridad
- Aplica normas de Salud Ocupacional al realizar los procedimientos
- Maneja la confidencialidad en el manejo de la informacin
- Aplica principios ticos y legales en el manejo de los registros
- Asiste al usuario con oxigenoterapia segn gua de manejo
- Detecta e informa oportunamente signos de dificultad respiratoria
- Cuida al usuario con traqueostoma segn gua de manejo
- Aplica medidas de bioseguridad en el manejo de fluidos
- Asiste al usuario con drenaje torxico segn gua de manejo
- Cuida al usuario con alteracin respiratoria segn grupo etreo
- Educa al paciente, a su familia y a los cuidadores sobre prevencin de complicaciones
- Aplica normas de salud ocupacional al realizar los procedimientos

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- Apoya la curacin de la traqueostoma segn gua de manejo


- Realiza cuidados a usuario con alteracin cardiovascular
- Idntica signos y sntomas de alteracin cardiovascular
- Apoya emocionalmente al paciente quemado al brindarle cuidados fsicos
- Aplica tcnicas de aislamiento estndar al paciente quemado
- Realiza acciones de enfermera al paciente quemado por grupo etreo
- Apoya la curacin de la quemadura segn gua de manejo
- Identifica signos y sntomas de complicacin del paciente quemado
- Realiza acciones educativas de promocin y prevencin al paciente, a la familia y al cuidador del paciente quemado
- Aplica vendas y vendajes teniendo en cuenta las precauciones establecidas
- Identifica e informa oportunamente signos y sntomas de alteracin circulatoria
- Realiza acciones profilcticas de cuidados de piel segn escalas de valoracin
- Aplica escalas de valoracin de piel
- Registra los pro ceimientos realizados segn norma institucional
- Asiste tratamientos de inmovilizacin osteomuscular segn gua de manejo
- Realiza preparacin al usuario que va a ser sometido a reemplazo articular segn gua de manejo
- Apoya a

1. CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA


CDIGO:

VERSIN DE
LA NCL

230101064

DENOMINACIN
APOYAR LOS PROCEDIMIENTOS DE DIAGNSTICO INDIVIDUAL DE ACUERDO
CON PROTOCOLOS Y TECNOLOGA REQUERIDA

DURACIN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE (en horas)

140 horas
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
DENOMINACIN

VERIFICAR CONDICIONES FSICAS Y EMOCIONALES DE LA PERSONA


TOMAR, CONFRONTAR E INFORMAR VALORES DE LAS CONSTANTES VITALES
ORIENTAR A LA PERSONA Y FAMILIA SOBRE CONDICIONES PRE Y POST DE TOMA DE MUESTRAS Y PRUEBAS
DIAGNSTICAS
REALIZAR ACTIVIDADES DE ENFERMERA PARA TOMA DE MUESTRAS Y PRUEBAS DIAGNOSTICAS
TOMAR MUESTRAS PARA EXMENES DE LABORATORIO, SEGN ORDEN MEDICA, DELEGACIN REALIZADA Y
PROTOCOLOS VIGENTES
ASISTIR A LA PERSONA DURANTE LA REALIZACIN DE PRUEBAS DIAGNOSTICAS
INTERPRETAR, REPORTAR Y REGISTRAR LOS RESULTADOS DE LAS PRUEBAS DIAGNSTICAS

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3. CONOCIMIENTOS
3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
- Organizacin del cuerpo humano: trminos direccionales, posicin anatmica, planos y cortes, cavidades corporales,
regiones abdominoplvicas.
- Principios de la anatoma y fisiologa por sistemas: funcin, estructura, higiene y clasificacin.
- Actividades de apoyo en el examen Fsico: Observacin, palpacin, revisin cfalo caudal: Definicin, objetivos,
precauciones, procedimiento.
- Estados de conciencia: Definicin, niveles y caractersticas de cada uno.
- Esferas de orientacin: Persona, Tiempo, Lugar: forma de valorar cada una.
- Rasgos de personalidad: Definicin, caractersticas de: Eufrico, maniaco, deprimido y claustrofbico.
- Manifestaciones de ansiedad: regresin, ira, negacin.
- Medidas antropomtricas: Peso y Talla: Definicin, objetivos, equipo, procedimiento, precauciones, parmetros
normales. Permetros: Ceflico, torxico y abdominal, definicin, objetivos.
- Constantes vitales: Definicin, objetivos. Frecuencia Cardiaca, Frecuencia Respiratoria (pulsioximetria, PO2) ,
Temperatura y Presin Arterial: Definicin, precauciones, equipo, tcnica para la toma, valores normales segn la edad,
factores que modifican las alteraciones, medidas en caso de alteraciones, terminologa.
- Comunicacin teraputica: Definicin, objetivos, importancia.
- Relacin enfermera-paciente: Dialogo, confianza, consideracin.
- Deberes y Derechos de la persona hospitalizada y su grupo familiar
- Exmenes de Imagenologa: Definicin, precauciones, contraindicaciones y procedimiento general
- Manual de procedimientos: Definicin, objetivos, utilizacin, importancia.
- Ordenes mdicas: Definicin, objetivo, orden verbal, orden escrita, implicaciones legales.
- Medios de contraste: Definicin, clases: Inicos y no inicos, vas de administracin, indicaciones, precauciones,
reacciones.
- Consentimiento informado: Ley 23 de 1981, Art. 15; definicin, objetivos, importancia legal, procedimiento de
diligenciamiento.
- Normas de rotulado: Concepto, objetivos, Importancia, precauciones, procedimiento segn prueba o muestra.
- Pruebas de laboratorio: Definicin, objetivos, precauciones
- Tcnica para la toma de muestras de sangre venosa: puncin en el brazo, puncin capilar: objetivos, precauciones,
procedimiento, complicaciones, errores ms frecuentes en la toma de muestras de sangre, tipo de examen: hematologa,
qumica, pruebas de coagulacin, inmunologa, hormonas, microbiologa y toxicologa.
- Actividades de apoyo en la toma de muestras arteriales.
- Tcnica para recolectar muestras de orina: Objetivos, precauciones (en bebes, en adultos), procedimiento,
- recoleccin a travs de sonda vesical, tipo de examen: parcial de orina, urocultivo, orina de 24 horas.
- Tcnicas para recolectar muestras de materia fecal: Objetivos, precauciones, procedimiento, tipo de examen:
coprolgico, coproscpico, sangre oculta.
- Tcnica para recolectar muestras de esputo: Objetivos, precauciones, procedimiento.
- Tcnica para realizar frotis y cultivos: Objetivos, precauciones, procedimiento
- Tcnica para la toma de muestras de piel, uas, pelo, otros: Objetivo, precauciones, procedimiento.
- Cuidados de enfermera durante la obtencin de muestras para patologa clnica (biopsias, citologas):

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Objetivos, precauciones, procedimiento.


- Cuidados de enfermera durante la obtencin de lquidos corporales: Objetivos, precauciones, cuidados de enfermera.
- Normas de bioseguridad durante la toma, recoleccin y transporte de muestras: Tcnica asptica, precauciones durante
transporte.
- Normas de bioseguridad en el manejo de desechos: Normatividad vigente, disposicin de elementos corto punzantes,
precauciones.
- Electrocardiograma: Definicin, objetivos, precauciones, procedimiento, cuidados de enfermera.
- Electroencefalograma: Definicin, objetivos, precauciones, procedimiento, cuidados de enfermera
- Radiaciones: Definicin, clases, efectos en el organismo, mtodos de prote

3.2. CONOCIMIENTOS DE PROCESO


- Preparar fsica y mentalmente a la persona para la realizacin del exmen fsico
- Asegurar ambiente de privacidad durante exmen fsico de la persona
- Observar caracteristicas generales de la persona.
- Alistar equipo para realizacin de exmen fsico.
- Apoyar actividades durante el exmen fsico
- Realizar revisin cfalo caudal
- Describir condiciones y alteraciones fsicas y emocionales de la persona
- Identificar y reportar alteraciones fsicas y emocionales de la persona
- Identificar estado de conciencia de la persona
- Verificar grado de orientacin de la persona
- Informar oportunamente al jefe inmediato alteraciones detectadas
- Verificar el funcionamiento de bscula y su graduacin en gramos, libras y kilogramos.
- Tomar medidas antropomtricas
- Tomar constantes vitales
- Aplicar las precauciones para la toma de signos vitales
- Comparar los datos obtenidos con parmetros normales
- Identificar, registrar y reportar alteraciones de las constantes vitales
- Aplicar mtodos de comunicacin efectivos para avisar cambios oportunamente
- Brindar apoyo a la familia de la persona sometida a pruebas diagnsticas
- Realizar actividades educativas e informativas con la persona y la familia
- Explicar los procedimientos a realizar a persona y familia
- Informar cuidados posteriores a las pruebas diagnsticas.
- Explicar la preparacin y realizacin de pruebas diagnsticas de acuerdo con el nivel cultural de persona y familia.
- Interpretar manual de procedimientos o protocolos establecidos en la institucin
- Aplicar protocolos de preparacin establecidos para las diferentes pruebas diagnosticas
- Administrar premedicacin segn orden mdica, delegacin realizada y prueba diagnstica a realizar.
- Administrar medios de contraste segn orden medica, prueba y delegacin.
- Comprobar la preparacin de la persona segn prueba diagnostica a realizar
- Verificar otros requerimientos previos del examen o prueba a realizar
- Informar a persona y familia objetivo e importancia del consentimiento informado
- Verificar el diligenciamiento del consentimiento informado
- Alistar a la persona para ser trasladada a otra institucin, segn prueba a realizar
- Preparar el material y equipo necesario segn muestras a tomar o pruebas a realizar

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- Rotular el material a utilizar segn protocolos establecidos


- Entregar a la persona o familia el material necesario para recolectar muestras segn prueba a realizar
- Emplear tcnica asptica con el equipo segn prueba o muestra a realizar
- Interpretar y acatar ordenes mdicas
- Obtener muestras de sangre venosa segn prueba y protocolos
- Apoyar al profesional en la toma de muestras arteriales
- Recolectar muestras de orina
- Recoger muestras de materia fecal
- Recoger muestras de esputo
- Recolectar muestras de contenido gstrico
- Realizar frotis
- Realizar hemocultivos
- Obtener muestras de piel y uas
- Apoyar en la obtencin de muestras para patologa clnica
- Apoyar en la obtencin de muestras de lquidos corporales
- Utilizar tcnicas de conservacin de muestras segn protocolos
- Enviar o llevar muestras al laboratorio segn protocolos
- Remitir muestras segn sistema de referencia y contrarreferencia
- Emplear normas de bioseguridad en los procedimientos de toma y envo de muestras
- Disponer en el lugar indicado los desechos resultantes de sus actividades
- Usar guardin para desechar los elementos corto punzantes
- Acompaar a la persona al lugar y hora indicada, para la toma de muestras o realizacin de pruebas diagnsticas
- Apoyar la realizacin de toma de muestras para patologa clnica (biopsias, citologas)
- Asistir a la persona durante la realizacin de procedimientos de imagenologa:.
- Emplear proteccin radiolgica segn necesidad
- Asistir a la persona durante la realizacin de endoscopias
- Realizar y/o apoyar la toma de electrocardiogr

4. CRITERIOS DE EVALUACIN
- Aplica el procedimiento establecido para la revisin cefalo caudal completa segn protocolo establecido.
- Identifica e informa las alteraciones fsicas y emocionales de la persona de acuerdo con gua de manejo
- Aplica protocolos establecidos para determinar el nivel de conciencia de la persona segn condicin de salud
- Maneja confidencialmente la informacin de acuerdo con principios ticos e institucionales
- Aplica tcnica asptica y normas de bioseguridad segn protocolo institucional
- Respeta creencias y prcticas del usuario de acuerdo con el nivel cultural
- Aplica la tcnica establecida durante los procedimientos de peso, talla y toma de permetros. Segn protocolo
institucional
- Aplica los principios de anatoma y fisiologa en la determinacin de las constantes vitales de acuerdo con la condicin
del usuario.
- Utiliza la tcnica establecida para toma y valoracin de constantes vitales segn gua de manejo.
- Tiene en cuenta precauciones generales en los procedimientos de valoracin de las constantes vitales, peso y talla
segn protocolo.
- Implementa estrategias para brindar educacin a persona y familia de acuerdo a la situacin clnica del usuario y
recomendaciones del equipo de salud
- Orienta a persona y familia sobre los cuidados posteriores de acuerdo a las pruebas diagnsticas

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RED TECNOLGICA
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Modelo de
Mejora

- Tiene en cuenta el nivel cultural de la persona y familia en las explicaciones que brinda de acuerdo con sus valores

1. CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA


CDIGO:

VERSIN DE
LA NCL

DENOMINACIN

240201500

PROMOVER LA INTERACCIN IDNEA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMS Y CON


LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL

DURACIN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE (en horas)

0 horas
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
DENOMINACIN

APLICAR TCNICAS DE CULTURA FSICA PARA EL MEJORAMIENTO DE SU EXPRESIN CORPORAL,


DESEMPEO LABORAL SEGN LA NATURALEZA Y COMPLEJIDAD DEL REA OCUPACIONAL.
GENERAR PROCESOS AUTNOMOS Y DE TRABAJO COLABORATIVO PERMANENTES, FORTALECIENDO EL
EQUILIBRIO DE LOS COMPONENTES RACIONALES Y EMOCIONALES ORIENTADOS HACIA EL DESARROLLO
HUMANO INTEGRAL.
REDIMENSIONAR PERMANENTEMENTE SU PROYECTO DE VIDA DE ACUERDO CON LAS CIRCUNSTANCIAS DEL
CONTEXTO Y CON VISIN PROSPECTIVA.
RECONOCER EL ROL DE LOS PARTICIPANTES EN EL PROCESO FORMATIVO, EL PAPEL DE LOS AMBIENTES DE
APRENDIZAJE Y LA METODOLOGA DE FORMACIN, DE ACUERDO CON LA DINMICA ORGANIZACIONAL DEL
SENA
IDENTIFICAR LAS OPORTUNIDADES QUE EL SENA OFRECE EN EL MARCO DE LA FORMACIN PROFESIONAL
DE ACUERDO CON EL CONTEXTO NACIONAL E INTERNACIONAL.
GESTIONAR LA INFORMACIN DE ACUERDO CON LOS PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS Y CON LAS
TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LA COMUNICACIN DISPONIBLES.
DESARROLLAR PERMANENTEMENTE LAS HABILIDADES PSICOMOTRICES Y DE PENSAMIENTO EN LA
EJECUCIN DE LOS PROCESOS DE APRENDIZAJE.
DESARROLLAR PROCESOS COMUNICATIVOS EFICACES Y ASERTIVOS DENTRO DE CRITERIOS DE
RACIONALIDAD QUE POSIBILITEN LA CONVIVENCIA, EL ESTABLECIMIENTO DE ACUERDOS, LA CONSTRUCCIN
COLECTIVA DEL CONOCIMIENTO Y LA RESOLUCIN DE PROBLEMAS DE CARCTER PRODUCTIVO Y SOCIAL.
ASUMIR ACTITUDES CRTICAS , ARGUMENTATIVAS Y PROPOSITIVAS EN FUNCIN DE LA RESOLUCIN DE
PROBLEMAS DE CARCTER PRODUCTIVO Y SOCIAL.
ASUMIR LOS DEBERES Y DERECHOS CON BASE EN LAS LEYES Y LA NORMATIVA INSTITUCIONAL EN EL
MARCO DE SU PROYECTO DE VIDA.

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Modelo de
Mejora

RED TECNOLGICA
TECNOLOGAS DE SERVICIOS DE SALUD

GENERAR HBITOS SALUDABLES EN SU ESTILO DE VIDA PARA GARANTIZAR LA PREVENCIN DE RIESGOS


OCUPACIONALES DE ACUERDO CON EL DIAGNSTICO DE SU CONDICIN FSICA INDIVIDUAL Y LA
NATURALEZA Y COMPLEJIDAD DE SU DESEMPEO LABORAL.
INTERACTUAR EN LOS CONTEXTOS PRODUCTIVOS Y SOCIALES EN FUNCIN DE LOS PRINCIPIOS Y VALORES
UNIVERSALES.
ASUMIR RESPONSABLEMENTE LOS CRITERIOS DE PRESERVACIN Y CONSERVACIN DEL MEDIO AMBIENTE Y
DE DESARROLLO SOSTENIBLE, EN EL EJERCICIO DE SU DESEMPEO LABORAL Y SOCIAL.
CONCERTAR ALTERNATIVAS Y ACCIONES DE FORMACIN PARA EL DESARROLLO DE LAS COMPETENCIAS DEL
PROGRAMA FORMACIN, CON BASE EN LA POLTICA INSTITUCIONAL.

3. CONOCIMIENTOS
3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS

Relaciones interpersonales: Conceptos, tipologa.

Sociedad y Cultura: Concepto, relaciones

Conceptos de:

Libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y solidaridad

Alteridad

Dignidad humana

Derechos Humanos

Principios y Valores ticos universales

Normas de convivencia

Constitucin Poltica de Colombia

Criticidad

Pensamiento creativo

Inteligencias mltiples

Formulacin y Resolucin de problemas

Procesos de Interpretacin, Argumentacin y Proposicin.

Objetividad-Subjetividad-Intersubjetividad

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Modelo de
Mejora

RED TECNOLGICA
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Toma de decisiones

Asertividad

Lgica

Coherencia

Autonoma

Desarrollo Humano Integral

Motivacin y Auto aprendizaje

Trabajo en Equipo

Racionalidad

Inteligencia Emocional

Entorno y Contexto

Conocimiento de s mismo

Proyecto de Vida

Resiliencia

Comunicacin: Concepto, proceso, componentes y funciones

Comunicacin Verbal

Comunicacin No Verbal Kinsica

Comunicacin No Verbal Proxmica

Comunicacin No Verbal Paralingustica

Convivencia

Empata

Resolucin de Conflictos

Conocimiento: Concepto, tipologas

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Modelo de
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Conocimiento Cientfico

Recurso renovables y no renovables

Conceptos: Ecologa, Medio Ambiente.

Desarrollo Sostenible

Normatividad Ambiental

Utilizacin de Tecnologas ms Limpias

Problemticas Urbanas

Desarrollo a Escala Humana

RED TECNOLGICA
TECNOLOGAS DE SERVICIOS DE SALUD

Conceptos de pblico y privado


Ficha antropomtrica: definicin, caractersticas, clasificacin, aplicaciones, tipos.
Tcnicas de valoracin: definicin, tipos, caractersticas , seleccin, aplicacin, formulas, baremos, ndices
Test: Definicin, clases, caractersticas, aplicaciones.

Formatos: Clases, Caractersticas, Tcnicas de diligenciamiento.


Baremos: Definicin, Clases, Caractersticas, Interpretacin.
Mtodos de entrenamiento fsico: Definiciones, Clasificacin, Caractersticas y Aplicacin.
Sistemas: Definicin, caractersticas, aplicacin, clasificacin.
Series: Definicin, Aplicacin, Clases
Repeticin: Definicin y aplicacin
Ejercicio: Definicin, Clases, Tiempos de aplicacin, Condicin, Caractersticas, Beneficios.
Cargas de trabajo: Definicin, Funcin, Aplicacin, Riesgos, Clasificacin.
Manejo.
Ergonoma: Definicin, Funcin, Clasificacin, Limitantes, Beneficios, Estndares.
Riesgo ergonmico: Definicin, caractersticas, manejo, medicin, anlisis
Riesgo Psicosocial: Definicin, Caractersticas, Manejo, Medicin, Anlisis.
Desempeo laboral: Definicin, Duracin, Cuidados, Clasificacin.
Prevencin de riesgos ocupacionales: Concepto, Beneficios.
Actividad fsica: definicin ,caractersticas, componentes, ventajas
Biopsicosocial: definicin, dimensin, aplicacin, caractersticas. Desarrollo.
Beneficios: definicin, caractersticas, clases, ventajas.
Rendimiento laboral: definicin, aplicacin, caractersticas, desarrollo, requerimientos.
Motricidad: definicin, clasificacin, aplicacin, teoras, caractersticas, mtodos, beneficios, desarrollo.
Programas deportivos: definicin, clasificacin, aplicacin, estrategias de desarrollo, objetivos, clases, requerimientos,
ventajas y desventajas.
Recreacin: definicin, clases, mtodos, aplicaciones, estrategias, caractersticas.
Integrar: definicin, mtodos, beneficios, caractersticas.

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CLIENTE
Modelo de
Mejora

RED TECNOLGICA
TECNOLOGAS DE SERVICIOS DE SALUD

Bienestar laboral: definicin, clasificacin, alcances, estrategias de desarrollo, cobertura, requerimientos.


Competencias laborales: definicin, caractersticas, desarrollo y requerimientos.
Reaccin Mental: definicin, caractersticas, desarrollo, tcnicas, mtodos, teoras, caractersticas.
Destreza motora: definicin, caractersticas, desarrollo, tcnicas, ventajas, aplicaciones.
Entorno laboral: definicin, descripcin, funcin, caractersticas, procedimientos, requerimientos.
Psicomotricidad: definicin, clases, tcnicas y procedimientos.
Productividad laboral: definicin, caractersticas, indicadores, test de valoracin, ventajas, desventajas.

3.2. CONOCIMIENTOS DE PROCESO


Establecer relaciones interpersonales dentro de criterios de libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y
solidaridad.
Analizar de manera crtica las situaciones pertinentes que contribuyen a la resolucin de problemas.
Argumentar y acoger los criterios que contribuyen a la resolucin de problemas
Proponer alternativas creativas, lgicas y coherentes que posibiliten la resolucin de problemas
Desarrollar actividades de autogestin orientadas hacia el mejoramiento personal
Abordar procesos de trabajo colaborativo orientados hacia la construccin colectiva en contextos sociales y productivos.
Armonizar los componentes racionales y emocionales en el desarrollo de los procesos de trabajo colectivo.
Identificar e integrar los elementos de su contexto que le permiten redimensionar su proyecto de vida.
Vivenciar su proyecto de vida en el marco del Desarrollo Humano Integral y sustentable.
Facilitar los procesos de comunicacin entre los miembros de la comunidad educativa.
Establecer procesos comunicativos asertivos que posibiliten la convivencia en los contextos social y productivo
Resolver conflictos mediante el uso de la racionalidad, la argumentacin y la asertividad.
Establecer acuerdos mediante el uso de procesos comunicativos, racionales y argumentados orientados hacia la
resolucin de problemas.
Aportar elementos para la construccin colectiva del conocimiento
Optimizar los recursos requeridos en el desarrollo de sus actividades formativas y productivas.
Contribuir en el cuidado y uso de los elementos que integran su entorno formativo y laboral.
Disponer los residuos teniendo en cuenta las normas de clasificacin de los mismos.
Mantener limpio y ordenado el lugar donde desarrolla sus actividades formativas y productivas
Diligenciar la ficha antropomtrica segn las tcnicas de valoracin.
Registrar los resultados del test de acuerdo con los formatos establecidos.
Analizar los resultados del test de acuerdo con los baremos.
Interpretar mtodos de entrenamiento fsico segn sistemas establecidos.
Definir los tiempos de aplicacin de cada ejercicio segn los resultados del test.
Determinar el nmero de series y repeticiones de cada ejercicio segn el resultado del test.
Establecer los tiempos de pausas de acuerdo a los mtodos de entrenamiento.
Interpretar las cargas de trabajo ergonmicas y psicosociales segn la naturaleza del desempeo laboral
Determinar los ejercicios especficos para la prevencin del riesgo ergonmico y psicosocial.
Seleccionar los elementos, materiales, equipos e implementos segn el plan de acondicionamiento fsico.
Aplicar el plan de acondicionamiento fsico segn el diagnstico establecido.
Analizar las ventajas de la actividad fsica en la dimensin Biopsicosocial segn su criterio.
Interpretar los beneficios que se adquieren para su rendimiento en el desempeo laboral.
Organizar actividades orientadas al desarrollo de programas recreodeportivos segn las necesidades de su

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entorno.
Ejecutar e integrar acciones encaminadas a la promocin y participacin en los eventos de acuerdo con las polticas de
bienestar.
Identificar las tcnicas de coordinacin motriz fina y gruesa relacionadas para el desarrollo de las competencias definidas
en su perfil ocupacional.
Seleccionar tcnicas que le permitan potencializar su capacidad de reaccin mental, y mejorar sus destrezas motoras
segn la naturaleza propia del entorno laboral.
Valorar las tcnicas y procedimientos necesarios para lograr su desempeo psicomotriz de acuerdo con el rea
ocupacional.
Implementar las tcnicas y procedimientos para lograr mayor productividad en su desempeo laboral.

4. CRITERIOS DE EVALUACIN
Establece relaciones interpersonales dentro de criterios de libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y
solidaridad segn principios y valores universales.
Analiza de manera crtica las situaciones pertinentes que contribuyen a la resolucin de problemas segn los
requerimientos de los contextos productivos y sociales.
Argumenta y acoge objetivamente los criterios que contribuyen a la resolucin de problemas segn requerimientos del
proceso formativo en funcin de las demandas concretas de los contextos productivos y sociales.
Propone alternativas creativas, lgicas y coherentes que posibiliten la resolucin de problemas segn la demanda del
contexto social y productivo.
Desarrolla actividades de autogestin orientadas hacia el mejoramiento personal segn los requerimientos del proceso
formativo.
Aborda procesos de trabajo colaborativo orientados hacia la construccin colectiva segn los requerimientos de los
contextos sociales y productivos.
Armoniza los componentes racionales y emocionales en el desarrollo de los procesos de trabajo colectivo segn normas
de convivencia.
Identifica e integra los elementos de su contexto que le permiten redimensionar su proyecto de vida.
Vivencia su proyecto de vida en el marco del Desarrollo Humano Integral segn competencias ciudadanas.
Se comunica fcilmente con los miembros de la comunidad educativa segn protocolos y normas de convivencia
institucional.
Establece procesos comunicativos asertivos que posibilitan la convivencia en los contextos social y productivo de acuerdo
con las competencias ciudadanas.
Resuelve conflictos mediante el uso de la racionalidad, la argumentacin y la asertividad.
Establece acuerdos mediante el uso de procesos comunicativos, racionales y argumentados orientados hacia la
resolucin de problemas segn normas y protocolos institucionales.
Aporta elementos en la construccin colectiva del conocimiento segn la naturaleza del problema.
Optimiza los recursos requeridos en el desarrollo de sus actividades formativas y productivas segn normas
institucionales.
Contribuye en el cuidado y uso de los elementos que integran su entorno formativo y laboral segn normas institucionales.
Dispone los residuos teniendo en cuenta las normas de clasificacin de los mismos.
Mantiene limpio y ordenado el lugar donde desarrolla sus actividades formativas y productivas segn estndares de
proteccin ambiental.
Aplica los test de condicin fsica segn tcnicas de medicin.

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Selecciona los ejercicios para el plan de acondicionamiento fsico de acuerdo con los mtodos de entrenamiento fsico.
Elabora el plan de acondicionamiento fsico, segn sistemas de entrenamiento fsico
Diagnstica los riesgos ergonmicos y psicosociales de su desempeo laboral segn normas de salud ocupacional.
Selecciona las tcnicas de cultura fsica para prevenir riesgos ergonmicos y psicosociales segn naturaleza y
complejidad del desempeo laboral.
Implementa tcnicas de cultura fsica para la prevencin de riesgos ergonmicos y psicosociales teniendo en cuenta la
naturaleza y complejidad del desempeo laboral.
Valora el impacto de la cultura fsica en el mejoramiento de la calidad de vida y su efecto en el entorno familiar social y
productivo teniendo en cuenta su proyecto de vida.
Implementa estrategias que le permitan liderar actividades fsicas deportivas y culturales en contexto social y productivo
teniendo en cuenta las competencias ciudadanas.
Participa en actividades que requieren coordinacin motriz fina y gruesa de forma individual y grupal teniendo en cuenta
la naturaleza y complejidad del desempeo laboral.
Aplica tcnicas y procedimientos orientados al perfeccionamiento de la psicomotricidad frente a los requerimientos de su
desempeo laboral.

5. PERFIL TCNICO DEL INSTRUCTOR


Requisitos Acadmicos:

Para el desarrollo integral de esta competencia se requiere la participacin de diferentes profesionales asociados a
perfiles acadmicos relacionados con los resultados de aprendizajes especficos, as:

Opcin 1: Certificacin en formacin basada en competencias laborales y/o en aprendizaje por proyectos o
relacionadas.
Opcin 2: Profesional que tenga competencias humansticas y formacin en Ciencias Humanas.

Profesional educacin fsica, recreacin y deportes.

Profesional ciencias de la salud ocupacional.

Experiencia Laboral:

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Tener experiencia mnima en procesos de formacin o actividades laborales de 2 aos en el rea de desarrollo humano
con el enfoque basado en competencias laborales.

Competencias:
Gestionar procesos de desarrollo humano segn las particularidades de los contextos sociales y productivos.
Interactuar idneamente consigo mismo con los dems y con la naturaleza segn los contextos sociales y productivos.
Promover el desarrollo de las actividades fsicas que posibiliten el desempeo laboral seguro y eficaz, un estilo de vida
saludable y el mejoramiento de la calidad de vida.

1. CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA


CDIGO:

VERSIN DE
LA NCL

240201501

DENOMINACIN
COMPRENDER TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y AUDITIVA

DURACIN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE (en horas)

180 horas
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
DENOMINACIN

COMPRENDER FRASES Y VOCABULARIO HABITUAL SOBRE TEMAS DE INTERS PERSONAL Y TEMAS


TCNICOS
COMPRENDER LA IDEA PRINCIPAL EN AVISOS Y MENSAJES BREVES, CLAROS Y SENCILLOS EN INGLS
TCNICO
COMUNICARSE EN TAREAS SENCILLAS Y HABITUALES QUE REQUIEREN UN INTERCAMBIO SIMPLE Y DIRECTO
DE INFORMACIN COTIDIANA Y TCNICA
ENCONTRAR VOCABULARIO Y EXPRESIONES DE INGLS TCNICO EN ANUNCIOS, FOLLETOS, PGINAS WEB,
ETC
REALIZAR INTERCAMBIOS SOCIALES Y PRCTICOS MUY BREVES, CON UN VOCABULARIO SUFICIENTE PARA
HACER UNA EXPOSICIN O MANTENER UNA CONVERSACIN SENCILLA SOBRE TEMAS TCNICOS
ENCONTRAR INFORMACIN ESPECFICA Y PREDECIBLE EN ESCRITOS SENCILLOS Y COTIDIANOS
LEER TEXTOS MUY BREVES Y SENCILLOS EN INGLS GENERAL Y TCNICO

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3. CONOCIMIENTOS
3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
*About me: Adquisicin de mayor habilidad comunicativa utilizando el lenguaje introductivo. Cmo presentarse
presentarse y responder preguntas personales.
-Be affirmative. Yes/ No Questions, Contractions, Short Answers, Present Simple.
*My Day: Adquisicin del lenguaje que se utiliza diariamente para hablar de ocupaciones y rutinas diarias.
-Articles, Negative, WH Questions who, what, Affirmative, Yes/No Questions, Verbs describring day to day activities,
*Supermarket and Clothes Shopping: Adquisicin de lenguaje y vocabulario necesarios para hacer compras en un Sper
Mercado, conocimiento de nombres de de alimentos y bebidas. Vocabulario sobre ropa, colores y meses del ao.
-This/That/These/Those, Singular/Plural, There Is/There Are, comparative and superlative adjectives.
*Places: Vocabulario y habilidades comunicativas para trasladarse, visitar ciudades, solicitar informacin, desenvolverse
en una ciudad.
-Comparatives, WH questions, Subject pronouns, Object pronouns, present progresive.
*Food and restaurant: Vocabulario y habilidades comunicativas para leer y comprender la carta, hacer preguntas, ordenar
o sugerir un plato, pedir la cuenta.
-WH Questions, when, where, why, how, presente simple vs Presente Progresivo.
*Permission and request. Talking about ability.
-Modals for hability: can/cant, Modals for permission and request: can/could, Countable and uncountable nous.
*Travel and transportaion: Vocabulario y expresiones relativas a viajes, transporte y desplazamiento.
-Past simple, Past of To Be, Past Simple vs Past Progressive.

3.2. CONOCIMIENTOS DE PROCESO


-Reconocer palabras y expresiones muy bsicas que se usan habitualmente relativas a si mismo y a su entorno.
-Reconocer vocabulario tcnico bsico.
-Participar en una conversacin de forma sencilla si el interlocutor est dispuesto a repetir lo que ha dicho o a usar un
vocabulario bsico, y a reformular lo que ha intentado decir.
-Utilizar expresiones y frases sencillas para describir su entorno y relacionarse en su sitio de prctica o trabajo.
-Escribir postales cortas y sencillas y anuncios cortos.
-Llenar formularios o registros con datos personales.
-Comprender la idea principal en avisos y mensajes breves, claros y sencillos en ingls tcnico.
-Leer textos muy breves y sencillos en ingls general y tcnico.
-Obtener informacin especfica y predecible en escritos sencillos y cotidianos.
-Obtener vocabulario y expresiones de ingls tcnico en anuncios, folletos, pginas web, etc.
-Interactuar en tareas sencillas y habituales que requieren un intercambio simple y directo de informacin cotidiana y
tcnica.
- Realizar intercambios sociales y prcticos muy breves,
-Describir con trminos sencillos su entorno y entablar conversaciones cortas, utilizando una serie de expresiones y frases
en ingls general y tcnico.
-Escribir notas y mensajes breves y sencillos relativos a sus necesidades inmediatas, mediante la utilizacin

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de un vocabulario bsico de ingls general y tcnico.

4. CRITERIOS DE EVALUACIN
-Interpreta un texto sencillo y puede construir un mapa conceptual basado en el mismo.
-Pronuncia adecuadamente el vocabulario y modismos bsicos del idioma
-Sostiene conversaciones con vocabulario bsico y tcnico aprendido.
-Estructura adecuadamente una opinin sobre un tema conocido de su especialidad.
-Elabora resmenes cortos sobre textos sencillos, y con contenido tcnico.
-Escribe o presenta descripciones de s mismo, su profesin y su entorno.
-Plantea y responde preguntas sobre s mismo.

5. PERFIL TCNICO DEL INSTRUCTOR


Requisitos Acadmicos:
Profesional en Idiomas o Lenguas Modernas, con conocimiento del idioma ingls.
Debe tener y demostrar mediante examen internacional acreditado, un nivel mnimo de C1, de acuerdo al MCER.
Experiencia laboral:
Demostrar vinculacin laboral mnimo de dos aos, como docente en una institucin educativa pblica o privada, o en un
instituto de enseanza de lenguas.
Competencias:
-Formular y desarrollar proyectos
-Capacidad para trabajar en equipo
-Conocer el Marco Comn Europeo de Referencia para la Enseanza de una Segunda Lengua, y aplicar los criterios de
conocimiento y evaluacin de acuerdo a los niveles establecidos en esta norma.

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