Universidad Nacional de Colombia Psicologa Intervencin Psicolgica Suare Andrs Mauricio Ramrez Rodrguez 454815 Sergio Daniel Ramos

Estupin

FCH Departamento de Rosa

45481

!aura Ale"andra #erreros $e"arano 454%4& ''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''' ' !ediacin " resolucin de con#lictos$ una propuesta de intervencin #rente a la violencia dom%stica de g%nero& (uestro pas) *a sido +uertemente marcado por la ,iolencia) de m-ltiples +ormas) as como en di,ersos espacios . conte/tos0 Asimismo) su *istoria) como la de muc*os otros pases) se *a erigido a tra,s de con+lictos . luc*as) se *a mantenido en guerra) lo 1ue *a di+undido) normalizado . encadenado el concepto de ,iolencia en nuestro ,i,ir0 De esta manera) *a2lar de ,iolencia) es en+rentarse a un ,asto campo de ideas) acciones) imaginarios) memorias . concepciones 1ue tienen lugar en ,ariados m2itos de nuestra sociedad) 1ue por su in+luencia . determinaci3n en c3mo ,i,imos . nos construimos) *a llegado a ser un tema amplio de de2ate) in,estigaci3n e inter,enci3n) pero 1ue *a de"ado atrs algunos matices de esta comple"a pro2lemtica0 En el -ltimo in+orme o+icial entregado por el 4nstituto (acional de Medicina !egal . 5iencias 6orenses de 5olom2ia pu2licado a los &1 das del mes de Agosto del ao 7811) en lo corrido del ao 7811 en 5olom2ia) $ogot . 5ali son las ciudades en las 1ue ms se presentaron *omicidios contra la pare"a) 9 casos en cada una de %8 reportados) en donde las principales ,ctimas son las mu"eres) la ci+ra es de & mu"eres asesinadas) mientras en el caso de los *om2res la ci+ra es de 79 asesinatos0 En el comunicado tam2in se a+irma 1ue en el ao 7818 *u2o un total de 15& muertes cometidas por la pare"a o e/ pare"a) 78 *om2res . 175 mu"eres :las caractersticas relacionales en

el caso de las muertes en mu"eres se o+recer en la ta2la 1;< . de acuerdo con la in+ormaci3n suministrada por la pu2licaci3n 6orensis 7818) Datos para la =ida) >los *omicidios se presentaron principalmente) mientras la ,ctima se encontra2a en acti,idades sociales :participar en +iestas) en e,entos) etc0; . de encuentro con la +amilia o con amigos) o la asistencia a e,entos culturales o deporti,os) o tu,o lugar durante la realizaci3n de acti,idades relacionadas con el tra2a"o remunerado) o durante el desarrollo de una acti,idad ilcita o delicti,a por parte de la ,ctima . en otros casos cuando la ,ctima se encontra2a realizando acti,idades ,itales como dormir) alimentarse) descansar) etc0?0

Presunto agresor Amante 5ompaero :a; @ermanente Esposo :a; Esposo :a; o 5ompeero :a; permanente E/Aesposo :a; E/Aamante E/Aesposo :a; o e/Acompaero :a; permanente E/Ano,io :a; (o,io :a; @are"a o e/Apare"a :no especi+icada; Femicidio ntimo de pare(a

'iolencia de pare(a 1 49 78

15 & 4 9 18 4 175

#a2la 4B 6eminicidio de pare"a seg-n circunstancia de *ec*o0 7818 :#omado de Acero) A0 7818; De la misma manera . teniendo en cuenta 1ue en el presente escrito a2ordaremos no s3lo la categora de ,iolencia +sica sino psicol3gica consideramos pertinente el destacar in+ormes paralelos respecto a cada tipo de ,iolencia :,er ilustraci3n 1 . 7; 1ue e,idencian no s3lo la preocupaci3n di+erencial por una . otra categora sino el *ec*o de 1ue en la -ltima dcada la preocupaci3n institucional dirigida a la ,iolencia de gnero *a ido tomando +uerza pues actualmente >se entiende como un gra,e pro2lema de salud p-2lica) por las consecuencias directas so2re la salud) resultantes de las lesiones por ,iolencia +sica o se/ual) por su asociaci3n

a cuadros cr3nicos . trastornos a+ecti,os) mentales . del comportamiento< .a 1ue la mu"er agredida estructura una 2a"a autoestima) 1ue a+ecta directamente su producti,idad . capacidad para reportar el a2uso . 2uscar protecci3n< . por1ue reduce su posi2ilidad de desempeo social . personal? :C2ser,atorio de asuntos de gnero) 7884;0

4lustraci3n 1B #omada de Encuesta (acional de Demogra+a . salud) @RC6AM4!4A 7888 en :C2ser,atorio de asuntos de gnero 2oletn 70 7884;

4lustraci3n 7B #omada de Encuesta (acional de Demogra+a . salud) @RC6AM4!4A 7888 en :C2ser,atorio de asuntos de gnero 2oletn 70 7884; !os datos recogidos respecto a esta >reciente? pro2lemtica tam2in *an dado la posi2ilidad de interpretar) como seala el tra2a"o de Ariza) D :7811;) donde la autora 2asndose en los datos recogidos en los aos 7884A7888 :,ase ta2la 7; o+rece su punto de ,ista diciendo 1ue es posi2le

1ue persistan los casos de ,iolencia de gnero como tam2in es posi2le 1ue los casos se reporten ms de2ido a la e+ecti,idad de las campaas contra el maltrato a la mu"er0

#a2la 7B =iolencia de pare"a seg-n se/o de las ,ctimas0 #omado de Ariza) D :7811;0 6inalmente) . ,ol,iendo al conte/to espec+icamente 2ogotano al cual ,a dirigido este escrito) nos remitiremos a los datos recogidos en el tra2a"o de Rozo) @0 :7889; en donde :,ase 4lustraci3n &;B Para las 19 localidades urbanas de la ciudad las cuales se tomaron en cuenta para la realizacin de esta investigacin, entre 1997 y 2004 la mayor tasa de homicidios se present en la localidad de anta !e" y a su vez las localidades #ue presentaron tasas superiores al $istrito %apital durante este periodo &ueron' anta !e, (os )*rtires, (a %andelaria, Puente +randa, %iudad ,ol-var, %hapinero, .a&ael /ribe y /sme0 )ientras #ue dentro de las localidades #ue presentaron tasas menores a la del $istrito &ueron' 1ngativa, /sa#u2n, !ontib3n, uba, ,osa, ,arrios /nidos, 4ennedy, 5un6uelito, 5eusa#uillo y an %ristbal7

4lustraci3n &B !ocalidades con ma.or n-mero de *omicidios en mu"eres en $ogot 7888 A 788 0

Siendo concientes de esta carencia . de la importancia de a2ordar una pro2lemtica como la ,iolencia en 5olom2ia) *emos decidido dedicar nuestra propuesta de inter,enci3n a este tema en especial) pero dado a 1ue es una realidad tan comple"a . e/tensa) como 1uisimos *acer notar anteriormente) optamos por detener nuestra mirada ante la ,iolencia de gnero en condiciones domsticas) ms espec+icamente *acia la mu"er0 @ues) si 2ien es cierto 1ue cual1uier ser *umano puede ser E,ctimaF de este tipo de ,iolencia) entendiendo 1ue es cual1uier acto ,iolento 1ue impli1ue un reconocimiento de ,ulnera2ilidad especial de sus condiciones +emeninas o masculinas +rente a uno o ,arias situaciones espec+icas< ca2e resaltar 1ue de2ido a las condiciones *ist3ricas de la mu"er . a una serie de +actores indi,iduales) +amiliares . sociales 1ue *an reproducido la desigualdad entre las mu"eres . los *om2res) el concepto de ,iolencia de gnero se *a di+undido con especial n+asis *acia la condici3n de ser mu"er :@inz3n D0) 7888;0 En especial) la ,iolencia domstica es el eptome de las relaciones de poder desiguales entre mu"eres . *om2res :Darca) 50) 7888;0 @or otro lado) Darca :7888; nos con+irma 1ue B >gran parte de la ,iolencia es perpetrada por los *om2res) independientemente del se/o . la edad de las ,ctimas0 !o ms importante es el *ec*o de 1ue la ,iolencia su+rida por las mu"eres . las nias procede de *om2res a 1uienes conocen . se produce dentro del llamado >puerto seguro? del *ogar . la +amilia0? Aun1ue la ,iolencia de gnero sigue siendo uno de los pro2lemas de salud p-2lica ms pre,alentes en el mundo es) a la ,ez) uno de los 1ue menos ,isi2ilidad tienen :Darca 50) 7888;0 @or e"emplo) en pases como el nuestro) dado el poco conocimiento so2re el tema . el desconocimiento de su magnitud) *a generado 1ue el desarrollo de estrategias para la pre,enci3n . eliminaci3n de estas e/presiones sea a-n incipiente0 Mientras 1ue se *an *ec*o grandes a,ances metodol3gicos so2re la ,iolencia glo2al) dando como resultado ms . me"or in+ormaci3n de calidad) so2re las acciones 1ue in,olucran la ,iolencia de gnero) especialmente) es poco o nada lo 1ue se sa2e) de2ido al precario inters 1ue se *a puesto en su conocimiento . mediaci3n :@inz3n) D0) 7888;0

Ga. cuestiones 1ue agra,an . di+icultan la acci3n +rente a la ,iolencia de gnero) particularmente en la es+era +amiliar0 @or e"emplo) son muc*os los go2iernos 1ue dudan cuando se trata de actuar e incluso legislar contra la ,iolencia domstica) por el *ec*o de 1ue se produce en lo 1ue a menudo se considera como la >es+era pri,ada? del *ogar) as la ,iolencia es di+cil de demostrar . de pre,enir . +cil de ignorar :Darca) 50) 7888;) ms cuando se le suma la di+icultad de 1ue son mu. pocas las mu"eres 1ue denuncian estos atroces *ec*os 1uedndose as en la impunidad por sus temores *acia el *om2re 1ue las asedia . *acia la misma sociedad) 1ue terminan en muc*os casos culpa2ilizndolas de tales actos0 Esto) repercute en el *ec*o de 1ue sea practicamente imposi2le ,isualizar la magnitud de la situaci3n a tra,s de ci+ras reales0 @or tal raz3n) se *ace necesaria la presencia de instancias 1ue dedi1uen sus es+uerzos a in+ormar . com2atir las acciones enmarcadas en la ,iolencia de gnero 1ue inclu.an m-ltiples sa2eres) perspecti,as . miradas) superando de tal +orma ese ,aco . la ignorancia +rente a la pro2lemtica0 Entendindola desde una perspecti,a ms social 1ue indi,idualista) lo 1ue nos en+rentara a la construcci3n . comprensi3n de nue,os en+o1ues) ms sociales .) por tanto) situados socioApoltico e *ist3ricamente0 Sin em2argo) a la *ora de 2uscar comprender) . so2re todo) de 1uerer inter,enir en la ,iolencia domstica de gnero se *ace necesario pensar 1u se ,a a inter,enir) c3mo . por 1u0 Desde nuestra postura) como +uturos psic3logos pro+esionales) antes de em2arcarnos en tal proceso de estudio e inter,enci3n) es de ,ital importancia re+le/ionar acerca del tipo de apro/imaci3n . a2orda"e 1ue tendremos +rente al pro2lema) las metodologas . *erramientas 1ue emplearemos) nuestro rol as como el de las personas con las cuales . por las cuales pensamos tra2a"ar . el con"unto de e/pectati,as . necesidades 1ue se mane"an< todo esto conci2iendo la comple"idad) la Eglo2alidadF . el enmar1ue de la pro2lemtica0 Es as como nos planteamos el siguiente interroganteB HEs posi2le) disear un modelo de inter,enci3n 1ue capacite al personal de las comisaras de +amilia en la mediaci3n . la resoluci3n de con+lictos *acia la ,iolencia de gnero en el m2ito domsticoI0

!)RC* +,-RIC* Seg-n Jressel . @ruitt :1%8%d) en 6olger) K0 et al0) 1%%9; la mediaci3n era el mecanismo ms com-n de los programas de resoluci3n alternati,a de disputas en su tiempo) . sin duda *a llegado a serlo en muc*os ms pases en la actualidad) dada la creati,idad) la e+ecti,idad . lo pertinente de este tipo de inter,enci3n 1ue) por dems) crea un conte/to +le/i2le para lle,ar a ca2o la conducci3n de los con+lictos0 5omo sa2emos) era mu. com-n 1ue estas disputas se a2ordarn) de primera mano) a tra,s de procesos "udiciales) es decir) no se tena la noci3n de 1ue las partes en disputa pudiesen llegar a un acuerdo ,oluntario a tra,s de +ormas alternati,as de inter,enci3n de terceros) como la mediaci3n< sin recurrir de inmediato a una estancia) tal ,ez) tan rgida como lo es un "uicio0 Si entendemos) como 6oucault) 1ue cada poca crea sus propios sa2eres . sus propios dispositi,os) no es casual tener el pri,ilegio de reconocer el surgimiento . enri1uecer el proceso de la mediaci3n) 1ue parte del supuesto de 1ue las personas son capaces de en+rentar . solucionar sus con+lictos :Suares) M0) 1%%9;0 A*ora) es importante entender 1u es la mediaci3n) aun1ue si 2ien siempre *a sido complicado tener una -nica de+inici3n para un trmino) dada la multiplicidad de escenarios en 1ue puede entenderse) o+receremos algunas 1ue ,islum2rarn la perspecti,a de inter,enci3n 1ue 1ueremos conseguir0 @or un lado) Sara 5o22 :en 6olger) K0et al) 1%%9; conci2e a la mediaci3n como un proceso de narraci3n) por tanto tiene como 2aseB la comunicaci3n entre actores) un proceso dial3gico orientado a la meta de construir un acuerdo entre las partes en con+licto0 Lna segunda de+inici3n es la de 6ried Sc*nitman :7888) en 6ried Sc*nitman) 7888; 1ue la de+ine como un tra2a"o con"unto) en el 1ue se crea un conte/to donde las personas pueden encontrar . generar condiciones de posi2ilidad . oportunidad para el cam2io0 Desde esta apro/imaci3n) lo 2ueno o malo no es el con+licto per se) sino la manera como se lo encara . el proceso 1ue de,iene a partir de l) 1ue puede lle,arlo) por un lado) a agudizarlo . producir ,erdaderas >guerras?) o 2ien) a mane"arlo o conducirlo para 2uscar solucionarlo :Suares) M0) 1%%9;0 @ara el inters actual) el con+licto estar enmarcado en su carcter relacional)

es decir) se en+oca e/clusi,amente en los con+lictos interpersonales) 1ue ,an muc*o ms all de la persona) para incluir organizaciones . comunidades en general) 1ue puedan tener con+lictos entre s o con otras personas0 El papel de la comunicaci3n) *ace .a muc*o tiempo *a2a sido reconocido como a2solutamente central en el mane"o de disputas) por tanto) no 1ueda duda de 1ue la conducta comunicati,a) tanto ,er2al como no ,er2al) crea) re+le"a . remedia los con+lictos :6olger) @oole . Stutman) 1%%&< GocMer . Nilmot) 1%%7 en 6olger) K0 et al0) 1%%9;0 Es esencial comprender 1ue el con+licto es una realidad socialmente creada . mane"ada comunicacionalmente) 1ue nace en el seno de un conte/to socioA*ist3rico 1ue a+ecta el signi+icado . la conducta) . a su ,ez es a+ectado por esa realidad :6olger) K0 et al0) 1%%9;0 !os supuestos 2sicos de esta perspecti,a comunicacional en el estudio del con+licto . la negociaci3n son tres :6olger) K0 et al0) 1%%9;) 1ue se a2re,a considera2lemente en la metateora pragmtica e interpretati,a0 O 6olger :1%%9; los descri2e de la siguiente maneraB el primer principio) se re+iere a un anlisis estructuralA+uncional) por tanto se presta atenci3n al microanlisis de los indicios ,er2ales . no ,er2ales detallados) 1ue inclu.e la con+iguraci3n . el desarrollo temporal del proceso0 Sin la apreciaci3n de esas estructuras . +unciones) el estudioso no puede reconocer los aspectos e,oluti,os del proceso . su impacto so2re los resultados0 Asimismo) la estructura . las +unciones de los mensa"es modi+ican la naturaleza de la interacci3n) . son modi+icadas por sta0 Sin em2argo) por importante 1ue puedan llegar a ser estos anlisis) tales +actores no 2astan para comprender la in+luencia de la comunicaci3n en la mediaci3n0 En -ltima instancia) las conductas tienen repercusi3n por1ue poseen un signi+icado para los participantes en el proceso0 El signi+icado no es in*erente a la conducta) sino 1ue se lo produce . reproduce continuamente mediante la interacci3n social0 De este modo) el segundo principio de esta perspecti,a comunicacional) se trata de la apreciaci3n de la construcci3n social del signi+icado . de las estructuras interpretati,as utilizadas para descu2rirlo en la comunicaci3n0 !a in,estigaci3n de corte interpretati,o 1ue a2orda la cuesti3n del signi+icado coconstrudo en la mediaci3n) tiene en cuenta de 1u modo se re,elan . negocian las perspecti,as de los disputantes . el tercero a medida 1ue se despliega la interacci3n0 !o anterior) ,islum2ra la con+ianza puesta en el anlisis del discurso :6olger) K0 et al0) 1%%9;0

@or otro lado) el conte/to es pieza cla,e para identi+icar las reglas . estructuras 1ue usan las personas a +in de dar sentido al discurso0 !a mediaci3n) lo mismo 1ue la comunicaci3n) no se produce en un ,aco) pues toda acci3n social est inmersa en estratos de conte/tos 1ue act-an e interact-an) impactando tanto en la +orma) la esencia . la +unci3n de las acciones como so2re los indi,iduos 1ue las producen :6olger) K0 et al0) 1%%9;) es como de esta manera 1ue la interrelaci3n entre te/to . conte/to e/ige la e,aluaci3n del conte/to como tercer principio general de la perspecti,a comunicacional) desde lo planteado por 6olger0 As esta perspecti,a) se adecua a los intereses . los cuestionamientos generados por el campo en e/pansi3n de la prctica de la mediaci3n) . se encuentra e1uipada para clari+icar de 1u modo se constitu.en las inter,enciones de terceros en los nue,os am2ientes0 Si 2ien) la anterior es s3lo una de las miradas 1ue se tienen en este campo para estudiar . comprender la mediaci3n) podra decirse) . seg-n Suares :1%%9;) 1ue e/isten tres principales tipos di+erenciados de modelos de mediaci3nB 1; El Modelo #radicionalA!ineal :Gar,ard;) 7; El Modelo #rans+ormati,o :$us* . 6olger; . &; El Modelo 5ircularA(arrati,o :Sara 5o22;0 Es importante) sealar 1ue e/isten di+erencias +undamentales entre el en+o1ue tradicionalAlineal . los otros dos modelos0 Entre estos tres) para +inalizar) nos parece rele,ante e/plicar el -ltimo modelo por considerarlo nuestra apro/imaci3n 2ase para la presente propuesta de inter,enci3n0 Seg-n Suares :1%%9;) El Modelo 5ircularA(arrati,o de Sara 5o22) tiene como +undamentos el entendimiento de la comunicaci3n como proceso circular) de esta +orma) es entendida como un todo en el cual estn dos o ms su"etos . el mensa"e 1ue se transmite0 Al tomar la comunicaci3n como un todo) las partes no pueden >no comunicarse?0 Ctro +undamento es 1ue no *a. una causa -nica 1ue genere un determinado resultado) sino 1ue por el contrario) e/iste una causalidad de tipo circular) 1ue permanentemente se retroalimenta0 Su mtodo pretende no 2orrar ni disminuir las di+erencias) sino permitir 1ue se mani+iesten . aumenten *asta un cierto punto) legitima a las personas a tra,s de la construcci3n de un lugar legtimo dentro de la situaci3n para cada una de ellas) cam2ia el signi+icado donde el tra2a"o +undamental del mediador es construir una *istoria alternati,a 1ue permita ,er >el pro2lema? por todas las partes desde otro ngulo) crea conte/tos 1ue ,ara seg-n el proceso0 !as principales metas de este modelo sonB +omentar la re+le/i3n . no

la aireaci3n de las *istorias) cam2iar el signi+icado) trans+ormar la *istoria 1ue traen las partes en disputa a la sesi3n) lograr un acuerdo :aun1ue no es la meta +undamental;0 De manera general) este modelo est interesado en las relaciones . en el acuerdo) . tiene la ,enta"a de su gran aplica2ilidad al estar centrado en estos dos componentes0 !,+*D*.*/0) Garemos n+asis) en la comisara de +amilia de la localidad de #eusa1uillo 1ue comprende los 2arrios !a Magdalena) !a Soledad) 5undinamarca) @alermo) Armenia) Daleras) El 5ampn) (ue,o 5ampn) Puesada) $elalczar) (icols de 6edermn) Ra+ael (-ez) la 5iudad Lni,ersitaria) Ace,edo #e"ada) Puinta @aredes) !a Esmeralda) @a2lo =4) Puirinal) San !uis) Sim3n $ol,ar) Crtezal) 5ama,ie"a) Dran Amrica) 5iudad Salitre Criental) El SalitreADreco . el 5A( :5entro Administrati,o (acional;0 L2icada en la 5ra 19 n-mero &%aA&8 piso 7 de la ciudad de $ogot) pues consideramos 1ue es primordial delimitar) ms no limitar) nuestra perspecti,a +rente a la pro2lemtica) generndose as una propuesta de inter,enci3n situada) con un tra2a"o amplio como punto de partida para nosotros .) 1ue promue,e la creati,idad0 @or otro lado) es importante tener en cuenta 1ue son estos 3rganos son los 1ue *an) predominantemente) lidiado a ni,el local con la ,iolencia de gnero domstica en nuestro conte/to colom2iano0 Desde las metodologas para la resoluci3n alternati,a de con+lictos se constru.en modos de relacionarse atendiendo a las di+erencias) las m-ltiples ,oces . a promo,er una apertura al dilogo con el >otro?0 De esta manera) la posi2ilidad de alentar dilogos signi+icati,os presupone . con+irma la poli+ona social :6ried Sc*nitman) 7888;0 Dado 1ue dentro de nuestra propuesta de inter,enci3n) la mediaci3n . resoluci3n de con+lictos) el lengua"e se constitu.e como *erramienta directriz 1ue tiene como +unci3n primaria la construcci3n de mundos *umanos) partimos de la comunicaci3n como proceso constructi,o0 El construccionismo social) entiende 1ue la sustancia del mundo social son las con,ersaciones . a tra,s de estas) podemos generar as como trans+ormar nuestras interacciones) . es a partir de estos "uegos . sus desplazamientos 1ue *allamos nuestra identidad como seres *umanos) como personas) . llegamos a ad1uirir los ,alores) el conocimiento . el sentimiento de poder 1ue tenemos :6ried Sc*nitman) 7888;0 #odo lo anterior) "usti+ica 1ue el lengua"e) . por tanto el dilogo) sea nuestra *erramienta gua a tra,s

de esta propuesta) .a sea a tra,s de entre,istas) grupos +ocales . en general) las discusiones 1ue se puedan presentar en los di+erentes escenarios para contri2uir a nuestro o2"eti,o0 5a2e aclarar 1ue este proceso de Ecapacitaci3nF se plantea como un e"ercicio creati,o) de coAparticipaci3n) coA construcci3n . trans+ormaci3n) entre psic3logos sociales . los distintos pro+esionales . miem2ros de la comisara de #eusa1uillo0 @ara cumplir con la inter,enci3n esperada) dentro de nuestra metodologa) e/iste un aspecto 1ue consideramos esencial tener en cuenta durante el desarrollo . el aprendiza"e de *a2ilidades para la mediaci3nB la prctica re+le/i,a) erigida como una modalidad de trans+ormaci3n 1ue permite al mediador apropiarse de sus recursos) reconocer con 1u l3gica constru.e cada inter,enci3n . descu2rir pertenencias te3ricas 1ue 1uizs no imagina2a o) a la in,ersa) compro2ar 1ue en realidad no esta2a *aciendo lo 1ue crea *acer :=ecc*i) S0 Q Dreco) S0 en 6ried Sc*nitman) D0) 7888;0 !o anterior) . dentro de esta inter,enci3n) permitir al personal de la comisara dar cuenta de los conocimientos te3ricos) elementos . materiales 1ue cada uno te"e para aportar a los conte/tos para el cam2io) 2uscando as un e"ercicio de coAconstrucci3n donde cada participante puede aprender as como ensear) articulandose prctica . teora) psic3logo social . personal de comisara0 Es indispensa2le tener en cuenta) . desde el construccionismo social) 1ue para instrumentar una prctica e+icaz . responsa2le) reconocer los conte/tos durante la acci3n por ser determinantes dentro de las con,ersaciones de mediaci3n0 Este tra2a"o tendr dos etapas metodol3gicas a lo largo de seis meses de tra2a"o0 !a primera etapa metodol3gica) tendr un carcter de inter,enci3n indi,idual . durar tres meses< por lo tanto) se tra2a"ar con las mu"eres de la localidad de teusa1uillo 1ue *a.an reportado a las autoridades *a2er sido ,ctimas de ,iolencia domstica) no se tendr en cuenta un rango de edad particular sino la po2laci3n +emenina en total) de ser posi2le) esto con el +in de esta2lecer un control estadstico 2sico . determinar 2a"o 1u conte/tos) circunstancias . situaciones en particular se da el a2uso0 Se pretende o2tener estos datos mediante ,isitas domiciliarias . mediante la aplicaci3n de entre,istas semiestructuradas con la +inalidad de o2tener datos e in+ormaci3n pertinente a la ,iolencia de gnero domestica0 !as entre,istas se aplicarn con el +in de determinar en 1u casos . en 1u situaciones las mu"eres se *an ,isto ,ctimas de ,iolencia de gnero0 Se realizarn diez entre,istas por semana para un total de ciento ,einte entre,istas en los

tres meses) cada entre,ista tendr una *ora de duraci3n apro/imadamente) se indagar acerca de la relaci3n de las mu"eres con su pare"a) si *an presentado o no alg-n tipo de di+icultades en la con,i,encia con su pare"a . si las participantes acceden tam2in se indagar acerca de los episodios de ,iolencia 1ue reportaron a las autoridades) no se pretende *acer n+asis en la signi+icaci3n de las e/periencias personales de cada una de las participantes .a 1ue este pro.ecto esta dirigido a capacitar a los tra2a"adores de la comisara de +amilia para 1ue tengan en cuenta los con+lictos 1ue narran directamente las ,ctimas aun1ue de ser necesario a cada una de las participantes se le o+recer atenci3n psicol3gica de ser necesario completamente gratuita0 apelaremos al anlisis del discurso para esta2lecer las categoras dominantes en lo 1ue al reporte de a2uso o ,iolencia domstica se re+iere0 En la segunda etapa metodol3gica la po2laci3n comprender al personal de la comisara de +amilia de #eusa1uillo) por tal raz3n tendr un carcter comunitario de inter,enci3n0 De acuerdo con los datos 1ue arro"3 la primera etapa metodol3gica se proceder a +ormar grupos +ocales de discusi3n so2re c3mo se lle,a a ca2o la resoluci3n de con+lictos en la comisara de +amilia . se propondr un modelo alternati,o teniendo en cuenta la apro/imaci3n construccionista propuesta por Dergen en Sc*intman :7888; donde se apela al lengua"e . en este caso el dilogo :entendido como con,ersaci3n; como unidad inter,enti,a +undamental0 De esta manera) se disear un modelo de inter,enci3n teniendo la mediaci3n como *erramienta 2ase dentro de la comisara de +amilia de #eusa1uillo0 conser,ando el siguiente es1uemaB

a;

Presentacin: 1n esta etapa se e8plicar* a los traba6adores de la comisar-a de &amilia

de 5eusa#uillo como es y de #u9 manera se ha identi&icado la mani&estacin de la violencia de g9nero en la localidad de 5eusa#uillo b: Presentacin de casos: (a &inalidad de este apartado del taller es presentar a los traba6adores de la comisar-a de &amilia cu*les son las situaciones problema, m*s comunes de violencia de g9nero #ue se presentan en la localidad de 5eusa#uillo0 c) Explicacin del modelo: esta seccin se basar* en el modelo terico #ue sustenta esta investigacin, se le e8plicara a los traba6adores cual es la teor-a #ue sustenta el modelo de mediacin y de resolucin de con&lictos con el cual pretende capacit*rseles0

d: Exposicin del modelo: 1sta seccin tiene como ob6etivo presentar la manera #ue a trav9s de una e8haustiva revisin terica nosotros como investigadores consideramos #ue se debe mediar y resolver los con&lictos, se e8pondr* la propuesta dialgica y construccionista de ;ergen y la literatura a&-n con el ob6etivo de #ue los traba6adores de la comisar-a de &amilia sean capaces de aplicar el modelo e: Episodio piloto de aplicacin: 1sta seccin buscar* recrear una escena com<n del con&licto #ue permitir* a los traba6adores de la comisar-a aplicar los modelos de mediacin y resolucin de con&lictos vistos con el &in de representar una situacin real y pr*ctica0 &: Discusin: e busca evaluar los puntos de vista de los traba6adores de la comisar-a de &amilia0 Lna ,ez realizada la capacitaci3n se proceder a dar la retroalimentaci3n pertinente a las directi,as de la comisara de +amilia . se les sugerir 1ue el modelo *aga parte de las sesiones de mediacion . resolucion de con+lictos 1ue se presentan en la localidad de #eusa1uillo0

C2"eti,o Deneral R Disear un modelo de inter,enci3n psicosocial 1ue capacite al personal de la comisara de +amilia de #eusa1uillo en la mediaci3n . la resoluci3n de con+lictos relacionados con la ,iolencia de gnero en el m2ito domstico0 C2"eti,os Espec+icos R Re+le/ionar acerca de los +actores sociales) *ist3ricos . culturales 1ue reproducen la ,iolencia domstica de gnero . de esta +orma con+igurar nuestro rol dentro de tal pro2lemtica) a partir del anlisis de los datos socioAdemogr+icos o+recidos por las autoridades de la zona . en contraste con los datos in,estigados pre,ia al acercamiento a la comunidad o2"eti,o0 1US+IFIC)CI-N

!atinoamrica es *o. en da la regi3n ms ,iolenta del mundo0 !a ine1uidad . la e/clusi3n se traducen en altos ni,eles de ,iolencia . po2reza 1ue a+ectan principalmente a mu"eres) "3,enes) nios . po2laciones indgenas0 El e"ercicio de esa ,iolencia es multicausal . multidimensional0 !a ,iolencia es producto del impacto psicol3gico . prdida del te"ido social causado por los di,ersos con+lictos armados ,i,idos en la regi3n< de la de2ilidad institucional . de la ausencia de polticas p-2licas inclu.entes . e1uitati,as0 !a proli+eraci3n de armas de +uego . el +cil acceso a las mismas e/acer2an la con+licti,idad e incrementan la letalidad0 Desde una perspecti,a de gnero) en la -ltima dcada surgen dos +en3menos asociados a esa ,iolenciaB el +eminicidio . la construcci3n de la masculinidad en las pandillas "u,eniles0 !a soluci3n de2e plantearse desde una perspecti,a multidimensional) 2asada en la pre,enci3n . en las polticas de e1uidad e inclusi3n en+ocadas a erradicar la ,iolencia intra+amiliar . la proli+eraci3n de armas de +uego en la regi3n :De !e3n) 7888;0 Seg-n !orente :7889; el pro2lema social 1ue representa la ,iolencia de gnero domstica *a ,enido marcado tanto por su in,isi2ilidad como por su continua presencia a lo largo de la *istoria) . esta situaci3n *a marcado la realidad de las mu"eres en la sociedad . en los *ogares0 (o o2stante) podra pensarse 1ue una de estas circunstancias) la in,isi2ilidad o la mani+estaci3n) de2era lle,ar a la negaci3n de la otra) pero en ,erdad ocurre lo contrario0 Am2os elementos se necesitan . complementan para construir la estructura social . el signi+icado 1ue de2e le,antarse ante la ,iolencia de gnero) de +orma 1ue) *a podido mantenerse en pie a lo largo de la *istoria0 Sin em2argo) la mani+estaci3n de la ,iolencia de gnero es una cuesti3n de suma importancia . a2arca de manera glo2al todas las po2laciones del planeta0 De2ido a esta situaci3n) donde la ,iolencia de gnero es cada ,ez ma.or a-n en !atinoamrica) se *a ,enido e,aluando la necesidad de crear entidades inter,entoras 1ue minimicen la mani+estaci3n de la ,iolencia de gnero domstica . se *a pensado en la posi2le ree,aluaci3n de las metodologas usadas0 @rincipalmente) se *a pensado en la mediaci3n como una alternati,a para la resoluci3n de con+lictos :Sc*nitman) 7888;0 Sin em2argo) adoptar la estrategia de mediaci3n implica un +uerte sustento te3rico 1ue 2ien *a sido tra2a"ado en las -ltimas dcadas en la psicologa social . se *a regido a la luz de distintos paradigmas socioconstruccionistas . comunicacionales0

En primer lugar) se *a2la de la resoluci3n de con+lictos a tra,s de los *orizontes del lengua"e o como dice Dergen) un lengua"e trans+ormador0 El camino del dilogo) a tra,s del lengua"e) puede representar una trans+ormaci3n :6ried Sc*nitman) 7888;0 @or otra parte) se a2duce a la mediaci3n . la inter,enci3n de terceros como una *erramienta trans+ormadora 1ue permitir permear los con+lictos . *allar una soluci3n pertinente a la pro2lemtica0 Sin em2argo) la ma.ora de estas inter,enciones estn centradas en el paradigma comunicacional . no tienen en cuenta el conte/to donde se desarrolla el pro2lema . la manera en 1ue a+ecta a las mu"eres 1ue son ,ctimas de ,iolencia domstica) seala Dergen en Sc*nitman :7888;0 @or lo 1ue se propone una teora 1ue encuadre el lengua"e para 1ue este adopte +ines conte/tuales 1ue permitan el me"oramiento de las inter,enciones mediadoras0 Esta estrategia ,elara por el me"oramiento de la mediaci3n como modelo de inter,enci3n . permitira 1ue las comisaras de +amilia *iciesen un seguimiento ms pro+undo del conte/to de las ,ctimas) todo esto con el +in de lograr un procesamiento ms e+ecti,o de la in+ormaci3n arro"ada por los conte/tos del lengua"e :Dro,er) Drosc* . ClczaM)1%% ;0 @ara de !e3n :7888;) la realidad se presenta ante nosotros con claridadB la ,iolencia contra las mu"eres *a estado presente de +orma generalizada a lo largo de la *istoria0 Es cierto 1ue se *a presentado de distintas +ormas) unas ,eces de manera ms su2liminal) mediante el control social o la discriminaci3n) otras de manera o2"eti,a) dando lugar a agresiones . ata1ues) pero en ning-n momento *a estado ausente0 @ara conocer el signi+icado de una situaci3n como la apuntada) podramos dar un largo rodeo 1ue nos lle,ara al punto de partida) a esa realidad ,iolenta 1ue es posi2le analizar0 Seg-n !orente :7889;) una cultura 1ue di,ide) polariza . en+renta a *om2res . mu"eres) . 1ue lo *ace desde una posici3n de desigualdad para 1ue el resultado siempre sea el mismo . no altere la morale"a 1ue acompaa a cada agresi3n) contiene elementos 1ue lle,an a la perpetuaci3n de sus propios ,alores por medio de instrumentos como la tradici3n o la costum2re) capaces de construir las re+erencias para 1ue) como si se tratara de rales) todo transcurra por donde marcan los mandatos de esa cultura antes) incluso) de 1ue algo suceda :de !e3n) 7888;0 !a educaci3n . el aprendiza"e aparecen) a tra,s de la socializaci3n) como elementos cla,e en el mantenimiento

de la desigualdad . la ,iolencia) tanto por el e+ecto 1ue tienen so2re la cultura 1ue) de alguna manera) se anestesia ante su mani+estaci3n para 1ue su integraci3n no sea dolorosa ni traumtica) como por la in+luencia en cada uno de los *om2res 1ue deciden recurrir al instrumento de la ,iolencia para imponer su orden . conseguir el control . el dominio de la mu"er0 !a socializaci3n) entendida como desarrollo integral de la persona) posi2ilita la incorporaci3n de los ,alores predominantes en la sociedad . la asunci3n de las conductas . papeles pre,iamente normalizados) algo 1ue tiende a la reproducci3n de los mismos . a la perpetuaci3n de los elementos ms pro+undos0 Dic*os elementos podrn ,ariar en sus mani+estaciones de acuerdo con el nue,o conte/to social o adaptarse ante nue,as re+erencias) pero di+cilmente modi+icarn su esencia cuando sta est ligada a dos elementos cla,esB por un lado) a la identidad de ser *om2re :en cuanto al recurso a la ,iolencia; o mu"er :en lo 1ue conlle,a la aceptaci3n normalizada de sta; .) por otro) al estatus de poder 1ue otorga0 Estos son elementos a los 1ue resulta mu. di+cil renunciar pues) tanto uno como otro) a.udan a la autoa+irmaci3n . a la percepci3n de /ito dentro de ese conte/to particular :!orente) 7889;0

R,F,R,NCI)S Acero) Andrea del @ilar0 :7818; Apro/imaciones a los conceptos de +emicidio) +eminicidio . *omicidio de mu"eres) 2ases para su medici3n0 $oletn Epidemol3gico =ol 1) nS 10

Ariza) Dlad.s :7811; !a ,iolencia en las relaciones de pare"a en Medelln . sus representaciones sociales0 #esis de doctorado Lni,ersidad (acional de 5olom2ia sede Medelln De !eon) 50 :7888; =iolencia y g9nero en +m9rica (atina Pensamiento iberoamericano ) 4SS( 8717A8788) (S0 7) 7888 pgs0 91A%10 6olger) @0 Q Kones #0 :1%%9; (ue,as direcciones en mediaci3n0 4n,estigaci3n . perspecti,as comunicacionales0 @aid3s) Mediaci3n 90 $uenos Aires0 Darz3n) 50 :7888; =iolencia contra la mu6er' g9nero y e#uidad en la salud0 Gar,ard 5enter +or @opulation and De,elopment Studies) Crganizaci3n @anamericana de la Salud0 @u2licaci3n ocasional (o0 0 Dro,er) J0) Drosc* K0) ClczaM) @0 :1%% ; !a mediaci3n . sus conte/tos de aplicaci3n0 Editorial @A4DTS $uenos Aires 1%% 0 !orente) M :7889; =iolencia de gnero) educaci3n . socializaci3nB acciones . reacciones0 EnB Re,ista de Educaci3n) &470 EneroAa2ril 7889) pp0 1%A&5 C2ser,atorio de asuntos de gnero :7884; !a ,iolencia intra+amiliar en ci+ras0 EnB !a +amiliaB Re+le/iones) ci+ras . legislaciones so2re la ,iolencia intra+amiliar0 $oletn (o0 70 @inz3n) D0 :7888; =iolencia de g9nero y violencia se8ual' una breve conceptualizacin0 @onti+icia Lni,ersidad Ka,eriana) 5ERA50 $ogot0 Rozo) @atricia :7889; 5aracterizaci3n de la ,iolencia *omicida en mu"eres en $ogot :7888A 788 ;0 #esis de Maestra Lni,ersidad (acional de 5olom2ia sede $ogot Sc*nitman) D0 :7888; (ue,os paradigmas en la resoluci3n de con+lictos< @erspecti,as . prcticas0 Dranica $uenos Aires0

Suares) M0 :1%%9; Mediaci3n0 5onducci3n de disputas) comunicaci3n . tcnicas0 @aid3s) Mediaci3n 40 $uenos Aires0