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Investigacin de Mercados I
Prof. ngel Jos Nez Herrera
Informe:
Investigacin Cualitativa De Mercados
Anlisis cualitativo de la informacin recabada
REALIZADO POR:
CRISTINA CAMPELO
27 de diciembre de 2014
GUA DE LA ENTREVISTA.
Guion de la Entrevista.
CATEGORIZACIN Y ESTRUCTURACIN
Categorizacin
La categorizacin es una de las tcnicas ms utilizadas para el anlisis en una
investigacin cualitativa de mercados. Esta consiste en la simplificacin o reduccin de
Estructuracin
La estructuracin es el proceso mediante el cual integraremos categoras menores o ms
especficas en categoras ms generales y comprehensivas, lo cual nos ayudar a
simplificar nuestro anlisis, puesto que transformaremos la informacin recabada en
categoras homogneas, lo que nos permitir compararla y contabilizarla.
Para realizar este proceso la estructura deber considerarse como una gran categora,
ms amplia, ms detallada y ms compleja, como el tronco del rbol que integra y une
todas las ramas. Igualmente, debe considerarse como una ayuda inestimable la
elaboracin frecuente de diseos grficos (con flechas, tipos de nexos, relaciones, etc.),
ya que permiten integrar y relacionar muchas cosas y ayudan a captarlas en forma
simultnea.
Intereses socios
Frase
Muy buenas las actividades
Ubicacin
Pregunta
1
estoy contento con el trabajo
Pregunta
1
las actividades estn bien
Pregunta
2
funciona bien
Pregunta 2
me han atendido y ayudado rpidamente Pregunta 2
El servicio que prestan es excelente
Pregunta 2
me interesa seguir participando
Pregunta 2
las actividades ms empresariales
Pregunta 2
porque son enriquecedoras
surgen oportunidades de negocio
Pregunta 3
lo ms importante para m son las
Pregunta 3
relaciones entre los socios
Capacidad participacin
Oportunidades de
crecimiento
Pregunta 7
Pregunta 5
Pregunta 6
Pregunta 6
Pregunta 7
Anlisis de resultados
Satisfaccin del cliente: El entrevistado manifest encontrarse satisfecho con los
servicios ofrecidos. Afirm que los servicios que presta la asociacin son excelentes, que
le han atendido de forma oportuna y adecuada y que las actividades organizadas son
muy buenas.
CONCLUSIN
Consideramos que este anlisis cualitativo de mercado ser sumamente til para que la
asociacin de empresarios pueda conseguir su objetivo de motivar a los socios a
participar en las actividades y seguir evolucionando positivamente.
Esta investigacin cualitativa de mercado le permitir conocer las opiniones de los socios
sobre la asociacin, su funcionamiento en general y las actividades que organiza, y le
permitir elaborar una planificacin de actividades que resulte interesante y atractiva
para los socios, teniendo en cuenta sus intereses, objetivos y disposicin para participar.
La entrevista individual, de forma abierta nos permiti entrar en una conversacin
distendida que fue avanzando segn los propios intereses del entrevistado, quien pudo
expresar sus intereses y opiniones, no solo sobre los temas propuestos sino sobre
cualquier otros temas que de su inters.
Podemos concluir entonces, al hacer un seguimiento minucioso de la metodologa
propuesta, la investigacin cualitativa de mercados nos permitir obtener una
informacin sumamente valiosa, que puede orientarnos en nuestra toma de decisiones
estratgica y nos llevar a conseguir los objetivos propuestos.
En este caso, la empresa objeto de estudio, gracias a la investigacin realizada, pudo
obtener informacin en cuanto a la precepcin que tienen los socios del funcionamiento
de la asociacin as como de las actividades que se vienen organizando.
Al mismo tiempo, la asociacin pudo tener informacin en cuanto a los principales
intereses y objetivos individuales de los socios, lo que ser sumamente beneficioso al
momento de realizar la planificacin de actividades, pudiendo as elaborar una
planificacin que aumente el inters y la participacin de los socios.