ALFRED SCHUTZ Estudios sobre teora social* Captulo IV "El forastero. Ensayo e ps!"olo#a so"!

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En este artculo nos proponemos estudiar, en trminos de una teora interpretativa general, la situacin tpica en que se encuentra un forastero cuando procura interpretar el esquema cultural de un grupo social al cual se acerca, y orientarse dentro de l. Para nuestros fines, el trmino "forastero" indicar una persona adulta, perteneciente a nuestra poca y civilizacin, que trata de ser definitivamente aceptada, o al menos tolerada, por el grupo al que se aproxima. omo el e!emplo ms nota"le de la situacin social que deseamos examinar es el del inmigrante, los anlisis siguientes #an sido ela"orados, por conveniencia, teniendo presente este caso especial. Empero, la validez de dic#os anlisis no se limita en modo alguno a l. El postulante a socio de un clu" exclusivo, el pretendiente que desea ser aceptado por la familia de su novia, el #i!o del campesino que ingresa en la universidad, el #a"itante de la ciudad que se esta"lece en un medio rural, el "recluta" que se incorpora al e!rcito, la familia del o"rero de una industria "lica que se traslada a una po"lacin econmicamente prspera, son todos forasteros seg$n la definicin que aca"amos de dar, aunque en estos casos la "crisis" tpica experimentada por el inmigrante puede asumir formas ms suaves o incluso no tener lugar. En cam"io, excluimos intencionalmente de nuestro examen ciertos casos cuya inclusin exigira condicionar en alguna medida nuestros enunciados% a& el visitante o #usped que intenta esta"lecer un contacto meramente transitorio con el grupo' "& los ni(os o los primitivos' y c& las relaciones entre individuos y grupos de diferentes niveles de civilizacin, como en el caso de los indios #urones llevados a Europa )este esquema fue muy discutido por algunos moralistas del siglo *+,,,&. -ampoco nos proponemos aqu referirnos a los procesos de asimilacin y a!uste social .que #an sido tratados en una literatura a"undante y, en general, excelente.,)/& sino de la situacin de acercamiento que precede a todo posi"le a!uste social y que incluye sus requisitos. omo conveniente punto de partida, investigaremos cmo se presenta la pauta cultural de la vida del grupo ante el sentido com$n de un #om"re que vive su vida cotidiana dentro del grupo, entre sus seme!antes. 0tenindonos a la terminologa #a"itual, designaremos con la expresin "pauta cultural de la vida grupal" todas las valoraciones, instituciones y sistemas de orientacin y gua peculiares )tales como usos y costum"res, leyes, #"itos, etiqueta y modas& que, seg$n la opinin compartida por los socilogos de nuestra poca, caracterizan a todo grupo social en un momento determinado de su #istoria .cuando no lo constituyen.. Esta pauta cultural, como todo fenmeno del mundo social, presenta un aspecto diferente para el socilogo y para el #om"re que act$a y piensa dentro de l.)1& El socilogo )como socilogo y no como un #om"re entre sus seme!antes, cosa que sigue siendo en su vida privada& es un o"servador cientfico desinteresado del mundo social. Es "desinteresado" en cuanto se a"stiene intencionalmente de participar en la red de planes, relaciones entre medios y fines, motivos y posi"ilidades, esperanzas y temores, que utiliza el actor situado dentro de ese mundo para interpretar sus experiencias en l' como #om"re de ciencia, procura o"servar, descri"ir y clasificar el mundo social con la mayor claridad posi"le, en trminos "ien ordenados de acuerdo con los ideales cientficos de co#erencia, consistencia y consecuencia analtica. El actor situado dentro del mundo social, en cam"io, lo experimenta principalmente como un campo de sus actos actuales y posi"les, y slo en forma secundaria como o"!eto de su pensamiento. En la medida en que le interesa el conocimiento de su mundo social, organiza este conocimiento, no en trminos de un sistema cientfico, sino de la significatividad para sus acciones. 0grupa al mundo alrededor de l mismo )como centro& como un campo de dominacin, y en consecuencia le interesa especialmente el sector que est dentro de su alcance actual o potencial. 2estaca, de sus elementos, aquellos que pueden servirle como medios o fines para su "uso y goce",)3& para promover sus o"!etivos y para superar o"stculos. Esos elementos le interesan en diferentes grados, y por esta razn no aspira a familiarizarse con todos ellos de modo igualmente ex#austivo. 4o que desea es un conocimiento graduado de elementos significativos, y el grado de conocimiento an#elado est en correlacin con su significatividad. 2ic#o de otro modo, el mundo se le aparece en todo momento como estratificado en diferentes /

capas de significatividad cada una de las cuales exige un grado diferente de conocimiento. Para e!emplificar estos estratos de significatividad podemos #a"lar .recurriendo a un trmino tomado de la cartografa. de "iso#ipsas" o "perfiles #ipsogrficos de significatividad", tratando as de sugerir, mediante esta metfora, que podemos mostrar cmo distri"uye un individuo en un momento sus intereses, en cuanto a su intensidad y a su alcance, vinculando con sus actos elementos de igual significatividad tal como el cartgrafo conecta, mediante perfiles, puntos de igual altura, con el fin de reproducir adecuadamente la forma de una monta(a. En una representacin grfica, estos "perfiles de significatividad" no apareceran como un slo campo cerrado, sino como muc#as zonas dispersas en el mapa, cada una de diferente tama(o y forma. 2istinguiendo, como 5illiam 6ames,)7& entre dos tipos de conocimiento ."conocimiento por trato directo" y "conocimiento acerca de". podemos decir que, dentro del campo cu"ierto por los perfiles de significatividad, #ay centros de conocimiento explcito de aquello a lo que se tiende' rodea a estos un #alo de conocimiento acerca de lo que parece ser suficiente' luego viene una regin en la cual "astar simplemente con "confiar"' en las regiones adyacentes residen las esperanzas y supuestos no !ustificados' entre esas zonas, sin em"argo, se extienden otras de completa ignorancia. 8o queremos #acer excesivo #incapi en esta imagen, que #a tenido como propsito principal poner en claro que el conocimiento del #om"re que act$a y piensa dentro del mundo de su vida cotidiana no es #omogneo' es /& inco#erente, 1& solo parcialmente claro, y 3& en modo alguno exento de contradicciones. /. Es inco#erente porque los intereses del individuo que determinan la significatividad de los o"!etos elegidos para su ulterior indagacin no estn integrados a su vez en un sistema co#erente. 9olo se #allan parcialmente organizados en alg$n tipo de planes, tales como los planes de vida, de tra"a!o y descanso, y de cada rol social asumido. Pero la !erarqua de esos planes cam"ia seg$n la situacin y el desarrollo de la personalidad' la continua modificacin de los intereses produce una transformacin ininterrumpida de la forma y densidad de los perfiles de significatividad. 8o solo cam"ia la seleccin de los o"!etos de curiosidad, sino tam"in el grado de conocimiento al que se aspira. 1. En la vida cotidiana, al #om"re no le interesa ms que parcialmente .y nos atreveramos a decir que slo excepcionalmente. la claridad de su conocimiento, o sea, la plena percepcin de las relaciones entre los elementos de su mundo y los principios generales que go"iernan esas relaciones. 9e contenta con disponer de un servicio telefnico en "uen funcionamiento y, normalmente, no pregunta en detalle cmo funciona el aparato ni qu leyes de la fsica #acen posi"le ese funcionamiento. ompra provisiones en el almacn sin sa"er cmo se las ela"ora, y paga con dinero, aunque tienen apenas una vaga idea de qu es realmente el dinero. 2a por sentado que su seme!ante comprender su pensamiento si lo expresa en lengua!e llano, y responder de manera correspondiente, sin preguntarse cmo se puede explicar este milagroso suceso. 0dems, no investiga la verdad ni "usca la certeza. -odo lo que desea es informacin so"re posi"ilidades y comprensin de las pro"a"ilidades o riesgos que la situacin inmediata determina para el resultado de sus acciones. Para l, la circunstancia de que al da siguiente el su"terrneo funcione como de costum"re es casi del mismo orden de pro"a"ilidad que la salida del sol. 9i, de"ido a un especial inters, necesita un conocimiento ms explcito acerca de un punto, una "enigna civilizacin moderna le ofrece una cadena de oficinas de informacin y "i"liotecas de referencia. 3. Por $ltimo, su conocimiento no es congruente. Puede considerar igualmente vlidos enunciados que, de #ec#o, son incompati"les entre s. omo padre, ciudadano, empleado y feligrs, puede tener las opiniones ms diversas y contradictorias so"re cuestiones morales, polticas o econmicas. Esta incongruencia no se origina necesariamente en una falacia lgica. 4os #om"res distri"uyen su pensamiento so"re asuntos u"icados en niveles diferentes y de diferente significatividad, y no son conscientes de las modificaciones que tendran que efectuar para pasar de un nivel a otro. Este pro"lema, y otros similares, de"ern ser explorados por una lgica del pensamiento cotidiano, que todos los grandes lgicos .desde 4ei"niz #asta :usserl y 2e;ey. postularon, pero no alcanzaron. :asta a#ora, la ciencia de la lgica #a tratado principalmente de la lgica de la ciencia. El sistema de conocimiento as adquirido .inco#erente, incongruente y slo parcialmente claro, 1

como es. adquiere para los miem"ros del endogrupo la apariencia de una co#erencia, claridad y congruencia suficientes como para ofrecer a cualquiera una pro"a"ilidad razona"le de comprender y de ser comprendido. -odo miem"ro nacido o educado dentro del grupo acepta el esquema estandarizado ya ela"orado de la pauta cultural reci"ida de sus antepasados, maestros y autoridades como una gua indiscutida e indiscuti"le en todas las situaciones que se dan normalmente dentro del mundo social. El conocimiento correlacionado con la pauta cultural lleva en s mismo su prue"a' me!or dic#o, se lo presupone al no #a"er prue"a en contrario. Es un conocimiento de recetas dignas de confianza para interpretar el mundo social y para mane!ar cosas y personas con el fin de o"tener los me!ores resultados en cada situacin, con un mnimo de esfuerzo, evitando consecuencias indesea"les. Por un lado, la receta act$a como un precepto para las acciones y, de este modo, sirve como esquema de expresin% quien desee lograr determinado resultado de"e proceder como lo indica la receta suministrada para este propsito. Por otra parte, la receta sirve como esquema de interpretacin% se supone que quien procede como lo indica una receta especfica procura alcanzar el resultado que se correlaciona con ella. 0s, es funcin de la pauta cultural eliminar dificultosas indagaciones ofreciendo directivas ya listas para el uso, reemplazar por perogrulladas conforta"le una verdad difcil de lograr, y sustituir lo discuti"le por lo autoexplicativo. Este "pensar #a"itual", como podramos llamarlo, corresponde a la idea de <ax 9c#eler de la "concepcin relativamente natural del mundo" (relativ natrliche Weltanschauung)')=& incluye los supuestos "o"vios" pertinentes a un grupo social determinado y que >o"ert 9. 4ynd descri"e de manera magistral, con sus contradicciones y su am"ivalencia intrnsecas, como el "espritu de la ciudad media")?& (middletown-spirit). El pensar #a"itual puede ser mantenido mientras confirmen su validez ciertos supuestos "sicos% /& que la vida, especialmente la vida social, seguir siendo la misma que #asta a#ora' es decir, que volvern a presentarse los mismos pro"lemas, que exigirn las mismas soluciones, y que, por lo tanto, nuestras experiencias anteriores "astarn para dominar las situaciones futuras' 1& que podemos confiar en el conocimiento reci"ido de nuestros padres, maestros, go"iernos, tradiciones, #"itos, etc., aunque no comprendamos su origen y su significado real' 3& que en el curso ordinario de las cosas "asta, para dominar o controlar los sucesos que podemos encontrar en nuestro mundo de la vida, sa"er algo acerca de su tipo o estilo general' y 7& que ni los sistemas de recetas como esquemas de interpretacin y expresin, ni los supuestos "sicos su"yacentes que aca"amos de mencionar, son asunto privado nuestro, sino que son igualmente aceptados y aplicados por nuestros seme!antes. 9i uno solo de estos supuestos de!a de confirmarse, el pensar #a"itual se #ace impractica"le. Entonces se produce una "crisis" que, seg$n la famosa definicin de 5. ,. -#omas "interrumpe la corriente del #"ito y origina condiciones modificadas de conciencia y prctica"' o sea, que derri"a "ruscamente el actual sistema de significatividades. 4a pauta cultural ya no funciona como un sistema de recetas verificadas disponi"le' revela que su aplica"ilidad se limita a una situacin #istrica especfica. 9in em"argo, el forastero, en razn de su crisis personal, no comparte los supuestos "sicos mencionados' pasa a ser, esencialmente, el #om"re que de"e cuestionar casi todo lo que parece incuestiona"le a los miem"ros del grupos al que se incorpora. Para l, la pauta cultural de dic#o grupo no tiene la autoridad de un sistema verificado de recetas, y ello, si no por otro motivo, porque no comparte la tradicin #istrica vvida en la cual se #a formado aqul. 9in duda, tam"in desde el punto de vista del forastero la cultura del grupo al que se incorpora tiene su #istoria peculiar, que incluso le es accesi"le. Pero nunca #a sido parte integrante de su "iografa, como la #istoria de su grupo de origen. Para cada uno, slo las formas de vida de sus padres y a"uelos pasan a ser elementos de la suya propia. 4os sepulcros y los recuerdos no pueden ser transferidos ni conquistados. El forastero a"orda al otro grupo como un recin llegado, en el verdadero sentido del trmino. 0 lo sumo puede estar dispuesto a )y en condiciones de& compartir el presente y el futuro con el grupo al que se incorpora, en experiencias vvidas e inmediatas' pero en todas las circunstancias permanecer excluido de tales experiencias de su pasado. 2esde el punto de vista del grupo al que se incorpora, l es un #om"re sin #istoria. 3

Para el forastero, la pauta cultural de su grupo de origen sigue siendo el resultado de una evolucin #istrica ininterrumpida y un elemento de su "iografa personal, que por esta misma razn #a sido y todava es el esquema incuestionado de referencia para su "concepcin relativamente natural del mundo". En consecuencia, es o"vio que el forastero comience a interpretar su nuevo am"iente social en trminos de su pensar #a"itual. 9in em"argo, encuentra dentro del esquema de referencia que trae de su grupo de origen una idea ya ela"orada de la pauta supuestamente vlida dentro del grupo al que se incorpora, idea que, inevita"lemente, no tardar en resultar inadecuada.)@& En primer lugar, la idea so"re la pauta cultural del grupo a"ordado que el forastero encuentra dentro del esquema interpretativo de su grupo de origen #a tenido su fuente en la actitud de un o"servador. El forastero, en cam"io, est de!ando de ser un o"servador. El forastero, en cam"io, est de!ando de ser un o"servador no participante para convertirse en aspirante a miem"ro del grupo al que se acerca. 0s, la pauta cultural del grupo a"ordado ya no es un o"!eto de su pensamiento, sino un sector del mundo que de"e ser dominado mediante acciones. En consecuencia, la posicin que dic#a pauta dentro del sistema de significatividades del forastero cam"ia decididamente, y esto significa, como vimos, que su interpretacin requiere otro tipo de conocimiento. 9altando, por as decir, de la platea al escenario, el que #asta entonces era espectador se convierte en miem"ro del elenco, ingresa como copartcipe en relaciones sociales con sus coactores, y participa, de all en ms, de la accin que se lleva a ca"o. En segundo lugar, la nueva pauta cultural adquiere un carcter am"iental. 9u le!ana se transforma en proximidad' sus esquemas vacos son ocupados por experiencias vvidas' sus contenidos annimos se transforman en situaciones sociales definidas' sus tipologas ya ela"oradas se desintegran. En otras pala"ras, el nivel de experiencia am"iental de o"!etos sociales no es congruente con el nivel de las meras creencias acerca de o"!etos no a"ordados' al pasar del segundo al primero, todo concepto originado en el nivel inicial resulta necesariamente inadecuado, si se lo aplica al nuevo nivel sin reformular sus trminos. En tercer lugar, el cuadro ya ela"orado so"re el nuevo grupo, su"sistente en el grupo de origen del forastero, resulta inadecuado para este por la simple razn de que no #a sido ela"orado con el fin de provocar una respuesta o una reaccin de los integrantes del nuevo grupo. El conocimiento que ofrece sirve solamente como un cmodo esquema para interpretar al grupo extra(o, y no como gua para la interaccin entre los dos grupos. 9u validez se "asa primordialmente en el consenso de aquellos miem"ros del grupo de origen que no pretenden esta"lecer una relacin social directa con los miem"ros del grupo externo. )Auienes se lo proponen se encuentran en una situacin anloga a la del forastero que se incorpora al grupo&. Por consiguiente, el esquema de interpretacin se refiere a los miem"ros del nuevo grupo simplemente como o"!etos de esta interpretacin, pero no, ms all de sta, como destinatarios de posi"les actos surgidos del resultado del procedimiento interpretativo, ni como su!etos de reacciones previstas #acia esos actos. En consecuencia, este tipo de conocimiento est, por as decir, aislado' no puede ser verificado ni refutado por las respuestas de los miem"ros del nuevo grupo. Estos, por lo tanto, consideran ese conocimiento .por una especie de "efecto especular".)B& como insensi"le e irresponsa"le, y se que!an de sus pre!uicios, parcialidades y malentendidos. Por su parte, el forastero advierte que un elemento importante de su "pensar #a"itual", es decir, sus ideas acerca del nuevo grupo, su pauta cultural y modo de vida, no es confirmado por la experiencia vvida y la interaccin social. El descu"rimiento de que, en su nuevo am"iente, todo parece muy diferente de lo que l supona en su lugar de origen, suele ser lo primero que conmueve la confianza del forastero en la validez de su "pensar #a"itual". Aueda invalidada no slo la imagen que trae acerca de la pauta cultural del grupo al que se incorpora, sino tam"in todo el esquema #asta entonces incuestionado de interpretacin, vigente en su grupo de origen, que no puede ser utilizado para orientarse dentro del nuevo am"iente social. 4as pautas culturales de los miem"ros del grupo al que se incorpora cumplen para estos las funciones de tal esquema. Pero el forastero no puede utilizarlo simplemente como es, ni esta"lecer una frmula general de transformacin entre am"os esquemas culturales que le permite, por as decir, convertir todas las coordenadas de un esquema de orientacin en coordenadas vlidas dentro del otro, y ello por las siguientes razones% 7

En primer lugar, cualquier esquema de orientacin presupone que todo el que lo emplea contempla el mundo circundante como agrupado alrededor de l mismo, que est situado en su centro. Auien desee utilizar con eficacia un mapa, de"e ante todo conocer su posicin en dos aspectos% su u"icacin en el terreno y la forma en que est representado en el mapa. 0plicado al mundo social, esto significa que solamente los miem"ros del endogrupo .que tienen un status definido en su !erarqua, y adems lo sa"en., pueden utilizar su pauta cultural como un esquema de orientacin natural y digno de confianza. El forastero, en cam"io, se ve ante el #ec#o de no tener ning$n status como miem"ro del grupo social al que est a punto de incorporarse y carecer, por ende, de un punto de partida para orientarse. omprue"a que es un caso limtrofe, que est fuera del territorio que cu"re la pauta de orientacin vigente dentro del grupo. Ca no puede considerarse como el centro de su medio social, y esto vuelve a provocar una dislocacin de sus perfiles de significatividad. En segundo lugar, la pauta cultural y sus recetas representan slo para los miem"ros del endogrupo un n$cleo de esquemas coincidentes de interpretacin y de expresin. Para el forastero, en cam"io, no existe esta aparente unidad, cuyos trminos tienen que "traducir" a los de la pauta cultural de su grupo de origen, si #ay equivalentes interpretativos dentro de este. 9i existen, los trminos traducidos pueden ser comprendidos y recordados' pueden ser reconocidos por recurrencia' estn a mano (at hand), aunque no los tenga en ese momento "en la mano" )in #and&. 0un entonces, sin em"argo, es o"vio que el forastero no puede dar por sentado que su interpretacin del nuevo esquema cultural coincidir con la corriente entre los miem"ros del endogrupo. Por el contrario, de"e contar con que aparecern discrepancias fundamentales en la visin de las cosas y el mane!o de las situaciones. >ecin despus de #a"er reunido as cierto conocimiento de la funcin interpretativa de la nueva pauta cultural, puede el forastero comenzar a adoptarla como esquema de su propia expresin. ualquier que estudie un idioma extran!ero conoce la diferencia entre las dos etapas de conocimiento, que #a reci"ido plena atencin de los psiclogos que investigaron la teora del aprendiza!e. Es la diferencia entre la comprensin pasiva de una lengua y su dominio activo como medio para concretar los propios actos y pensamientos. Por conveniencia, seguiremos refirindonos a este e!emplo para aclarar algunos de los lmites que #alla el forastero en su intento de conquistar las pautas extra(as como esquema de expresin, aunque teniendo en cuenta siempre que las o"servaciones siguientes pueden ser fcilmente adaptadas, con modificaciones oportunas, a otras categoras de la pauta cultural, tales como los usos y costum"res, leyes, modas, etctera. omo esquema de interpretacin y expresin, el lengua!e no consiste solamente en los sm"olos lingDsticos catalogados en el diccionario y las reglas sintcticas enumeradas en una gramtica ideal. 4os primeros son traduci"les a otras lenguas, las segundas son comprensi"les con referencia a reglas anlogas o diferentes de la indiscutida lengua materna.)E& 9in em"argo, intervienen otras factores. /. -oda pala"ra y toda oracin est rodeada .recurriendo nuevamente a un trmino sugerido por 5illiam 6ames. por "orlas" que las conectan, por una parte, con elementos pasados y futuros del universo del discurso al que pertenecen y, por la otra, las circundan con un #alo de valores emocionales e implicaciones irracionales que son, en s mismos, inefa"les. 4as orlas son la sustancia de la que est #ec#a la poesa' se las puede musicalizar, pero no traducir. 1. -odo lengua!e incluye trminos que poseen varias connotaciones, tam"in indicadas en el diccionario. Pero cada elemento del lengua!e adquiere, adems de estas connotaciones estandarizadas, un significado secundario especial derivado del contexto o el am"iente social dentro del cual se lo usa, y reci"e, adems, un matiz especial producido por la ocasin concreta en que se lo emplea. 3. En todo lengua!e existen giros idiomticos, trminos tcnicos, !ergas y dialectos, cuyo uso est limitado a grupos sociales especficos, y cuya significacin tam"in puede aprender un forastero. Pero, adems, cada grupo social, por reducido que sea )si no cada individuo&, tiene su cdigo privado, comprensi"le $nicamente para aquellos que #an participado en las experiencias pasadas comunes en las que surgi o en la tradicin vinculada con ella. =

7. omo lo #a explicado +ossler, toda la #istoria del grupo lingDstico se refle!a en su manera de decir las cosas,)/F& en la cual entran los restantes elementos de la vida grupal' so"re todo, su literatura. Por e!emplo, el erudito extran!ero que estudia un pas de #a"la inglesa se #alla en gran desventa!a si no #a ledo la Gi"lia y las o"ras de 9#aHespeare en ingls, aunque conozca "ien esos li"ros traducidos a su propio idioma. -odas las caractersticas antedic#as son accesi"les solamente para los miem"ros del endogrupo' corresponden al esquema de expresin y no pueden ser ense(adas ni aprendidas de igual modo que el voca"ulario, por e!emplo. Para poder dominar con soltura un idioma como esquema de expresin, es necesario #a"er escrito en l cartas de amor, sa"er orar y maldecir en l, y decir cosas con todos los matices adecuados al destinatario y a la situacin. Inicamente los miem"ros del endogrupo dominan realmente el esquema de expresin y lo mane!an con soltura dentro de su pensar #a"itual. 0plicando este resultado a la totalidad de la pauta cultural de la vida del grupo, podemos decir que al miem"ro del endogrupo le "asta una sola mirada para captar las situaciones sociales normales que se le presentan, y adopta inmediatamente la receta ya lista que es adecuada para solucionarlas. En esas situaciones, su actuacin muestra todos los signos de lo #a"itual, el automatismo y la semiconciencia. Esto es posi"le porque la pauta cultural, mediante sus recetas, "rinda a actores tpicos soluciones tpicas para pro"lemas tpicos. En otras pala"ras, la pro"a"ilidad de o"tener el resultado estandarizado que se "usca mediante una receta estandarizada es una pro"a"ilidad o"!etiva, a"ierta a todo el que se conduzca como el tipo annimo requerido por la receta. Por ello, el actor que sigue una receta no necesita verificar si su pro"a"ilidad o"!etiva coincide con una pro"a"ilidad su"!etiva' es decir, con una pro"a"ilidad a"ierta para l, el individuo, en razn de sus circunstancias y facultades personales, pro"a"ilidad que su"siste al margen de la cuestin de si otras personas, en situaciones similares, podran o no actuar del mismo modo con la misma pro"a"ilidad. <s a$n' puede decirse que las pro"a"ilidades o"!etivas de que una receta sea eficaz son tanto mayores cuanto menores son las desviaciones de la conducta annima tipificada, y esto es vlido en especial para las recetas destinadas a la interaccin social. Para tener resultado, este tipo de receta presupone que todo copartcipe espera del otro que act$e o reaccione de manera tpica, siempre que el actor mismo act$e de manera tpica. Auien desea via!ar en tren de"e comportarse en la manera tpica que el tipo "empleado ferroviario" puede razona"lemente prever como la conducta tpica del tipo "pasa!ero", y viceversa. 8inguna de las partes examina las pro"a"ilidades su"!etivas involucradas. 2ado que el esquema se #alla destinado al uso de todos, no es necesario verificar su adecuacin para el individuo especfico que lo emplea. Para quienes #an crecido dentro de la pauta cultural, no slo las recetas y su posi"le eficiencia, sino tam"in las actitudes tpicas y annimas que ellas exigen, son algo incuestionado, "que va de suyo" y les da seguridad y tranquilidad. En otras pala"ras' esas actitudes, por su mismo carcter annimo y tpico, no estn colocadas dentro del estrato de significatividad del actor que exige conocimiento explcito de algo, sino en la regin del mero trato directo, en la cual "asta con depositar la propia confianza. Esta relacin entre la pro"a"ilidad o"!etiva, lo tpico, lo annimo y la significatividad parece "astante importante.)//& En cam"io, para el forastero que se incorpora al grupo, la pauta de este $ltimo no garantiza una pro"a"ilidad o"!etiva de xito, sino una posi"ilidad puramente su"!etiva que de"e ser verificada paso a paso' en otras pala"ras, de"e asegurarse de que las soluciones sugeridas por el nuevo esquema tam"in producirn el efecto deseado por l, en su especial situacin de extra(o y recin llegado que no #a logrado captar todo el sistema de la pauta cultural, cuya incongruencia, inco#erencia y falta de claridad, en cam"io, lo desconciertan. 0nte todo, como dice 5. ,. -#omas, de"e definir la situacin. Por lo tanto, no puede limitarse a un conocimiento aproximado por trato directo de la nueva pauta y confiar en un vago conocimiento acerca de su estilo general y su estructura, sino que necesita un conocimiento explcito de sus elementos, e indagar no solamente su cmo, sino tam"in su porqu. Es inevita"le que sus perfiles de significatividad difieran radicalmente, en su forma, de los de un miem"ro del endogrupo, en cuanto a situaciones, recetas, medios, fines, copartcipes sociales, etc. -eniendo en cuenta la relacin ya mencionada entre la significatividad, por una parte, y lo tpico y lo annimo, por la otra, se deduce que el forastero utiliza una medida de la anonimia y tipicidad de los actos sociales que no es la de los miem"ros del endogrupo. En efecto' para el forastero, ?

los actores o"servados dentro del grupo al que se incorpora no tienen, como los coactores, una determinada anonimia presupuesta' es decir, no son meros realizadores de funciones tpicas, sino individuos. Por otra parte, se inclina a tomar los meros rasgos individuales como tpicos. onstruye as un mundo social de seudoanonimia, seudointimidad y seudotipicidad. Por ello, no puede integrar los tipos personales construidos por l en un cuadro co#erente del grupo al que se incorpora, ni confiar en sus previsiones acerca de las respuestas de aquellos. <enos a$n puede adoptar esas actitudes tpicas y annimas que un miem"ro del endogrupo tienen derec#o a esperar de un copartcipe en una situacin tpica. 2e a# la ausencia en el forastero del sentimiento de distancia, su oscilacin entre el distanciamiento y la intimidad, su vacilacin, incertidum"re y desconfianza en todas las cosas que parecen tan simples a aquellos que confan en la eficiencia de recetas incuestionadas que "asta aplicar sin comprenderlas. En otras pala"ras, la pauta cultural del grupo a"ordado es, para el forastero, no un refugio, sino un campo de aventura' no algo que va de suyo, sino un tema cuestiona"le de investigacin' no un instrumento que le permite desentra(ar situaciones pro"lemticas, sino, en s misma una situacin pro"lemtica y difcil de dominar. Estos #ec#os explican dos caractersticas "sicas de la actitud del forastero #acia el grupo, a las cuales #an dedicado especial atencin casi todo los socilogos que se #an referido a este tema% /& la o"!etividad del forastero, y 1& su dudosa lealtad. /. 4a actitud crtica del forastero no "asta para explicar su o"!etividad. Es cierto que no est o"ligado a adorar a los "dolos de la tri"u" y tienen una aguda sensi"ilidad para la inco#erencia e incongruencia del esquema cultural a"ordado. Pero esta actitud se origina menos en su propensin a !uzgar al nuevo grupo seg$n las normas que trae de su grupo de origen, que en su necesidad de adquirir un pleno conocimiento de los elementos de la pauta cultural a"ordada, y de examinar con cuidado y precisin, con este fin, lo que el endogrupo considera que se explica por s solo. 9in em"argo, la razn ms profunda de su o"!etividad reside en su propia amarga experiencia de los lmites del "pensar #a"itual", la cual le #a ense(ado que un #om"re puede perder su status, las reglas que lo guan y #asta su #istoria, y que la manera normal de vida est siempre muc#o menos garantizada de lo que parece. Es por ello que el forastero discierne .frecuentemente con penosa claridad. la aparicin de una crisis que puede amenazar a todo el fundamento de la "concepcin relativamente natural del mundo", mientras que todos esos sntomas pasan inadvertidos para los miem"ros del endogrupo, que confan en la continuidad de su manera #a"itual de vida. 1. 4amenta"lemente, la dudosa lealtad del forastero suele ser algo ms que un pre!uicio por parte del grupo a"ordado. Esto se comprue"a especialmente en casos en que el forastero no quiere o no puede sustituir totalmente la pauta cultural de su grupo de origen por la nueva pauta cultural. En tales casos, sigue siendo lo que ParH y 9tonequist denominaron acertadamente un "#om"re marginal", un #"rido cultural que vacila entre dos pautas diferentes de vida grupal, sin sa"er a cul de ellas pertenece. 9in em"argo, es frecuente que el reproc#e de dudosa lealtad se origine en el asom"ro de los miem"ros del endogrupo al compro"ar que el forastero no acepta la totalidad de su pauta cultural como la forma natural y apropiada de vida y como la me!or de todas las soluciones posi"les para cualquier pro"lema. 9e acusa al forastero de ingrato, por negarse a reconocer que la pauta cultural que se le ofrece le asegura refugio y proteccin. Pero esas personas no comprenden que el forastero, en estado de transicin, no considera esa pauta como un refugio protector, sino como un la"erinto en el cual #a perdido todo sentido de orientacin. omo ya di!imos, nos #emos limitado intencionalmente a la actitud especfica, previa a todo a!uste social, del forastero que ingresa en un grupo, a"stenindonos de investigar el proceso mismo de asimilacin social. Permtasenos una sola o"servacin acerca de esta. 4a a!enidad y familiaridad no se limitan al campo social, sino que son categoras generales de nuestra interpretacin del mundo. 9i en nuestra experiencia encontramos algo #asta entonces desconocido, a!eno en consecuencia al orden #a"itual de nuestro conocimiento, iniciamos un proceso de indagacin. Primero, definimos el nuevo #ec#o' tratamos de captar su significado' luego, transformamos paso a paso nuestro esquema general de interpretacin del mundo, de tal modo que el #ec#o extra(o y su significado se #agan compati"les y co#erentes con todos los otros #ec#os de nuestra experiencia y sus significados. 9i conseguimos todo esto, entonces @

lo que antes era un #ec#o extra(o y un pro"lema que desconcerta"a nuestra mente se transforma en un elemento adicional de nuestro conocimiento !ustificado. :emos ampliado y a!ustado nuestro acervo de experiencias. 4o que suele denominarse el proceso de a!uste social que de"e sufrir el recin llegado no es sino un caso especial de este principio general. 4a adaptacin del recin llegado al endogrupo que al principio le pareca extra(o y desconocido, es un proceso continuo de indagacin en la pauta cultural del grupo a"ordado. 9i este proceso tiene xito, dic#a pauta y sus elementos pasarn a ser, para el recin llegado, algo que va de suyo, una manera de vida, incuestiona"le, un refugio y una proteccin. Pero entonces el forastero ya no ser forastero, y sus pro"lemas especficos #a"rn quedado resueltos. $otas
)/& 8o mencionaremos aqu las nota"les contri"uciones de autores norteamericanos como 5.J. 9umner, 5.,. -#omas, Klorin LnaniecHi, >.E. ParH, :.0. <iller, E.+. 9tonequist, E.9. Gogardus y Mim"all Coung, y de autores alemanes, en especial Jeorg 9immel y >o"ert <ic#els' remitimos en lugar de ello, a la valiosa monografa de <argaret <ary 5ood, The Stranger: A Study in Social Relationship, 8ueva CorH, /E37, y a la "i"liografa en ella citada. )1& Esta profunda idea parece ser la contri"ucin ms importante de los escritos de <ax 5e"er so"re los pro"lemas metodolgicos de la ciencia social. +ase mi o"ra Der sinnha te Au !au der so"ialen Welt, +iena, /E37, 1a. ed., /E?F. )3& 6o#n 2e;ey, #ogic$ the Theory o %n&uiry, 8ueva CorH, /E3B, captulo ,+. )7& 9o"re la distincin entre estos dos tipos de conocimiento, vase 5illiam 6ames, 'rinciples o 'sychology$ 8ueva CorH, /BEF, vol. ,, pgs. 11/.11. )=& <ax 9c#eler, "Pro"leme einer 9oziologie des 5issens", en Die Wissens ormen und die (esellscha t, 4eipzig, /E1?, pgs. =B y sigs.' :o;ard GecHer y :ellmut# Ntto 2a#lHe, "<ax 9c#elerOs 9ociology of Mno;ledge", en 'hilosophy and 'henomenological Research, vol. ,,, /E71, pgs. 3/F.11, esp. pg. 3/=. )?& >o"ert 9. 4ynd, )iddeltown in Transition, 8ueva CorH, /E3@, cap. *,,, y *nowledge or What+$ Princeton, /E3E, pgs. =B.?3 )@& +ase de qu manera aparece la pauta cultural norteamericana como un elemento "indiscuti"le" dentro del esquema de interpretacin de los intelectuales europeos, en la #umorstica descripcin ofrecida por <artn Jumpert en su li"ro ,irst 'apers, 8ueva CorH, /E7/, pgs. B.E. +anse tam"in li"ros como el de 6ules >omain, -isite che" les Am.ricains, Pars, /E3F, y el de 6ean Prevost /sonie$ 0s&uisse de la civilisation Am.ricaine, Pars, /E3E, pgs. 17=.??. )B& 0l emplear este trmino nos referimos a la conocida teora de ooley so"re el s.mismo espe!o o especular (loo1ing-glass sel ) ) #arles :. ooley, 2uman 3ature and the Social 4rder, ed. rev., 8ueva CorH, /E11, pg. B/7&. )E& Por ello, al aprender un idioma extran!ero, el estudiante suele descu"rir las reglas gramaticales de su lengua materna, #asta entonces seguidas como "la cosa ms natural del mundo", es decir, como recetas. )/F& Marl +ossler, (eist und *ultur in der Sprache, :eidel"erg, /E1=, pgs. //@ y sigs. )//& 9e la podra remitir a un principio general de la teora de la significatividad, pero esto excedera los alcances del presente artculo. 9lo tenemos espacio para sostener que todos los o"stculos que encuentra el forastero en su intento de interpretar el grupo al que ingresa derivan de la incongruencia de los perfiles que ofrecen los sistemas mutuos de significatividades y, por consiguiente, de la deformacin que sufre el sistema del forastero dentro del nuevo am"iente. pero toda relacin social y, en especial, todo esta"lecimiento de nuevos contactos sociales, aun entre individuos, involucra fenmenos anlogos, aunque no conduzcan necesariamente a una crisis.

P Extrado de, 0lfred 9c#utz' 0studios so!re teor5a social, 0morrortu Editores, Guenos 0ires, /EEE.