GOBIERNO REGIONAL LAMBAYEQUE

GERENCIA REGIONAL DE SALUD

CENTRO DE SALUD - MSV- LA VICTORIA SECTOR II

INFORME PROGRAMA DE HABILIDADES SOCIALES

EN LA I.E N 11026 ANDRES AVELINO CACERES
2014

Medico jefe del C.S. MSV I: DR. Rosa E. Rojas Olivos

Responsables -Psiclogas:
Lic: Daisy Ruth Chvez Silva
Lic: Herrera Ortiz Katiuska

INFORME PROGRAMA DE HABILIDADES SOCIALES EN EL COLEGIO

MARISCAL CCERES 2014
I.-INTRODUCCION
A medida que los nios crecen, comienzan a formar juicios acerca de lo que es correcto e
incorrecto, bueno y malo, justo o injusto. De esta manera su comportamiento aparece orientado
por el desarrollo de habilidades que le permitan mantener buenas relaciones interpersonales,
solucionar conflictos, enfrentarse a las consecuencias de sus actos, autorregular su conducta,
manejarse de manera independiente y con seguridad, mantener una autoestima positiva, es
decir, desarrollarse de manera integral.
Mientras ms nos empeemos en inducir a los nios a resolver sus problemas no por la huida, la
negacin o la distorsin, sino afrontndolos, mayor ser la probabilidad de que aprendan a
proceder positivamente en sus propias vidas.
Recordemos que cuando nuestros alumnos ingresan a la escuela primaria an prevalece en
ellos la impulsividad, que se caracteriza por una respuesta inmediata, centrada en sacar
adelante los propios intereses, sin considerar los del otro.
Despus, en un estadio posterior, denominado del respeto mutuo, se supera la impulsividad
egocntrica al conseguir cierta reciprocidad (tomar en cuenta las necesidades del otro), lo que
quiere decir que, en este momento de la escolaridad, al inicio, el nio no es capaz de comunicar
enteramente su pensamiento y entrar de lleno en el punto de vista de los dems, es necesario un
aprendizaje gradual de la socializacin para llegar a una cooperacin real
Por desgracia en la escuela introducimos el aprendizaje individual de manera sistemtica y
reglada, atenindonos a un currculum establecido y dejando a un lado la importante interaccin
entre compaeros de clase, los procesos que dan forma a la conducta social infantil en el recreo
y en el aula quedan fuera de los objetivos de escolarizacin
El trmino de habilidades sociales ha tenido una evolucin importante, desde trminos como
asertividad, habilidades sociales, competencia psicosocial, competencia social entre otras. Uno
de los trminos ms difundidos es el de habilidades sociales del cual se atribuye su origen a
Salter, uno de los padres de la terapia de la conducta quien en su libro Condition ed Reflex
describi seis tcnicas para aumentar la expresividad de las personas las cuales eran las
siguientes: la expresin facial y verbal de las emociones, el empleo deliberado de la primera
persona al hablar, el estar de acuerdo cuando se reciben alabanzas, el expresar desacuerdo y la
improvisacin y actuacin espontneas (Paula, 2000).

Las habilidades sociales son habilidades personales, interpersonales, cognitivas y fsicas que
permiten a las personas controlar y dirigir sus vidas, desarrollando la capacidad para vivir con su
entorno y lograr que este cambie. Como ejemplos de habilidades sociales individuales se pueden
citar la toma de decisiones y solucin de problemas, el pensamiento creativo y crtico, el
conocimiento de s mismo y la empata, las habilidades de comunicacin y de relacin
interpersonal y la capacidad para hacer frente a las emociones y manejar el estrs (OMS, 1998)
Las habilidades sociales son el conjunto de habilidades que permiten a las personas actuar de
manera competente y habilidosa en las distintas situaciones de la vida cotidiana y con su
entorno, favoreciendo comportamientos saludables en la esfera fsica, psicolgica y social.
Comprende tres categoras de habilidades: sociales, cognitivas y para el manejo de las
emociones (MINSA, 2005)
La enseanza de las habilidades sociales en los escolares est incrementndose
significativamente en estas ltimas dos dcadas, la razn de este repentino aumento de inters
se debe a varios factores, entre los que podemos postular los siguientes:
Si bien los profesores de los centros educativos estn considerados como los principales
agentes de socializacin en los estudiantes, pocos o ningn programa se han establecido
formalmente. Sin embargo, los educadores han empezado a reconocer la importancia crtica de
las habilidades sociales y de los comportamientos interpersonales, que se consideran
Indispensables para una buena adaptacin a la vida. As pues, se ha incrementado la demanda
de estrategias ms sistemticas y efectivas para la aplicacin de programas para la enseanza
de habilidades sociales en los nios escolares.
En el colegio los nios muestran una gran variedad de conductas desagradables y mal
adaptativas. Estos comportamientos ocasionan malestar a los adultos que rodean al nio, a los
compaeros, y pueden ocasionar una disminucin en el rendimiento acadmico.
Todo esto ha llevado a la bsqueda de estrategias teraputicas y preventivas efectivas, entre las
que las enseanzas de las habilidades sociales se consideran una de las ms importantes a
desarrollar dentro de los centros educativos.
La aplicacin de programas de habilidades sociales en los centros educativos, supone la
enseanza a todos los nios, pberes y adolescentes en los contextos reales, en ambientes
naturales, con un objeto educativo de promocin de la competencia social y de la prevencin
primaria de posibles problemas, tal como lo manifiesta (Monjas, 1998).La Organizacin Mundial
de la Salud las llama habilidades para la vida, dentro de las cuales considera: 1) habilidades
sociales e interpersonales (incluyendo comunicacin, habilidades de rechazo, agresividad y
empata), 2) habilidades cognitivas (incluyendo toma de decisiones, pensamiento crtico y auto
evaluacin), y 3) habilidades para manejar emociones (incluyendo el estrs y aumento interno de
un centro de control). Otros reconocidos autores como Alberti Emmons considera a las
habilidades sociales como la conducta que permite a una persona actuar segn sus intereses
ms importantes, defenderse sin ansiedad inapropiada, expresar cmodamente sentimientos
honestos o ejercer los derechos personales sin negar los derechos de los dems.

Los seres humanos nacen equipados de un potencial gentico y biolgico, pero con un repertorio
conductual limitado, por lo que requiere del cuidado de otras personas para sus subsistencia en
el medio ambiente, donde resulta fundamental en el desarrollo de habilidades que les permitan
mantener relaciones inter personales satisfactorias y efectivas .El desarrollo social del ser
humano se inicia desde el momento en que nace, siendo la relacin de madre- hijo el primer y
ms grande vinculo afectivo del que aprende reciprocidad ,dando paso luego al aprendizaje
continuo de patrones que incluyen aspectos cognitivos, afectivos, sociales y morales .
Las habilidades sociales son consideradas como un conjunto de comportamientos
interpersonales complejos. El trmino habilidad se utiliza para indicar que la competencia social
no es un rasgo de la personalidad, sino ms bien un conjunto de comportamientos aprendidos y
adquiridos.
La enseanza de las habilidades sociales en los escolares est incrementndose
significativamente en estas ltimas dos dcadas, la razn de este repentino aumento de inters
se debe a varios factores, entre los que podemos postular los siguientes:
En el colegio los nios muestran una gran variedad de conductas desagradables y mal
adaptativas. Estos comportamientos ocasionan malestar a los adultos que rodean al nio, a los
compaeros, y pueden ocasionar una disminucin en el rendimiento acadmico
Las habilidades sociales constituyen un amplio campo de investigacin, con importantes
desarrollos tericos y metodolgicos en las ltimas dcadas, y han despertado gran inters en
diferentes reas de la Psicologa por sus aplicaciones.
Las habilidades sociales son habilidades personales, interpersonales, cognitivas y fsicas que
permiten a las personas controlar y dirigir sus vidas, desarrollando la capacidad para vivir con su
entorno y lograr que este cambie. Como ejemplos de habilidades sociales individuales se pueden
citar la toma de decisiones y solucin de problemas, el pensamiento creativo y crtico, el
conocimiento de s mismo y la empata, las habilidades de comunicacin y de relacin
interpersonal y la capacidad para hacer frente a las emociones y manejar el estrs (OMS, 1998)
Del resultado de este anlisis elaboramos el concepto de habilidades sociales que se utiliz en la
investigacin: Las habilidades sociales son las capacidades y destrezas en el mbito socio
afectivo de las personas, entre ellas habilidades, cognitivas y de manejo de emociones, que les
permiten enfrentar con xito las exigencias, demandas y desafos de la vida diaria, actuando
competentemente y contribuyendo al desarrollo humano Choque, R (2008). Este concepto
integra todas las dimensiones que abarcan las habilidades para la vida, as como los objetivos
que persigue y su mbito de intervenci
Son las destrezas sociales especficas requeridas para ejecutar competentemente una tarea de
ndole interpersonal (Caballo, 2005). Implica un conjunto de conductas emitidas por un individuo
en un contexto interpersonal que expresa los sentimientos, actitudes, deseos, opiniones o
derechos de ese individuo, de un modo adecuado a la situacin, respetando esas conductas de
los dems, y que generalmente resuelve los problemas inmediatos de la situacin mientras
minimiza la probabilidad de futuros problemas
Las habilidades sociales son aprendidas y facilitan la relacin con los otros y la reivindicacin de
los propios derechos sin negar los derechos de los dems. El poseer estas habilidades evita

tambin la ansiedad en situaciones difciles o novedosas. Adems facilitan la comunicacin

emocional y la resolucin de problemas.
Las habilidades sociales son aprendidas y facilitan la relacin con los otros y la reivindicacin de
los propios derechos sin negar los derechos de los dems. El poseer estas habilidades evita
tambin la ansiedad en situaciones difciles o novedosas. Adems facilitan la comunicacin
emocional y la resolucin de problemas.

MECANISMOS DE APRENDIZAJE DE LAS HABILIDADES SOCIALES:

Segn Monjas (2005), las habilidades de interaccin social se aprenden de la misma forma que
otros tipos de conducta a travs de los siguientes mecanismos:
1.-Aprendizaje por experiencia directa:
Las conductas interpersonales estn en funcin de las consecuencias aplicadas por el entorno
despus de cada comportamiento social. Por ejemplo, si cuando un nio sonre a su padre, ste
le gratifica, esta conducta tender a repetirse y entrar con el tiempo a formar parte del repertorio
de conductas del nio. Si el padre ignora la conducta, sta se extinguir y si por el contrario el
padre lo castiga adems de extinguirse las conductas, aparecern respuestas de ansiedad
condicionada.
2.-Aprendizaje por Observacin:
El nio aprende conductas de relacin como resultado de la exposicin ante modelos
significativos. La teora cognitiva social del aprendizaje defiende que muchos comportamientos
se aprenden por observacin de otras personas. Un nio observa que su hermano es castigado
cuando utiliza un tono de voz desagradable para hacer peticiones; aprender a no imitar esa
conducta.
Los modelos a los que el nio y la nia se ven expuestos a lo largo del desarrollo son muy
variados y entre ellos estn hermanos y hermanas, primos, vecinos, amigos, padres, profesores
y adultos en general. Tambin son muy importantes y de notable impacto los modelos
simblicos, entre los que destacan los de la televisin.
3.-Aprendizaje Verbal
Segn este mecanismo, el sujeto aprende de lo que se le dice, a travs del lenguaje hablado por
medio de preguntas, instrucciones, incitaciones, explicaciones o sugerencias verbales. Es una
forma no directa de aprendizaje. En el mbito familiar, esta instruccin es informal. Un ejemplo
es cuando los padres incitan al nio a bajar el tono de voz, a pedir las cosas por favor o cuando
le explican y dan instrucciones directas de cmo afrontar la solucin de un conflicto que tiene con
un amigo. En el mbito escolar esta instruccin suele ser sistemtica y directa.
4. Aprendizaje por Feedback interpersonal:
El feedback o retroalimentacin interpersonal es la explicacin por parte de observadores de
cmo ha sido nuestro comportamiento, lo que ayuda a la correccin del mismo sin necesidad de
ensayos. Consiste en la informacin por medio de la cual la persona con la que se interacta,
nos comunica su reaccin ante nuestra conducta: Si un nio le est pegando a otro y su madre

pone la cara de enfado, seguramente el nio cesar de hacer eso. El feedback puede ser
concebido como reforzamiento social administrado contingentemente por la otra persona durante
la interaccin.
II.-OBJETIVOS:
General:
Fortalecer, en los nios y nias escolares participantes, las habilidades necesarias para
una mejor interrelacin personal en la familia, la escuela y en la comunidad y que les
permita sentirse satisfechos consigo mismo.
Especficos:
Fortalecer en los y las participantes su nivel de autoestima.

Desarrollar en los y las participantes destrezas y habilidades para una adecuada

comunicacin interpersonal

Desarrollar habilidades que permitan obtener un mayor control de las emociones, entre
ellas la frustracin e ira.

Fortalecer en los nios y las nias habilidades para el manejo del estrs. Favorecer en
los nios y las nias la defensa de sus derechos y el cumplimiento de sus deberes.

Lograr que los nios y las nias reconozcan y asuman sus deberes.

Que los nios y nias conozcan la importancia de utilizar mensajes claros y los pongan
en prctica.

Lograr que los nios y nias participantes identifiquen los estilos de comunicacin mas
frecuentemente usados y fortalecer la comunicacin asertiva

Lograr que los nios y nias participantes den respuestas asertivas ante diversas
situaciones

Que los nios y nias aprendan a solicitar ayuda en el momento que sea necesario.

Que los nios y las nias logren Identificar sus propias emociones.

Lograr que los nios y las nias conozcan y desarrollen la habilidad de la empata para
entender mejor a las personas

Ensear a los nios y nias a apreciarse y a comprender que son nicos.

Incrementar en los nios y las nias actitudes positivas hacia ellos mismos (auto
recompensarse).

Que los nios y las nias reconozcan cuando sientan Ira y puedan expresarlo
adecuadamente

Lograr que los nios y nias reconozcan las consecuencias de las conductas agresivas.

Lograr que los nios y nias aprendan a brindarse mensajes internos que los ayuden a
controlar o disminuir la intensidad de su ira.

Ensear a los nios y nias a utilizar tcnicas de relajacin frente a situaciones que le
pueden dar clera

Ensear a las nias y los nios la habilidad de negociar frente a situaciones de

conflicto.

Fomentar que los nios y las nias reconozcan el miedo y aprendan a manejarlo.

Desarrollar en los nios y las nias habilidades para manejar sus frustraciones
Que los nios y las nias aprendan a decir NO ante la presin negativa de grupo

Incentivar que los nios y nias identifiquen los pensamientos que refuerzan su
sentimiento de vergenza

Que lo nios y nias aprendan a tener pensamientos positivos y expresen conductas

asertivas para enfrentar la vergenza
Conocer las habilidades sociales de los estudiantes de La I.E. Andrs Avelino Cceres a
travs de un pre test antes de la experiencia y de un post test despus de la experiencia.

Mejorar las habilidades sociales bsicas en la dimensin de Hacer amigos

Mejorar las habilidades sociales bsicas en la dimensin de saber conversar

Mejorar las habilidades sociales bsicas en la dimensin de expresar sentimientos

Mejorar las habilidades sociales bsicas en la dimensin de tomar decisiones

III.- ANALISIS
El presente documento tiene la Finalidad de presentar la ejecucin de las actividades
realizadas por el servicio de psicologa se tuvo en cuenta el Manuel de Habilidades
Sociales en el Colegio Mariscal Cceres, estuvo compuesta por 5 captulos y cada capitulas
por 5 sesiones respectivamente .Este Programa se aplicado a los nios de 8 a 11 aos de
edad, utilizamos las siguientes estrategias; Trabajo Individual y grupal: Anlisis de casos,
Lluvia de ideas, Exposiciones, Tcnica participativa; Desarrollo de Hojas de trabajo escrito,
Las tcnicas e instrumentos que se aplic durante la investigacin son: la observacin Esta
tcnica consiste en el contacto directo que tiene el investigador con el objeto de estudio, es
decir para determinar el desarrollo de las habilidades bsicas en los estudiantes de
Educacin Primaria.
Adems despus que finalizamos el programa aplicamos un test de Habilidades Sociales;
este instrumento permiti recoger informacin confiable con respecto al nivel de
aprendizaje - enseanza de los estudiantes, despus de la aplicacin de las estrategias.

TEMAS

MES

MARZO
HABILIDADES
RELACIONADAS A LOS
DERECHOS
Sesin N 1: Conociendo y
defendiendo mis derechos
Sesin N 2: Practicando mis
deberes
TEMAS
Mdulo II
:
HABILIDADES
RELACIONADAS A LA
COMUNICA
CI
Sesin N 1:
Comunicndonos en forma
clara
Sesin N 2: Escuchando
mejor
Sesin N 3: Identificando
Estilos de comunicacin
Sesin N 4: Practicando mi
Comunicacin Asertiva
Sesin N 5: Pidiendo ayuda
TEMAS
Modulo III
:HABILIDADES
RELACIONADAS A LOS
SENTIMIEN
TOS.
Sesin N 1: Identificando y
expresando mis emociones
Sesin N 2: Aprendiendo a
desarrollar empata
Sesin N 3:
Aprendiendo a valorarme
Sesin N 4: Auto
recompensarse
TEMAS
Modulo IV
:
HABILIDADES
ALTERNATIVAS AGRESIN
Sesin N 1: Reconociendo

MES

ABRIL
MAYO

MES

JUNIO
JULIO
OCTUBRE
NOVIEMB
MES
RE
DICIEMBR
E

GRADO

N ALUMNOS

4B

28

4C

25

4D

15

4E

15

5A

12

5B

17

5 C

21

5D

13

GRADO

N ALUMNOS

4B

28

4C

25

4D

15

4E

15

5A

12

5B

17

5 C

21

5D

13

GRADO

N ALUMNOS

4B

28

4C

25

4D

15

4E

15

5A

12

5B

17

5 C

21

5D

13

GRADO

N ALUMNOS

4B

28

4C

25

4D

15

EVALUACIN PSICOLOGICA EN HABILIDADES SOCI

PUNTAJES
N alumnos

GRADO

Muy alto

alto

regula

12

5A

15

4D

15

4E

17

5B

13

5D

21

5C

28

4B

25

4C

146

Total

19

28

34

Interpretacin de datos:
De acuerdo a la evaluacin del test de habilidades Sociales los resultados fueron los siguientes:
de los 146 alumnos del nivel primario del colegio Andrs Avelino Cceres , obtuvieron 19 % de
nivel muy alto lo que significa que ellos se relacionan fcilmente con los dems , con respeto
hacia su prjimo .sin embargo un 28 % nivel alto , que si respetas las normas de convivencias ,
por consiguiente 34 % nivel regular que le falta tener habilidades sociales con sus amigos, 65 %
nivel bajo que no posee las habilidades sociales, es decir no son asertivos.
De este test se concluye que los alumnos de colegio Andrs Avelino Cceres salieron bajo en
habilidades sociales, Obtuvieron un puntaje bajo en las habilidades sociales , se recomienda
reforzar estos salones.

CONCLUSIONES:

Los alumnos y alumnas no lograron alcanzar a fondo las capacidades pero destacaron
en el desarrollo de la capacidad de promover el compaerismo, la asertividad

El nivel de competencia social que poseen los nios y nias del grado de educacin
primaria de la institucin educativa Andrs Avelino Cceres del distrito de la victoria
2014es bajo y esta en funcin a capacidad social para hacer frente a la agresin,
planificar sus acciones, y manejar sentimientos y en general lograron alcanzar un bajo
grado de habilidad social e insercin en su entorno social.

El programa permiti fortalecer las habilidades sociales de los nios y nias de

educacin primaria de la institucin educativa Andrs Avelino Cceres del distrito de la
victoria 20142008 mediante el diseo de sesiones de enseanza aprendizaje
previamente diseadas y planificadas en funcin a contenidos sencillos y prcticos

Los Grados de 5 A, 4 D,5D, 4C Obtuvieron un puntaje bajo en las habilidades

sociales

Las habilidades sociales las habilidades sociales son conductas aprendidas, auto
controladas, con objetivos dirigidos a obtener una recompensa que busca ser
mutuamente beneficioso, lo cual precisa, a su vez, de una aptitud de imaginarse a uno
mismo en el papel de la otra persona, es decir, comprender su comportamiento y
reaccionar ante l mismo con eficacia
RECOMENDACIONES:

A las autoridades de la DREP Chiclayo, promover la dacin de una directiva que

contemple el tratamiento de las habilidades sociales en todas las reas curriculares
como una forma de mejorar las relaciones interpersonales docentes alumnos y la
socializacin de nuestros educandos.

A los Directivos de la I.E, que tomen como punto de partida este programa de
habilidades sociales entre los estudiantes y lograr mejorar la disciplina.

A los maestros de todos los grados, incrementar nuevos programas relacionados con
habilidades sociales tomando como punto de partida el programa, adaptndolo de
acuerdo a su desarrollo evolutivo del estudiante.

A los docentes, asumir una prctica responsable de la pedagoga interesndose en el

desarrollo social de sus alumnos y no solo asumir la responsabilidad e la parte cognitiva
curricular.

A los docentes, Disear un programa innovador a fin de ser aplicado los padres de
familia para que ellos refuercen las habilidades sociales de sus menores hijos.

A la directora de la institucin educativa promover un taller para capacitar al profesorado

de la institucin educativa en el reconocimiento y tratamiento d e habilidades sociales a
fin de que puedan brindar tutora y atender los problemas de sus alumnos y alumnas.

A la directora de la institucin generar entre los docente la toma de conciencia para

incorporar en las unidades de aprendizaje y contenidos transversales ejes temticos
relacionados con las habilidades sociales.

A la direccin el colegio a fin de ver la posibilidad de iniciar proyectar la presente

investigacin otros niveles educativos, de manera que el programa pueda ser validado
en otros contextos

Se recomienda Reforzar los salones que salieron bajo en Habilidades Sociales