Estudio de Factibilidad para la Creacin de un Consultorio de Asesora Psicolgica a

la Mujer Maltratada en Curuman - Cesar

Evaluacin Final
Diseo de Proyectos

PRESENTADO POR:
Andrea del Pilar Salazar
Ferneis David Martnez Mendinueta (Cdigo: 1063489747)
Yakeline Gmez Fernndez (Cdigo: 1061985693)

GRUPO: 102058_440

TUTOR:
Gerardo Augusto Alfonso

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANDIA-UNAD

Diciembre, 2014

Trabajo final Diseo de Proyectos Pgina 1

TABLA DE CONTENIDO

CONTENIDO
1. Introduccin
2. Justificacin
3. Objetivos
3.1 Objetivo General
3.2 Objetivos especficos
4. Antecedentes
5. Marco legal
6. Beneficiarios del proyecto
7. Violencia de gnero
7.1 Cules son las causas del problema?
7.2 Por qu se evidencia o existe el problema?
7.3 Qu efectos tiene el problema?
7.4 Por qu se hace necesario e importante resolver el problema?
8. Tipo de investigacin.
9. Metodologa
10. Diseo de la muestra
11. Definicin del Proyecto
11.1 Mercado meta
11.2 Anlisis de la competencia
11.3 Tamao del mercado
11.4 Diferenciacin de productos o servicios
11.5 Alcances del mercado
11.6 Modelos de negocios
12. Anlisis de encuesta
13. Estudio Tcnico
13.1 Localizacin del proyecto
13.1.1 Macro Localizacin
13.1.2 Micro Localizacin
13.2 Tamao del Proyecto
13.3 Necesidades de maquinaria y equipo
13.4 Necesidades de recurso humano
13.5 Necesidades de remodelacin o adecuacin de instalaciones fsicas
13.6 Identificacin de proveedores
13.7 Descripcin del proceso del servicio.
14. Resumen del proyecto
15. Anlisis de factibilidad
16. Conclusiones
17. Bibliografa

Trabajo final Diseo de Proyectos Pgina 2

Pg.
4
5
6
6
6
7 -8
8 10
10
11
11
11
12
12
17
17
18
18
18 - 20
20 21
21 - 22
22
22 - 24
24 - 25
29 - 30
30
30
30
30
31
31
31 - 32
32
33
34
38 - 40
45
45
46

LISTA DE TABLAS
Tabla

Pg.

1. Anlisis de alternativas.
2. Anlisis de factibilidad de cada alternativa.
3. Anlisis a los resultados de la evaluacin de factibilidad de cada alternativa.
4. Formato de encuesta
5. Rango de edades y nmero de personas encuestadas
6. Resultados de las preguntas
7. Identificacin de proveedores
8. Estudio Financiero
9. Inversin en obras fsicas
10. Inversin Recurso Humano
11. Gastos varios
12. Ingresos de financiamiento
13. Ingresos en funcionamiento
14. Estudio Ambiental
15. Anlisis con entidades financieras

14
15
16
26 -27
27
28
33
34
35
35
36
36
36
37
41 - 44

LISTA DE FIGURAS
Figura

Pg.

1. rbol de problemas
2. rbol de objetivos

12
13

3. Tabulacin respuestas si en la aplicacin de la encuesta

4. Tabulacin respuestas si en la aplicacin de la encuesta
5. Organigrama del proyecto

28
29
41

1. INTRODUCCIN

La violencia de gnero ha sido uno de los problemas sociales que ha tenido gran impacto en
nuestro pas, da a da se conocen mltiples casos donde las mujeres se ven involucradas
por algn tipo de violencia contra ellas.

Trabajo final Diseo de Proyectos Pgina 3

Esta situacin no es ajena en el municipio de Curumani en el departamento del Cesar, pues

cada vez crece ms el porcentaje de victimas a causa de este flagelo, por tal razn nace la
propuesta de desarrollar un proyecto que nos permite hacer un estudio de factibilidad para
la creacin de un consultorio de asesora psicolgica a la mujer maltratada de este
municipio, para ello es necesario realizar una serie de actividades que contribuyan a la
realizacin de ese estudio, entre ellas realizar encuestas que nos permitan identificar
aspectos relacionados con la factibilidad de la creacin del consultorio, tambin es
necesario realizar una serie de investigaciones como por ejemplo los estudios de mercado,
ambiental y tcnico, pues gracias a ellos podemos hacer una valoracin y evaluacin de lo
que queremos lograr y cmo podemos lograr la creacin del consultorio.
En el cuerpo del trabajo tambin encontraremos un anlisis de factibilidad, el cual nos
ayuda a determinar las posibilidades que tenemos para poder alcanzar las metas que nos
hemos propuesto y gracias al estudio financiero se logra verificar costos que debemos
invertir.

Trabajo final Diseo de Proyectos Pgina 4

2. JUSTIFICACIN

Este proyecto va dirigido al estudio de factibilidad que existe para la creacin de un

consultorio de asesora psicolgica a la mujer maltratada en el municipio de Curumani
Cesar. Se ha querido tomar esta propuesta porque hemos determinado la necesidad que
tienen estas personas en poder recibir un apoyo psicosocial que les permita superar sus
dificultades y romper el silencio que es el caso ms comn que se puede evidenciar dentro
de la problemtica presentada.
Buscando asesoras profesionales del rea de salud, defensora y entidades gubernamentales
o no gubernamentales se pretende llegar a ofrecer un consultorio en la comunidad capaz de
afrontar y brindar soluciones a la bsqueda de la vida digna y sin violencias hacia las
mujeres, formndolas en temas de derechos humanos tales como; igualdad, honestidad,
dignidad, etc. as lograr el empoderamiento que permita disminuir los ndices de violencia,
que aumenten las denuncien los casos de maltrato.
De otra manera se pretende vincular a las instituciones educativas, comunitarias y
gubernamentales a este proceso como es el deseo de cambio social de las mujeres, donde
se permita identificar los casos de violencia y hacer el respectivo acompaamiento legal y
apoyo psicolgico a las vctimas.
Se ha querido trabajar este proyecto en la comunidad de Curumani, puesto que se ha
observado la necesidad que se tiene de recibir este apoyo y as como en otros lugares se
brinda esta ayuda, este municipio tambin necesita de ello porque no es ajeno a la
problemtica determinada, si no que por lo contrario cada vez ms son mayores los ndices
de casos conocidos.

Trabajo final Diseo de Proyectos Pgina 5

3. OBJETIVOS
3.1 Objetivo General:
Realizar un estudio de factibilidad para la creacin de un consultorio de asesora
psicolgica a la mujer maltratada en Curumani - Cesar

3.2 Objetivos Especficos

Identificar la problemtica
Describir el impacto en la creacin de una empresa desde el punto de vista social,
donde contribuya a minimizar o erradicar la violencia de gnero.
Realizar un estudio de mercado para conocer las condiciones del mismo, para la
creacin de un consultorio.
Determinar la factibilidad que se tiene para la creacin de un consultorio, a travs
de investigacin y estudios a nivel tcnico, ambiental y de mercado.

4. ANTECEDENTES

Trabajo final Diseo de Proyectos Pgina 6

Una de las perspectivas explicativas para echar luces sobre la violencia contra las mujeres,
es la de gnero. Para comprender la trascendencia de la categora de gnero se puede
evocar a una de las teoras ms lcidas en este sentido. Marta Lamas anota que el gnero
es el conjunto de creencias, prescripciones y atribuciones que se construyen socialmente
tomando a la diferencia sexual como base. Esta construccin social funciona como una
especie de filtro cultural con el cual interpreta el mundo, y tambin como una especie de
armadura con la que se constrien las decisiones y oportunidades de las personas
dependiendo de si tienen cuerpo de mujer o cuerpo de hombre. Todas las sociedades
clasifican que es lo propio de las mujeres y lo propio de los hombres, y desde esas
ideas culturales se establecen las obligaciones sociales de cada sexo, con una serie de
prohibiciones simblicas.
A partir de la simbolizacin de la diferencia sexual anatmica en trminos culturales y
sociales, se asignan caractersticas femeninas y masculinas a las actitudes y conductas,
pero, igualmente, dicha asignacin trasciende la totalidad de la vida social y cultural porque
las representaciones derivadas del genero se hacen efectivas en la precepcin de s y del
otro, marcando pautas de las relaciones sociales en general. Esto significa que la
construccin social de gnero, derivada de la diferencia sexual anatmica, se instala como
un marco referencial que ordena de determinada manera la vida social en tanto se inscribe
de manera imperceptible en las instituciones sociales y en las dinmicas de la cultura. Se
podra decir que el gnero y las representaciones sobre lo masculino y lo femenino en las
que da lugar, son el entramado bsico sobre el cual transcurre la vida de los seres humanos.
La diferencia sexual aparece como el fundamento de la subordinacin o de la opresin de
las mujeres. Esto permite comprender que el gnero no solo suscita una cierta organizacin
de las relaciones de hombres y mujeres en el contexto social y cultural; en tanto se trata
fundamentalmente de la diversidad de posiciones y oportunidades que hombres y mujeres
tienen frente al poder desde el momento en el cual son inscritos en el registro de lo
masculino y lo femenino.
En el artculo genero, violencia intrafamiliar e intervencin pblica en Colombia, se
anota al respecto el ser hombre suele asociarse con el trabajo duro, la responsabilidad, el
proveer econmicamente y el ser sexualmente activo, pero tambin con un acto debe
demostrarse y que en algunos casos, en las relaciones con las mujeres y con otros hombres,
Trabajo final Diseo de Proyectos Pgina 7

con el derecho de hacer uso de la violencia contra la mujer si esta no cumple con las
normas implcitas de lo que de ellas se espera, y con otros hombres con quienes se
establecen relaciones de competencia, poder y agresin.
El poder se asocia comnmente a la fuerza y sta a su vez con la violencia. De este modo si
a los hombres se le asigna de manera natural el ejercicio del poder, se introducen las
condiciones para que ellos traduzcan esta asignacin como una autorizacin para el
ejercicio de la fuerza lo cual conduce fcilmente a la violencia.
La articulacin entre poder, fuerza y violencia resulta evidente cuando se indaga por la
posicin de los hombres frente a la violencia en el contexto de las relaciones familiares.
Muchos hombres minimizan los hechos de violencia, los consideran parte de la vida
cotidiana, no comprenden y dimensionan el dao que ocasionan y se muestran sorprendidos
por lo que consideran una relacin exagerada de su pareja tras el maltrato que provienen de
ellos. Para algunos hombres la nica expresin de la violencia que pueden admitir es la
fsica, las dems modalidades de dao que no dejan marcas en el cuerpo son asumidas por
ellos como normales provenientes de patrones culturales transmitidos por la sociedad. Pero
no se debe olvidar que la violencia silenciosa es la que marca no solo el cuerpo de la mujer
si no tambin su autoestima, su luz, su mirada, su voz.

5. MARCO LEGAL
En Colombia, la Defensora del Pueblo alert sobre el nmero de casos de violencia contra
la mujer que se registran, que demuestran que en promedio cada mes 85 mujeres son
asesinadas, 924 son vctimas de abuso sexual y ms de 2.600 ha reportado violencia
intrafamiliar.

El ministro de la proteccin social

En ejercicio de sus atribuciones legales, especialmente las conferidas en el numeral 3 del
artculo 173 de la Ley 100 de 1993, artculo 2 del Decreto 205 de 2003, artculo 56 de la
Ley 715 de 2001 y los Ttulos III y IV del Decreto 1011 de 2006.
Trabajo final Diseo de Proyectos Pgina 8

RESUELVE
ARTCULO 1.- condiciones que deben cumplir los prestadores de Servicios de salud
para habilitar sus servicios. Los Prestadores de Servicios de Salud y todos aquellos
establecimientos que presten servicios de salud, sea este o no su objeto social, debern
cumplir, para su entrada y permanencia en el Sistema nico de Habilitacin, con lo
siguiente:
a) De capacidad tecnolgica y cientfica:
Son los estndares bsicos de estructura y de procesos que deben cumplir los prestadores de
servicios de salud por cada uno de los servicios que prestan y que se consideran suficientes
y necesarios para reducir los principales riesgos que amenazan la vida o la salud de los
usuarios, en el marco de la prestacin del servicio de salud que se adoptan en la presente
resolucin. Comprenden: Recurso Humano, Infraestructura - Instalaciones FsicasMantenimiento; Dotacin-mantenimiento; Medicamentos y Dispositivos mdicos para uso
humano y su Gestin; Procesos Prioritarios Asistenciales; Historia Clnica y Registros
Asistenciales; Interdependencia de Servicios; Referencia de Pacientes y Seguimiento a
Riesgos en la prestacin de servicios de salud. Los profesionales independientes
solamente estarn obligados al cumplimiento de las condiciones de capacidad
tecnolgica y cientfica en lo que les sea aplicable.
Los estndares para el cumplimiento de las condiciones tecnolgicas y cientficas son los
incluidos en el Anexo Tcnico No. 1 Manual nico de Estndares y de Verificacin, el
cual hace parte integral de la presente Resolucin.
Las disposiciones contenidas en la Resolucin 4445 de 1996 o las normas que la
modifiquen, adicionen o sustituyan, se aplicarn exclusivamente a la infraestructura fsica
creada o modificada, a partir del 1 de noviembre de 2002. En caso de crear o modificar uno
o ms servicios, slo se le aplicar la Resolucin 4445 de 1996, al servicio creado o
modificado.
ARTCULO 2 .- estndares de las condiciones tecnolgicas y Cientficas para la
habilitacin de prestadores de servicios de salud.
Trabajo final Diseo de Proyectos Pgina 9

La formulacin de estndares de las condiciones de capacidad tecnolgica y cientfica est

orientada por los siguientes principios:
a. Fiabilidad: La aplicacin y verificacin de cada estndar es explcita, clara y permite
una evaluacin objetiva y homognea.
b. Esencialidad: Las condiciones de capacidad tecnolgica y cientfica, son
indispensables, suficientes y necesarias para reducir los principales riesgos que
amenazan la vida o la salud de los usuarios en el marco de la prestacin del servicio de
salud.
c. Sencillez: La formulacin de los estndares de las condiciones de capacidad tecnolgica
y cientfica, as como los procesos para su verificacin, son fciles de entender, permiten la
autoevaluacin de los prestadores de servicios de salud y los definidos como tales y su
verificacin por las autoridades competentes y en general por cualquier persona que est
interesada en conocerlos.

6. Beneficiarios del Proyecto

Este proyecto va dirigido a mujeres que son afectadas directamente o indirectamente por
esta problemtica; nosotros como creadores de este consultorio vamos a extender el nivel
de asistencia a los usuarios ya que son ellos nuestro ms preciado tesoro; a travs de este
proyecto podemos colaborar con la erradicacin de la violencia de todo tipo en las mujeres
y principal mente en la zonas en donde vamos a implementar el proyecto (Curumani Cesar). Donde se pretende ser un ejemplo para crear este tipo de apoyo en otros lugares del
pas.

7. VIOLENCIA DE GNERO

Trabajo final Diseo de Proyectos Pgina 10

7.1 Cules son las causas del problema?

La violencia de gnero es una de los problemas ms frecuentes que se dan en nuestro pas,
se desarrolla especialmente por el grado de vulnerabilidad que presentan las mujeres en
nuestra sociedad, se puede dominar como violencia de gnero a cualquier dao ya sea
fsico, psicolgico, sexual o emocional que se tenga contra una mujer.
Las causas ms comunes por la que se genera este hecho tenemos:

El machismo que an se percibe en la sociedad

La falta de atencin y orientacin a mujeres maltratadas
El silencio de mujeres maltratadas, lo que convierte an ms vulnerable al gnero, en
muchos casos las mujeres que pasan por esto se rinden fcilmente convirtiendo este
hecho como un estilo de vida.

7.2 Por qu se evidencia o existe el problema?

Consideramos que el problema ha existido siempre, pues la mujer ha sido tomada como un
pequeo complemento del hombre, aunque se han dado muchos cambios en la sociedad
donde se tiene en cuenta la participacin y todas las habilidades de una mujer; sin embargo
en pleno siglo XXI, se pueden identificar casos donde la mujer es rechazada, excluida y
menospreciada en una sociedad, y lo ms curioso es que esta problemtica tiene mayor
peso cuando es la misma mujer quien se encarga de que no se pongan limites, como: no
rompiendo el silencio, por miedo, vergenza o porque se considera algo normal y natural.
La violencia de gnero no discrimina ni raza, edad o situacin econmica

En este aspecto es importante precisar que el problema se evidencia en todos los

contextos o mbitos y hoy da con lo de la civilizacin y el avance tecnolgico es ms
frecuente ver este tipo de violencia en el ciberespacio.

7.3 Qu efectos tiene el problema?

Trabajo final Diseo de Proyectos Pgina 11

Las personas que viven este flagelo, tienden a sufrir alteraciones en su estado fsico,
psicolgico, emocional, cognitivo.
Entre los estados fsicos podemos nombrar dolor de espalda o de pelvis, trastornos
ginecolgicos, dolores de cabeza trastornos del sistema nervioso central y afecciones
cardiacas o circulatorias
Es fcil observar cuando existe un maltrato fsico por que se pueden identificar las secuelas
de estos, pero cuando es un maltrato psicolgico difcilmente se evidencian, sin embargo
existen casos donde se generan traumas que conllevan a terminar con la calidad de vida de
una mujer.

7.4 Por qu se hace necesario e importante resolver el problema?

Consideramos que la responsabilidad no es de unos sino de todos, es importante que nos
concienticemos de esta problemtica y que busquemos alternativas que ayuden a reducir las
causas y efectos que ataen a esta situacin.
Es importante que seamos promotores de soluciones tanto como futuros profesionales,
como personas que hacemos parte de una sociedad, porque si no cooperamos con ello
posiblemente esta situacin va a marcar la vida de muchas ms mujeres e incluso puede
ocasionar grandes daos en nuestras propias familias.

Trabajo final Diseo de Proyectos Pgina 12

Figura 1: rbol de problemas

Efectos: Mujeres inseguras, mujeres

con poca autoestima, desequilibrio
emocional y cognitivo, baja calidad
de vida para la mujer.

Problema: Violencia de
gnero en el municipio de
Curumani - Cesar

Trabajo final Diseo de Proyectos Pgina 13

Figura 2: rbol de objetivos

Las causas del problema se dan a raz de: dependencia de un

hombre, antecedentes de malos tratos en la familia, desvalorizacin
de la mujer, falta de proyecto de vida personal de la mujer, apego o
ideas de amor romntico, aceptacin de maltrato.

Trabajo final Diseo de Proyectos Pgina 14

Tabla 1. Anlisis de alternativas

Medios:

Accin A

Accin B

Mejor calidad de atencin

y acompaamiento
psicolgico para vctimas
y agresores

Se invita a vctimas y victimarios a ser partcipe de

De manera personalizada se buscaran personas

actividades ldicas que conlleven a ser motivados

quienes nos quieran hablar de sus experiencias

para prestarles atencin en el consultorio.

vividas en torno a este flagelo.

Determinacin de base de
datos de mujeres vctimas
de violencia de gnero

Con la colaboracin de instituciones como el ICBF,

Se visitan centros de salud para pedir ayuda,

se tratara de conseguir una base de datos encontrando

sobre la base de datos de mujeres que han

un nmero real de vctimas.

ingresado al centro asistencial por algn tipo de

Generar informacin de
uso pblico sobre temas
de violencia

Se organizan grupos o equipos entre nuestros clientes

violencia.
A travs de medios de comunicacin como radios

ofrecindoles charlas sobre el tema de violencia.

comunitarias se realizaran espacios donde se

motivara a mujeres que an no han tomado la
decisin de romper el silencio y recurrir a

Empoderar a las mujeres

Se crean espacios para ensearle a la mujer su valor

nuestros servicios, para que lo hagan.

Crear asociaciones de mujeres o quipos de trabajo

en sus mbitos comunales

como persona dentro de una sociedad, esto a travs

para que desarrollen manualidades o algn tipo de

a travs de enseanza de

de actividades recreativas o ldicas

trabajo que fortalezca su autoestima y se sienta

valores ciudadanos y de
igualdad de gnero

Trabajo final Diseo de Proyectos Pgina 15

til.

Accin C

Tabla 2. Anlisis de factibilidad de cada alternativa

MEDIOS

CRITERIO

Mejor calidad de atencin y

acompaamiento psicolgico para
vctimas y agresores

Determinacin de base de datos de

mujeres vctimas de violencia de
gnero

Generar informacin de uso pblico

sobre temas de violencia

ACCIN A

ACCIN

Costos
beneficio para los usuarios
riesgos de tipo econmico

medio
media
baja

medio
media
baja

riesgos de tipo ambiental

baja

baja

riesgos de tipo administrativo

Costos

baja
bajo

baja
medio

beneficio para los usuarios

riesgos de tipo econmico
riesgos de tipo ambiental

medio
bajo
bajo

media
baja
baja

riesgos de tipo administrativo

Costos

bajo
alto

baja
alto

beneficio para los usuarios

riesgos de tipo econmico
riesgos de tipo ambiental
riesgos de tipo administrativo

alto
alto
medio
medio

alto
alto
medio
medio

alto
alto

alto
alto

alto

alto

medio
medio

medio
medio

Empoderar a las mujeres en sus

Costos
mbitos comunales a travs de beneficio para los usuarios
enseanza de valores ciudadanos y de riesgos de tipo econmico
riesgos de tipo ambiental
igualdad de gnero
riesgos de tipo administrativo

Tabla 3: Anlisis a los resultados de la evaluacin de factibilidad de cada alternativa.

MEDIOS

ACCION

CON

MEJOR OBSERVACIN

VALORACION O FACTIBILIDAD
Empoderar a las mujeres en

Es una de las acciones que va a tener un Con el desarrollo de esta accin es

sus

mayor beneficio para los usuarios, pues que los costos sern muy altos dado

travs de enseanza de valores

se busca contribuir en un cambio en la debe contar con la participacin

ciudadanos y de igualdad de

mujer, consiguiendo que esta tenga una personal capacitado que contribuya c

mbitos

gnero

comunales

nueva y mejor perspectiva de su vida.

se requieren comprar los diferentes m

utilizar para el desarrollo de esta acti

Trabajo final Diseo de Proyectos Pgina 16

Trabajo final Diseo de Proyectos Pgina 17

8. Tipo de investigacin.
El presente proyecto es aun proyecto de gestin.
Proyectos de gestin: En este tipo de proyectos el estudiante puede llevar a cabo el anlisis
o elaboracin de proyectos de investigacin y desarrollo, la puesta en marcha de un
proceso, realizar estudios de viabilidad y mercadotecnia, etc., siempre partiendo de un
conocimiento de realidad cientfica que subyace a todo proceso de gestin de ciencia y
tecnologa.
9. Metodologa: proceso pedaggico con educacin no formal
Qu se pretende medir?
Las pretensiones para el proyecto es conocer todas y cada una de las causas posibles que
general el maltrato emocional y fsico a las mujeres del municipio de Curumani,
Facilitndoles asesora y acompaamiento en su proceso de recuperacin,
Cmo deben interrogarse a las personas?
Con la colaboracin del presidente de la junta de accin comunal del sector y los lderes
comunitarios, tenemos nuestro primer acercamiento a la comunidad ellos son la primera
fuente de informacin que se obtiene en relacin a la comunidad, otra forma de interrogar
es la aplicacin de una encuesta sencillas fcil de comprender que nos arrojan resultados
afirmando o negando la problemtica que se pretende trabajar.
Otro mtodo de recoleccin de informacin que se utiliza es mediante preguntas o
cuestionario de preguntas acompaado de la observacin directa en el campo de trabajo.
Va redes sociales, ya que hoy en da esta herramienta que nos brinda la tecnologa es muy
til y las personas estn muy cerca de estos medios de comunicacin
Debe administrarse los cuestionarios en persona, por telfono, o mediante correo?
Los cuestionarios de encuesta se aplican en persona para tener el soporte de registro de
calidad de igual forma nos sirve para que la informacin que se obtenga sea verdica y
garantiza que las personas que contesten el cuestionarios sean habitantes del sector. Debe
Trabajo final Diseo de Proyectos Pgina 18

haber un mediador para explicar o aclarar el contenido de la informacin que se pretende

recolectar.

10. Diseo de la muestra

A qu poblacin est dirigido? a toda las mujeres que residen en el municipio de
Curumani, zona rural y urbana.
Cul es el tamao de la muestra?

Para nuestro estudio de tipo acadmico

seleccionaremos un total de 20 mujeres de los diferentes sectores del municipio lo cuales

se contactaran por medio de los lderes comunitarios para que nos colaboren con la
actividad.

11. DEFINICIN DEL PROYECTO

Mercado Meta:

a. Cul es el mercado que quiero alcanzar?

El mercado que se quiere alcanzar con el proyecto bsicamente son las mujeres que
requieren del servicio en el consultorio, pues se han definido las necesidades que presentan
estas personas y lo que se quiere lograr es mitigar este problema que afecta en nuestro pas
y en este caso en el municipio de Curumani, en el departamento del Cesar.
Lo que nos proyectamos ofrecer en nuestro consultorio en un servicio nico con precios
muy cmodos en comparacin con otras entidades, nuestros objetivos van encaminados a
proporcionar mejor calidad de vida a aquellas mujeres que han sido vctimas por algn tipo
de violencia, a travs de un acompaamiento psicolgico.
Cabe destacar que esto sera el comienzo dado a que nos proyectamos hacer de nuestro
proyecto un macro proyecto que contribuya a erradicar esta problemtica a nivel nacional.
Trabajo final Diseo de Proyectos Pgina 19

b. Quines son? (Demografa Bsica)

La comunidad a quien va dirigido nuestro proyecto est ubicada en la zona urbana y rural
del municipio de Curumani Cesar, este municipio se encuentra ubicado en la zona de los
Valles de los ros Cesar y Magdalena, limita el Norte con el Municipio de Chiriguana,
al Oriente con la Republica de Venezuela; con la Vereda Canaima y el municipio de El
Carmen, Norte de Santander y al Occidente y sur, con el Municipio de Chimichagua.
La principal va de acceso es la troncal del caribe. Su economa se basa en el sector
primario, el cual se dedica a las actividades que trabajan directamente los recursos
naturales: agricultura, ganadera, explotacin forestal, pesca y el sector minero. La
vegetacin de Curumani se ha clasificado as: bosques hmedo pre-montao se encuentra
entre 1000 y 1800 metros de altura, las partes ms altas de la serrana son especies
representativas: Carreto, tananeo, mataraton montaero, trementino, hurapo, laurel comino,
guayacan, yaya, palma de estera, etc.
Esta comunidad se caracteriza especialmente por su gente amable y acogedora, sin embargo
dentro de esta comunidad se puede determinar problemas sociales que representan la parte
negativa de este lugar, entre ellos encontramos especialmente el maltrato intrafamiliar y la
violencia de gnero.
c. Cul es su principal problema en relacin a su mercado?
El principal problema radica en la poca motivacin que tienen las personas en acudir a
estos servicios, pues es fcil encontrar mujeres que no quieren romper el silencio, quiz
porque sienten miedo, vergenza e incluso inseguridad al no tener claro que pasara con sus
vidas despus de utilizar este tipo de servicios.
Cules de sus necesidades pueden ser cubiertas por los productos o servicios en este
mercado?
La primera necesidad que suplira la puesta en marcha de este proyecto sera en primera
instancia dar solucin por medio del consultorio a la problemtica del maltrato hacia las
Trabajo final Diseo de Proyectos Pgina 20

mujeres de Curumani, de esta manera se estara aportando al desarrollo educativo y

productivo del municipio.
Adems se considera que las necesidades que pueden verse cubiertas con la creacin de
este proyecto en primera instancia son las de superacin personal y laboral y
posteriormente a ello necesidades bsicas personales y familiares.

11.2 Anlisis de la competencia:

e. Quines son mis competidores en este mercado?

Para los servicios a distribuir en primera medida en el municipio de Curumani los
competidores son escasos por no decir inexistentes ya que esta zona del pas
lastimosamente nos hemos limitado a resolver otro tipos de problemticas, ya sean
pertinentes a tipos polticos y paramilitarismo dado a que este ltimo tuvo una gran
influencia en nuestro municipio. Pero cabe afirmar que la comisaria de familias y fiscala
nacional ha venido desarrollando unos programas para minimizar el problema mas no hay
un ente legalmente establecido en el municipio para dar solucin al maltrato hacia la mujer
f. Ellos son exitosos en este mercado?
Si una de las grandes ventajas de este consultorio es la poca competitividad existente en
nuestro municipio, por lo concerniente seremos el primer ente legal existente en tratar de
resolver este tipo de agresiones hacia la poblacin vulnerable de nuestras mujeres. Sin
embargo podemos citar algunos Centros de Informacin, Atencin y rganos de
Denuncias de Violencia de Gnero, en los cuales nos hemos interesado para tener ms
conocimiento del tema en referencia (instituto Nacional de la Mujer (INAMUJER);
Divisin de atencin a la violencia contra la mujer y la familia de la CICPC; ADELAIDA
BARLIZA MACIAS)
g. Ellos proveen un servicio similar?

Trabajo final Diseo de Proyectos Pgina 21

Basados en el proyecto una oportunidad para todos donde la idea es realizar un programa
donde se realice acompaamiento psicolgico en mujeres que fueron vctimas de algn tipo
de violencia, los consultorios antes mencionados algunos de ellos si proveen un servicio
similar como por ejemplo el acompaamiento psicolgico entre otros, sin embargo no
obstante nosotros somos una entidad que brinda no solo acompaamiento psicolgico sino
que nos adentramos y tomamos la problemtica como nuestra, dndole a esta un valor ms
intrnseco capaz de resolver y aumentar en nuestro municipio el amor hacia la mujer.
h. Cul es la participacin de mercado de mis tres ms grandes competidores en el
mercado?
Actualmente el municipio no existen esas grandes competencias pero en las cuales habra
que observar con delicadeza sus funcionamientos y servicios, como hice alusin en algn
punto anterior la competencia existente en la localizacin del consultorio es inexistente (ver
el punt: e)

11.3 Tamao del mercado:

i. Cul es el tamao de ese mercado?

La idea con el proyecto es tener el mercado una completa aplicacin en el municipio de
Curumani (sede principal del consultorio) y sus corregimientos ms cercanos y
posteriormente una expansin en las zonas ms afectadas con este tema, lo que se quiere
con ello es poder brindar ayuda a las mujeres vctimas de un flagelo que crece cada vez ms
en nuestro pas.
j. Hay espacio para crecer?
Como la puesta en marcha de este proyecto tiene una fase inicial, depender de las entradas
o inversiones que tendr el proyecto y el impacto social que este genere para de esta forma
poder extender el proyecto hacia otras regiones, sin embargo la visin de la directiva es
tomar las principales ciudades de nuestro pas, teniendo en cuenta que nuestras expectativas
Trabajo final Diseo de Proyectos Pgina 22

son muy ambiciosas y queremos llegar a minimizar e incluso radicar de forma definitiva
una de las problemticas que ha ido creciendo en nuestra querida Colombia.
k. La demanda est creciendo, es estable, Saturada, Voltil, o est Declinando?
La demanda est creciendo, ya que cada vez ms se estn presentando casos de violencia
contra la mujer y debemos reaccionar ante esta equvoca

situacin, para no seguir

lamentndonos de los mltiples casos donde se han tenido que perder vidas humanas.

11.4 Diferenciacin de productos o servicios:

l. En qu se diferencia mi producto o servicio al de la competencia?

La mayor diferencia de nuestros productos al de la competencia se enfoca principalmente
en que el proyecto es una oportunidad para todas las mujeres afectadas, del municipio de
Curumani y la apropiacin de la misma por parte de nuestros profesionales adems
brindaremos acompaamiento durante y despus del contratamiento de nuestros servicios
brindado de esta manera que la afectada tenga una estabilidad mental y emocional durante
el tratamiento y apoyar o impulsar a la toma de decisiones benficas a su vida.
Con lo dicho anteriormente podemos darnos cuenta que el servicio que se va a prestar es
muy completo dado a que lo que ofrece contribuye con mejorar la calidad de vida de
aquellas mujeres que han tenido que vivir el flagelo de la violencia de gnero.

11.5 Alcances del mercado:

m. Cmo puedo alcanzar este mercado?

El mercado se puede alcanzar en primera medida con una buena motivacin a que utilicen
los servicios prestados, para ello se hace necesario campaas de sensibilizacin a romper el
Trabajo final Diseo de Proyectos Pgina 23

silencio y radicar este flagelo, y por supuesto con el trabajo ya realizado en este periodo el
cual ha sido muy minucioso por parte de la compaa el cual ya ha realizado un plan de
accin el cual consiste en dar a conocer y exponer nuestra proyeccin a nivel local
apropindonos de las herramientas brindadas por los diferentes medios de comunicacin
existentes en curumani, para poder llegar virtual, escrita, o presencialmente a nuestras
futuras clientas y exponer realizar consultas con costos no muy elevados y asequibles a las
mujeres de escasos recursos y resolver su problemtica de agresin, y de esta manera
hemos tenido una buena aceptacin por parte de nuestra futura clientela, posteriormente
viene una buena prestacin del servicio.

n. Cmo est mi competencia alcanzando ese mercado?

Teniendo en cuenta que anteriormente se ha hablado de la poco o inexistente competencia
que se tiene en el sector donde se piensa ejecutar el proyecto no se puede determinar de
forma clara en qu nivel estn, sin embargo es importante tener en cuenta que nuestras
expectativas es poder abarcar muchas ms zonas del pas y en esta parte si deberamos
pensar de qu manera podemos ser mejores que otras empresas que prestan el mismo
servicio.

. Es la manera ms efectiva?
Si pensamos a nivel nacional de lo que hace nuestra competencia para alcanzar el mercado,
considerara que es efectiva, sin embargo se deben mejorar muchas cosas especialmente en
la parte de promocin y motivacin para que no solo algunas si no todas las victimas
puedan recurrir a este servicio..
o. Cules son los modos alternos para alcanzar ese mercado?
Crear los espacios en los medios de comunicacin pblicos como primera medida y
privados para fortalecer los canales comunicativos y sean ms los clientes que se sumen al
consumo de nuestros productos.
Trabajo final Diseo de Proyectos Pgina 24

Gestionar alianzas o convenios con clnicas, fiscala hospitales etc. Para brindar un mejor
servicio y solucin a maltrato a la mujer.
Vender a precios justos y no generar deshonestas ganancias.
Inversin en la infraestructura.
Inversin en logstica y transporte-

11.6 Modelos de negocios:

p. Cules son los modelos de negocios de mis competidores en este mercado?

Partiendo de la idea de que son empresas publicas adscritas a un rgimen de operacin
nacional y por lo regular estn sujetas a un protocolo que es de conocimiento de la mayora
de los ciudadanos y que no tiene como su principal objetivo la consecucin de recursos por
la prestacin de ese servicio sino que es todo lo contrario, pues que lo brinda al ser una
responsabilidad directa del gobierno es completamente gratuito
q. Son efectivos?
Claro que si, en la medida en que estos solo estn al servicio del capital y los esfuerzos
estn direccionados a los logros econmicos y de hecho estos modelos resultan ser muy
productivos, pero lo nico y creo que es lo segundo ms importante es la responsabilidad
social empresarial que muchas veces se ve afectada al ser un pilar importante, es dejada en
el olvido cuando el dinero es el primordial pensamiento de la empresa.
r. Existe alguna manera de hacerlo de diferente forma o mejor?
Si claro que hay una forma de darle un buen giro a los sistemas de atenciones pblicas en
nuestro municipio, por eso es que nace la iniciativa del proyecto para que los entes pblicos
no sean los encargados de nuestra problemtica ya que ellos estn regidos por unas pautas
que son difciles de entender; por lo cual nosotros vamos a implementar una asistencia ms
Trabajo final Diseo de Proyectos Pgina 25

significativa y eficiente; Adems es importante reconocer que los entes pblicos

nicamente brinda el espacio y la ayuda, sin embargo es de notarse el poco inters que se
tiene para que las victimas presenten sus problemas, es ms cuando denuncian algn tipo
violacin a los derechos humanos especialmente los que tienen que ver con la violencia de
gnero se debe esperar a que su caso sea atendido y por tal razn la desmotivacin va a ser
mayor en las victimas.
s. Qu es lo que los clientes esperan de este tipo de producto o servicio?
Los clientes esperan un servicio de buena calidad, y a un buen precio, adems que sea un
servicio que se d a conocer en la regin y que contribuya a mejorar la calidad de vida de la
comunidad buscando una mayor paz y tranquilidad entre sus habitantes.
t. Cul es su ventaja competitiva en este mercado?
La ventaja competitiva ms visible es que los entes prestadores del servicio no cumplen con
los requerimientos establecidos por la normas de salud, y cumplen un psimo servicio y
estada; y por la tanto estamos aportando al desarrollo y sostenimiento del municipio
cumpliendo a cabalidad con nuestro adjetivos

Trabajo final Diseo de Proyectos Pgina 26

Tabla 4: Formato encuesta

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A

DISTANCIA-UNAD
CURSO: 102058_DISEO DE PROYECTO
POR FAVOR CONTESTE EL SIGUIENTE CUESTIONARIO SEGN SU CRITERIO
EDAD
ESTADO CIVIL SOLTERA
CAZADA
CBZ.FAMILA
ESTRATO
FECHA DE DILIGENCIAMIENTO

NIVEL ESCOLAR
DD
MM

ITEMS

01

Tiene conocimiento acerca del servicio psicolgico a la mujer maltratada

en la zona?

02

Actualmente se encuentra recibiendo este tipo de servicio?

03

Considera que es viable para el municipio y sus corregimientos el

consultorio?

04

Alguna vez se ha vinculado a un ente prestador de servicios local?

05

Cree que con este proyecto se puede mejorar la calidad de las familias
de la regin?
Estara dispuesta a vincularse al proyecto ya sea en la fase de produccin

06

o asesoras para la prestar el servicio?

Ayudara a difundir en la comunidad el uso y los beneficios que brinda el

07

servicio que vamos a ofrecer?

Trabajo final Diseo de Proyectos Pgina 27

AA
SI

NO

08
09

La regin cuenta con proyectos que brinden empleo a los habitantes?

Considera que con esta propuesta laboral se puede disminuir los ndices
de desempleo en la regin?

10

Considera usted que el consultorio es necesario en nuestro municipio?

ENCUESTA Y TABULACION: CONSULTORIO DE ASESORA PSICOLGICA

A LA MUJER MALTRATADA EN CURUMANI
La encuesta

se realiz a 20 personas de municipio de Curumani del Departamento del

Cesar, arrojando como resultado los siguientes valores a mostrar:

Tabla 5: Rango de edades y nmero de personas encuestadas
Rango de edades encuestados

N de personas

18- 20 aos
21-30 aos
31-40 aos
41-50 aos
51-60 aos

02 personas
07 personas
04 personas
04 personas
03 personas

Tabla 6: Resultados de las preguntas

PREGUNTA
PREGUNTA
PREGUNTA
PREGUNTA
PREGUNTA
PREGUNTA

1
2
3
4
5

RESPUESTA :

RESPUESTA:

SI
10
8
15
7
18

NO
10
12
5
13
2

Trabajo final Diseo de Proyectos Pgina 28

PREGUNTA
PREGUNTA
PREGUNTA
PREGUNTA
PREGUNTA

6
7
8
9
10

16
17
11
20
11

4
3
9
0
9

Figura 3: Tabulacin respuestas si en la aplicacin de la encuesta.

respuestas si
Item 1
Item 2
Item 3
Item 4
Item 5
Item 6
Item 7
Item 8
Item 9
Item 10

Figura 4: Tabulacin respuestas no en la aplicacin de la encuesta

Trabajo final Diseo de Proyectos Pgina 29

respuestas No
14
12
10
8

respuestas No

6
4
2
0

12. Anlisis encuestas

En primera instancia podemos darnos cuenta que solo el 50% de las personas encuestadas
tienen conocimiento de las entidades que prestan un servicio como el que se desea prestar,
lo que indica que hay una poblacin extensa que debe ser motivada para que utilice los
servicios esto hace que tengamos una gran ventaja dado a que va ser mayor nuestra
clientela, en cuanto a las personas que estn recibiendo el servicio el 60% no lo hace, esto
hace que genere mayor necesidad de la prestacin de los servicios, por otra parte podemos
analizar que si el 75% de las personas afirman la viabilidad del consultorio en este lugar del
pas, tenemos un motivo ms para ejecutar nuestro proyecto.
En algunas de las respuestas dadas en el presente trabajo se planteaba que son muy pocas
las personas que hacen uso de los servicios que prestan entidades pblicas, especialmente
por la poca confianza que se tiene de ello dado a las innumerables casos que se han dejado
a un lado, por ende es importante contribuir con el apoyo psicosocial a mujeres vctimas
del flagelo de violencia de gnero, en las respuesta 5 encontramos que el 90% de las
personas consideran una buena oportunidad de mejorar la calidad de las personas con la
ejecucin del proyecto lo que nos da una razn ms para su creacin, inmerso a ello est un
porcentaje alto de personas que estn interesados y dispuestos a vincularse en el proyecto.
Trabajo final Diseo de Proyectos Pgina 30

La comunicacin es uno de los mejores mecanismos que puede tener cualquier empresa
para mejorar y crecer en el mercado, si se difunde a los dems la calidad de servicio que se
presta en el consultorio lo ms probable es que va aumentar el mercado.
Lo que se quiere con el proyecto es tambin poder generar empleo y muchas personas
estaran interesadas en ello.
Es importante involucrar a toda una comunidad en la creacin y ejecucin al proyecto dado
a que ellos sern los beneficiados y con su ayuda lograramos alcanzar nuestros objetivos.

13. ESTUDIO TCNICO

13.1 Localizacin del proyecto
13.1.1 Macro Localizacin
En cuanto a la ubicacin geogrfica este proyecto se localizara en el departamento del
Cesar, municipio de Curumani, este municipio se encuentra ubicado en la zona de los Valles
de los ros Cesar y Magdalena, limita el Norte con el Municipio de Chiriguana, al
Oriente con la Republica de Venezuela; con la Vereda Canaima y el municipio de El
Carmen, Norte de Santander y al Occidente y sur, con el Municipio de Chimichagua.
La principal va de acceso es la troncal del caribe.
Su economa se basa en el sector primario, el cual se dedica a las actividades que trabajan
directamente los recursos naturales: agricultura, ganadera, explotacin forestal, pesca y el
sector minero. La vegetacin de Curumani se ha clasificado as: bosques hmedo preMontaosos se encuentra entre 1000 y 1800 metros de altura, las partes ms altas de la
serrana son especies representativas: Carreto, tananeo, mata ratn montaero, tremen tino,
hurapo, laurel comino, guayacn, yaya, palma de estera, etc.

13.1.2 Micro Localizacin

El consultorio de asesora psicolgica para las mujeres maltratadas ser ubicado en
Curumani, en el barrio Camilo Torres, este punto se selecciona ya que es un punto
estratgico que permite lograr los objetivos del proyecto

13.2 Tamao del Proyecto

Trabajo final Diseo de Proyectos Pgina 31

Entre los factores que determinan el tamao de un proyecto se encuentran una gran cantidad de
variables tales como: demanda, localizacin y plan estratgico comercial de desarrollo futuro de la
empresa que se creara con el proyecto, entre otras.
En primera instancia el proyecto se crea para un rea determinada que en este caso es el municipio
de Curumani Cesar, sin embargo nuestra meta es poder crecer y llegar hacia otras regiones del pas..

13.3 Necesidades de Maquinaria y Equipo

Para cumplir con el proceso administrativo y de atencin de la empresa, es necesario contar
con una inversin en maquinaria y en equipos que permitan el funcionamiento.
Para las actividades anteriormente mencionadas se necesitan:
5 Computadores marca Mac de mesa que funcionaran en el rea e administracin,
secretaria o recepcin y los tres sobrantes estarn en los dos consultorios. Estos
computadores deben tener programas necesarios para los servicios que se prestaran.
2 impresoras marca Epson que estarn ubicadas una en la recepcin, y en el rea de
administracin
1 fotocopiadora multifuncional Ricoh que funcionara en red con los computadores
de los consultorios.
1 Telfono inalmbrico DECT Panasonic para funcionamiento en la recepcin.
4 telfonos para oficina conectaos en red
1 video Bean de marca Panasonic que se utilizara como estrategia visual para las
intervenciones.
1 Router Wifi para la conexin en cada uno de las aparatos tecnolgicos de la
fundacin
1 Aire Acondicionado marca LG que funcionara para todas las oficinas.
1 cmara de video. Formato DVD, memoria ranura de memoria externa, zoom
digital 100x, ptico 10x (Lente Carl Zeiss o similar) y visor LCD 2.5 pulgadas.
2 cmaras fotogrficas digitales. Con una resolucin ptica 5.0 mega pxeles o
superior, memoria

13.4 Necesidades del Recurso Humano

Para el funcionamiento de esta empresa se requiere de recurso humano directo con los
siguientes requisitos.

2 profesionales en psicologa con experiencia en la Atencin clnica a mujeres

maltratadas.
1 profesional con formacin en psicologa desde un enfoque social y con
experiencia en capacitacin sobre las la prevencin de las violencias hacia las
mujeres.

Trabajo final Diseo de Proyectos Pgina 32

1 profesional en el rea social (trabajador social) con la capacidad de interlocutor y

hacer red con las entidades, comunidades, instituciones para conocer los casos de
violencia hacia las mujeres
1 profesional en Derecho, que tenga experiencia en casos de violencia hacia las
mujeres y que tenga la capacidad de capacitar a la poblacin en temas legislativos.

Este consultorio tendr un recurso humano indirecto que requiere de:

1 secretaria para las labores de administracin, mantenimiento y operacin de la
oficina.
1 Profesional con formacin en sistemas con experiencia en el mantenimiento de los
equipos.
1 profesional en contabilidad, que este en la capacidad de llevar los balances,
informes contables, pagos e impuestos etc.,
1 profesional en el rea administrativa, que lleve las cuentas, pagos y que su trabajo
se tiempo completo.
1 persona en cargada de representar legalmente la fundacin, para tramites de
funcionamiento, control. (puede ser uno de los profesionales ya que esta es una
empresa privada).
1 Maestro con experiencia y responsable en adecuaciones integrales e oficinas.
Servicios
1 conductor, con experiencia y conocimiento de la regin de Curumani, para el
transporte del personal a los lugares donde se brindara el apoyo.
1 persona responsable el aseo y cafetera de la fundacin

13.5 Necesidades de Remodelacin o Adecuacin de Instalaciones Fsicas.

Para el correcto cumplimiento de las actividades de la empresa se requiere de un espacio
fsico en el municipio de Curumani Sesar, donde se manejarn los aspectos administrativos
del proyecto y ser la sede para los profesionales vinculados al proyecto.
Como esta sede ser un espacio en arrendamiento, se harn unas inversiones en obras
fsicas en adecuaciones como:

Cambio de Baldosa
10 bultos de Cemento Argos
10 Metros de Cermica corona piso Valdivia rec wengue
1 Cambio de Pintura
Pintura pintuco vinittex blanco hueso 5 Galones
1 Instalacin de cocina integral Cocina essenza 1. 80 m Rta Desing
1Timbre din don Clasico blanco (110 150 v)
5 Persianas reggia semi madera 5 de hoja Roble

Trabajo final Diseo de Proyectos Pgina 33

5 Lmparas colgantes cuadros 1 luz

5 Cuadros Banner 30x 90 cm surtido
4 Materas Ripcol Plastica decorativa 28 cm terracota
1 Matera columna redonda Jacinto clara 46x46x105 cm
Mano de obra por 30 das.

13.6 Identificacin de proveedores.

La compaa constructora de proyecto realizara un estudio definiendo los siguientes

pasos:
1. Revisar una base de datos de proveedores existentes
2. Verificar telefnicamente si el proveedor realmente existe.
3. Solicitar informacin bsica del tamao y capacidad de manufactura ya sea por va
fax o mail.
4. Verificacin de documentacin que se encuentren completos.
Para la construccin debern hacerse las cotizaciones pertinentes las cuales debe ser
certificadas por los almacenes, en primera instancia se promover el desarrollo local para lo
que es indispensable contar con los proveedores de la regin quienes despus de cumplir
con los requisitos tendrn prioridad en las posibles contrataciones, cabe mencionar algunos
de los proveedores ms reconocidos del municipio de Curumani con los cuales se puede
contar con el servicio. Estos son:

Tabla 7: Identificacin de proveedores

Nombre
TIENDAS JAMAR
BRILLA
AMERICAPAPEL
BIOPLASTS.A

Datos direccin
Carrera 9 No 10-15 Al lado de la Estacin de Servicios
del Novalito.
carrera 11 N 16 51- Mayales Plaza local 136
Calle 17 N 7-64 centro
Cr90 A 64 C-89
Colombia - Distrito Capital, Bogot
Fax : (57) (1) 4382398,(57) (1) 4308782

13.7 Descripcin del proceso del servicio

Trabajo final Diseo de Proyectos Pgina 34

El consultorio de asesora a la mujer en curumani (cesar) pretende realizar atencin

psicologa a la mujer maltratada. Desde una orientacin cognitivo-conductual, llevara a
cabo una evaluacin psicolgica para, posteriormente, programar con el paciente una
intervencin teraputica.
Los problemas que atendera el centro son muy diversos:
Trastornos de ansiedad
Estrs.
Depresin.
Baja autoestima
Terapia de parejas
Problemas emocionales
El cetro para la atencin de las mujeres vctimas del maltrato se contara con la
colaboracin de otros pacientes ya atendidos, o son derivados a travs de otros
profesionales de la salud como psiquiatras, mdicos de cabecera, mdicos especialistas.
Las ventas del servicio se harn de acuerdo a unas tarifas que se manejaran en el
consultorio.

Tabla 8: Estudio Financiero

No. 1 INVERSION EN MAQUINARIA Y EQUIPO DE PRODUCCIN
DETALLE DE
INVERSIN
COSTO
COSTO
VIDA UTIL
INVERSIONES
CANTIDAD
UNITARIO
TOTAL
(aos)
Computador
5
1.120.000
5.600.000
5
Impresora
2
210.000
420.000
5
Telfono inalmbrico
1
134.900
134.900
5
Telefonos
4
70.000
280.000
5
Video beam
3
1.200.000
3.600.000
5
Router Wifi
1
60.000
60.000
5
Camara de Video
1
1.200.000
1.200.000
5
Camara Fotografica
2
500.000
1.000.000
5
Aire Acondicionao
1
800.000
800.000
5
Fotocopiadora Ricoh
Aficio
1
1.500.000
1.500.000
5
TOTAL
6.794.900
14.594.900

Trabajo final Diseo de Proyectos Pgina 35

Tabla 9: Inversin en obras fsicas

No. 3 INVERSION EN OBRAS FISICAS
DETALLE DE INVERSION CANTIDAD COSTO UNITARIO COSTO TOTAL
Materas
4
12.900
51.600
Matera
1
89.000
89.000
Luces (Lamparas)
5
50.000
250.000
Decoracion (cuadros)
5
60.000
300.000
Ceramica (Cambio) mts
10
59.100
591.000
Persianas
5
179.000
895.000
cocina integral
1
1.199.900
1.199.900
Pintura
1
226.300
226.300
Timbre
1
15.900
15.900
Mano de obra (das)
30
20.000
600.000
TOTAL
4.218.700

Tabla10: Inversin Recurso humano

No. 3 Recurso Humano
Mano de obra
Directa

rea Social

TIEMPO DE
CONTRATACIO
CARGO
N
CANTIDAD
Tiempo
Psiclogo
completo
4
Tiempo
Trabajador Social completo
1
Abogado
Medio Tiempo
1
Lideres
Por das
10
SUBTOTAL
GASTOS DE ADMINISTRACION
Contador
Medio Tiempo
1

Administrador de
empresas
Representante
rea Administrativa legal
Tcnico en
sistemas

Tiempo
completo
Tiempo
completo

Medio Tiempo
Tiempo
Secretaria/ recep completo
SUBTOTAL

Trabajo final Diseo de Proyectos Pgina 36

REMUNERA
CIN
MENSUAL

REMUNERAC
IN ANUAL

1.200.000

57.600.000

1.200.000
800.000
40.000
3.240.000

14.400.000
9.600.000
4.800.000
86.400.000

350.000

1.750.000

1.200.000

14.400.000

650.000

7.800.000

200.000

800.000

650.000
3.050.000

7.800.000
36.600.000

servicios

Vigilante
AseadoraCafeter
SUBTOTAL
TOTAL

Tiempo
completo
Tiempo
Completo

650.000

15.600.000

650000
650000

7.800.000
7800000
130.800.000

Tabla 11: Gastos varios

Intereses
Seguros
Pago de
Arrendamiento
Pago de Prestamos
Gastos
Administrativos
Gastos Salariales
Honorarios
Profesionales
Impuestos y licencias
Servicios pblicos
Otros

No. 4 GASTOS
Cantidad
Mensual
Descripcin
500000 prstamos bancarios
100000 Cubrimiento anual diferido a 12 meses

TOTAL

800000 espacio requerido

370000 Abono a capital
Gasto insumos, papelera y actividades
250000 Aditivas
3.050.000 Personal administrativo
3240000 Profesional social
70000
200000
500000
9080000

cantidad
Anual
6000000
100000
9600000
4440000
3000000
36.600.000
38880000
840000
2400000
6000000
10786000
0

Tabla 12: Ingresos de financiamiento

No. 5 INGRESOS DE FINANCIAMIENTO
Aportes
6
2000000
Prestamos Bancos
1
90000000
TOTAL

12000000
90000000
102000000

Tabla 13: Ingresos en funcionamiento

Servicio
Consulta Individual

No. 5.1 INGRESOS en Funcionamiento

REMUNERAC
COSTO
cantidad por
IN
REMUNERA
UNITARIO
da
MENSUAL
CIN ANUAL
50000
25
37500000
450000000

Trabajo final Diseo de Proyectos Pgina 37

Taller Grupal
Asesoramiento
Jurdico
TOTAL

150000

2250000

27000000

90000

900000
40650000

10800000
487800000

TUR CUL
O EC
O BISI FI

Tabla 13: Estudio Ambiental

El proyecto se realizara en el municipio de Curumani Cesar dentro del casco urbano, ms

precisamente
el barrio Camilo
Torres, dado
que es el
unmunicipio
sector central
del municipio.
Con la
Segn el AtlasenAmbiental
del departamento
dela Cesar,
de Curuman
se encuentra
ubicado
en la zona de los
de los
ros Cesarrealizar
y Magdalena,
donde
la precipitacin
oscila
Con
la elaboracin
esteValles
proyecto
se pretende
una labor
social,
con la finalidad
de
garantizar
mejor calidad
de vida en
especialmente
que pues
han sido
Con la realizacin
del proyecto
sediferentes
pretende familias,
transformar
la cultura en
delaquellas
municipio,
los
objetivos de nuestro proyecto van a estar encaminados a mejorar la cultura en sus habitantes,

14. RESUMEN DEL PROYECTO

Nombre del Proyecto: Consultorio de Asesora Psicolgica a la Mujer Maltratada en Curumani
Cesar
Justificacin: Este proyecto va dirigido al estudio de factibilidad que existe para la creacin de
un consultorio de asesora psicolgica a la mujer maltratada en el municipio de Curumani
Cesar. Se ha querido tomar esta propuesta porque hemos determinado la necesidad que tienen
estas personas en poder recibir un apoyo psicosocial que les permita superar sus dificultades y
romper el silencio que es el caso ms comn que se puede evidenciar dentro de la problemtica
presentada. Buscando asesoras profesionales del rea de salud, defensora y entidades
gubernamentales o no gubernamentales se pretende llegar a ofrecer un consultorio en la
comunidad capaz de afrontar y brindar soluciones a la bsqueda de la vida digna y sin violencias
Trabajo final Diseo de Proyectos Pgina 38

hacia las mujeres, formndolas en temas de derechos humanos tales como; igualdad, honestidad,
dignidad, etc. as lograr el empoderamiento que permita disminuir los ndices de violencia, que
aumenten las denuncien los casos de maltrato.
De otra manera se pretende vincular a las instituciones educativas, comunitarias y
gubernamentales a este proceso como es el deseo de cambio social de las mujeres, donde se
permita identificar los casos de violencia y hacer el respectivo acompaamiento legal y apoyo
psicolgico a las vctimas.
Objetivo General: Realizar un estudio de la viabilidad y factibilidad para la conformacin de un
consultorio de asesora psicolgica a la mujer maltratada en Curumani Cesar
Antecedentes: Una de la principales problemticas que surge en nuestro municipio a lo largo de
la historia es el denominado machismo e intolerancia y exclusin de las mujeres en todos los
mbitos sociales con llevando esta problemtica un nefasto incremento de las tasas de abuso y
maltrato hacia las mujeres de nuestro municipio. Segn Cifras del Instituto Nacional de Medicina
Legal y Ciencias Forenses, entre enero y diciembre del ao pasado, 10 mujeres murieron en
Curumani por causa de maltrato por su pareja. Y lo que va corrido de este ao sean presentado
los casos ms publicitados de violencia intrafamiliar contra las mujeres, lo que evidencia la
necesidad de implementar campaas de prevencin y concientizacin para que ellas sepan cuando
denunciar
Beneficiarios del proyecto: Este proyecto va dirigido y encaminado hacia las mujeres e
instituciones educativas, entidades gubernamentales locales del municipio de Curumani
Localizacin del proyecto: Este proyecto se ejecutara en el departamento del Cesar, municipio
de Curumani, este municipio se encuentra ubicado en la zona de los Valles de los ros Cesar y
Magdalena, se clasifica la regin dentro del piso trmico clido ardiente.
El municipio de Curumani cuenta aproximadamente con 43.400 habitantes
Tipo de investigacin.
El presente proyecto es tipo de investigacin aplicada.
"Investigacin Aplicada" una forma de conocer las realidades con evidencia cientfica, para hacer
referencia, en general, a aquel tipo de estudios cientficos orientados a resolver problemas de la
vida cotidiana o a controlar situaciones prcticas
Metodologa: investigacin aplicada
Mercado Meta: El mercado que se quiere alcanzar con el proyecto bsicamente son las mujeres
que requieren del servicio en el consultorio, pues se han definido las necesidades que presentan
estas personas y lo que se quiere lograr es mitigar este problema que afecta en nuestro pas y en
este caso en el municipio de Curumani, en el departamento del Cesar.
Lo que nos proyectamos ofrecer en nuestro consultorio en un servicio nico con precios muy
cmodos en comparacin con otras entidades, nuestros objetivos van encaminados a proporcionar
mejor calidad de vida a aquellas mujeres que han sido vctimas por algn tipo de violencia, a
travs de un acompaamiento psicolgico.
Cabe destacar que esto sera el comienzo dado a que nos proyectamos hacer de nuestro proyecto
un macro proyecto que contribuya a erradicar esta problemtica a nivel nacional.
Cmo puedo alcanzar este mercado?: El mercado se puede alcanzar en primera medida con
una buena motivacin a que utilicen los servicios prestados, para ello se hace necesario campaas
Trabajo final Diseo de Proyectos Pgina 39

de sensibilizacin a romper el silencio y radicar este flagelo, y por supuesto con el trabajo ya
realizado en este periodo el cual ha sido muy minucioso por parte de la compaa el cual ya ha
realizado un plan de accin el cual consiste en dar a conocer y exponer nuestra proyeccin a nivel
local apropindonos de las herramientas brindadas por los diferentes medios de comunicacin
existentes en Curumani, para poder llegar virtual, escrita, o presencialmente a nuestras futuras
clientas y exponer realizar consultas con costos no muy elevados y asequibles a las mujeres de
escasos recursos y resolver su problemtica de agresin, y de esta manera hemos tenido una
buena aceptacin por parte de nuestra futura clientela, posteriormente viene una buena prestacin
del servicio.
Cul es su ventaja competitiva en este mercado?: La ventaja competitiva ms visible es que
los entes prestadores del servicio no cumplen con los requerimientos establecidos por la normas
de salud, y cumplen un psimo servicio y estada; y por la tanto estamos aportando al desarrollo y
sostenimiento del municipio cumpliendo a cabalidad con nuestro adjetivos
Anlisis encuestas. En primera instancia podemos darnos cuenta que solo el 50% de las personas
encuestadas tienen conocimiento de las entidades que prestan un servicio como el que se desea
prestar, lo que indica que hay una poblacin extensa que debe ser motivada para que utilice los
servicios esto hace que tengamos una gran ventaja dado a que va ser mayor nuestra clientela, en
cuanto a las personas que estn recibiendo el servicio el 60% no lo hace, esto hace que genere
mayor necesidad de la prestacin de los servicios, por otra parte podemos analizar que si el 75%
de las personas afirman la viabilidad del consultorio en este lugar del pas.
En las respuesta 5 encontramos que el 90% de las personas consideran una buena oportunidad de
mejorar la calidad de las personas con la ejecucin del proyecto. Lo que se quiere con el proyecto
es tambin poder generar empleo y muchas personas estaran interesadas en ello.
Es importante involucrar a toda una comunidad en la creacin y ejecucin al proyecto dado a que
ellos sern los beneficiados y con su ayuda lograramos alcanzar nuestros objetivos
Localizacin del proyecto (macro y micro localizacin): Este proyecto se ejecutara en el
departamento del Cesar, municipio de Curumani, este municipio se encuentra ubicado en la zona
de los Valles de los ros Cesar y Magdalena, se clasifica la regin dentro del piso trmico clido
ardiente.
El municipio de Curumani cuenta aproximadamente con 43.400 habitantes.
El consultorio de asesora psicolgica para las mujeres maltratadas ser ubicado en Curumani, en
el barrio Camilo Torres, este punto se selecciona ya que es un punto estratgico que permite
lograr los objetivos del proyecto
Tamao del proyecto: Entre los factores que determinan el tamao de un proyecto se encuentran
una gran cantidad de variables tales como: demanda, disponibilidad de insumos, localizacin y
plan estratgico comercial de desarrollo futuro de la empresa que se creara con el proyecto, entre
otras. El anlisis realizado anteriormente el tamao de la empresa ser un tamao medio con
visin hacia el futuro para consolidarse como una grande empresa la cual pueda ofrecer sus
servicios a otros municipios del departamento del Cesar.
Necesidades de remodelacin o adecuacin de instalaciones fsicas: Para el correcto
cumplimiento de las actividades de la empresa se requiere de un espacio fsico en el municipio
Trabajo final Diseo de Proyectos Pgina 40

de Curumani cesar, donde se manejarn los aspectos administrativos del proyecto y ser la sede
para los profesionales vinculados al proyecto
Identificacin de proveedores: Para la construccin debern hacerse las cotizaciones pertinentes
las cuales debe ser certificadas por los almacenes, en primera instancia se promover el desarrollo
local para lo que es indispensable contar con los proveedores de la regin quienes despus de
cumplir con los requisitos tendrn prioridad en las posibles contrataciones, cabe mencionar
algunos de los proveedores ms reconocidos del municipio de Curumani con los cuales se puede
contar con el servicio. Estos son tiendas, jamar, brilla, americapapel
Descripcin del proceso producto o del servicio: El consultorio de asesora a la mujer en
Curumani (cesar) pretende realizar atencin psicologa a la mujer maltratada. Desde una
orientacin cognitivo-conductual, llevara
a cabo una evaluacin psicolgica para,
posteriormente, programar con el paciente una intervencin teraputica.
Los problemas que atendera el centro son muy diversos:

Trastornos de ansiedad

Estrs.

Depresin.

Baja autoestima

Terapia de parejas

Problemas emocionales
El cetro para la atencin de las mujeres vctimas del maltrato se contara con la colaboracin de
otros pacientes ya atendidos, o son derivados a travs de otros profesionales de la salud como
psiquiatras, mdicos de cabecera, mdicos especialistas.
Las ventas del servicio se harn de acuerdo a unas tarifas que se manejaran en el consultorio.
Fuentes de financiamiento: La empresa est constituida por 4 socios que aportan cada uno el
25% de los costos de inversin con recursos propios.
Polticas de ventas: Aunque lo ideal es vender al contacto por estrategia de mercadeo la poltica
de ventas ser la siguiente: 60% de contado, 30% a 30 das y 10% a 60 das.
Anlisis ambiental en la planta: El proyecto se realizara en el municipio de Curumani Cesar
dentro del casco urbano, ms precisamente en el barrio Camilo Torres, dado a que es un sector
central del municipio. Con la ejecucin del proyecto no se presentaran daos ambientales, en un
primer momento se requiere de una infraestructura ya realizada, dado a que en este caso
alquilaremos un local o una casa donde podamos colocar nuestro consultorio, Con la puesta en
marcha de esta proyecto se combatir la violencia contra la mujer.

Figura 5: Organigrama de la Empresa

Trabajo final Diseo de Proyectos Pgina 41

PSICOLOGOS
AREA SOCIAL

ABOGADO
TRABAJADOR SOCIAL
LIDERES

ASAMBLEA GENERAL DE
SOCIOS

REPRESENTANTE
LEGAL
SECRETARIA
AREA
ADMINISTRATIVA

ADMINISTRADOR DE
EMPRESAS
CONTADOR

Tabla 14: Anlisis con entidades financieras.

ENTIDADES FINANCIERAS

Crdito de Libre Inversin

Ingresos desde 1 salario mnimo. Cuotas y tasas fijas durante el plazo del crdito. Te informamos a travs de
mensajes de texto a tu celular el estado de la solicitud de crdito.
Solicitud de Vinculacin en lnea en cualquiera de nuestras oficinas. Fotocopia de documento identidad
ampliado al 150%. Pagar.
Para empleados: Certificado laboral no mayor a 30 das especificando cargo, antigedad, salario y tipo de
contrato Comprobantes de pago del ltimo mes o dos ltimas quincenas.
Para independientes: Certificado de Cmara y Comercio no mayor a 30 das Estados financieros del ltimo
semestre Declaracin de renta o carta de no declarante Extractos bancarios de los ltimos tres meses.
Para pensionados: Comprobante de pago del ltimo mes.
Para transportadores: Declaracin de renta o carta de no declarante Tarjeta de propiedad del vehculo Certificado
de afiliacin empresa de transporte no mayor a 30 das.
Trabajo final Diseo de Proyectos Pgina 42

Para rentistas de capital: Contrato de arrendamiento Certificado de Libertad, no mayor a 30 das de expedicin
Declaracin de renta o carta de no declarante.

Multiprstamo Libre Inversin

Hasta 90 millones de pesos
Hasta 60 cuotas fijas
Ingresos a partir de 2 salarios mnimos
Requisitos

Solicitud de crdito individual, pagar firmado, carta de instrucciones firmada, seguro de vida firmado y
formato de conocimiento seguro adquirido.

Fotocopia de la Cdula de Ciudadana (Ampliada al 150 %), con firma.

Prstamo Personal Citi

Sin garanta real ni codeudor. Puede elegir entre tasa fija o tasa variable. Mnima documentacin exigida. Plazos
entre 12 y 60 meses, segn lo prefiera.
Asalariados: Certificado de ingresos y retenciones del ao anterior. Certificado laboral en donde se especifique
salario, cargo y tiempo de servicio en la empresa. Con vigencia no mayor a dos (2) meses. Declaracin de renta
del ltimo periodo gravable o carta de no declarante. Fotocopia del documento de identidad (cdula de
ciudadana, cdula de extranjera, pasaporte diplomtico, pasaporte o carn diplomtico). No necesita
codeudores ni garantas.

Trabajo final Diseo de Proyectos Pgina 43

Ingresos desde 1 salario mnimo

Cuotas y tasas fijas durante el plazo del crdito

Te informamos a travs de mensajes de texto a tu celular el estado de la solicitud de crdito

Beneficios

Puedes autorizar el dbito automtico de tu cuenta para mayor comodidad

Cuentas con un Seguro de vida del deudor durante la vigencia de tu crdito

La red completa de canales electrnicos: Oficina Virtual, Banca Mvil, Audiovillas, Cajeros
Automticos, Agilizadores y CNB

Ganas dinero con Puntos por todo : Si ests inscrito en Puntos por Todo, ganas puntos que puedes
cambiar por dinero, millas o artculos de catlogo

Posibilidad de adquirir un Seguro de Desempleo

Si tienes ingresos menores a 1.73 SMMLV aplican tambin los siguientes beneficios:
o Crditos desde 1 milln, hasta $4 millones*
o Plazos entre 36 y 48 meses
o No requiere codeudor

Si tienes ingresos mayores a 1.73 SMMLV aplican tambin los siguientes beneficios:
o Montos desde $1.500.000, hasta $100 millones*

Trabajo final Diseo de Proyectos Pgina 44

o Plazos entre 6 y 60 meses

o Requieres codeudor para plazos mayor a 48 meses

Monto mnimo de $1 000 000

Plazo desde 12 hasta 60 meses

Tasa fija durante toda la vigencia del prstamo

Cuota fija mensual que incluye capital e intereses

Seguro de vida que ampara la deuda en caso de calamidad

Posibilidad de realizar pagos extraordinarios, hasta de 3 cuotas mensuales, sin incurrir en cobros
adicionales

Procedimiento para solicitar el crdito

Puedes realizar la solicitud del crdito directamente en la Red de Oficinas del Banco de Bogot en todo
el pas

Debes presentar todos los documentos requeridos para iniciar el proceso de estudio y evaluacin

La aprobacin puede tardar aproximadamente de 3 a 5 das hbiles

Grupo Bancolombia ofrece soluciones a necesidades de inversin en activos fijos, capital de trabajo,
reconversin industrial y desarrollo empresarial, entre otros aspectos.
Igualmente, les brindamos un apoyo estratgico a travs de alianzas con entidades de consultora y asesora
Trabajo final Diseo de Proyectos Pgina 45

empresarial, para que mejoren su productividad y competitividad, dice Ricardo Espitia, gerente Segmento
Pyme.
Para aquellas empresas que ya estn exportando, les entregan un portafolio en moneda extranjera que incluye
financiacin, giros directos y giros financiados, carta de crdito de exportacin e importacin y leasing
internacional, entre otros beneficios.
BANCO CAJA SOCIAL
Prestar asesora a micro empresas, pymes y grandes empresas sobre las condiciones financieras para acceder a
las lneas de crdito de acuerdo a las polticas de riesgo del banco, adicionalmente realiza el filtro para el
estudio del crdito en cuanto a su viabilidad y capacidad de pago. Posteriormente canaliza los documentos para
el otorgamiento y asignacin de oficinas.

15. Anlisis de factibilidad

Como bien sabemos todo proyecto requiere de una serie de gastos, lo importante es tener
una visin clara, pues sus ganancia van hacer a largo plazo.
De acuerdo a los diferentes estudios que se realizaron dentro del proyecto podemos decir
que este si es factible sin embargo se debe hacer una observacin ms minuciosa, en primer
lugar porque es un proyecto que se debe empezar prcticamente desde cero, por esta razn
consideramos que no es rentable hacer gastos innecesarios, por lo menos para iniciar la
ejecucin de este.

16. CONCLUSIONES

Con la elaboracin de este trabajo logramos:

Trabajo final Diseo de Proyectos Pgina 46

Comprender temticas importantes para la ejecucin de un proyecto, por ejemplo en

la elaboracin de estudio tcnico, financiero y de mercado

Proponer un proyecto para un bienestar social, contribuyendo a mejorar la calidad

de vida de mujeres que de alguna u otra manera han sido maltratadas.

Determinar el grado de factibilidad de la creacin de un consultorio con asistencia

psicolgica en el municipio de Curumani Cesar.

Enriquecer nuestros conocimientos dado a que como futuros profesionales y
condiciones actuales nos vemos en la obligacin de crear empresa para contribuir
con el progreso de la sociedad.

Trabajo final Diseo de Proyectos Pgina 47

17. BIBLIOGRAFIA
Pgina

web,

universidad

nacional

de

Colombia,

disponible

en

http://www.virtual.unal.edu.co/cursos/sedes/manizales/4010043/lecciones/11inflacydesemp
3.htm
https://docs.google.com/document/d/1ARj4XzOVuVHk2nX2ZibuUMC2mDKRgpI0sdv3F
iWIk1Y/edit pgina 10.
http://www.todacolombia.com/departamentos/cesar.html
Can, Henry (2011) Anlisis del entorno Modulo de diseo de proyectos. Bogot Unad.
Fernando

Luis

(2008)

Estudio

tcnico

del

proyecto.

http://admluisfernando.blogspot.com/2008/04/ii-estudio-tecnico.html

Trabajo final Diseo de Proyectos Pgina 48

Disponible

en: