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MPM

Master in Project Management



2011 2012
Tcnicas de Gestin (26366)
Susana Domingo
Cmo realizar presentaciones eficaces

T i d G ti Tcnicas de Gestin
Cmo realizar presentaciones eficaces
Profesora: Susana Domingo
MPM 2011-12
Sesin 1 Pg. 1 Tcnicas de Gestin MPM 2011-12
Sesin 1 Pg. 2 Tcnicas de Gestin MPM 2011-12
@SDP 2011
Camarera del Baja
Beach
Catedrtica Ciruga
Cardiovascular
Beach
Quevaloresosinspiranestos Q p
profesionales?porqu?
Portero de club de
moda
Identificaelementosquecaracterizansu
i i b l b l
Top-Chef de Pars
comunicacinverbalynoverbal
Sesin 1 Pg. 3 Tcnicas de Gestin MPM 2011-12
Contenido
1. Comunicacin (introduccin) 1. Comunicacin (introduccin)
2. El Orador
3. Comunicacin no verbal
4. Miedo Escnico 4. Miedo Escnico
5. El discurso/presentacin
6. Contenido de una presentacin
Sesin 1 Pg. 4 Tcnicas de Gestin MPM 2011-12
@SDP 2011
1. COMUNICACIN
Sesin 1 Pg. 5 Tcnicas de Gestin MPM 2011-12
Comunicacin
CONTEXTO

CANAL
CDIGO
EMISOR
RECEPTOR
MENSAJE
FEEDBACK FEEDBACK
Sesin 1 Pg. 6 Tcnicas de Gestin MPM 2011-12
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Doble Dimensin del mensaje j
Aspecto intelectual (Nivel racional)
Lo que decimos, contenido estricto de las palabras Lo que decimos, contenido estricto de las palabras
utilizadas.
Aspecto afectivo (Nivel emocional)
Como lo decimos, relacin que establecemos con otra
persona (confianza, desconfianza)
Se expresa a travs el tono de voz, la mirada y postura del
cuerpo cuerpo.
El mensaje emocional predomina sobre el mensaje racional El mensaje emocional predomina sobre el mensaje racional.
Sesin 1 Pg. 7 Tcnicas de Gestin MPM 2011-12
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2. EL ORADOR
Sesin 1 Pg. 8 Tcnicas de Gestin MPM 2011-12
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EL ORADOR
C t id Contenido:
El Discurso El Discurso
El efecto de la comunicacin
La Voz La Voz
La Velocidad
El Tono El Tono
Vocalizacin
Sesin 1 Pg. 9 Tcnicas de Gestin MPM 2011-12
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Discurso
Al efectuar una presentacin disponemos de 4 canales de
comunicacin: comunicacin:
El i l El visual
El tono de voz
El f i El fsico
Las palabras que pronunciamos
El impacto y la credibilidad de un proceso de comunicacin se
derivan principalmente: derivan principalmente:
del lenguaje corporal del presentador seguido
por calidad de su voz. p
Sesin 1 Pg. 10 Tcnicas de Gestin MPM 2011-12
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El efecto de la comunicacin
El efecto que causamos y la sinceridad que
logramos que se perciba, se deben:
Contenido verbal 7%
Inters del discurso oral 38%
j l % Lenguaje corporal 55%
7%
38%
55%
1
2
3
Sesin 1 Pg. 11 Tcnicas de Gestin MPM 2011-12
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La voz
El volumen El volumen
Alto Alto
Medio
Bajo Bajo
Sesin 1 Pg. 12 Tcnicas de Gestin MPM 2011-12
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La voz
El asistente debe escuchar claramente al orador, sin tener
que esforzarse
Hay que utilizar un volumen natural que permita ser
escuchados por el interlocutor escuchados por el interlocutor
Sesin 1 Pg. 13 Tcnicas de Gestin MPM 2011-12
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La velocidad
Rpida
Moderada
Lenta
Sesin 1 Pg. 14 Tcnicas de Gestin MPM 2011-12
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La velocidad
H h bl d f d iti l Hay que hablar de forma reposada para permitir que el
grupo pueda procesar la informacin recibiendo
Entre 150-160 palabras por minuto es la velocidad
adecuada
Al resaltar algo puede bajarse la velocidad a unas 100 y
en caso de tratar un punto de menor importancia subir
hasta 170 palabras por minuto
Sesin 1 Pg. 15 Tcnicas de Gestin MPM 2011-12
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El tono
El tono
Agudo
Grave
La voz profunda suele asociarse a autoridad y
profesionalidad.
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El tono
El t ti t bl i t l i d l El tono tiene un notable impacto en la percepcin del
orador por parte del receptor
Los tonos un punto graves son ms agradables de Los tonos un punto graves son ms agradables de
escuchar que los agudos
El orador eficaz emplea cambios de tono (evita la p (
monotonalidad) para indicar cambios en el mensaje
Sesin 1 Pg. 17 Tcnicas de Gestin MPM 2011-12
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Vocalizacin
La articulacin es la capacidad de pronunciar las slabas
diferenciadamente, clarificando al mximo la diccin.
Cuando no se articula, se masculla y no se transmite
adecuadamente el mensaje adecuadamente el mensaje.
Una de las mejores formas de mejorar la articulacin es Una de las mejores formas de mejorar la articulacin es
apoyar la diccin en las letras vocales ( especificidad )
Sesin 1 Pg. 18 Tcnicas de Gestin MPM 2011-12
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Vocalizacin
Ajustado al auditorio
Aj t d l j Ajustado al mensaje
Variarla Variarla
Sesin 1 Pg. 19 Tcnicas de Gestin MPM 2011-12
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Vocalizacin
Cmo mejorar la vocalizacin?
Leer en voz alta
Hablar con un lpiz en la boca
Hablar frente al espejo
P ti t b l Practicar trabalenguas
Sesin 1 Pg. 20 Tcnicas de Gestin MPM 2011-12
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La conexin visual/ La mirada
La conexin visual es el primer paso para establecer la La conexin visual es el primer paso para establecer la
confianza y credibilidad del conferenciante.
Dedicar de 4-5 segundos a cada persona.
Este tipo de contacto transmite:
Confianza
Suaviza la tensin
Permite leer las reacciones de los interlocutores
Evitar: mirar a un punto indefinido, mirada furtiva, dirigir la
mirada al suelo, ojos cerrados
Sesin 1 Pg. 21 Tcnicas de Gestin MPM 2011-12
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La mirada
Por qu mirar
A quin mirar
Cunto tiempo
Sesin 1 Pg. 22 Tcnicas de Gestin MPM 2011-12
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La mirada
L i d La mirada
Dnde miran los oradores
L i d l i i P i d La mirada en la comunicacin Privada
L i d l i i Pbli La mirada en la comunicacin Pblica
Sesin 1 Pg. 23 Tcnicas de Gestin MPM 2011-12
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La mirada
Mirar alrededor
Mirar a todas las personas
Aguantar la mirada
Retirar la mirada para cerrar comunicacin
Sesin 1 Pg. 24 Tcnicas de Gestin MPM 2011-12
@SDP 2011
3. COMUNICACIN NO VERBAL
Sesin 1 Pg. 25 Tcnicas de Gestin MPM 2011-12
@SDP 2011
Comunicacin no verbal
C t id Contenido:
Postura Postura
Manos
Brazos Brazos
Piernas
La Sonrisa La Sonrisa
La Apariencia
Sesin 1 Pg. 26 Tcnicas de Gestin MPM 2011-12
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Postura
Mantenerse en pie con los hombros hacia atrs
Estmago hacia adentro Estmago hacia adentro
Evitar columpiarse o apoyarse hacia atrs en un pie
Movimientos controlados sugieren energa, entusiasmo y confianza.
Salir de detrs de la mesa
Desplazamiento por la sala con naturalidad Desplazamiento por la sala con naturalidad
Sesin 1 Pg. 27 Tcnicas de Gestin MPM 2011-12
@SDP 2011
Comunicacin no verbal
Sesin 1 Pg. 28 Tcnicas de Gestin MPM 2011-12
La sonrisa
Sonra mientras habla.
El sentido del humor atrae a nuestros oyentes.
Una sonrisa irradia calidez, confianza, una
actitud positiva, felicidad y apertura hacia
los dems.
Es la mejor manera de generar empata con Es la mejor manera de generar empata con
los dems.
Sesin 1 Pg. 29 Tcnicas de Gestin MPM 2011-12
@SDP 2011
La apariencia p
Formal
Traje oscuro
Corbata discreta Corbata discreta
Pelo peinado, sin caspa
Las uas y las manos presentables
Zapatos limpios Zapatos limpios
La americana siempre puesta
Maquillaje discreto Maquillaje discreto
Sesin 1 Pg. 30 Tcnicas de Gestin MPM 2011-12
@SDP 2011
Ejemplos vdeos j p
Felipe Gonzlez
http://www.youtube.com/watch?v=ubOTWTiadPk
http://www.youtube.com/watch?v=KORwwfnoqZQ&feature=related
Jordi Pujol
http://www.youtube.com/watch?v=Yg-z5RNfD24
JM. Aznar
http://www.youtube.com/watch?v=-zzbAtoPZvQ&feature=related
Ob Obama
http://www.youtube.com/watch?v=6BlqLwCKkeY
S k Sarkozy
http://www.youtube.com/watch?v=Ortghxl-7wI
Montilla Montilla
http://www.youtube.com/watch?v=6YQ0X6d3kA4
Sesin 1 Pg. 31 Tcnicas de Gestin MPM 2011-12
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4. MIEDO ESCNICO
Sesin 1 Pg. 32 Tcnicas de Gestin MPM 2011-12
@SDP 2011
Miedo escnico
Contenido:
H i t d i l i d i Herramientas para reducir el miedo escnico
La Visualizacin
Qu hacer si la mente se queda en blanco? Qu hacer si la mente se queda en blanco?
Involucrar al pblico
Nervios Nervios
Preparacin psicolgica
Qu hacer durante la presentacin Qu hacer durante la presentacin
Sesin 1 Pg. 33 Tcnicas de Gestin MPM 2011-12
MIEDO ESCNICO
En una encuesta EEUU
45% de las personas tenan miedo escnico
30% tenan miedo a la muerte
Sobrepasa al miedo a las alturas, los insectos, a volar
Es un obstculo pero la cosa ms normal del mundo
El cerebro emocional es la fuente del miedo. Es incontrolable.
El miedo es un sufrimiento que produce la espera de un mal.
Aristteles
Sesin 1 Pg. 34 Tcnicas de Gestin MPM 2011-12
@SDP 2011
Herramientas para reducir el miedo escnico p
Que hacer justo antes de la presentacin
Ejercicios de respiracin
Descargar las energas excesivas (quemar el exceso de
adrenalina) adrenalina)
Relajacin muscular
Bostezar Bostezar
Ayuda para las bocas secas
Cree un buen vnculo con el pblico Cree un buen vnculo con el pblico
Activar un estado positivo: la sonrisa atrae a los
dems
La visualizacin
Sesin 1 Pg. 35 Tcnicas de Gestin MPM 2011-12
@SDP 2011
La visualizacin
Hemos de conseguir que nuestro cerebro racional convenza a
nuestro cerebro emocional. Se puede conseguir a travs la
i li i visualizacin.
Vi li d l b i l ll i t Visualizando el cerebro emocional llega a experimentar su
imaginario xito como si fuera autntico.
Sesin 1 Pg. 36 Tcnicas de Gestin MPM 2011-12
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Que hacer si la mente se pone en blanco? p
Utilizar el propio cuerpo
Utilizar la ltima palabra
Un resumen
Confesarlo
Notas de apoyo
Hacer preguntas
Sesin 1 Pg. 37 Tcnicas de Gestin MPM 2011-12
@SDP 2011
Involucrar al pblico p
Maneras de involucrar al pblico en nuestra charla:
Dramatizar un poco: empezar con una historia, frase
memorable dato memorable, dato.
Durante la presentacin: involucrar al auditorio con preguntas
tericas, solicitar voluntarios tericas, solicitar voluntarios
El sentido del humor atrae a nuestros oyentes. y
Sesin 1 Pg. 38 Tcnicas de Gestin MPM 2011-12
@SDP 2011
Nervios
Yo y mis nervios
1. Los nervios desaparecen al empezar
2. Los sentimientos son internos y no se ven 2. Los sentimientos son internos y no se ven
3. Debe mirar al pblico
4. Debe evitar los tics nerviosos
5. Ponga las manos en su sitio!!!
6. Piense que domina el tema del que va a hablar. Si no es as, q q
preprese
7. Quien le escucha tambin es humano
8. Utilice tcnicas de relajacin
Sesin 1 Pg. 39 Tcnicas de Gestin MPM 2011-12
@SDP 2011
Preparacin p
Preparacin psicolgica
Preparacin del tema
Preparacin de la presentacin Preparacin de la presentacin
Preparacin del material
Preparacin previa Preparacin previa
Conocimiento de asistentes, escenario, medios,
preguntas, objeciones p g , j
Preparacin mental epa ac e ta
Pelcula en positiva
Evitar pensamientos negativos Evitar pensamientos negativos
Sesin 1 Pg. 40 Tcnicas de Gestin MPM 2011-12
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Qu hacer durante la presentacin p
Mirar a alguien amable
Hablar despacio y vocalizando Hablar despacio y vocalizando
El temblor de las manos
Actuar con seguridad: g
Hombros rectos
Cabeza alta
Movindose de manera tranquila
Mirada firme
Sonrisa agradable
Sesin 1 Pg. 41 Tcnicas de Gestin MPM 2011-12
@SDP 2011
5. LA PRESENTACIN
Sesin 1 Pg. 42 Tcnicas de Gestin MPM 2011-12
@SDP 2011
La presentacin p
C t id Contenido:
Puntos a tener en cuenta para preparar una buena Puntos a tener en cuenta para preparar una buena
presentacin
Quin va a asistir Quin va a asistir
Dnde hablo
Medios tcnicos: micro, proyector. , p y
Contenido de la presentacin
Tipos de presentacin p p
Sesin 1 Pg. 43 Tcnicas de Gestin MPM 2011-12
La presentacin p
Preguntarse lo siguiente le ayudar a preparar una buena Preguntarse lo siguiente le ayudar a preparar una buena
presentacin
1. Mensaje principal, meta u objetivo
2. A quin va dirigido q g
3. Tipo de estructura para el contenido
4. Cmo empezar su discurso p
5. Cmo va a conectar, convencer y motivar al pblico
6. Cmo quiere finalizar su exposicin
7. Qu tipo de imgenes y visualizacin utilizar.
Sesin 1 Pg. 44 Tcnicas de Gestin MPM 2011-12
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Quin va asistir?
Nmero de personas
Perfil e
Conocedoras del tema
Niveles de conocimiento
Para qu asisten
Sesin 1 Pg. 45 Tcnicas de Gestin MPM 2011-12
@SDP 2011
Dnde hablo?
Dnde hablo? Dnde hablo?
Sala
Tarima
Atril
Disposicin sillas
Il i i Iluminacin
Sonorizacin
Obstculos fsicos Obstculos fsicos
Temperatura
Sesin 1 Pg. 46 Tcnicas de Gestin MPM 2011-12
@SDP 2011
Hablar con micro
Recomendaciones al hablar con micro
El micro amplia la voz...pero tambin sus defectos
Comprobarlo antes
1,2,3, probando, probando, probando , s, no, s....
Sesin 1 Pg. 47 Tcnicas de Gestin MPM 2011-12
@SDP 2011
Qu medios tcnicos utilizo?
Pizarra
Tradicional
Blanca Blanca
Digital
Flip-chart
Diapositivas p
Transparencia
Ordenador
Cristal lquido
Can
Sesin 1 Pg. 48 Tcnicas de Gestin MPM 2011-12
@SDP 2011
Pizarra: ventajas e inconvenientes j
Permite anotar los temas que van Permite anotar los temas que van
surgiendo.
Permite hacer correcciones.
Est a disposicincon frecuencia Est a disposicin con frecuencia.
Tendencia a garabatear. g
La informacin no permanece.
Resulta poco elegante.
Es muy habitual. Es muy habitual.
Sesin 1 Pg. 49 Tcnicas de Gestin MPM 2011-12
@SDP 2011
Retroproyector: ventajas e inconvenientes p y j
Centra la atencin del auditorio.
Para auditorios grandes y pequeos. Para auditorios grandes y pequeos.
Es de fcil manejo.
Suele estar disponible.
P d f di l l P d f di l l Pueden fundirse las lmparas.
El uso inadecuado distrae
y aburre.
Pueden fundirse las lmparas.
El uso inadecuado distrae
y aburre.
Trasparencias mal diseadas. Trasparencias mal diseadas.
Sesin 1 Pg. 50 Tcnicas de Gestin MPM 2011-12
@SDP 2011
Flip-Chart: ventajas e inconvenientes p j
Permite anotar los temas
que van surgiendo que van surgiendo.
La informacin permanece.
Se puede tener
preparado el contenido
antes de la sesin.
Tendencia a garabatear.
No se puede borrar; hay que tachar.
Espacio limitado.
Tendencia a garabatear.
No se puede borrar; hay que tachar.
Espacio limitado. pp
Sesin 1 Pg. 51 Tcnicas de Gestin MPM 2011-12
@SDP 2011
Proyector de Diapositivas: ventajas e
incon enientes inconvenientes
Causan buena impresin
f i l profesional.
Alta calidad de imagen.
Es de fcil manejo.
Son sencillas de preparar.
Las diapositivas requieren Las diapositivas requieren p q
mucha planificacin.
La oscuridad hace perder
el contacto con el auditorio
p q
mucha planificacin.
La oscuridad hace perder
el contacto con el auditorio el contacto con el auditorio. el contacto con el auditorio.
Sesin 1 Pg. 52 Tcnicas de Gestin MPM 2011-12
@SDP 2011
Ayudas visuales: Criterios de seleccin Ayudas visuales: Criterios de seleccin
Variedad.
Utilizar ms de un tipo de ayuda visual .
Impacto.
Utilizar las ayudas que mejor capten la atencin y
f ti l j l enfaticen los mensajes clave.
Disponibilidad.
Utilizar las ayudas factibles en la situacin concreta, y
tenerlas preparadas a tiempo.
Ad i Adecuacin.
En funcin del objetivo, auditorio, tiempo,... (No matar
moscas a caonazos!) moscas a caonazos!)
Sesin 1 Pg. 53 Tcnicas de Gestin MPM 2011-12
@SDP 2011
Utilizacin de ayudas visuales y
Preparar material, instrumentos....
Organizar espacio, sala, visibilidad...
No utilizarlas inmediatamente
Sealar con precisin
Tcnica de descubrir
Retroproyector (sealar, apagar,...)
Can (pantalla en negro, pluma, orden,...)
Sesin 1 Pg. 54 Tcnicas de Gestin MPM 2011-12
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Tipos de presentacin p p
Proyecto y
Comerciales
Elevator pitch
Captacin de capital
Tcnico cientficas
Acadmicas
Etc.
Sesin 1 Pg. 55 Tcnicas de Gestin MPM 2011-12
6. CONTENIDO DE UNA
PRESENTACIN
Sesin 1 Pg. 56 Tcnicas de Gestin MPM 2011-12
@SDP 2011
Contenido de una presentacin p
Contenido:
Etapas de una presentacin
Partes de una presentacin
Expresiones que utilizamos
Consejos
Caractersticas de una buena presentacin
Situaciones difciles
Sesin 1 Pg. 57 Tcnicas de Gestin MPM 2011-12
Etapas de la presentacin p p
1. Cmo me presento
2 I t d i 2. Introduccin
3. Qu voy a decir y para qu
4 Organizar las ideas de forma secuencial 4. Organizar las ideas de forma secuencial
5. Ir parando en cada bloque y hacer resmenes
6 Extraer conclusiones 6. Extraer conclusiones
7. Emocionar
Sesin 1 Pg. 58 Tcnicas de Gestin MPM 2011-12
@SDP 2011
Partes de una presentacin p
- Una presentacin debe estructurarse en 3 partes:
Inicio: es importante captar la atencin del pblico.
Puntos que quiere comentar en la parte principal de la Puntos que quiere comentar en la parte principal de la
presentacin
Parte central
Cuerpo o parte principal de la conferencia
Informar y resumir
Parte final
ltima oportunidad para impresionar al pblico
Final corto
Sesin 1 Pg. 59 Tcnicas de Gestin MPM 2011-12
@SDP 2011
Partes de una presentacin p
Introduccin
Apartados 1,2,3 etc
Tiempo p
Recapitulacin
Conclusin
Sesin 1 Pg. 60 Tcnicas de Gestin MPM 2011-12
@SDP 2011
Partes de una presentacin p
1. La introduccin
a Despertar inters por la presentacin a. Despertar inters por la presentacin
Frase impactante Frase impactante
Pregunta referida al tema
Mostrar algn dato objeto Mostrar algn dato, objeto
Ancdota
b. Estructurar la presentacin
Orienta al auditorio
El asistente sabe si se tratar el tema que le interesa o q
se le contestar la pregunta ms tarde.
Sesin 1 Pg. 61 Tcnicas de Gestin MPM 2011-12
@SDP 2011
Partes de una presentacin p
2. Qu voy a decir y para qu
Informar
Entretener
Convencer de algo
Convencer para hacer algo Convencer para hacer algo
Motivar
Sesin 1 Pg. 62 Tcnicas de Gestin MPM 2011-12
@SDP 2011
Partes de una presentacin p
O 3. Organizar las ideas
P bl l i Problema con su solucin
Deductivo: de lo general a lo particular Deductivo: de lo general a lo particular
Inductivos: de lo particular a lo general Inductivos: de lo particular a lo general
Teora y prctica Teora y prctica
Cronolgica Cronolgica
Sesin 1 Pg. 63 Tcnicas de Gestin MPM 2011-12
@SDP 2011
Partes de una presentacin p
4 Argumentacin 4. Argumentacin
Sesin 1 Pg. 64 Tcnicas de Gestin MPM 2011-12
@SDP 2011
Partes de una presentacin p
5. Conclusiones
Recalcar de forma clara breve y concisa lo que queremos que Recalcar de forma clara, breve y concisa lo que queremos que
quede en la mente del asistente.
Fases del cierre
Realizar un resumen en una o dos frases
propuesta o resolucin p p
apoyo a lo que se ha expresado
palabras de agradecimiento
SUBIR EL TONO DE VOZ
UTILIZAR FRASES CONTUNDENTES UTILIZAR FRASES CONTUNDENTES
ESPERAR EL APLAUSO
Sesin 1 Pg. 65 Tcnicas de Gestin MPM 2011-12
@SDP 2011
Las expresiones que utilizamos p q
Las palabras de relleno: pues bien entonces bueno quiero Las palabras de relleno: pues, bien, entonces, bueno, quiero
decir
Los suavizantes : de alguna forma, un poco, hasta cierto
punto dira
Las palabras huecas: no?, no es as?
Redundancia: yo pienso realmente, como persona que soy
Alargar las palabras: registracin, climatologa
Lenguaje indirecto: se dijo
Sesin 1 Pg. 66 Tcnicas de Gestin MPM 2011-12
@SDP 2011
Las expresiones que utilizamos p q
Las muletillas: correcto, claro, entonces, vale, bien, entonces..
Efecto cacofnico: eehhhh, humm.
Los adverbios: realmente, francamente, bsicamente..
El t d l b El arrastre de palabras.
V b + I fi iti + b d l d t i ll b Verbo + Infinitivo + nombre: proceder a la detencin, llevar a cabo
Tema: asunto cuestin idea proyecto problema Tema: asunto, cuestin, idea, proyecto, problema.
Sesin 1 Pg. 67 Tcnicas de Gestin MPM 2011-12
@SDP 2011
Las expresiones que utilizamos p q
Frases hechas:
En esta memorable fecha
Todos y cada uno de nosotros
Vamos hacia el caos a pasos agigantados
La decisin est en nuestras manos
A l d b d As nos vamos a por los cerros de beda
Esto es de cajn
Dicho hecho Dicho y hecho
Poner los puntos sobre les es
Sesin 1 Pg. 68 Tcnicas de Gestin MPM 2011-12
@SDP 2011
Las expresiones que utilizamos p q
Trucos
1 Repeticiones 1. Repeticiones
Repetir deliberadamente
Repetir los puntos clave Repetir los puntos clave
Repetir lo que nos interesa
2. La pausa
Decir er es humano.
Dejar una pausa es divino..
La pausa hace que la palabra siguiente gane inters.
Sesin 1 Pg. 69 Tcnicas de Gestin MPM 2011-12
@SDP 2011
Las expresiones que utilizamos p q
Cuando hacer una pausa: Cuando hacer una pausa:
Al comienzo de la presentacin Al comienzo de la presentacin
En medio de una frase
Despus de cada bloque p q
Antes o despus de palabras o frases importantes
Para facilitar la reflexin de los expresado
Antes de cerrar
Mente en blanco
Sesin 1 Pg. 70 Tcnicas de Gestin MPM 2011-12
@SDP 2011
Las expresiones que utilizamos p q
Recomendaciones: Recomendaciones:
Evitar palabras tcnicas Evitar palabras tcnicas
Evitar vocablos extranjeros Evitar vocablos extranjeros
Preguntar en voz alta Preguntar en voz alta
Escenificar historias
Dar vida a cosas inanimadas
Sesin 1 Pg. 71 Tcnicas de Gestin MPM 2011-12
@SDP 2011
CONSEJOS
No recoger papeles y desaparecer
No terminar en el centro de una frase
No rellenar cuando se ha terminado antes
N ll l t fi l No enrollarse y cerrar en la parte final
N l fi l d h id l ti No correr al final cuando se ha comido el tiempo
Sesin 1 Pg. 72 Tcnicas de Gestin MPM 2011-12
@SDP 2011
Pasos en las presentaciones
Presentacin
Cierre y
apla so aplauso
De qu voy a hablar Conclusiones
Exposicin por Resumir p p
bloques por
bloques
Sesin 1 Pg. 73 Tcnicas de Gestin MPM 2011-12
@SDP 2011
Caractersticas de una buena presentacin p
Es gil frases cortas
Es adecuada a la audiencia
al lugar g
al tiempo
Dice algo interesante
Transmite verdades
Sesin 1 Pg. 74 Tcnicas de Gestin MPM 2011-12
@SDP 2011
Formato de una presentacin p
Letra: evitar letras gticas, retorcidas, con sombras
T l t A i l 20 24/ Ti N R Tamao letra: Arial 20-24/ Times New Roman.
T t i l i l id i t t P t t Texto: incluir las ideas importantes. Poco texto.
Introducir un ndice Introducir un ndice
Herramientas para que el auditoria sepa en todo momento Herramientas para que el auditoria sepa en todo momento
en que punto de la conferencia est y cuanto falta para que
acabe.
Sesin 1 Pg. 75 Tcnicas de Gestin MPM 2011-12
@SDP 2011
El Fondo
Evite los fondos demasiado oscuros
Cansa la vista
Difcil de leer desde el final
Oscurece ms la sala = ronquidos
Cuando se entrega copia papel no se lee bien g p p p
Recuerda las diapos de los 80
Sesin 1 Pg. 76 Tcnicas de Gestin MPM 2011-12
@SDP 2011
Tipografas p g
No use letras que cansan como
Comic sans Comic sans
Monotype cursiva
U f t A i l Use fuentes como Arial
o Tahoma
o Verdana
Sesin 1 Pg. 77 Tcnicas de Gestin MPM 2011-12
@SDP 2011
Textos
Diseo de una Diapo de p
PowerPoint
Ttulo
Mximo 2 lneas
40Ttulo 40 Ttulo
28 Cabecera
24Sub cabecera
Jugar con la
esttica de:
colores
i d l 24 Sub-cabecera
18 Referencias
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Identificacin
Sesin 1 Pg. 78 Tcnicas de Gestin MPM 2011-12
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Textos
4.1. Organizacin y Planificacin del Proyecto
L t d d Di i d t t i l lit d l ti Los mtodos de Direccin de proyectos se caracterizan por la amplitud relativa
dada a la Etapa de Planificacin y cada vez ms a la Etapa de Seguimiento
(frente a las Etapas de Inicio, Ejecucin y Cierre, que siempre han de
i l i ) incluirse).
La Etapa de Planificacin abarca la mitad de los procesos del mtodo PMBoK
del PMI. Muchos proyectos se pueden planificar -o dedicar cierto esfuerzo
l f t i t fi i E t t a prever el futuro con cierta eficacia-. En proyectos que tengan sus
objetivos bien definidos, aunque sean complejos, se puede y es muy
importante conseguir el tratamiento preventivo de los problemas
previsibles (tratamiento que los Estudios de Viabilidad refuerzan en muchos previsibles (tratamiento que los Estudios de Viabilidad refuerzan en muchos
mtodos para proyectos TIC ayudando a decidir entre alternativas tcnicas,
econmicas y organizativas).
E d bi l t l i d d fi i bi l En pocas de cambios como la actual, no siempre pueden definirse bien los
objetivos de los proyectos y stos cada vez ms han de empezar a
desarrollarse con objetivos provisionales, en un horizonte de cierta
incertidumbre y con una Planificacin slo referencial y provisional es incertidumbre y con una Planificacin slo referencial y provisional es
decir ms somera y menos merecedora de tanto esfuerzo como en el caso
anterior.
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Atencin con los grficos g
Sesin 1 Pg. 80 Tcnicas de Gestin MPM 2011-12
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Grficos
Incluyaconclusionesescritas Incluya conclusiones escritas
para cada grficos
Sesin 1 Pg. 81 Tcnicas de Gestin MPM 2011-12
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El puntero lser p
Practique con el puntero.
selo dosificadamente: slo si es necesario selo dosificadamente: slo si es necesario
Sesin 1 Pg. 82 Tcnicas de Gestin MPM 2011-12
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Situaciones difciles
Siempre se pueden esperar participantes difciles
(provocadores discutidores hostiles ) (provocadores, discutidores, hostiles,..)
Mantener el control. No perder los nervios.
Escuchar el fondo y no la forma Escuchar el fondo y no la forma.
Actuar asertivamente.
Parafrasear y devolver la cuestin al grupo Parafrasear y devolver la cuestin al grupo.
Posponer la discusin para otro momento ( Te
parece que lo sigamos discutiendo en el p q g
descanso? ).
Utilizar el humor (con precaucin).
No discutir. Agradecer la contribucin y continuar
la actividad prevista.
l fi l b f t d l pensar que, al fin y al cabo, forman parte del
juego .
Sesin 1 Pg. 83 Tcnicas de Gestin MPM 2011-12
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Presentaciones eficaces
Recursos Recursos
Extracto del libro Aprender a hablar en pblico. Malcom Peel.
http://www.aldebaran8.com/gie/exposicion.pdf
Consulta la web: http://elartedepresentar.com
Consejos para una buena presentacin:
http://sirfreakthemightywikidot com/tips:presentacion http://sirfreakthemighty.wikidot.com/tips:presentacion
Como controlar el miedo escnico? http://www.rrppnet.com.ar/hablarenpublico.htm
Pautasparaensayar laspresentaciones: Pautas para ensayar las presentaciones:
http://elartedepresentar.com/2009/04/27/pautas-para-ensayar-tus-presentaciones/
Presentaciones Zen (Garr Reynolds Blog):
http://presentationzen.blogs.com/presentationzen/2005/09/living_large_ta.html
Sesin 1 Pg. 84 Tcnicas de Gestin MPM 2011-12
Sesin 1/4 Pg. 84 Comunicacin oral y escrita MGTI 2011-2012
Presentaciones eficaces
http://www nelsonmendez com/2007/12/la comunicacin no http://www.nelsonmendez.com/2007/12/la-comunicacin-no-
verbal-ejemplo.html
http://www.gutierrez-rubi.es/?p=21
http://www.comunicacionhumanayventas.com/comunicacionnov
erbal/argumentacion.htm
http://www taringa net/posts/offtopic/2764734/El lenguaje http://www.taringa.net/posts/offtopic/2764734/El-lenguaje-
corporal-(Aprend%C3%A9-lo-b%C3%A1sico-para-
reconocerlo).html
http://forum-psicologos.blogspot.com/2008/05/lenguaje-no-
verbal.html
http://html rincondelvago com/lenguaje-gestual-y-comunicacion- http://html.rincondelvago.com/lenguaje-gestual-y-comunicacion-
no-verbal.html
Sesin 1 Pg. 85 Tcnicas de Gestin MPM 2011-12
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