El Problema en La Investigacion Cientifica

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C
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TEMA 5
LF
EL PROBLEMA DE LA
INVESTIGACION
l
ia
DISEO TEORICO
itr
o
LA ETAPA: PROCESO INVESTIGATIVO
IN
f.c
F
pd
G.
Lic. JOHNNY MERCADO ROSSELL
tro
VARIABLE
Etapas
subsiguientes del
Proceso
Investigativo
ni
HIPOTESIS
P
.
D
PROBLEMA
CO
M
N
E
AL CONJUNTO DE COMPONENTES QUE PERMITE

BRINDAR UNA IDEA DEL PROCESO INVESTIGACION
COMO UN TODO UNICO
T
o r
RC
IA
El problema de la Investigacin
Problema--------Investigacin-----------Solucin
FORMAS DEL
PROBLEMA
INTERROGANTES
HACERLO COMO UNA PREGUNTA
DE OBJETIVO
A MANERA DE OBJETIVO PARTICULAR
Que factores influyen .......

Por que la motivacin.......
Cuales aspectos son .........
LF
Constatar los factores..........

Elaborar un modelo de motivacin....
Definir los aspectos .........
DE OBJETIVO
l
ia
T
o r
RC
IA
Los niveles del problema
P
.
D
determinados grupos
v.g. Cuales con los factores mas relevantes, que permitan disear un
programa de mejoramiento de atencin al cliente en los vendedores de
ropa usada
2 Nivel institucional : esta relacionado con el estudio del
tro
sistema institucional.
v.g. Cual es las causa para que el servicio de los radio taxis no
sea eficiente.
w
5
itr
o
G.
IN
ni
3 Nivel societal : es el nivel mas amplio y complejo, ,en vista que

abarca sectores muy grandes de grupos sociales e individuos.
v.g. Que factor impide desarrollar una buena gestin en los nivel
organizacionales de la Prefectura de Oruro, dentro del proceso de
descentralizacin administrativa.
f.c
F
pd
CO
M
N
E
1 Nivel socio psicolgico : se refiere a la psicologa social de
INTERROGANTES
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El problema de la Investigacin
Proceso de Formulacin del Problema

Delimitacin del problema
Expresin de los trminos del

problema en forma operativa
Formulacin del problema
No
Establecimiento de
los objetivos de la
investigacin
Planteamiento del
problema como
pregunta
Empirico
s,
fidedignos
y validos
Si
6
Objetividad : Tiene que ser expresin de un conocimiento. Todo

problema debe responder a las necesidades reales de la sociedad.
LF
Especificidad : No debe ser muy general, se hacer necesario

determinar cual es el aspecto central que va a constituir vuestro
objeto de estudio
.C
.E
.F
.A
Requisitos que deben reunir los

Problemas
Contrastabilidad emprica : Plantea que los trminos incluidos

en la formulacin del problema debe presenta un nivel de
elaboracin tal que permita la bsqueda de datos necesarios.
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IN
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ia
m
T
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F
pd
G.
itr
o
Causales :tienen como objetivo brindar una explicacin acerca del

porque se da determinado fenmeno, objeto o propiedad.
v.g. El precio, promocin y el producto son los factores principales
para el incremento de beneficios de la Empresa X?
tro
P
.
D
Descriptivos :es establecer una vinculacin entre un grupo de

caractersticas o propiedades y la frecuencia de aparicin de estas
caractersticas o propiedades.
v.g. Cuales con los roles Gerenciales que inciden la disminucin de
la inversin en la Prefectura de Oruro
ni
CO
M
N
E
Tipos de Problemas
f.c
RC
IA
Identificacin del problema
FORMAS ACTUALES EN SU FORMULACION:

Mirando al techo
Preguntado a un amigo
Respondiendo alguna pregunta
Leyendo un documento
Consultado con un catedrtico
FORMAS METODICAS PARA SU FORMULACION
Recabando informacin sistemtica
Asistiendo a conferencia y seminarios
Utilizando los factores discriminantes
Analizando las diferencias que pueden haber entre lo que
es y lo que debera
Lic. JOHNNY
ser. MERCADO ROSSELL
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.A
Definicin del problema
LF
Significante e indeseada discrepancia entre los

patrones de la colectividad y la situacin actual.
( Robert Merton)
situacin que resulta incompatible con los valores de un
significante numero de personas, quienes estn de
acuerdo que la accin es necesaria para altera la
situacin (Robert Merton)
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por qu ocurre esa diferencia?
itr
o
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G.
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tro
PROBLEMA
CIENTIFICO
F
pd
Lo que es
B
ni
Diferencia
P
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D
Lo que
debe ser
CO
M
N
E
Conceptualizacion grafica del

problema
T
o r
RC
IA
Estas situaciones no reflejan solamente un estado de cosas,

generalmente incomodas, sino que tambin expresan
expectativas en cuanto a la posibilidad de que ocurra o
pueda ser de otro modo; es decir, reflejan una situacin
JOHNNY MERCADO
ROSSELL
indeterminada queLic.necesita
una solucin
especifica.
Definicin del problema cientfico
El problema con caractersticas cientficas solamente

comienza a emerger cuando:
Surge una discrepancia entre lo que es y lo que debera ser.
Esa sensacin incomoda es cuestionada
Y se le propone un mejoramiento o una correccin parcial o una
solucin total y permanente .
Luego:
Un problema cientfico es un cuestionamiento al estado
actual de las cosas buscando una explicacin racional para la
discrepancia, entre lo que es o fue y lo que deba ser o se
esperaba que sea.
12
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Criterios de Evaluacin del Problema

Elegido
LF
Es este el tipo de problema que puede ser eficazmente

resuelto mediante el proceso de investigacin?
Es un problema bastante significativo?
Es nuevo el problema?
Es factible de investigacin?
Tengo la necesaria competencia para plantear y realizar
un estudio de este tipo?
Se bastante en este campo como para comprender sus
aspectos mas importantes y para interpretar mis hallazgos?
Continua........
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IN
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ni
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G.
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o
P
.
D
Se pueden obtener los datos pertinentes?

Puedo disponer de sistemas y procedimientos para la
obtencin de datos que tenga validez y fiabilidad?
Tendr los necesarios recursos financieros para llevar a
cabo este estudio?
Tendr bastante tiempo para terminar el proyecto?
Tendr el valor y la determinacin de proseguir el
estudio a pesar de las dificultades e inconvenientes que
puedan presentarse?
f.c
F
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CO
M
N
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Criterios de Evaluacin del Problema

Elegido
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RC
IA
Anexo Identificacin del problema

Lo que debe ser
Diferencia
Lo que es
B
Por qu ocurre esa diferencia?
Lo que es o se observa: Ocurre un hecho

Existe una disminucin de la venta de calzados producidos
en la Fabrica XXX de Oruro. Las ventas de calzados bajaron de
20.000 pares anuales a 14.000, entre los aos 2005-2007.
Preguntas para situar el problema:

Que tipo de hecho es?
Como ocurri?
Cuando?
Donde?
A quien
o quienes?
qqdcc
Continua...
15
Lo que debe ser, o hecho deseado o norma a aplicar : Debe decirse

con que medida, cosa, criterio o parmetro se va a comparar.
.
Comparacin
Situacin Observada
Conclusin
con:
Por lo que:
Las otras empresas de Oruro
mantuvieron sus ventas e incluso la
incrementaron ligeramente
Las otras empresas de Oruro
redujeron sus ventas
Es un problema de la empresa
xxx
Todas las otras

empresas de calzados
del pas
Todas las otras empresas del pas

redujeron sus ventas.
Las otras empresa del pas
mantuvieron sus ventas
Es un problema nacional
Es un problema de la empresa
xxx yo de la industria de Oruro.
La demanda interna de
calzados del pas
La demanda interna (Nacionales mas Es un problema de la empresa

importados) se incremento en 2%
xxx , de la regin de Oruro o
16
quizs de la Industria Nal.
LF
Las otras empresas de

calzados de Oruro
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.E
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PROBLEMA
l
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ni
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G.
itr
o
Continua .......
IN
tro
Por qu disminuyo la venta de los calzados producidos por la empresa xxx

de la ciudad de Oruro, en tanto que otras empresas mantuvieron sus ventas
y otras empresas incluso las incrementaron?
T
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P
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CO
M
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Existe diferencia entre lo que es y lo que debera ser?

Si. Existe diferencia sustancial. Las otras empresas de calzados de
Oruro mantuvieron sus ventas e incluso la incrementaron ligeramente.
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Es un problema general

Porque bajan las ventas?
Factores internos
a la empresa xxx
Precios altos
Poca calidad de los
materiales
Modelos anticuados
No vende al crdito
No tiene propaganda
Tiene pocos
distribuidores
Factores
Externos
Contrabando
hormiga
Cada de la
demanda nacional
Dumping de la
industria
internacional
Cules son los efectos de esa baja?
En la Empresa xxx
Disminucin del ingreso

(Dficit)
Exceso de capacidad
Maquinarias
Obreros
Precios en revisin
Paralizacin de la
inversin
En la economa
regional y/o nacional
Futuro desempleo de
mano de obra
Menor Demanda de
insumos y servicios
Menores impuestos
Menor inversin
nacional e internacional
Cada de las
importaciones
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EL CONCEPTO: Es la abstraccin del objeto real o formal en sus caractersticas

esenciales; constituye el smbolo que representa la idea y que se expresa a travs
de trminos simples.
Continua....
19
l
ia
T
o r
RC
Anexo Diferencia entre Concepto, Tema,

Problema y Problema Cientfico
IN
ni
20
Continua....
itr
o
G.
EL PROBLEMA GENERAL Se refiere a la incomodidad o expectativa, expresada

en sentido interrogativo, sobre el tema que interesa.
Ej.1
Son importantes los factores climticos para explicar la pobreza actual de los
campesinos del altiplano?
Ej. 2
cules son las condiciones que posibilitan que los salmones plateados regresen al
arroyo en donde nacieron?
tro
P
.
D
Ej. 1 :
La pobreza actual de los campesinos y los factores climticos del altiplano.
Ej. 2
Los salmones plateados y la piscicultura
Los salmones plateados y su hbitat natural
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CO
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E
EL TEMA: Se lo entiende como introduccin del concepto en la realidad y en el rea

especifica de la ciencia. Muestra en un plano inicial la preocupacin sobre lo que se
desconoce y su relacin con el concepto principal.
IA
Ej. 2
Salmn plateado
Sentidos
Arroyo de agua dulce
Piscicultura
LF
Ej. 1 :
Pobreza
Pobreza actual
Pobreza actual de los campesinos
Clima
Clima altiplanico
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.E
.F
.A


EL PROBLEMA CIENTIFICO constituye el cuestionamiento de una situacin
especifica, discrepando sobre su conveniencia o continuacin y buscando alterar la
situacin de manera deliberada. O puede ocurrir, que se este disconforme con el grado
de conocimiento existente sobre el tema, lo que se trata de mejorarlo.
Ej.1
cules son los factores climticos del altiplano central que presentan intensas
fluctuaciones que ocasionan daos graves y permanentes a los cultivos tradicionales?
Cuales con las tcnicas y equipos que son posibles de implementar econmicamente,
para controlar el efecto negativos de los factores climticos sobre determinados
productos cultivado en el altiplano central?
Ej. 2
cules de sus sentidos ayudan a los salmones plateados para regresar al mismo
arroyo en donde nacieron?
21
La incomodidad que nos causa una noticia: la violencia paterna

cules son los factores preponderantes para que actualmente existan innumerables
nios afectados por la violencia paterna?
LF
La Angustia que genera la aparicin de un fenmeno nuevo: la afliccin de la

drogadiccin juvenil.
Qu procedimientos pueden impedir la difusin de la drogadiccin entre los colegiales?
.C
.E
.F
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Anexo Ejemplos de Problemas generales
El deseo de mejorar: elevar la productividad, reducir los costos, etc.

cmo se pueden reducir los costos de produccin en la seccin de fundicin (o
ensamblaje?
La aparicin de un desequilibrio. El dficit.

qu efectos general el incremento desmesurado del dficit de las empresas publicas en
el aumento de la inflacin nacional?
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D
La Angustia que genera la aparicin de un fenmeno nuevo: la afliccin de la

drogadiccin juvenil.
Qu procedimientos pueden impedir la difusin de la drogadiccin entre los colegiales?
tro
El deseo de mejorar: elevar la productividad, reducir los costos, etc.

cmo se pueden reducir los costos de produccin en la seccin de fundicin (o
ensamblaje?
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G.
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La aparicin de un desequilibrio. El dficit.

qu efectos general el incremento desmesurado del dficit de las empresas publicas en
el aumento de la inflacin nacional?
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La incomodidad que nos causa una noticia: la violencia paterna

cules son los factores preponderantes para que actualmente existan innumerables
nios afectados por la violencia paterna?
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Los cambios tecnolgicos : tecnologa y desempleo

cules son los efectos que ocasiona sobre el empleo, la introduccin masiva de equipos
industriales sofisticados, en el sector de muebles metlicos y de madera?
La aparicin de una curiosidad intelectual: procesos difciles
por qu los egresados universitarios confrontan tantas dificultades durante la
elaboracin de sus tesis acadmicas?
La urgencia de acelerar un proceso . Crecimiento rpido.
cules son los factores econmicos y sociales que pueden ayudar eficazmente a un
crecimiento acelerado de la produccin artesanal de vestimenta.
Urgencias de soluciones econmicas: que mtodo es mejor
qu mtodos y/o tcnicas pueden aportar soluciones econmicas para conservar
adecuadamente los caminos vecinales de tierra?
24

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AL CONJUNTO DE COMPONENTES QUE PERMITE

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Que factores influyen .......

Constatar los factores..........

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Los niveles del problema

2 Nivel institucional : esta relacionado con el estudio del

3 Nivel societal : es el nivel mas amplio y complejo, ,en vista que

1 Nivel socio psicolgico : se refiere a la psicologa social de

Proceso de Formulacin del Problema

Expresin de los trminos del

Formulacin del problema

Objetividad : Tiene que ser expresin de un conocimiento. Todo

Especificidad : No debe ser muy general, se hacer necesario

Requisitos que deben reunir los

Contrastabilidad emprica : Plantea que los trminos incluidos

Lic. JOHNNY MERCADO ROSSELL

Causales :tienen como objetivo brindar una explicacin acerca del

Descriptivos :es establecer una vinculacin entre un grupo de

Lic. JOHNNY MERCADO ROSSELL

Identificacin del problema

FORMAS ACTUALES EN SU FORMULACION:

Definicin del problema

Significante e indeseada discrepancia entre los

por qu ocurre esa diferencia?

Lic. JOHNNY MERCADO ROSSELL

Conceptualizacion grafica del

Estas situaciones no reflejan solamente un estado de cosas,

Definicin del problema cientfico

El problema con caractersticas cientficas solamente

Criterios de Evaluacin del Problema

Es este el tipo de problema que puede ser eficazmente

Lic. JOHNNY MERCADO ROSSELL

Se pueden obtener los datos pertinentes?

Criterios de Evaluacin del Problema

Lic. JOHNNY MERCADO ROSSELL

Anexo Identificacin del problema

Por qu ocurre esa diferencia?

Lo que es o se observa: Ocurre un hecho

Preguntas para situar el problema:

Lo que debe ser, o hecho deseado o norma a aplicar : Debe decirse

Todas las otras

Todas las otras empresas del pas

La demanda interna (Nacionales mas Es un problema de la empresa

Las otras empresas de

Anexo Identificacin del problema

Lic. JOHNNY MERCADO ROSSELL

Por qu disminuyo la venta de los calzados producidos por la empresa xxx

Existe diferencia entre lo que es y lo que debera ser?

Anexo Identificacin del problema

Anexo Identificacin del problema

Cules son los efectos de esa baja?

Disminucin del ingreso

Lic. JOHNNY MERCADO ROSSELL

EL CONCEPTO: Es la abstraccin del objeto real o formal en sus caractersticas

Anexo Diferencia entre Concepto, Tema,

EL PROBLEMA GENERAL Se refiere a la incomodidad o expectativa, expresada

EL TEMA: Se lo entiende como introduccin del concepto en la realidad y en el rea

Lic. JOHNNY MERCADO ROSSELL