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Comunicacin del Progreso 2012 - Pacto Mundial de la Organizacin de las Naciones Unidas
1. Declaracin de Respaldo o Apoyo Continuo
Miguel Galuccio
CEO de YPF S.A.
P1b2. Acuerdo con el Ministerio de Trabajo por Trabajo digno sin violencia laboral
YPF suscribi junto con el Ministerio de Trabajo, un Acta Acuerdo sobre Trabajo Digno sin Violencia
Laboral, por la cual reconoce al respeto mutuo en las relaciones laborales como una de las caractersticas
esenciales del trabajo digno y como distintivo de organizaciones exitosas y responsables.
El acuerdo entiende por Violencia Laboral al ejercicio abusivo de poder que tiene por finalidad someter o
excluir a un trabajador de su lugar de trabajo e incluye el acoso psicolgico, el acoso sexual y la agresin
fsica. La procedencia de estas acciones puede ser tanto de niveles jerrquicos superiores, del mismo
rango o inferiores, puede manifestarse por accin u omisin e incluye la violencia de gnero.
El convenio destaca la necesidad de adoptar medidas de prevencin y atencin de la Violencia Laboral a
travs de estrategias de difusin de informacin y capacitacin que estimule la toma de conciencia sobre
la importancia de la materia. Asimismo, busca que las partes se comprometan a fomentar la utilizacin de
la negociacin colectiva como instrumento fundamental para establecer polticas de prevencin y
tratamiento en el mbito laboral.
Por otro lado, las acciones vinculadas con el cumplimiento del convenio establecen vnculos de
cooperacin y asistencia con reas internas del Ministerio de Trabajo y con otros organismos pblicos y
privados, nacionales e internacionales que compartan objetivos similares o complementarios, como los
sindicatos.
En este sentido, la Oficina de Asesoramiento sobre Violencia Laboral promovi la firma de una Acta
compromiso que establece las pautas iniciales para la implementacin de un plan de trabajo conjunto con
el sector sindical, del que participaron organizaciones gremiales, algunas de ellas vinculadas directamente
con YPF.
Actualmente se encuentra en proceso de revisin la Nueva Poltica de Relaciones con la Comunidad, que
tiene el propsito de guiar la promocin del desarrollo sustentable de las comunidades y regiones donde la
compaa est presente, respetando la identidad, la cultura, los intereses particulares de cada una de
ellas.
La relacin con la comunidad est integrada a la gestin de toda la compaa y contempla acciones
transversales en la gobernanza de la organizacin. Los compromisos bsicos incluyen:
Prevenir los riesgos y mitigar impactos para preservar el medioambiente, la seguridad y la salud de
las personas y comunidades.
Por otro lado, se realiz un estudio Cuali-cuantitativo que permite complementar informacin, para
comprender de una manera ms profunda a las comunidades ypfianas y las expectativas que genera la
empresa entre diversos actores sociales.
Adems, se constituy una Mesa de dilogo con Comunidades Aborgenes que rene a representantes
de YPF y de la comunidad como responsables de llevar adelante la interaccin permanente entre ambas
partes. As se conform un Crculo Virtuoso implementado con la Comunidad Paynemil de Loma La Lata,
Neuqun, por el que se consensuan procesos participativos establecidos a efectos de realizar operaciones
en el rea, gestin de permisos, trabajos de saneamiento ambiental e iniciativas sociales.
En consecuencia con el espritu de la normativa nacional e internacional vigente, YPF lleva adelante el
procedimiento de Consulta Previa con los trabajos que se desarrollan en reas de arraigo de pueblos
originarios para actuar conforme con el consentimiento de sus miembros.
conductores de camiones, micros y autos, la problemtica del alcohol al volante, el uso del casco en
motociclistas, el uso del cinturn de seguridad, los sistemas de retencin infantil y los factores ms
comunes de distraccin.
Con un lenguaje simple y divertido la campaa buscar captar la atencin de los ms chicos para que
sean ellos los que instalen la temtica en el mbito familiar. Adems, se publicarn carteles en rutas y
avenidas de distintas ciudades y en estaciones de servicio, y se crear una pgina web con juegos
interactivos y material didctico.
Principio 2: Las empresas deben asegurarse de no ser cmplices en abusos de los Derechos
Humanos
P2a. Compromiso y Sistemas
YPF, en sus normas relacionadas con la contratacin de proveedores, evala su desempeo mediante
procesos sistemticos y documentados para establecer criterios que permitan la mejora continua y la toma
de decisiones con la mayor objetividad posible. Se contemplan ndices de Gestin, Calidad, Seguridad,
Salud y Medio Ambiente, alineados con las directrices y polticas vigentes en la Compaa. Cada rea de
negocio de YPF es responsable de identificar cules de sus proveedores deben evaluar, de qu manera
llevarlo a cabo y de denunciar irregularidades. Actualmente, la nueva normativa de Compras y
Contrataciones se encuentra en su etapa final de validacin.
-Ver tambin Principio 1 (P1a)
P2b. Acciones
P2b1. Encuesta de Clima Laboral
El estudio de clima laboral es una herramienta de gestin que le permite a YPF conocer las percepciones
de los empleados respecto de sus condiciones laborales, en un determinado momento.
Contar con un diagnstico acerca del sentir de los empleados, del conocimiento de sus expectativas ante
el nuevo contexto de la empresa es indispensable para detectar puntos de mejora. Para ello se abord un
estudio que dio a conocer, de forma objetiva, cul es el punto de partida y sobr qu factores y reas a
trabajar con el fin de incrementar los niveles de satisfaccin y por ende de productividad laboral.
La importancia del conocimiento del clima laboral se basa en la influencia que este ejerce sobre el
comportamiento de los trabajadores, y el diagnstico es fundamental para el diseo de instrumentos de
gestin de Recursos Humanos y del Equipo Directivo.
El proyecto de investigacin desarrollado indag sobre el conocimiento de la situacin actual de YPF en
trminos de liderazgo, gestin y satisfaccin de las personas; sobre la existencia de necesidades o
expectativas, explcitas o implcitas, de los empleados; sobre las fortalezas y debilidades de estilo de
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liderazgo existente y sobre la satisfaccin de los empleados en general. La investigacin incluy puntos
vinculados con la diversidad, la conciliacin laboral con la vida personal y la valoracin de los empleados.
* Ver tambin: Nuevo catlogo de normativa interna (P1b1), Formacin gerencial responsable
(P1b3) y Relaciones con las comunidades (P1b5).
Principio 3: Las empresas deben apoyar los principios de la libertad de asociacin sindical y el
reconocimiento efectivo del derecho a la negociacin colectiva
P3a. Compromiso y Sistemas
En YPF la relacin con las Organizaciones Sindicales u otras Asociaciones vinculadas con la
representacin de los trabajadores, se considera central para la estabilidad de las actividades de la
empresa. Por este motivo, se cumple con las leyes nacionales vigentes en la materia:
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Pero adems se llevan a cabo acuerdos proactivos y procesos de dilogo positivos. Desde mayo de 2007
se encuentra activo el actual Convenio Colectivo de Trabajo que permite, entre otros objetivos, adoptar
criterios acordados, tanto laborales como de conciliacin entre la vida laboral y familiar de los empleados.
Internamente, se cuenta con un rea y con una Poltica de Relaciones Laborales, que articula el vnculo
entre los empleados, los sindicatos o representantes de grupos similares y las condiciones de trabajo
asociadas. Toda esta informacin se encuentra disponible para los empleados a travs de la web interna.
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P3b. Acciones
El Programa de Formacin Tcnica YPF y los Trabajadores, est pensado como un marco de relacin
positiva y de dilogo con los sindicatos incluidos en la compaa, quienes participaron activamente del
diseo de los cursos y de las actividades de inauguracin en todo el pas.
Incluso, se suscribieron actas de compromiso en la que se establece la necesidad de promover el
entendimiento entre las empresas y los sindicatos con el objetivo de garantizar la seguridad de los
trabajadores y aumentar la productividad.
*Ver tambin: YPF y los Trabajadores (P4b1), Acuerdo con el Ministerio de Trabajo por Trabajo
digno sin violencia laboral (P1b2)
Principio 4: Las empresas deben apoyar la eliminacin de toda forma de trabajo forzoso u
obligatorio
P4a. Compromiso y Sistemas
YPF no suscribe ni lleva adelante formas de trabajo forzoso u obligatorio. Esta afirmacin se refleja en el
respeto por los Derechos Humanos expuesto en los Principios 1 y 2 (ver principios P1a y P2a) y en la
Firma del Acta Acuerdo con el Ministerio de Trabajo por Trabajo digno sin violencia laboral (Ver P1b2) .
Asimismo, los empleados pueden acceder directamente a las polticas de la compaa y cuentan con
canales de comunicacin abiertos para exponer sus necesidades (Ver P2b2). Adems, las condiciones de
trabajo de la empresa contemplan la duracin de la jornada, horas extras, calendarios, licencias, permisos,
vacaciones y seguridad y salud laboral.
YPF colabora con la capacitacin de su cadena de valor para aumentar la calidad de sus proveedores en
todo sentido y para mejorar sus condiciones, facilitando una produccin nacional y competitiva.
Adicionalmente, se ha redactado una nueva Norma de Gestin de la Salud Laboral, que incluye exmenes
mdicos pre- empleo, en funcin del puesto y su riesgo, exmenes peridicos de riesgo y exmenes
anuales de salud. La nueva disposicin permite evaluar cada situacin personal y conocer los riesgos,
garantizando la seguridad de las personas y observando las aptitudes fsicas de cada empleado, sin
discriminacin alguna.
P4b. Acciones
Contribuir con la eliminacin de toda forma de trabajo forzoso u obligatorio, para YPF no slo significa
cumplir con condiciones laborales dignas y capacitar a sus empleados para mejorar su desempeo y
motivacin. Tambin se vincula con la mejora de la productividad, de la competitividad y de la calidad de
los proveedores de productos y servicios vinculados a la actividad de la empresa, lo que mejora las
propias condiciones internas de los participantes de la cadena de valor.
El programa tiene un alcance nacional y se implementa de manera regional en las cuencas del Golfo de
San Jorge, Neuquina y Cuyana y las zonas de influencia de los complejos industriales de La Plata, Plaza
Huincul y Lujn de Cuyo.
La iniciativa se puso en marcha con presentaciones y reuniones para informar y analizar las expectativas
de los principales actores respecto de los alcances de SUSTENTA. En paralelo, se realizaron diagnsticos
de la oferta y demanda para determinar la situacin de los proveedores y la industria frente a las
necesidades de YPF en cada regin, de acuerdo a su plan estratgico.
Del anlisis surgirn las oportunidades de desarrollo que darn lugar a los distintos mdulos:
Diversificacin productiva
Innovacin tecnolgica
Capacitacin enfocada y obligatoria
Oportunidades (nuevas empresas)
Eficiencia productiva (asociacin entre empresas)
Desarrollo de la industria nacional
Optimizacin de la calidad de productos y servicios
Mecanismos de financiamiento
Esta actividad requiere del compromiso compartido del gobierno nacional y de los provinciales y
municipales; cmaras de empresas; instituciones financieras; entidades tecnolgicas; instituciones
educativas; sindicatos y trabajadores; y las compaas proveedoras regionales.
Con la puesta en marcha de este programa, YPF ratifica su compromiso con el crecimiento y desarrollo de
las regiones donde opera y su vocacin de liderar el cambio del paradigma energtico del pas.
La meta de YPF es desarrollar, promover y consolidar una produccin nacional y competitiva vinculada a
la industria del petrleo y el gas, que permita impulsar la sustitucin de importaciones e incrementar la
generacin de empleo. Este crecimiento depende fuertemente del compromiso de todas las compaas
que trabajan junto a YPF y se asocia con valores fundamentales: tica y transparencia, calidad y
seguridad.
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P5b. Acciones
Los programas de capacitacin de YPF contribuyen a mejorar el nivel de conocimiento de los trabajadores
y a ampliar y consolidar la oferta acadmica nacional. De esta manera, los mayores de edad pueden
acceder voluntariamente a especializaciones que les permiten crecer en sus puestos laborales o extender
su oferta laboral, evitando tener que recurrir a la necesidad de empleo de los menores a su cargo.
Los programas de Educacin de la Fundacin YPF fortalecen instituciones y lneas de estudio que
permiten a los adolescentes conocer la industria, y a unirse a travs de la formacin, acercndolos a las
entidades educativas y alejndolos de esta manera del trabajo infantil.
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(**Corresponde al total de empleados efectivos de YPF S.A, YPF Servicios Petroleros y OPESSA)
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P6b. Acciones
De acuerdo con las prerrogativas expuestas por el Pacto Global, las actividades desarrolladas por YPF
que se mencionan a los largo de esta Comunicacin de Progreso, no realizan distincin de raza, color,
sexo, religin, opinin poltica, condicin social, estado civil, orientacin sexual o aptitud fsica, excepto
cuando se identifique como un requisito ocupacional de buena fe.
A continuacin se presenta la distribucin de cantidad empleados por sexo y por cantidad de aos
trabajados en la empresa, lo que da una idea de la diversidad en los empleados de la empresa:
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(**Corresponde al total de empleados efectivos de YPF S.A, YPF Servicios Petroleros y OPESSA)
*Ver Tambin: Acuerdo con el Ministerio de Trabajo por Trabajo digno sin violencia laboral
(P1b2)
Principio 7: Las empresas deben apoyar un enfoque preventivo frente a los desafos
medioambientales
P7a. Compromisos y Sistemas
YPF tiene como prioridad trabajar con calidad, preservando el medio ambiente, el cuidado de la seguridad
y la salud de los trabajadores, y de las comunidades donde desarrolla su actividad.
La poltica de Calidad, Medio Ambiente, Seguridad y Salud atraviesa de manera transversal a toda la
organizacin, promoviendo la implementacin de las mejores prcticas y la innovacin tecnolgica, para
minimizar los efectos sobre el entorno, procurando el desarrollo sustentable. Cada empleado de YPF tiene
el compromiso de minimizar cualquier impacto que pueda sufrir el medio ambiente en los procesos de
exploracin y explotacin que se llevan adelante.
Esta nueva poltica se comunic a travs de los canales internos de informacin y se encuentra disponible
para su lectura en puntos visibles de todas las unidades de negocio de la compaa. El texto expone
claramente el compromiso que asume la Direccin y todos los empleados de YPF con esta temtica.
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P7b. Acciones
P7b1. Fortalecimiento de la lnea y capacitacin
El nuevo compromiso con la Calidad, el Medio Ambiente, la Seguridad y la Salud fue comunicado a todos
los empleados de la compaa. De manera conjunta, se inform que es compromiso de todos los
miembros de la compaa cumplir con la poltica y esto se realizar a travs del traslado de la autoridad y
de la responsabilidad de identificar y detener cualquier actividad que amenace la calidad, la seguridad, el
medio ambiente y la salud a cada persona, independientemente de su funcin. Por otro lado, se invit a
proponer ideas de mejora que aporten valor a las actividades de YPF.
Para poder tener resultados favorables, es primordial fomentar el compromiso de todo el equipo, haciendo
siempre lo que es correcto y de la mejor forma posible. De esta manera se pondrn en marcha mejores
prcticas de trabajo y acciones de prevencin para prevenir incidentes. Esto se logra a travs de la
capacitacin continua de los empleados y de la cadena de valor.
P7b2. Simulacros
Si bien en YPF las capacitaciones estn orientadas hacia la prevencin y hacia el conocimiento, existen
riesgos en el negocio y posibles contingencias. Por ello, se tiene un especial inters en la realizacin del
Plan Anual de Simulacros/Prcticas, con el fin de saber cmo manejar aquellas situaciones que no se
pueden prevenir. Este tipo de actividades en las que se simula la hipottica existencia de una situacin de
emergencia, permite evaluar y perfeccionar las acciones operativas.
A lo largo del ltimo ao, a modo de ejemplo, se pueden mencionar los siguientes simulacros, en los que
los parmetros de atencin de la crisis fueron ptimos y que fueron parte del cumplimiento del plan anual
de seguridad:
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Principio 8: Las empresas deben adoptar iniciativas para promover una mayor responsabilidad
ambiental
P8a. Compromiso y Sistemas
*Ver Principio 7 (P7a)
P8b. Acciones
P8b1. Separacin de Residuos en Torre YPF
En la sede de YPF en Puerto Madero, Buenos Aires, se realiza la separacin de residuos generados
durante las jornadas laborales. Junto con la empresa proveedora del servicio de limpieza y la utilizacin de
contenedores diferenciados, se renen elementos de aluminio, plstico, papel, vidrio y cartn. A travs de
esta separacin en origen de los residuos slidos, se logra la disminucin de basura para disposicin final,
pero a la vez se colabora con organismos que revaloran lo que ha sido descartado en una primera
instancia.
Actualmente, el papel y las tapitas de plstico de botellas se entregan a la Fundacin del hospital
Garrahan y el Cartn, plstico, vidrio y aluminio a la cooperativa Reciclando Sueos. A continuacin
puede verse el anlisis del material reciclado durante los meses auditados al momento de la publicacin
de esta COP.
Ambiente Seguridad y Salud como as tambin tcnicos especialistas en la materia que brindaron desde
su experiencia un aporte significativo a los fines de la capacitacin.
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Principio 9: Las empresas deben alentar el desarrollo y la difusin de tecnologas respetuosas del
medioambiente
P9a. Compromiso y Sistemas
En YPF, la investigacin y el desarrollo tecnolgico son pilares en el crecimiento. La compaa orienta sus
actividades a los negocios, articulando y profundizando de manera eficiente la interaccin con el sistema
cientfico nacional y con la gestin del conocimiento especializado. Con profesionales de alto nivel
acadmico, la empresa se encamina hacia un proceso de cambios drsticos con el objetivo de ser
referente en el orden internacional. Dentro de la Direccin de Tecnologa se trabaja arduamente en la
bsqueda de soluciones que impulsen el desarrollo sustentable, a travs de la anticipacin a los cambios
tecnolgicos y la identificacin de oportunidades de vanguardia.
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P9b. Acciones
P9b1. YPF Tecnologa S.A.
YPF en sociedad con el CONICET, cre una nueva compaa de desarrollos tecnolgicos orientados a
contribuir con el crecimiento sostenido de la industria energtica nacional. YPF Tecnologa S.A. tendr la
misin de investigar, desarrollar, producir y comercializar tecnologas, conocimientos, bienes y servicios en
el rea de petrleo, gas y energas alternativas como biogs, biocombustibles o geotermia, entre otras.
Esta empresa nace con la vocacin de convertirse en un referente internacional en tecnologas aplicadas a
la produccin de petrleo y gas no convencional.
Principio 10: Las empresas deben trabajar contra la corrupcin en todas sus formas, incluyendo el
soborno y la extorsin
P10a. Compromiso y Sistemas
Ver Principios 1 y 2 (P1a-P2a)
En YPF las Condiciones Generales de Compras y Contrataciones hacen referencia a los principios ticos
que YPF solicita a sus proveedores y que estn en consonancia con los exigidos a los empleados de la
compaa.
La empresa cuenta con sistemas de gestin corporativos que permiten prevenir, detectar y comunicar
situaciones de corrupcin y soborno. El Cdigo de tica contiene un captulo especfico acerca de Medidas
contra el soborno y la corrupcin que establece las pautas generales que deben regir la conducta de los
empleados en el cumplimiento de sus funciones y en sus relaciones comerciales y profesionales, actuando
de acuerdo con las leyes de cada pas y respetando los principios ticos de sus respectivas culturas.
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P10b. Acciones
*Ver Canal de Comunicacin Interna (P2b2) y Formacin Gerencial Responsable (P1b3)
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Acuerdo con el Ministerio de Trabajo por Trabajo digno sin violencia laboral
YPF suscribi junto con el Ministerio de Trabajo, un Acta Acuerdo sobre Trabajo Digno sin Violencia
Laboral, por la cual reconoce al respeto mutuo en las relaciones laborales como una de las caractersticas
esenciales del trabajo digno y como distintivo de organizaciones exitosas y responsables. La informacin
se detalla en el punto P1b2 de esta COP.
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La Universidad Nacional de Jujuy firm junto con la Fundacin YPF una carta de intencin por la que se
destaca el propsito de iniciar los trmites correspondientes a efectos de implementar la formacin de
Recursos Humanos en energa, hidrocarburos y petroqumica, en el mbito de su facultad de ingeniera y
en el marco del programa La Universidad con YPF, que se desarrolla en el punto P5b1 de esta COP.
YPF firm con el Ministerio de Turismo, un convenio marco de cooperacin con el objeto de establecer un
mecanismo de trabajo que fortalezca la promocin y el desarrollo del turismo nacional a travs de la
realizacin de programas, proyectos y actividades conjuntas.
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YPF y el Ministerio del Interior y Transporte suscribieron un convenio marco de cooperacin, del que
tambin participaron la Agencia Nacional de Seguridad Vial (ANSV) la CNRT. A travs de este acuerdo, la
empresa encabezar una campaa nacional de promocin de la seguridad vial en todo el pas con la
intencin de concientizar a los ciudadanos y lograr disminuir los accidentes de trnsito, una de las
principales razones de muerte en el pas.
Para ms informacin, ver el punto P1b6. Campaa de Seguridad Vial de esta COP.
Los acuerdos suscriptos con las Universidades o Facultades pblicas y privadas del pas que se detallan,
corresponden a Convenios para la realizacin de Pasantas por parte alumnos aventajados de dichas
casas de altos estudios, en mbitos de accin de YPF.
Anualmente, el nmero de pasantes supera los 200 y, a la fecha, el 73% desarrolla pasantas en mbitos
del Upstream y del Downstream. Cerca del 70% son estudiantes de carreras de ingeniera y ciencias del
suelo, las cuales son crticas para la actividad de la industria del petrleo y del gas.
UCES
ITBA
TEA/DeporTEA
UCA
UADE
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Universidad Asutral
Universidad de Palermo
Universidad Maimnides
Universidad de La Matanza
Universidad de Morn
Instituto Syay
Provincia de Catamarca:
Provincia de Mendoza:
Universidad de Congreso
Universidad Champagnat
Universidad Aconcagua
Universidad de Cuyo
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Escuela de Petrleo
Provincia de Santa Fe
Universidad Austral
Provincia de Crdoba
UCA Crdoba
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