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XI Congreso Internacional

10 11 de abril
T H E W E S T I N L I M A H O T E L

POR DESCUBRIR

Un nuevo mundo

El Retail en el Per

Estimados amigos: Nos es muy grato darles la bienvenida e invitarlos a participar de esta dcimo primera edicin del Congreso Internacional de Retail 2014, una iniciativa conjunta entre la Asociacin de Centros Comerciales del Per (ACCEP) y Seminarium Per. Este evento, nico por su temtica y contenido, se ha convertido a lo largo de estos once aos en el evento referente del sector al crear un importante espacio de reflexin, actualizacin y anlisis acerca del desarrollo del comercio minorista en nuestro pas. El encargo del comit consultivo fue estructurar un contenido que combinara slidos conocimientos tericos, investigacin especializada, tendencias de vanguardia y valiosas experiencias prcticas que nos permitan contar con nuevas ideas y enfoques que nos ayuden a fortalecer nuestras estrategias y enfoques de negocio. El desarrollo econmico en nuestro pas, el desarrollo de provincias, la evolucin del mercado y la revolucin digital, estn creando consumidores con acceso a diversas fuentes de informacin y a plataformas diversas capaces de difundir contenidos que se propagan viralmente, conformando un entorno de negocios completamente distinto, lo cual abre enormes oportunidades para el comercio minorista en nuestro medio. Creemos que Lo que conoces, lo que te falta por descubrir es una frase que expresa bien el fenmeno al que diversas industrias se enfrentan; tener consumidores que son cada vez ms complejos, con cambios de mentalidad y que evolucionan a un ritmo acelerado. Por ello es importante conocer el mercado a profundidad y aprovechar todos los medios posibles para crear impacto y convertirnos en parte indispensable de sus vidas. El retail en nuestro pas ha tenido un crecimiento impresionante, lo cual seala que an hay mucho por hacer, basta ver el desarrollo de la regin para tomar conciencia de las oportunidades. Por todo lo anterior, lo invitamos a participar del evento ms importante del ao que congrega a la comunidad del comercio minorista en nuestro pas, y a compartir con los principales actores del medio, el desafo de descubrir juntos este nuevo mundo de oportunidades con el fin de seguir creciendo y desarrollando nuestra industria.

PRESIDENTE DEL COMIT CONSULTIVO

PercyVigil

A QUIN EST DIRIGIDO?


El XI Congreso Internacional de Retail est dirigido a empresarios, directivos, gerentes generales, gerentes comerciales, gerentes de marketing, proveedores y consultores de las diversas reas vinculadas al mercado minorista.

OBJETIVOS
Conocer las tendencias del retail a travs de los mayores expertos del sector local e internacional Estar al tanto de las perspectivas econmicas de los consumidores y del consumo, as como de las perspectivas en la construccin y apertura de centros comerciales a nivel nacional Comprender cules son las fuerzas que llevan al consumidor a tomar las decisiones de compra Conocer experiencias locales e internacionales que puedan servir de referente para sus negocios Contar con las herramientas necesarias para conocer y atraer al cliente Intercambiar ideas con los participantes que, como usted, desean ampliar su red de contactos

COMIT CONSULTIVO

Juan Jos Calle


Gerente General, Jockey Plaza / Presidente, ACCEP

Renn Meneses
Country General Manager, Equiperu - Nike Per

Percy Vigil
Gerente General, Megaplaza

Rafael Zavala
Gerente General, Laborum

Juan Fernando Correa


Gerente General, Hipermercados Tottus

Katia Rachitoff
Gerente de Eventos de Negocios, Seminarium Per

ProGrama

DAO1/ 10 de abril
09:00 a.m. - 11:20 a.m.

BLOQUE 1

09:00 a.m. PALABRAS DE BIENVENIDA PERCY VIGIL Presidente Comit Consultivo 09:10 a.m. EL RETAIL Y SU IMPACTO EN LA CULTURA DE CONSUMO EN PROVINCIAS HERNN CHAPARRO Gerente General, GFK Consumer Experiences Per 09:40 a.m. THE NEW WORLD OF BUSINESS ROSS DAWSON Fundador, Future Exploration Network
MODERADOR: PERCY VIGIL

10:50 a.m. COFFEE BREAK 11:20 a.m. - 01:00 p.m.

BLOQUE I1

11:20 a.m. CREATING THE FUTURE OF RETAIL ROSS DAWSON Fundador, Future Exploration Network PREGUNTAS&RESPUESTAS
MODERADOR: PERCY VIGIL

01:O0 p.m. ALMUERZO 02:30 p.m. - 03:45 p.m.

BLOQUE II1

02:30 p.m. DESARROLLANDO TALENTO EN UN MUNDO DE CAMBIOS MARA EUGENIA ERRZURIZ VP Corporativo Recursos Humanos, Grupo Falabella PANEL DE DISCUSIN ROBERTO VARELA Gerente de Liderazgo y Cultura Organizacional, Kimberly Clark Per MARIELA PRADO Directora de Gestin Humana y Calidad, Supermercados Peruanos S.A.
MODERADOR: RAFAEL ZAVALA

03:45 p.m. COFFEE BREAK 04:15 p.m. - 05:45 p.m.

BLOQUE IV

04:15 p.m. BIG DATA EN RETAIL: CASOS DE XITO FERNANDO ALVARADO Gerente general y Socio, Business Analytics 05:00 p.m. UN NUEVO CONSUMIDOR O UNA NUEVA FORMA DE CONSUMIR? SEBASTIN FERNNDEZ DE LARA Socio Director, Hamilton Retail

DAo2 / 11 de abril
09:00 a.m. - 11:00 a.m.

BLOQUE V

09:00 a.m. LAS 10 CLAVES DEL XITO DE UNA MARCA DE RETAIL ANDY STALMAN CEO Europa & Latam, Cato Partners Europe 10:10 a.m. CASOS LOCALES DE XITO ILLARIA BEATRICE CIABATTI, Gerente Comercial & Marketing LA LUCHA JAY SHEHADI, Gerente General MENTA&CHOCOLATE ANGELIQUE MUMENTHALER, Jefa de Marketing
MODERADOR: MARIO CAMPODNICO

11:00 a.m. COFFEE BREAK 11:30 a.m. - 01:00 p.m.

BLOQUE V1

11:30 a.m. IMPULSANDO EL RETAIL DESDE LAS REDES SOCIALES DAMIAN SZTARKMAN Managing Director, Zetanet 12:15 p.m. FACTORES CLAVE DEL COMERCIO ELECTRNICO EN LATINOAMRICA ANDREAS MJELDE VP, Linio LATAM
MODERADOR: PEDRO SEVILLA

01:O0 p.m. ALMUERZO 02:30 p.m. - 03:45 p.m.

BLOQUE VI1

02:30 p.m. CMO SE COMUNICAN LOS RETAILERS? ANDREW AUGERY VP Senior Strategic Planner, The Martin Agency DEB HAGAN Senior Vice President, Group Creative Director at The Martin Agency 03:15 p.m. VISUAL MARKETING: MXIMA CONEXIN Y RENTABILIDAD GARANTIZADA GEORGE HOMER Presidente, GH & ASSOCIATES 04:00 p.m. COFFEE BREAK 04:30 p.m. - 05:30 p.m.

BLOQUE VIII

04:30 p.m. VESTIMOS PERSONAS, NO CUERPOS HORACIO BROGGI Latin America Businnes Director, DESIGUAL CLAUSURA
PRESIDENTE COMIT CONSULTIVO 2015

HERNNCHAPARRO

BLOQUE I JUEVES 10 DE ABRIL


DE 09:10 A.M. A 09:40 A.M.

GERENTE GENERAL, GFK CONSUMER EXPERIENCES PER

EL RETAIL Y SU IMPACTO EN LA CULTURA DE CONSUMO EN PROVINCIAS


Licenciado en Psicologa de la Universidad Catlica. Egresado del Programa de Direccin Comercial (PDC) de la Universidad de Piura. Doctorado en Psicologa Social en la Universidad Complutense de Madrid. Fue Gerente General de Apoyo Comunicacin Corporativa y Gerente de Proyectos de APOYO Opinin y Mercado. Actualmente es Gerente General de GfK Consumer Experiences Per, empresa dedicada a la investigacin de mercados y opinin pblica, que es parte del Grupo Alemn GfK. Ha desempeado cargos como Consultor para el Banco Mundial, USAID, ILD, UNICEF, SNI, CDG, IAF, GREDES y el MINSA. Presidente de la Asociacin Peruana de Empresas de Investigacin de Mercados (APEIM). Profesor de la Escuela de Post grado y de la Facultad de Administracin de la Universidad del Pacfico. Conocer cul viene siendo el impacto del ingreso del retail moderno en los hbitos de compra y consumo de las ciudades del interior. Se buscar recoger la percepcin de los consumidores sobre los cambios ms importantes en sus hbitos de compra y consumo, forma de vida y expectativas con la llegada del canal moderno (antes ahora despus). Desde el lado de la oferta nos ayudar contar con los testimonios de los gerentes de tienda para conocer, desde su ptica, el impacto que sufre la oferta frente a estos cambios.

ROSSDAWSON

FUNDADOR, FUTURE EXPLORATION NETWORK

Ross Dawson es reconocido mundialmente como un lder futurista, key note speaker, empresario y una autoridad en estrategia de negocios. Fundador de cuatro empresas, incluyendo la Future Exploration Network, lder en investigacin y estrategia del futuro de los negocios. Graduado en Finanzas Aplicadas de la Macquarie University, con un B.Sc (Hons) por la Universidad de Bristol y una certificacin como Master Practitioner de Programacin Neuro-Lingstica (PNL). Trabaj en puestos de alto nivel en Londres, Tokio y Sydney en organizaciones como Merrill Lynch, NCR y ms recientemente en Thomson Financial como Director Global de Mercados Capitales.

Frecuente orador en congresos y seminarios alrededor del mundo entero. Autor de best-sellers como Living Networks, donde predijo la revolucin de las redes sociales. Con frecuentes apariciones en medios como CNN, Bloomberg TV, SkyNews, ABC, Today y Sunrise shows, The Washington Post entre otros.

BLOQUE I JUEVES 10 DE ABRIL


DE 09:40 A.M. A 10:50 A.M.

THE NEW WORLD OF BUSINESS


Vivimos en una poca de cambios acelerados, en el que las fuerzas motrices de gran alcance en la tecnologa y la sociedad estn dando forma a un mundo completamente nuevo de negocio. La comunicacin en lnea y mviles, la globalizacin, el cambio generacional, y las crecientes expectativas de los clientes estn aumentando los desafos vitales para el desarrollo de las empresas. Sin embargo, estos y otros cambios tambin producen oportunidades extraordinarias para nuevos enfoques y modelos de negocio. En esta presentacin Ross Dawson muestra lo que est dando forma al futuro de los negocios, y los pasos que puede seguir para innovar y tener xito en este apasionante mundo nuevo.

BLOQUE II JUEVES 10 DE ABRIL DE 11:20 A.M. A 01:00 P.M.


CREATING THE FUTURE OF RETAIL
Se est transformando el mundo de la venta al por menor, impulsado por las nuevas tecnologas y por clientes cada vez ms exigentes. Para tener xito, los minoristas - tanto en tiendas fsicas y en lnea - deben enfocarse en mejorar en cuatro factores: experiencia, personalizacin, la inmediatez y la comunidad. Los medios sociales, mviles y tecnologas de entretenimiento estn ayudando a llevar a la gente a las tiendas, y reunir la venta en lnea y la venta en fsico. En esta presentacin Ross ofrece una visin profunda y consejos sobre la manera de crear el xito masivo en el cambiante mundo del retail.

MARA EUGENIAERRZURIZ

VP CORPORATIVO DE RECURSOS HUMANOS, GRUPO FALABELLA

Psicloga de la Pontificia Universidad Catlica de Chile. Con un Diplomado de Recursos Humanos en la Universidad Adolfo Ibez y otro en Liderazgo y Coaching en la Universidad Adolfo Ibez. Coach Certificado por Newfield Consulting. Ms de 20 aos de experiencia en Recursos Humanos. Ha liderado las reas de Recursos Humanos en empresas como Sudamericana de Vapores, Sudamericana Agencias Areas y Martimas, Oracle de Chile y Per, Oracle Mxico y Centro Amrica.

BLOQUE III JUEVES 10 DE ABRIL


DE 02:30 P.M. A 03:45 P.M.

DESARROLLANDO TALENTO EN UN MUNDO DE CAMBIOS


En tiempos de cambio, y especialmente en empresas que buscan un sostenido crecimiento, se hace muy relevante conocer y desarrollar el potencial y el desempeo de los ejecutivos que componen las organizaciones. Es en estos tiempos de cambio cuando mas se necesita del alto potencial para superar los vaivenes de la economa y los cambios de las organizaciones con soluciones innovadoras que aseguren la sustentabilidad del negocio. Cmo podemos enfrentar estos tiempos de cambio? Cmo podemos desarrollar nuestro talento?

BLOQUE III JUEVES 10 DE ABRIL


DE 03:45 P.M. A 04:15 P.M.

PANEL DE DISCUSIN

RobertoVarela GERENTE DE LIDERAZGO Y CULTURA ORGANIZACIONAL,


KIMBERLY CLARK PER

MarielaPrado DIRECTORA DE GESTIN HUMANA Y CALIDAD,


SUPERMERCADOS PERUANOS S.A.

FERNANDOALVARADO

GERENTE GENERAL Y SOCIO, BUSINESS ANALYTICS

BLOQUE IV JUEVES 10 DE ABRIL


BIG DATA EN RETAIL: CASOS DE XITO

DE 04:15 P.M. A 05:00 P.M.

Fernando es Bachiller de la Universidad del Pacfico y MBA con distincin en la Ross School of Business de la Universidad de Michigan. Dirige la empresa Business Analytics, pionera en la aplicacin de la analtica a necesidades de negocios en el Per. Cuenta entre sus clientes a las empresas lderes de banca, retail, telecomunicaciones y consumo masivo, tales como BCP, MiBanco, Interbank, Wong, Nextel, Alicorp entre otras.

Ha llegado el momento para la industria del retail de ejecutar una estrategia para convertir los enormes volmenes de datos que genera en un valor econmico diferenciador. Tanto el retail como sus proveedores, tienen una gran oportunidad de negocio a medida que madura el fenmeno del Big Data, debiendo actuar con rapidez para sacarle provecho. El universo de datos se est expandiendo a cada segundo a travs de millones de eventos de compras, clics, movimientos de la cadena de suministro y conversaciones en las redes sociales. sta es una buena oportunidad para los retailers que estn dispuestos a aprovechar esta corriente.

BLOQUE IV JUEVES 10 DE ABRIL DE 05:00 P.M. A 05:45 P.M.


UN NUEVO CONSUMIDOR O UNA NUEVA FORMA DE CONSUMIR?
Qu reclama hoy el consumidor a una marca? Le exige algo ms all de una buena experiencia de compra? En qu estn basadas las decisiones de consumo que toman nuestros clientes? Por qu nos eligen? Por qu llega a frustrarse nuestra relacin con ellos y por qu nos abandonan? En qu podemos apoyarnos para construir nuestra relacin con ellos a largo plazo? El mundo est cambiando y la forma de consumir tambin. El producto no es tan importante como la relacin que la marca tiene con su cliente, cmo entender esta relacin? El consumidor est buscando identificarse con marcas cuyos valores de imagen, personalidad, forma de actuar y de ser, se acerque a las necesidades de humanizacin que la sociedad y el nuevo consumidor les reclama para que lleguen a formar parte de su vida. El consumidor no espera que se est de acuerdo con l, pero si no somos capaces de mirar a travs de los ojos con los que miran nuestros clientes, no podremos crecer ni evolucionar ni como marcas, ni como empresas, ni como sociedad.

SOCIO DIRECTOR, HAMILTON RETAIL

SEBASTINFERNNDEZ DE LARA

Licenciado en Ciencias Econmicas y Empresariales por la Universidad Complutense de Madrid, y con veinte aos de experiencia en puestos directivos en compaas nacionales e internacionales, es uno de los principales analistas del mercado ibrico de centros comerciales, con una amplia y estratgica visin del sector. Cofundador de Talentiam, consultora de RR.HH. especializada en retail, es as mismo, docente, ponente habitual y consultor/asesor de algunas de las principales multinacionales que operan a nivel europeo en el sector inmobiliario comercial.

CEO EUROPA & LATAM, CATO PARTNERS EUROPE

ANDYSTALMAN
Fue Director de Marketing para Lacoste, y luego para Aeropuertos Argentina, donde estuvo encargado del desarrollo del marketing y comercial de los 35 mayores aeropuertos del pas. En el 2002 entra como socio y Managing Director de Cato Partners Espaa y en 2006 asume la responsabilidad de Cato Partners Europe, con sede en Madrid, liderando proyectos en ms de 15 pases. Miembro activo del Consejo de Superbrands y de la Junta Directiva de la Asociacin Espaola de Centros Comerciales (AECC).

Uno de los mejores especialistas en branding de Espaa y Amrica Latina. Licenciado en Relaciones Internacionales por la Universidad de Belgrano y Licenciado en Periodismo por la Universidad Catlica Argentina. Con estudios Avanzados de Comunicacin en la Universidad de Saint Joseph, (Philadelphia-USA) y una especializacin en Direccin de Marketing por la Universidad de Pompeu Fabra, Barcelona. Profesor del Executive MBA del Instituto de Empresa (IE), y del Executive Master en Fashion Retail Management de la Universidad de Barcelona. Premio a la Excelencia Acadmica 2011 del Instituto de Empresa (Executive Education).

BLOQUE V VIERNES 11 DE ABRIL


DE 09:00 A.M. A 10:10 A.M.

LAS 10 CLAVES DEL XITO DE UNA MARCA DE RETAIL


El Branding juega un rol fundamental en la consecucin de los objetivos de negocio. Uno de los errores ms comunes de las compaas en el mbito del retail es no considerarla como un activo estratgico que requiere una gestin profesional, adems de una inversin adecuada. Pensar que la marca es una identidad grfica, como un nombre o un logo, es otro error. Una marca es el espritu de tu negocio. Seremos testigos an de varios cambios y evoluciones en el sector. Estamos escribiendo el futuro? Qu deben hacer las marcas del futuro? Cules son las claves para ser exitosas en este contexto?

BLOQUE V

VIERNES 11 DE ABRIL DE 10:10 A.M. - 11:00 A.M.

EXPERIENCIAS DE XITO LOCALES ILARIA

BEATRIZCIABATTI
LA LUCHA

GERENTE COMERCIAL & MARKETING

JAYSHEHADI
GERENTE GENERAL

MENTA&CHOCOLATE
JEFA DE MARKETING

ANGELIQUEMUMENTHALER

DAMIANSZTARKMAN
MANAGING DIRECTOR, ZETANET

Con una extensa trayectoria en el campo del Marketing, habindose desempeado los ltimos 15 aos en proyectos para empresas como Microsoft, HP y Kimberly Clark en todo Latinoamrica. Tiene vasta experiencia en el campo del Retail como Gerente de Marketing en la cadena Yenny/ El Ateneo y en Musimundo.com y asesorando a Alto Palermo Centros Comerciales en Argentina. Es Managing Director de Zetanet, un Trading Desk global de medios en internet y mviles y Director de Alt Team, consultora flexible dedicada a colaborar con organizaciones que deben incorporar al Marketing Digital dentro de su mix de Marketing y Negocios. Profesor de Marketing en el MBA y en el Master en Marketing de la Universidad de San Andrs en Argentina, as como en programas in-company regionales para compaas como ABinveb (Quilmes), Telefnica, BBVA, HSBC, ICBC, Ernst & Young, entre otras.

BLOQUE VI VIERNES 11 DE ABRIL DE 11:30 A.M. A 12:15 P.M.


IMPULSANDO EL RETAIL DESDE LAS REDES SOCIALES. BUENAS PRCTICAS Y CASOS DE XITO
Las redes sociales brindan nuevas y amplias posibilidades a quienes gerencian el marketing y la comunicacin en cadenas de Retail en nuestra regin. Las nuevas reglas del marketing incorporan a los contenidos, la interactividad y el engagement del consumidor en la construccin de marca y el involucramiento con las campaas publicitarias. En esta presentacin estaremos ingresando un poco ms en los desafos que se nos presentan en el corto y mediano plazo.

ANDREASMJELDE
CEO, LINIO LATINOAMRICA

BLOQUE VI VIERNES 11 DE ABRIL DE 12:15 P.M. A 01:00 P.M.


FACTORES CLAVE DEL COMERCIO ELECTRNICO EN LATINOAMRICA
La ponencia se enfocar principalmente en las barreras que el comercio electrnico ha tenido en Latinoamrica y cmo es que pueden irse superando. Incluyendo el cambio de estrategias tradicionales de marketing al marketing electrnico, as como el proceso de creacin de una base clientelar para este tipo de negocios y finalmente, se hablar sobre el desarrollo de un negocio electrnico, hacerlo t mismo o a travs de un tercero?

Graduado en finanzas de la Escuela Noruega de Economa y con MBA de la Escuela de Negocios de Harvard; Andreas se ha desempeado desde el 2012 como co-fundador y Director Ejecutivo de Linio Latinoamrica. Previo a esto, se desempe como Engagement Manager, Associate y Junior Associate en McKinsey & Company, enfocndose en las estrategias de comercializacin para ventas online y offline.

ANDREWAUGERY
VP, SENIOR STRATEGIC PLANNER, THE MARTIN AGENCY Durante los ltimos 6 aos, ha dado vida de forma novedosa y original a historias reales de la vida diaria de clientes en todo Estados Unidos. Pas muchas horas en sus casas, los acompa de compras, intervino en sus conversaciones de Facebook e incluso ayud a la hija de uno de ellos en sus tareas. Sus dotes estratgicos han sido reconocidos por lderes claves de la industria. Su trabajo con la campaa de videojuego de Walmart Smack Talk recibi el Premio de Planeamiento Jay Chiat en el 2011. Su trabajo, uniendo a Walmart a una serie de marcas de Procter&Gamble le vali un Effie de Marketing en el 2012.

DEBHAGAN

SENIOR VICE PRESIDENT, GROUP CREATIVE DIRECTOR AT THE MARTIN AGENCY

Es miembro activo del equipo gerencial que conduce la innovacin en los negocios tanto en ejecucin como en operacin. Trabaj en agencias como a TBWA Chiat/Day, Fallon McElligott, BBDO y Ammirati&Puris. Su experiencia incluye marcas como Mastercard, Nikon, Compaq, Black&Decker, Coca-Cola, Sony Playstation, Motorola, Starbucks, entre otras. Ha recibido dos Leones de Oro de Cannes. La revista People y TV Guide resaltaron su trabajo como Los 5 mejores del ao. Entertainment Weekly y la revista Time la clasificaron dentro de Las 10 mejores del ao. Bajo el liderazgo de Hagan, la publicidad de Walmart fue muy reconocida en USA, logrando dos premios en Communication Arts,12 spots reconocidos por Creativity, y un Effie de Oro.

Hay una diferencia no tan sutil entre hablarle a nuestro cliente y hablar con l. Con tantas herramientas y maneras de comunicarse con l, se debe encontrar la forma correcta de tener una conversacin que haga que el cliente se sienta realmente conectado con la marca o producto. El cliente de hoy tiene muchas opciones y muy pocas razones para ser leal a una sola marca. Para poder crear un fuerte impacto, los retailers debemos ser ms inteligentes, ms relevantes y conocerlos a profundidad. As es que tenemos que hacer las cosas diferentes, fuera de nuestra zona de confort e incluso, aprender a cambiar la forma como nos han enseado a comunicarnos con ellos habitualmente. Les mostraremos cmo hemos hecho esto, con el retailer ms grande del mundo, de un modo sorprendentemente honesto y divertido.

BLOQUE VII VIERNES 11 DE ABRIL


DE 02:30 P.M. A 03:15 P.M.

CMO SE COMUNICAN LOS RETAILERS?

BLOQUE VII VIERNES 11 DE ABRIL


DE 03:15 P.M. A 04:00 P.M.

GEORGEHOMER
PRESIDENTE, GH & ASSOCIATES Con ms de 30 aos de experiencia en ventas, opera oficinas en So Paulo y Nueva York. Dedicado a la implementacin de programas de capacitacin y actualizacin en Visual Merchandising y Branding de tiendas en varios pases, entre ellos Turqua, Venezuela, Colombia, Inglaterra, Tailandia, EE.UU. y Brasil. Entre sus actividades, es profesor en la FIT - Fashion Institute of Technology. NY, imparte seminarios, talleres y conferencias para empresas, asociaciones e instituciones educativas y es presidente del Retail Design Institute Captulo Brasil.

VISUAL MARKETING: MXIMA CONEXIN Y RENTABILIDAD GARANTIZADA


Viajaremos a travs del universo del retail y conoceremos las mejores y ms eficientes prcticas en visual merchandising, lo que da a los clientes un mayor acercamiento con su marca en el punto de venta. Analizaremos las herramientas que el retailer tiene a su alcance, el diseo, la arquitectura, el merchandising, entretenimiento, etc. Abordaremos temas como los estmulos, respuestas y comportamiento de los consumidores ante el visual merchandising de acuerdo a las nuevas tendencias en retail. Cules son las fuentes de inspiracin para la creacin del visual y el display en una tienda, fachadas y escaparates, la markitectura", entre otros.

HORACIOBROGGI

LATIN AMERICA BUSINNES DIRECTOR, DESIGUAL

Con ms de 15 aos de experiencia en retail y moda, y casi 10 aos en Desigual, donde ha liderado los departamentos de diseo y operaciones. Actualmente lidera el rea comercial desde donde dirige la expansin de la marca en Latinoamrica, responsabilizndose de su expansin en nuevos pases, su plan estratgico y plan de suministro. Horacio es miembro del comit de direccin de Desigual y responsable de negocio de LATAM.

BLOQUE VIII VIERNES 11 DE ABRIL DE 04:30 P.M. A 05:30 P.M.


VESTIMOS PERSONAS, NO CUERPOS
A la edad de 20, Thomas Meyer, originario de Suiza, vio un futuro en el que la gente se vestira de manera diferente, con ropa que los ayudara a generar sentimientos positivos y que sea asequible para todos. De este sueo, en 1984, naci Desigual. Desde entonces, ha sido una marca que ha emanado positivismo, compromiso, tolerancia, dedicada a la mejora constante, innovadora y emanando un sentimiento de diversin. Porque, como su primer lema afirm, Desigual, no es siempre lo mismo.

XI Congreso Internacional

Ficha de INscripcin
Nombres y apellidos Cargo E-mail DNI rea Telfono Congreso completo Da 1 Da 2 Asociado ACCEP S No

Nombres y apellidos Cargo E-mail

DNI rea Congreso completo Telfono Da 1 Da 2

Nombres y apellidos Cargo E-mail

DNI rea Telfono Congreso completo Da 1 Da 2

FACTURAR A:
Razn social Direccin Telfonos Contacto E-mail Actividad de la empresa Cargo Web
Neto S/. 2,320.00 S/. 1,390.00 S/. 1,970.00 S/. 1,855.00 S/. 1,110.00 IGV S/. 417.60 S/. 250.20 S/. 354.60 S/. 333.90 S/. 199.80 Total (includo IGV) S/. 2,737.60 S/. 1,640.20 S/. 2,324.60 S/. 2,188.90 S/. 1,309.80
* Valor de inscripcin por persona * * Precio por persona a partir de 3 inscritos de una misma empresa

R.U.C.

INVERSIN*
Congreso completo (2 das) Un solo da Precio Corporativo ** Socio ACCEP (2 das) Socio ACCEP (1 da)

Seminarium podr compartir la informacin brindada, as como el tratamiento de la misma conforme a lo establecido en las Normas de Datos Personales.

OPCIONES DE PAGO:
Depsito o transferencia en Cta. Cte. en Nuevos Soles a nombre de Seminarium Per S.A., BCP No. 194-0-079914-0-10 Cdigo Interbancario BCP en nuevos soles a nombre de Seminarium Per S.A. Nro. 002-194-000079914010-98 Participacin afecta a Detraccin 12% - Depositar en Banco de La Nacin a nombre de Seminarium Per S.A. Cuenta Detracciones No. 00000383627 (Tipo Operacin: 01 - Prestacin de bienes o servicios - Bien o Servicio: 037 - dems servicios afectos al IGV) Cheque a nombre de Seminarium Per S.A. RUC No. 20175459902 Tarjeta de Crdito:

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Diners

Enve la ficha va e-mail a informes@seminarium.pe o llame al 610 7272 Opcin 1

informacinGeneral
FECHA&LUGAR:
El Congreso se realizar los das 10 y 11 de abril en The Westin Lima Hotel & Convention Center (Calle Las Begonias 450 San Isidro, Lima)

HORARIO:
Registro 08:30 a.m. a 09:00 a.m. Congreso 09:00 a.m. a 05:30 p.m. 6 horas de capacitacin efectiva por da.

INCLUYE:
Interpretacin simultnea (ingls/espaol) Material de seguimiento (versiones impresas autorizadas por los expositores) Almuerzos y coffee breaks Estacionamiento (sujeto a disponibilidad de espacio) Las presentaciones autorizadas por los expositores estarn disponibles en la pgina web de Seminarium desde el inicio del congreso

CERTIFICADO:
Los ejecutivos que asistan al Congreso recibirn un certificado de participacin.

ANULACIONES:
Solo se aceptarn anulaciones 07 das hbiles antes del inicio del evento. La sustitucin de una persona inscrita por otra de la misma empresa podr efectuarse hasta 03 das antes del inicio del congreso.

CENTRAL TELEFNICA +51 1 61O 7272 Opcin 1


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