Furzas sociales y culturales:

Abarca primordialmente los cambios de los valores en la sociedad. Tal vezeste

sea uno de los aspectos que mas ha aprovechado la Coca-Cola pues ha logrado
con cada uno de sus anuncios que el consuidor relacione lo “bueno” con su
producto. Por ejemplo en 1950 cuando florece el “Sueño americano”

Ó cuando en la década de los 70’s empieza a incorporar a modelos de color en

sus anuncios aprovechando la disminución del racismo que empezó 20 años atrás

Fuerzas políticas y legales:

La empresa debe guiarse por la legislación vigente en cada país. Por ejemplo en
1886 la Coca-Cola utilizo una campaña de marketing (la primera de su historia) en
la cual aseguraba que la bebida no solo era refrescante sino que “curaba todas las
afecciones nerviosas” y aclamaban ser un “brebage intelectual”

Hace mas de un sigo atrás no existía ninguna ley de falsa publicidad, es por eso
que ya entados en el siglo XX este tipo de marketing engañoso no pudo ser
utilizado debido a la aparición de estas leyes.
Tecnología:
En este caso tenemos al internett. Coca Cola España y MSN han presentado el
primer Cross Media Research realizado por la plataforma de servicios online de
Microsoft en nuestro país con la Coca cola Light al limón

Presión Ecológica:
Es la presión que genera la sociedad y el gobierno en lascompañías paa que
estas reduzcan su impacto ambiental. Este aspecto ha aumentado en la última
década, es por esto que vemos anuncios como el siguiente:
Donde la empresa no traspasa esa barrera de “Mi producto no contamina” a “Mi
producto ayuda al planeta”.
El Entorno Operativo:
Son aquellas variables que afectan de forma inmediata a las acciones que
desarrolla la empresa para satisfacer las necesidades del mercado.
Proveedores:
Según La página oficial de Coca-Cola la empresa asegura tener absoluto control
sobre el sistema de calidad de sus proveedores, antes de contratar cualquier
servicio la empresa debe cumplir ciertos requisitos que estipulan en un manual.
Esto es de extrema importancia, ya que los proveedores forman una parte
fundamental del funcionamiento de toda empresa, pues ellos pueden influir en la
calidad y precio del producto.
Competencia:
En el caso de la competencia Coca-Cola cuenta con un eterno rival desde inicios
del siglo XX, la Pepsi. Aunque Coca cola es líder en la mayoría de los países en
los que se situa (por no decir en todos) hay casos como Canadá, Chile, (que logro
un porcentaje un poco mayor de ventas), en Guatemala y en Arabia Saudita.
Para posicionarse mejor con respecto a surival la Pepsi, La empresa creo este
anuncio, el mas grande en la historia de la coca-cola en Santiago, Capital de
Chile.

Otras de las técnicas de la Coca-Cola para lidiar con las economías de escala es
situar sus plantas de producción en cada país. De esta forma se ahorran costes lo
cual les permite vender su producto a un precio mas bajo.
Intermediarios:
Coca-Cola Company tiene empresas dedicadas exclusivamente a la distribución y
producción de sus productos. Un ejemplo de esto en las FEMSA, empresa
mexicana que se encarga de distribuir y producir sus refrescos en toda
Latinoamérica. Esta tercerización de la producción en vez de ser un factor
encarecedor de su producto hace todo lo contrario: Le permite a la empresa
posicionarse en cada país en el que vende el refresco reduciendo de esta forma
sus costes.