Tensiones y diversidad en nociones bsicas de la Psicologa Comunitaria.

Jaime Alfaro Inzunza1

1. Presentacin
El propsito bsico de este artculo es debatir respecto del carcter homogneo, singular y unitario de la sicologa !omunitaria, discutiendo el grado de di"ersidad de las concepciones #ue definen su ob$eto de inter"encin, su nocin de problema y su estrategia de traba$o% &e cuestiona la tendencia a presentar y definir la sicologa !omunitaria sin reconocer la di"ersidad y tensin bsica #ue en ella se presenta respecto de la definicin del espacio o mbito desde donde se analizan los fenmenos #ue se abordan y las estrategias #ue se utilizan en sus inter"enciones% Especficamente, para ello se re"isan los antecedentes #ue a"alan la propuesta seg'n la cual en la sicologa !omunitaria se articulan, posibilitan y desarrollan apro(imaciones distintas en relacin a las dimensiones y categoras #ue delimitan y definen su campo de traba$o )lo #ue llamamos su ob$eto de inter"encin*+ en relacin a la concepcin seg'n la cual se define el carcter problemtico y ,o des"iado de los fenmenos #ue inter"iene )lo #ue llamamos nocin de problema*+ y finalmente, en relacin a la estrategia, tcnica y,o "a a tra"s de la cual se busca generar el cambio en el aborda$e de los fenmenos #ue son inter"enidos )lo #ue llamamos estrategia de inter"encin*% &e e(pone #ue no obstante la sicologa !omunitaria se define consensual y unitariamente como un campo profesional y , o disciplinar de la psicologa #ue analiza ) comprende o e(plica * e inter"iene en fenmenos sociales desde las dinmicas sociales y relacionales #ue conforman el conte(to de accin de los su$etos inter"enidos, utilizando estrategias participati"as y promocionales pre"enti"as, ella a la "ez debe tambin ser concebida y reconocida como un campo heterogneo y plural respecto de estos mbitos, al igual #ue todos los campos profesionales de desarrollo de la sicologa, &e cuestiona de esta manera la habitual forma de presentar y e(poner los di"ersos modelos tericos desarrollados en la sicologa !omunitaria., tal cual lo hacen los clsicos manuales de la especialidad )tales como los de /usitu, 0errero, !antera y /ontenegro+ .112% &nchez 3idal+ 1455% /ontero+ .116, por nombrar algunos*, sin reconocer e(plcitamente y debatir respecto de la di"ersidad en la referencia paradigmtica #ue tienen estos modelos y sus
1 .

7ni"ersidad de 3alparaso% /agster en sicologa &ocial% E8mail 9 $alfaroi:"tr%net /e refiero a los /odelos de Ecologa &ocial, Enfo#ue de ;edes, Amplificacin &ociocultural, Empoderamiento, In"estigacin Accin articipati"a, sicologa &ocial !omunitaria, Enfo#ue de !ompetencias, etc%

implicancias en la conformacin de la pluralidad y heterogeneidad de la sicologa !omunitaria% <e tal forma #ue se hace necesario ms bien hablar de la pluralidad de las psicologas comunitarias #ue de una sicologa !omunitaria singular% ara ello se re"isan las delimitaciones tanto conceptuales como operati"as #ue formulan estos distintos modelos, constatando #ue a la base de ellas se encuentran implcitas distancias referenciales, tanto a ni"el paradigmtico, como tcnico 8 operati"o, de implicancias tales, #ue desde nuestro punto de "ista, conforma a la sicologa !omunitaria como un campo bsicamente tensionado y plural conceptual y operati"amente, necesario de ser reconocido como tal% <icho de otra manera, el planteamiento #ue sostiene este te(to es #ue la nocin o definicin misma de cada aspecto del andamia$e conceptual, tcnico y operati"o de la sicologa !omunitaria presenta di"ersidad en sus dimensiones centrales, las cuales cobran sentido y estructura en relacin a la heterogeneidad de sus referencias y pertenencias paradigmticas, acreditando referirse ms bien a una pluralidad de sicologas !omunitarias, ms #ue a un slo cuerpo unitario%

2. Nocin de Objeto, Problema y

strategia de !ntervencin en la Psicologa "ocial Comunitaria #atinoamericana.

=a sicologa &ocial !omunitaria =atinoamericana ha sido desarrollada en di"ersos conte(tos geogrficos y polticos regionales% &e concibe "inculada con las tradiciones de traba$o de la Amplificacin &ociocultural y la Educacin opular y de pertenencia paradigmtica en el &ocioconstruccionismo tal cual nos lo plantea &errano8>arca )&errano8>arca, =pez+ 1441* o /ontero )1442+ .116*% &us principales referentes tericos deben situarse en la ?pedagoga del oprimido@ de aulo Areire, en los escritos de Brlando Aals Corda sobre la in"estigacin8accin, y en los traba$os /artn8Caro )/ontero+ .116% /usitu+ .112*% En las definiciones conceptuales y tcnicas, as como tambin en la conformacin de su identidad como corriente de la sicologa !omunitaria, el concepto de <esarrollo !omunitario ocupa un papel primordial en el dispositi"o inter"enti"o y en la estrategia de traba$o, #ue son fundamentales para alcanzar el desarrollo y la transformacin social #ue pretende )Alfaro+ 144D* Eomando como influencia la In"estigacin Accin articipati"a y la obra de Aals Corda, como un referente conceptual bsico de esta corriente, seg'n nos presenta /ontenegro ).112*, se coloca como centro la participacin comunitaria, resaltando a ni"el de sus principios y premisas bsicas, #ue la comunidad est presentes acti"amente en todo el proceso de la inter"encin, incluyendo el con$unto de las decisiones sobre las acciones #ue hay #ue tomar en cada etapa de traba$o para la solucin de los problemas #ue se abordan% &e promue"e la insercin, mo"ilizacin organizada y consciente, en todas las

etapas del diseFo, e$ecucin y e"aluacin de la inter"encin% Ello apunta a conformar un traba$o con$unto entre agentes e(ternos y personas de la comunidad para la solucin de los propios problemas, tras el propsito central de generar por esta "a la transformacin de sus condiciones de "ida y, principalmente, la transformacin de las relaciones de poder presentes en las estructuras sociales% As es como /ontero )1452* define a la sicologa &ocial !omunitaria como una "a de lograr la autogestin para #ue los indi"iduos produzcan y controlen los cambios en su ambiente inmediato% !orresponde al psiclogo el rol de agente de cambio, #ue act'a sobre los indi"iduos por medio de inducir la toma de conciencia, la identificacin de problemas y necesidades, la eleccin de "as de accin y con ello el cambio en las relaciones indi"iduo8ambiente, con la transformacin de este 'ltimo% &e mantiene permanentemente el centro de la toma de decisiones en la comunidad, en donde el control, participacin y decisin son planteados como conductas fundamentales para lograr las transformaciones deseadas% &e asume como consideracin bsica de la lgica de traba$o de esta corriente, #ue las e(presiones asimtricas del uso del poder )a#uellas en las cuales un polo de la relacin de poder concentra la mayora o la totalidad de los recursos deseados* son el n'cleo bsico generador de situaciones de dese#uilibrio #ue producen efectos patolgicos sobre las personas, las relaciones familiares e institucionales, afectando en general todas las e(presiones de la inter sub$eti"idad )/ontero+ 1452*% &eran, tanto el abuso como la ausencia de poder, es decir, su e(ceso y su defecto, las causa de los procesos psicolgicos #ue conforman los problemas #ue se abordan como consecuencias en el campo psicosocial% <e esta manera, uno de los principios bsicos de la sicologa &ocial !omunitaria, es #ue el control y el poder deben estar centrados en la comunidad, siendo el ob$eti"o de ella catalizar la organizacin y las acciones necesarias para #ue la comunidad use sus recursos, reconozca y emplee el poder #ue tiene, o bien bus#ue otros recursos y desarrolle nue"as capacidades, generando as el proceso desde s misma% =a concepcin del poder #ue utiliza la sicologa &ocial !omunitaria, tal cual nos plantea &errano8>arca y =pez8&nchez )citados en /ontero, .11D*, 8 a partir de la perspecti"a construccionista social, desde donde es tomada,8 se sustenta en la consideracin de #ue la asimetra bsica de las relaciones de poder se sit'a en la base material de las relaciones sociales% Es decir, se basa y se produce desde relaciones histricas, pree(istentes a la interaccin, #ue estn materialmente definidas y #ue tienen dos agentes en conflicto por el control y la utilizacin e(clusi"a de un recurso ya sea material o inmaterial, #ue uno de ellos domina y #ue al otro le interesa tener acceso% Junto a esta concepcin relacional del poder cobra tambin centralidad en esta apro(imacin la mediacin #ue en este proceso tiene la conciencia% Es desde la

conciencia, desde donde se asienta la relacin de poder, conformndose as una nocin de poder de carcter psicosocial, pues se integran a ella procesos de carcter psicolgico relacionales, en la cual se construye un modo de accin social y un modo de ser actor social, #ue integra el conte(to social como parte de una red de relaciones amplias #ue participan en los fenmenos indi"iduales y comunitarios )/ontero+ .112*% En "ista de los antecedentes e(puestos, podemos definir #ue para la sicologa &ocial !omunitaria el foco desde donde se delimita y configura el ob$eto de inter"encin son las la relaciones sociales )o psicosociales* de poder% <icho de otra forma, el foco desde donde se comprende el origen, mantencin y transformacin de los fenmenos #ue aborda inter"enti"amente, son las relaciones de poder% <icho esto desde los desarrollos de la Educacin opular, siguiendo el planteamiento de Galter )145H*, el foco desde donde se define el ob$eto de inter"encin seran las prcticas e instituciones #ue contribuyen a la produccin, administracin, reno"acin y reestructuracin del sentido de las acciones sociales, desde las cuales se producen las significaciones #ue los su$etos otorgan a su e(periencia y a su sentido de identidad% En cuanto a la nocin de problema con la #ue traba$a la sicologa &ocial !omunitaria =atinoamericana, como es de esperar, se establece en relacin a las dimensiones constituti"as del ob$eto inter"enti"o, #ue acabamos de presentar% Es decir, se concibe la nocin de problema como una construccin desde relaciones de poder ocurridas en la materialidad social, conformada sta como un sistema de fuerzas y contrafuerzas sociales de carcter psicosocial, en cuanto incluye la conciencia como plano significante y articulador del sentido de realidad e identidad y como e(presin y productor de relaciones sociales% En esa medida la nocin de problema utilizada considera como un plano bsico la materialidad social en #ue el fenmeno ocurre, en el sentido #ue, como indica IbFez )1442*, todo fenmeno social, sea parte de la normalidad o de una situacin problema, no puede sino ser "isto sino en relacin a un tiempo, un espacio y una situacin social particular y como producto y productor de organizacin social% <e manera tal #ue los llamados problemas sociales o conductas des"iadas, definidos de manera e(terna a la identidad y cultura de un colecti"o son concebidos desde esta perspecti"a, como una creacin de Inormalidades@, #ue dan cuenta de la necesidad y,o inters de una organizacin o sistema social de e(presar la "isin de los grupos de poder, y no constituye en s el "erdadero problema, pudindo constituirse en problema de manera secundaria, como efecto de la relacin o respuesta social )IbFez+ 1442*% !omo nos seFala /ontero ).116*, el "erdadero problema propiamente tal est definido por los efectos #ue generan la in"asin, dominacin y su$etamiento #ue producen los sistemas de control, conformndose por tanto, ms bien como la insatisfaccin de un proyecto "ital o colecti"o resultante de relaciones sociales de tutela y e(clusin%

!omo seFala Esco"ar )14H4*, las di"ersas problemticas sociales tienen su origen en la mantencin de estructuras sociales in$ustas9 ?los problemas sociales se deben fundamentalmente a la falta de acceso de algunos grupos sociales a los recursos tanto materiales como psicolgicos de la sociedad% Este acceso limitado ocurre como consecuencia de una serie de instituciones sociales #ue, de manera selecti"a, controlan las oportunidades de ad#uirir poder o mayor ingreso econmico dentro de la sociedad@ )pgina H*% !omo nos seFala /ontenegro ).112*, para las perspecti"as participati"istas en inter"encin social, como ella denomina al con$unto de lgicas inter"enti"as "inculadas con la sicologa &ocial !omunitaria, los problemas sociales no se conciben originados a partir de dese#uilibrios presentes en la sociedad por un mal funcionamiento de las estructuras sociales o como consecuencia del mismo proceso de e"olucin social, como plantearan la "isiones funcionalistas )#ue conforma la Ecologa &ocial #ue re"isaremos ms adelante*% /s bien se conciben como un refle$o de las desigualdades en la distribucin de recursos y poder en una sociedad, siendo interpretados stos como producto de las relaciones de asimetra presentes en la sociedad% <e tal forma #ue, desde a#u, un problema social no e(iste en s mismo, sino #ue es producto de procesos de construccin social ocurrida en la materialidad de las relaciones sociales, en donde participan los "alores e ideas #ue e(isten en un sistema social en un conte(to y momento histrico dado% As, situaciones #ue histricamente no haban sido conceptualizadas como problemticas pueden llegar a serlo a partir de la definicin por parte de instituciones o actores sociales #ue entran en el intercambio y negociacin social )/ontenegro+ .112*% ;especto de la estrategia de inter"encin #ue se formula desde la sicologa !omunitaria =atinoamericana, la "a del cambio social implica modificar los factores estructurales y,o actuar sobre los su$etos de manera #ue stos ad#uieran mayor control sobre su medio ambiente y pasen a ser gestores de su "ida cotidiana, asumiendo su propia transformacin y la de su ambiente% El cambio social se busca por la "a de acti"ar la capacidad de poder y control de los su$etos mediante la creacin de instituciones sociales paralelas a las oficiales y el fomento del cambio poltico a tra"s de la organizacin de la comunidad )Esco"ar+ 14H4*% En el decir de /ontero )1452*, la orientacin bsica de su estrategia es el desarrollo comunitario, entendido como un proceso de autogestin por medio de9 los indi"iduos asumidos como agentes+ la toma de conciencia+ la identificacin de problemas y necesidades+ la eleccin de "as de accin+ y la toma de decisiones, orientado finalmente a lograr el cambio en las relaciones indi"iduo8ambiente y la transformacin de ste 'ltimo% &iendo as el ob$eti"o y "a principal por medio de la cual se logra el cambio en este aborda$e inter"enti"o, la facilitacin de la participacin comunitaria a tra"s de la mo"ilizacin de un grupo particular, para el enfrentamiento y solucin de sus problemas%

!omo plantea Esco"ar )14H4* I=a solucin de los problemas sociales no se da sobre la base de la eliminacin de dficit, sino sobre la base de la ampliacin de los recursos potenciales de la comunidad@ )pgina 4*% =a principal meta de la inter"encin comunitaria es #ue los indi"iduos logren el control sobre los refuerzos y las contingencias de la "ida cotidiana para #ue sean autogestores de su propia transformacin y la de su ambiente% <esde la perspecti"a de la Educacin opular, la lgica inter"enti"a es la #ue corresponde a la Accin !ultural presentada por GalJer )145H*% =a cual consiste en un proceso de accin-refle(in orientado a la transformacin y cuestionamiento crtico de las significaciones e(istentes y el proceso permanente de construccin y cambio cultural% =a accin cultural buscara actuar sobre las prcticas e instituciones #ue contribuyen a la produccin, administracin, reno"acin y reestructuracin del sentido de las acciones sociales% !larifica tambin esta lgica de inter"encin, los planteamiento desarrollados por Areire )145H% 14H2* respecto de la conciencia y el dilogo, como los dos n'cleo centrales de inter"encin desde donde se articula su estrategia educati"a% ara Areire, concienciacin no es la obtencin de conocimiento o comprensin de una determinada "isin o teora acerca del hombre y la sociedad% Es el proceso de descubrimiento y reconocimiento de su propia situacin e(istencial y la toma de posicin frente a ella% Es decir, es la construccin de una manera de actuar, #ue ocurre a tra"s de9 1* la recuperacin de la palabra, entendida como la recuperacin de la capacidad de Idecir@ el mundo cotidiano de manera #ue, por medio de esta acti"idad de significar, los hombres se apropien de su realidad y la constituyan en problema+ .* desarrollo de una conciencia problematizadora, en cuanto se busca #ue la intencionalidad de la conciencia no slo se diri$a hacia fuera, sino tambin se "uel"a sobre s misma en busca de la criticidad, y con ello puede problematizar constantemente la realidad constituida+ D* apropiacin crtica de la realidad para transformarla, consistente en la b's#ueda de la creacin de una nue"a cultura a tra"s del dilogo entre los hombres y desde la unidad refle(in8accin+ 2* identidad - organizacin, en donde la refle(in o concienciacin busca la constitucin de una identidad social, una forma de unidad, llamada identidad8 organizacin, "inculada tambin a la unidad refle(in8accin% ara Areire es a tra"s del dialogo horizontal #ue se busca transformar la posicin de alienacin y aislamiento, por otra de actor, siendo as el dilogo $erar#uizado la principal accin transformadora, en la medida #ue es en el dilogo en donde se nuclea y radica tanto la accin intersub$eti"a como el proceso refle(i"o de la conciencia% El dilogo sera la "a desde donde surge la refle(i"idad #ue permite #ue el sistema de significacin se "uel"a sobre s mismo y genere sentidos y prcticas diferentes transformando as lo humano% &e concibe al dilogo como un proceso

de generacin de conocimiento y de comunicacin entre las personas, #ue transforma% <icho de otra manera, la lgica inter"enti"a #ue desde el planteamiento de Areire se formula apunta a un doble mo"imiento9 la creacin de una nue"a cultura a tra"s del dilogo entre las personas, imbricada con una insercin pra(is8crtica )Areire+ 145H+ 14H2*% As en lo fundamental la inter"encin #ue desde la sicologa &ocial !omunitaria se formula, considerando sus distintas referencias en materia de estrategia, busca generar cambio% Actuando en el plano de lo #ue genricamente podemos denominar significaciones o sistemas simblicos o de conciencia, por medio de la generacin prcticas de dilogo en las relaciones sociales de intercambio #ue transformen las relaciones de poder ocurridas en la ?pra(is@ o situacin histrica especfica% 7tilizando bsicamente el desarrollo de organizacin, participacin y posicionamiento critico, #ue permitan el despliegue de capacidades propias y el fortalecimiento de actores sociales% <icho de otra manera, la estrategia de inter"encin presente en la sicologa &ocial !omunitaria, puede ser definida como la superacin de las condiciones de control social, in"asin cultural o su$etamiento, por medio de la potenciacin, amplificacin de su capacidades o el desarrollo de actores sociales )actorizacin de colecti"os*, toma de conciencia o problematizacin de las conciencia )refle(i"idad* a tra"s de relaciones sociales participati"as, horizontales o de dilogo% <e esta manera, esta lgica inter"enti"a por un lado pone su foco principal, en la accin refle(i"a, en cuanto acti"idad simblica y pra(is social, y por otro lado, en las relaciones sociales entendidas como formas de dilogo% !omo nos lo plantea Aried )144K* ello consiste en #ue los su$etos indi"iduales y colecti"os puedan "er, repensar y posicionarse ante los discursos, relatos, o los sistemas de conocimiento social de manera #ue en este acto emer$a un su$eto distinto al pree(istente, #ue modifi#ue sus relaciones sociales en cuanto posiciones de alienacin y aislamiento y las lle"e a posiciones de actor social%

$. Nocin de Objeto, Problema y strategia de !ntervencin en la

"ocial.

cologa

=a propuesta de traba$o en sicologa !omunitaria denominada Ecologa &ocial, es el resultado del uso inter"enti"o de la Eeora >eneral de &istemas% Especficamente, seg'n indican /usitu y !astillo )144.*, >ydinas )144D* y Johansen )1455*, la Ecologa &ocial resulta se una estrategia inter"enti"a basada conceptualmente en el uso de los principios deri"ados desde la concepcin de sistemas IabiertosI, #ue conforma una de las etapas de desarrollo de la Eeora >eneral de &istemas% &eg'n nos plantea 0errero ).112* el pensamiento ecolgico toma desde la lgica de sistemas, consideraciones tericas seg'n las cuales el anlisis de los fenmenos se centra en con$untos globales y no en elementos indi"iduales #ue

componen tales con$untos% Entiende as al sistema social como un agregado de personas #ue9 interact'an en un conte(to determinado al #ue atribuyen un significado compartido+ #ue no operan en forma aislada, sino #ue muestran unas pautas de interdependencia a su interior como respecto de otros sistemas sociales, a los #ue afectan y #ue, a su "ez, se "en afectados por ellos, en una dinmica de doble direccin, #ue contiene cambios tanto del sistema mismo )adaptacin* como de su entorno )transformacin del entorno social*% <esde esta lgica de anlisis se comprenden e inter"ienen los fenmenos desde la dinmica relacional del todo sistmico, considerando los principios sistmicos de totalidad, interdependencia, circularidad, etc%, as como tambin las "inculaciones de este sistema con el entorno inmediato, distinguindose en estos planos como ni"eles centrales, tanto las estructuras sistmicas, como los procesos sistmicos% El ob$eto #ue delimita como campo de inter"encin la Ecologa &ocial, seran a#uellas colecti"idades con historia #ue han construido como parte de su e"olucin metas, "alores y formas organizadas de interdependencia compartidas, conformndose como unidades funcionales regidas por normas propias e irrepetibles, en relacin continua con otros sistemas mediante un intercambio constante de informaciones y realimentaciones dentro del medio ms "asto, en donde caben, seg'n seFala >arca )1441*, tanto la pe#ueFa comunidad rural, como las grandes concentraciones urbanas% <icho de otra forma, el ob$eto de inter"encin #ue se configura sera por tanto, estos sistemas abiertos, con interdependencia, circularidad, totalidad, etc%, #ue distinguen tanto procesos como estructuras, #ue operan como sistemas humanos entrelazados, en donde el comportamiento de sus miembros est en relacin con el ?nicho o nido@ ecolgico relacional, el cual opera como marcos y escenarios fsico y social, en donde se desarrolla su acontecer cotidiano, y el cual condiciona todos los aspectos y los comportamientos de los seres humanos )los riesgos y posibilidades de salud o bienestar*% El ob$eto de inter"encin estara as definido, para la Ecologa &ocial, en relacin a la dinmica sistmica, #ue incluye estructura y proceso como planos centrales, focalizndose en la interaccin #ue mantienen los su$etos entre s, la comunidad y su entorno, y en la posibilidad #ue ello tenga de generar los recursos y capacidades necesarias para mantener el funcionamiento sistmico%% &iguiendo a 0errero ).112*, las estructuras seran a#uellos elementos del sistema social #ue en relacin de interdependencia con los procesos proporcionan las oportunidades o conte(tos en los #ue un miembro del sistema social interact'a con otros miembros del sistema, #ue incluyen polticas, procedimientos, situaciones y los conte(tos en los #ue se producen tales situaciones% <esde este punto de "ista el potencial de los recursos personales, 8haciendo referencia a las oportunidades #ue las personas tienen en un sistema social para compartir u ofrecer capacidades, habilidades o informacin #ue promue"an la competencia social de otros participantes del sistema8, seran funcin de la

capacidad del sistema para permitir la e(presin de estos recursos personales, la cual con frecuencia "iene cifrada y materializada en trminos de los productos sistmicos de "alores, normas y roles% A su "ez, los recursos del sistema social seran los procedimientos o situaciones #ue influyen en el desarrollo de la capacidad de sus miembros para acceder a recursos propios del sistema, y #ue estn por tanto ms all de los recursos de sus miembros indi"iduales )las tradiciones, las costumbres o la ley operantes dentro de un sistema o conte(to social particular*% <esde es punto de "ista de la dimensin procesos, la ;eciprocidad y la E(istencia de ;edes, en cuanto patrn de intercambio, son tambin determinantes de las potencialidades o lmites de acceso a los recursos personales y sociales% =a Ampliacin de =mites, referida al intercambio de recursos entre sistemas #ue realizan personas reconocidas por el propio sistema, es el medio formalizado por el cual el sistema es representado por una o "arias personas con el ob$eto de atender demandas o situaciones #ue as lo e(igen% Ainalmente la Adaptacin, en cuanto esfuerzo acti"o por influir en los procesos y las estructuras de un sistema en respuesta a las demandas ambientales e(ternas, generara la posibilidad de #ue los participantes del sistema social tienen para responder a las demandas del sistema, especialmente a a#uellas #ue proceden del e(terior, a partir de la reciprocidad, creacin de redes o la ampliacin de lmites% As desde esta perspecti"a un problema social se concibe como resultado de la dinmica sistmica de interdependencia, en #ue participan los componentes de estructura y proceso del sistema, tales como recursos sistmicos, conte(tos, escenarios, lmites, redes de intercambio, recursos personales y sociales, etc%, siendo estas dinmicas sistmicas las #ue constituyen y definen de manera nuclear la situacin problema, en cuanto ellas son concebidas como el determinante desde el cual se genera, mantiene, incrementa y , o reduce una situacin problema )/usitu y !astillo+ 144.*% <e manera tal #ue lo #ue define a una situacin problema es la disfuncionalidad sistmica, o dicho de otra forma, la incapacidad del todo sistmico para funcionar armnicamente, pro"eyendo los recursos necesarios para ello% As es como desde la lgica inter"enti"a, para el enfrentamiento de una situacin problema, las modificaciones deben dirigirse desde esta perspecti"a a cual#uiera de las partes o componentes del sistema, para optimizar su congruencia, coherencia o integracin% =as modificaciones pueden dirigirse a las personas, incrementando sus recursos adaptati"os e interacti"os+ pueden dirigirse al sistema o entorno, disminuyendo o fle(ibilizando sus re#uerimientos funcionales o aumentando sus posibilidades y posiciones adaptati"as socialmente apropiadas )&nchez 3idal+ 1455* <e igual manera, en el anlisis de la solucin ante un problema, por

consiguiente no se consideran, desde esta perspecti"a, las caractersticas de los indi"iduos o componentes del sistema, sino ms bien, partir de un diagnstico de la situacin y de las posibilidades o recursos #ue proporciona el entorno, se realiza un anlisis de la relacin de interaccin #ue mantienen los su$etos con la comunidad% =os principios o caractersticas operati"as esenciales deri"ados desde esta perspecti"a, son por tanto, seg'n indica &nchez 3idal )1455*, los siguientes9 =as partes o subsistemas de un sistema social son interdependientes, al punto #ue un input o cambio #ue afecte a una de las partes afectar la relacin con el resto del sistema y otras partes con las #ue esa tenga relacin% 7na alteracin de una relacin intersubsitemas afectar a todos los subsistemas ligados por esa relacin% =os efectos producidos en cada subsistema dependern de las caractersticas y contenido de su relacin con el subsistema afectado y de la posible sinergia e interacciones potenciadoras o decrementales entre los di"ersos efectos% El cambio sistmico o social tiene efectos m'ltiples, )no slo los pre"istos o deseados*, seg'n su estructura o composicin y la relacin interpartes #ue se establece% !omo consecuencia, ciertas transformaciones pueden re#uerir una inter"encin en direccin opuesta a la lgica o a lo esperable para conseguir un efecto dado )por e$emplo9 amplificar o escalar un conflicto para poder resol"erlo*% =as modificaciones pueden hacerse en cual#uiera de las partes para optimizar su congruencia o interaccin9 en la persona, incrementando sus recursos adaptati"os e interacti"os+ en el sistema o entorno, disminuyendo o fle(ibilizando sus re#uerimientos funcionales o aumentando sus posibilidades y posiciones adaptati"as )por e$emplo9 los roles posibles y aceptados, no definidos como Ldes"iadosM*% or ultimo, dado #ue todo sistema tiene una e"olucin )o regresin* determinada e interpretable como una sucesin dinmica de estados )o a$ustes* cuasi8 estacionarios de adaptacin a su entorno y a los estados 8y cambios8 precedentes, es necesario conocer y tener en cuenta la direccin y tasa de cambio del sistema antes de inter"enir, de tal manera #ue una inter"encin directamente opuesta a la dinmica del sistema ser muy probablemente balda e ineficiente%

%. Nocin de Objeto, Problema y

!ntervencin en &edes

strategia de !ntervencin en la

=a propuesta de Inter"encin de ;edes, tanto en la formulacin de rctica de ;ed de ElJaim )1454* como en la del /odelo ;ed de ;edes, formulada por <abas )144D* tiene su fundamento conceptual en la Eeora >eneral de &istemas, con nfasis particular de cada una en momentos diferentes del desarrollo de esta teora% =a etapa de los sistemas Auto8organizados es la base conceptual de la

11

apro(imacin rctica de ;ed, y la etapa sistmica de los sistemas Autorreferenciales, es la base referencial para la apro(imacin ;ed de ;edes, establecindose as la pertenencia en grados y formas distintos, aun#ue pr(imas, a una perspecti"a epistmica constructi"ista en el caso de ambos desarrollos de esta corriente inter"enti"a% El modelo de inter"encin rctica de ;ed da cuenta de nociones surgidas bsicamente de la llamada segunda ciberntica incluyendo, adems, elementos de la tradicin de la sicologa &ocial sociolgica, en especial del Interaccionismo &imblico, tales como la nocin de &elf y de Accin &ocial )Alfaro+ .111*% =a inter"encin en ;ed de ;edes por su parte aparece ntidamente fundada desde la nocin conceptual de sistemas Autorreferenciales propuesta por NiJlas =uhmann )1441*% =a nocin de sistemas Auto8organizados, #ue corresponde a la llamada segunda ciberntica, concibe al sistema como seFalan ;odrguez y Arnold )144.* con nfasis en la causalidad circular y en los mecanismos de retroalimentacin #ue permiten #ue el sistema se autodiri$a, autorregule y mantenga homeostticamente algunas "ariables constantes, mientras pueden "ariar mor8 fognicamente otras, integrando as los procesos causales morfostticos% Estos son entendidos como los procesos #ue reducen la des"iacin y buscan el mantenimiento constante de la forma de un sistema dado% <an cuenta del e#uilibrio y el mantenimiento de la identidad y estabilidad, as como tambin son considerados procesos causales #ue aumentan la des"iacin, producen la creacin de nue"as formas, dando cuenta de la diferenciacin, el crecimiento y la acumulacin )los procesos calificados como Icrculos "iciosos@*% Estas nociones permiten, como seFala CucJeley )14HH*, obser"ar y comprender el funcionamiento de los sistemas comple$os, en donde se incluyen los sistemas socioculturales, como un proceso adaptati"o en donde el sistema enfrentado a una fuente de "ariedad, e(trae elementos, por medio de mecanismos selecti"os #ue filtran y e(aminan esta "ariedad ambiental en relacin con ciertos criterios de "iabilidad, logrando su organizacin por medio de la generacin de con$untos de alternati"as y constricciones% Auto8organizacin sistmica #ue, nue"amente basado en CucJley )14HH*, a medida #ue se asciende de los sistemas adaptati"os biolgicos inferiores a los sistemas sociales comple$os ad#uiere un carcter sociocultural, colocando en el centro de la delineacin de las conductas, gestos e intenciones de los indi"iduos #ue constituyen la organizacin social, a los procesos de mediacin simblica, pasando estos a desempeFa un papel capital #ue igualan o desplazan a la delineacin del ambiente fsico% En cuanto a la nocin de sistemas autorreferenciales, siguiendo a =uhmann )1441* se conciben estos como un proceso de diferenciacin entre sistema y ambiente, en donde el entorno de$a de ser un factor condicionante en la

11

construccin del sistema y pasa a ser un factor constituyente% Es decir, desde esta perspecti"a, los sistemas slo pueden constituirse por diferenciacin, a tra"s de la distincin #ue hacen de su entorno, y desde sta surgen las estructuras y elementos bsicos #ue lo componen% As, y en ello radica su carcter autorreferencial% Eodo lo #ue le pasa a un sistema est determinado en cierta forma por las caractersticas de su estructura y no por las caractersticas del entorno, e(cluyndose as toda continuidad entre uno y otro% En el caso de los sistemas sociales, su identidad se encuentra en la estrategia de reducir la comple$idad a tra"s del sentido, el cual opera como una forma de ordenamiento de las "i"encias humanas o como estrategia de comportamiento selecti"o, #ue posibilita reducir la comple$idad y con ello constituir tanto sistema como entorno, a tra"s de la diferencia de comple$idad, #ue este sentido posibilita )=uhmann+ 14H1*% <e esta manera el sistema )social* ad#uiere un carcter autopoitico, en cuanto se conforma como una red de produccin de elementos #ue con sus interacciones se constituyen as mismo en la red de produccin #ue los produce y especifica los lmites de esta red, constituyndola como unidad% <e la misma manera, el sentido intersub$eti"o #ue establece los lmites del sistema y conforma esta red autopoitica genera y es generada por las comunicaciones #ue le son parte% As desde esta perspecti"a de la Eeora >eneral de &istemas, la comunicacin humana y los medios #ue buscan superar la improbabilidad de (ito inherente al proceso comunicati"o% Es un factor y un resultado de la construccin social y del proceso de e"olucin sociocultural caracterstico de la diferenciacin sistmica, siendo este el factor constituyente de la dinmica sistmica, al punto #ue el sistema desaparece con la 'ltima comunicacin );odrguez y Arnold+ 144.*% <esde esta referencia conceptual, el ob$eto de la inter"encin est definido de manera caracterstica y genrica para ambas perspecti"as, como las lgicas sistmicas conformadas como redes singulares de interaccin, #ue inscritas en el todo sistmico, operan autorreguladamente y , o autorreferencialmente, organizando y conformando )constituyendo* en esta dinmica, el comple$o de intercambios simblicos o comunicati"os )significados, lengua$e*, #ue conforman lo social y la delineacin de las conductas, gestos e intenciones de los indi"iduos #ue constituyen la organizacin social% Especficamente, para la estrategia inter"enti"a rctica de ;ed, desde el punto de "ista de ElJaim )1454*, el plano u ob$eto de inter"encin se define en relacin a las dinmicas singulares de interaccin, conformadas )anudadas* como red% Entendida sta como sistemas adaptati"os comple$os, compuestos por smbolos, "nculos de comunicacin y sostenes materiales% A la "ez, en el modelo ;ed de ;edes, a tra"s del planteamiento de <abas )144D*, el ob$eto de inter"encin se define como los espacios de interrelacin, comunicacin o, como seFala la autora, zonas de ancla$e8acoplamiento entre el inter"entor y el inter"enido, conformadas como sistemas sociales, #ue denomina

1.

Isistema inter"inienteI, #ue integran en una dinmica relacional8comunicati"a a los m'ltiples actores o grupos de personas #ue hablan, se comunican o realizan intercambios simblicos, sobre el problema, sin diferenciar los tradicionalmente llamados Iinter"enidosI, y los inter"entores como obser"adores e(ternos, todo ello desde las operaciones de distincin de un obser"ador% =a red social, como conformada como ob$eto de inter"encin en esta corriente, #ueda as definida, seg'n nos plantea la autora, por un proceso de construccin permanente tanto singular como colecti"o, #ue acontece en m'ltiples espacios y sincrnica y asincrnicamente% !onformado como un sistema abierto, multicntrico y heterr#uico, a tra"s de la interaccin permanente, el intercambio dinmico y di"erso entre los actores de un colecti"o )familia, e#uipo de traba$o, barrio, organizacin, hospital, la escuela, la asociacin de profesionales, el centro comunitario, entre otros* y con integrantes de otros colecti"os, #ue posibilitan la potencializacin de los recursos #ue poseen y la creacin de recursos y alternati"as% =a nocin de problema deri"ada desde estos modelos sistmicos en sicologa !omunitaria, establece #ue la des"iacin de una persona, familia o comunidad debe ser por tanto necesariamente concebida siempre desde parmetros normati"os temporales, pro"isionales y dependientes de la construccin sistmica de sentido organizadores de la sub$eti"idad y las relaciones interpersonales, con carcter de proceso y producto, y no de una entidad a priori )Arid+ 144K*% Es decir, como indica <abas )144D*, en esta perspecti"a no hay diagnsticos a priori o con la e(clusin de algunos de los agentes sociales in"olucrados y, no se concibe la e(istencia de problemas sin considerar #uien los distinga, y sin incluir la organizacin sistmica en donde los problemas se designan y, por tanto, los modelos normati"os organizadores de la e(periencia prediseFados son reemplazados por los sentidos y significados #ue desde procesos locales organizan prcticas y e(periencias% =a concepcin de problema #ue se utiliza en este modelo, refiere por tanto a la nocin de la Amplificacin de la <es"iacin, seg'n la cual una conducta problema o una conducta des"iada es una forma de llamar )una eti#ueta* #ue no se refiere a una caracterstica de la conducta en s, sino ms bien a un registro normati"o particular, #ue afecta la identidad del su$eto y abre un proceso #ue amplifica la des"iacin, ocurrido siempre en el marco interaccional de una mentalidad publica )Caratta+ 145K% CucJley+ 14HH*% or tanto, de esta manera se concibe #ue la des"iacin, a la conducta problema, es un producto sistmico #ue considera la estructura institucional y cultural, la matriz de transacciones comunicati"as y negociaciones interpersonales dentro de esta estructura, en "irtud de la cual las tensiones deri"adas del desempeFo cotidiano de roles genera adaptaciones% &e concibe #ue las reacciones sociales puedan generar rotulaciones y la creacin de subculturas de des"iados y rebeldes, en cuanto es el proceso de retroalimentacin entre estas subculturas y el sistema lo #ue determina la

1D

integracin y,o la marginacin de sus componentes% As, una premisa de anlisis de la des"iacin es #ue ella es pro"ocada por el proceso normalizador propio del control social operante en un todo sistmico% !omo seFala /ony ElJaim )1454* en el enfo#ue rctica de ;ed, el problema de un indi"iduo aparece como el de un grupo atrapado en las mismas contradicciones, situaciones de e(clusin, de opresin, de mistificacin, #ue la familia o la red reproducen en su seno, y refieren al conte(to social, siendo as un problema bsicamente de carcter IsocioculturalI y no IpsicopatolgicoI, "inculado particularmente con los procesos de control social% Estos problemas ocurren en el marco de los sistemas de interaccin o lo #ue estos autores llaman las ;edes &ociales% or tanto, en su comprensin y aborda$e de los comportamientos des"iados o patolgicos, desde esta prctica inter"enti"a se considera el ne(o entre el ?sntoma@, sus dinmicas sistmicas comunitarias, de clase social y la cultura% Especficamente, se considera #ue los procesos de crisis y principalmente la e(clusin social )hospitalizacin, internacin en hogares, y las conductas des"iadas en general* estn "inculadas al momento en #ue un problema, "i"ido hasta entonces en el ni"el interpersonal, abandona este campo para entrar en un proceso Ip'blico@ #ue conduce a la e(clusin de una de las partes en conflicto% ?Era como si de pronto se transpusiera un umbral )%%%* parientes, "ecinos, director de escuela, intermediarios sociales y ser"icios especializados actuaban para con$urar la crisis )real o "enidera*% <e hecho, se trataba de inducir a la familia a e(cluir a su Ides"iado@ con el prete(to de ayudarlo, cuidarlo, brindarle seguridad% El Ides"iadoI, ya desfa"orecido socialmente, difcilmente habra podido resistirse, y menos cuando este proceso se realizaba con tanta sutileza como para obtener la adhesin del entorno@ ) luymaeJers, 1454, pgina 4.*% En consecuencia, y entrando en el mbito de la estrategia de inter"encin, en este modelo se busca el cambio en estas dinmicas de reciprocidad% Especficamente, se busca crear un nue"o conte(to donde sur$a una reciprocidad distinta, entendida como redes #ue reorganicen las interacciones, traba$ando de interaccin en interaccin% &e busca crear dinmicas de reciprocidad e intercambios entre la familia, la comunidad )$"enes, padres, amigos o "ecinos*, y los intermediarios sociales #ue transformen los procesos de amplificacin y e(clusin ) luymaeJers+ 1454*% =a tarea del inter"entor es identificar las estructuras y procesos mediante los cuales los sistemas construyen su e(istencia cotidiana, de manera de generar una nue"a comprensin y un nue"o significado, por medio de un descentramiento de las prcticas y sus conte(tos de accin8interpretacin, de manera #ue emer$a la no"edad en el patrn de conocimiento-construccin de la realidad )<abas+ 144D*% &e buscan espacios para la construccin de nue"os sentidos y para la reconstruccin de otros, #ue hagan posible la e(pansin de territorios afecti"os, cogniti"os y de accin #ue permitan la emergencia y puesta en acto de nue"as

12

identidades% &e busca #ue los problemas sean reconstruidos integrando otras perspecti"as, como posibles senderos de accin% <e este modo ad#uiriere rele"ancia considerar como foco de atencin permanentemente las distinciones )significados y sistemas referenciales* usadas por #uienes inter"ienen, dado #ue un operador, desde el momento en #ue inter"iene, de$a de ser a$eno al sistema, incluyendo sus propias limitaciones y determinantes )hace parte del sistema inter"eniente, #ue incluye a los ?inter"enidos@*% =a funcin esencial del e#uipo consiste en la interpretacin, en el sentido de enlazar lo #ue la ideologa dominante ha disociado en el anlisis de los problemas, en donde la eleccin de una lectura de los acontecimientos, se con"ertir en referencia por un tiempo, pero continuar siendo una hiptesis a "erificar mediante la accin%

'. Nocin de Objeto, Problema y strategia de !ntervencin en el modelo

(esarrollo de Com)etencias =lamamos /odelo <esarrollo de !ompetencias, a un con$unto de propuestas inter"enti"as, #ue comparten una lgica de traba$o fundada en nociones y teoras propias y caractersticas de la sicologa &ocial !lsica, y en esa medida, portadora de una ptica epistmica ob$eti"ista% <icho en trminos generales y utilizando la denominacin de /osco"ici )1456*, la perspecti"a epistmica de estos modelos sera didica, en cuanto sera com'n a esta perspecti"a atribuir centralidad a la interrelacin #ue se establece entre el su$eto y las dimensiones de su ambiente social, concebidas estas dimensiones como dos planos independientes y solo en relacin de influencia% El comportamiento se conceptualiza como una funcin de "ariables ambientales y "ariables relati"as a estados y procesos #ue ocurren en el su$eto, siendo la funcin de representar y refle$ar el mundo #ue realiza este su$eto por medio de sus procesos cogniti"os, el principal proceso desde donde se aborda la conducta, y los fenmenos en general% <entro de lo #ue llamamos /odelo de !ompetencias, son posibles de incluir di"ersas y m'ltiples practicas inter"enti"as especificas, tales como la si#uiatra re"enti"a formulada por !aplan )14H5*+ los modelos de competencia indi"idual+ de comportamiento prosocial y de redes de intercambio de recursos, descritos por Eyler )1452*+ y los modelos de traba$o en habilidades sociales como los descritos en /ndez, /acia y Bli"ares )144D*, Oelly )145H* y ;oth )145K*+ el modelo de competencia #ue formulan =pez y !osta )145K*+ el modelo de Apoyo &ocial propuesto por >ottlieb )>racia+ 144H*+ el modelo de estrs psicosocial propuesto por <ohrenPend )0ombrados+ 144K*+ y los llamados >rupos de Auto Ayuda )&nchez 3idal+ 1455 * % Especficamente, como rasgo distinti"o de este modelo, se entiende a los problemas sociales y psicosociales, as como a la normalidad )disfunciones psicolgicas, bienestar psicosocial o la adaptacin-desadaptacin de los

16

su$etos* con relacin al estado de e#uilibrio y coordinacin del su$eto indi"idual con el medio social% As, tanto la raz de las disfunciones de salud mental, como las posibilidades de salud y bienestar estn en la relacin entre indi"iduo y entorno psicosocial% Es all donde hay #ue inter"enir para pre"enir, promocionar la salud, curar y rehabilitar% =a relacin su$eto8ambiente, #ue distingue de manera caracterstica la sicologa &ocial tradicional, sera de este modo, el plano bsico desde donde se delimita y conforma el ob$eto de inter"encin en esta corriente% <esde a#u, los fenmenos son analizados desde las dinmicas de relacin de los planos psicolgicos y ambientales, los cuales son analizados genricamente teniendo a la "ista las dinmicas de interaccin de ambos, concebidos como independientes y en relacin de interaccin% En consecuencia, desde esta lgica analtica, la in"estigacin y la accin se focalizan en "ariables especficas seg'n su ubicacin en estos planos, tales como el medio social inmediato, entendido como factor influyente o bien en los su$etos indi"iduales, bsicamente respecto de sus caractersticas de "ulnerabilidad% =as dimensiones culturales, tales como los significados, los sistemas de creencias y las "aloraciones relacionadas al fenmeno, en coherencia con esta lgica analtica son reducidos a las dimensiones esenciales #ue distingue el modelo% Es decir, son concebidas como "ariables psicolgicas o como "ariables ambientales de conte(to, #ue interact'an y predisponen )en el sentido #ue influencian* a los indi"iduos a desarrollar conductas especficas, normalmente refirindose a ellos como su$etos en riesgo de ello )Alfaro y /onsal"e+ .112*% Al conceptualizar como "ariables psicolgicas a los sistemas de significacin #ue participan en los fenmenos, se les da el carcter de procesos cogniti"os #ue son definidos bsicamente como fenmenos de ni"el indi"idual, tales como creencias, informacin, percepcin, actitud, etc% As tambin, al ser definidos como "ariables o factor del ambiente, se les da el carcter de componentes del entorno, independiente o slo en relacin de influencia con otros planos ya sea del propio ambiente o de los su$etos indi"iduales )Alfaro y /onsal"e+.112* ;ecurriendo a la nocin de Estrs sicosocial y Apoyo &ocial, #ue hace parte de la referencia conceptual de esta corriente, se podra definir #ue el foco de inter"encin de estos modelos seran9 por una parte, las dinmicas relati"as al surgimiento, mantencin, disminucin y pre"encin del Estrs sicosocial, las dinmicas relati"as a la pro"isin y mantenimiento de Apoyo &ocial y, por otra parte, las dinmicas referidas a las competencias de los su$etos% El estrs es definido como la e(periencia sostenida de una persona #ue afronta demandas ambientales #ue le resultan o parecen e(cesi"as, con unos recursos

1K

disponibles #ue son o considera insuficientes para satisfacerlas% =a e(cesi"a frecuencia, intensidad o duracin de la respuesta natural de estrs comporta el riesgo de una repercusin negati"a sobre el propio bienestar )fsico y psicolgico* y el desencadenamiento de una crisis subsiguiente, de potenciales efectos patolgicos )!antera+ .112* =a fuente estresante puede ser una respuesta personal, un estmulo ambiental o una interaccin ambiente8persona #ue inter"iene en la situacin% Entre los escenarios del estrs psicosocial se cuentan las transiciones "itales )adolescencia, desempleo, di"orcio, $ubilacin, cambio de escuela o residencia, recon"ersin profesional, etc%* y los acontecimientos "itales )li"e e"ents*, hechos traumticos por s mismos )tortura, "iolacin, maltrato fsico, etc%* y todo tipo de situaciones generales #ue aparezcan como importantes y, al mismo tiempo, peligrosas y amenazadoras, al ser percibidas como impredictibles yo insuficientes )ante las #ue no cabe posibilidad de una respuesta funcional y satisfactoria*% =os moderadores de la reaccin de estrs son9 los recursos materiales disponibles )dinero, empleo, "i"ienda, etc%*+ "aloracin sub$eti"a de las demandas situacionales y de los medios personales para satisfacerlas+ rasgos psicolgicos )competencias, habilidades y estrategias de afrontamiento*, funcionamiento fisiolgico, cogniti"o, emocional y moti"acional )grado de acti"acin, ansiedad, ni"el de aspiracin, estilo atributi"o, control percibido, tendencia al riesgo, lugar de control, autoeficacia, aserti"idad, autoestima, miedo, depresin, culpabilidad, etc%*+ apoyo social )formal e informal*, en sus m'ltiples facetas )de ayuda fsica, econmica, afecti"a o informati"a*, de conse$o, interaccin positi"a, mbito con"ersacional, e(presin emocional o solidaridad grupal% El apoyo social funciona como mecanismo de pre"encin primaria y como factor paliati"o de transtornos psicolgicos )!antera+ .112*% As para este modelo, "isto desde la nocin de estrs, el foco analtico central desde donde se entiende el origen de un problema y su posible inter"encin, tendra relacin con los e"entos "itales estresantes, las dinmicas cogniti"as mediadoras del estrs, y las dinmicas conductuales y cogniti"as de afrontamiento de un su$eto, as como los recursos y caractersticas de las redes de "nculos #ue conforman el Apoyo &ocial% &e entendera de esta manera #ue los problemas sociales y psicosociales son una funcin de las caractersticas del ambiente y de los indi"iduos, siendo la normalidad "ista como un estado de e#uilibrio, a$uste y coordinacin del su$eto indi"idual con el medio social% or lo tanto, un problema se constituira como desa$uste originado en el fracaso de la integracin 8 insercin su$eto 8 ambiente, producto de la incompetencia del su$eto o del ambiente% =os problemas de salud mental, las disfunciones psicolgicas, el bienestar psicosocial o la adaptacin-desadaptacin de los su$etos, seran el resultado de dinmicas psicolgicas relati"as a las competencias de los indi"iduos para interactuar y relacionarse con su entorno, concebido este 'ltimo como ambiente, y tambin de las dinmicas propias del entorno, relati"as a satisfaccin de necesidades y logro de e#uilibrio en los su$etos%

1H

=a incidencia de los problemas sera una razn "ariable o una ecuacin entre las causas orgnicas, las circunstancias medioambientales estresantes, las necesidades en general y los recursos disponibles para hacerles frente )recursos personales, sociales y econmicos* )=pez y !osta+ 145K*% 7n problema o disfuncin emerge como funcin de los e"entos #ue obligan a la persona a construir una nue"a adaptacin a sus circunstancias, de la mediacin cogniti"a y conductual )e"aluacin primaria, secundaria y afrontamiento* mediante la cual el su$eto enfrenta o procesa psicolgicamente estos e"entos, del apoyo emocional, informacional e instrumental #ue su medio o entorno sociocultural le presten, y del tamaFo, densidad, heterogeneidad, reciprocidad, etc% de la red de intercambio #ue conforman sus di"ersas pertenencias grupales% <e esta manera, un problema sera un estado temporal de transtorno general, acti"ado por alg'n acontecimiento traumatizante, "i"ido como amenazador, desafiador, desbordante% !aracterizndose por una m'ltiple desorganizacin fisiolgica, cogniti"a emocional, conductual y psicosocial, #ue inhabilita a la persona para responder eficazmente, con sus actuales recursos disponibles y , o percibidos, a las demandas de la situacin% )!antera+ .112*% or tanto, un indi"iduo #ue enfrenta situaciones #ue e(igen cambios en su estrategia de relacin habitual, debido a factores pro"enientes del ambiente o de sus propias caractersticas psicolgicas, y #ue no tienen condiciones para encararlos )por factores ambientales o psicolgicos*, desarrollan respuestas #ue por lo general son desadaptati"as% =os problemas de "ida se transformarn en disfuncin en la medida en #ue un indi"iduo no cuente con recursos propios no tenga acceso a un sistema de apoyo natural con competencia para ayudar o no disponga de un sistema de apoyo profesional accesible y competente% Entrando en la lgica o estrategia de inter"encin, para este modelo los esfuerzos para ali"iar los problemas personales y promocionar la salud deben partir por la modificacin y me$ora de las situaciones y conte(tos del entorno y de los repertorios conductuales humanos% El planteamiento de =pez y !osta )145K* seFala #ue para #ue un indi"iduo de solucin a sus problemas de "ida, debe disponer de recursos o competencias necesarias, pro"enientes de sus habilidades indi"iduales, de sus redes de apoyo, personales o informales, o bien desde un sistema de apoyo profesional% &eg'n estos autores, una estrategia de inter"encin adecuada debiera orientarse a optimizar las destrezas, habilidades y recursos personales, con especial atencin hacia a#uellos sectores #ue ofrecen mayor "ulnerabilidad% =a inter"encin debiera optimizar las redes y sistemas de apoyo natural en su funcin de ayuda para el a$uste y el cuidado de la salud comunitaria e indi"idual% Asimismo, tambin debiera optimizar el sistema de apoyo profesional 8en su funcin de ayuda8 hacindolo ms accesible y competente )=pez y !osta+ 145K*

15

>ottlieb ) citado en >racia+ 144H*, al analizar la misma dinmica anterior, seFala #ue cuando las personas se enfrentan a sucesos y transiciones "itales #ue retan o desbordan sus habilidades, se debe mo"ilizar Apoyo &ocial a tra"s de me$orar la calidad del apoyo #ue proporciona la ;ed &ocial, promocionar la afiliacin entre personas #ue tienen #ue enfrentar circunstancias estresantes similares, intentar reintegrar a las personas en una red #ue responda ms a sus necesidades personales, o reorientarlas a sectores de su red #ue disponen de recursos psicolgicos ms apropiados% As, en estas inter"enciones #ue incorporan el Apoyo &ocial, independientemente de la estrategia especifica #ue se adopte, el ob$eti"o fundamental es siempre la creacin de un proceso de interaccin con el entorno social, capaz de satisfacer las necesidades psicosociales de las personas% &e busca crear un proceso de interaccin #ue optimice el a$uste entre las necesidades psicosociales de la persona )#ue surgen de las distintas demandas #ue enfrenta* y las pro"isiones sociales y emocionales #ue recibe% or lo general, implica la interaccin directa con su entorno social% &us efectos positi"os son el resultado de los recursos intercambiados durante esa interaccin% Estos recursos incluyen la informacin acerca del self y del entorno, as como la ayuda tangible, el cuidado, la compaFa y el apoyo emocional )>racia+ 144H* El rol del profesional es indirecto e in"olucra esfuerzos para a$ustar los recursos del entorno social a las necesidades psicosociales de la persona% Estas inter"enciones pueden incluir, entre otras, iniciati"as para generar cambios en la estructura o composicin del entorno social, cambios en la conducta indi"idual o las actitudes, o cambios en la calidad y frecuencia en la interaccin entre la persona y uno o ms miembros de su entorno social% <esde este marco se utilizan estrategias inter"enti"as, tales como9 Inter"encin en crisis9 su actuacin se centra sobre la reaccin transitoria de estrs de forma temprana para e"itar la respuesta psicopatolgica% re"encin9 la pre"encin se dirige hacia los mediadores psicolgicos y si8 tuacionales% =a inter"encin sobre los mediadores psicolgicos se centra en el entrenamiento de estrategias indi"iduales de afrontamiento para alcanzar un ni"el ptimo de habilidad% =a inter"encin en los mediadores situacionales se encamina a incrementar o proporcionar todos a#uellos recursos #ue son necesarios para afrontar los problemas% 7no de los medios ms conocidos para alcanzar este ob$eti"o es a tra"s del Apoyo &ocial% =a inter"encin supone la creacin de redes de apoyo, el fortalecimiento del sentimiento de comunidad, y en definiti"a la definicin de todos a#uellos recursos emocionales, materiales e instrumentales #ue conlle"en la me$or adaptacin al medio%

14

*. Conclusiones Normalmente no se pone suficiente atencin en la di"ersidad presente en la sicologa !omunitaria, de tal manera #ue ella es presentada implcitamente como un cuerpo homogneo y singular% Efecti"amente la sicologa !omunitaria en un cierto ni"el se conforma como un cuerpo distinti"o y reconocible en trminos genricos, #ue posee una lgica de anlisis de los problemas y estructura una estrategia inter"enti"a frente a ellos, tal como se re"isa en este te(to, al ahondar en las definiciones #ue desarrollan los distintos modelos reconocidos% &e la concibe y delimita normalmente como una forma de aborda$e de los problemas sociales #ue "alora los dinamismos conte(tuales, sociales, psicosociales )comunitarios* en el origen, mantencin y cambio de los problemas y #ue por tanto pone el foco inter"enti"o en esos dinamismos y desarrolla estrategias de aborda$es de stos incorporando la propia comunidad, superando modelos de traba$o #ue se centran en la accin sobre los indi"iduos #ue presentan el problema, en un ni"el solo curati"o, apelando slo a los recursos profesionales y tcnicos% &e distingue de esta manera la sicologa !omunitaria en relacin a una ptica analtica #ue enfatiza la comprensin y,o e(plicacin del origen de los problemas sociales, centrando el foco en las dinmicas comunitarias conte(tuales #ue participan en ello% &e le define adems como caracterizada por una manera de abordar inter"enti"amente estos fenmenos, actuando sobre estas dinmicas conte(tuales, utilizando adems una estrategia #ue incorpora la comunidad en la generacin de las soluciones o de los cambios necesarios% &e la define tambin, en relacin a #ue el ni"el en #ue aborda los problemas es de tipo promocinal y ,o pre"enti"o% &in embargo, resulta cla"e para comprender la sicologa !omunitaria y sus implementaciones concretas, precisar #ue ella, por sobre estos aspectos compartidos, contiene y sostiene di"ersas lgicas para entender los fenmenos #ue inter"iene, coe(istiendo a su interior tcnicas, estrategias y modelos analticos de diferencias referenciales de gran magnitud, #ue se han analizado en este te(to% <e tal manera #ue los aspectos #ue, en trminos generales diferencian y caracterizan a la sicologa !omunitaria, estructuran acepciones y nfasis particulares diferenciados entre si y de gran heterogeneidad% Especficamente, se establece en este te(to #ue las distintas tradiciones o corrientes de traba$o comunitario se diferencian sustanti"amente respecto de las nociones #ue establecen para delimitar su ob$eto de inter"encin, lo #ue entienden por ?problema social@ y la lgica #ue gua su estrategia de traba$o%

.1

=a sicologa !omunitaria de esta manera es heterognea, en la forma en #ue define su ob$eto de inter"encin, conteniendo apro(imaciones en #ue este se define o delimita como relaciones sociales de poder o dialogo, como ocurre en la sicologa &ocial !omunitaria =atinoamericana+ o apro(imaciones en #ue este ob$eto es definido en referencia a dinmicas de interdependencia sistmicas, #ue incluyen procesos y estructuras de organizacin, como ocurre en la Ecologa &ocial+ $unto a apro(imaciones, como las denominada de Inter"encin en ;edes, en la cual el ob$eto #ueda definido por las lgicas sistmicas conformadas como redes de intercambio y negociacin simblica )comunicacin* #ue operaran seg'n principios sistmicos de autorregulacin y,o autoreferencialidad, constituyendo en esta dinmica lo social y delineando la accin humana+ as como tambin formas de delimitar el ob$eto de inter"encin apelando a la relacin de a$uste o dese#uilibrio entre su$eto y entorno social, entendidos estos como dos planos independientes antolgicamente, como es el caso de la corriente de la sicologa !omunitaria #ue hemos denominado Enfo#ue de !ompetencia% As tambin la sicologa !omunitaria resulta heterognea respecto de la nocin de problema #ue utiliza, permitiendo apro(imaciones en #ue este #ueda definido por las relaciones de poder, control y su$etamiento social, producto, productor y refle$o del operar de relaciones sociales de desigualdad en la distribucin de recursos y poder en una sociedad+ o apro(imaciones en #ue el problema #ueda definido como resultado de la dinmica sistmica de interdependencia, en #ue participan los recursos sistmicos, conte(tos, escenarios, limites, redes de intercambio, recursos personales y sociales, etc%, y operan estos como el determinante #ue genera, mantiene, incrementa y , o reduce una situacin problema, de manera tal #ue lo #ue lo define es la disfuncionalidad, o la incapacidad del todo sistmico para funcionar armnicamente, pro"eyendo los recursos necesarios+ o nociones de problema en #ue este es concebido como una conducta des"iada, construida desde la relacin sistmica constituyndose como una ?eti#ueta@ o forma simblica, #ue no se refiere a una caracterstica de la conducta en s, sino ms bien a un registro normati"o particular, de carcter simblico relacional, #ue afecta la identidad del su$eto y abre un proceso #ue amplifica la des"iacin, ocurrido siempre en el marco interaccional de una ?mentalidad@ publica sistmica particular+ o tambin por 'ltimo, concepciones de problema en #ue esta es definido como una funcin de las caractersticas del ambiente y de los indi"iduos, siendo la normalidad "ista como un estado de e#uilibrio, a$uste y coordinacin del su$eto indi"idual con el medio social, constituyndose este por tanto como desa$uste originado en el fracaso de la integracin 8 insercin su$eto 8 ambiente, producto de la incompetencia del su$eto o del ambiente% or 'ltimo, como se ha e(puesto en el te(to, la sicologa !omunitaria sera tambin heterognea y plural respecto de la estrategia #ue fundada en los elementos anteriores utiliza, conteniendo formas en #ue ella se define por la superacin de las condiciones de control social e in"asin cultural, por medio de la potenciacin, amplificacin de capacidades tendientes a la actorizacin de colecti"os, toma de conciencia o problematizacin de las conciencia )refle(i"idad*, construyendo relaciones sociales participati"as, horizontales o de dilogo, como se formula en el caso de la sicologa &ocial !omunitaria+ o

.1

lgicas inter"enti"as como en el caso de la Ecologa &ocial dirigidas a modificar las partes o componentes del sistema de manera de optimizar su congruencia, coherencia o integracin, de manera tal #ue las personas y los di"ersos componentes sistmicos incrementen su fle(ibilidad y capacidad adaptati"a+ o bien como en el Enfo#ue de ;edes en #ue la estrategia inter"enti"a se define por la construccin de redes de reciprocidad #ue ofrezcan alternati"as ante los procesos de amplificacin de la des"iacin y e(clusin, modificando de esta manera las estructuras y procesos mediante los cuales los sistemas construyen su e(istencia cotidiana, de manera de generar una nue"a comprensin y un nue"o significado, #ue descentren las prcticas y sus conte(tos de accin 8 interpretacin, de forma tal #ue emer$a la no"edad en el patrn de conocimiento - construccin de la ?realidad@+ as como encontramos estrategias, como ocurre en Enfo#ue de !ompetencias, orientadas a optimizar, por una parte las destrezas, habilidades y recursos personales, con especial atencin hacia a#uellos sectores #ue ofrecen mayor "ulnerabilidad, orientadas tambin, por otra parte, a la optimizacin de los soportes sociales naturales en su funcin de ayuda para el a$uste y el cuidado de la salud comunitaria e indi"idual, as como tambin, por ultimo, orientadas tambin a optimizar el sistema de apoyo profesional en su funcin de ayuda, hacindolo ms accesible y competente% &e debe tomar en cuenta adems, como e(trapolacin de este anlisis, para fundar la propuesta de no concebir la sicologa !omunitaria como una singular, sino ms bien de una pluralidad de sicologas !omunitarias, #ue otros conceptos igualmente rele"antes y cla"es para la definicin de la sicologa !omunitaria, tales como los de comunidad, participacin, problema psicosocial o problema social, cobraran sentidos y acepciones enteramente diferentes para cada modelo% As es como desde este anlisis podramos concluir #ue para algunos desarrollos, la comunidad se entiende como entorno o ambiente, y se integra en relacin a su actuacin como factor de riesgo o proteccin del e#uilibrio de los su$etos% En cambio para otros, la comunidad se podra concebir como sistemas simblicos relacionales participantes y constituyentes de la situacin problema, o bien como estructuras de relaciones sociales, por tanto cruzadas por dinmicas de poder, administradoras de la conciencia colecti"a% <e igual forma esta pluralidad y heterogeneidad se presentara respecto de otro concepto central y determinante en sicologa !omunitaria, como es el de participacin comunitaria% Es decir, aun#ue es caracterstico de la estrategia comunitaria genrica, reconocer la importancia de la poblacin como agente acti"o y participante, y, se asume #ue sta no es slo el destinatario pasi"o de la accin profesional, las estrategias concretas de incorporacin de la comunidad deri"adas de cada enfo#ue o modelo analizado "aran significati"amente, de forma tal #ue en algunas formas la comunidad es incluida como ?recurso humano@, incorporndosele solamente en la e$ecucin de los programas como complemento o apoyo en parciales de los roles y tareas #ue normalmente tienen los profesionales% En otras formas, la comunidad es incluida como recurso ane(o, complementario o agregado #ue se suma a las capacidades de los

..

profesionales, tal como el caso de los programas de auto8apoyo en #ue la comunidad se incorpora con grados de integralidad mayor, como formas alternati"as de ayuda basados en la actualizacin y potenciacin de las capacidades de auto sanarse #ue la propia comunidad tiene% As tambin, se encuentran formas en otro polo de este continuo, en las cuales la incorporacin de la comunidad es de mayor rele"ancia, ya sea en cuanto la "aloracin como sistema cultural participante acti"o en la conformacin de la ?realidad@ social, o ya sea respecto de su ?actora@ y sus rol de gestin )autogestin*, tal como ocurre en la llamada sicologa &ocial !omunitaria, la #ue coloca a la participacin como e$e centra de su estrategia% =a rele"ancia de esta discusin, se relaciona con dos aspectos centrales% rimero, tiene #ue "er con la necesidad de asumir esta condicin tensionada y multiparadigmtica de la sicologa !omunitaria, y por tanto reconocer analticamente #ue la sicologa !omunitaria se estructura internamente no slo por una gama amplia de modelos, e#ui"alentes y e#uidistantes de forma homognea o ?plana@ entre s% Adems es necesario reconocer agrupaciones de modelos seg'n cercanas y distancias entre ellos, conformando lgicas de traba$o de ni"el general% Es lo #ue hemos llamado Eradiciones de Inter"encin )Alfaro, .111*, articuladas seg'n los "nculos o referencias #ue comparten en relacin a las orientaciones tericas )meta tericas* y epistemolgicas, relati"as a los planos de definicin de la naturaleza de la realidad )plano ontolgico*, de definicin de la naturaleza del conocimiento )plano epistemolgico*, y de definicin del "nculo realidad social y conocimiento )plano metodolgico*% <e esta manera, consideramos #ue la nocin o definicin de sicologa !omunitaria y cada aspecto de su andamia$e tcnico y conceptual, no puede ser "isto al margen de su ubicacin y pertenencias paradigmticas )epistmicas y tericas*% &egundo, la rele"ancia de plantear este carcter tensionando y por tanto plural de las nociones bsicas #ue definen a la sicologa !omunitaria, radica en la posibilidad de "isualizar y asumir ms cabalmente las implicancias metatericas entrelazadas con las opciones tcnicas y operati"as #ue se $uegan en la estructuracin de las prcticas profesionales en #ue nos implicamos cotidianamente% En "irtud de ello, se propone concebir a la sicologa !omunitaria como un rea profesional y acadmica, plural y tensionada, al igual #ue todos los campos profesionales de la sicologa, por la di"ersidad paradigmtica propia de todo el pensamiento social%

.D

+ibliogra,a Alfaro, J% /onsal"e, E% ?<i"ersidad de los sistemas locales de significacin del Bb$eto &ocial <rogas, /odelo Aactores de ;iesgo y Accin re"enti"a@% ;e"ista ersona y &ociedad% 3olumen Q3III , NR 1 , Abril .112% Alfaro, J% ?<iscusiones en ortales% &antiago% .111% sicologa !omunitaria@% Ed% 7ni"ersidad <iego !omunitario9 7na apro(imacin al en la sicologa !omunitaria )Eds%*% sicologa !omunitaria y ortales% &antiago% 144D%

Alfaro, J% ? sicologa !omunitaria y <esarrollo uso del concepto <esarrollo !omunitario =atinoamericana@% En Bla"e y =% Sambrano &alud /ental en !hile% Ed% 7ni"ersidad <iego

Carratta, A% ?!riminologa crtica y crtica del derecho penal@% Ed% &iglo 3eintiuno% /(ico% 145K% CucJley, G% I=a sociologa y la teora moderna de los sistemasI% Ed% Amorrortu% Argentina% 14HH !antera, =% ? sicologa comunitaria de la &alud@% En9 /usitu Bchoa >%, 0errero Blaizola J% T !antera Espinosa =% Introduccin a la sicologa !omunitaria% Ed% 7!B% Carcelona% .112% !aplan, >% I rincipios de 14H5% si#uiatra pre"enti"aI% Ed% aidos% Cuenos Aires%

<abas, E% I;edes de redes% =as prcticas de la Inter"encin en ;edes socialesI% Ed% aidos% Cuenos Aires% 144D% ElJaim, /% ?;edes, sistema de inter"encin@% En9 ElJaim, / y otros% I=as prcticas de la terapia de redI% Ed% >edisa% EspaFa+ 1454% Esco"ar, =% ?Anlisis comparado de dos modelos de cambio social en la comunidadI% Coletn de la A3E &B, ., )D*% 14H4% Areire, % I!oncientizacinI% Ed% C's#ueda% Cuenos Aires% 14H2% Areire, % IEducacin y cambioI% Ed% C's#ueda% Cuenos Aires% 145H% Aried, <% ?0acia una terapia de los emergentes9 construccin, comple$idad, no"edad@% En9 >ergen y /cNamee I=a terapia como construccin social@% Ed% aidos% EspaFa% 144K >arcia, J% A% ?!uestiones y modelos tericos en sicologa !omunitaria@% En9 /artn, A%, !hacn, A% y /artnez, /% I sicologa !omunitariaI% Ed% Ee(to 3isor% EspaFa% 1441% >racia, E% ?El Apoyo &ocial en la inter"encin comunitaria@% Ed% aidos% EspaFa+ 144H%

.2

>ydinas, E% IEcologa social9 /anual de metodologa para educadores populares@% Editorial opular% EspaFa% 144D% 0errero J% ?=a perspecti"a ecolgica@% En9 /usitu Bchoa >%, 0errero Blaizola J% T !antera Espinosa =% ?Introduccin a la sicologa !omunitaria@% Ed% 7!B% Carcelona% .112% 0ombrados, /% I% IIntroduccin a la sicologa !omunitariaI% Ed% Al$ibe% EspaFa% 144K% IbaFez, E% I sicologa &ocial construccionista@% Ed% 7ni"ersidad >uadala$ara% /(ico% 1442% Johansen, B% I=a comunidad como sistema dinmico@% Editorial de !iencias Econmicas y Administrati"as% !hile% 1455% Oelly, J% IEntrenamiento en habilidades sociales@% Ed% <esclee de CrauPer% EspaFa+ 145H =pez, /% y !osta, E% I&alud comunitariaI% Ed% /artnez ;oca &%A% Carcelona% 145K% =uhmann, N% I=a sociologa como teora de los sistemas socialesI, en Ilustracin sociolgica y otros ensayos% &ur% Cuenos Aires% 14H1% =uhmann, N% I&istema y funcinI% En9 =uhmann, N% ?&ociedad y sistema9 la ambicin de la teora@% Ed% aidos% Carcelona% 1441% /ndez, A%, /acia, <% y Bli"ares, J% IInter"encin conductual en conte(tos comunitarios I@% Ed% irmide% EspaFa% 144D% /ontenegro, /% ?=a in"estigacin accin participati"a@% En9 /usitu Bchoa >%, 0errero Blaizola J% T !antera Espinosa =% Introduccin a la sicologa !omunitaria% Ed% 7!B% Carcelona% .112% /ontero, /% ?Introduccin a la sicologa !omunitaria% <esarrollos, conceptos y procesos@% Ed% aidos% Argentina% .116% /ontero /% ?El poder de la comunidad@% En9 Eeora y rctica de la sicologa !omunitaria% =a tensin entre comunidad y sociedad% Ed% aids% Argentina% .11D% /ontero, /% ? sicologa &ocial comunitaria% Eeora, mtodo y e(periencia@% Ed% 7ni"ersidad de >uadala$ara% /(ico% 1442% /ontero, /% I=a sicologa !omunitaria9 orgenes, principios y fundamentos tericosI% ;e"ista% =atinoamericana de sicologa, 3%1K, NU D% 1452% /osco"ici, &% I sicologa &ocial II% Ed% aidos% Carcelona% 1456%

.6

/usitu, >% y !astillo, ;% ? roblemas sociales y poltica de accin social9 algunas contribuciones de la sicologa &ocial@% ;e"ista Inter"encin sicosocial, 3ol% 1, NU 1 )pginas H-.K*% 144.% luymaeJers, J% ?;ed y prctica de barrio@% En9 ElJaim, /% y otros% I=as prcticas de la terapia de redI% Ed% >edisa% EspaFa% 1454% ;odrguez, <% Arnold, /% ?&ociedad y teoria de sistemas@% Ed% 7ni"ersitaria% !hile% 144.% ;oth, 7% I!ompetencia social% El cambio del comportamiento indi"idual en la comunidad@% Ed% Erillas% /(ico% 145K% &nchez 3idal A% I sicologa !omunitaria9 <efinicin y caractersticasI% En9 I sicologa !omunitaria% Cases conceptuales y mtodos de inter"encinI% Ed% romocin y ublicacin 7ni"ersitaria &%A% Carcelona% 1455% &errano8>arca, I% y =pez, >% ?7na perspecti"a diferente del poder y el cambio social para la sicologa &ocial comunitaria@% !ongreso de la &ociedad Interamericana de sicologa% !osta ;ica% 1441% Eyler, A% IEl comportamiento psicosocial, la competencia psicosocial indi"idual y las redes de intercambio de recursos como e$emplo de sicologa !omunitariaI% ;e"ista =atinoamericana de sicologa% 3ol% 1K, NR 1 )pginas HH84.*% 1452% GalJer 0% ? roblemticas y desafos de una e"aluacin alternati"a@% En9 /artinic &% y GalJer 0% IEl umbral de lo legtimo% E"aluacin de la accin culturalI% !I<E8 !I % &antiago% 145H%

.K