RESENCIN: ABUSO DE LA POSICIN DOMINANTE CONTRACTUAL.

1.- Quin es el autor del texto?

El tema Abuso de la posicion dominante contractual, es un trabajo realizado por
juristas y docentes expertos en el tema, de la Universidad Pontificia Bolivariana, estudio
que tom en cuenta la legislacin de diferentes pases, para su analisis y comparacin
con la realidad que se vive en las diferentes relaciones comerciales
La Universidad Pontificia Bolivariana (UPB), es una universidad de orden privado,
ubicada en Medelln, y con sedes en Bucaramanga, Monteria, Palmira y Bogot,
Colombia. Pertenece a la Arquidicesis de Medelln de la Iglesia Catlica como
Universidad Pontificia. Posee Acreditacin Institucional, entregada por el Consejo
Nacional de Acreditacin segn la resolucin 10246 del 22 de noviembre de 2010 con
vigencia de 6 aos.
La Universidad Pontificia Bolivariana es una institucin de educacin superior, privada
Catlica y de orden nacional. Tiene todos los niveles de formacin que se prevn en las
normas colombianas: preescolar, bsica primaria, bsica secundaria, media, tcnica y
tecnolgica, profesional y los tres niveles de la formacin avanzada con especializacin,
maestra y doctorado.
2.- Qu dice el autor? Cul es su tesis? El estudio de la Universidad Pontificia
Bolivariana se centra principalmente en la necesidad que tienen los pases del mundo
en aplicar eficientemente la ley referente a los contratos que contienen clausulas
favorables para los productores, fabricantes o proveedores de productos y servicios, en
menoscabo o detrimento de los derechos e intereses de los compradores, provocando
relaciones contractuales injustas y poco ticas, es decir las denominadas clausulas
abusivas.
El presente estudio realiza un anlisis de la situacin jurdica referente a este tipo de
Contratos en pases de Europa y Latinoamerica, en los cuales las caracteristicas de su
contenido, son

similares, especialmente en la desventaja de que son objeto los

compradores o consumidores en general.

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3.- Cmo lo dice? El autor dividi su estudio en seis partes. En la primera parte hace
una recopilacin y anlisis sobre la problemtica actual en el tema de la contratacin,
que se manifiesta en una sociedad de consumo, caracterizada por la masificacin de
los negocios y del obrar humano; de fuerzas economicas que son las grandes
productoras de bienes y servicios que se le imponen como necesidades primordiales al
individuo moderno; la tecnologa en los sistemas de produccin y de circulacin
econmica que se renueva constantemente; la circulacin de productos y servicios en
forma masiva y acelerada; la creacin de necesidades masivas y generalizadas por
medio de la publicidad; un intervencionismo estatal en las actividades productivas y
economicas de todos los pases; las modificaciones en las sociedades debido a las
relaciones de negocios; y por ltimo, describe la inferioridad de la persona comn y
corriente en el mercado de capitales.
La segunda parte del documento nos habla sobre las nuevas formas de contratacin,
entre las que se pueden mencionar el contrato por adhesin a condiciones generales,
caracterizado por las limitaciones en la intervencin de las partes contractuales, debido
a que el examen del contenido del contrato queda reemplazado por la mecanica,
consistente en formularios preimpresos redactados por el proveedor, con disposiciones
manifiestamente favorables a sus intereses y con detrimento para la parte debil del
negocio, es decir del consumidor, comprador o usuario de los productos o servicios.
La tercera parte del documento describe los problemas y ventajas de la contratacin
estandar, entre los primeros se pueden mencionar los siguientes: Una de las partes
redacta y la otra se adhiere; una parte detenta la

fuerza economica con asesoria

tcnica y juridica, mientras la otra es debil ante las condiciones contractuales; en la

prctica las condiciones generales contienen reglas tan confusas y oscuras que ni
siquiera un buen conocedor del derecho logra entenderlas; la mayora de clausulas son
redactadas por el contratante en forma individual o por medio de gremios, velando por
sus beneficios personales o empresariales; los aspectos tcnicos son conocidos en la
mayora de veces nicamente por el empresario proveedor; las reglas tradicionales de
interpretacin de los contratos, contienen clausulas abusivas, dificiles de interpretar
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hasta para los jueces, lo que dificulta la proteccin para el comprador de los productos
o servicios.
En lo que respecta a las ventajas de la contratacin estandar, se pueden mencionar las
siguientes: Las clausulas se establecen para regular cuestiones tcnicas; incluyen
regulaciones requeridas por las necesidades en cada rama del comercio; procuran
claridad y unidad en la interpretacin y aplicacin de los contratos; las limitaciones de
las responsabilidades y obligaciones del empresario se compensan con la disminucin
del precio de las mercancias; pretende incluir la modernizacin de los ordenamientos
positivos; unifican el derecho comparado en las relaciones contractuales, igualdad para
cada uno de los adherentes no importando la rama del comercio en que se desarrolle;
facilita la contratacin por categorias profesionales del comercio.
La cuarta parte del estudio, se refiere a las posibles soluciones en la aplicacin de los
contratos mercantiles, tomando en cuenta para ello aspectos, como: Los derechos
fundamentales del consumidor, los cuales deben estar a cargo del Estado, ya sea,
primeramente por medio de la intervencin en la configuracin interna del contrato, y en
segundo lugar, rompiendo la competencia desleal.
La quinta parte del documento, describe la posibilidad de proteccin al consumidor en el
derecho de los contratos, para ello se precisa una reforma profunda que tome en
cuenta, la etapa de formacin del contrato, que proporcione informacin consistente al
consumidor sobre precios, calidad, cantidad, composicin, caractersticas y condiciones
de los productos o servicios objeto del contrato; la clasificacin de los contratos en
preestipulados y por adhesin a condiciones generales, a fin de buscar efectos jurdicos
diferentes en cada uno de ellos; el contenido del contrato, en el que se incluya impedir
el carcter licito o abusivo de muchos pactos con clausulas abusivas que limitan o
exoneran de responsabilidad, limitan garantas, acortan plazos de prescripcin, entre
otros, que son de beneficio para el mismo comprador o consumidor.

La sexta parte del documento, se refiere al caso especfico de Colombia, en cuanto a su

legislacin sobre la proteccin del consumidor en el campo de la contratacin. En
Colombia, los derechos de los consumidores tienen proteccin desde el rango
constitucional, por lo que establece que la ley regular el control de la calidad de los
bienes y servicios que se ofrecern a la comunidad, as como la informacin que debe
suministrar al pblico en su comercializacin.
Las leyes colombianas (Constitucin Poltica, Cdigo de Comercio, Decretos ley, etc.)
hacen responsables a quienes se dedican a la produccin y comercializacin de bienes
si atentan contra la salud, la seguridad, y el adecuado aprovisionamiento

consumidores y usuarios. Sin embargo estos enunciados no son suficientes en el

contenido para la elaboracin de los contratos, porque son garantas minimas las que
ofrece, en donde las reglas del juego no son muy claras, especialmente para los
consumidores, generando con ello ms confusiones que beneficios.
4.- En qu material se basa? El presente estudio, se bas en fuentes secundarias,
utilizando una gama de bibliografas, principalmente de estudios e informes realizados
anteriormente en paises como Espaa, Francia, Argentina y Colombia. Las referencias
e

informes primordiales que se utilizaron en el estudio fueron: los Codigos de

Comercio, Ley de Proteccin del Consumidor, Cdigo Civil, Ley de Servicios Publicos
Domiciliares, y otros Decretos Leyes relacionados al tema de los contratos, tanto de
Espaa, como de Latinoamerica. As mismo se bas en investigaciones y puntos de
vista realizados por otros juristas en aos pasados. Cabe mencionar que adems de las
fuentes secundarias que utiliz el autor, tambin se baso en su propia experiencia
relacionada con el tema.
5.- Qu aporta el Autor a un debate?
El aporte fundamental del autor en este anlisis, se encuentra desde la primera hasta la
utima parte del estudio; en las cuales menciona la importancia que representa la
proteccin del consumidor, como de la tica y buenos principios que debe manifestar
todo fabricante, empresario, o proveedor de productos y servicios, al momento de
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suscribir contratos comerciales, por lo que es de suma urgencia en todos los pases del
mundo y especialmente en los pases Latinoamericanos, la implementacin de leyes
referentes al tema objeto de estudio, para que haya justicia y equidad en las
negociaciones mercantiles. Adems que es necesaria una voluntad poltica, para llevar
a cabo estas transformaciones jurdicas. En la ltima parte el autor retoma algunas
investigaciones realizadas por l, sobre la situacin en Colombia sobre el tema de la
proteccin al consumidor en donde se demuestra las grandes debilidades en la
realizacin de los contratos mercantiles.
6.- Qu sugiere en el lector? El autor proporciona al lector un conocimiento claro
sobre la legislacin y sus diferentes manifestaciones, as, como de aquellos sistemas
jurdicos que se utilizan actualmente para mantener las relaciones contractuales entre
fabricante o proveedor y los compradores o usuarios de los pases en las diferentes
regiones del mundo, los cuales estn diseados intencionalmente para continuar con
las mismas formas de dominacin, control y ventajas de una de las partes que
intervienen en la contratacin, mientras la otra, comprende a los consumidores, a
quienes se les deja sin la proteccin adecuada, por lo que es urgente y necesario
promover la estructura de un modelo de contratacin que reconozca los derechos
inalienables de los compradores al momento de requerir de un producto o servicio en
general y que se debe fomentar la participacin activa de los diferentes grupos sociales
de los pases para llevarlo a cabo, especialmente en Guatemala, por medio de los
sectores empresariales, consumidores, legisladores y abogados o juristas con
experiencia y tica profesional.
Por lo tanto todo consumidor tiene el derecho a que le respondan por la calidad e
idoneidad de los bienes y servicios que contrata, por consiguiente tiene el derecho de
solicitar el cambio del bien o de desistir del contrato con la devolucin de su precio, en
caso de incumplimiento de la garanta, derechos que tienen su fuente en aquella
obligacin del vendedor de salir al saneamiento de la cosa vendida o servicio prestado,
en caso de privacin, prdidas, o defectos.