EL ADMINISTRADOR DEL FUTURO, EL FUTURO DE

LA ADMINISTRACIN
(Reencuentro, Anlisis de Problemas Universitarios)
En la cambiante dinmica de los escenarios de la economa capitalista global, el
profesional de las ciencias econmico-administrativas y organizacionales juega el papel
protagnico de actor y agente econmico promotor del crecimiento y del desarrollo de las
organizaciones y empresas, y por ende de los pueblos, bajo un esquema de
competitividad agresiva por la obtencin y uso de los recursos existentes, por los procesos
de transformacin que implican innovacin y desarrollo de tecnologa, nuevas formas de
estructura organizacional que privilegian la flexibilidad de comportamientos, cultura
organizacional, procesos y estrategias orientadas a la absorcin de incertidumbre y la
simplificacin del anlisis de contextos de alta complejidad, entre otros factores
importantes.
Ser un profesional en administracin con una orientacin flexible implica un minucioso
anlisis de los valores morales, ticos, ideolgicos y culturales, un examen permanente de
los factores externos e internos como los econmicos, polticos, sociales y tecnolgicos
que para las organizaciones representan las oportunidades y las amenazas. Muchas de
estas orientaciones tienen serias implicaciones ticas que requieren anlisis detallados.
Por lo tanto, el administrador profesional debe tener la capacidad para proponer la
revisin de estos anlisis para dar respuesta a los desafos de los procesos globales,
nacionales y locales en beneficio de la efectividad de logros en beneficios operativos
organizacionales. La administracin profesional es la conduccin racional de las
actividades de las organizaciones para la obtencin de beneficios operativos. Por lo tanto,
la administracin es un proceso imprescindible para la existencia, supervivencia,
crecimiento y desarrollo de las organizaciones.
El administrador profesional debe tener las habilidades y capacidades para lograr
resultados en trabajos conjuntos que demanda tareas como definir proponer y formalizar
los consensos sobre la estructura de la organizacin, establecer las normas y pautas para
realizar un ejercicio de liderazgo internamente que le permita variar las normas y lograr
acuerdos entre los equipos de trabajo para lograr los objetivos, orientar a las personas y
su organizacin para el trabajo, estudiar y conocer los valores de las personas de la
organizacin para comprender y facilitar la resolucin de conflictos y mejorar y mantener
el ambiente de trabajo, comprender e interpretar lo social y guiar los procesos de la
organizacin cultural desde el estudio de los fenmenos culturales tal como son y no
como se presume que son. ( Zubiria y Tabares, 2002).
En vez de desarrollar su trabajo hacindolo mejor, para llegar a ser ms conocedores y
habilidosos, los administradores, directivos y ejecutivos tendrn que ser logradores o
conseguidores. Habrn de ser capaces de buscar y comandar recursos, determinar
estrategias y romper limitaciones para implementarlas. En vez de concentrarse en el uso
consistente de sistemas de administracin, polticas y reglas de la organizacin con un
enfoque a obtencin de altos estndares, se convierten en operadores con un conjunto de
valores, principios y modelos, motivados por voluntad y habilidad para lograr. Es
razonable preguntar lograr qu?, pero la respuesta a esto descansa en el futuro que
incluir los medios para hacer mejor uso de cualquier recurso disponible, para mejorar la
calidad de vida y por lo tanto el crecimiento y desarrollo de las comunidades
organizacionales.
El administrador del futuro claramente tiene que ser, como se dijo anteriormente, un
buen operador, una persona motivada que puede obtener y controlar recursos de clase
para lograr resultados, un administrador altamente desarrollado y autoconfiable. Desde el
punto de vista individual se tendr ms autoactualizacin. En el perfil profesional del
administrador se deben manifestar entre otras las siguientes caractersticas: actitud ante
el cambio, actitud ante el riesgo, claridad y agilidad para vincular las personas de la
organizacin en las respuestas a las demandas externas e internas, liderar una estructura
que se haga flexible para que se puedan producir los cambios necesarios, desarrollar
trabajo de equipo con pensamiento prospectivo que permita recrear continuamente la
organizacin cultural y lograr una ptima coherencia entre las tres grandes reas de la
gerencia: la planificacin, con la informacin que determina las demandas y los objetos
que generan estrategias y polticas. La organizacin, que corresponde a la estructura de la
organizacin y por ltimo el control interno del personal. (de Zubiria y Tabares, 2002).
Este profesional de la administracin se puede desarrollar entre los graduados de altos
rangos de las universidades, donde se tiene que hacer con una metodologa basada en
una teora de accin. Uno tiene solamente que mirar hacia atrs, para ver que los
hombres jvenes han sido capaces de crear cuando una oportunidad ha llegado a las
personas de gran talento. Los jvenes profesionales ejecutivos, con una cultura urbana,
entrenados en universidades privadas, tambin conocidos como los yuppies, son los que
ms rpidamente estn asimilando los avances tecnolgicos e incorporndolos a las
prcticas directivas y administrativas de las organizaciones.
Por lo tanto, bajo este esquema, el desarrollo de administradores implica un cambio en
los procesos de enseanza-aprendizaje, de tal forma que sean el resultado de
experiencias, no de adiestramiento de la memoria. Por supuesto, uno de las mejores
maneras de aprender en la actualidad, es haciendo. Un poco menos drstico son los
esquemas de aprendizaje activo, donde los ejecutivos conducen proyectos especiales ya
sea dentro de sus propias reas o en cualquier otra parte como un proceso planeado de
exposicin. Estos esquemas que se han implementado por varios aos, tienen tambin la
ventaja del valor del proyecto y la prueba de la audacia de los administradores. Estos
proyectos pueden involucrar accin individual o conducir a un proyecto de equipo,
usualmente de una naturaleza multidisciplinaria.
La educacin deber ser un proceso creativo-innovador, (que algunos futurlogos
identifican como el rasgo caracterstico de una nueva fase de la revolucin tecnolgica
que vivimos en nuestros das) en el que el administrador logre desarrollar confianza, ideas,
comunicacin e interaccin. Un modelo exitoso de formacin de profesionales en las
ciencias administrativas y organizacionales es el modelo japons. Las compaas japonesas
llevan a la prctica el siguiente proceso segn Raymond (1988):
Lo que ha aprendido y hacia dnde puede llevar este conocimiento.
Cmo el conocimiento anterior podra incorporarse y aplicarse al marco de un nuevo
puesto.
Cmo puede mejorar una situacin nueva al seguir adelante.
Este proceso debera incorporarse tambin a las organizaciones, como un proceso
continuo y constante de aprendizaje (organizaciones aprendientes), que explora y genera
conocimientos tecnolgicos y cientficos que incrementan el capital intelectual base, as
como la aplicacin de estos nuevos conocimientos a la realidad organizacional, y adems,
avanzando hacia nuevos estilos y formas de liderazgo. Por lo tanto, se puede concluir que
los programas de formacin y desarrollo en ciencias administrativas y organizacionales
deben existir para la realidad y para el futuro.
Desde un punto de vista organizacional, se necesita tener una mayor demanda de
administradores que sean capaces de establecer relaciones de asociacionismo y
cooperacin, y por lo tanto, con habilidades de liderazgo para las nuevas formas de
governance organizacional, tales como las inversiones conjuntas, las alianzas estratgicas
entre diferentes sectores. La tendencia al incremento de organizaciones sin fines de lucro
est dando origen a la emergencia de nuevos campos de estudios enfocados al liderazgo
con una orientacin ms social y a la administracin del desarrollo sin fines de lucro.
Palmer (2000) valida el supuesto de que existe un mercado para la formacin de
administradores de organizaciones sin fines de lucro. Los programas de formacin y
desarrollo de liderazgo y administracin sin fines de lucro, requieren de nuevos supuestos,
principios y contenidos para el diseo de las competencias y habilidades para este tipo de
organizaciones e instituciones sociales, diferentes a los que sirven de base en los negocios
tradicionales.
Conclusin
Los administradores del futuro tendrn que ser agentes del desarrollo de las
organizaciones a las que se integren, debern ser lderes creativos e innovadores con una
clara conciencia de su responsabilidad social, con gran disciplina en el trabajo, con una
formacin acadmica de alto nivel, y que sepan apreciar los valores culturales y sociales
de diversos pases. La formacin de estos administradores tender a aprovechar las
ventajas que proporcionan los modelos curriculares e institucionales mltiples, con apoyo
de los avances de las tecnologas de la informacin y comunicacin que proporcionan
flexibilidad para que los programas se diseen ms centrados en la exploracin y
generacin de conocimientos, que facilitan el hacer de las ciencias administrativas y
organizacionales
Bibliografa
De Zubiria, Sergio y Martha Tabares, (2002), Administracin de organizaciones
culturales.
Hall, S.; Held, D. and McGrew, T. Mity and its future. Cambridge: Polite.
Raymond, H. Alan, (1988), Administracin de la Tercera Ola. Los Contornos Competitivos,
CECSA.
Sikes, Michael, (2000), Higher education training in arts administration: A millenial
and Metaphoric reappraisal, Journal of Arts Management, Law and Society, verano,
2000, volumen 30 i2, p. 91.
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