UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP

SLABO
I.

DATOS GENERALES
1.1.
1.2.
1.3.

Curso
Ciclo
Carrera

: Marketing Estratgico
: III
:
Administracin,

Finanzas y Negocios Globales

Ciencias de la Comunicacin
Contabilidad y Finanzas
Marketing y Negocios Globales
1.4.
Cdigo curso
: M-301
1.5.
Requisito
: Ninguno
1.6.
Crditos
: 03
II.

DESCRIPCIN GENERAL
La asignatura es de naturaleza prctico terico, orientada a desarrollar y dotar en el
estudiante los conocimientos fundamentales del marketing estratgico, entendiendo la
importancia de enfocarse e investigar el mercado, comprender al cliente, as mismo,
brindar a los participantes las herramientas y las estructuras conceptuales suficientes que
dan soporte para tomar decisiones estratgicas y realizar un adecuado plan de marketing,
teniendo en cuenta el entorno de un mundo globalizado y con empresas globales que,
exigen una visin a largo plazo, donde resalta la necesidad de conocer y segmentar los
mercados y la importancia del posicionamiento como bases fundamentales para la
planificacin en marketing.
Este texto, se estructura en cuatro unidades de aprendizaje: I. Introduccin al Marketing
Estratgico. II Aspectos del Plan de Marketing. III. Fundamentos de la Investigacin de
Mercados. IV. Las Estrategias del Marketing.

III.

COMPETENCIA
Identifica y analiza las principales herramientas y estrategias del marketing que son de
vital importancia para aprovechar una oportunidad en el mercado.

IV.

CAPACIDADES
1. Identifica y contextualiza la importancia y rol del Marketing estratgico en el mercado y
consumidor.
2. Contextualiza la elaboracin de un plan de marketing adecuado como una ventaja
competitiva que permita posicionarse en mercados segmentos potenciales.
3. Reconoce la importancia de la investigacin de mercados como una herramienta que
permita tomar decisiones estratgicas y generar ventajas competitivas.
4. Contextualiza cada una de las diferentes estrategias del marketing en sus diferentes
actuaciones como herramientas que generan valor y permite lograr una posicin
competitiva y potencial en el mercado.

ACTITUDES
1.
2.
3.
4.

Visualizacin del rol del marketing estratgico en el mercado y consumidor

Disposicin para la conceptualizacin y elaboracin de un plan de marketing.
Visin sistmica del rol dela Investigacin de Mercados.
Disposicin para el anlisis y aplicacin de las diferentes estrategias del marketing.

IV.

PROGRAMACIN DE CONTENIDOS

UNIDAD DE APRENDIZAJE I: Introduccin al Marketing Estratgico

CAPACIDAD:1.
Identifica y contextualiza la importancia y rol del Marketing estratgico en el mercado y
consumidor
Semana
Contenidos conceptuales
Contenidos procedimentales
Actividades
1. Punto de Partida: El Se explica los conceptos centrales
Discusiones guiadas. Lecturas
consumidor
y
sus de consumidor, necesidades, deseos
Ejercicios de autoevaluacin
necesidades.
y demandas.
2. Introduccin: Qu es el
Se identifican el concepto de Discusiones guiadas. Lecturas
marketing estratgico?
marketing estratgico.
Ejercicios de autoevaluacin
1

3.

4.

La Planeacin Estratgica Se vincula e interrelaciona el Discusiones guiadas. Lecturas

del Marketing y la cadena concepto de planeacin estratgica Ejercicios de autoevaluacin
de valor.
del marketing con el de cadena de
valor.
El Marketing Operativo en Se analiza y compara de marketing Discusiones guiadas. Lecturas
el entorno del Marketing
estratgico vs marketing operativo
Ejercicios de autoevaluacin
Estratgico.
Evaluacin parcial 1

UNIDAD DE APRENDIZAJE II: Aspectos del Plan de Marketing

CAPACIDAD:2.Contextualiza la elaboracin de un plan de marketing adecuado como una ventaja competitiva
que permita posicionarse en mercados segmentos potenciales.
Semana
Contenidos conceptuales
Contenidos procedimentales
Actividades
1. El Plan de Marketing: Se
identifica
el
concepto Discusiones guiadas. Lecturas
Introduccin.
fundamental del plan de marketing.
Ejercicios de autoevaluacin

2.

Estructura de un Plan de Se analiza las diferentes etapas de

Marketing 1ra Parte.
un plan de marketing.

Discusiones guiadas. Lecturas

Ejercicios de autoevaluacin

3.

Estructura de un Plan de
Marketing 2da Parte.
Estrategias
para
la
seleccin de un mercado
meta.

Discusiones guiadas. Lecturas

Ejercicios de autoevaluacin
Discusiones guiadas. Lecturas
Ejercicios de autoevaluacin

4.

Se analiza las diferentes etapas de

un plan de marketing
Se reconoce y selecciona los
mercados meta hacia los que se
dirigir los esfuerzos del marketing
Evaluacin parcial 2

UNIDAD DE APRENDIZAJE III: Fundamentos de la Investigacin de Mercados

CAPACIDAD:3.
Reconoce la importancia de la investigacin de mercados como una herramienta que
permita tomar decisiones estratgicas y generar ventajas competitivas.
Semana
Contenidos conceptuales
Contenidos procedimentales
Actividades
1. Concepto
de Se explica la importancia del Discusiones guiadas. Lecturas
Investigacin
de desarrollo de una investigacin de
Ejercicios de autoevaluacin
Mercados.
mercados.
2.
3

3.
4.

El
Proceso
de
Investigacin
de
Mercados 1ra Parte.
El
Proceso
de
Investigacin
de
Mercados 2da Parte
Decisin
estratgica:
Cundo debe llevarse a
cabo la investigacin de
mercados?

Se analiza cada una de las fases en

el proceso de investigacin de
mercados.
Se analiza cada una de las fases en
el proceso de investigacin de
mercados.
Se entiende cuando es importante
realizar
una
investigacin
de
mercados.

Discusiones guiadas. Lecturas

Ejercicios de autoevaluacin
Discusiones guiadas. Lecturas
Ejercicios de autoevaluacin
Discusiones guiadas. Lecturas
Ejercicios de autoevaluacin

Evaluacin parcial 3
UNIDAD DE APRENDIZAJE IV: Las Estrategias del Marketing
CAPACIDAD:4. Contextualiza cada una de las diferentes estrategias del marketing en sus diferentes
actuaciones como herramientas que generan valor y permite lograr una posicin competitiva y potencial en
el mercado.
Semana
Contenidos conceptuales
Contenidos procedimentales
Actividades
1. Estrategia de la Mezcla Se explica la mezcla de la productos Discusiones guiadas. Lecturas
del Marketing
y sus diferentes componentes
Ejercicios de autoevaluacin
2.
4

3.
4.

Segmentacin.

Se
identifican
conceptos
fundamentales
Posicionamiento.
Se conoce su utilidad prctica en la
materia.
Creacin de valor para el Se analiza la importancia de fidelizar
cliente
y generar valor para el cliente.
Evaluacin final

Discusiones guiadas. Lecturas

Ejercicios de autoevaluacin
Discusiones guiadas. Lecturas
Ejercicios de autoevaluacin
Discusiones guiadas. Lecturas
Ejercicios de autoevaluacin

V.

METODOLOGA DESARROLLO DE LOS CONTENIDOS

1
2
3
4
5

Participacin y discusin de temas On line.

Revisin de lecturas
Desarrollo de actividades y ejercicios (cuestionarios, foros, chat y otros)
Desarrollo de talleres presenciales de reforzamiento.
Autoevaluacin y evaluacin del proceso de aprendizaje.

VI.

EQUIPOS Y MATERIALES
Multimedia, pizarra, texto didctico, referencias bibliogrficas y electrnicas, uso de
videos.

VII.

EVALUACIN
La Nota final ser el promedio de:
1. Trabajo Grupal (TG)
2. Actividades (ACT)

VIII.

60%
40%

PROMEDIO
FINAL

6TG + 4ACT
10

FUENTES DE INFORMACIN

1.

Bibliogrficas

LAMB JR. Charles, HAIR JR. Joseph, MC DANIEL Carl,

MARKETING. Edit. Thomson Learning, 2002.
KOTLER, Philip, KELLER, Kevin Lane, DIRECCIN DE
MARKETING Edit. Prentice-Hall Hispanoamericana, 2006.
KEEGAN, Warren J., MARKETING GLOBAL, Prentice Hall,
1997

.
2.

Electrnicas

http://www.neo3w.es/articulos/articulo21.htm

http://www.articulosinformativos.com.mx/Concepto_de_Marketing_Estrategicoa1023802.html

http://www.puromarketing.com/27/4032/operativo.html

http://www.infomipyme.com/Docs/GT/Offline/marketing/marketing.htm#_Toc55619
285

http://www.mailxmail.com/curso-plan-marketing-empresas/estructura-planmarketing-plmk

http://www.promonegocios.net/mercado/meta-mercado.html

http://www.manualesmarketing.com/manuales/investigacionmercados.pdf

http://www.crecenegocios.com/concepto-y-ejemplos-de-estrategias-de-marketing/

3.

Videos
http://www.youtube.com/watch?v=tHhdL38UhRI&feature=fvw
http://www.youtube.com/watch?v=yBuDun6Pxqk
http://www.youtube.com/watch?v=yBuDun6Pxqk

http://www.youtube.com/watch?v=48HiHfP5PE4&feature=related