8.

ASPECTOS TICOS Y DEONTOLGICOS

8.1. Introduccin
Los saberes cientficos, tcnicos y profesionales de cualquier rea de conocimiento se pueden
usar de modo adecuado o inadecuado. Aqu adoptaremos una postura emprica y pragmtica,
ms que filosfica, sobre los principios ticos y deontolgicos que han de guiar la investigacin
y prctica psicolgicas, en particular la evaluacin.
8.2. Normas generales
La palabra tica viene del griego ethos, costumbres, usos. Deontologa tambin viene del
griego: deontos, deber, y logos, saber; se refiere a los deberes profesionales.
Diversas instituciones y organizaciones han propuesto sucesivamente una serie de cdigos
ticos, como la American Psychological Association (APA, 1958 y ss.), el Colegio Oficial de
Psiclogos (COP: Cdigo Deontolgico, 1987) o el metacdigo de la Federacin Europea de
Psiclogos (EFPPA, 1996).
El APA propone los principios generales siguientes:
Competencia profesional: preparacin, reconocimiento de las limitaciones del propio
conocimiento; formacin permanente
Integridad: conducta honesta, justa y respetuosa con los dems, tanto en investigacin como
en docencia
Responsabilidad profesional y cientfica: ofrecer servicios de calidad
Respeto por los derechos y dignidad de las personas: evitar todo tipo de discriminacin
Procurar el bienestar de las personas: tanto en investigacin como en el campo aplicado
Responsabilidad social: contribuir a la mejora de la comunidad, mitigar el sufrimiento
humano
Tras los principios generales, los cdigos ofrecen una serie de consideraciones sobre el quehacer
cientfico y profesional. El APA en su articulado desarrolla las reas siguientes:
Evaluacin e intervencin
Publicidad
Terapia
Privacidad y confidencialidad
Enseanza, investigacin, supervisin y publicaciones
Actividades en el campo de la psicologa jurdica
Solucin de cuestiones ticas
Pero este cdigo debe hacerse cumplir, y para ello se propone una comisin deontolgica para
indagar y decidir la sancin correspondiente de acuerdo con sus disposiciones disciplinarias
(estas resoluciones no tienen rango legal, y pueden ir de la amonestacin a la expulsin del
colegio profesional)
8.3. Principios ticos y deontolgicos de la evaluacin psicolgica (APA)
1. Evaluacin, diagnstico e intervenciones en un contexto profesional: a) el el contexto de
una relacin profesional definida; b) fundamentadas cientficamente
2. Competencia y uso apropiado de evaluaciones e intervenciones: a) uso de tcnicas
adecuadas; b) evitar usos inadecuados
3. Construccin de tests: procedimientos cientficos de diseo, estandarizacin, validacin,
reduccin o eliminacin de sesgo y recomendaciones de uso
4. Uso de la evaluacin general a) conocimiento de los instrumentos; b) conscientes de sus
limitaciones; c) identificar situaciones que requieren un ajuste en aplicacin o interpretacin
5. Interpretacin de los resultados de la evaluacin: consideraciones sobre el test y la persona
6. No promover el uso de tcnicas de evaluacin psicolgica por personas no cualificadas
7. Tests obsoletos y resultados desfasados de los tests:
8. Servicios de calificacin e intrepretacin: finalidad, normas, validez, fiabilidad, aplicacin
9. Explicacin de los resultados de la evaluacin: garantizar explicacin de resultados en
lenguaje comprensible al evaluado (a menos que se informe claramente con antelacin)

10. Mantenimiento de la seguridad de los tests

Aparte de los cdigos de carcter general, abundan los de tipo sectorial, como el relativo a la
Evaluacin de Programas (Newman y Brown, 1996), elaborado en torno a 4 grandes bloques:
1) Utilidad de la evaluacin: identificacin de personas e instituciones implicadas, credibilidad
del evaluador, amplitud y seleccin de la informacin recogida, claridad y difusin del
informe, impacto de la evaluacin
2) Posibilidad de realizacin (realista, prudente, diplomtica, frugal): procedimientos no
intrusivos, viabilidad poltica, relacin coste-eficiencia
3) Adecuacin (legal y tica): exhaustividad y transparencia de la evaluacin, comunicacin de
resultados, conflictos de interesos y responsabilidad legal
4) Precisin: documentacin, anlisis contextual, fines, fuentes de informacin, metaevauacin
8.4. Usos de los tests
Al menos inicialmente, los tests representan la posibilidad de juzgar a las personas de forma
igualitaria
Hay tests ms eficientes que otros para determinados fines y profesionales mejor preparados
8.4.1. Formacin de los usuarios
La mera licenciatura en psicologa no garantiza que se tengan conocimientos suficientes para
usar cualquier tipo de test con cualquier finalidad. Pero est el problema de las competencias
mnimas de los tests, los currcula ms adecuados y quin debe impartirlos.
La EFPPA seala que se han de considerar tres factores:
La especializacin requerida por el instrumento: tres niveles, A, B, C
El tipo de profesional: psiclogo, mdicos/educadores, otros
El rea de aplicacin: clnica, educativa, trabajo
8.4.2. Estndares tcnicos
Edicin conjunta de la American Educational Research Association, el APA y el National
Council on Measurement in Education (1985, actualmente en proceso de revisin):

Construccin y evaluacin: validez, fiabilidad, construccin y revisin de tests,

normas, equiparacin y confeccin del manual del test

Uso profesional de los tests: aplicacin en distintas reas profesionales,

responsabilidad de las consecuencias en el uso de tests (incluir en el concepto de
validez)

Poblaciones especiales: minoras lingsticas, personas con discapacidad

Procedimientos de aplicacin: puntuacin, informes y derechos de personas

evaluadas
Joint Committee on Testong Practices (1988): cdigo dirigido al pblico general, centrado
en el campo educativo: construccin y seleccin de tests apropiados, interpretacin de las
puntuaciones, equidad del test, informacin a los examinados
Association of Test Publishers (1996): directrices sobre uso de tests de integridad en el
trabajo
National Council on Measurement in Education (1995): reas:

Construccin de instrumentos de medida

Comercializacin y venta de los instrumentos

Seleccin de los instrumentos

Aplicacin

Calificacin e informes

Interpretacin, uso y comunicacin de resultados

Formacin sobre medicin educativa

Investigacin y evaluacin de programas educativos

American Federation of Teachers (1990): estndares para promover la competencia de los
profesores en la evaluacin educativa de los estudiantes: la estrategia ms habitual es la

mejora de la formacin de los profesionales en el campo de la evaluacin, junto con cierta

restriccin o control en el uso de los instrumentos de evaluacin; niveles en el uso de tests:

Nivel A: tests que pueden aplicarse, puntuarse e interpretarse adecuadamente con la

mera ayuda del manual del test; ej., tests de rendimiento

Nivel B: requieren cierto conocimiento tcnico sobre la construccin y uso de tests,

as como aspectos psicolgicos y educativos; ej., tests de aptitud, cuestionarios de
personalidad normal

Nivel C: requieren un conocimiento profundo de los tests y de las teoras

psicolgicas subyacentes, as como experiencia supervisada con los instrumentos; ej.,
tests proyectivos y escalas indivisuales
Simmer (1996) propone una serie de recomendaciones para mejorar el uso de tests:
completar los niveles propuestos para los editores de tests con una nueva clasificacin de
los usuarios; adems, aconseja que todos los que compren tests por primera vez
cumplimenten un cuestionario.
Por tanto, se impone la mejora en el sentido tanto de restricciones de uso como mayor
formacin de los usuarios; una tercera va, la acreditacin de los tests por un organismo
independiente, una vez los expertos han comprobado sus cualidades tcnicas, pero ello no es
fcil de llevar a la prctica.
8.5. Algunos problemas de actualidad
8.5.1. Tests computerizados
El uso del ordenador ha potenciado el uso de los tests de papel y lpiz y adems, junto con la
teora de respuesta a los tems, ha permitido la innovacin de los Tests Adaptativos
Computerizados (TAC). Usos:
Pase de los tests: el ordenador aporta rapidez y eficacia, permite la presentacin de tems
mucho ms complejos que el papel y lpiz, posibilita la medicin automtica de los tiempos
de respuesta, permite el uso del sonido junto con el texto yla imagen, y facilita la
interaccin de la persona examinada con el propio test.
Desventajas: la versin del ordenador no se puede asumir son ms idntica a la
de papel y lpiz; adems, no todos estn igualmente familiarizados con la informtica,
por lo que hay que dar el entrenamiento necesario que garantice el uso del ordenador
Elaboracin de informes basados en puntuaciones obtenidas en las pruebas: el psiclogo
deber sustanciar, contextualizar, completar y explicar los resultados al cliente
Tests Adaptativos Informatizados (TAI), siguiendo la TRI, el ordenador va presentando los
tems en funcin de la respuesta acertada o errnea a la pregunta anterior, incrementando o
disminuyendo su dificultad con ello se consigue mayor precisin de las mediciones con
menos tems y tiempo que en el sistema clsico; adems, es muy motivador para los
examinados, que no pierden el tiempo contestando tems que les resultan muy fciles ni se
estrellan contra los excesivamente difciles. Sin embargo, hay que explicar el
procedimientoa los clientes y para facilitar la validez aparente fijar un mnimo de tems a
aplicar.
8.5.2. Traducciones-adaptacin de los tests
Estudio del funcionamiento diferencial de los tems: requiere una revisin meticulosa por parte
de los expertos y el uso de tcnicas estadsticas adecuadas, junto al anlisis de las causas del
FDI.
La Comisin Internacional de Tests ha propuesto unas directrices para la traduccin-adaptacin
de tests:
Contexto: minimizar las diferencias culturales no relevantes; evaluar el solapamiento de los
constructos en la poblacin de inters
Adaptacin del test: tener en cuenta las diferencias lingsticas y culturales; garantizar un
lenguaje apropiado a todas las poblaciones culturales e idiomticas a las que va dirigido;
evidencia sobre familiaridad con tcnicas de evaluacin, contenido y materiales; establecer

la equivalencia entre tems de diferentes versiones idiomticas; identificar componentes

problemticos; evaluar la validez en todas las poblaciones diana; aportar datos sobre
equivalencia del test en todas las poblaciones
Aplicacin: prever los problemas que puedan surgir, aportando materiales e instrucciones
adecuados; consideraciones sobre el entorno (minimizar la influencia de fuentes de
variacin no deseadas); el manual especificar los usos en el nuevo contexto cultural; seguir
fielmente las instrucciones.
Interpretacin de las puntuaciones: facilitar documentacin sobre los cambios y sobre la
equivalencia entre versiones; informar sobre cmo pueden afectar el rendimiento del test los
contextos socioculturales y ecolgicos.

8.5.3. Tests referidos al criterio (TRC)

Su objetivo no es comparar la puntuacin de cada sujeto con el grupo de referencia, sino en qu
grado tienen un dominio del tema en cuestin. A este respecto, y en el campo educativo se
utilizan a menudo preguntas abiertas, de desarrollo, frente a preguntas de eleccin mltiple,
pero que encierran dos peligros:
1) la objetividad de las puntuaciones, o fiabilidad interjueces: hay que garantizar la
precisin de las calificaciones
2) la validez de contenido: en los TRC es fundamental un muestreo cuidadoso del dominio
o criterio
8.5.4. Preparacin de los tests
Es factible el adiestramiento en la realizacin de tests, incluso en los tests de integridad en el
trabajo. Se ha comprobado que la preparacin especfica logra algunas mejoras en las
puntuaciones que las personas obtienen en los tests. Elementos de esta preparacin son:
a) familiarizarse con el test: instrucciones, tipos de tems, tiempos, formato, tipo de
correccin, etc.
b) revisin y estudio de los contenidos sobre los que versa el test
c) adquirir destreza (test wiseness), aprender a usar las caractersticas y el formato del test
en el propio beneficio
Cuatro estrategias bsicas para ganar destreza en el test:
uso eficiente del tiempo disponible
evitacin de errores
control sobre los aciertos al azar
razonamiento deductivo
Se ha constatado que al menos la validez predictiva de los tests de rendimiento acadmico no
est afectada negativamente por la preparacin. Queda el problema de las personas que no
pueden acceder a la preparacin (habra que facilitrsela de algn modo)
Por otro lado, para detectar los copiadores hay tcnicas como el escrutinio exhaustivo de las
respuestas de los sujetos.
8.5.5. Utilizacin de los datos de los tests
Cuestiones planteadas por el APA:
necesidad de informar exhaustivamente al cliente,
seguridad de los datos,
personas no cualificadas para el uso de los resultados,
proteccin del copyright de la prueba,
peritaciones judiciales (ej., juzgados de familia, procesos de separacin, etc.),
reproduccin de tems en medios de comunicacin,
uso de materiales para la enseanza y entrenamiento en los tests, etc.
En algunos pases hay la obligacin legan de hacer pblico el test (disclosure) una vez se ha
calificado, con lo que se pretende:
a) asegurar la transparencia y la calidad de los resultados y su interpertacin
b) ofrecer a los examinados retroalimentacin, que puedan aprender de sus errores

c) que los examinados se familiaricen con la prueba: formatos, tipos, contenidos,

tiempos...
Desventajas de esta prctica:

los tems slo se pueden usar una vez, con lo que se encarece notablemente la
prueba

si se obliga a publicar los tems, los constructores de tests se quedan sin banco
de tems (alternativa: publicar cada cierto tiempo parte de los tems del banco)

posible influencia negativa en la validez futura de la prueba: indirectamente,

quiz se tienda a rebajar la calidad del test
Parece que habra que buscar un equilibrio entre el derecho de los examinados a familiarizarse
con las pruebas y conocer los resultados y el derecho de los autores y editores a elaborar sus
pruebas en un clima de confianza segn la deontologa profesional.