Está en la página 1de 17

TEMA 10 EL CONTRATO DE HOSPEDAJE 1.

CONCEPTO Y NATURALEZA JURDICA El contrato de hospedaje es el negocio jurdico que regula las relaciones entre el empresario y el cliente. Algunos autores estiman que cuando la empresa es un apartamento turstico, en lugar de contrato de hospedaje nos encontramos ante un arrendamiento urbano de tipo especial, pero la mayora de la doctrina considera que cualquier cesin de unidad de alojamiento (apartamentos tursticos, habitacin de hotel, parcela) a cambio de precio es CONTRATO DE ALOJAMIENTO U HOSPEDAJE. Histricamente el contrato de alojamiento surge desde el momento en que el hombre deja de ser nmada. En la poca Romana el hospedaje sufre un auge importante y se defina el hospitium como: la relacin que vinculaba a un ciudadano romano como un viajero, luego, era un turismo receptor. En aquella poca el contrato se regul en el cdigo de Justiniano, estaba vinculado a los ms pobres; el viajero rico llevaba consigo todo lo necesario y se desplazaba a una 2 residencia de su propiedad. El hospedaje profesional surge para las clases ms desfavorecidas y las primera empresas profesionales son las mansiones o stationes, posteriormente surgen las posadas, que recorran todas las vas del imperio, por tanto, en esa etapa el contrato de alojamiento de hospedaje alcanza un desarrollo tan amplio como el del imperio, econmica y jurdicamente, es decir, se obtienen beneficios y se regula exhaustivamente. (Los conflictos de hospedaje en la no regulada expresamente por las normas romanas se solucionaban por la va pretoriana.) La Edad Media tiene un contrato de hospedaje como turismo que sufre un retroceso la existencia de enfermedades y la inseguridad en los caminos hace que las nicos movimientos sean los religiosos (peregrinaciones) y de ah se deduce que ese pasa del hospedaje profesional (cesin de habitacin a cambio de precio) a la hospitalidad (cesin de habitacin gratuitamente). Los lugares de hospitalidad eran conventos, hospederas y los castillos o casas feudales. En la Edad Moderna los descubrimientos hace que aumenten los viajes, el progreso tcnico mejora los transportes y esto hace que se vuelva al hospedaje profesional.

Las empresas en esta poca son las ventas, los mesones y las sillas de posta (como un motel actualmente). La situacin de auge del contrato de alojamiento se mantendr durante todo el S. XIX de tal manera que el cdigo de Napolen de 1804 regula exhaustivamente el contrato de hospedaje, el cdigo civil italiano de 1865 tambin realiza una regulacin del contrato de alojamiento, mientras que nuestro Cdigo Civil de 1889, curiosamente no regula especficamente el contrato de hospedaje, sino que se refiere a l en algunos preceptos aislados tales como el art. 1783 o el 1922. CONCEPTO: El contrato de alojamiento se ubica dentro del derecho privado. Se puede definir como el contrato o la relacin jurdica que se establece entre el empresario titular (persona fsica o jurdica) de un establecimiento dedicado habitualmente (profesionalmente) al alojamiento y sus viajeros, en virtud del cual una de las partes, el empresario, se obliga a cederle a la otra, el husped, una o ms unidades de alojamiento y/o a prestarle ciertos servicios, o la custodia de su equipaje y ala reventa de ciertos objetos o energas industriales, todo ello a cambio de una remuneracin monetaria, contraprestacin en dinero. NATURALEZA JURDICA: Del contrato de alojamiento es especial o sui generis porque comparte muchas caractersticas con otros contratos pero no llega a identificarse plenamente con ninguno de ellos. Con el contrato con el que guarda ms semejanza es con el de arrendamiento de la vivienda, pues en ambos se cede posesin a cambio de un precio, pero sin embargo la diferencia fundamental es que ningn arrendador se compromete a prestar servicios complementarios, mientras que estas son esenciales de las empresas de alojamiento. Guarda similitudes tambin con el arrendamiento de servicios porque como hemos dicho la empresa de alojamiento presta servicios complementarios, pero sin embargo en un arrendamiento de servicios no hay nunca cesin de posesin de ningn bien, mientras que en hospedaje esa cesin de unidad de alojamiento es esencial. Finalmente tambin guarda paralelismos con la compra- venta, es cierto que en las empresas de alojamiento se realizan ventas pero lo esencial en un contrato de compra - venta es la transmisin de la propiedad de la cosa objeto del contrato, mientras que en el hospedaje lo que se transmite

es la posesin, por tanto se trata de uno de los tres contrato citados anteriormente. 2. SUJETOS DEL CONTRATO. En la relacin jurdica de hospedaje intervienen 2 sujetos, por un lado la empresa de alojamiento, persona natural o jurdica, que adems es objeto de una reglamentacin especial a nivel estatal y autonmico respecto a su funcionamiento interno y que depende del tipo de empresa y de la categora, de esa reglamentacin se deduce que la empresa de alojamiento jurdicamente para ser considerada como tal, requiere autorizacin administrativa del rgano autonmico correspondiente. Tras la autorizacin (a parte de que en determinados casos tenga que inscribirse en el Registro Mercantil) tendr que inscribirse en el correspondiente registro administrativo dependiente del rgano con competencias en materia de turismo, en Extremadura el Registro de Empresas y actividades Tursticas. La inscripcin administrativa es gratuita pero obligatoria y tiene como funcin el que la administracin turstica pueda controlar la actividad de alojamiento a efectos estadsticos y a efectos inspectores y sancionadores. Un problema especial se plantea cuando una empresa de alojamiento que aparentemente est autorizada y registrada realiza contratos de alojamiento con clientes. Evidentemente todas las leyes de turismo de las CCAA consideran la falta de autorizacin como infraccin muy grave imponindole las sanciones ms altas que prev la norma. Desde el punto de vista privado la solucin ms lgica sera la nulidad del contrato, pero ese mecanismo perjudicara al cliente de tal manera que se dan 2 situaciones: Cuando el cliente acta de buena fe (que desconozca que la empresa de alojamiento carezca de autorizacin), el contrato ser vlido teniendo la falsa empresa de alojamiento que cumplir todas las obligaciones derivadas del mismo tal y como si estuviera autorizada y adems el cliente si procediera podra reclamar daos y perjuicios. Que el cliente acte de mala fe, que se haya alojado conociendo la carencia de la autorizacin administrativa, en tal caso si se puede decretar la nulidad del contrato de alojamiento ya que el dolo o la intencionalidad siempre son castigados por el derecho, lo que implicara la restitucin de las prestaciones recprocas.

El responsable del cumplimiento de las obligaciones de una empresa de alojamiento es el director y en su defecto el titular de la empresa, que si es empresario individual ser la propia persona fsica y si se trata de una sociedad los administradores o representante legal. Para garantizar el cumplimiento de sus obligaciones y de las posibles indemnizaciones reclamadas por los clientes, las empresas suelen contratar (no obligatorio) seguros de responsabilidad civil empresarial y para los profesionales (directores, administradores) seguros de responsabilidad civil profesional. Se considera husped o viajero partiendo del concepto amplio de turismo el que se aloja en una empresa de alojamiento con independencia del motivo que propicie su desplazamiento y alojamiento, as es husped el que hace el alojamiento por motivos de recreo o por motivos profesionales, la nica diferencia entre una y otra, es que al que viaja por placer se le aplica para su defensa la Ley General de Defensa de los Consumidores y Usuarios que no se aplica al husped de trabajo, al no considerar esa norma a los profesionales como consumidores. El husped para poder celebrar validamente un contrato de hospedaje requiere no la plena capacidad de obrar pero si tener cumplidos los 16 aos, lo que presupone la emancipacin, no pueden contratar los menores de esa edad, ni los incapacitados por sentencia. 3. CARACTERISTICAS DEL CONTRATO Contrato sui generis, atpico, que aunque tiene paralelismos con otros contratos, tiene tambin otras caractersticas especiales que lo diferencia de ellos. Contrato autnomo o independiente. Contrato no regulado, existen disposiciones aisladas en el Cdigo Civil, pero no hay una normativa propia y completa sobre el mismo, de tal manera que viene regulado por las costumbres o prcticas del sector, y por supuesto por los pactos entre cliente y empresa. Es un contrato consensual, es decir, no es formal, para que el contrato de alojamiento quede perfeccionado y surjan las obligaciones recprocas, no es necesario ninguna forma especial, ni siquiera la forma escrita, siendo vlida el alojamiento u hospedaje verbal, el consentimiento por s mismo de las dos partes es suficiente. Cuestin distinta es que a efectos administrativos se exija a la empresa que el cliente rellene el parte de entrada.

Es un contrato bilateral, es decir surgen obligaciones recprocas para ambos contratantes, empresa de alojamiento y husped. 4. OBLIGACIONES DE LAS PARTES Obligaciones de la empresa de alojamiento: Se dividen en tres grandes grupos: Obligaciones en relacin con la unidad de alojamiento y otras dependencias complementarias. Obligaciones con otros servicios que pueden prestrsele al cliente durante su estancia; servicios complementarios. Obligaciones en relacin con los efectos introducidos por el husped y el equipaje. 1. unidad de alojamiento. Proporcionar y mantener al husped en el uso y disfrute pacfico de la unidad de alojamiento contratada durante todo el tiempo determinado en el contrato o la reserva. Proporcionar la unidad de alojamiento que corresponde a la categora anunciada. Si la reserva o contratacin es de una unidad de alojamiento concreta (N de habitacin, apartamento, parcela). O con unas caractersticas determinadas (vistas al mar) poner a disposicin del cliente esa especfica unidad de alojamiento o la que rena esos requisitos. En cuanto a dependencias complementarias igual que las habitaciones debern reunir los requisitos mnimos de la categora anunciada. El uso de las dependencias complementarias, (salones, solarium, piscinas) se entender libre y gratuito para el cliente salvo que antes de la perfeccin del contrato se hubiese hecho saber que no lo son, indicndole el precio al husped. 2. Servicios complementarios. Existen ciertos servicios complementarios que en funcin del tipo de alojamiento se encuentra siempre incluidos en el precio (servicio de

limpieza) o para los que la normativa administrativa fija un precio mximo (limpieza de un apartamento que no puede ser superior al precio de un da), en esos casos la empresa est obligada a no cobrar el servicio o a cobrar el mximo establecido por la norma administrativa. Cualquier servicio complementario no incluido en el precio para que tenga que se abonado por el cliente debe adjuntarse a su factura el correspondiente vale del recibo, firmado por el cliente (servicio de planchado) El servicio de aparcamiento tiene un rgimen especial y slo puede ser cargado en factura cuando est techado o cuando estando en el exterior tenga vigilancia. 3. Efectos introducidos y equipaje En relacin con los efectos que el cliente introduce en una empresa de alojamiento, jurdicamente hay dos situaciones distintas: Depsito voluntario, se produce cuando se entrega por el cliente efectos para su custodia en la caja fuerte comn de la empresa de alojamiento, cuando se hace este depsito se entrega al cliente un resguardo de depsito llamado warrants en el que se identifica el objeto entregado en deposito, el nombre del depositante y va sellado como smbolo de su recibo por el depositario. Cuando la identificacin no es tan clara (armas) en el resguardo de depsito se suele hacer una descripcin del objeto. Para este depsito, el cliente paga a la empresa de alojamiento, es decir, es un contrato remunerado y la principal obligacin de la empresa de alojamiento es su custodia, de tal manera que responde de la desaparicin o del deterioro del objeto depositado en todo caso, es decir, se trata de una responsabilidad objetiva que entra en juego incluso si la empresa de alojamiento ha actuado diligentemente, en consecuencia responder en los casos de robo, atraco Un problema peculiar se plantea a la hora de cuantificar la responsabilidad y la indemnizacin, cuando el objeto depositado no ha sido identificado de forma plena. La solucin depende de las pruebas judiciales siendo admisibles en el juicio de reclamacin todos los medios de prueba admitidos en derecho (testifical y documental) Deposito necesario: se llama as porque el cliente no entrega ningn objeto a la empresa de alojamiento pero si los introduce con l. Por tanto est referido al equipaje, est regulado en el art. 1783 del Cdigo civil. Evidentemente aqu no hay pago por parte del cliente por la custodia,

porque no se trata de un autentico depsito, pero pese a que no exista ese pago, la empresa de alojamiento tambin es responsable de los efectos introducidos en las unidades de alojamiento. Se trata de una responsabilidad no objetiva, si no cuasi objetiva ya que para que surja se tiene que producir 3 circunstancias: 1. que el equipaje se introduzca sin ocultacin, en la recepcin en presencia de las personas responsables de la admisin del cliente. 2. que el cliente no sea negligente en el cuidado de su equipaje, es decir, que observe las medidas de seguridad de la unidad de alojamiento que le indica la empresa. 3. art. 1784 del cdigo civil que el dao a la prdida del equipaje no provenga de robo a mano armada o fuerza mayor. El que se den o no esas circunstancias que determinan que la empresa tenga que indemnizar o no, es una cuestin de prueba. Adems tambin es una cuestin de prueba el valor de esos objetos cuando exista obligacin de indemnizar, normalmente existen por analoga con el transporte areo un valor asignado al equipaje, pero el cliente probndolo puede romper la presuncin de ese valor, demostrando que su equipaje tena uno superior. CONTRATO DE HOSPEDAJE Artculos 866 al 873. 1. Concepto Existe contrato de hospedaje cuando una persona da albergue a otra mediante una retribucin, comprendindose o no la alimentacin. 2. Modalidades Tcito: Es cuando el husped solicita alojamiento en un establecimiento autorizado o fundado precisamente para prestar ese servicio. Expreso: Cuando quien proporciona el servicio no tiene empresa y establecimiento propio para ello, de manera que cuando se da el contrato existe un policitacin entre las partes, y despus de fijar sus derechos y obligaciones se llega al perfeccionamiento del mismo. 3. Elementos Personales: Hotelero, hospedero, albergador o fondista, el comerciante que presta el servicio. Viajero o husped, quien a cambio de la retribucin que paga, usa el servicio.

Reales: El precio o retribucin y el servicio o servicios. Formales: No existe forma en especial. 4. Caracteres Bilateral, consensual, oneroso, de tracto sucesivo, por adhesin en la mayora de casos. 5. Efectos Obligaciones del Hotelero.Colocar los reglamentos en lugar visible.Resarcir los daos y perjuicios que sufra el huesped o sus bienes si existiera culpa o negligencia.Custodiar dinero y objetos de valor en concepto de depositario. Derechos del Hotelero.Retener el equipaje y efectos del huesped en caso de no pagar.Extraer el equipaje sin responsabilidad cuando haya incumplimiento de huesped.Derecho de vender con intervencin notarial, los bienes si 30 das despus de liquidado el contrato, no se presenta a liquidar su cuenta. Obligaciones del Huesped. - Pagar la retribucin. Derecho del Huesped. - Gozar los servicios que el comerciante ofrece segn la ley y reglamentos respectivos. 6. Extincin Ver artculo 871. CONTRATO DE HOSPEDAJE UTILIDAD DEL CONTRATO DE HOSPEDAJE: la utilidad de este contrato se presentas en aquellos casos en que por determinadas circunstancias, las personas se ven obligadas a vivir fuera de su hogar, a distancia de su familia, (por estudio, vacaciones, trabajo, etc.) y por esta circunstancia se ve en la necesidad de celebrar el contrato de hospedaje. CONCEPTO Concepto Doctrinal: es aquel mediante el cual una persona (hotelero, hostelero, hospedero, hospedante, albergador, o posadero) se obliga para con otra persona (husped, viajero u hospedado) a darle alojamiento y, en caso convenido, alimentos u otros servicios, mediante una retribucin precio. Definicin Legal: articulo 2549 del cdigo civil vigente en la entidad: el contrato de hospedaje tiene lugar cuando alguno presta a otro albergue,

mediante la retribucin convenida comprendindose, o no, segn se estipule, los alimentos y dems gastos que origine el hospedaje. CARACTERISTICAS DE ESTE CONTRATO: Es nominado, tpico, bilateral, oneroso, consensual, no formal, principal, de tracto sucesivo. NOMINADO: en atencin a que tanto en la doctrina como la ley lo denominan como tal. TPICO: tan es as que nuestro Cdigo Civil lo contempla en el Titulo dcimo del Contrato de Prestacin de Servicios, Capitulo V. BILATERAL: en atencin a que hay derechos y obligaciones recprocos para las partes. Por parte del hostelero, la principal es conceder alojamiento, alimentos u otros servicios si as se convino y, por parte del husped, pagar el precio respectivo ONEROSO: toda vez que hay provechos y gravmenes para ambas partes. CONSENSUAL: es suficiente el solo consentimiento de las partes para la existencia del contrato, no se necesita la entrega de la cosa para su perfeccionamiento. NO FORMAL: Para su validez no es necesario que se manifieste que el consentimiento se manifieste por algn medio determinado, si no que se deja libertad a las partes para que manifieste su voluntad por medio por el medio que ellas quieran, remitindonos en este efecto a lo que dispone la teora general del los contratos PRINCIPAL: por que no depende de ningn otro. DE TRACTO SUCESIVO: en virtud de que sus efectos se prolongan a travs del tiempo. ELEMENTOS ESENCIALES DE VALIDEZ: CONSENTIMIENTO: El consentimiento puede manifestarse en forma tacita o expresa. Tacita si el que presta el hospedaje tiene casa publica destinada a ese objeto. En este caso se regir por el reglamento que expedir la autoridad competente, y que el dueo del establecimiento deber tener siempre por escrito en lugar visible, segn se desprende de lo preceptuado por el articulo 2550, 2551del Cdigo Civil, el consentimiento tambin puede ser expreso, y se rige por las condiciones estipuladas en el articulo 2551 del

cdigo civil, fuera de esto el consentimiento sigue las dems reglas generales relativas a su formacin. OBJETO: Objeto directo: el objeto directo en el contrato de hospedaje lo es lugar en que el husped se hospedara, as como los bienes y servicios de que este vaya a disponer en virtud de los trminos en que s e celebre el contrato. Objeto indirecto. Lo constituyen el derecho de uso y disfrute o del primero solamente que llegue ejercer sobre el objeto directo el hospedado respecto del convenio que hayan establecido previamente o en defecto de este del reglamente que emita la autoridad competente. ELEMENTOS DE VALIDEZ: Capacidad: por lo que a este elemento se refiere, en ambos contratantes se requiere la capacidad general para contratar: ser mayores de edad y estar en pleno uso de sus facultades mentales. Por lo que respecta a hostelero, debe tener, adems de la general, el poder especifico de disposicin, cuando realiza actos de enajenacin, caso que sucede cuando se obliga a ministrar alimentos al husped. La incapacidad de cualquiera de las partes origina la nulidad relativa segn lo establece el cdigo civil FORMA: el cdigo civil no seala ninguna formalidad para la validez de este contrato. Es decir se trata de un contrato consensual. En oposicin a formal. DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LAS PARTES DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL HOSTELERO. DERECHOS Cobrar el precio retribuido. El hostelero tiene derecho a cobrar el precio o retribucin convenida en el hospedaje expreso, o el fijado el reglamento si el hospedaje es tcito. Recibir o reclamar aviso de las novedades daosas. Tambin tiene derecho a que se le ponga en conocimiento de las novedades daosas observadas en las cosas a travs de las cuales cumple con sus obligaciones Derecho de retencin. Los dueos de establecimientos de hospedaje podrn retener, en prenda, el equipaje de los huspedes, a efecto de que respondan preferentemente por el importe del hospedaje OBLIGACIONES.

Prestar alojamiento o albergue. La principal obligacin del hostelero es prestar al husped el alojamiento o albergue a que se hubiere comprometido, segn 2549 el cdigo civil. Ministrar alimentos. El hospedaje puede comprender, adems del albergue , la obligacin de ministrar alimentos si as se hubiere convenido, segn el articulo 2549 del cdigo civil Responder de los deterioros o perdidas que sufra el husped. El hostelero esta obligado a responder de los deterioros o perdidas que sufra el husped en los objetos que haya introducido al establecimiento; esta obligacin se encuentra regulada en el contrato de deposito. Transmitir el uso o goce. Es una consecuencia de la celebracin del contrato de hospedaje, que el hostelero esta obligado a conceder el uso y/o goce, de los bienes objeto de dicho contrato. DERECHOS Y OBLIGACIONES DE HUSPED DERECHOS Ocupar y gozar del albergue. El husped tiene derecho a ocupar y gozar del albergue, de acuerdo con lo que se hubiera convenido. OBLIGACIONES. Pagar la retribucin o precio. El husped deber pagar al hostelero la retribucin convenida, de acuerdo a lo dispuesto por el articulo 2549 del cdigo sustantivo civil. Servirse del alojamiento y de los muebles conforme a lo estipulado. El husped tiene la obligacin de servirse del local y de los muebles conforme a lo convenido. Conservar los bienes. Otra obligacin que se impone al husped es el de conservar los bienes recibidos, siendo responsable del deterioro que ellos sufran por su culpa o la de sus familiares y dems personas que lo visiten. Este no Serra responsable por los desperfectos derivados del uso natural de ellos o por efecto del tiempo. poner en conocimiento del juez toda usurpacin o novedad daosa. El husped esta tambin obligado a denunciar, a la mayor brevedad posible toda usurpacin o novedad daosa que potro haya hecho o abiertamente preparado sobre las cosas objeto del contrato de hospedaje, bajo pena de pagar daos y perjuicios que cause su omisin. Lo anterior no priva al husped de defender como poseedor ,las cosas puestas a su servicio. Las dos ultimas obligaciones corresponden al arrendamiento en un contrato de arrendamiento; se aplican por analoga al contrato de hospedaje. Restituir la cosa objeto del contrato. La ultima obligacin que s e le impone al husped es la de restituir la cosa objeto del contrato y de desalojar el inmueble a la terminacin de aquel, respecto de esta obligacin se estar

a lo pactado y a falta de convenio en cuanto a tiempo, forma y lugar de cumplimiento, las reglas generales en el capitulo relativo al pago. FORMAS DE TERMEINACIO DE CONTRATO: El contrato de hospedaje puede terminar por las siguientes causas: Por el vencimiento del termino Por convenio expreso Por nulidad Por rescisin Por confusin Por expropiacin por causa de utilidad publica Por eviccin Por las dems generales. FACULTAD DE DERECHO Y CIENCIAS SOCIALES DE LA UABJO DESARROLLO DEL CONTRATO DE HOSPEDAJE ALUMNO: SAUCEDO RAMOS VICTOR RODOLFO EL HOSPEDAJE 1. DEFINICIN El contrato de hospedaje se encuentra definido en el Art. 1713 del Cdigo Civil vigente que prescribe: "Por el hospedaje, el hospedante se obliga a prestar al husped. Albergue y. Adicionalmente, alimentacin y otros servicios que contemplan la ley y los usos. A cambio de una retribucin. Esta podr ser fijada en forma de tarifa por la autoridad competente si se trata de hoteles. Posadas u otros establecimientos similares". 2. CARACTERSTICAS DEL CONTRATO DE HOSPEDAJE 1. El contrato de hospedaje es un contrato bilateral porque intervienen dos personas: el hospedante que proporciona el albergue y/o otros servicios, y el husped que hace uso de esos servicios. 2. Bilateral. El husped paga por los servicios y albergue que se le proporciona. En caso de no pagar, el hospedante tiene derecho a retener los objetos introducidos por el husped. Tales como maletas, cmaras. Etc. 3. Oneroso.

El contrato se renueva tcitamente da a da mientras dure la necesidad del husped de albergue y dems servicios adicionales o conexos. Tales como alimentacin, estacionamiento de vehculos. Etc. 3. ELEMENTOS CONSTITUTIVOS En el contrato de hospedaje intervienen los siguientes elementos: 1) Elemento personal; 2) Prestaciones; 3) Normas reglamentarias: y 4) Garanta. 1. ELEMENTO PERSONAL 4. De tracto sucesivo. En el contrato de albergue u hospedaje intervienen dos partes contratantes: a. Es la persona natural o jurdica que presta los servicios de hospedaje y adicional, tales como; lavado. Alimentacin, cochera, peluquera. Etc. b. Hospedante: c. Husped. Es la persona que utiliza los servicios antes indicados y paga por ellos segn la tarifa establecida. Solamente pueden hacer el papel de husped las personas naturales, puesto que solamente ellas son factibles de consumir los servicios propios del albergue. Por las personas jurdicas utilizarn el hospedaje sus representantes legales. Para la validez del contrato, hospedante y husped deben ser personas capaces, en razn de que ambas asumen derechos y obligaciones. 3.2 PRESTACIONES: El hospedaje es un contrato bilateral con prestaciones recprocas. Mientras el hospedante proporciona albergue. Alimentacin. Lavado, cochera, peluquera, etc... El husped, en cambio, paga esos servicios. Para cumplir esos servicios, el hospedante requiere de un local , establecimiento. Debidamente implementado; por su parte. El husped deber tener recursos o los fondos necesarios para cancele: esos servicios a base de una tarifa convenida o establecida oficialmente. El hospedaje comprende los siguientes establecimientos: Hoteles, hostales, casas de pensin, hospitales, clnicas, casas de salud, casas de reposo, balnearios. Restaurantes, clubes, naves yates de recreo, aeronaves, coches cama y similares. CONTRATO DE HOSPEDAJE "Alojamiento y asistencia que se da a una persona. Cantidad que se paga por estar de husped", Diccionario "Ocano Uno", GARANTAS Los equipajes y dems bienes introducidos por el husped a la posada responden preferentemente por el pago del hospedaje y por los daos y

perjuicios que ste ocasione. La garanta ser retenida por el hospedante hasta la cancelacin de la deuda, conforme al Art. 1717 del CC. 4. DERECHOS Y OBLIGACIONES Comprende dos subttulos: 1) Derechos y obligaciones del hospedante; y 2) Derechos y obligaciones del husped. 1. DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL HOSPEDANTE a. El hospedante deber tener un lugar visible el Reglamento del Establecimiento o las clusulas generales del contrato a las que se someter el husped. Estas clusulas sern elaboradas por el hospedante y supervisadas por autoridad competente (Art. 1716 CC.) b. El hospedante no puede negarse a recibir en custodia y responder como depositario por el dinero, joyas, documentos y dems bienes que el husped introduzca. Salvo motivos justificados (Art. 1718 y 1721 CC.). Son justos motivos para negarse. Por ejemplo, el excesivo valor y la naturaleza de los bienes que constituyen un obstculo para el establecimiento. c. El hospedante responde por los objetos de uso corriente introducidos por el husped de acuerdo al contrato y reglamento. Esta responsabilidad se hace extensiva a los familiares del hospedante y empleados del establecimiento (Art. 1720 CC.). d. El hospedante tiene derecho de exigir al husped, dentro de las 24 horas de su ingreso. Una declaracin jurada de los objetos de uso comn introducidos, tales como ropa. Zapatos. Cremas. Etc. Tambin el hospedante tiene el derecho de comprobar la exactitud de dicha declaracin jurada (Art. 1720 CC.). e. El hospedante responde por la prdida o deterioro de los bienes del husped, salvo que se deba a culpa de ste y de quienes lo visitan (Art. 1724 CC.). 1. DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL HUSPED a. El husped tiene derecho a exigir una habitacin aseada, servicios normales y eficientes, y una alimentacin de calidad e higiene (Art. 1715 CC.). b. El husped est obligado a comunicar inmediatamente al hospedante la sustraccin. Prdida o deterioro de los bienes introducidos en el establecimiento. De no hacerlo quedar excluida la responsabilidad del hospedante, excepto en los casos de dolo o culpa inexcusable (Art. 1723 CC.) c. El husped tiene la obligacin de presentar, dentro de las 24 horas. Una declaracin jurada de los bienes introducidos en el establecimiento y permitir que el hospedante los pueda chequear.

Leer ms: http://www.monografias.com/trabajos42/contratos/contratos3.shtml# ixzz2eBDWGmOL Qu es un Contrato de Hospedaje El contrato de hospedaje es jurdicamente el que regula las relaciones entre el empresario y el cliente. Contrato de Hospedaje La obligacin principal del empresario hotelero es otorgar y garantizar al cliente o viajero, el uso y goce de la habitacin durante su permanencia transitoria en el hotel, complementada por diferentes prestaciones de carcter accesorio que son inherentes al contrato (prestaciones dependientes, indivisibles e inseparables del mismo), como ser la limpieza y arreglo de la habitacin, el suministro de servicios sanitarios, de agua, de energa elctrica, y de televisin, depositario y custodio de sus bienes personales (equipaje y otros), etc., los que a su vez pueden complementarse con otras prestaciones de carcter adicional como restaurante bar, entretenimientos, traslados, tintorera, etc., de acuerdo a la calificacin del establecimiento por parte de la autoridad de aplicacin y de la cmara empresarial correspondiente. Algunos autores estiman que cuando la empresa es un apartamento turstico, en lugar de contrato de hospedaje nos encontramos ante un arrendamiento urbano de tipo especial, pero la mayora de la doctrina considera que cualquier cesin de unidad de alojamiento (apartamentos tursticos, habitacin de hotel, parcela) a cambio de precio es Contrato de Hospedaje o Alojamiento. Naturaleza Jurdica El contrato de hospedaje o alojamiento es especial o sui generis porque comparte muchas caractersticas con otros contratos pero no llega a identificarse plenamente con ninguno de ellos. Con el contrato con el que guarda ms semejanza es con el de arrendamiento de la vivienda, pues en ambos se cede posesin a cambio de un precio, pero sin embargo la diferencia fundamental es que ningn arrendador se compromete a prestar servicios complementarios, mientras que estas son esenciales de las empresas de alojamiento. Guarda similitudes tambin con el arrendamiento de servicios porque como hemos dicho la empresa de alojamiento presta servicios complementarios, pero sin embargo en un arrendamiento de servicios no hay nunca cesin de posesin de ningn bien, mientras que en hospedaje esa cesin de unidad de alojamiento es esencial.

Finalmente tambin guarda paralelismos con la compra- venta, es cierto que en las empresas de alojamiento se realizan ventas pero lo esencial en un contrato de compra venta es la transmisin de la propiedad de la cosa objeto del contrato, mientras que en el hospedaje lo que se transmite es la posesin, por tanto se trata de uno de los tres contrato citados anteriormente. Efectos del Contrato Hotel Neon Por tratarse de un establecimiento privado abierto al pblico, el acceso a un hotel en principio es libre, reservndose el mismo por las caractersticas contractuales, el derecho de admisin. Desde el momento que el hotelero confirma la reserva de las habitaciones y recibe el acuerdo de pago con la tarjeta de crdito u otro modo similar (contrato a distancia, entre ausentes o por terceros agencia- mediante red de internet o faxsmil), o desde el momento en que el viajero ingresa e introduce su equipaje y sus efectos personales en el hotel o desde el check in; a partir de sendos momentos nacen las obligaciones (y sus efectos) contractuales para ambas partes. El husped, admitido en el establecimiento, tiene derecho a permanecer en el uso y disfrute de la habitacin durante el tiempo convenido en el contrato; la duracin del tiempo de la estancia puede prolongarse o modificarse si hay acuerdo entre las partes contratantes. Asimismo, el empresario, cuando el cliente incumpla las normas de comportamiento, urbanidad, higiene o convivencia puede dar por terminada la estancia antes de que transcurra el tiempo contratado. Obligaciones del Hotelero: Colocar los reglamentos en lugar visible. Resarcir los daos y perjuicios que sufra el husped o sus bienes si existiera culpa o negligencia. Custodiar dinero y objetos de valor en concepto de depositario. Derechos del Hotelero: Retener el equipaje y efectos del husped en caso de no pagar. Extraer el equipaje sin responsabilidad cuando haya incumplimiento de husped. Derecho de vender con intervencin notarial, los bienes si 30 das despus de liquidado el contrato, no se presenta a liquidar su cuenta. Obligaciones del Husped: Pagar la retribucin. Derecho del Husped: Gozar los servicios que el comerciante ofrece segn la ley y reglamentos respectivos.

También podría gustarte