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EVALUACIN ESTRATEGIA DE MARKETING DE INVERSIONES STAR ALL SAC

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ndice
1. RESUMEN DE ANTECEDENTES ............................................................................................................ 3
1.1. RESUMEN HISTORICAERERER .................................................................................................... 3
1.1.1. Fecha de Creacin de la Empresa ................................................................................................ 3
1.1.2. Relacin de Accionista ................................................................................................................ 3
1.1.3. Giro del Negocio ......................................................................................................................... 3
1.1.4. Posicin del Mercado .................................................................................................................. 3
1.2. NOMBRE REAL DE LA EMPRESA Y UBICACIN...................................................................... 3
1.2.1. Nombre ........................................................................................................................................ 3
1.2.2. Ubicacin ..................................................................................................................................... 3
1.3. ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL ................................................................................................. 4
1.4. PROCESO PRODUCTIVO ................................................................................................................ 4
1.4.1. Diagrama del Proceso .................................................................................................................. 4
............................................................................................................................................................................. 5
1.4.2. Descripcin del Proceso .............................................................................................................. 6
1.5. CARACTERISTICAS DEL EDIFICIO .............................................................................................. 7
1.5.1. Fotos ............................................................................................................................................ 7
1.5.2. Descripcin .................................................................................................................................. 8
2. ESTRATEGIA COMERCIAL ACTUAL ................................................................................................... 8
2.1. MERCADO Y LAS NECESIDADES ................................................................................................ 8
2.1.1. Necesidad Deseo y Demanda ...................................................................................................... 8
2.1.2. Consumidores y Clientes ............................................................................................................. 8
2.2. ESTRATEGIA DE MARKETING ACTUAL .................................................................................... 9
2.2.1. Estrategia Y/O Mejora Comercial ............................................................................................... 9
2.2.2. Clasificacin Global .................................................................................................................... 9
2.3. MERCADO META ............................................................................................................................. 9
2.3.1. Segmentacin .............................................................................................................................. 9
2.3.2. Posicionamiento .......................................................................................................................... 9
2.3.3. Mercado Meta ............................................................................................................................ 10
2.4. MEZCLA COMERCIAL .................................................................................................................. 10
2.4.1. Anlisis de la Oferta .................................................................................................................. 10
2.4.2. Anlisis de la Demanda ............................................................................................................. 10
2.4.3. Matriz Visin de la Mezcla Comercial ...................................................................................... 11
3. POSICION COMERCIAL ........................................................................................................................ 12
3.1. Anlisis de la Estrategia de Marketing .............................................................................................. 12
3.1.1. Tabla de Evaluacin .................................................................................................................. 12
3.1.2. Matriz de Evaluacin de la Estrategia de Marketing ................................................................. 12
3.1.3. Evaluacin Ventaja Competitiva ............................................................................................... 13
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3.2. Anlisis de la Transicin Comercial .................................................................................................. 13
3.2.1. Posicin del Proceso de Cambio ............................................................................................... 13
3.2.2. Nivel de Transicin ................................................................................................................... 13
3.3. Niveles de Desempeo del Marketing ............................................................................................... 13
a. Trabajadores ...................................................................................................................................... 13
b. Marketing Practicado ......................................................................................................................... 13
4. PROBLEMA CENTRAL .......................................................................................................................... 14
4.1. Anlisis Problemas Comerciales ....................................................................................................... 14
4.1.1. Indicios Informales .................................................................................................................... 14
4.1.2. Indicios Formales ...................................................................................................................... 14
4.2. Anlisis Leyes de Marketing ............................................................................................................. 14
4.3. Problema Central ............................................................................................................................... 16






































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1. RESUMEN DE ANTECEDENTES
1.1. RESUMEN HISTORICAERERER
1.1.1. Fecha de Creacin de la Empresa

La empresa se cre el 22 de Diciembre del 2010.

1.1.2. Relacin de Accionista

Los accionistas de la empresa son:

Carlos Ormeo
Eva Salazar
Paola Margaret Ormeo Salazar
Jacqueline Elizabeth Ormeo Salazar

1.1.3. Giro del Negocio

Fabricacin de zapatillas de lona con plantas de PVC.

1.1.4. Posicin del Mercado

La empresa se encuentra en una posicin estable en el mercado sin embargo el crecimiento que tiene es muy
lento.

1.2. NOMBRE REAL DE LA EMPRESA Y UBICACIN
1.2.1. Nombre

INVERSIONES STAR SHOES S.A.C
RUC: 20538554741

1.2.2. Ubicacin

La empresa se ubica: Urbanizacin Renovacin Palomino Mz Q Lt 8B Callao


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1.3. ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL



Gerente General: Carlos Ormeo Tinico
Recursos Humanos: Carlos Ormeo Tinoco
Administracin y Finanzas: Carlos Ormeo Tinoco
Ventas: Eva Salazar Giraldo
Contabilidad: Wilfredo Ruiz
rea de Produccin: Carlos Ormeo Tinoco
Operarios de Lona:

3 Aparadores
1 Cortador

Operarios de Plantas:

1 Mezclador de PVC
3 Inyectadores

Operarios de Acabado:

4 Rematadores

Operarios de Servicio:

1 Diseador
1 Estampador

1.4. PROCESO PRODUCTIVO
1.4.1. Diagrama del Proceso

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Compra de
Materia Prima
(PVC)
Compra de
Materiales
Mezclado del
PVC
Cortado de la
Lona
Estampado de la
Lona
Inyectado del PVC
Aparado de la
Lona
Sobra
PVC?
Rehus del PVC
Fundicin del
PVC sobrante
Rematado
Empaquetado Venta al cliente
Si
No
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1.4.2. Descripcin del Proceso

Compra del Material y la Materia Prima

Se compra los materiales que se harn uso durante el proceso de fabricacin de las zapatillas de lona
as como la tela de lona, el PVC, los pasadores, etc.

Cortado de la Lona

Consiste en el cortado de la tela de lona en pies, ya que la tela de lona viene en grandes rollos, estos se
cortan en piezas diferentes, de diferentes tallas, colores.

Estampado de la Lona

En este proceso l tela cortada se lleva al proceso de estampado (servicio), en cual se estampa los
diferentes modelos y diseos realizados

Aparado de la Lona

Luego del estampado, la tela cortada regresa a la fbrica en donde se unen y cosen las diferentes piezas
con un forro especial.

Mezclado del PVC

El PVC se mezcla con colorantes (dependiendo del color de la planta que se desea), y espuma en polvo
en la maquina mezcladora, para luego depositar la mezcla en la inyectora.

Inyectado del PVC

Ya en la maquina inyectora, le mezcla se deposita en moldes y se unen con la lona, sin embargo en este
proceso hay material sobrante el cual luego se rehsa.

Rehus del PVC

El material sobrante del mezclado se corta y se guarda en sacos clasificndolos por colores para su
posterior procesamiento y volver a usarlo.

Fundicin del PVC Sobrante

El material en sacos se lleva a un horno, el material se derrite y se forman tiras de PVC, luego vuelve a
pasar por el proceso de mezclado.

Rematado

Consiste en dar los toques finales al producto es decir poner las plantillas, poner la talla, colocar los
pasadores y limpiarlo para su posterior empaquetamiento.

Empaquetado

El producto ya rematado se empaqueta en cajas con el logotipo de la fbrica o si no se embolsa
(dependiendo de la exigencia del cliente), luego las cajas se ponen en grandes sacos para luego ponerlo
en el almacn para su posterior venta (si an no est vendido).


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Venta

Se hace entrega del producto final al cliente o clientes con la garanta de un buen producto.

1.5. CARACTERISTICAS DEL EDIFICIO
1.5.1. Fotos





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1.5.2. Descripcin
La fbrica o la empresa se halla en un rea de terreno de 200 metros cuadrados, consta de tres pisos.

Primer piso: En el primer piso a la entrada, se encuentra la oficina general, en donde el gerente general
se encuentra y atiende a los clientes y realiza sus labores, luego ms adentro se encuentra el taller en
donde se divide en tres ambientes, en el primer ambiente se encuentra la zona de rematado y
empaquetado, en la segunda se encuentra el inyectado en donde se visualiza dos mquinas una inyectora
rotativa y una inyectora lineal y por ltimo en el tercer ambiente se encuentra la zona de aparado.

Segundo piso: Este piso se divide en dos ambientes, el primer ambiente se encuentra el cortado de la
tela y en el segundo ambiente se encuentra el diseador.

Tercer piso: En este piso se encuentra el producto final es el rea de almacn en donde se encuentran
estantes, ya que par que el producto no se deteriore o malogre, se acondiciono un ambiente ventilado y
fresco y la vez fuera de cualquier factor ambiental que afecte el producto (sol, lluvia, viento, etc).

2. ESTRATEGIA COMERCIAL ACTUAL
2.1. MERCADO Y LAS NECESIDADES
2.1.1. Necesidad Deseo y Demanda
a. Las personas en general quieren vestir bien y con lo ltimo de la moda, ya que con eso se sienten bien
puesto que les sube la autoestima es tanto asi que ahora en la actualidad toda prenda de vestir es
meticulosamente diseada y fabricada para que combinen con otra prenda y en el calzado no es una
excepcin ya que encuentras un infinidad de modelos, marcas, colores, etc .Las cuales segn tu gusto o
necesidad las compras.

b. Hay personas en la mayora jvenes que buscan un calzado que sea cmodo, ya que los jvenes hoy en
da caminan demasiado y tambin de que sean de un material ligero para que as se sientan fresco aparte
de que este a la moda, es por ello que se el calzado en lona rene todas estas condiciones.

c. Es por ello que INVERSIONES STAR SHOES se dedic a la fabricacin de zapatillas en lona
especialmente para jvenes as ofreciendo un producto el cual es nico ya que al ser un modelo clsico
esto ayuda a que combine con cualquier tipo de ropa adems de que es un producto con calidad debido
al material que se usa, es cmodo y el precio que ofrece es uy accesible a diferencia de la competencia.


2.1.2. Consumidores y Clientes
a. Consumidores
Nuestro producto va dirigido a un conjunto variado de consumidores, como:
Jvenes que desean estar a la moda
Nios y nias en general
Adultos en general

b. Clientes
Nuestros clientes estn a nivel nacional, los cuales son mayormente comerciantes mayoristas y comerciantes
minoristas, mayormente nuestros clientes son de la parte norte del Peru debido a que nuestro producto es
cmodo y ligero hacindolo perfecto para el clima caluroso que es de caracterstico de dichas regiones.

PRODUCTO CONSUMIDOR CLIENTE
Botin en lona - juvenil Jvenes Comerciante mayoritario
Caa baja en lona juvenil Jvenes Comerciante mayoritario
Caa baja en lona - nio Nios y nias Comerciante mayoritario

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2.2. ESTRATEGIA DE MARKETING ACTUAL
La empresa se esfuerza para poder entregar un producto bien elaborado y al gusto del cliente.

2.2.1. Estrategia Y/O Mejora Comercial
La estrategia actual de la empresa es la Mejora Comercial, ya que al no poder competir y no tener el suficiente
capital no puede innovar en cuanto a modelos y material sin embargo se enfoca en un modelo clsico sin
embargo siempre tratando de llevarlo a la moda actual, y a diferencia de la competencia este producto tiene un
precio ms accesible al mercado sin dejar de lado la calidad y garanta.

2.2.2. Clasificacin Global

PRODUCTO MANERA CARACTERISITCA
Botin en lona - juvenil Diferente Producto ms barato
Caa baja en lona
juvenil
Diferente Producto de calidad
aceptable
Caa baja en lona
nio
Diferente Modelos al gusto del
cliente

2.3. MERCADO META
2.3.1. Segmentacin

a. Objetivos de la empresa
Los objetivos fijan marcos referenciales para:
Ser en los prximos aos una de la empresa lderes en la fabricacin de calzado para jvenes en Per
Mejorar las condiciones laborales en la fabrica
Crear una sede donde la fbrica se mude
Impulsar el diseo y la innovacin de productos
Dar a los jvenes mayor acceso a los beneficios de la moda.

b. Capacidad instalada
La empresa

c. Segmentacin

Supuestos clientes: Nuestros clientes son comerciantes de la zona norte en especial, aunque tambin se hacen
encargos a otras partes del Per y aveces a nivel internacional como Bolivia o Ecuador debido a la gran demanda
por este tipo de zapatillas, ya que a las jvenes le encanta demasiado.

Competencia: Sin embargo tanto como en otros pases como en el Per ya hay marcas que son ms conocidas
y son vendidas en las tiendas de nombre as tenemos por ejemplo: Venus, Sur Star, North Star, Converse, etc.
Las cuales son marcas extranjeras que ingresaron al mercado ya hace mucho y la gente prefiere solo por el
nombre.
2.3.2. Posicionamiento
a. Posicionamiento Cuantitativo

Participacin: La empresa trata de innovar en cuanto a modelos y tallas sin embargo esto sugiere un
mayor costo ya que se necesita hormas, modelos, servicio adicional de modelista, cortes, etc. Es por
ello que solo se sacan modelos cada cierto tiempo.

Penetracin: La empresa al no poder innovar lo que ofrece es un precio ms bajo al de la competencia
adems de facilidades de pago a diferencia de la competencia. Es por ello que varios de los clientes nos
prefieren al ser flexibles en la forma de pago. Adems de que nuestra calidad se iguala al de otras
marcas.
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b. Posicionamiento Cualitativo

La empresa es reconocida por su trayectoria en el calzado desde ya ms de 15 aos ya que antiguamente se le
conoca como ADILOT, y desde entonces siempre han ofrecido productos de calidad en lo que al material se
refieren y es por eso que esta empresa se identifica con la frase: Calidad y garanta solo aqu lo encentra.

2.3.3. Mercado Meta

Consumidores: Entregarles un producto el cual tenga la mejor calidad y el mejor precio.

Sociedad del entorno: Brindar trabajo a aquellos que lo necesitan, capacitndolos y ensendoles el
proceso de produccin.

Trabajadores: Dar mayor beneficios y prestaciones a los trabajadores.

Accionistas: Dar un mayor ingreso a los accionistas.

2.4. MEZCLA COMERCIAL
2.4.1. Anlisis de la Oferta

2.4.1.1. Descripcin de las 5 Ps

PRODUCTO: El producto que ofrece es de calidad con materiales de primera mano, de modelos
variados as como colores variados (el cliente puede aportar ideas), as mismo la fbrica aporta un
proceso mixto es decir maquinaria y artesanal haciendo as que cada pie sea lo ms perfecto posible.

PRECIO: El precio que ofrece es uno de los mejores del mercado y dependiendo del modelo este
tambin cambia sin embargo tiene una gran diferencia con los que existen en el mercado.

PLAZA: El producto que se ofrece va dirigido especialmente a los jvenes y tambin a los nios.

PROMOCION: Tambin ofrece la facilidad de pedido cancelando el 50% del costo total del pedido y
ha pedido del cliente variando modelos tallas y colores.

POST-VENTA: La empresa garantiza la calidad del producto as como si por el caso de que el producto
este mal se le es cambiado inmediatamente sin cargo alguno y corriendo la empresa con los gastos de
envi, as tambin la empresa le da la facilidad de llevar la carga hasta la empresa de trasporte para el
envi a nivel nacional y si es en Lima la empresa se encarga del envi sin costo alguno.

2.4.1.2. Cuadro Resumen de las 5 Ps

Ps Descripcin
Producto Calidad
Variedad de modelos
Precio Precio insuperable
Plaza Mercado dirigido a jvenes
Promocin Pedido con el 50%
Post-venta Garanta de cambio

2.4.2. Anlisis de la Demanda

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2.4.2.1. Descripcin de las 5 Cs

CUALIDADES: Un producto de calidad y con materiales innovadores adems de una gran variedad
de modelos y colores adems de estampados acordes a la moda.

COSTO: Que el costo que ofrece sea accesible al pblico en general ya sea de una economa baja,
media y alta sin que la calidad del producto baje.

CONVIVENCIA: Que tenga una gran variedad de tallas y que vaya dirigido a cualquier persona no
distinguindose de la edad ni sexo sino aquel que desea una zapatilla cmoda y moderna.

COMUNICACIN: Que ofrezca grandes promociones al momento de la compra como por ejemplo
que haya rebajas, facilidades de pago, etc.

CONFIANZA: Que ofrezca una garanta plena d su producto para as no llevarse una mala imagen de
la empresa

2.4.2.2. Cuadro Resumen de las 5 Cs

Cs Descripcin
Cualidades Mayor calidad
Variedad de modelos
Costo Precio insuperable sin bajar la calidad
Convivencia Mercado dirigido a pblico en general
Comunicacin Facilidades de pago
Promociones
Confianza Garanta al 100%

2.4.3. Matriz Visin de la Mezcla Comercial

Cualidades Costo Convivencia Comunicacin Confianza
Producto Nuestra
calidad
se iguala a
de la
copetencia

Precio El costo que
ofrecemos es
menor al de la
competencia

Plaza Nuestro producto
va dirigido al
mayor
consumidor
(juventud)

Promocin Damos
facilidades de
pago

Post-venta Cubrimos con
la garanta al
100% de
nuestro
productos
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3. POSICION COMERCIAL
3.1. Anlisis de la Estrategia de Marketing
3.1.1. Tabla de Evaluacin

Parmetro Excelente Muy
Bueno
Bueno Regular Malo Cero
1. Amplia Gamma de Productos X
2. Logro de Costos Mnimos X
3. Excelencia Operativa X
4. Marca Prestigiosa y Liderazgo
Tecnolgico
X
5. Entrenamiento y Aplicaciones de
Producto
X
6. Mejoramiento Continuo del Producto X
7. Solida Red de Distribucin X
8. Fuerza de Ventas Orientada al
Desarrollo de Clientes
X
9. Seguimiento Continuo a la Opinin del
Cliente
X



Fortalezas:
Logro de Costos Mnimos
Fuerza de Ventas Orientada al Desarrollo de Clientes
Seguimiento Continuo a la Opinin del Cliente

Debilidades
Marca Prestigiosa y Liderazgo Tecnolgico
Entrenamiento y Aplicaciones de Producto


3.1.2. Matriz de Evaluacin de la Estrategia de Marketing

CLIENTES
ACTUALES
CLIENTES NUEVOS
Competencia Deseo
Mayor Valor Ms facilidades Innovacin de nuevos
modelos
Precios accesibles
Qu hacemos? Ofreceos un producto el
de calidad y a menor
costo aparte de las
facilidades de pago.
Tratamos de igualar tanto
los modelos como la
calidad de la
competencia
Los precios que
ofrecemos a mercado son
mucho ms accesibles a
los de otras marcas.
Qu ms podemos
hacer?
Ofrecer mayor gama de
productos y con una
mayor facilidad de pago
al crdito para un mayor
movimiento pr parte del
cliente
Innovar en modelos y
superar la calidad de la
competencia.
Mantener los precios ms
bajos a los que existe en
el mercado sin bajar la
calidad del producto

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Es Estrategia? X
Es Mejora
Operativa?
X X

3.1.3. Evaluacin Ventaja Competitiva
a. Ventaja Competitiva
La estrategia actual de la empresa es muy buena y es por ello que poco a poco va aumentando su
produccin, nmero de clientes, y su rentabilidad.

b. Calificacin de la Ventaja Competitiva
Es Mejora Comercial, ya que al no poder competir y no tener el suficiente capital no puede innovar en
cuanto a modelos y material sin embargo se enfoca en un modelo clsico a un precio mucho menor que
del mercado pero con una calidad similar al de la competencia.

3.2. Anlisis de la Transicin Comercial
3.2.1. Posicin del Proceso de Cambio

Tipo de Empresa: INVERSIONES STAR SHOES es una empresa el cual est abierta a cambios.
Objetivos Empresariales: La empresa adems de generar rentabilidad lo que busca es dar trabajo a
gente que lo necesita.
Estructura de la Estrategia Comercial: La empresa a diferencia de otras tiene eficacia operativa y
esto es lo que hace que clientes opten por sus productos.

3.2.2. Nivel de Transicin

Aspecto Antes Actualmente
Integracin Se requera servicios
externos
Se requiere servicios externos pero la mayora se hace
en la empresa
rea
Geogrfica
Concentrado en el mercado
local
Concentrado en el mercado nacional
rea Comercial
Productos Productos nicamente para
nios
Productos para nios, jvenes y adultos
Competitividad No tena una ventaja
competitiva
Tiene una ventaja competitiva
Logstica Muchos proveedores Pocos Proveedores

3.3. Niveles de Desempeo del Marketing
a. Trabajadores

Clientes
En la empresa los trabajadores siempre se esfuerzan para dar al cliente un producto nico en calidad si toman
hasta los ms diminutos detalles.
Estabilidad
Los trabajadores saben que el cliente es el que les paga el sueldo es por ello que tratan siempre de satisfacer las
exigencias del cliente.

b. Marketing Practicado
El Marketing Practicado por la empresa INVERSIONES STAR SHOES es el anticipador ya que detecta lo que
los clientes necesitan ya sean productos que estn con la tendencia de la moda o mayor gama de modelos y
tallas.


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4. PROBLEMA CENTRAL
4.1. Anlisis Problemas Comerciales
4.1.1. Indicios Informales

Un problema es la falta de financiamiento para poder crecer en el mercado
La innovacin tecnolgica y la innovacin a cuanto a modelos
Una administracin tradicional
Un ambiente laboral regular (rea de trabajo)
No hay orden en cuanto a la produccin

4.1.2. Indicios Formales
a. Mandamientos que si Cumplen

Trazar Mapa Necesidad Clientes: La empresa sabe cul es la necesidad del cliente y se esmera por
satisfacerla.
Conoce a Competidores, sus Fortalezas y Debilidades: La empresa tiene conocimiento de sus
fortalezas y debilidades y siempre trata de aumentar sus fortalezas y disminuir sus debilidades.
Recompensa y desarrolla a sus colaboradores: por ms que el rea de trabajo sea muy pequeo la
empresa trata a sus trabajadores como de la familia siendo si qu organiza almuerzos en das festivos.
Construir Marca slida, Sistemas Comunicacin y Promociones Rentables: La marca de la
empresa ya es conocida desde hace tiempo para sus clientes ms antiguos.
Liderazgo y Espritu de Equipo: Los trabajadores le tienen un gran respeto al gerente debido a su
experiencia y a su personalidad de liderazgo siendo siempre el amable y comprensible.

b. Mandamientos que no Cumplen

Elegir los Mejores Segmentos y Desarrollar Fuerte Posicionamiento: La empresa an no sabe cmo
posicionarse para poder competir mano a mano con las grandes empresas.
Desarrollar Sistemas Identificacin y Elegir Ideas: Debido a que solo el gerente el encargado de
varias reas no tiene una gran variedad de opiniones.
Disear Plan de Corto y Mediano Plazo: La empresa en la mayora de las veces no hace un plan de
marketing ya sea a lago plazo o corto puesto que sufre demasiado en esa rama de su empresa.
Control estricto de Mezcla de Produccin y Servicios: Hay veces que la empresa hace una
sobreproduccin debido a la gran demanda o campaa en ese momento y no mide las consecuencias
futuras que pueden haber.
Permanente desarrollo tecnolgico: La empresa no cuenta con algn tipo de tecnologa aparte de la
de produccin para poder gestionar su produccin y la empresa

c. Posibles Problemas

Insuficientemente focalizacin en el Mercado y los Consumidores
Mala Gestin
Deficiente en rea de Marketing
Dbil Poltica Manejo Productos Servicio
Falta de uso de la tecnologa

4.2. Anlisis Leyes de Marketing

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LEYES DE MARKETING SE
CUMPLE?
POR QUE?
1.- LEY DEL LIDERAZGO NO Porque tratamos de alcanzar al primero
2.- LEY DE LA CATEGORIA SI Por ms que el producto es genrico es una
categora nueva
3.- LEY DE LA MENTE NO Porque no hay buen marketing
4.- LEY DE LA PERCEPCION SI No es una marca conocida pero aun as tiene
buena demanda debido a su precio
5.- LEY DE LA
CONCENTRACION
SI Calidad a precios bajos
6.- LEY DE LA EXCLUSIVIDAD Si Si porque solo nosotros ofrecemos precios bajos
7.- LEY DE LA ESCALERA NO Porque estamos en un puesto medio en el
mercado total
8.- LEY DE LA DUALIDAD NO Porque no tenemos con quien competir en
nuestro nivel
9.- LEY DE LO OPUESTO SI Porque atacamos al precio y a la calidad de la
competencia
10.- LEY DE LA DIVISION SI Porque la categora se divide en varias
subcategoras
11.- LEY DE LA PERSPECTIVA NO Porque no se mide un plan a largo plazo
12.- LEY DE LA EXTENSION DE
LINEA
NO Solo se tiene la marca para un tipo de producto
13.- LEY DEL SACRIFICIO SI Existen cambios
14.- LEY DE LOS ATRIBUTOS SI Menor precio
15.-LEY DE LA SINCERIDAD SI La empresa sabe cales son sus debilidades
16.- LEY DE LA SINGULARIDAD SI Toda la empresa se concentra en seguir creciendo
17.- LEY DE LO IMPREDECIBLE SI No se sabe que se har con el plan a largo plazo
18.- LEY DEL XITO SI La empresa es objetiva
19.- LEY DEL FRACASO SI La empresa ha tenido cadas pero se ha vuelto a
levantar
20.- LEY SENSACIONALISTA SI La empresa no necesita del bombo ya que es
sincera
21.- LEY DE LA ACELERACION SI Hay tendencias ya que no se hace uso del bombo
22.- LEY DE LOS RECURSOS
FINANCIEROS
NO Falta financiamiento

Lista de posibles problemas:

Ley del liderazgo: Porque no somos los primeros
Ley de la mente: Los clientes no piensan en nosotros primero
Ley de la escalera: Estamos en un puesto medio en el mercado
Ley de la dualidad: No estamos a la altura de los grandes para poder competir con ellos
Ley de la perspectiva: No se hace un plan a largo plazo
Ley de la extensin de lnea: Solo un tipo de producto tiene la marca
Ley de los recursos financieros: Falta de financiamiento








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4.3. Problema Central

Lista 1 Lista2

































Lista 3


PROBLEMA CENTRAL: FALTA DE FINANCIAMIENTO

Debido a que hoy en da existen una mayor competencia en el mercado para poder competir se necesita una
mayor gamma a la actual en cuanto a modelos ya que los clientes quieren novedades y eso demanda una gran
cantidad de presupuesto adems de la compra de materiales exclusivos as como para el marketing de dichos
productos. Es por ello que el principal problemas es la falta de financiamiento, y por ms de que se pida prestado
al banco los intereses que las entidades financieras cobran son demasiadas. Por ellos es que la empresa no puede
crecer rpidamente.

PROBLEMAS SECUNDARIOS

Falta de uso de la tecnologa: No usan tecnologa para un mejor manejo de la produccin
Mala gestin: Debido a que hay poco personal el gerente realiza varias acciones y por lo tanto no hay
una participacin en cuanto opiniones
Mal manejo de la produccin: En ocasiones existen sobre produccin generando perdidas
1. Ley del liderazgo
2. Ley de la mente:
3. Ley de la escalera:
4. Ley de la dualidad:
5. Ley de la extensin de lnea:
1. Deficiente
en rea de
Marketing

1 Insuficientemente
focalizacin en el
Mercado y los
Consumidores

1. FALTA DE
FINANCIAMIEN
TO

2.

1. Mal manejo de la
produccin
2. Mala Gestin
3. Falta de uso de la
tecnologa

1. Un ambiente laboral
regular




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Deficiencia en el are de marketing: No existe mucho marketing para esta empresa debido a que el
gerente tambin se encarga de esa rea. Y no puede hacer mucho porque est ms pendiente en otras
reas.

PROBLEMAS TERCIARIOS

Ambiente laboral regular: La empresa fue acondicionada en una casa por lo tanto no existe mucho
espacio sin embargo aun asi el trabajador da todo de si

Insuficiente focalizacin en el mercado y los clientes: La empresa no realiza un estudio de mercado
con respecto a sus clientes debid a que eso ocasionara un gasto en presupuesto algo con que no cuenta
actualmente

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