Las Nuevas Tendencias y Perspectivas del Marketing Moderno

Es innegable que hoy en da existe un nuevo mercado, nuevas circunstancias afectan al consumidor y a nuestra relacin con l. A partir de estos cambios se han desarrollado nuevas tendencias e ideas de marketing que han dado como resultado varias perspectivas de cmo hacer marketing en una nueva era. Iniciaremos nuestro viaje al siempre muy excitante mundo del marketing y los negocios con este post en donde de forma introductoria revisaremos algunas de las nuevas perspectivas del marketing que hoy en da se estn comentando en el medio. Comencemos con el marketing lateral, el cual pretende cambiar los procesos tradicionales del marketing para introducir procesos y desarrollos ms creativos. Este enfoque de marketing pretende, ms all de hacer las cosas mejor, hacerlas de forma diferente, aplicando ideas creativas y novedosas que nos darn de igual forma resultados creativos y novedosos. Continuemos con el marketing emocional, que se enfoca, como bien lo menciona, en las emociones, buscando atraer clientes a partir de una forma de comercializacin destinada a causar un efecto en las emociones de nuestros prospectos. Se puede decir que mientras otros enfoques del marketing buscan el posicionamiento en la mente, el marketing emocional busca el posicionamiento en el corazn. Tenemos tambin al marketing viral, que busca moverse cual virus informtico, a travs de una red. En el caso del marketing viral esta red es una red social por la cual nuestra marca se mover de boca a boca por toda la red (idealmente) logrando incrementar de esta forma la conciencia de marca en nuestro segmento de mercado meta. Luego tenemos al marketing de guerrilla, que es un estilo de hacer marketing en donde se desea lograr cumplir los objetivos a travs de mtodos poco convencionales, en donde se debe invertir, ms que dinero; energa, pasin y mucha creatividad. Pasamos ahora al marketing relacional, que, como su nombre lo indica, busca estrechar las relaciones con los clientes. Este estilo de marketing mezcla aspectos de las relaciones pblicas y del marketing y se caracteriza por ser individual, en base a que cada cliente es nico y as es como se debe sentir, y por utilizar un estilo de comunicacin ms directa. Muy relacionado al anterior tenemos al marketing uno a uno, que busca crear relaciones individuales con cada uno de los clientes importantes para la empresa, entregando valor (servicios/productos) a la medida de cada uno de ellos. Por otro lado nos encontramos con el marketing integral, que se basa en pensar, crear, producir e implementar las estrategias de marketing de forma multidisciplinar y multicanal, teniendo siempre en cuenta a las nuevas tecnologas. Para el marketing integral, cada mercado, cada empresa, cada producto, tienen una situacin particular que debe ser estudiada de igual forma en funcin de las necesidades y objetivos de cada situacin. Para concluir llegamos al neuromarketing, un enfoque de marketing muy nuevo que recoge tcnicas y pensamientos de distintas disciplinas como la neurociencia, el pensamiento sistmico, la programacin neurolingstica, las inteligencias mltiples, los modelos mentales, la oncologa del lenguaje y la administracin y el marketing en general. Busca comprender al ser humano a partir de sus procesos cerebrales y de sus modelos y representaciones mentales del mundo exterior, para a partir de esto, satisfacer mejor, de forma permanente y sostenible, la relacin de intercambio de valores de nuestros prospectos y clientes. El marketing, como todo en este mundo, es evolutivo y vale la pena estar al tanto con las nuevas tendencias y los nuevos enfoques que se van presentando. En nuestros siguientes posts sobre el tema estaremos profundizando en estas nuevas perspectivas de marketing.

Nuevas Tendencias del Marketing Moderno

Marketing, como todo en este mundo es evolutivo por ende los expertos han creado nuevos enfoques para satisfacer / cubrir, los nuevos mercados y categoras que han surgido. A continuacin mencionare algunos trminos que han surgido como respuesta a los cambios que experimentan los mercados y consumidores. Marketing Lateral, pretende cambiar los procesos tradicionales del Marketing para introducir procesos y desarrollos ms creativos. Busca la creacin de nuevas categoras o mercados, se enfoca en hacer las cosas de una forma diferente, aplicando ideas creativas y novedosas que nos darn de igual forma resultados creativos y novedosos. Philip Kotler y Fernando Trias en su libro: Lateral Marketing lo definen como "Un proceso de trabajo que crea productos y servicios nuevos e innovadores que satisfacen necesidades, usos, situaciones u objetivos que en la actualidad no estn cubiertos". Marketing Emocional, se enfoca, en las emociones de los consumidores,buscando atraer clientes a partir de una forma de comercializacin destinada a causar un efecto en las emociones de nuestros prospectos. Se puede decir que mientras otros enfoques del Marketing buscan el posicionamiento en la mente, el Marketing Emocional busca el posicionamiento en el corazn. La Cervecera Nacional Dominicana hace mucho uso de este tipo de Marketing en sus Campaas Publicitarias y Promocionales. Marketing Viral, es la estratgia de lanzar mensajes comerciales, con el objetivo de que sean los mismos consumidores quienes se sientan motivados a difundirlo rpidamente. Es la mejor manera de comunicar sobre un producto o servicio sin gastar en publicidad. Marketing de Guerrilla, es un tipo de estratgia de guerra diseada para debilitar al enemigo a travs de una larga serie de ataques menores. Ms que comprometerse en grandes batallas, una fuerza de guerrillas se divide en pequeos grupos que atacan de forma selectiva el objetivo en sus puntos ms dbiles. Marketing Relacional, busca estrechar las relaciones con los clientes. Este estilo de Marketing mezcla aspectos de las relaciones pblicas y del Marketing y se caracteriza por ser individual, basndose en que cada cliente es nico y as es como se debe sentir, y por utilizar un estilo de comunicacin ms directa. Marketing Uno a Uno, es el que busca crear relaciones individuales con cada uno de los clientes importantes para la empresa, entregando valor (servicios/productos) a la medida de cada uno de ellos. Marketing Integral, se basa en pensar, crear, producir e implementar las estratgias de Marketing de forma multidisciplinar y multicanal, teniendo siempre en cuenta a las nuevas tecnologas. Para el Marketing Integral, cada mercado, cada empresa, cada

producto, tienen una situacin particular que debe ser estudiada de igual forma en funcin de las necesidades y objetivos de cada situacin. Neuromarketing, una tendencia cada vez ms en boga, se sirve de las tcnicas de las neurociencias para estudiar el cerebro del cliente y conocer cmo reacciona ante una marca. Estudiando los efectos que la publicidad y otras acciones de comunicacin tienen en el cerebro humano con la intencin de poder llegar a predecir la conducta del consumidor, algo que en la actualidad puede considerarse el desafo ms importante para la Mercadotecnia.

Marketing Radical, es la disciplina del Marketing que se extiende ms all de las estratgias y conceptos tradicionales. "Ser radical en materia de Marketing va ms all de la innovacin, el xito o incluso la rebelda o la locura. Las compaas radicales se diferencian de las tradicionales tanto en las formas como ven el mercado como en las tcnicas y los enfoques que utilizan; desconfan profundamente de la mayora de las investigaciones de mercado y ven las cosas que otros no pueden ver" - Sam Hill En artculos anteriores hemos hablado acerca del Neuromarketing, el Marketing de Guerrillas y el Marketing Viral el detalle total de la informacin lo pueden encontrar en los mismos, los temas que faltan los estaremos desarrollando mas adelante.