ARCA CONTINENTAL SUDAMRICA

La divisin Arca Continental Sudamrica tiene presencia en la parte norte de

Argentina y en todo el territorio de Ecuador; en Argentina se tiene presencia en las
siguientes provincias: Salta, Jujuy, Tucumn, Catamarca, Santiago del Estero, La
Rioja, Formosa, Chaco, Corrientes y Misiones.
Nuestras 6 plantas productivas estn ubicadas en las provincias
de Guayaquil, Quito y Santo Domingo, en Ecuador, y en las provincias de Salta,
Tucumn y Formosa, en Argentina.
DATOS RELEVANTES 2013

As mismo los resultados de ventas en el extranjero, mismas que le dan una

participacin relevante en el mbito internacional son de:
$61,957 Mil Millones de pesos en total en 2013, de los cuales el 68% de estas
ventas se realizaron en Norteamrica y el 24% en Sudamrica
Para 2014, anuncia un incremento en su ventas del 7.3% y un aumento en su
utilidad neta de 18.3%
La mejora de la capacidad productiva, los sistemas de comercializacin y la
estandarizacin, repercutieron en un alza del 2.5% del volumen de ventas,
llegando a 289 Millones de cajas, adems de un 1% en refrescos y alrededor de

15% en bebidas no carbonatadas, incluyendo agua, lograron ventas netas por

14,153 Millones que equivale a un 5.4% ms del ao anterior, en Sudamrica.
En argentina, se duplicaron las ventas en un 11% lo que ha posicionado a Arca
S.A. de C.V. como lder en en sector.
En Ecuador al cierre de 2013, se ha mantenido una alza significativa, llegando a 8
trimestres , con alzas constantes. Mismo que representa hoy dia en ese pas el
3.4%
Entorno competitivo
La industria de refrescos est viviendo un ambiente de muy fuerte competencia lo
que ha afectado los mrgenes de las compaas. Los insumos se han
incrementado y los precios no pueden aumentarse en la misma forma por el
impacto en la competencia. La entrada de nuevos participantes ha marcado
nuevos matices con una prdida de mercado de los grandes participantes.
Recientemente se han incorporado las cadenas detallistas como Walmart,
Soriana, HEB y Chedraui, con productos elaborados bajo marca propia.
Los principales competidores de Arca son: The Pepsi Bottling Group (PBG) y
los productores de refresco de bajo precio (denominados marcas B).
Desde hace cinco aos Pepsi Cola y otras embotelladoras emprendieron una
demanda por prcticas monoplicas, contra las embotelladoras de CocaCola,
ante la Comisin Federal de Competencia Econmica (CFC), que es el organismo
encargado de vigilar la sana competencia en Mxico.
En julio de 2005, la CFC resolvi imponer una multa en promedio de 10.5 millones
de pesos para cada embotelladora (de las 15 que operan con TCCC), estando
ahora en proceso de presentar un amparo o un recurso de reconsideracin ante la
CFC.
Aunque no son competidores porque cada uno opera en una regin distinta, se
presenta un resumen de las embotelladoras que cotizan en la Bolsa Mexicana de
Valores para efectos de anlisis comparativo.

Grupo Continental La compaa tiene sede en Tamaulipas y maneja

exclusivamente productos Coca Cola, tiene 10 fbricas, 9 centros de distribucin,
2 centros de produccin, 10 centros de distribucin urbanos y 62 centros de
distribucin extranjeros.
Estos estn localizados en los pueblos y ciudades principales de los estados de:
Aguascalientes, Coahuila, Colima, Durango, Jalisco, San Luis Potos y Zacatecas.
En el 2004, la compaa firm un acuerdo por 10 aos con TCCC.
Geupec Esta embotelladora es la segunda ms grande de PepsiCo, cubriendo
los estados de Jalisco, de Guanajuato, de Nayarit, de Colima, y Michoacn. Han
modernizado sus plantas y tiene un sistema eficiente de distribucin. Manejan las

marcas Pepsi Cola, Pepsi Light, Pepsi Limon, 1 Nota periodstica (Peridico El
Norte), segundo semestre 2005.
Mirinda, 7Up, Manzanita Sol, Mountain Dew y Power Punch. Tambin manejan
marcas propias como Santorini, Garci Crespo y San Lorenzo.
KOF Embotelladora de FEMSA que es la segunda mayor embotelladora de
refrescos a nivel mundial, la primera en Latinoamrica y la ms importante de
Coca Cola en Mxico. Opera en Mxico, Centroamrica, Colombia, Venezuela,
Brasil y Argentina y solo comercializa productos de TCCC.
Provee a la subsidiaria Oxxo, tienda de conveniencia abierta las 24 horas del da,
lder en Mxico y tiene tambin una presencia regional fuerte con derecho de voto
en nueve pases latinoamericanos.
Ajegr oup Compaa peruana fundada en 1988, enfocada a segmento de
bebidas de precios bajos.
Maneja las marcas Cielo, Sporade, Pulp, Kola Real y Big Cola.
Tiene 14 plantas localizadas en Costa Rica, Mxico, Ecuador, Per, Venezuela y
con una en construccin en Guatemala, con la que planean comenzar a vender
refrescos en El Salvador y Honduras.
Este competidor inici operaciones en Mxico en el 2002, actualmente cuenta con
dos plantas en Puebla y Monterrey y en octubre anunci la construccin de una
tercera en el pas. De esta forma cubre bsicamente regiones del centro y norte
del pas, con una participacin de mercado aproximada al 5%.
Big Cola es la marca rival en Mxico para Pepsi y Coca Cola, compiten
principalmente por precio.
Han adoptado recientemente el marketing agresivo y estrategias competitivas
para obtener mayor participacin de mercado, introduciendo nuevos sabores a su
portafolio de productos y ampliando su cobertura.
El grupo estima llegar en el 2009 a una participacin del 10% en el mercado
mexicano, lo que sigue manteniendo fuerte la competencia en el segmento.
Big cola compite con tamaos de 2.2 y 3.3 litros y sobre todo con precios
inferiores a los de la competencia. Sin embargo, su alta dependencia al uso del
PET (maneja slo envases no retornables) le ha obligado a subir precios y lo pone
en mayor desventaja. Aunado a lo anterior, utilizan distribucin informal y no
cuentan con flota de reparto.
Sin embargo, una ventaja importante de esta empresa, es que no tienen que
pagar el costo de la marca ni parte de publicidad y marketing que se manejan en
los dos corporativos (CocaCola yPepsi).
Tiene la mayor participacin de mercado en sus territorios y es el segundo
embotellador ms importante a nivel nacional. Adems cuenta con el respaldo de
la marca lder en productos de CocaCola.

.0%
REPORTE COMPARATIVO %
13.0%
Ventas (MDP)
Margen de Operacin
Valor de Capitalizacin
Razn de Endeudamiento
Nmero de Empleados
Rotacin de Inventarios
Margen Neto
ROE
ROA
Margen EBITDA

Arca
10.946,431
20.08%
17,974,246
.40
16,274
8.84x
13.03%
18.30%
13.03%
25.00%

GEUPECG
4683,937
8.55%
2,571,319
.77
12,311
6.38x
4.68%
14.69%
4.27%
14.10%

CONTAL
783,8638
16.84%
13,207,500
.27
13,968
6.49x
6.49%
17.81%
13.95%
20.12%

KOF
36,942,940
16.78%
52,072,146
1.01
55,421
9.63x
9.63%
14.17%
6.93%
19.35%

25.0%4.3%
8.6%
MADUREZ DE LA INDUSTRIA
Arca se ubica en el sector de alimentos, bebidas y tabaco, dentro del subsector
de bebidas carbonatadas y no carbonatadas.
La empresa se encuentra en una etapa de crecimiento por su reciente fusin, sin
embargo la industria se encuentra en etapa de madurez. La fuerte competencia y
los cambios en los hbitos de consumo de la poblacin han marcado cambios
significativos en su entorno.
El tamao del mercado es significativo, ya que se manejan productos que se
consumen por gente de todas las edades. Las ventas estn fuertemente
correlacionadas con las condiciones climatolgicas, tamao de la poblacin y
poder adquisitivo de las personas.
Se estima que el mercado de bebidas, por s solo vala US $11.2 mil millones en
2001 y se espera que alcance US $14.6 mil millones en 2006.
Por su parte, el mercado mexicano resulta sumamente atractivo ya que se ubica
despus de EEUU
en trminos de consumo de bebidas. Sin embargo, algunas ciudades en Mxico
estn catalogadas entre las de mayor consumo per cpita del mundo.
Los factores que hacen interesante el mercado en Mxico, son: los refrescos
forman parte de la dieta diaria, el mercado potencial es amplio ya que el tamao
de la poblacin rebasa los 100 millones de personas, los precios son
relativamente bajos, lo que facilita la venta de los productos y las condiciones
climatolgicas favorecen el consumo de bebidas frescas.

Adicionalmente, un alto porcentaje de la gente es joven, quienes se convierten en

mercado potencial de las nuevas bebidas que han estado saliendo al mercado.
Se estima que la industria de refrescos en el pas genera ms de 135,000
empleos, donde se tiene alrededor de 650,000 detallistas, de los cuales al menos
el 70% depende econmicamente de la venta de bebidas.
Los dos grandes participantes del mercado a nivel mundial son Coca Cola (TCCC)
y Pepsicola (quienes dominan el mercado y hasta hace poco dictaban las reglas
del juego en la industria.
En los ltimos cinco aos, en la industria de refrescos se ha observado una serie
de fusiones que ha permitido fortalecer la posicin de las compaas lderes en el
mercado.
Primeramente surge Arca en el 2001, producto de la fusin de tres embotelladoras
(Arma, Procor y Argos). Posteriormente FEMSA adquiere Bebidas Panamericanas
(Panamco) en diciembre de 2002, en una operacin valuada en US$ 3.7 billones,
lo cual la coloca como la segunda embotelladora de CocaCola a nivel mundial.
Por su parte, Pepsi Bottling Group Inc. (PBG) compr a la empresa mexicana
PepsiGemex por $11 billones de pesos en el 2002. Asimismo, dos embotelladoras
de esta marca se fusionan en el mismo ao, GEUPEC y Grupo Embotellador
Bret . Con esta fusin se logra una capacidad de produccin de 315.6 millones de
cajas unidad (MCU) por ao. Sobre esta lnea, PBG tambin adquiere Quakerde
Mxico.
Ya en fechas mas recientes, nueve embotelladoras CocaCola en Mxico, forman
una alianza llamada Consorcio Orin de Bebidas, a fines de 2003. Esta alianza
tiene como objetivo crear sinergias para cuestiones operativas y de distribucin,
as como lograr ahorros en ciertos insumos.
Es importante mencionar que en el 2002 entra un nuevo participante al mercado
en Latinoamrica, la marca Big Cola , producida por una empresa peruana y que
les ha ganado a las embotelladoras una porcin del mercado. Aunque compite con
productos de precios bajos, si ha ejercido presin a los precios y ha aumentado el
entono competitivo en el sector.
El crecimiento esperado de la industria de refrescos es positivo, se estima que el
volumen tenga un crecimiento anual compuesto del 6%. Lo que se traduce en un
consumo per cpita aproximado de 379 litros, cifra mayor al consumo actual en un
39 por ciento. Esto apoyado fuertemente por el incremento en las ventas que est
teniendo el agua embotellada en diferentes formatos, as como
campaas fuertes de publicidad.
La industria de refrescos maneja bsicamente los siguientes segmentos de
productos.
Bebidas carbonatadas
De acuerdo a The American Beverages Association, las ventas detallistas de
refrescos carbonatados, cerraron en el 2004 con un monto cercano a los US$ 65.9
billones.

De acuerdo a estudios, a mediados de los 90, la venta de gaseosas creca entre

un 3% y un 4% anuales en los Estados Unidos, siendo mayores las tasas de
crecimiento en los mercados externos.
Sin embargo, en la presente dcada, el crecimiento de este segmento de bebidas
en Estados Unidos se ha mantenido en menos del 1%, y la participacin de
mercado ha bajado del 83% de 1999 a un 73%, segn la publicacin
especializada Beverage Digest. Por otro lado, la venta de bebidas no
carbonatadas, excluyendo el agua envasada, subi 8% solamente en 2004
En los ltimos aos se ha observado que la popularidad de las bebidas de colas
ha ido disminuyendo, esto debido a la preferencia por productos ms sanos.
Para enfrentar esta situacin se han incorporado bebidas bajas en caloras y jugos
de frutas. An as, las bebidas carbonatadas forman el segmento ms grande en
la industria en trminos del volumen y ventas.
Se estima que el crecimiento del segmento de colas se mantenga en rangos del
13% ,enfocndose el mercado en bebidas ms saludables.
Agua
El agua natural embotellada y de sabores es cada vez ms popular como bebida,
se ha observado que el consumo de agua embotellada se concentra en la
poblacin con rangos menores de 30 aos.
Como se ha mencionado anteriormente, los hbitos de consumo han cambiado
radicalmente en los ltimos cinco aos, lo que puede llevar a que el refresco sea
desplazado por el agua en cuatro o cinco aos.
Agua natural embotellada
Es un segmento que se estima tiene ventas anuales por 3,200 millones de dlares
(MD) anuales y crece a una tasa del 30% anual, lo que ha incrementado la
competencia entre las compaas embotelladoras por una tajada del pastel.
Mxico es el segundo mercado ms importante por volmenes a nivel mundial con
un valor de 30 mil millones de pesos, slo superado por Estados Unidos. Sin
embargo, es el consumidor nmero uno de agua embotellada en Latinoamrica. El
potencial de crecimiento en este sector es bastante alto, ya que el consumo per
cpita se estima en slo 275 litros, cuando los mdicos recomiendan un consumo
diario en promedio de 2 litros, lo que nos lleva a 730 litros por persona al ao.
Especialistas en el sector, prevn que en tres aos el consumo de lquidos por
persona se incremente a 379 litros.
De acuerdo a cifras de la Asociacin Nacional de Productores de Agua Purificada
(Andapac), al cierre del 2004, las ventas en volmenes de agua en Mxico,
oscilaron en alrededor de 29 mil millones de litros, de los cuales, el 83 por ciento
corresponden a la categora de garrafn, 17% alagua embotellada y 4% al agua
de sabor.
A pesar de que las presentaciones de garrafn concentran el mercado, las que
han reportado mayor crecimiento son las presentaciones individuales, as como un
portafolio de productos ms diversificado.
Se dice que Electropura, marca de Pepsi Bottling Group (el embotellador ms
grande de PepsiCola nivel mundial) es el lder en ventas de garrafn; seguida de

Santorini del Grupo Embotelladoras Unidas (Geupec), embotelladora de Pepsicola

y en tercera posicin Ciel, la marca de CocaCola.
Por su parte en la presentacin individual, el liderazgo en el mercado lo tiene
Bonafont (Danone) con una participacin del 30 por ciento y en segundo lugar se
encuentra Ciel con un 25%.
De acuerdo a datos reportados por la firma National Beverage Market, el 50% del
mercado mexicano esta controlado por Pepsi Co, Cadbury, Danone y CocaCola;
adems de otro participante importante como Nestl.
Un factor importante, que ha contribuido al boom en el consumo de agua
embotellada en Mxico, se debe a la desconfianza de la poblacin por consumir el
agua que proporciona el servicio pblico.
Este factor ha contribuido a que la industria del agua embotellada este muy
fragmentada, ya que han surgido muchas empresas que estn explotando este
nicho de mercado, pero se ha detectado que no cumplen con las normas de
calidad.
La Andapac estima que en Mxico existen unas 6,500 empresas productoras de
agua, de las cuales 150 son catalogadas como empresas grandes, 300 medianas,
600 pequeas y cerca de 5,000 microempresas. El principal canal de distribucin
es en las tiendas de abarrotes.
Proyecciones de EuroMonitor, indican que este segmento crecera en forma anual
compuesta a razn de un 20% hasta 2008.
Agua saborizada
De acuerdo a cifras de analistas, en los ltimos dos aos el segmento de
refrescos ha visto un crecimiento de tan slo 2 por ciento, bsicamente porque se
considera un mercado ya maduro, lo que ha ocasionado que las empresas
embotelladoras ahora enfoquen sus estrategias hacia las nuevas bebidas de tipo
funcional como las de sabor que en el mismo lapso, han crecido a tasas de dos
dgitos en forma anual.
En los ltimos tres aos, las aguas saborizadas han aumentado su participacin
de mercado de 1.5 a 4.3 por ciento en el total de aguas embotelladas
comercializadas en Mxico. Esto a pesar de que resulten 20% ms caras que el
agua natural embotellada, cuyos precios oscilan entre los 7 y 12 pesos en 1.5
litros.
El crecimiento tan espectacular de este segmento, ha desatado una lucha por el
mercado, que se ha endurecido con ms de 20 participantes y con dos versiones
de agua, con caloras y light, siendo esta ltima la ms favorecidas por los
consumidores.

BARRERAS DE ENTRADA
Gracias a la consolidacin de la industria los participantes se han vuelto
poderosos, stos utilizan economas a escala, adems de campaas de
negociaciones ms agresivas con detallistas, para de esta manera prevenir que
nuevos participantes entren a la industria
Marcas establecidas:
Las marcas Coca Cola y Pepsi son conocidas mundialmente y dominan el
mercado, por lo que el posicionamiento de la marca es muy fuerte.
Grandes inversiones
Los participantes en su mayora han invertido en redes de distribucin costosas,
programas de reduccin de costos y grandes campaas publicitarias, lo que
dificultan la entrada a nuevos competidores.
Barreras de salida
La mayora de las embotelladoras tienen contratos establecidos con ciertas
marcas para producir sus productos de manera exclusiva por periodos de varios
aos.
A la fecha Arca ha firmado los contratos que le garantizan mantener la relacin
con TCCC en los siguientes aos.
Margen Bruto Margen Operativo Margen Neto Margen EBITDA
Fuente: Reportes trimestrales, con cifras acumuladas a septiembre de 2005.
Renovacin de contratos para embotellar productos de TCCC
A travs de los derechos que le otorga este contrato, TCCC tiene la capacidad de
ejercer influencia sobre la conduccin del negocio. Durante los ms de 80 aos en
los que ha existido una relacin de negocios con TCCC, nunca se han presentado
problemas para la renovacin de los contratos de embotellador.
La Compaa considera que dicha renovacin a su vencimiento es un
procedimiento prcticamente automtico. No obstante, ARCA no puede garantizar
que el contrato llegue a renovarse en un futuro. En caso de que el contrato de
embotellador no fuera renovado, las operaciones de Arca se veran seriamente
afectadas seriamente.

Regulaciones
Cambios en las tasas impositivas, regulaciones en relacin a las concesiones para
explotar mantos acuferos, as como aspectos ambientales afectaran
directamente a la empresa sobre el costo y abastecimiento de sus principales
materias primas. Adems de lo anterior, el conflicto sobre el azcar podra derivar
en restricciones de importaciones y exportaciones de este insumo.
Incremento en las Materias Primas
Incrementos en el precio del concentrado, edulcorantes y la botella, afectaran a la
empresa, ya que constituyen aproximadamente el 70% de su costo de produccin.
Arca no utiliza fructuosa, lo que podra ponerlo en desventaja con Femsa o Pepsi,
si resultara en un futuro ms econmico utilizar este componente.
ANALISIS DE PORTER
F1 Poder de Negociacin de los Compradores o Clientes
Arca S.A. de C.V., mantiene un liderazgo importante en la industria refresquera
gracias a que la gama de productos que ofrece mismos que son de fcil
aceptacin entre sus clientes. Las negociaciones han sido relativamente fciles
derivado de la alta demanda, los estndares de calidad que maneja en la
produccin y el eficiente sistema de distribucin. Las altas tasas de consumo
percapita han venido a redituar en un incremento importante de sus Ventas.
F2 Poder de Negociacin de los Proveedores o Vendedores
La estrategia de mercado de enfocarse al segmento de bebidas carbonatadas y
no carbonatadas, y a la oportuna y eficiente comercializacin de los productos ha
permitido a Arca S.A. de C.V. , incorporar como puntos de venta activos las
tiendas de conveniencia ,los autoservicios, clubes de precios, cadenas de
farmacias y clientes regionales importantes.
Con el fin de mantener la cadena de suministros alineada a nuestros principios y
valores se aplican a todos los proveedores la Gua de Principios rectores para
Proveedores de Coca-Cola. Estos gua consta de los principios que deben regir la
relacin con los proveedores para la contratacin de servicios , que apoyan para
el desarrollo de la empresa.
La renovacin de contratos para embotellar productos de TCCC y a travs de los
derechos que le otorga este contrato, TCCC tiene la capacidad de ejercer

influencia sobre la conduccin del negocio. Durante los ms de 80 aos en los

que ha existido una relacin de negocios con TCCC, nunca se han presentado
problemas para la renovacin de los contratos de embotellador.
La Compaa considera que dicha renovacin a su vencimiento es un
procedimiento prcticamente automtico. No obstante, ARCA no puede garantizar
que el contrato llegue a renovarse en un futuro. En caso de que el contrato de
embotellador no fuera renovado, las operaciones de Arca se veran seriamente
afectadas seriamente.
F3 Amenaza de nuevos competidores entrantes
En el 2002 aparece un nuevo competidor en el mercado Latinoamricano, la
marca Big Cola, producida por una empresa peruana y que es una realidad que
les ha ganado a las embotelladoras una porcin del mercado.
Su estrategia es ofrecer sus productos a precios bajos, logrando ejercer presin
y aumentando el entono competitivo en el sector.
Su crecimiento en la industria de refrescos ha sido positivo, se estima que tenga
un crecimiento anual del 6%. Lo que se traduce en un consumo per cpita
aproximado de 379 litros, cifra mayor al consumo actual en un 39 por ciento. Esto
ha obligado a las empresas refresqueras que dominaban el mercado a
implementar una estrategia de ventas que contrarreste el embate por parte de Big
Cola en el mercado , quien muestra un punto dbil, nicamente ocupa envase
PET y esto significa un incremento en su costos de produccin y no cuenta con
publicidad importante.
F4- Amenaza de Productos sustitutos.
En realidad, el mercado refresquero est invadido de productos sustitutos, Mxico
es el mayor consumidor per cpita de refrescos de cola, con 112 litros por persona
al ao, por lo que se ha convertido en el mercado ms disputado por los
fabricantes de gaseosas y sus embotelladoras en los ltimos aos.
Los cambios sociales representan un reto, ya que las tendencias en la
alimentacin de las personas estn cambiando y se estn inclinando a productos
naturales y bajos en caloras. Esta situacin ha marcado una frrea competencia
para ganar un mercado naciente y a la aparicin de los productos sustitutos. Las
empresas est ampliando su portafolio de productos, introduciendo al mercado
productos con precios accesibles que sigan contribuyendo hacia la preferencia de
los clientes y preservando su lealtad.
F5- Rivalidad entre competidores
El entorno en la industria de refrescos est viviendo un ambiente de muy fuerte
competencia, lo que ha afectado los mrgenes de las compaas. Los insumos se
han incrementado y los precios no pueden aumentarse en la misma forma por el
impacto en la competencia.

La entrada de nuevos participantes ha marcado nuevos matices con una prdida

de mercado de los grandes participantes. Recientemente se han incorporado las
cadenas detallistas como Walmart, Soriana, HEB y Chedraui, con productos
elaborados bajo marca propia.
Anlisis Institucional
Arca Continental S.A.B. de C.V. Maneja marcas propias, pero tambin marcas
que son propiedad de, o licenciadas a The Coca-Cola Company y las utiliza con
su autorizacin
No es una empresa afiliada de The Coca-Cola Company.

Arca se rige bajo un sistema de Calidad Integral y Mejora Arca Continental, la cual
consiste en, alinear todas las iniciativas de la empresa que tienen como propsito
acrecentar la eficiencia operativa y la total satisfaccin del cliente y consumidor, lo
que le permitir garantizar la sustentabilidad competitiva del negocio.
Su consejo de administracin, es quien representa a todos los accionistas y a las
familias fundadoras, son parte fundamental en la implantacin de estrategias que
permitan crean el valor y la sustentabilidad de la empresa a largo plazo.

Para Arca S.A. de C.V., sus socios son todos aquellos grupos de inters con los
que interacta la empresa y con quienes debe mantener relaciones institucionales
de respeto mutuo y benfico, de acuerdo a los principios bsicos definidos por sus
accionistas.

Los clientes son la parte ms importante y con quienes deben estar cerca
ofrecindoles un amplio e innovador portafolios de productos y siempre
otorgndoles un servicio de excelencia. Es importante mantener el dialogo con el
fin de identificar de una manera precisa las necesidades y satisfacerlas de una
manera oportuna
La cultura de calidad est basada en tener apego en la visin, misin y los valores
de Arca S.A. de C.V. basado en el liderazgo del Capital Humano y siempre con
apego a las polticas y cdigo de tica de la institucin

Arca, tiene un mximo respeto al cuidado y mejoramiento del medio ambiente,

apego de manera irrestricta a las leyes vigentes y un uso adecuado y racional de
los recursos naturales que utiliza.

El cdigo de tica que maneja es de aplicacin general para toda la corporacin

incluyendo a Consejeros, Funcionarios y empleados de la empresa. Este cdigo
representa una gua de actuacin de las personas a quien est dirigido.
Las violaciones a este cdigo de tica, amerita la aplicacin de medidas
correctivas y podran ser muy estrictas de acuerdo a las circunstancias y las
sanciones serian desde , amonestaciones, suspensiones o definitivamente la
prdida del empleo.

Est basado en los valores de la institucin que seala estndares de

comportamiento respecto a:

Comportamiento general
Clientes y consumidores
Personal
Accionistas
Competencia
Integridad de negocios
Proveedores
Conflicto de intereses
Actividades Pblicas

Registros Financieros
Uso de los activos de la empresa
Proteccin de la informacin

El modelo de responsabilidad Social de Arca S.A. de C.V., establece un esquema

operativo que permite institucionalizar todos los esfuerzos programas y desarrollo
de la gestin social de la organizacin.

Se basa en la planeacin estratgica de largo plazo como base para asegurar que
las diferentes unidades de negocios y cada uno de los colaboradores de Arca ,
compartan y dirijan sus acciones al objetivo comn de contribuir cotidianamente al
bienestar y crecimiento de las comunidades en que se desempean.

Ciclo de Vida
Etapa Previa
Arca Continental , surge como una opcin de produccin distribucin y venta de
bebidas no alcoholicas de las marcas propiedad de The Coca Cola Company, y
para satisfacer el mercado de botanas saladas bajo las marcas Bokados en
Mexico.
Etapa de Crecimiento
Con una destacada trayectoria de ms de 89 aos Arca es la segunda
embotelladora de Coca Cola ms grande de Amrica Latina y una de las ms
importantes en el mundo. En su Franquicia atiende a una poblacin de ms de 54
Millones en la region Norte y occidente de Mxico as como en Ecuador y en la
regin norte de argentina.
Etapa de Madurez
Arca S.A. de C.V. , tiene hoy da un gran portafolio de Productos, dispuestos a
satisfacer las necesidades de los clientes consumidores, y ofrecerles productos

de una calidad muy alta y otros con mucha tradicin y prestigio y a precios
competitivos.
Entre la gama de productos que ofrece estn:
Los refrescos, Aguas embotelladas, jugos. Bebidas deportivas (Isotnicas) Ts,
Sin gas , Bajas en caloras Vitaminadas , botanas y Dulces.
As como negocios complementarios que son las maquinas Vending cuyo volumen
ya instalado es de 25,700 maquinas en Mxico.
Con estos satisface el 70% del mercado en Estados Unidos y el 23% en
Sudamrica.

Sensibilidad a los ciclos Econmicos

A travs de las unidades de negocio, y al crecimiento continuo, se busca la
sustentabilidad y la competitividad del mismo, generando un valor compartido para
todos los Grupos de Inters.
La responsabilidad econmica, inicia con la Produccin, la comercializacin y una
eficiente distribucin de productos de alta calidad. Esto produce una derrama
econmica, hacia las comunidades donde Arca tiene presencia.
Los objetivos trazados y una visin de negocio le han permitido a Arca hacer
frente a las situaciones econmicas que ha tenido que enfrentar tanto en Mxico,
Estados Unidos y Sudamrica. La maximizacin de la inversin la generacin de
valor y una estrategia de reduccin de gastos oportuna han permitido sortear de
una manera ptima los embates econmicos.
La inversin inteligente, ha permitido acrecentar la eficiencia y ha permitido un
nivel de competitividad. La inversin permeada hacia las unidades de negocio y a
las reas estratgicas ha significado derramas econmicas considerables.
El empleo como compromiso de bienestar social, ha sido sostenido y mantenido
en su nivel y en el 2012 alcanzo la cifra de 39,070 colaboradores y de acuerdo a
las actividades comerciales se generaron tambin 156,280 empleos indirectos, as
como 3,408 millones de pesos de inversin en activos fijos.

Tendencias a Corto y Mediano Plazo

En los ltimos aos, las tendencias del consumo en Mxico presentan una
evolucin del mercado de refrescos y bebidas embotelladas hacia el segmento de
productos saludables y con menos contenido de azcar, lo que representa
una oportunidad de negocios y de crecimiento para las empresas del sector.
A nivel mundial, Mxico ocupa la tercera posicin en el consumo de refrescos,
con alrededor de 119 litros anuales por persona, solo detrs de Argentina y Chile,
de acuerdo con un estudio de Euromonitor.
El mismo estudio seala que 2012 fue un ao positivo para
la industria refresquera, en especial en la categora de t embotellado, mientras
que otras lneas crecieron a tasas ms moderadas.
Esta tendencia de consumo tambin se registr a nivel mundial, ya que de
acuerdo con informacin del sector, en el mercado internacional el consumo del t
listo para beber tambin creci 13% en el segundo trimestre de 2012, mientras
que en Amrica Latina la demanda de este producto aument 37%.
Ante este panorama, la investigacin refiere que el ao pasado Coca Cola busc
la consolidacin su propio mercado, dejar de pagar regalas y promover la marca
Nestea de la empresaNestl con el lanzamiento de su propia lnea Fuze Tea,
que compite con Lipton, marca que fabrica PepsiCo.
Euromonitor destaca que la tendencia de salud y bienestar gana terreno
en Mxico y ello influye en el mercado de bebidas embotelladas, dado que el ao
pasado la categora de jugos de frutas y vegetales, al igual que productos bajos
en o sin azcar, crecieron de manera importante.
En la actualidad, el mercado est dominado por Coca Cola de Mxico, Danone de
Mxico y Pepsi-Cola Mexicana, que captan el 61% del volumen total de ventas en
el pas, subraya la consultora.
Esto refleja el hecho de que las grandes empresas tienden a ampliar sus
carteras a travs de una amplia gama de categoras de bebidas no alcohlicas.
Estas empresas se benefician de sus redes de distribucin eficientes, sinergias de
fabricacin y de prcticas de negocio para gestionar de manera eficiente los
productos en varias categoras, indic Euromonitor.
La consultora aclara que debido a la naturaleza diversa de las bebidas gaseosas,
los canales de distribucin de estos productos estn fragmentados, y no existe un
solo canal dominante.
Sin embargo, el diagnstico estableci que las pequeas tiendas independientes
representan el 28% de las ventas, los canales de comercio un 15%; los minoristas
modernos, como tiendas de descuento, 7%, al igual que los hipermercados,
mientras que los supermercados tienen un 5%.

En el ltimo trimestre del ao pasado, la embotelladora Coca-Cola Femsa (KOF)

logr ingresos por 39,860 millones de pesos (mdp) por la venta de refrescos, lo
que represent un incremento de 10.4% en comparacin con el mismo periodo de
2011.
Las ventas de Arca-Continental, la segunda embotelladora de Coca Cola en
Mxico, sumaron el ao pasado 56,000 mdp, cifra 27.9% mayor que la reportada
en 2011.
Tecnologa
Las lneas de embotellado de alta velocidad en Mxico , redujo considerablemente
los costos de Produccin, ocasionado que el precio de los productos bajara y esto
le permiti incorporarse al conjunto de bienes de consumo no duradero y
extensamente difundidos en pases industrializados en vas de desarrollo, En
Mxico existen 600 mil puntos de distribucin de refrescos.
Adems la estrategia de integracin de material reciclado ,y la reduccin de
materias primas en los empaque sutilizado, Arca decidi tener una planta de
reciclaje propia de PET , la cual tambin est al servicio de Coca Cola y otras
empresas embotelladoras de Mxico.
Esta cuenta con una capacidad de proceso de PET de 60 mil toneladas al ao , el
proceso incluye desde su acopio hasta su procesamiento y terminado.
Durante el 2013 se procesaron 13,700 toneladas de resina reciclada utilizadas en
el procesamiento del envase PET. Para el 2014 se espera utilizar 25 mil
toneladas.
Hoy da se esta utilizando el BIO PET, el cual es un producto que cuenta un
material de menos densidad que la resina y que es biodegradable en un tiempo
ms corto.