Curso Educador Familiar - Guia Didactica

Curso 3: Educador/a Familiar 1
CURSO 3
EDUCADOR/A
FAMILIAR
PROGRAMA DE FORMACIN PERMANENTE Y A DISTANCIA DE EDUCADOR@S
_______________________________________________________
Apartado 3049 (36205 VIGO) Pontevedra -Espaa-
formacionadistancia@arrakis.es
formacionadistancia@yahoo.es
Tfno./Fax: 986-25 38 66
Mvil: 677-52 37 07
2 Curso 3: Educador/a Familiar
Estimad@ Alumn@:
Bienvenido al Curso a Distancia de EDUCADOR-A FAMILIAR y recibe un cordial
saludo en nombre del Equipo Educativo que se ofrece a colaborar en tu trabajo, que
deseamos sea plenamente satisfactorio.
Te recomendamos leas detenidamente esta Gua, pues te facilitar informacin
acerca del mtodo de trabajo recomendado para conseguir una resolucin satisfactoria
del Programa.
Esta Gua incluye:
- Documento 1: Orientaciones para el Estudio.
- Documento 2: Pautas para la presentacin del trabajo escrito.
- Documento 3: Cuestionario General de preguntas de respuesta de opcin ni-
ca.
- Documento 4: Hojas de respuestas al Cuestionario General.
- Documento 5: Formulario de Evaluacin.
Junto a esta Gua te adjuntamos el libro que constituye el cuerpo terico del
presente curso.
Para superar este Curso es imprescindible que nos remitas por correo postal,
antes de un ao, a contar desde la fecha de matrcula, la siguiente documentacin:
a) Documento 4: Hoja de respuestas cubiertas. No podrs superar los 15 fallos.
b) Documento 2: Trabajo escrito. Tiene la facultad de ajustar la calificacin
numrica obtenida en el Documento 4.
c) Documento 5: La presentacin de este formulario de evaluacin es opcional.
Una vez corregidas tus respuestas y el trabajo elegido te remitiremos, en un plazo
aproximado de dos semanas, el Diploma acreditativo de haber finalizado el Curso y la
calificacin obtenida.
Recuerda especificar claramente tu nombre y apellidos en todos los envos o
consultas que nos hagas llegar. Los envos han de hacerse nicamente a la direccin
que figura al final de esta Gua.
Nos hemos permitido adjuntar al final de la Gua Didctica un pequeo formulario
de evaluacin para que viertas tu impresin acerca de aspectos didcticos y de funcio-
namiento relativos al Curso y a la entidad en general. Su cumplimentacin y envo es
voluntario. Su pretensin es facilitarnos informacin, de primera mano, que nos ayude
a seguir mejorando y evaluar nuestros programas con vistas a optimizar nuestra aten-
cin al alumnado.
Deseando que el Curso cumpla tus expectativas de formacin, quedamos a tu
disposicin para cualquier duda o sugerencia, aspirando a que finalices satisfactoria-
mente el Programa del Curso.
METAS Y OBJETIVOS QUE NOS PLANTEAMOS CON TU FORMACIN
Las metas que se establece ANIMACIN, SERVICIOS EDUCATIVOS Y TIEMPO LIBRE como Entidad
de Formacin con el presente Curso son:
Completar la cualificacin tcnica de aquellos alumno-as que se hayan iniciado en el Plan
de Formacin a distancia.
Facilitar una formacin a aquellos otros que se acerquen por primera vez a ANIMACIN,
SERVICIOS EDUCATIVOS Y TIEMPO LIBRE, interesados por el contenido de este Curso.
Seguir creciendo y madurando en la gestin didctica y acadmica que nos permite ofertar
un producto formativo de calidad, organizado, estructurado y coherente con la tica que
subyace en el Plan de Formacin de Educadores.
Facilitar el acceso al reciclaje con cursos de especializacin a todas aquellas personas
vinculadas a las reas social y educativa preferentemente y que optan por la mediacin de
una formacin basada en la modalidad a distancia.
1. OBJETIVO GENERAL DEL CURSO:
Se pretende que el alumn@ vaya adquiriendo una serie de capacidades entorno al desarrollo de
la dimensin educativa de la familia, que contribuyan al progreso integro de la misma y de sus
miembros en los mbitos personal, afectivo, de relacin interpersonal y de actuacin e insercin
social. As tambin se espera que este Curso proporcione al Alumn@ los conocimientos, habilidades
y estrategias bsicas para desempear la funcin de Educador/a Familiar.
Estas capacidades a conseguir son:
Utilizar crticamente los conocimientos entorno a la Familia en el mbito biolgico, psquico
y social con el fin de sustituir las concepciones basadas en prejuicios y creencias infundadas
por conocimientos ciertos.
Desarrollar y aplicar estrategias personales y colectivas en el anlisis y resolucin de
problemas que se les presenten en su vida en relacin a la educacin y a la familia en s,
siendo capaces de buscar respuesta a las dudas que se les planteen sin esperar que sean
los dems los que les den todo hecho.
Trabajar en pro de una educacin personal e integral que se caracterice por:
- Fomentar actitudes positivas de respeto, comprensin, tolerancia.
- Fomentar la comunicacin y enseanza de habilidades sociales.
- Fomentar la escucha activa.
- Fomentar su propia formacin, autoobservacin, ser capaces de buscar respues-
tas a los interrogantes, y ayudar a los familias a tener esa misma actitud investigadora
y crtica.
Desarrollar la autocompetencia, el compromiso y la responsabilidad de educar a las
familias sin elementos discriminatorios y estigmatizantes y adquiriendo las habilidades nece-
sarias que permitan realizar su tarea educadora de forma sana, eficaz y responsable.
Asumir una tica social y personal adoptando actitudes de igualdad, respeto y responsa-
bilidad en las relaciones interpersonales, tanto con sus compaeros de trabajo como con las
familias con las que trabaje. Buscando tambin la reciprocidad en los mismos.
Como educadores, ser crticos con nuestras actitudes negativas y prejuicios, para que no
los transmitamos a las personas con las que trabajamos, practicando actitudes tolerantes,
abiertas y respetuosas con la individualidad.
As mismo, debemos conocer cules son las metodologa, recursos y materiales con los que conta-
mos a la hora de hacer educacin familiar.
1.1. OBJETIVOS DE LAS UNIDADES DIDCTICAS:
Las materias del Curso estn divididas en Unidades Didcticas, cuyos contenidos giran entorno a
los siguientes conceptos:
UNIDAD DIDCTICA 1: INTRODUCCIN A LA EDUCACIN FAMILIAR
OBJETIVO GENERAL
- Conocer el mbito objeto de estudio desde una perspectiva terica e histrica.
- Ofrecer una definicin amplia del concepto de educacin familiar.
- Ampliar el discurso terico-histrico con aportaciones filosficas acerca de la concepcin del
hombre, de la sociedad y de la familia.
EXPLICACIN DEL OBJETIVO:
Con esta Unidad Didctica se pretende que el Educador/a conozca, analice, contraste, revise lo
que ya est elaborado entorno a la educacin familiar, es decir, conozca su pasado y a partir de ah
participe del presente y del futuro: de lo que se est haciendo y de lo que queda por hacer.
CONCEPTOS
- Educacin familiar.
- Pedagoga Familiar.
- Filosofa de la Educacin familiar.
U. D. 2: LA EDUCACIN FAMILIAR COMO PARTEDE LA ORIENTACIN FAMILIAR
OBJETIVO GENERAL
- Ampliar el campo de estudio de la educacin familiar a travs del anlisis propio de la Orientacin
Familiar.
- Abordar las diferencias existentes entre contextos teraputicos (terapia familiar) y no teraputicos
(educacin familiar y asesoramiento familiar).
- Valorar la idoneidad de los contextos no teraputicos como facilitadores de cambios en las familias.
La importancia de esta U.D. estriba en que se ofrece un nuevo anlisis de la educacin familiar, en
esta ocasin desde la perspectiva de la Orientacin Familiar. Esta disciplina centra su estudio en
cuestiones de educacin familiar, asesoramiento familiar y Terapia familiar, haciendo hincapi en
que son diferentes niveles de orientacin familiar, con sus propios contenidos y tcnicas. Estos
conocimientos son de gran vala para el Educador/a ya que aprender a diferenciar y a reconocer
cmo se trabaja en un contexto teraputico y en un contexto no-teraputico, que es el propio de la
educacin familiar.
CONCEPTOS
- Orientacin familiar.
- Educacin familiar.
- Asesoramiento familiar.
- Terapia familiar.
- Contextos teraputicos.
- Contextos no-teraputicos.
- Cambio.
U. D. 3: LA FAMILIA
OBJETIVO GENERAL
- Facilitar una definicin comprensiva y coherente del concepto de familia.
- Analizar distintas definiciones del trmino familia y los rasgos que mejor la han definido a lo
largo del tiempo y en la actualidad.
- Ofrecer al Alumn@ una visin tanto actual como histrica de la familia, ambas necesarias
para un mejor y mayor conocimiento y comprensin de la familia como institucin permanente.
- Analizar todas aquellas teoras que tienen y han tenido por objeto de estudio a la familia.
- Enriquecer y ampliar el conocimiento de la temtica familiar a travs del anlisis de otras
disciplinas cientficas que tienen en consideracin al sistema familiar.
- Conocer cules son los modelos, tipos y funciones ms caractersticos y definitorios de la
familia.
EXPLICACIN DEL OBJETIVO
Esta U.D. se caracteriza porque su objetivo principal es conocer en profundidad la familia,
desde las definiciones que se han hecho hasta los modelos, tipos y funciones que le son pro-
pias. Se tiene en cuenta lo que se ha escrito sobre la familia, como las nuevas aportaciones a
este campo desde la teora y desde la prctica, as tambin cmo es objeto de estudio de otras
muchas disciplinas como son la economa, la psicologa, sociologa, etc.
CONCEPTOS
- Familia (Histrica, tradicional, actual, otros...).
- Teoras sobre familia.
- Modelos de familia.
- Tipos de familia.
- Funciones de la familia.
U. D. 4: PSICOLOGA GENERAL Y EVOLUTIVA
OBJETIVO GENERAL
- Adquirir conocimientos bsicos entorno a psicologa general y psicologa evolutiva.
Esta U.D. tiene cmo propsito principal adquirir conocimientos bsicos de dichas disciplinas de la
Psicologa, considerndolas de gran importancia ya que no se puede obviar la influencia de tales
contenidos para la educacin familiar. Los miembros del sistema familiar tendrn su propia idea de
qu es la inteligencia, la personalidad, la conducta... as cmo tambin todos los miembros pasan
por las diferentes etapas evolutivas del desarrollo. El Educador/a tiene que aportar estos conoci-
mientos a la familia si sta no los contemplase, as como tendra que encargarse de aclarar tales
conceptos si la familia tuviese una idea equivocada.
CONCEPTOS
- Psicologa general: inteligencia, personalidad, conducta, motivacin...
- Psicologa evolutiva.
- Desarrollo evolutivo
- Ciclos vitales.
- Generatividad.
- Adultez y paternidad.
U. D. 5: LOS MALOS TRATOS EN LA FAMILIA
OBJETIVO GENERAL
- Conocer cules son los tipos de malos tratos que podemos identificar y las caractersticas de
cada uno, clarificando conceptos y criterios, ya que ello facilita el entendimiento entre los edu-
cadores y otros profesionales, aunando as posiciones a la hora de actuar.
Esta U.D. tiene cmo propsito principal adquirir conocimientos bsicos sobre los malos tratos
en el seno familiar, as como detectar, evaluar y diagnosticar un posible caso, ya sea a meno-
res, mujeres o mayores.
CONCEPTOS
- Definicin del maltrato infantil.
- Tipos de malos tratos infantiles.
- Malos tratos a mujeres.
- Malos tratos a mayores.
- Prevencin de los malos tratos.
U. D. 6: COMUNICACIN, VALORES, ROLES Y ESTILOS EDUCATIVOS EN LA FAMILIA
OBJETIVO GENERAL
- Facilitar y analizar cuales son los contenidos y la metodologa propia de la educacin familiar.
Esta U.D. persigue mostrar cules son los contenidos ms representativos de la educacin
familiar y la metodologa propia de esta disciplina. Se centra en los contenidos educativos y
metodolgicos que se relacionan con la familia.
CONCEPTOS
- Comunicacin familiar. Dilogo en la familia.
- Interaccin conyugal y familiar.
- Valores, normas y creencias familiares
- Rol y poder.
- Estilo y pautas educativas.
U. D. 7: LA PROTECCIN LEGAL DE LA FAMILIA
OBJETIVO GENERAL
- Conocer la legislacin vigente que afecta directamente a la institucin familiar y a sus miem-
bros.
Con esta nueva Unidad Didctica se persigue que el Educador/a adquiera formacin bsica en
cuanto a la normativa legal que regula la proteccin de la familia, la infancia y la adolescencia,
vital para desempear adecuadamente su labor educadora.
CONCEPTOS
- Derecho de familia.
- Las relaciones familiares en el mbito civil.
- La familia en el mbito penal.
- La proteccin de la familia en el mundo laboral.
- La proteccin de la familia en el mbito de la Seguridad Social.
- Incentivos fiscales a la familia.
- La familia numerosa.
U. D. 8: LOS SERVICIOS SOCIALES DE ATENCIN PRIMARIA
Y ESPECIALIZADOS: EL PAPEL DEL/LA EDUCADOR/A FAMILIAR
OBJETIVO GENERAL
- Conocer cmo funcionan los Centros de Servicios Sociales tanto a nivel de atencin primaria como
especializada y fomentar la utilizacin de los mismos.
- Conocer cul es el papel del Educador/a Familiar dentro de la organizacin de Servicios Sociales.
Se pretende que el Educador/a conozca el organigrama, funcionamiento, actuaciones, etc. de
los Servicios Sociales, ya que sta es una organizacin desde donde el Educador/a puede
ejercer su labor educativa.
CONCEPTOS
- Servicios Sociales: atencin primaria, especializados.
- Programas de apoyo a familias en situaciones especiales.
- Programas en el mbito de la infancia maltratada.
U. D. 9: EL PERFIL DEL/LA EDUCADOR/A FAMILIAR
OBJETIVO GENERAL
- Proporcionar al Alumn@ las caractersticas bsicas que ha de poseer el Educadora/a en
cuanto a su personalidad, actitud... as como tambin presentarle las dificultades ms comu-
nes que ha de afrontar.
En cuanto a la persona del/la Educador/a es necesario lograr que asuma una postura de con-
tinua autocrtica y autoreflexin, tanto en la forma de pensar como de actuar, as como tambin
ser crticos y analizar cmo afectan las caractersticas personales, emociones, actitudes... en
la labor a desempear.
CONCEPTOS
- Formacin del/la Educador/a Familiar.
- Dificultades que ha de afrontar el/la Educador/a.
- El Educador/a al servicio de las administraciones pblicas.
U. D. 10: EL PROCESO DE INTERVENCIN SOCIAL A TRAVS DE LA
EDUCACIN FAMILIAR: EL PROGRAMA DE EDUCACIN FAMILIAR
OBJETIVO GENERAL
- Conocer cmo se lleva a cabo el planeamiento de la intervencin.
- Conocer los objetivos y tareas de las fases del proceso de planificacin.
- Conocer los recursos, reas y metodologa de trabajo.
Se centra en los contenidos educativos y metodolgicos del programa de educacin familiar.
CONCEPTOS
- Ley Gallega de Servicios Sociales.
- Iniciativas privadas.
- Planeamiento de la intervencin.
- El contexto de intervencin.
U. D. 11: LAS FAMILIAS MULTIPROBLEMTICAS
CON NECESIDADES EDUCATIVAS ESPECIALES
OBJETIVO GENERAL
- Conocer y analizar crtica y reflexivamente las familias multiproblemticas y las familias con
necesidades educativas especiales: definicin, caractersticas propias...
- Conocer y analizar todo el proceso de intervencin familiar, concretamente los programas de
educacin familiar existentes.
La adquisicin de los objetivos de esta U.D. son relevantes porque las familias multiproblemticas
y las familias con necesidades educativas especiales, hoy en da son el principal foco de aten-
cin del trabajo de los educadores familiares y del resto de trabajadores de los Servicios Socia-
les. Son familias que presentan graves dificultades para modificar sus pautas de comporta-
miento, su forma de pensar, su estilo de vida... De ah radica la importancia de conocer cules
son sus rasgos distintivos, cmo se relacionan, cmo afrontan las dificultades que se les pre-
sentan, los cambios...
Ante estas familia hay que adoptar una postura de apoyo, pero crtico y reflexivo, para no caer
en la dinmica dependiente de estas familias.
CONCEPTOS
- Familias multiproblemticas.
- Familias con necesidades educativas especiales.
- Proceso de intervencin familiar.
U. D. 12: EL PROCESO DE EVALUACIN DE LAS FAMILIAS
OBJETIVO GENERAL
- Conocer cules y cmo son los instrumentos de evaluacin que habitualmente se utilizan
para valorar a las familias.
- Proporcionar al Alumn@ las dimensiones que frecuentemente son evaluadas para obtener
un mayor y mejor conocimiento de la familia.
Con esta ltima U.D. se pretende que el Alumn@ adquiera las herramientas necesarias para
evaluar y valorar a las familias y de esta formar poder perfeccionar su trabajo y la situacin en la
que se encuentre la familia. Es fundamental tener en cuenta una serie de dimensiones bsicas a
evaluar porque pueden ayudarnos en la tarea de apoyar a la familia en su funcin educadora.
CONCEPTOS
- El proceso de evaluacin.
- La observacin, la entrevista y las tcnicas proyectivas.
- Interaccin y ajuste conyugal y familiar.
- Intimidad y los valores familiares.
- Roles y la distribucin del poder en la familia.
2. TEMPORALIZACIN:
El clculo estimativo en horas del Programa de Formacin es de 300 horas.
Dispones de un ao completo, a partir del alta de tu matrcula para poder estructurar y planifi-
carte el trabajo del Curso en virtud de la disponibilidad diaria o semanal, de tu ritmo de trabajo y
aprendizaje, de los conocimientos previos que tengas sobre el tema a tratar, etc. Estas y otras
variables determinarn el tiempo real que debers invertir finalmente para desarrollar el Curso.
A continuacin te exponemos unas ideas que nos parecen oportunas tengas en cuenta sin el nimo
de protagonizar tu proceso de aprendizaje sino de orientarlo y facilitarlo para que resuelvas
satisfactoriamente el mismo. Teniendo en cuenta tu propio criterio para el estudio, t mismo eres el
que debes decidir qu y hasta qu punto adoptas algunas de las consideraciones que te hacemos
porque estimes que pueden colaborar en la mejora de tu plan de estudio:
1 Lo ms idneo es que establezcas un planeamiento de trabajo real que te facilite el
desarrollo del mismo en funcin de tu disposicin personal, tu obligaciones laborales o
estudiantiles y/o familiares, tu tiempo libre, etc. Lo apropiado ser que puedas dedicar a la
lectura y estudio de cada Unidad Didctica entre 6 a 8 horas de trabajo organizadas en un
plan de estudio diario o semanal.
2 Es importante que se respete el descanso necesario para desarrollar una actividad
intelectual ptima. Tras la primera hora de estudio es aconsejable descansar 5 minutos, tras
la segunda, 10 minutos y despus de la tercera hasta unos 30 minutos aproximadamente.
3 Ten en cuenta que la actividad intelectual es ms conveniente en horas de la maana,
cuando nos encontramos ms receptivos a nivel cognitivo para hacer un aprendizaje ms
eficaz; sin embargo, insistimos en que este hecho deber ser conciliado con tus circunstan-
cias personales.
4 Lo ms ventajoso es que estructures esas 6 u 8 horas estimadas para cada Unidad en
perodos de 2 horas diarias, tres veces por semana, o 4 semanales dos das a la semana,
aunque consideramos que para optimizar la motivacin sera ms conveniente que pudieras
dedicar 3 das alternos a la semana (periodo total de 6 horas semanales).
La organizacin y distribucin del tiempo destinada al Curso debe ser flexible y realista para
no incurrir en periodos de desmotivacin y posible abandono. Si en algn momento sientes
flaquear tu inters, te recomendamos te pongas en contacto con el Servicio de Tutora para
notificarlo con vistas a cooperar contigo en la recuperacin del estmulo.
5 Una programacin inteligente y realista del horario que dedicaremos al estudio contri-
buye a un ahorro de energa y a un mayor grado de satisfaccin personal.
3. SERVICIO DE TUTORIA:
El Servicio de Tutora est a tu disposicin para ayudarte en el manejo de material didctico, en la
aclaracin de dudas de contenido y en cualquier indicacin que precises para resolver las pruebas
de evaluacin exigidas.
Lo idneo es que tomes nota de las dudas que en la lectura de cada Unidad Didctica se te planteen
para luego remitirlas al Servicio de Tutora. Puedes optar por hacerlo de forma inmediata al finalizar
cada Unidad Didctica o remitir todas juntas una vez hayas hecho lectura de todo el Programa.
En un intento por ofrecerte este servicio te facilitamos varas vas de contacto que te aproximen al
profesorado cuando consideres oportuno. Estas vas son las siguientes:
-A travs de correo electrnico, enviando tus consultas a: formacionadistancia@arrakis.es
- A travs del fax: 986-25 38 66
- A travs de correo postal: ANIMACIN, SERVICIOS EDUCATIVOS Y TIEMPO LIBRE. Ser-
vicio de Tutora. Apartado 3049 (36205 VIGO- Pontevedra. Espaa).
Adems el proceso de aprendizaje no finaliza hasta la revisin de la evaluacin por parte del
alumno. El feedback es preciso para reestructurar y rectificar aquellas ideas errneas manifiestas y/
o facilitar otros datos que ayuden a completar posibles lagunas de contenido que se hayan podido
percibir a travs de la valoracin.
El Servicio de Tutora contina despus de esta evaluacin a tu disposicin para comentar, contras-
tar, aclarar o mejorar cualquier aspecto de la misma que precises.
4. EJERCICIOS Y ACTIVIDADES:
1. Cuestionario General de respuesta de OPCIN NICA (Documento 3):
Te presentamos una serie de preguntas relacionadas directamente con los contenidos del Curso,
dndote tres respuestas alternativas donde slo una de ellas es la correcta. Su objetivo es medir el
grado de conocimiento adquirido.
Las ventajas de este tipo de pruebas de conocimientos son:
- Rapidez en su aplicacin.
- Validez y fiabilidad.
- Evita los posibles sesgos en la evaluacin debidos a la subjetividad de quien evala.
Su cumplimentacin es obligatoria.
2. Pautas para la elaboracin de un trabajo de investigacin-anlisis (Documento 2):
Su objetivo est en favorecer la adquisicin de nuevos conocimientos sobre el tema elegido y la
reflexin sobre lo estudiado.
5. EL USO DE LA BIBLIOGRAFA:
Encontrars a lo largo del temario la bibliografa recomendada. Su objetivo es facilitarte una fuente
ms amplia de documentacin que te permita ahondar en aquellos aspectos que ms te interesen.
Entendemos que no debe ser de obligada lectura para la superacin del Curso, sin embargo, es til
como material informativo adicional para que el alumno/a haga uso en el desarrollo de su labor
profesional o bien para la elaboracin del trabajo de investigacin-anlisis.
Ten presente que la bibliografa es una fuente inagotable de aprendizaje.
6. EVALUACIN. NORMAS GENERALES Y CRITERIOS:
Se establece la siguiente modalidad de evaluacin:
a. Despus de leer y haber trabajado detenidamente cada una de las 9 Unidades Didcticas,
debes responder al Cuestionario General de preguntas de respuesta de opcin nica
(Documento 3) sobre los temas tratados, utilizando para ello las Hojas de Respuestas
(Documento 4). En el mismo cuestionario puedes realizar las consultas oportunas para que
le sean resueltas por el profesor tutor. Su envo es obligatorio.
b. Adems se te facilitan varias modalidades de trabajo (Documento 2), para que elijas la que
mejor se ajuste a tu itinerario de aprendizaje, siendo obligatoria la eleccin de una de ellas
para resolver la evaluacin global del Curso.
La evaluacin satisfactoria del Cuestionario General y de una de las opciones recogidas en
el Documento 2 es imprescindible para obtener el Diploma que otorga ANIMACIN, SERVICIOS
EDUCATIVOS Y TIEMPO LIBRE , donde adems de los contenidos desglosados, n de horas, etc.
figurar la calificacin obtenida.
Estos trabajos tienen un plazo mximo de un ao natural a partir de la fecha de matrcula para
su presentacin.
En el caso de no superar los objetivos planteados para la evaluacin del Curso, el
tutor/ a deber realizar otras propuestas para ayudarte a alcanzar definitivamente las
intenciones establecidas con el desarrollo del Curso.
La calificacin final depende de aspectos cuantitativos y cualitativos que se desglosan de la siguiente
manera:
CRITERIOS
CUANTITATIVOS
CRITERIOS CUALITATIVOS
HOJAS DE RESPUESTAS
(Documento 4)
Trabajo escrito
(Documento 2)
CALIFICACIN
De 11 a 15 respuestas
incorrectas.
Gramtica y expresin
escrita, capacidad descriptiva
y/o narrativa, organizacin de
contenidos, coherencia con
las orientaciones facilitadas
para su elaboracin.
APTO
De 6 a 10 respuestas
incorrectas.
dem. NOTABLE
De 0 a 5 de respuestas
incorrectas.
dem. SOBRESALIENTE

10. FORMULARIO DE EVALUACIN DEL SERVICIO FORMATIVO:
Te agradecemos la lectura y cumplimentacin del Formulario de Evaluacin que figura al final de
esta Gua. Nuestra objetivo es conocer con mayor precisin cul es tu grado de satisfaccin con el
programa del Curso que acabas de resolver, con la didctica y funcionamiento de la entidad y su
atencin al alumno-a. Su envo es totalmente voluntario aunque reconocemos que el anlisis de tus
respuestas son una fuente inestimable de informacin para la mejora del servicio y los programas.
De ah que te animemos a que nos ayudes rellenndolo y siendo muy sincero/a en tus respuestas.
Debes marcar nicamente con una x las opciones que consideres de los aspectos que te
presentamos. Marca tantas X como aspectos estimes. Adems en Otras Razones te damos la
posibilidad de que te explayas y nos facilites otras impresiones relativas que te hayan impactado
satisfactoriamente o que te hayan ocasionado rechazo.
Gracias por tu colaboracin. Nos ests ayudando a evaluarnos y consecuentemente a
mejorar nuestra actividad formativa.
Documento 1: ORIENTACIONES PARA EL ESTUDIO
CMO ESTUDIAR:
Nuestra intencin es facilitarte algunas orientaciones para el estudio a ttulo de recomendaciones
que deseamos te aporten un material nuevo o recordatorio que colabore contigo para favorecer tu
proceso de aprendizaje.
1) La primera vez que tomes contacto con el material de estudio debes abordarlo de forma
distendida haciendo una lectura ligera de todo el programa de contenidos. Esto te aportar una
perspectiva general del tema. Vete tomando nota de conceptos, aspectos y enfoques que te sean
desconocidos para notificarlos al Servicio de Tutora para que te ayuden con los mismos.
2) En segundo lugar, te recomendamos vayas unidad por unidad. Haz una nueva lectura
y resmela. La elaboracin del resumen del tema sirve para obligarnos a identificar las ideas
principales del texto, percibir si comprendemos el contenido y conservar la atencin y la concentra-
cin en la actividad intelectual que estamos haciendo. La necesidad de hacer un resumen nos
obliga a hacer una lectura ms consciente y detenida por cada Unidad Didctica buscando com-
prender conceptualmente los contenidos expuestos y subrayando las ideas principales y secunda-
rias del texto.
El subrayado es de extrema importancia para facilitar el estudio. Siempre debe hacerse una
vez estemos seguros de haber comprendido bien el contenido del mismo. La estructura del texto te
ayudar a identificar qu es importante subrayar.
El propio texto aporta indicios para reconocer las ideas principales:
a. Los ttulos y subttulos aportan el tema del texto.
b. Habitualmente en la primera o segunda lnea de cada prrafo se expone la idea principal
del mismo.
c. Adems el texto suele guardar la siguiente estructura que plantea el contenido de la
Unidad:
- Introduccin o esbozo inicial: Se trata la idea principal o se aporta la informacin
bsica para hacernos una composicin de lugar necesaria para posicionarnos ade-
cuadamente ante el tema.
- Desarrollo: Como antes te comentamos las ideas principales se van exponiendo
prrafo a prrafo. El abordaje de una nueva idea principal da pie para la elaboracin
de un nuevo prrafo. Los prrafos van ganando lneas con las ideas secundarias
que tratan de explicar las principales.
- Final, cierre o conclusin: Resume e integra todas las ideas que se han ido expo-
niendo.
En el subrayado debes distinguir las ideas principales de las secundarias. Utilizar distintos
colores ayuda a tener bien identificadas una categora de ideas de otras.
3 Realizar mapas conceptuales que te ayudarn a conectar unas ideas con otras. La
confeccin de estos esquemas conceptuales te posibilitar hacer tu propio escrito personal del tema
sin copiar textualmente prrafos ledos, en definitiva, reordenar lo estudiado y expresarlo genuina-
mente.
4 Tomar nota de todas las consultas o interrogantes que se nos hayan planteado de la
Unidad para comunicarlas al Servicio de Tutora.
5 Hacer una sntesis. Hacer tu propio escrito expresando las ideas principales de modo
personal empleando frases propias.
ELABORAR RESMENES:
Como ya adelantamos el resumen es un proceso que nos permite reducir y expresar con menos
palabras un texto ms extenso.
Las caractersticas que debe reunir un resumen son las siguientes:
- Respetar la disposicin del texto, el ordenamiento de las ideas expresadas.
- Abreviar fielmente el contenido del texto.
- No verter opiniones propias acerca del contenido de texto.
Para hacer un resumen debes:
1. Dividir el texto en prrafos.
2. Subrayar las ideas principales.
3. Reproducir las ideas principales subrayadas.
MAPAS CONCEPTUALES:
Los mapas o esquemas conceptuales son rboles grficos de ideas donde se observan la conexin
existente entre unas y otras por relaciones de igualdad, coordinacin o de subordinacin. Tratando
de hacer una exposicin inteligible te diremos que los mapas conceptuales nos permiten ordenar y
jerarquizar los contenidos de un tema empleando nociones destacadas que se refieren a elemen-
tos, acontecimientos o situaciones.
Su estructura es como un diagrama en rbol donde determinados conceptos o nociones
representados dentro de un crculo llamado nodo se conectan a otros relacionados entre s median-
te una palabra enlace que informa del tipo de relacin existente entre dos o ms conceptos (de
igualdad, coordinacin o subordinacin) y se representan a travs de lneas rotuladas.
Un mapa conceptual te ayuda a :
a. Tener una visin grfica de conjunto de los contenidos expuestos.
b. Facilita la memorizacin y aprendizaje de manera ordenada y jerarquizada.
c. Permite una gil deteccin de los concepto clave del tema.
LA SNTESIS:
La sntesis supone una reelaboracin del contenido. Las caractersticas que debe reunir son:
Requiere de una posicin sumamente activa por tu parte. Debes reordenar y crear algo
nuevo sobre lo que est elaborado.
Puedes aportar opiniones propias acerca del contenido.
Para hacer una sntesis debes:
1. Separar los prrafos.
2. Subrayar las ideas principales.
3. Redactar las ideas principales con tus propias palabras y estilo. Puedes aadir
comentarios propios acerca de tu perspectiva acerca del contenido expresado.
4. A diferencia del resumen no tienes porque respetar el orden de presentacin de las
ideas de contenido.
No pretendemos abrumarte con orientaciones, por lo que si consideras que tienes un
mtodo de estudio propio y que te funciona bien, adelante; si por el contrario crees que precisas
ms aclaraciones en cualquiera de los aspectos expuestos, no dudes en pedirnos ms asesora-
miento.
DOCUMENTO 2
Trabajo de investigacin-anlisis:
Con este trabajo se pretende que te familiarices con lo estudiado a lo largo del Curso y ms
concretamente con alguna parte que te llame ms la atencin o sea objeto de un mayor inters.
Este trabajo escrito a mano o a mquina debers remitirlo junto con el Documento 4: Hojas de
Respuestas. Los parmetros que debe cumplir son los siguientes:
=EXTENSIN:
En el caso de presentar un trabajo individual, ste deber tener una extensin mnima de 10
pginas.
En el caso de presentar un trabajo colectivo, las personas que formen parte del grupo no
deben exceder los tres miembros, haciendo constar el nombre y apellidos de cada partici-
pante. En este caso, la extensin no ser inferior a 20 pginas.
Se indicar la bibliografa utilizada, una resea bibliogrfica sobre el tema y un breve
resumen final.
=CONTENIDOS:
- El trabajo podr versar sobre cualquier aspecto estudiado a lo largo del Curso o bien sobre
algn Programa de Educacin Familiar existente o que se proponga. Se har constar la
bibliografa utilizada o las fuentes de informacin.
- Se podr acompaar copias u originales de los recursos a los que se tenga acceso durante
el trabajo de investigacin: trpticos, pegatinas, carteles, folletos, recortes de prensa, grficas,
videos, etc.
=ESTRUCTURA:
A modo orientativo, la estructura de la memoria podr seguir las siguientes pautas:
1. Ttulo.
2. Objetivos (qu investigamos/analizamos, qu pretendemos con ello).
3. Fundamentacin (por qu investigamos/analizamos tal o cual aspecto, cul es la situacin
problemtica, etc...).
4. Descripcin (se describir el estudio de forma concisa, resaltando las cuestiones de mayor
importancia).
5. Conclusiones (aportaciones y sugerencias que hace el/la Alumn@ como resultado de su
anlisis).
6. Evaluacin (se trata de que el/la Alumn@ destaque los pormenores de su estudio, dificul-
tades, conocimientos adquiridos, el tiempo dedicado, etc.).
DOCUMENTO 3: CUESTIONARIO GENERAL
U. D. 1. INTRODUCCIN A LA EDUCACIN FAMILIAR
1. La definicin de Pedagoga Familiar dice as:
A) Es una de las llamadas ciencias de la educacin.
B) Es la ciencia pedaggica de la ciencia de la educacin familiar.
C) Es la ciencia pedaggica que tiene por objeto de estudio la educacin social.
2. La eclosin de la educacin familiar vino determinada por:
A)Las opiniones, los prejuicios sociales y las ideas preconcebidas sobre la familia.
B)El cambio originado entorno al concepto de familia; la influencia del contexto social, econ-
mico, cultural, etc.
C) El cambio originado en la familia producto de procesos de lucha poltica y emancipacin.
3. La Educacin Familiar se interpreta como la accin educativa cuyo objetivo es el
aprendizaje de las virtudes o capacidades sociales es una aproximacin conceptual
hecha por:
A) Educacin Familiar como socializacin.
B) Educacin Familiar como adaptacin.
C) Educacin Familiar como adquisicin de competencias sociales.
4. Qu pasos habra que dar para apoyar el proceso de construccin y consolidacin
de la Pedagoga Familiar (P.F.) y la Educacin Familiar (E.F.)?:
A)Reflexionar sobre lo dicho y lo hecho (historia) y sobre la prctica profesional de la P.F.
y la E.F.
B)Rechazar y eliminar las aportaciones de los primeros tericos de la P.F. y E.F.
C) Priorizar nicamente el desarrollo de la va prctica profesional.
5. De las siguientes cuestiones cul no se incluye en el anlisis de la Filosofa de la
Educacin Familiar:
A) Educacin moral.
B) Educacin personal.
C) Educacin ambiental.
6. Los padres fomentan la autonoma de los hijos, cuando:
A) Les sobreprotegen.
B) Les dan alternativas para elegir (por su cuenta o con apoyo).
C) Les dejan hacer las cosas a medias y sin terminar.
7. La empata es un valor que:
A) Tiene en cuenta los sentimientos y el punto de vista de los dems.
B) Est ntimamente relacionado con el autocontrol.
C) Se relaciona con el egocentrismo y la etapa infantil del ser humano.
U.D. 2: LA EDUCACIN FAMILIAR COMO PARTE
DE LA ORIENTACIN FAMILIAR
8. Cul de los siguientes no es un factor fijo a todas las familias?:
A) Sentido de pertenencia.
B) Lazos afectivos.
C) Problemtica familiar.
9. La Orientacin Familiar se define como:
A) El conjunto de tcnicas, mtodos, recursos y elementos encaminados a fortalecer los
vnculos que unen a los miembros de un sistema familiar.
B) El conjunto de tcnicas, mtodos, recursos y elementos encaminados a fortalecer las
capacidades individuales de una persona.
C) El conjunto de tcnicas, mtodos, recursos y elementos encaminados a fortalecer las
habilidades sociales de una persona en su grupo ms amplio.
10. La Orientacin Familiar (O.F.) entendida como asesoramiento especfico, se sita:
A) En el nivel educativo de la O.F.
B) En el nivel de asesoramiento de la O.F.
C) En el nivel teraputico de la O.F.
11. Qu objetivo pertenece al nivel teraputico de la O.F?:
A) Ilustrar los procesos y etapas de la construccin del sistema familiar (ciclos vitales).
B) Aprender los tipos y niveles de comunicacin existentes en el interior del Sistema
Familiar.
C) Ensear estrategias que aseguren la cohesin familiar ante el caos.
12. Qu rasgo define claramente un contexto teraputico?:
A) La existencia de una solicitud de ayuda especfica, un contrato especfico y unas re-
glas claras.
B) La creacin de una escuela de padres.
C) Cualquier requerimiento hecho por los padres a los Servicios Sociales.
U.D. 3: LA FAMILIA
13. El concepto de familia actual se caracteriza por:
A) Ser un agrupamiento nuclear (hombre y mujer, unidos en matrimonio).
B) Ser un agrupamiento troncal mltiple (abuelos, padres e hijos, todos conviviendo jun-
tos).
C) Ser la unin de personas que comparten un proyecto vital de existencia en comn que
se quiere duradero.
14. La evolucin del concepto tradicional al de familia actual ha sido posible gracias a:
A) Las innovaciones tcnicas y el papel de los medios de comunicacin.
B) Los fenmenos migratorios y los conflictos blicos.
C) La cultura y la educacin sexista, exaltacin de lo masculino.
15. Qu enfoque terico se centra en el anlisis del espacio vital o ecolgico de los
miembros del sistema familiar?:
A) El interaccionista-simblico.
B) El ecolgico-sistmico.
C) El psicoanaltico-conductual.
16. La familia est inmersa en mltiples contextos de influencia. El exosistema es uno de
ellos y se caracteriza por:
A) Comprender aquellas estructuras sociales e informales que, aunque no contienen a la
persona en desarrollo, influyen y delimitan lo que tiene lugar en su ambiente ms prxi-
mo.
B) Ser el sistema ms distal respecto al individuo, ya que incluye los valores culturales,
las creencias... que definen a la comunidad en la que vive.
C) Ser el sistema ms prximo, ya que comprende el conjunto de relaciones entre la
persona en desarrollo y el ambiente inmediato en que se desenvuelve.
17. Segn la historia del sistema familiar, cul de los siguientes ejemplos es distintivo
de principios del siglo XX?:
A) La progresiva inclusin de la mujer en el mercado laboral.
B) La alta esperanza de vida.
C) El papel predominantemente reproductor de la mujer.
18. Qu se entiende por actividades de transaccin segn la perspectiva econmi-
ca?:
A) Actividades que incluyen la recogida de informacin de inters y la realizacin de las
gestiones para tramitar la percepcin de prestaciones, as como la vigilancia de la provi-
sin y financiacin de los servicios.
B) Actividades que aluden a la formulacin de discursos sobre los deberes y obligaciones
de los agentes demandantes y oferentes de bienestar.
C) Actividades que se refieren a la generacin de reglas aplicables al funcionamiento
ordinario del sistema a todos los niveles, tanto explcitos como tcitos.
19. El Sistema Familiar Creado (S.F.C.) es un modelo familiar:
A) Que se caracteriza por la confluencia de todas aquellas aspiraciones, deseos,
idealizaciones y hasta fantasas del sistema familiar.
B) Que se caracteriza por las aportaciones que cada pareja proporciona al nuevo siste-
ma y que provienen o guardan una ntima relacin con el sistema familiar en el que ha
nacido cada uno.
C) Que se caracteriza por ser una mezcla de lo que se ha vivido y nuevos estmulos que
configurarn la constitucin de la nueva pareja distinta a las dems.
20. Qu se entiende por conflicto intersubsistmico?
A) Aquellos conflictos que surgen cuando no hay una delimitacin clara de los subsistemas.
B) Aquellos conflictos de los integrantes de cada subsistema que surgen y se mantienen
durante toda la vida.
C) No existen o no se producen conflictos intersubsistmicos dentro del sistema familiar.
21. Un subsistema es una reagrupacin de miembros con un tipo especial de vincula-
cin; cmo se llama el integrado por el marido y la mujer?:
A) Subsistema parental.
B) Subsistema conyugal.
C) Subsistema fraternal.
22. Qu aspectos son importantes tener en cuenta en el Sistema Familiar de Origen
(S.F.O.)?:
A) La delimitacin de confines propios y el establecimiento de nuevas relaciones.
B) La estructura del S.F.O. y la actitud ante el S.F.O.
C) Los deseos y aspiraciones personales.
23. La familia denominada como familia husped se caracteriza por:
A) El cambio constante de domicilio o composicin.
B) La ausencia ms o menos prolongada de un progenitor del domicilio familiar.
C) Ser una familia acogedora, donde el nio/a acogid@ forma parte de la familia tempo-
ralmente.
24. Cmo se denomina al tipo de familia que se caracteriza por tener un miembro con
dificultades en el control de sus actuaciones?:
A) Familias con un fantasma.
B) Familias acorden.
C) Familias descontroladas.
25. Segn el criterio de configuracin y conformacin de las decisiones, las familias
pueden ser de tipo permisivo cuando:
A) Predomina el dilogo en la toma de decisiones.
B) Un solo miembro domina, induce y toma las decisiones sin tener en cuenta a los de-
ms.
C) Ningn miembro ejerce un papel predominante y hay una clara falta de decisiones o, si
existen, son muy dbiles.
26. Qu funcin cumple la familia denominada estabilizadora?:
A) Su principal motivacin o funcin est ligada a la produccin de trabajo, cuya conse-
cuencia origin altos ndices de natalidad.
B) Su principal motivacin o funcin est relacionada con la creacin de un escenario de
desarrollo de personas adultas.
C) Su principal motivacin o funcin es la implicacin y la educacin bidireccional.
27. Qu funcin bsica no debera asumir la familia respecto a los hijos para que stos
crezcan y se desarrollen sana y eficazmente?:
A) La de aportar un clima de afecto y apoyo.
B) La de ser nexo de unin entre los hijos y el resto de contextos.
C) La de repartir segn el sexo las reas ms frecuentes de la vida: rea econmica,
para el hombre; rea domstica, para la mujer.
U.D. 4: PSICOLOGA GENERAL Y EVOLUTIVA
28. Los valores son:
A) Conductas que se repiten frecuentemente.
B) Las reglas que se establecen en el mbito familiar.
C) Las creencias que cada persona tiene y que dan sentido a su vida.
29. La apata, tristeza, indiferencia, fatiga... son sntomas de:
A) Psicosis.
B) Un trastorno depresivo.
C) Bulimia.
30. Una personalidad tmida, no emprendedora, no agresiva, torpe en las relaciones so-
ciales... es una personalidad de tipo:
A) Sumisa.
B) Adaptable
C) No ajustada.
31. El fenmeno de nido vaco se da en:
A) La adolescencia.
B) La etapa adulta.
C) Al llegar la jubilacin.
32. Entendemos por ideologas familiares:
A) El conjunto de ideas, creencias y actitudes que caracterizan a los padres/madres y
que repercuten en la educacin de los hijos.
B) Lo que piensan los padres/madres sobre los hijos.
C) Los roles que caracterizan a cada miembro de la familia.
U.D. 5: LOS MALOS TRATOS EN LA FAMILIA
33. Qu entendemos por maltrato infantil?.
A) Por maltrato infantil entendemos cualquier acto por accin u omisin que privan a
l@s ni@s de la posibilidad de un ptimo desarrollo y del respeto de sus derechos.
B) Cualquier conducta que atenta contra la seguridad fsica y psicolgica de l@s ni@s,
ya sea por parte de su familia, instituciones o la sociedad.
C) A y B son ciertas.
34. Por negligencia entendemos:
A) Aquellas acciones que implican actuaciones inconvenientes, por parte de l@s res-
ponsables del cuidado y educacin del ni@, ante sus necesidades fsicas, sociales,
psicolgicas e intelectuales, as como la falta de previsin para el futuro.
B) Todo aquello que l@s padres/madres deberan hacer por el bienestar de sus hij@s y
no hacen.
C) Cuando la vida de un@ menor est en serio peligro de muerte por causa del compor-
tamiento inadecuado o por desatenciones graves por parte de su padre/madre.
35. Entendemos por abuso sexual:
A) Cualquier conducta que implique un acercamiento sexual a un@ menor de 18 aos, por
parte de una persona adulta que ejerce su autoridad y poder.
B) Cualquier prctica sexual donde est implicado un menor, aunque ste d expresamente
su consentimiento.
C) El trmino de abuso sexual es utilizado de forma equvoca, pues sera ms conve-
niente hablar de violacin, cuando se viola el derecho a la libertad sexual de una perso-
na, mxime cuando es un menor.
36. Qu entendemos por malos tratos a mujeres?
A) Son situaciones de violencia contra las mujeres que tienen lugar en el mbito doms-
tico a manos de su pareja, padre, hermano, hijo, to...
B) Son las vejaciones que las mujeres tienen que soportar en su ambiente laboral o
acadmico, y sobre todo cuando la mujer se dedica a la prostitucin.
C) Las opciones a y b son ciertas.
37. De cuntos niveles de prevencin podemos hablar y qu diferencias hay entre cada
uno?
A) Prevencin primaria, secundaria y terciaria. La prevencin primaria es la que preten-
de disminuir el nmero de casos o prevenir la aparicin de los mismos. La prevencin
secundaria es la que pretende reducir la prevalencia y las manifestaciones tras el con-
tacto con los agentes desencadenantes. Y la prevencin terciaria tiene como objetivo
aminorar las secuelas e incapacidades despus de que los malos tratos se hayan pro-
ducido, mejorando la calidad de vida de l@s agresor@s y de sus vctimas y evitar la
recada.
B) Prevencin primaria y prevencin secundaria, que pretenden prevenir la aparicin de
los malos tratos y reducir la prevalencia de los malos tratos tras el contacto con los
agentes desencadenantes, respectivamente. La prevencin terciaria es lo mismo que la
intervencin, porque se trabaja directamente con las vctimas y los agresores de los
malos tratos.
C) Ninguna de las dos opciones es vlida.
U.D. 6: COMUNICACIN, VALORES, ROLES Y ESTILOS
EDUCATIVOS EN LA FAMILIA
38. La comunicacin tiene tres posibles canales o niveles para transmitir la informacin.
Cmo se denomina aquel nivel en el que la informacin transmite sentimientos?:
A) Nivel profundo.
B) Nivel informativo.
C) Nivel manipulativo.
39. Existen tres tipos de desconfirmacin, cul de las tres posibilidades responde a
acciones verbales directas (insultos, denigraciones) e indirectas (sarcasmos e ironas)?:
A) Desconfirmacin indiferente.
B) Desconfirmacin descalificante.
C) Desconfirmacin insensible.
40. La familia distante tiene un grado de comunicacin:
A) Caracterizado por la similitud entre todos.
B) En el que hay un adecuado manejo de los espacios propios.
C) No hay apenas comunicacin y, si la hay, es muy distante.
41. De las siguientes variables cul no determina el estilo interactivo familiar?:
A) La cultura.
B) El nivel educativo de los padres.
C) La poltica.
42. La familia es el primer y ms importante contexto socioeducativo de valores qu
cuestin no la hace ser tan privilegiada?:
A) El ser ncleo de convivencia.
B) El servir de referente durante un largo periodo de tiempo.
C) El ser fuente de dudas y un entorno carente de crtica y de reflexin.
43. De los siguientes tipos de valores, cules se engloban dentro de los valores
instrumentales?:
A) Valores de competencia y valores morales.
B) Valores morales y personales.
C) Valores de competencia y valores sociales.
44. Qu definicin de las expuestas hace referencia a rol o papel?:
A) Conducta que se espera de una persona como miembro de un status particular.
B) Posicin que ocupa una persona dentro de un grupo social.
C) Actitudes y habilidades de una persona dentro de un grupo social determinado.
45. Qu se entiende por instancias paternas?:
A) Designa la funcin o rol de los padres, y condicionan los procesos de personalizacin,
socializacin y moralizacin.
B) Es la capacidad de los padres para instar a los hijos cualquier deseo, necesidad,
ilusin...
C) Es un conjunto de documentos escritos por los padres.
46. Los estilos educativos son:
A) Esquemas prcticos que engloban las mltiples y detalladas pautas educativas de los
padres, reducindolas a unas cuantas dimensiones.
B) Tendencias o modas seguidas por los padres a la hora de educar a los hijos, que
suelen ser inestables y poco duraderas.
C) Orientaciones y/o actuaciones a seguir que facilitan a los padres ejercer con mayor y
mejor eficacia sus metas y estrategias educativas.
47. Cul de las siguientes caractersticas pertenece al estilo indulgente?:
A) Fomento de la autonoma e independencia.
B) Ausencia de modelos de identificacin e imitacin.
C) Reglas y normas impuestas y establecidas sin dilogo.
48. Los adolescentes educados bajo un estilo democrtico no suelen caracterizarse
por:
A) Poseer escasas habilidades sociales y baja autoestima.
B) Poseer alta autoestima y buenas habilidades sociales.
C) Poseer una buena planificacin del futuro y capacidad de autodireccin.
U.D. 7: LA PROTECCIN LEGAL DE LA FAMILIA
49. Margarita, dependienta en un hipermercado, comunica a su jefa que est embaraza-
da; un mes ms tarde recibe una carta de despido fundamentada en un supuesto incum-
plimiento de sus funciones.
A) Margarita tiene 20 das naturales para instar la readmisin ante la autoridad judicial.
B) Si el juez acuerda que el despido es nulo Margarita tiene derecho a la readmisin
inmediata.
C) Margarita no puede ser despedida ya que est embarazada.
50. Rosana y Jacinto llevan viviendo juntos, sin estar casados, veinte aos. Tienen dos
hijos estudiando, Juan, de diez aos, y Manuel, de 19. Jacinto sufre un accidente de
trfico y muere. Un ao ms tarde Rosana inicia los trmites para solicitar ante la Segu-
ridad Social las pensiones a las que tiene derecho:
A) Rosana podr solicitar y obtener de la Seguridad Social la pensin de viudedad para
ella y la pensin de orfandad para sus hijos.
B) Rosana podr solicitar y obtener de la Seguridad Social slo la pensin de orfandad
para Juan puesto que Manuel no tiene derecho al ser ya mayor de edad. En concepto de
atrasos le pagarn un ao.
C) Rosana slo podr solicitar de la Seguridad Social la pensin de orfandad para Juan y
Manuel ya que al no estar casada no tiene derecho a la pensin de viudedad; en concep-
to de atrasos le pagarn tres meses.
51. Ana y Miguel se casan; la convivencia es imposible y deciden separarse judicialmen-
te de mutuo acuerdo; transcurrido un ao desde que ambos obtuvieron la separacin
deciden reconciliarse y volver a ser un matrimonio:
A) Estn separados judicialmente as que deben volver a casarse.
B) No necesitan realizar ningn trmite; basta con que vuelvan a vivir juntos.
C) Deben comunicarlo al Juzgado de Familia y obtener una resolucin judicial.
52. Pueden obtener el ttulo de familia numerosa aquellas familias que tengan:
A) Tres o ms hijos.
B) Un hijo minusvlido.
C) Dos hijos si uno de los padres es minusvlido.
53. El abuelo de Cristina, de quince aos de edad, le deja en herencia 500.000 ptas, espe-
cificando en el testamento que stas habrn de destinarse a pagarle los estudios univer-
sitarios:
A) Los padres de Cristina, como administradores de sus bienes, pueden destinar este
dinero a otros fines, siempre y cuando sea en beneficio de su hija.
B) Los padres de Cristina necesariamente habrn de destinar este dinero a los fines
especificados en el testamento.
C) Los padres podrn darle otros fines previa autorizacin judicial.
54. La beca de estudios que percibe un joven durante sus estudios universitarios:
A) Est exenta del IRPF.
B) Se deduce del IRPF.
C) Habr de considerarse rendimiento de la unidad familiar y por lo tanto incluirse en la
base imponible.
55. Susana convive con Miguel desde hace tres aos. Susana tiene un hijo de otra
relacin, Carlos, de cinco aos, que tambin vive en la casa. En los ltimos meses,
Carlos ha sufrido varias agresiones por parte de Miguel, si bien Susana nunca lo ha
denunciado por miedo a las represalias:
A)Cualquier persona podr denunciar ante la polica o ante el Ministerio Fiscal la situacin de
Carlos.
B) Como se trata de un delito entre parientes, slo Susana podr llamar a la polica para
que intervenga.
C) Carlos no es pariente de Miguel as que nunca podra ser denunciado por el delito de
malos tratos.
56. Una de las siguientes afirmaciones no es correcta; indica cul:
A) Un hijo no reconocido puede instar ante la autoridad judicial una accin de filiacin en
reclamacin de la paternidad.
B) La filiacin extramatrimonial precisa de reconocimiento judicial para ser vlida.
C) Un hijo adoptado tiene los mismos derechos que un hijo biolgico.
57. Marcos, de 17 aos, comienza a trabajar de camarero en un pub; su horario es desde
las 22.00 a las 04.00 horas:
A) Tiene ms de 16 aos as que el contrato es vlido.
B) El contrato es nulo porque implica trabajo nocturno.
C) Slo podr contratar previa autorizacin de sus padres.
58. Cuando hay testamento:
A) La mejora de los hijos la constituyen 2/3 de la herencia.
B) Habrn de ser tenidos en cuenta siempre los herederos forzosos.
C) Podr el testador disponer libremente de 2/3 de su haber hereditario.
U.D. 8: LOS SERVICIOS SOCIALES DE ATENCIN PRIMARIA
Y ESPECIALIZADOS: EL PAPEL DEL/LA EDUCADOR/A FAMILIAR
59. La intervencin social individualizada de carcter integral en ncleos familiares que
se encuentran en situacin de dificultad social o riesgo se concreta en:
A) El Programa de Apoyo a familias monoparentales.
B) El Programa de Orientacin y/o Mediacin Familiar.
C) El Programa para la Educacin Familiar y Atencin de familias desfavorecidas y en
situacin de riesgo.
60. Cul de las siguientes caractersticas no es propia de la intervencin sociofamiliar
hecha desde los municipios?:
A) Ser el primer mbito de deteccin: vecinos, colegios, mdicos... que alertan a los Ser-
vicios Sociales de la posible situacin de riesgo.
B) Ser el primer mbito de intervencin, definicin y valoracin del problema.
C) Establecer una intervencin de tipo teraputico con una familia.
61. Cul de las siguientes prestaciones no es propia del Plan Concertado de Prestacio-
nes Bsicas de Servicios Sociales?:
A) Alojamiento alternativo.
B) Informacin y orientacin.
C) Actuaciones destinadas al lucro personal o familiar.
62. Cul de los siguientes Equipamientos no es propio del Plan Concertado de Presta-
ciones Bsicas de Servicios Sociales?:
A) Centros privados o pblicos de educacin formal.
B) Albergues y centros ocupacionales.
C) Casas de Acogida.
U.D. 9: EL PERFIL DEL/LA EDUCADOR/A FAMILIAR
63. El Educador/a Familiar ha de realizar un trabajo intenso de autoconocimiento perso-
nal que le exige:
A) Un bajo compromiso con los dems para afianzar el compromiso consigo mismo.
B) Agudizar las ideas que tiene sobre s mismo y sobre los otros para reconocer los
modos de relacionarse en las diferentes situaciones interpersonales.
C) Conocer las emociones de los dems por encima de las emociones propias.
64. El Educador/a Familiar se mueve entre diferentes contextos de aprendizaje cul de
ellos le proporciona un modelo terico-prctico y un contexto de formacin, supervisin
y equipo?:
A) Contexto personal.
B) Contexto profesional.
C) Contexto familiar.
65. El Educador/a Familiar ha de poseer una serie de referencias bsicas sobre la inter-
vencin en el mbito familiar, sabras distinguir cul no es necesaria?:
A) Poseer madurez personal suficiente para confrontar problemas familiares.
B) Disponibilidad y profesionalidad.
C) Haber sufrido en su propia piel una problemtica familiar.
66. El trabajo del Educador/a Familiar plantea una serie de dificultades a tener en cuenta,
cul de las siguientes es un elemento favorecedor y no dificulta la labor de este profe-
sional?:
A) La carga de sufrimientos, incongruencias, violencia y miserias que la mayora de las
familias descargan en l o ella.
B) La falta de gratificaciones y de estmulo.
C) La capacidad de ponerse en el lugar del otro y creer en la capacidad de cambio indivi-
dual y familiar.
67. Indica cul es la situacin que tiene como resultado la insoportabilidad del ambiente
de trabajo, de compaeros...
A) Exceso motivacional.
B) Burn out.
C) Delirio de omnipotencia.
U.D. 10: EL PROCESO DE INTERVENCIN SOCIAL A TRAVS
DE LA EDUCACIN FAMILIAR: EL PROGRAMA DE EDUCACIN FAMILIAR
68. En el planeamiento de la intervencin, debemos tener en cuenta la cantidad de
poblacin a la que queremos llegar, de ah que hablemos de alcance microsocial cuan-
do:
A) El servicio interviene sobre un grupo reducido que no se puede fragmentar, como un
ncleo familiar, una asociacin determinada...
B) El servicio engloba en la intervencin a un nmero amplio de poblacin, o a un territo-
rio extenso.
C) El servicio interviene sobre secciones o grupos concretos: menores, drogodependientes,
enfermos...
69. Sobre qu realidad de las expuestas no interviene el programa de Educacin Fami-
liar?:
A) Sobre el propio ambiente familiar.
B) Sobre el acercamiento entre padres y escuela.
C) Sobre la orientacin teraputica del sistema familiar.
70. El objetivo: adecuar el equipamiento a las necesidades de la familia, dentro de
que rea de trabajo se encuadra?:
A) rea de relaciones sociales.
B) rea de la vivienda.
C) rea de relaciones familiares.
71. En el rea de trabajo educativo, se pretende lograr:
A) La adquisicin de hbitos de higiene.
B) La distribucin y el reparto de tareas.
C) La escolarizacin de los menores.
72. Por cohesin familiar se entiende:
A) La habilidad de una familia para cambiar, modificar su estructura de poder, los roles y
reglas.
B) La unin o ligazn emocional que sienten entre s todos los integrantes del ncleo
familiar.
C) El proceso mediante el cual dos personas se comunican.
73. Qu se entiende por visita domiciliaria?:
A) Es el encuentro del Educador/a con la familia, en un espacio (domicilio) concreto y en
un tiempo (visita).
B) Es un encuentro del Educador/a con la familia, en un espacio (servicio sociales) y en
un tiempo (1 h.).
C) Es una relacin de t a t, que se concreta en una visita a la persona interesada.
74. En qu etapa del proceso de intervencin se recoge y elabora informacin?:
A) 3 etapa.
B) 2 etapa.
C) 1 etapa.
75. Qu se pretende principalmente en la 2 fase -o de elaboracin del proceso de
cambio-?:
A) Que las familias puedan realizar un proceso de cambio que les permita identificar y afrontar
las situaciones/problemas ms significativos.
B) Establecer la relacin educativa con el sistema familiar y con cada uno de sus miem-
bros.
C) Ubicar los aspectos sobre los que siguen existiendo dificultades.
U.D. 11: LAS FAMILIAS MULTIPROBLEMTICAS CON
NECESIDADES EDUCATIVAS ESPECIALES
76. Que factor interviene en el proceso de conversin de una familia en familia
multiproblemtica?:
A) La escasez de subvenciones y ayudas sociales para la familia.
B) Un contexto social tambin multiproblemtico, desfavorecedor, que refuerza los valores
importantes de la poblacin que vive un contexto de riesgo.
C) La promocin social econmica de las familias y de sus individuos.
77. Las familias multiproblemticas se encuentran dentro de un contexto de alto riesgo
social: cul de las siguientes caractersticas no son propias con este contexto?:
A) Tasa elevada de problemtica de infancia.
B) La familia/escuela como contexto socializador.
C) Alta incidencia de problemticas entrelazadas.
78. Qu valores sociales y personales no transmiten las familias multiproblemticas?:
A) Inconstancia y desorganizacin de la vida cotidiana.
B) Funcionamiento e inters de los menores como prioritarios, en detrimento de los inte-
reses de los adultos.
C) Satisfaccin rpida de los deseos, impulsividad interior, comportamiento basado en la
accin y no en la reflexin: contextos actuantes y no pensantes.
79. De las siguientes caractersticas cules se pueden considerar como relevantes para
el proceso de intervencin con F.M.P.?:
A) La actuacin consensuada de todos los profesionales implicados (servicios sociales,
sanitarios, de ocio, educativos...).
B) La relacin pedaggica entre Educador/a y familia, que debe contener elementos de
reciprocidad, respeto y normas claras.
C) El trabajo individual, aadido a escasos contactos de colaboracin entre los distintos
servicios de la comunidad.
80. Indica qu valor no se corresponde con lo predominante en un contexto de alto ries-
go social:
A) Contexto peligroso: constante alerta, defensa...
B) Privacin y carencia, no satisfaccin de las necesidades educativas, psicolgicas,
sociales o culturales.
C) Dilogo y toma de decisiones compartidos por todos.
81. Cul es la causa principal del surgimiento de familias multiproblemticas?:
A) La precocidad en la formacin de un ncleo familiar, fundamentado en la falsa creencia de
que compensarn las carencias afectivas que siempre han tenido y alcanzar la independen-
cia.
B) El amor y la confianza entre dos personas.
C) El dinero y la solvencia econmica de dos personas.
82. Cuando se pone en marcha un proceso de atencin y educacin familiar, qu condi-
cin se debe tener bien clara respecto a las F.M.P.?:
A) Que la educacin familiar es casi inexistente porque en ellas no hay patrones fijos de
comportamiento: estos son ambivalentes y desorganizados.
B) Que incidiendo en una sola rea de trabajo logramos que la familia se convierte en
normal.
C) Que la educacin familiar no es posible con estas familias y que debemos centrar
nuestra atencin hacia familias con ms problemtica.
83. Qu variables no se tienen en cuenta en la aproximacin con una F.M.P?:
A) La estructura y composicin del equipo de diagnstico.
B) Situaciones de estrs en las familias. Dificultades que concurren en el ncleo, tanto globales
como individuales de sus miembros.
C) Recursos familiares. Relacin y apoyo de la familia extensa y del entorno.
84. En la metodologa de trabajo con familias multiproblemticas es fundamental:
A) El trabajo en red profesional.
B) El trabajo individual/personal (un solo profesional).
C) El trabajo en equipo (un solo servicio).
85. De los siguientes ejemplos, cules no se considerara una dificultad o riesgo (du-
rante las diferentes fases de la intervencin)?:
A) El reproducir en la intervencin el mismo proceso de dinmica que la familia.
B) El establecimiento de relaciones de dependencia y comodidad con los servicios.
C) El establecimiento de objetivos corto-medio-largo plazo, y realizar planes de mejora
reales que tengan en cuenta las capacidades de la familia.
86. Qu debe tener en cuenta el Educador/a Familiar cuando trabaja con familias con
nios con retraso en el desarrollo?:
A) Las caractersticas del nio.
B) Qu factores determinan las respuestas adaptativas de la familia a tal situacin.
C) El nivel de estudios de los padres.
87. Qu se entiende por sndrome de disincrona?:
A) Es uno de los problemas ms significativos que sufre un nio aventajado, y es la falta
de sincronizacin en el ritmo de desarrollo.
B) Es un problema relacionado con la paralizacin del ritmo de desarrollo en nios aven-
tajados.
C) Es un problema que afecta a nios con retraso madurativo y es la regularidad en la
sincronizacin del ritmo de desarrollo.
88. Un ambiente educativo apropiado para un nio con talento es aquel en el que los
padres:
A) Disfrutan con su hijo/a y ste/a con ellos.
B) Proporcionan un currculum educativo pobre a su hij@.
C) No prestan demasiado inters en el trabajo creativo de su hij@.
U.D. 12: EL PROCESO DE EVALUACIN DE LAS FAMILIAS
89. Qu se entiende por observacin sistemtica?:
A) Es la percepcin casual de una realidad concreta.
B) Es el procedimiento encaminado a la percepcin deliberada de una concreta realidad
comportamental.
C) Es la recopilacin de una imagen repetida varias veces para as obtener mayor credi-
bilidad.
90. Qu es un autoinforme?:
A) Es un instrumento de evaluacin que recoge el mensaje verbal que una persona emite
acerca de cualquier manifestacin propia.
B) Es un instrumento de evaluacin que recoge el mensaje no consciente de uno mismo.
C) Es un informe que recoge mensajes de evaluacin que una persona da sobre otra.
91. Una de las ventajas de la entrevista es que:
A) Tiene un coste relativamente elevado: en cuanto a tiempo y esfuerzo.
B) Permite registrar un contenido muy rico y variado de informacin subjetiva.
C) Puede mostrar sesgos de variada procedencia que pueden incidir gravemente en la
calidad de la informacin recogida.
92. En los instrumentos proyectivos de tipo expresivo:
A) El probando recibe la sugerencia de dibujar una figura a travs de la cual proyecta su
personalidad.
B) El sujeto estructura el material visual diciendo lo qu es o lo qu pueda parecerse.
C) Al probando se le provee de un material concreto que debe organizar de acuerdo a
diferentes consignas.
93. Qu dato no se corresponde con el concepto de interaccin familiar?:
A) Conjunto de conductas abiertas y explcitas que son intercambiados entre dos o ms
personas.
B) Conjunto de conductas sistemticas o repetidas fruto de aprendizajes conductistas.
C) Procesos cognitivos y afectivos encubiertos que aparecen como conductas que tam-
bin son intercambiables.
94. La intimidad y los valores familiares se miden principalmente a travs de:
A) Tcnicas proyectivas.
B) Observacin sistematizada.
C) Autoinformes.
95. Cul de los siguientes categoras no pertenece a los agrupamientos temticos
existente sobre el concepto de paternidad?:
A) Autopercepciones paternas.
B) Cognicin social y conducta paterna.
C) El nmero de hijos que se tiene.
96. Qu aspecto desdibuja todava ms la dicotoma rol instrumental/rol expresivo?:
A) La tendencia de los maridos a realizar tareas domsticas.
B) La tendencia de las esposas a realizar tareas domsticas.
C) La tendencia de la mujer casada al trabajo fuera de casa.
97. Qu se entiende por poder?:
A) La habilidad para llevar a cabo lo que uno quiere, a pesar de la resistencia que puede
haber en el grupo familiar.
B) La voluntaria remisin a los deseos de otra persona.
C) Proceso mediante al cual se llega a un acuerdo respecto a un tema en debate.
98. Qu dimensiones implicadas en el funcionamiento familiar son ms frecuentemente
evaluadas?:
A) La cohesin familiar.
B) La simpata.
C) El nivel de estudios.
99. Qu se entiende por estrategias de afrontamiento emocional?:
A) Son respuestas que emiten las personas para tratar de modificar o eliminar la fuente
de estrs.
B) Son respuestas que intentan conducir los afectos desencadenados por las situaciones
estresantes, para que no resulten nocivas a quienes lo experimentan.
C) Son respuestas que suelen emplearse para apreciar, valorar, definir y/o redefinir el
significado de la situacin.
100. Cmo se podra minimizar las nefastas consecuencias que el divorcio causa sobre
los hijos?:
A) Descubriendo o incidiendo en los estilos de funcionamiento familiar.
B) Haciendo un nfasis obvio en el punto de vista del sujeto afectado.
C) Con el desarrollo de instrumentos muy concretos sobre determinados aspectos como
son las relaciones familiares.
A
1 B
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Curso 3: EDUCADOR-A FAMILIAR
Documento 4: HOJAS DE RESPUESTAS
Para su correccin, devolver nicamente estas hojas cubiertas.
Nombre................................................................. DNI.......................
Marca con una X la respuesta correcta
CALIFICACIN GLOBAL

CALIFICACIN DOCUMENTO 2
De 0 a 5 fallos SOBRESALIENTE
De 6 a 10 fallos NOTABLE
De 11 a 15 fallos APTO
Ms de 15 fallos NO APTO
CALIFICACIN PARTE
PRCTICA

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APARTADO 3049 (36205 VIGO) Pontevedra -Espaa-

Devolver por correo junto al trabajo escrito a:
(Espacio reservado para la Evaluacin por parte de ANIMACIN, SERVICIOS EDUCATIVOS Y TIEMPO LIBRE)
EVALUACIN DE LA PARTE PRCTICA
PUNTUACIN 1 2 3 4 5
EXPRESIN (presentacin, ortografa,
redaccin)
DESCRIPCIN
DESARROLLO DE LAS PAUTAS
APLICACIN DE LA TEORA
APORTACIONES CRTICAS
MEMORIA
OBSERVACIONES
Curso 3: EDUCADOR-A FAMILIAR
Documento 5: FORMULARIO DE EVALUACIN
El envo de este formulario es voluntario. Si nos lo haces llegar procuraremos tener en cuenta tus
aportaciones para mejorar nuestros servicios. Debes marcar nicamente con una X las opciones
que consideres de los aspectos que te presentamos. Marca tantas X como aspectos estimes.
GRACIAS.
1. Los Cursos integrados en el Programa de Formacin de Educadores/
as me interesan por:
La comodidad para su realizacin.
El Programa de Contenidos.
Los materiales didcticos.
El precio.
Relacin calidad-precio.
La seriedad en el Servicio educativo que ofrecen.
Slo por los reconocimientos oficiales.
Otras razones:.......................
2. Los contenidos presentados en el Curso me parecen:
Coherentes con la denominacin del Curso.
Bien estructurados.
Definidos y completos.
Excesivamente sencillos.
Elaborados con rigor.
Otras razones:.......................
3. Los contenidos de los Cursos del Programa de Formacin de Educa-
dores-as me parecen:
Interesantes para mi formacin.
Obsoletos.
Coincidentes con otros programas de formacin ya existentes.
De mucho inters personal.
Ajustados a la realidad social.
Otras razones:........................
4. La atencin telefnica/carta/email de ANIMACIN, SERVICIOS EDUCATIVOS Y
TIEMPO LIBRE me parece:
Slo adecuada.
Amable y atenta con mis demandas.
Insulsa.
Siempre me ayuda.
Me siento escuchado.
Slo correcta.
Otras razones.....................................
5.Cules de estos aspectos valoraras mejor:
El planteamiento a distancia de la formacin.
La seriedad de la entidad.
Los contenidos de los Cursos.
La atencin del Servicio de Tutora.
Su respuesta a mis demandas.
Las evaluaciones que me remiten.
Otras razones:......................................
6. El tratamiento didctico del Curso me parece:
Adecuado.
Mejorable.
Malo.
Coherente.
Excesivamente Simple.
Otras razones:......................................................
7. El formato del manual del Curso:
Me gusta.
Es cmodo.
Inapropiado.
Mejorable.
Me gustara otro formato.
Otras razones:...................
8. Los aspectos que mejorara de ANIMACIN, SERVICIOS EDUCATIVOS Y TIEMPO
LIBRE:
La imagen de la entidad.
La difusin de sus programas.
El Servicio de Tutora.
La atencin telefnica.
La publicidad.
Otros aspectos:.................
9. Los reconocimientos oficiales son:
Un aspecto importante de mi eleccin de un Curso.
No es determinante.
Un aspecto ms a valorar.
Es slo lo que me interesa.
Me es indiferente.
Otras razones:.......................
10. Qu aspectos mejoraras del Servicio Educativo?:
La estructura y densidad de los contenidos presentados en los programas.
El formato.
El rigor didctico.
El Servicio de Tutora.
La evaluacin.
La atencin telefnica.
Las urgencias.
Otras:........................
11. Te sientes satisfecho/a con el Curso realizado?:
S.
No.
Mucho.
Poco.
Nada.
Razones:..........................
12. Te sientes satisfecho con ANIMACIN, SERVICIOS EDUCATIVOS Y TIEMPO LI-
BRE?:
S.
No.
Mucho.
Poco.
Nada.
Razones:................
13. Qu otros servicios educativos has echado en falta?:
Contacto con otros alumno/as.
Un tratamiento ms virtual de la enseanza.
Bolsa de trabajo.
Mayor disponibilidad del profesorado.
No he echado en falta ninguno
Otros aspectos que quieras sealar:.........................
14. El coste de los Cursos te parece:
Excesivo.
Adecuado.
Barato.
Inapropiado.
Conveniente.
Otros aspectos que sealar.......................
15. Mi grado de satisfaccin en general es:
Satisfecho.
Insatisfecho.
Indiferente.
Decepcionado.
Defraudado.
Engaado.
Motivos:.........................................
16. Cules son las dificultades con las que te has tropezado para finali-
zar el Curso:
Falta de disponibilidad de tiempo.
Falta de motivacin.
Textos densos y poco atractivos.
Falta de incentivos por parte del profesorado.
Excesivo tiempo de matrcula para su realizacin
Otras razones.................................
17. Cules son tus motivos de preferencia de ANIMACIN, SERVICIOS EDU-
CATIVOS Y TIEMPO LIBRE como Servicio de Formacin?:
La seriedad.
Su trato y atencin al alumno.
Las evaluaciones y el Servicio de Tutora.
Ninguno.
Otras razones....................
18. Cules son tu motivos de rechazo de ANIMACIN, SERVICIOS EDUCATIVOS
Y TIEMPO LIBRE como Servicio de Formacin?:
El tratamiento didctico.
Falta de atencin a las demandas del alumno.
Las evaluaciones y el servicio de Tutora.
Ninguno.
Otras razones:............................
19. El Servicio de Tutora:
Resuelve mis dudas.
Debe mejorar en atencin personalizada.
Me es indiferente.
Echo de menos un contacto ms asiduo y directo con el tutor.
Ofrece una atencin adecuada.
Puede mejorar.
Otros aspectos:..............................
_______________________
RECUERDA:
Con el fin de evitar prdidas, todos los envos y correspondencia debes hacerlo a:
Apartado 3049 (36205 VIGO) Pontevedra -Espaa-
formacionadistancia@arrakis.es
formacionadistancia@yahoo.es
Tfno./Fax: 986-25 38 66
Mvil: 677-52 37 07

20. Qu servicios debe ofrecer una empresa de formacin a distancia:
Una formacin de calidad.
Un trato personalizado.
Unos materiales didcticos adecuados.
Un Servicio de Tutora disponible.
Otros:........................
21. Qu otros Cursos te gustara ofreciese ANIMACIN, SERVICIOS EDUCATI-
VOS Y TIEMPO LIBRE en el futuro?. Proponnos temas:

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