Escuela Superior Politcnica del Litoral

Investigacin de Mercados
Caso de estudio # 1:
ROLLERBLADE: Redescubrimiento del crecimiento

Nombres: Michelle Denisse Arteaga
Nadia Moromenacho
Andrea Sylva Tigsi

1. Cules son las tendencias de las fuerzas ambientales (sociales, econmicas, tecnolgicas,
competitivas y reglamentarias) que trabajan a favor y en contra del potencial de crecimiento de
Rollerblade en el siglo XXI?
A Favor En Contra
Tendencias tecnolgicas La tecnologa contribuye a la
mejora de los patines, por
ende se realizan innovaciones
al producto.
La tecnologa afecta los
valores y estilos de vida de los
patinadores y provocando un
menos inters.
Tendencias econmicas Todos los competidores de
patines, corredores lo
compran
Limitan el nivel de los recursos
de la empresa para satisfacer
la demanda
Tendencias Socioculturales Las personas absorben una
visin del entorno que define
sus relaciones con los dems y
consigo mismos
Instituciones y otros
elementos que afectan los
valores


2.- Cules son las diferencias en los objetivos de marketing de Rollerblade: a) en 1986, cuando
se lanzaron los primeros patines Rollerblade, y b) en la actualidad?
a) La creacin e innovacin de nuevos patines sera la clave de Rollerblade puesto que era la nica
compaa que contaba con un mercado de patines.
b) En la actualidad se asocia con otras compaas como Taco Bell, Curad, Wise Snacks y Honeywell
en una publicidad conjunta que beneficia a los socios que si bien es menos costoso para
Rollerblade que contratar por su propia cuenta anuncios en televisin o radio de cobertura
nacional, as mismo patrocinando un equipo de patinadores y corredores todo esto son enfoques
creativos y heterodoxos que es como el director piensa mantener a Rollerblade delante de sus
competidores.

3. Cules son las diferencias en los objetivos de marketing de Rollerblade: a) en 1986, cuando
lanzaron los primeros patines de Rollerblade, y b) en la actualidad?
Cuando Rollerblade lanza al mercado su producto, los objetivos de marketing fundamentales son
captar personas que tiendan el inters hacia los patines y fidelizarlo, adems posicionar la marca
en las mentes de los consumidores; al ser los pioneros en la poca de 1986 es gran ventaja ya que
marca su trayectoria, pero aparecen competidores por lo que busca captar a los consumidores
por medio del mercado en lnea, y por ende sus objetivos siguen siendo los mismos en esos
tiempos.
Pasando a la actualidad, debido a las numeras competencias, ya los objetivos de marketing pasan
a ser ms especficos; buscan capturar a patinadores con diversos gustos, es decir, ofrecer
variedad de patines y accesorios para as capturar y fidelizar en el mercado. Adems fijan otros
objetivos, la calidad y comodidad de los patines y accesorios ganando posicin.

4.- En la bsqueda de mercados globales a los cuales pretende entrar: a) Cules son algunos
criterios que Rollerblade debe usar en la seleccin de pases?, y b) Cules son los tres o cuatro
pases que satisfacen en forma ptima esos criterios y seran los candidatos ms probables?
a) Generar la creacin de nuevos segmentos, ampliar el alcance, global ayudar al crecimiento de la
empresa.
b) Alemania Australia Nueva Zelanda Mxico y Corea