Proyecto

INSTITUTO TECNOLGICO SUPERIOR DE POZA RICA
INGENIERA INDUSTRIAL
PROYECTO
Anlisis del mantenimiento y uso del equipo de proteccin
personal de la empresa DEMERESA
PRESENTAN
Alejandre Rodrguez Jorge Enrique
126P0711
Casanova De La Cruz Adriana
126P0751
Guzmn Tolentino Arlette
126P0767
Mrquez Gutirrez Mayra Kristal
126P0713
Reyes Rodrguez Carolina De Jess
126P0750
DOCENTE
Lic. Adriana Rocha Rodrguez
POZA RICA DE HGO., VER. JUNIO 2015
NDICE
INTRODUCCIN .................................................................................................... 4
CAPTULO I ............................................................................................................ 6
GENERALIDADES .................................................................................................. 6
1.1 Estado del Arte .............................................................................................. 6
1.2 Planteamiento del problema .......................................................................... 8
1.2.2 Limitaciones ............................................................................................ 9
1.3 Justificacin ................................................................................................... 9
1.4 Objetivos ...................................................................................................... 11
1.4.1 Objetivo general .................................................................................... 11
1.4.2 Objetivos especficos ............................................................................ 11
CAPTULO II ......................................................................................................... 12
MARCO TERICO................................................................................................ 12
2.1 Marco contextual ......................................................................................... 12
2.1.2 Datos generales e historia ..................................................................... 12
2.1.2 Estructura organizacional ...................................................................... 14
2.1.2.1 Descripcin de puestos ............................................................................. 15
2.1.3 Misin .................................................................................................... 17
2.1.4 Visin .................................................................................................... 17
2.1.5 Valores .................................................................................................. 18
2.1.6 Polticas................................................................................................. 18
2.1.6.1 Poltica de Calidad. ................................................................................... 18
2.1.6.2 Poltica de seguridad y salud en el trabajo. ............................................... 19

2.1.6.3 Poltica de proteccin de la empresa y del sistema de gestin de proteccin.
.............................................................................................................................. 20
2.2 Equipo de Proteccin Personal .................................................................... 20
2.2.1 Antecedentes ........................................................................................ 21
2.2.2 Tipo de Equipo de Proteccin Personal (E.P.P) .................................... 22
2.2.3 Normatividad ......................................................................................... 24
2.3 Mantenimiento de Equipo de Proteccin Personal ...................................... 25
2.3.1 Tipos de Mantenimiento general del EPP ............................................. 26
2.3.2 Mantenimiento especifico de EPP ......................................................... 26
2.3.3 Normatividad ......................................................................................... 28
2.4 Uso del Equipo de Proteccin Personal....................................................... 29
2.4.1 Antecedentes ........................................................................................ 29
2.4.2 Evaluacin de Peligro ............................................................................ 30
2.4.3 Normatividad ......................................................................................... 31
CAPITULO III ........................................................................................................ 32
METODOLOGA.................................................................................................... 32
3.1 Enfoque ....................................................................................................... 32
3.2 Mtodo ......................................................................................................... 32
3.3 Tcnicas ...................................................................................................... 33
3.3.1 Instrumentos ......................................................................................... 34
3.3.2 Sujetos de investigacin ........................................................................ 34
ANEXOS ............................................................................................................... 36
Anexo 1.- Cuestionario entrevista a supervisor de seguridad. ........................... 36
ii
Anexo 2.- Cuestionario para entrevista a trabajadores. ..................................... 37

Anexo 3.- Check list de equipo de proteccin personal. .................................... 38
Anexo 4.- Cronograma ...................................................................................... 40
Anexo 5.- CONCLUSIONES .............................................................................. 41
Referencias ........................................................................................................... 46
NDICE DE FIGURAS
Figura 1 Organigrama de la empresa DEMERESA obtenido de documentos
oficiales. ................................................................................................................ 14
iii
Ingeniera Industrial
Taller de investigacin I
6 B
INTRODUCCIN
En el siguiente proyecto de investigacin se presenta un anlisis del mantenimiento
y uso del equipo de proteccin personal en la empresa Demeresa dedicada a la
construccin y reparacin de plataformas, localizada en el puerto de Tuxpan,
Veracruz, con el objetivo de generar una propuesta de mejora del mantenimiento
que se le ofrece al equipo de proteccin personal y de la cultura de uso por parte
de los trabajadores hacia el equipo, lo cual beneficiar al trabajador al estar seguro
y reduciendo riesgos de accidentabilidad, y as influyendo en el mbito laboral ya
que el trabajador realizar mejor su trabajo y en el mbito familiar permitiendo que
su familia se sienta tranquila al saber que l se encuentra protegido ante los riegos
que se puedan presentar en su trabajo.
A partir de este objetivo general, se determin cul es el equipo de proteccin
personal, las condiciones en que se encuentra y el uso que recibe por parte de los
trabajadores.
Este trabajo se encuentra dividido en tres partes, y cada una aborda diferentes
aspectos, desde las generalidades hasta la metodologa que se emple.
En el captulo uno titulado Generalidades, se abordan las bases de la
investigacin, desde la delimitacin del problema hasta la
determinacin de
objetivos especficos. En el captulo de
se describen los
Marco terico,
antecedentes histricos de la empresa, su ubicacin, estructura organizacional y

sus polticas. Adems se define el concepto, caractersticas, clasificacin y as
como tambin las leyes y normas mexicanas oficiales (NOM) y la ISO-9000 que se
relacionan con los temas del equipo de proteccin personal, se habla sobre cul es
el mantenimiento que se le debe realizar al equipo de acuerdo con la normatividad
y el uso que se le debe de dar a ste.
En el ltimo captulo se describe la metodologa que se utiliz en el proyecto,
menciona el enfoque, mtodo descriptivo y estudio de caso, las tcnicas que se
Captulo 1 Generalidades pg. 4
6 B
emplearon, instrumentos de investigacin y los sujetos de investigacin

involucrados, en este caso personal de la empresa Demeresa.
Dentro de los aspectos relevantes de la empresa, se encuentra que los trabajadores
estn expuestos a una variedad riesgos debido a las actividades que se realizan,
como por
ejemplo trabajos en alturas, con sustancias qumicas, y por ultimo
maquinaria pesada y de riesgo.
6 B
CAPTULO I
GENERALIDADES
1.1 Estado del Arte
De acuerdo con Londoo, Maldonado & caldern (2014).
El estado del arte se puede definir como una modalidad de la investigacin
documental que permite el estudio del conocimiento acumulado escrito dentro de
un rea especfica; su finalidad es dar cuenta del sentido del material documental
sometido a anlisis, con el fin de revisar de manera detallada y cuidadosa os
documentos que tratan sobre un tema especfico.
Segn Flores Praxedis & Paquini Jurez (2008)

La presente tesis surge de la necesidad de reducir el nmero de accidentes y las
condiciones ambientales en que se desempea el trabajador de la empresa
Ferretera Industrial y de Servicios de Hidalgo, de igual manera identificar las
condiciones inseguras que estos ocasionan como pueden ser: los actos inseguros,
el no utilizar el equipo de proteccin personal, la falta de entrenamiento, etc., por
parte de los miembros de cada estacin de trabajo, teniendo como antecedente la
experiencia laboral adquirida en algunas de las empresas del municipio de
Tepeapulco Hidalgo, con todo esto podemos abatir los ndices de riesgo de
enfermedades y accidentes de trabajo y facilitar al empresario y al trabajador el
cumplimiento de las disposiciones legales en materia de Seguridad e Higiene, para
contribuir al incremento del bienestar de la salud y la productividad de los
trabajadores.
Por otro lado Snchez, (2001) menciona en su tesis acerca del anlisis del uso que
se les da a los equipos de proteccin personal en la empresa textiles venezolanos
C.A. en los lugares de trabajo, con la finalidad de verificar el cumplimiento por parte
6 B
de la empresa del marco jurdico establecido para garantizar la proteccin de los

trabajadores e identificar las caractersticas de los equipos de proteccin personal.
A su vez la revista del Instituto Nacional de Seguros (2007) da a conocer que en el
pas los equipos de proteccin personal tienen un costo elevado, por lo tanto es
necesario que se aproveche al mximo la vida til de los mismos. Un programa de
mantenimiento no slo es limpiar el equipo, el programa se debe establecer el
procedimiento a seguir para reponer las partes defectuosas de un determinado
equipo, de tal forma que pueda seguirse utilizando con seguridad, un programa de
capacitacin debe incluir no slo informacin sobre el riesgo a que se est expuesto,
tambin es necesario que el trabajador sepa cul es el uso correcto del equipo de
proteccin y que pueda brindar el mantenimiento que requiere l mismo, la
capacitacin es necesario que constantemente se le recuerde al trabajador que est
expuesto a determinados riesgos.
Con lo anterior se puede concluir que es de gran importancia el anlisis del Equipo
de Proteccin Personal (E.P.P) en las empresas, este se puede llevar a cabo con
base a las normas que determinan qu equipo es necesario de acuerdo a los riesgos
en el ambiente y las condiciones en que debe de encontrarse, sin embargo tambin
es importante que el trabajador le d el uso y el mantenimiento adecuado.
6 B
1.2 Planteamiento del problema

La mayora de las empresas de la rama industrial implementan programas de
seguridad, llegando a ser considerado uno de los aspectos ms importantes dentro
de la empresa, por lo que dichos programas se enfocan en conservar sano y seguro
el recurso humano el cual es la base de una empresa, ya que estos forman parte
de todas las reas, principalmente el rea de produccin que est conformada de
un gran nmero de trabajadores que participan en la elaboracin del producto que
llega al cliente, siendo de gran importancia para la empresa que el trabajador realice
un trabajo de calidad.
De acuerdo con el Instituto Mexicano del Seguro Social. (IMSS, 2013) en Mxico el
1.5 % de los riesgos de trabajo se presentan por no utilizar el E.P.P. disponible y un
1.10% se desarrollan por el uso inadecuado del equipo, de acuerdo con lo anterior
se considera importante que la empresa cuente con el equipo necesario y en las
condiciones aptas para el uso del E.P.P.
De acuerdo con lo anterior los programas de seguridad tienen como finalidad evitar
y prevenir accidentes para disminuir los ndices de accidentabilidad, que tienen
como consecuencia daos al personal, detencin de la produccin, mayores gastos
en indemnizacin y contratacin de nuevo personal, desconfianza por parte de los
trabajadores, y el ms importante desprestigio de la empresa ante la sociedad y
clientes.
Por lo cual es necesario analizar lo consiguiente:
Qu equipo de proteccin personal utiliza la empresa?
En qu condiciones se encuentra actualmente el equipo de proteccin personal?
De qu manera usan los trabajadores el equipo de proteccin personal?
Y as con esto conocer el equipo de proteccin que emplean en la empresa antes
ya mencionada Demeresa dedicada a la Construccin Metalmecnica, Reparacin
Naval y Servicio Martimo. Se considera importante el anlisis del uso y
mantenimiento del equipo de proteccin personal.
6 B
1.2.1 Alcances
Con la presente investigacin se pretende conocer la empresa, llevando a cabo
visitas a la empresa y al encargado de Recursos Humanos con la finalidad de
resolver los cuestionamientos que contribuyan a al tema de investigacin. Tambin
se proyecta establecer comunicacin con los trabajadores, ya que son ellos parte
esencial al utilizar y manejar el equipo de proteccin personal.
1.2.2 Limitaciones
En cuanto a la empresa se encontraron algunas restricciones como la restriccin a
informacin de la organizacin de la empresa, el no poder acceder a todas las reas
a observar como los trabajadores usa el equipo de proteccin personal debido a
que son zonas de alto riesgo.
1.3 Justificacin
Cada vez es ms comn encontrar que en las industrias se cuenta con una
preparacin y capacidades sobresalientes para disear programas que cubren gran
parte de los requisitos que debe llevar para un mantenimiento del equipo de
proteccin personal, ya que los dispositivos protectores estn sujetos a degradacin
paulatina de su rendimiento en el uso normal y los fallos completos en condiciones
extremas como las emergencias, sin embargo cuando no se hace uso de estos
programas no se obtienen los resultados esperados, la razn de que sean
planeados de tal forma que parece que funcionaran y no se obtienen los resultados
favorables es porque no existe el margen de error que ocasiona que quienes lo
implementen son los trabajadores.
La cultura de seguridad no es algo que nos caracterice, ya que desde el hogar
cuando ocurra un accidente se buscaba el responsable de l y no la forma de
prevenirlo ni investigar lo que lo ocasiono. Cuando ocurre algn accidente podemos
decir que la mayora de los casos el causante es el propio trabajador, la falta de
cautela es lo que provoca estos accidentes y es quien tambin se convierte en
vctima y en algunos casos provoca una secuela a otra persona.
6 B
Por lo tanto la investigacin tiene el propsito de que el equipo de proteccin

personal empleado a los trabajadores de la empresa ya antes mencionada cuente
con un mantenimiento adecuado tanto por la empresa, como por los trabajadores
pues dichos equipos se emplean para proteger al trabajador de accidentes y de
enfermedades, por lo cual es necesario tener control sobre el uso, revisin, limpieza,
mantenimiento, reemplazo, resguardo y disposicin final de dicho equipo, pues con
esto estamos previniendo riesgos a los cuales se encuentran expuestos. Los
accidentes de trabajo son factores que interfieren en el desarrollo normal de la
actividad empresarial, incidiendo negativamente en su productividad y por
consiguiente amenazando su solidez y permanencia en el mercado adems de
afectar el mbito personal, familiar y social del trabajador, por lo cual motiva a las
empresas a realizar un mayor esfuerzo para evitar y prevenir accidentes y as
minimizar los ndices de accidentabilidad. Con la investigacin realizada se
obtendrn ciertos beneficios como el social, el cual pretende generar mejoras para
que el equipo se encuentre en las condiciones necesarias que le permitan al
trabajador estar seguro ante los riesgos que se encuentra expuesto, involucrando
a la familia del trabajador la cual se siente segura al saber que l cuenta con el
equipo necesario de proteccin personal. As como tambin se tendr un Beneficio
Profesional al analizar el mantenimiento del EPP y el uso que los trabajadores
realizan de dicho equipo, desde un enfoque ms especfico de la seguridad y salud
industrial, ya que no se encuentran muchas investigaciones del tema pues ya
cuando alguien ms decida hacer una investigacin sobre el tema tendr una base
acerca de este tema y as pueda expandir dicho tema de investigacin. Se
beneficiara en lo personal pues ya que se pondr en prctica los conocimientos
obtenidos en la materia de taller de investigacin como en otras materias
relacionadas con el desarrollo profesional, por otra parte permite el desarrollo de
habilidades como capacidad de comunicacin, trabajo en equipo, capacidad de
anlisis e interrelacin, y actitudes como el respeto y la responsabilidad.
6 B
1.4 Objetivos
Se describir a continuacin los objetivos del proyecto a realizar.
1.4.1 Objetivo general
Generar una propuesta de mejora del mantenimiento que se le ofrece al Equipo de
Proteccin Personal, de la cultura del uso que le brinda los trabajadores al equipo.
1.4.2 Objetivos especficos
I.
Determinar cul es el equipo de proteccin personal que se emplea en la

empresa DEMERESA.
II.
Analizar las condiciones en las que se encuentra actualmente el equipo de

proteccin personal de la empresa.
III.
Analizar el
uso
del equipo de proteccin personal por parte de los
trabajadores.
6 B
CAPTULO II
MARCO TERICO
2.1 Marco contextual
2.1.1 Introduccin
2.1.2 Datos generales e historia
DESGUACES METLICOS Y RELAMINABLES S.A. DE C.V.
Es una empresa que fue fundada en Julio de 1982, siendo su primera actividad el
Desguace de embarcaciones y reciclaje de acero. A travs de los aos se ha
consolidado como una empresa prestadora de servicios mltiples, desde el Servicio
Martimo, la Construccin Metalmecnica, y Reparacin Naval. En 2003 inici con
la construccin y fabricacin de elementos estructurales, tuberas de proceso,
servicios martimos y reparacin naval. Se encuentra ubicada en la calle A, Lote
1, Manzana F del Parque Industrial Pesquero, en la ciudad de Tuxpan, Veracruz. La
informacin se obtuvo de documentos oficiales de la empresa DEMERESA.
Continuando con la fuente de informacin, la empresa se encuentra comprometida
con sus clientes, conociendo la importancia de sus necesidades de Servicios
Martimo, la Construccin Metal-mecnica, y Reparacin Naval de las cuales
siempre se encuentran atentos para brindarles la mejor opcin de sus productos y
servicios, sin descuidar el desarrollo ptimo de la calidad de vida de los
trabajadores, as como el entorno ecolgico y social.
Las actividades que se realizan en el centro de trabajo son entre otras:
I.
Reparaciones a bordo de diferentes tipos de embarcaciones.
II.
Trabajos de proteccin contra la corrosin.
III.
Trabajos de reparacin en seco.
Captulo 2 Marco Terico
pg. 12
6 B
IV.
Trabajos de carga y descarga
V.
Arrendamiento de patios para trabajos y almacenaje. Gras Grove 18

Toneladas, y Equipos de corte y soldadura.
VI.
Fabricacin de estructuras metlicas.
VII.
Desguace de embarcaciones.
Las inversiones en infraestructura y equipos han sido factores determinantes para

el desarrollo y crecimiento de la empresa, permitiendo satisfacer los requerimientos
de los clientes. Tambin implementando y mejorando continuamente diferentes
sistemas para lograr la mejora continua de los procesos de trabajo, de las
instalaciones y del personal.
pg. 13
6 B
2.1.2 Estructura organizacional

Se presenta el organigrama de la empresa Demeresa.
La siguiente informacin fue obtenida de documentos oficiales de la empresa
DEMERESA.
Gerencia General
Gerencia de
administracin
Gerencia de
operaciones
Gerencia de
contruccin
Calidad cooporativa
Contabilidad
Seguridad Industrial y
Proteccin Ambiental
Residente de obra
Aseguramiento de la
Calidad
Fiscal
Reparacin naval
Planeacin de obra
Control de calidad
Coordinacion de
compras
Servicio Martimo
Libro de obra
Recursos Humanos
Mantenimiento
Proteccion portuaria y
vigilancia
Sistemas
Figura 1 Organigrama de la empresa DEMERESA obtenido de documentos oficiales.
El rea sombreada de rojo especifica el departamento al cual se enfoca la investigacin.
pg. 14
6 B
2.1.2.1 Descripcin de puestos

De acuerdo con el encargado de Recursos Humanos se describe lo siguiente:
Gerente General: Es el encargado de liderar la gestin estratgica, dirigiendo y
coordinando a las distintas reas para asegurar la rentabilidad, competitividad,
continuidad y sustentabilidad de la empresa.
Gerente de Administracin: Persona que es la responsable de dirigir, ejecutar,
evaluar y controlar la administracin del potencial humano, los recursos
econmicos, financieros, materiales.
Gerente de Operaciones: Es el responsable de la produccin de bienes o servicios
de calidad al menor costo posible, de acuerdo a los objetivos, a fin de atender
adecuadamente necesidades sociales, clientes y mercados, protegiendo el
ambiente y en concordancia con la normativa legal vigente.
Gerente de Construccin: Encargado de adquirir los conocimientos y las
competencias necesarias para liderar y gerenciar proyectos, entender su definicin,
su organizacin; cmo las empresas se organizan para emprender sus proyectos.
Departamento de Proteccin Portuaria y Vigilancia: Se encarga de garantizar la
proteccin, seguridad y prosperidad martima y portuaria
Contador: Es el encargado de llevar los movimientos contables que sta lleva a
cabo
Departamento de Seguridad Industrial y Proteccin Ambiental: Es el encargado
de promover la seguridad de sus operaciones y mantener una relacin armnica
con el medio ambiente.
Residente de Obra: Actividad que realiza una persona nombrada por el constructor
para dirigir los trabajos y asumir la responsabilidad de la obra.
pg. 15
6 B
Encargado de Aseguramiento de la Calidad: Persona encargada del conjunto de

actividades sistemticas planeadas que lleva a cabo una organizacin, con el objeto
de brindar la confianza apropiada para que un producto o servicio cumpla con los
requisitos de calidad especificados
Departamento Fiscal: Responsable de verificar que la empresa cumpla con las
obligaciones de esta con las diferentes entidades del estado que las vigilan, lo que
implica estar al tanto del cumplimiento de obligaciones formales y sustanciales.
Encargado de Reparacin Naval: Son los encargados del mantenimiento de
barcos, sustitucin de motores y bancada de motores en nuevas remotorizaciones,
as como la instalacin de sistemas electrnicos.
Planeacin de Obra: Coordinacin de todos los recursos tanto humanos,
materiales, equipo y financiero, en un programa, tiempo y costo determinado, para
lograr alcanzar los objetivos planeados.
Departamento de Control de la Calidad: Responsables de las tcnicas y
procedimientos de que se sirve la direccin para orientar, supervisar y controlar
todas las etapas mencionadas hasta la obtencin de un producto de la calidad
deseada
Coordinador de Compras: Persona que articula las necesidades de produccin de
la empresa al proveerla de los materiales que necesita para cumplir su tarea y
porque es el rea en la que se genera el proceso de pagos, por lo tanto tiene gran
incidencia en la operatoria de la empresa.
Servicio martimo: Ejercer las funciones que le corresponden a la Guardia Civil en
las aguas martimas y las aguas continentales. Tambin incluye las actividades en
el medio subacutico, y en particular la custodia de las costas y el control de la
inmigracin irregular en este mbito.
Encargado de Libro de Obra: su funcin es llevar un documento oficial que
registra todos los acontecimientos importantes que se producen en el recorrer de la
construccin de una obra de ingeniera.
pg. 16
6 B
Encargado de Recursos Humanos: su funcin es fundamentalmente de lo relativo

a la gestin y la administracin del personal.
Encargado del Departamento de Mantenimiento: Personas cual su funcin es
conservar la calidad del servicio que prestan las mquinas, instalaciones y edificios
en condiciones seguras, eficientes y econmicas, puede ser correctivo si las
actividades son necesarias debido a que dicha calidad del servicio ya se perdi y
preventivo si las actividades se ejecutan para evitar que disminuya la calidad de
servicio.
Encargado del Departamento de Sistemas: Es el encargado, de satisfacer las
necesidades y preparacin computacional a todos los miembros de una empresa,
es el responsable de ofrecer soluciones informticas y el equipo necesario para su
implementacin
2.1.3 Misin
En este apartado se muestra a continuacin la misin de la empresa.
De acuerdo con los documentos oficiales de la empresa DEMERESA, su misin es:
Ofrecer a nuestros clientes productos y servicios que satisfagan sus
requerimientos, con personal altamente calificado, tecnologa moderna, y un
sistema de Gestin de la Calidad que nos garantice la eficiencia y eficacia de
nuestros procesos en un ambiente seguro, limpio y saludable, con un costo
competitivo en el mercado.
2.1.4 Visin
Se muestra a continuacin la visin de la empresa Demeresa.
Con base a los documentos oficiales de la empresa:
En Desguaces Metlicos y Relaminables S.A. de C.V., esperamos contar con la
preferencia y distincin de nuestros clientes en los productos y servicios que
pg. 17
6 B
ofrecemos, por eso consideramos que aplicando la mejora continua en nuestro

personal, en la tecnologa y en nuestros procesos, podremos alcanzar da a da la
excelencia empresarial que nos lleve a ser una empresa competitiva en el mercado.
2.1.5 Valores
Se describen los valores que la empresa tiene:
La Gerencia General ha plasmado a travs del cdigo las normas ideales del
comportamiento sobre los cuales debe descansar la cultura empresarial,
continuando con la fuente anterior:
Solidaridad
Excelencia
Eficiencia
Eficacia
Pro actividad
Equidad
Unidad
Honestidad
Creencia en el potencial humano
Espritu de servicio
tica profesional
Responsabilidad
Lealtad
2.1.6 Polticas
Se presenta a continuacin las polticas de la empresa
2.1.6.1 Poltica de Calidad.
De acuerdo con documentos oficiales de la empresa, afirma que DEMERESA busca
ser reconocida en la construccin metalmecnica, la reparacin naval y el servicio
pg. 18
6 B
martimo. Trabajamos en equipo y mantenemos un ciclo de mejora continua para

satisfacer al cliente y comprometindonos con:
1. Seguridad industrial: evitar accidentes, identificando y disminuyendo los
riesgos en cumplimiento con las leyes, reglamentos y normas aplicables en
la materia de seguridad industrial y salud ocupacional.
2. Proteccin ambiental: concientizar al personal de realizar los trabajos
preservando el medio ambiente, cumpliendo con los requisitos de las leyes,
reglamentos y normas aplicables en materia de proteccin ambiental.
3. Proteccin portuaria: garantizar la proteccin e integridad de los buques,
personal e instalaciones que ocupan mediante la implementacin y el
seguimiento de las disposiciones del cdigo PBIP.
4. Calidad: realizar nuestros procesos productivos en tiempo y forma con
materiales que cumplan con los estndares de calidad especificados en los
procedimientos, reglamentos y normas aplicables en materia de calidad.
2.1.6.2 Poltica de seguridad y salud en el trabajo.

Conscientes de que el recurso humano es lo ms importante y que su proteccin
est basada en la aplicacin de un sistema de administracin de la seguridad y
salud en el trabajo, en donde los trabajadores mantenemos un ciclo de mejora
contina para satisfacer al cliente y nuestro compromiso es:
Evitar accidentes de trabajo y enfermedades profesionales de nuestros

trabajadores, proveedores y visitantes que se encuentren dentro de las
instalaciones de esta empresa, identificando y disminuyendo los riesgos
posibles, en cumplimiento con las leyes, reglamentos y normas aplicables en
materia de seguridad industrial y salud ocupacional.
Proveer sitios de trabajo seguros a los trabajadores, as como maquinaria,

equipo y herramientas necesarias para el desarrollo de sus actividades.
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6 B
Suministrar los recursos humanos, fsicos y financieros as como la

capacitacin necesaria para el personal y la medicin de su desempeo.
2.1.6.3 Poltica de proteccin de la empresa y del sistema de gestin

de proteccin.
Continuando con la misma fuente, dadas las circunstancias que han motivado la
creacin del Cdigo internacional para la Proteccin de los Buques y de las
instalaciones Portuarias, Desguaces Metlicos y Relaminables S.A. de C.V. se ha
comprometido a garantizar la proteccin e integridad de los Buques, del personal y
de las instalaciones que ocupa, mediante la implementacin y el seguimiento
constante de las disposiciones del presente Plan y el cumplimiento de lo dispuesto
en el cdigo PBIP, desarrollando y aplicando una mejora continua y procurando el
desarrollo normal y eficiente de las actividades productivas de la organizacin bajo
los marcos normativos ya establecidos.
2.2 Equipo de Proteccin Personal

Proteccin personal o individual es la tcnica que tiene como objetivo el proteger al
trabajador frente a agresiones externas, ya sean de tipo fsico, qumico o biolgico,
que se puedan presentar en el desempeo de la actividad laboral. Esta Tcnica
constituye el ltimo eslabn en la cadena preventiva entre el hombre y el riesgo,
resultado de aplicacin como tcnica de seguridad complementaria de la colectiva,
nunca como tcnica sustitutoria de la misma. La Constitucin poltica de los Estados
Unidos Mexicanos (art.123, apdo. A, fracc. XV), la Ley Federal del trabajo (arts.512
y 527) y el Reglamento Federal de Seguridad e Higinie y Medio Ambiente de trabajo
(art. 101) sealan que el empresario deber aplicar las medidas que integran el
deber general de prevencin con arreglo a una serie de principios, entre los cuales
se encuentran el de adoptar medidas que antepongan la proteccin personal.
(Corts, 2007, p.199)
pg. 20
6 B
2.2.1 Antecedentes
Por muchos aos la utilizacin de ropa de algodn y lana, guantes de caucho y de
cuero fue lo ms comn. Conforme al desarrollo de nuevas tecnologas, se
empezaron a implementar fibras sintticas a la ropa de trabajo, tpicamente para
darle ms duracin a las prendas. Se dice que a principio de los aos 70s algunas
compaas elctricas comenzaron a utilizar gafas de lente claro con proteccin UV
(ultra violeta), dado que se reconoca un peligro de explosiones elctricas y se
pensaba que era radiacin UV. Con el paso del tiempo fue demostrando que este
no era suficiente o el adecuado Equipo de Proteccin Personal para proteger a los
trabajadores, ya que se
consideraba solamente el choque elctrico al utilizar
materiales dielctricos y aislantes, pero no se consideraban los relmpagos de arco.

Estos materiales se fundan con el calor y se pegaban al cuerpo en extremidades y
rostro de los trabajadores, hacindose de quemaduras que pudieran haber sido
leves pero sin embargo, se transformaban en quemaduras de tercer grado.
(Meneses, 2012, p.33)
Que despus de haber sido publicada la teora de los arcos elctricos por Ralph
Lee, en 1985 Jack B. Hirschmann Jr. crea el primer protector facial para relmpagos
de arco. Este es fabricado en poli carbonato con una proteccin UV, con el fin de
protegerse de los aspectos que se conocan hasta entonces de este fenmeno. En
1987 se confecciona el primer traje para la proteccin de arcos elctricos, diseado
en dos piezas sobretodo hasta los tobillos con su capucha y protector facial con
proteccin UV incorporado. En los 90s fueron los aos de gran avance en cuestin
de normas y estndares de seguridad elctrica, esto asisti al desarrollo de mejores,
ms confiables productos de seguridad y el surgimiento de la 3er generacin de
trajes para arco elctrico. Se publicaron normas y estndares sobre productos como
guantes, mantas, mangas, mangueras, cubiertas y herramientas aislantes, tambin
pg. 21
6 B
otras complementarias a la seguridad elctrica, como calzado dielctrico, guantes

protectores de cuero, inspeccin visual de guantes aislantes, seales y etiquetas de
seguridad, escaleras y herramientas de fibra de vidrio y puestas a tierra.(pp.28)
En 1994 OSHA en su norma 1910.269 trata el tema de la vestimenta que contribuye
a las quemaduras por arcos elctricos y ASTM por medio del estndar F1506
publica sobre la ropa de proteccin contra relmpagos de arco. Por primera vez en
la historia se escribe un estndar acerca del EPP para relmpagos de arco, a este
lo complementan dos estndares que se publican en 1995, ASTM F1959 y F1958
los cuales revolucionaron el EPP para electricistas como se lo conoca hasta ese
momento. Los estndares permitieron a Oberon Company y DuPont cuantificara la
incidencia de energa sobre telas y maniques, pudiendo darle niveles de proteccin
a los trajes de relmpago de arco. (Meneses, 2012, p.33)
2.2.2 Tipo de Equipo de Proteccin Personal (E.P.P)

Calzado de seguridad contra riesgos mecnicos.
De acuerdo con Arias (1974) va dependiendo con la regin a cubrir y la forma del
calzado, ste puede dividirse en los tipos siguientes:
Bota: Cuando cubra al menos el pie y el tobillo.

Zapato: Cuando cubra totalmente el pie.
Clasificacin Para cada tipo, el calzado de seguridad contra riesgos mecnicos se
clasifica como sigue:
Clase I: Calzado provisto de puntera de seguridad.
Clase II: Calzado provisto de plantilla o suela de seguridad.
Clase III: Calzado provisto de puntera y plantilla o suela de seguridad
Cinturones de seguridad-sujecin:
pg. 22
6 B
Clasificacin: Los cinturones de seguridad se clasifican por su utilidad en tres

clases: A, B y C. Cada clase tiene una MT diferente. Los cinturones de sujecin,
objeto de esta MT, son denominados de Clase A. Deben ser utilizados en aquellos
trabajos u operaciones en los que el usuario no necesite desplazarse o, cuando lo
haga, las direcciones de sus desplazamientos se encuentren limitadas. El elemento
de amarre deber estar siempre tenso, al objeto de impedir la cada libre, es
aconsejable el uso de un sistema de regulacin del elemento de anclaje.
. (Arias, 1974, pp.6)
Cinturn de seguridad suspensin
De acuerdo con el autor anterior, los cinturones de seguridad se clasifican por su
utilidad en tres clases: A, B y C. Cada clase tiene una MT diferente. Los cinturones
de suspensin, objeto de esta MT, son denominados de clase B. Debe ser utilizado
en aquellos trabajos u operaciones en que slo existan esfuerzos estticos (peso
del usuario), tales como operaciones en que el usuario est suspendido por el
cinturn, elevacin y descenso de personas, etc., sin posibilidad de cada libre.
Cinturn de seguridad cada
Los cinturones de seguridad se clasifican por su utilidad en tres clases A, B y C.
Cada clase tiene una MT diferente. Los cinturones de cada, objeto de esta MT, son
denominados de clase C. Cinturn de seguridad utilizado para frenar y detener la
cada libre de un individuo, de forma que al final de aqulla, la energa que se
alcance se absorba en gran parte por los elementos integrales del cinturn,
manteniendo los esfuerzos transmitidos a la persona por debajo de un valor
prefijado. Est constituido fundamentalmente por un arns, con 0 sin faja, y un
elemento de amarre, que puede estar provisto de un amortiguador de cada. (Arias,
1974, p.10)
Cascos de seguridad no metlicos
Clasificacin Segn las prestaciones exigidas, los cascos de seguridad no metlicos
se clasifican en:
pg. 23
6 B
Clase N: casco de uso normal.
AClase
E-B: casco de clase especial para bajas temperaturas. (Arias, 1974, pp.8)
Protectores auditivos
Definen de una forma genrica los distintos equipos de proteccin auditiva. Tapn
auditivo: Protector que se utiliza inserto en el conducto auditivo externo. Las NTP
son guas de buenas prcticas. Sus indicaciones no son obligatorias salvo que estn
recogidas en una disposicin normativa vigente. A efectos de valorar la pertinencia
de las recomendaciones contenidas en una NTP concreta es conveniente tener en
Cuenta su fecha de edicin. Ao: 1984

Orejera: Protector auditivo que consta de: Dos casquetes que ajustan
convenientemente a cada lado de la cabeza por medio de elementos
almohadillados, quedando el pabelln externo de los odos en el interior de los
mismos. Sistema de sujecin por arns. Casco anti ruido: Elemento, que actuando
como Protector auditivo cubre parte de la cabeza, adems del pabelln externo del
odo. Clasificacin Segn la atenuacin estimada en decibelios (dB), cada tipo de
equipos de proteccin auditiva. (Arias, 1974, p.1)
Guantes aislantes de la electricidad

2.2.3 Normatividad
NOM-017-STPS-2008, Equipo de Proteccin Personal-Seleccin, uso y manejo en
los centros de trabajo.
Establece requisitos mnimos para que el patrn seleccione, adquiera y proporcione
a sus trabajadores, el equipo de proteccin personal correspondiente para
pg. 24
6 B
protegerlos de los agentes del medio ambiente de trabajo que puedan daar su
integridad fsica y su salud.
Adems incorpora el procedimiento para la evaluacin de la conformidad que
establece los criterios de cumplimiento de cada una de las disposiciones, lo que da
certeza jurdica a los particulares en los procesos de inspeccin y verificacin en los
centros de trabajo. Asimismo, incluye una Gua de Referencia no obligatoria, que el
patrn puede utilizar para seleccionar el equipo de proteccin personal por regin
anatmica expuesta, con base en la actividad que desarrolle cada trabajador y su
puesto de trabajo.
La norma es obligatoria en los centros donde se requiera el uso de equipo de
proteccin personal para atenuar riesgos y proteger al trabajador, y establece que
el patrn debe capacitar a los trabajadores que utilicen el equipo de proteccin
personal en su uso, mantenimiento, limitaciones, reposicin, revisin, limpieza,
resguardo y disposicin final con base en un anlisis de riesgo de las actividades
de rutina, especial o de emergencia que tengan asignadas. (Occupational Safety
and Health Administration ,2009).
2.3 Mantenimiento de Equipo de Proteccin Personal

El mantenimiento del EPP es considerado de suma importancia para prevenir los
accidentes debido al mal uso o mal cuidado segn Schwarz (2013) afirma:
El Equipo de Proteccin Personal (EPP) es aquel dispositivo fsico que protege a la
persona frente a los riesgos que pueden presentarse en las actividades laborales
para prevenir la ocurrencia de accidentes y daos personales entre los
colaboradores de la organizacin. El EPP es de uso obligatorio y de responsabilidad
de cada trabajador para lo cual la empresa est obligada a proporcionar
gratuitamente
el
equipo
apropiado
cada
uno
de
los
colaboradores
correspondientes a las actividades laborales que se realizan en sus instalaciones.
pg. 25
6 B
El EPP es de naturaleza personal, normalmente no es intercambiable y requiere de

particular cuidado para mantenerse en excelentes condiciones de operacin y
mantenimiento para garantizar una proteccin segura al momento de utilizarse por
parte de los trabajadores. Este requiere ser revisado e inspeccionado
peridicamente para verificar su vigencia, estado de conservacin y funcionamiento
adecuado.
2.3.1 Tipos de Mantenimiento general del EPP

Segn Operacin, Mantenimiento, Seguridad y Proteccin al Ambiente dice:
Mantenimiento Preventivo: Son las actividades que se desarrollan de acuerdo a
un programa predeterminado; permite detectar y prevenir a tiempo cualquier
desperfecto antes de que falle algn equipo o instalacin; si se lleva a cabo
correctamente disminuir riesgos e interrupciones repentinas.
Mantenimiento Correctivo: Son las actividades que se desarrollan para sustituir

algn equipo o instalacin por reparacin o sustitucin de los mismos.
Por seguridad y para evitar riesgos, toda reparacin ser realizada por personal
capacitado; ya sea el personal que trabaja en la Estacin de Servicio, o por
medio de empresas especializadas, utilizando las herramientas y refacciones
adecuadas que garanticen los trabajos de reparacin, y atender
correctamente y a tiempo cualquier eventualidad.
2.3.2 Mantenimiento especifico de EPP

El mantenimiento del equipo de proteccin personal es muy importante para
brindarle seguridad al trabajador existe una clasificacin de E.P.P
pg. 26
6 B
Proteccin a la Cabeza: Es necesario inspeccionarlo peridicamente para detectar

rajaduras o dao que pueden reducir el grado de proteccin ofrecido (el portal de
Seguridad, Prevencin y la Salud Ocupacional de chile).
Proteccin de Ojos y Cara: Inspeccione el lente de seguridad antes de usarlo, evitar
colocar los cristales de los lentes o monolentes de seguridad sobre superficies
rugosas que pueden rayar el mismo. No use solventes para limpieza de los lentes
o monolentes de seguridad (Barazarte, 2009, P. 8).
Segn Construmtica dice que:
Proteccin de los Odos: Para asegurar la capacidad protectora del equipo de
proteccin auditiva, es necesario realizar una adecuada limpieza y mantenimiento
del mismo, que garantice su ptima conservacin. Factores como la limpieza
inadecuada, la humedad e inclemencias del tiempo, la utilizacin errnea, el calor y
el fro, etc., pueden mermar drsticamente la eficacia protectora del casco.
Es necesario limpiar adecuadamente el equipo con sustancias no agresivas (no
utilizar por ejemplo disolventes) y almacenarlo correctamente, con el fin de evitar su
deterioro prematuro.
Por tanto, es preciso comprobar el aspecto del protector auditivo al finalizar cada
jornada de trabajo, procediendo a su limpieza y verificando su correcto estado, si
este es reutilizable y proceder a su eliminacin si es desechable.
De acuerdo con mutual afirma lo siguiente respecto al equipo de Proteccin
Respiratoria:
Mantenimiento e inspeccin del protector El mantenimiento adecuado de su
respirador asegura el correcto funcionamiento del mismo en su capacidad mxima,
y para esto hay tres pasos importantes a seguir:
pg. 27
6 B
1. Inspeccin.
2. Descontaminacin.
3. Almacenamiento.
De acuerdo con Equipos de Proteccin Individual (EPI) nos dice que:
Proteccin de Manos y Brazos: Los guantes deben ser objeto de un control regular,
si presentan defectos, grietas o desgarros y no se pueden reparar, hay que
sustituirlos dado que su accin protectora se habr reducido. La vida til de los
guantes de proteccin guarda relacin con las condiciones de empleo y la calidad
de su mantenimiento. Se aconseja al empresario que precise en la medida de lo
posible el plazo de utilizacin (vida til) en relacin con las caractersticas de los
guantes, las condiciones de trabajo y del entorno, y que lo haga constar en las
instrucciones de trabajo junto con las normas de almacenamiento, mantenimiento y
utilizacin.
Segn Equipos de Proteccin Individual (EPI, 2015)
Ropa de Trabajo: Las prendas de proteccin deben ser objeto de un control regular,
si presentan defectos, grietas o desgarros y no se pueden reparar, hay que
sustituirlas dado que su accin protectora se habr reducido. La vida til de la ropa
de proteccin guarda relacin con las condiciones de empleo y la calidad de su
mantenimiento. Se aconseja al empresario que precise en la medida de lo posible
el plazo de utilizacin (vida til) en relacin con las caractersticas de la ropa, las
condiciones de trabajo y del entorno, y que lo haga constar en las instrucciones de
trabajo junto con las normas de almacenamiento, mantenimiento y utilizacin.
2.3.3 Normatividad
La NOM-017-STPS-2008 establece los requisitos mnimos para que el patrn
seleccione, adquiera y proporcione a sus trabajadores, el equipo de proteccin
pg. 28
6 B
personal correspondiente para protegerlos de los agentes del medio ambiente de

trabajo que puedan daar su integridad fsica y su salud.
La NOM-004-STPS-1999 establece las condiciones de seguridad y los sistemas de

proteccin y dispositivos para prevenir y proteger a los trabajadores contra los
riesgos de trabajo que genere la operacin y mantenimiento de la maquinaria y
equipo.
2.4 Uso del Equipo de Proteccin Personal
Cuando se utiliza el equipo de proteccin personal se requiere que los empleadores
evalen la planta de trabajo para determinar si los peligros requieren el uso del
equipo. Los empleadores deben seleccionar y requerir el uso del Equipo Proteccin
de Personal (EPP) adecuado para proteger a los trabajadores de los peligros reales
y potenciales. Basado en una evaluacin de peligro o un anlisis de la seguridad
del trabajo, se debe seleccionar el EPP que mejor proteja a sus empleados.
(Departamento de Salud y Seguridad Ocupacional 2006).
La Osha (2010) afirma que:

El equipo de proteccin personal (PPE Personal Protection Equipment) est
diseado para proteger a los empleados en el lugar de trabajo de lesiones o
enfermedades serias que puedan resultar del contacto con peligros qumicos,
radiolgicos, fsicos, elctricos, mecnicos u otros. Adems de caretas, gafas de
seguridad, cascos y zapatos de seguridad, el equipo de proteccin personal incluye
una variedad de dispositivos y ropa tales como gafas protectoras, overoles, guantes,
chalecos, tapones para odos y equipo respiratorio.
2.4.1 Antecedentes
Segn la OSHA (2010) establece que:
pg. 29
6 B
El EPP no se puede utilizar como substituto permanente de los controles de

ingeniera o administrativos ya que su uso est sujeto a determinados perodos de
tiempo. El PPE se debe utilizar en caso de que otros tipos de control no puedan
proporcionar la proteccin adecuada. Se debe identificar los riesgos que existen y
que requieren el uso del equipo de proteccin personal, para que brinden el equipo
de proteccin personal adecuado a los trabajadores.
De acuerdo con Soto (2014) afirma:
Desde la antigedad incluso antes de cristo el hombre ha hecho de su instinto de
conservacin el uso de defensa ante la lesin corporal.
El primer equipo de
proteccin personal respiratoria fue fabricado con vejigas de animales que se

colocaban sobre la boca y nariz para impedir la inhalacin de polvos, en la
antigedad, especficamente en las guerras disputadas entre naciones las personas
usaban como un equipo de proteccin armaduras para proteger sus rganos vitales.
De acuerdo con la Encuesta Nacional De Empleo, Trabajo, Salud y Calidad De Vida
De Los Trabajadores y Trabajadoras en Chile () consultados sobre qu elementos
de proteccin utilizan en su trabajo, los mismos trabajadores que contestaron
haberlos recibirlos, dan muestra de bajas cifras de uso para cada uno de estos
elementos. Los ms utilizados son los calzados de seguridad y los guantes. Los
dems tienen un uso bastante disminuido. Al comparar estas cifras con la cantidad
de trabajadores que reciben estos elementos de proteccin, hay una brecha
importante entre quienes los obtienen y quienes los usan, la que es menor en
hombres.
2.4.2 Evaluacin de Peligro
Siguiendo con el mismo autor se dice:
Se puede evaluar los peligros en diversas maneras. Un mtodo es utilizar el anlisis
de seguridad del trabajo existente para identificar los peligros y determinar si se
requiere el uso del EPP. Los Pasos para un anlisis de seguridad son:
pg. 30
6 B
A veces el uso de EPP impide que los trabajadores se puedan mover o sean
capaces de realizar algunas tareas. Se necesita tomar esto en consideracin y
adoptar las medidas necesarias cuando el EPP interfiere con la visin, audicin,
sensacin tctil o con la capacidad de respirar. Se deben realizar capacitaciones
para el uso del EPP.
El EPP slo puede ser eficaz si el equipo se basa en el anlisis de seguridad del
trabajo o evaluacin de peligro. Tambin, el EPP nicamente ser eficaz si se ha
seleccionado en forma adecuada, si se adiestra a los trabajadores para poder
utilizarlos, y si el equipo se usa adecuadamente. La mejor proteccin proviene de
una gerencia interesada y de un equipo de trabajadores comprometidos con
prcticas de trabajo seguras y bien establecidas. (Departamento de Salud y
Seguridad Social, 2006)
2.4.3 Normatividad
Se menciona la NOM-017-STPS-2008 ya que en su apartado VI se establece acerca
del uso del equipo de proteccin personal tanto la capacitacin que deben de recibir
por parte de sus patrones y as como los trabajadores deben de participar en dicha
capacitacin. En el apartado VII menciona acerca de las indicaciones, instrucciones
o procedimientos que el patrn proporcione a los trabajadores para el uso de dicho
equipo
Se habla acerca de la NOM-056-SSA1-1993 porque establece los requisitos
necesarios para el uso del EPP desde las condiciones ptimas para su uso como
su adecuada presentacin, as como tambin el tiempo en que debe de ser
sustituido cierto equipo de proteccin personal.
pg. 31
6 B
CAPITULO III
METODOLOGA
3.1 Enfoque
Se tendr como enfoque el paradigma cuantitativo ya que de acuerdo con Cook y
Richardt (1986) dicen:
El paradigma cuantitativo se dice que posee una concepcin global positivista,
hipottico-deductiva, particularista, objetiva, orientada a los resultados y propia de
las ciencias naturales.
Se seleccionara dicho paradigma debido a que se analizara de manera objetivo
del uso y mantenimiento de la empresa. Esta investigacin es objetiva ya que no se
involucran los sentimientos del trabajador ni se busca comprender el porqu de sus
acciones. Adems se llevara a cabo una medicin controlada de la normatividad
desde una perspectiva externa.
3.2 Mtodo
Se describir a continuacin el mtodo que se utilizar para llevar a cabo dicha
investigacin.
Se utilizara el mtodo descriptivo ya que de acuerdo con el Monje (2011) afirma: ya
que la investigacin se lleva a cabo sobre una empresa la cual en esta situacin es
un caso
El mtodo describe de modo sistemtico las caractersticas de un rea de
inters.
Asi como tambin se utilizara el estudio de caso segn
Se empleara el mtodo descriptivo ya que la investigacin est orientada a definir
mediante encuestas y observacin realizada.
Captulo 3 Metodologa pg. 32
6 B
3.3 Tcnicas
La tcnica se entiende como el conjunto de reglas y procedimientos que le permiten
al investigador establecer la relacin con el objeto o sujeto de la investigacin.
Pineda, De Alvarado , & De Canales (1994, pg. 124)
Entrevista Mixta
Se realizara una entrevista mixta al supervisor de seguridad y a ciertos trabajadores,
que de acuerdo con Porret (2014) afirma que:
Entrevista mixta: Es un hibrido de las anteriores. Si bien se ha trazado
previamente una planificacin de las preguntas a formular, en cambio, dentro
de cada una de ellas existir la libertad de desarrollarlas pedir ms
informacin por parte del entrevistador. Por una parte, preguntando sobre
detalles de cada respuesta y, por la otra, pudiendo ampliar las respuestas de
forma que siempre cubra determinados campos.
Se seleccion una entrevista mixta ya que est permite la realizacin de generar
preguntas adicionales que puedan surgir a las ya estructuradas con la finalidad de
identificar el Equipo de Proteccin Personal (EPP) con el que cuenta la empresa,
adems de cmo se lleva acabo el mantenimiento y uso.
Observacin controlada
Por ltimo se realizara una observacin controlada de Equipo de Proteccin
Personal (EPP) de las diferentes reas de la empresa ya que segn Heinemann
(2013) afirma:
El observador dirige su atencin de forma consciente hacia ciertos aspectos
del acontecimiento y registra aquellos que son relevantes para el tema de
estudio.
6 B
La observacin tiene como finalidad que los trabajadores cumplan con el Equipo de
Proteccin Personal necesario para realizar sus actividades de acuerdo al rea en
que se desenvuelven.
3.3.1 Instrumentos
El "instrumento" es el mecanismo que utiliza el investigador para recolectar y
registrar la informacin: Entre estos se encuentran los formularios, las pruebas
psicolgicas, las escalas de opinin y de actitudes, las listas u hojas de control, entre
otros. Pineda, De Alvarado , & De Canales (1994, pg. 124)
Se utilizara una gua de preguntas (ver anexo) la cual sustenta la tcnica de la
entrevista.
Se realizarn 2 guas de preguntas; una enfocada al supervisor de seguridad. La
cual incluye 9 preguntas con la finalidad de obtener la informacin necesaria desde
el punto de vista de la empresa, as como tambin se le aplicar una gua de
preguntas a los trabajadores la cual contiene 8 preguntas que servirn de base para
obtener la informacin desde el punto de vista del trabajador. Dicho instrumento se
aplicara a trabajadores, debido a polticas de confiabilidad de la empresa.
Posteriormente se aplicara un checklist a los trabajadores para verificar al uso del
Equipo de Proteccin Personal, el cual es definido por Atehorta (2005) como:
Checklist: Son formatos para recolectar presentar y analizar informacin
(p.89)
Esta nos permitir verificar el modo en el que emplean los trabajadores el uso del
Equipo de proteccin Personal.
3.3.2 Sujetos de investigacin
Se realizarn entrevistas al supervisor de seguridad quien es el encargado de
verificar que los trabajadores cuenten con el equipo de proteccin personal
necesario, por lo cual brindar la informacin necesaria. Tambin se entrevistar a
los trabajadores para obtener la informacin desde otro punto de vista.
6 B
Se realizar un check list para observar si los trabajadores portan el E.P.P.

necesario, de acuerdo con las especificaciones de la empresa.
6 B
ANEXOS
Anexo 1.- Cuestionario entrevista a supervisor de seguridad.
Cuestionario para entrevista al Supervisor de Seguridad sobre el E.P.P de la
empresa DEMERESA
Responda la siguientes preguntas por favor.
Entrevistado: Ingeniero Industrial Jos Trinidad
1.- Con qu equipo de proteccin personal cuenta la empresa?

2.- En dnde se almacena dicho equipo?
3.- Qu E.P.P. le es entregado al trabajador?
4.- De ese equipo cul queda en pertenencia del trabajador?
5.- Debido a qu es cambiado el E.P.P antes del tiempo marcado por la norma y
empresa?
6.- Qu caractersticas debe tener el equipo para ser considerado no apto para
laborar?
7.- En caso de que usted observe que el trabajador no porta el E.P.P. necesario
qu acciones conlleva?
8.- Se les brinda alguna capacitacin al personal sobre el uso que le deben de
dar al E.P.P.?
9.- Cul es el tiempo mximo que un trabajador ocupar el EPP?
GRACIAS
pg. 36
6 B
Anexo 2.- Cuestionario para entrevista a trabajadores.

Cuestionario para entrevistar a los trabajadores sobre el E.P.P de la empresa
DEMERESA
Por favor responda las siguientes preguntas.
Entrevistados: Trabajadores
1.- Con qu equipo de proteccin personal cuenta la empresa?
2.- En dnde se almacena dicho equipo?
3.- Qu E.P.P te entrega la empresa al entrar?
4.- Qu E.P.P te queda en pertenencia?
5.- Por qu circunstancias te es cambiado el E.P.P antes del tiempo marcado por
la norma y empresa?
6.- En caso de que no portes tu E.P.P. necesario en que te repercute con la

empresa?
7.- Se te brinda alguna capacitacin sobre el uso que le deben de dar al E.P.P.?
8.- Cul es el tiempo mximo que ocupas el EPP?
GRACIAS
pg. 37
6 B
Anexo 3.- Check list de equipo de proteccin personal.

LISTA DE VERIFICACION E.P.P
Proyecto_______________________
Fecha _________________________
EQUIPO
DE
PROTECCION
CRITE
OBSERVACIONES
RIO
PERSONAL
BASICO
(Ropa,
Casco,
Lentes, Botas)
ALTURAS (Arns, cable de
Vida, Barbiquejo)
MANIOBRAS (Guantes, Faja)
ESMERILADO
(Guantes,
Protector facial, Mascarilla, P.

Carnaza y P. Auditiva)
CORTE (Guantes, Goggles ,
Mascarilla, P. Carnaza y P.
Auditiva)
SOLDADURA
(Guantes,
Careta , Mascarilla, P. Carnaza

y P. Auditiva)
pg. 38
6 B
L.
ABRASIVA
(Escafandra,
Guantes, Mascarilla con filtro,

P. Carnaza y P. Auditiva)
P. ANTICORROSIVA
( Goggles , Mascarilla con filtro
mec.,
Guantes,Overol
desechable)
T.
ELECTRICOS
Guantes,
Dielctrico,
(Casco,
Botas
Cinturn
c/mat.
con
bandola)
M. SUST. QUIM. (Mascarilla

Esp., Overoles desechables,
Guantes Polipropileno)
pg. 39
6 B
Anexo 4.- Cronograma

Mayo
Actividad
Sem. 1
Sem. 2
Junio
Sem. 3
Sem. 4
Sem. 1
Sem. 2
Sem. 3
Planeacin del
tema de
proyecto.
Autorizacin
de pasar a la
empresa
Visitas a la
empresa
Captulo 1
Captulo 2
Realizamos
Diapositivas
de exposicin
Captulo 3
Correcciones
del proyecto.
Detalles del
proyecto
pg. 40
6 B
Anexo 5.- CONCLUSIONES

Mrquez Gutirrez Mayra Kristal.
Fue una materia muy pesada ya que desconoca muchas cosas de ello pero al final
aprend muchas cosas de ellas, no odio las Normas APA ni ala la Lic. Adriana
Rodrguez Rocha al contrario lo mucho o poco que aprend fue con mucho esfuerzo
ya que no se me hizo nada fcil solo espero que este no se quede en el 5% de lo
que recuerdo de la primaria jajajaja,
Gracias Lic. por compartirnos de sus conocimientos y espero no dejarlos en el
olvido, quizs no participe mucho en clase y no se acuerde de mi pero fue un gusto
tomar su clase de ante muchas gracias y hasta pronto
pg. 41
6 B
Guzmn Tolentino Arlette

Desde el inicio de la materia me llevo muchos cocimientos desde hechos histricos
y cientficos, el primer da en llevar las normas APA no imagine que sera la
herramienta fundamental para las tareas, examen y proyecto ahora sabemos que
son totalmente necesarias a la hora de referencias y citas.
En conclusin con el proyecto es una experiencia trabajar con nuevas personas,
ahora s cmo dirigirme a una empresa para poder tener una autorizacin y
conocerla ya que antes no tena nocin de ella, a partir del proyecto de investigacin
s realizar las partes de un proyecto sin hacerlo de manera aleatoria y solo
enfocarme en el tema.
Fue un gusto haber tomado la materia con usted y si no acredito s que me llevare
muchos conocimientos. Gracias por el curso Lic.
pg. 42
6 B
Alejandre Rodrguez Jorge Enrique

En la asignatura Taller de Investigacin aprend varios aspectos de las Normas APA
(citar, crear referencia, etc.) A s mismo a cuidar mucho mi ortografa y a mejorar los
conocimientos de Word.
Fue una de las materias ms pesadas que he tenido a lo largo de los semestres que
he transcurrido, pero a su vez fue una de las mejores que aprend cosas que no
saba.
Lic. Gracias por compartirnos de sus conocimientos Saludos!
pg. 43
6 B
Casanova de la Cruz Adriana

En la materia de taller de investigacin I, no fue una materia fcil, pues la mayora
de las cosas fueron muy complicadas para m, pero me agrado pues aqu aprend
muchas cosas de las cuales no saba, como lo fue utilizar las normas APA, no
pens que fueran tan importantes para nuestra carrera, con estas aprend a citar
manualmente y automticamente en computadora tambin aprend a utilizar
algunas herramientas de Word que jams haba utilizado
Gracias Lic. por haber compartido parte de sus conocimientos con nosotros, fue un
gusto tomar la materia con usted (acreditando o no la materia).
pg. 44
6 B
Reyes Rodrguez Carolina de Jess

De acuerdo con el curso puedo concluir que fue de gran importancia ya que obtuve
una gran variedad de conocimientos que sirvieron de base para la realizacin de
proyectos de otras asignaturas. Como por ejemplo aprend a investigar en mejores
fuentes de informacin y citar los trabajos, lo tomar de hbito ya que es importante
dar relevancia a los autores de los trabajos. Adems aprend mucho de cmo
realizar el formato automatizado de un proyecto, conociendo otras herramientas de
Word, lo cual agradezco mucho Maestra. Otra experiencia en equipo y personal
importante fue el relacionarnos con la empresa Demeresa, ya que aprendimos y
reafirmamos conocimientos, al observarlos desde la realidad.
Le agradezco el compartir sus conocimientos y motivarnos a desarrollar nuestras
habilidades de investigacin y aprendizaje.
pg. 45
6 B
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http://www.salud.gob.mx/unidades/cdi/nom/056ssa13.html
Secretaria de Trabajo y Proteccin Social. (2008). Norma Oficial Mexicana NOM017-STPS-2008, Equipo de proteccin personal-Seleccin, uso y manejo en
los.
Obtenido
de
http://www.stps.gob.mx/bp/secciones/dgsst/normatividad/normas/Nom017.pdf
(PEMEX), P. M. (2007). Operacin, Mantenimiento, Seguridad y Proteccin al
Ambiente. Obtenido de Operacin, Mantenimiento, Seguridad y Proteccin al
Ambiente:
http://www.ref.pemex.com/files/content/02franquicia/sagli002/sagli002_10d.
html#
JUAREZ, G. F. (2008). IMPLEMENTACIN DE SEGURIDAD E HIGIENE Y DE

SERVICIOS DE HIDALGO. Hidalgo .
pg. 48
6 B
pg. 49

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INSTITUTO TECNOLGICO SUPERIOR DE POZA RICA

Alejandre Rodrguez Jorge Enrique

Casanova De La Cruz Adriana

Guzmn Tolentino Arlette

Mrquez Gutirrez Mayra Kristal

Reyes Rodrguez Carolina De Jess

POZA RICA DE HGO., VER. JUNIO 2015

2.1.6.2 Poltica de seguridad y salud en el trabajo. ............................................... 19

Anexo 2.- Cuestionario para entrevista a trabajadores. ..................................... 37

objetivos especficos. En el captulo de

antecedentes histricos de la empresa, su ubicacin, estructura organizacional y

emplearon, instrumentos de investigacin y los sujetos de investigacin

ejemplo trabajos en alturas, con sustancias qumicas, y por ultimo

maquinaria pesada y de riesgo.

Captulo 1 Generalidades pg. 5

Segn Flores Praxedis & Paquini Jurez (2008)

Captulo 1 Generalidades pg. 6

de la empresa del marco jurdico establecido para garantizar la proteccin de los

Captulo 1 Generalidades pg. 7

1.2 Planteamiento del problema

Captulo 1 Generalidades pg. 8

Por lo tanto la investigacin tiene el propsito de que el equipo de proteccin

Captulo 1 Generalidades pg. 10

Determinar cul es el equipo de proteccin personal que se emplea en la

Analizar las condiciones en las que se encuentra actualmente el equipo de

del equipo de proteccin personal por parte de los

Captulo 1 Generalidades pg. 11

Reparaciones a bordo de diferentes tipos de embarcaciones.

Trabajos de proteccin contra la corrosin.

Trabajos de reparacin en seco.

Captulo 2 Marco Terico

Trabajos de carga y descarga

Arrendamiento de patios para trabajos y almacenaje. Gras Grove 18

Fabricacin de estructuras metlicas.

Las inversiones en infraestructura y equipos han sido factores determinantes para

Captulo 2 Marco Terico

2.1.2 Estructura organizacional

Figura 1 Organigrama de la empresa DEMERESA obtenido de documentos oficiales.

El rea sombreada de rojo especifica el departamento al cual se enfoca la investigacin.

Captulo 2 Marco Terico

2.1.2.1 Descripcin de puestos

Captulo 2 Marco Terico

Encargado de Aseguramiento de la Calidad: Persona encargada del conjunto de

Encargado de Recursos Humanos: su funcin es fundamentalmente de lo relativo

Captulo 2 Marco Terico

ofrecemos, por eso consideramos que aplicando la mejora continua en nuestro

Creencia en el potencial humano

martimo. Trabajamos en equipo y mantenemos un ciclo de mejora continua para

2.1.6.2 Poltica de seguridad y salud en el trabajo.

Evitar accidentes de trabajo y enfermedades profesionales de nuestros

Proveer sitios de trabajo seguros a los trabajadores, as como maquinaria,

Captulo 2 Marco Terico

Suministrar los recursos humanos, fsicos y financieros as como la

2.1.6.3 Poltica de proteccin de la empresa y del sistema de gestin

2.2 Equipo de Proteccin Personal

consideraba solamente el choque elctrico al utilizar

materiales dielctricos y aislantes, pero no se consideraban los relmpagos de arco.

Captulo 2 Marco Terico

otras complementarias a la seguridad elctrica, como calzado dielctrico, guantes

2.2.2 Tipo de Equipo de Proteccin Personal (E.P.P)

Bota: Cuando cubra al menos el pie y el tobillo.

Captulo 2 Marco Terico

Clasificacin: Los cinturones de seguridad se clasifican por su utilidad en tres

Clase N: casco de uso normal.