Introduccin

Hoy en da, la tecnologa es un factor crtico en el xito o fracaso de un negocio.

Compaas que incorporan nuevo software y sistemas exitosamente en su
infraestructura de informacin se posicionan para lograr ventajas competitivas
sostenidas. A medida que los gerentes de negocio crecen en nmero en busca de
una reingeniera en los procesos de negocio (Business Process Reenginering)
como una medida de aplicar las Tecnologas de Informacin a sus negocios, crece
tambin la creencia de que una mejora en los procesos la cual incluye algn
componente de TI, permitir darle a la compaa ventajas competitivas adems de
proveer de productos de calidad y servicios a sus clientes.
Por ello en el mundo de los negocios, la eficiencia es un ideal muy buscado. Esta
agiliza los procesos de negocio, ahorrando as tiempo y dinero, a la vez que
aumenta el potencial de ganancias. Lograr la eficiencia requiere que una empresa
invierta tiempo analizando los procesos y procedimientos para ubicar y modificar
aquellos que no contribuyen a este ideal. Crear un modelo de proceso de negocios
que establezca una lnea de base para la actividad es una manera de completar
este anlisis.
Es por ello que las empresas intentan sobrevivir en un entorno hostil (el mercado)
liberando soluciones de alto valor agregado que le permiten obtener recursos. Esa
necesidad de supervivencia genera "problemas" empresariales, derivados de
necesidades de cambio y adaptacin as el Anlisis Empresarial permite determinar la
mejor solucin a partir del anlisis del contexto dnde se gener el problema y se
va a implantar la solucin.

Marco Terico
Modelado de proceso de negocios
Un proceso de negocio es una coleccin de actividades diseadas para producir
una salida especfica para un cliente o mercado particular. Implica un fuerte
nfasis en 'cmo' se hace el trabajo en una organizacin, en contraposicin al
enfoque en 'qu' de producto. El propsito principal de un modelo de proceso de
negocio es entender y desafiar para resolver problemas de facturacin que
impiden que los clientes paguen su factura, y luego define y analiza las actividades
involucradas con este proceso. Las herramientas de modelado como mapas
mentales, diagramas de flujo y otros diagramas ayudan a documentar el proceso
de negocio y, finalmente, ayudan a crear un modelo de proceso.
Modelador UML
El Lenguaje Unificado de Modelado es el lenguaje de modelado de sistemas de
software ms conocido y utilizado en la actualidad; est respaldado por el OMG
(Object Management Group). Es un lenguaje grfico para visualizar, especificar,
construir y documentar un sistema adems de que se utiliza para definir un
sistema, para detallar los artefactos en el sistema y para documentar y construir.
En otras palabras, es el lenguaje en el que est descrito el modelo. El UML unido
a un gestin de calidad, evita malos entendidos y entrega ciertas precauciones
en la evolucin y mantencin de programas. Especialmente en lo referente a los
requerimientos asociados al levantamiento y diseo funcional de un sistema.

Anlisis Empresarial
Ficha Tcnica (1)
Nombre de la Empresa: Office Depot
Resea Histrica
Office Depot es una de las cadenas de tiendas de artculos de oficina ms grandes
del mundo, con ms de 1.000 tiendas a nivel mundial en 23 pases. Sus canales
de distribucin son variados incluyendo tiendas y entregas por correo. Tambin
tiene un fuerte catlogo y operaciones de comercio electrnico proyectado al
pblico general y a grandes empresas.
Office Depot Inc. fue fundada en 1986, en Lauderdale Lakes, Florida por tres
socios: Pat Sher, Stephen Dougherty y Jack Kopkin. Actualmente opera bajo tres
marcas comerciales: Office Depot, Viking y Guilbert.
Actualmente existe una sucursal en Carretera Iguala Taxco 45 40030 Iguala de la
Independencia (Guerrero).
Anlisis del proceso de negocio
Es una empresa de gran tamao dedicada a la venta y distribucin de artculos
escolares como de oficina y cmputo, a nivel mundial. Tambin tiene un fuerte
catlogo y operaciones de comercio electrnico proyectado al pblico general y a
grandes empresas.
Las negociaciones de la empresa con socios globales permitieron a los clientes de
Office DEPOT, entre otras cosas, tener acceso a precios que antes solo podan
ser accesibles a los grandes mayoristas. Office DEPOT es lder en cada canal de
distribucin desde ventas en autoservicio, entrega de domicilio o mediante
catlogos o correo electrnico.

Cadena de valor del negocio

Ventajas y Desventajas del negocio

Conclusin
Office Depot es una empresa con gran responsabilidad social, que ha logrado
posicionarse en el mercado de una manera muy exitosa, todo esto es debido a
que las funciones son desempeadas de la manera correcta por parte del personal
que en ella trabaja. Otro de los puntos importantes para el logro de sus metas es
el buen manejo de la mercadotecnia, porque de ella depende que el cliente
reconozca la marca y la calidad del producto, adems de que cuentan con un
sistema de Software muy competente que les permite realizar los procesos con
mucha facilidad y eficacia.