Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Realizado por: Leticia Campuzano Julia Rosales Angela Flores Santa Elena Barrio Alberto Spencer. Calles Chimborazo entre Ancn y Oriente Telfonos: 942868 - 0993745918 Correos: campuzanoventas@yahoo.com, juliairm@yahoo.es, rosariotomala@hotmail.es
Contenido
DESCRIPCION................................................................................................................................... 3 MISIN............................................................................................................................................... 4 VISIN ............................................................................................................................................... 4 VALORES .......................................................................................................................................... 4 Objetivo General ................................................................................................................................. 4 Objetivos especficos .......................................................................................................................... 4 Perspectivas del Sector (posicionamiento del negocio) ...................................................................... 5 El Cliente............................................................................................................................................. 5 Competencia........................................................................................................................................ 6 Costo De Produccin Y Desarrollo ..................................................................................................... 6 Venta y marketing ............................................................................................................................... 8 FODA .................................................................................................................................................. 9 Fortalezas gerenciales ....................................................................................................................... 10 Conclusiones ..................................................................................................................................... 11 RECOMENDACIONES ................................................................................................................... 12 Anexos............................................................................................................................................... 13 ........................................................................................................................................................... 13
DESCRIPCION
Decoraciones Party Globos ALJ se establecer, en el barrio Alberto Spencer (calle Chimborazo entre Ancn y Oriente) del Cantn Santa Elena, el eslogan que identificar al negocio ser : Decoraciones Party Globos ALJ, solo requiere de usted el da y hora que desea celebrar su fiesta y nosotras lo haremos todo por usted. El costo de inversin mnimo para esta oportunidad de negocio es de US $750, solo en herramienta de trabajo. El proyecto se centra en ofrecer productos diferentes y personalizados para la ambientacin de sus fiestas de manera que sea un evento inolvidable. Decoramos en salones de fiesta, jardn, negocios, casa o habitacin, carros alegricos; y eventos sociales como bautizos, graduaciones presentaciones, confirmaciones, primera comunin, infantiles, 15 aos, bodas, aniversarios, baby shower y todo tipo de ocasin social, con arcos, columnas, guirnaldas, colgantes, centros de mesa, tneles, panel, arreglos, con globos ltex, metlicos, de gas helio. El Si del negocio se analiza con una visin ms amplia ; la misin inherente a la actividad de realizar este tipo de negocio arreglos para fiesta lo que motiva la creacin de dicho negocio, nace de una oportunidad que ofrece el mercado, una necesidad no satisfecha, una demanda no atendida .
Con la implementacin del presente plan de negocios se busca obtener una retribucin econmica, generacin de empleos, satisfaccin profesional y consolidacin del servicio en el mediano y largo plazo
Decoraciones Party Globos ALJ nace en el ao del 2013 por curiosidad de darle
algo especial a los eventos sociales con globos para que no lucieran tan simples, en poco tiempo dejo de ser curiosidad y nos incursionamos en el fabuloso mundo del globo, convirtindose de esta forma en una segunda profesin. A lo largo de estos meses se consolido y se estableci como un negocio comprometido con la industria del globo para dar servicio a sus clientes, siendo atendido personalmente por sus propietarios. Preocupadas en darle un excelente servicio y asesora se preocupa en estar en constante capacitacin.
MISIN
Es un negocio dedicado a la decoracin en globos con experiencia ofreciendo calidad en el servicio, trato y precios accesibles, teniendo como prioridad la satisfaccin de nuestro cliente.
VISIN
Ser el mejor negocio dedicado a la decoracin con globos en eventos sociales, brindar un trato directo al cliente ofreciendo un servicio que se adapte a sus necesidades econmicas, para as obtener el liderazgo peninsular.
VALORES
Comunicacin Solidaridad
OBJETIVO GENERAL
Ofrecer excelencia a nuestros clientes, entregando el mejor esfuerzo y calidad.
OBJETIVOS ESPECFICOS
Identificar los tipos de eventos que se realizan. Determinar el presupuesto disponible para la realizacin de sus eventos. Obtener informacin que nos permita diferenciarnos de los competidores en este mercado
EL CLIENTE
Los clientes potenciales son todos aquellos que vivan en la ciudad de Campeche y que tengan la inquietud de realizar un evento diferente. Seoras jvenes y trabajadoras que tienen hijos y buscan ayuda para realizar los cumpleaos, bautizos y eventos escolares con originalidad. Mujeres que estn organizando su boda o eventos como despedidas de solteras y babyshower. Jvenes en general que les gusta realizar fiestas temticas. Salas de fiestas, escuelas, y empresas que necesitan decoracin para sus eventos.
COMPETENCIA
La competencia en el Cantn se puede decir que es amplia ya que existen otros negocios que ofrecen estos servicios sin embargo lo que queremos ofrecer es un servicio innovador para fiestas. En donde las ideas sean lo ms importante y la bsqueda de marcar tendencias. Actualmente lo que la Competencia ofrece es el producto solo sin el valor agregado.
Helio (el helio se cobra por pies cbicos, piense que entre mas helio necesitemos usar en su actividad, mas podra aumentar el costo de su decoracin, ya que el helio es un gas que NO es econmico) Que vamos a crear? La decoracin con globos es un arte, donde la mayora de las veces requiere que nosotros recomendemos al cliente que podemos crearle para su evento. Pero muchas veces el cliente ya tiene claro que desea para su actividad. Por ejemplo, un arco, podra no tener el mismo precio que una columna. Ninguna decoracin tiene el mismo precio de otra, se determina de una forma individual el costo de cada actividad tomando en cuenta lo que usted desea. Tiempo alguna creacin pudiera parecer simple, pero pudiera tomar ms tiempo de trabajo del que usted pudiera imaginarse. Hacer una decoracin con globos conlleva en ocasiones muchas horas de trabajo. Pudiramos hacer algo que a simple vista sea sencillo pero el costo no necesariamente ser bajo porque parezca algo simple. Materiales Cuando vamos a trabajar una decoracin con globos, no nos limitamos a trabajar nicamente con globos, utilizamos muchsimos otros materiales que son parte de este tipo de decoracin: bases, tubos, helio, elementos decorativos, cintas, entre muchos otros. Tome en cuenta que todo esto determina tambin el costo de la decoracin para su evento. Bases En algunas ocasiones se le podra cobrar un costo adicional si su evento fuera por varios das y las bases de soporte que se utilizan para algunas creaciones tengan que permanecer en el lugar de la actividad por un tiempo determinado. Tambin, podra cobrarse un depsito de seguridad por bases o materiales que tengan que ser devueltos por el cliente al decorador y pudieran estar en riesgo de prdida. Instalacin y limpieza Si usted quiere una decoracin para un cumpleaos infantil en un Centro de Actividades, requerir que el decorador llegue hasta el lugar de la actividad para trabajar la decoracin all directamente. As como tambin, en muchas ocasiones, el decorador tendr que, una vez terminada la actividad, regresar nuevamente a recoger el equipo que se dej en la fiesta. Tome en cuenta que esto es un trabajo arduo para el decorador y que conlleva de mucho tiempo de produccin antes y despus del evento. Transportacin Si el lugar de su actividad queda a distancia de donde podra estar establecido el decorador, pudiera cobrarse tambin un cargo por millaje y por el recogido de equipo. Presupuesto Si usted tiene un presupuesto determinado para su actividad, es ideal que se lo comunique a su decorador, as podemos trabajar y recomendar una decoracin que este dentro de lo que usted pueda pagar.
VENTA Y MARKETING
Pensando en los clientes que no acostumbran a hacer arreglos con globos, pero que estn dispuestos hacerlo, hemos preparado informativos con los beneficios que el negocio ofrece. La forma de establecer contacto ser por medio de la venta personalizada, telefnica y referencias de amistades. La estrategia de venta enfatizar los elementos diferenciales del servicio, como son: agilidad en la atencin, profesionalismo en la elaboracin del producto y entrega oportuna. Hemos desarrollado un slogan que identifica nuestras fortalezas como empresa y a su vez, le brinde confianza al cliente. Slogan: Decoraciones Party Globos ALJ,solo requiere de usted el da y hora que desea celebrar su fiesta y nosotras lo haremos todo por usted. Nuestra cobertura ser la Provincia de Santa Elena , enfocndose en los sectores, la Libertad Salinas, Santa Elena. Segn el estudio realizado ante la competencia realizaremos promociones y descuento siempre teniendo en cuenta estar dentro del margen El negocio pretende ir creciendo y alcanzar niveles de competitividad altos, con el objetivo de obtener utilidades considerables, para que con ello se pueda seguir invirtiendo con el fin de tener una mayor rentabilidad. Otro de los objetivos relevantes es conocer a la mayora de los proveedores, no solamente a los que estn cerca, sino tambin a los que se encuentran en otras partes, o incluso en el extranjero. La ventaja competitiva puede entenderse como una diferencia en el producto, el precio, el servicio, la publicidad o una ventaja o una buena planeacin de mercado. Esto es la clave fundamental de la liquidez o flujo adecuado a las necesidades del negocio. Nuestra ventaja competitiva est enfocada en el servicio y estas son sus caractersticas bsicas: Proponer soluciones a la medida y dar siempre una respuesta rpida. Ofrecer una gama amplia de productos Ser el facilitador de la celebracin de una fiesta al evitar que los organizadores deban hacer una inversin muy elevada. Ayudar a los organizadores a dividir su presupuesto y a no olvidar ningn detalle. Concentrar en un solo lugar todas las mercancas necesarias para llevar a cabo una fiesta.
FODA FORTALEZAS Se poseen los recursos financieros necesarios Se tiene la estructura necesaria para desarrollar el negocio Existe capacidad creadora y de innovacin Servicio Personalizado y de Calidad Brindamos asesora para el desarrollo de una Fiesta social. Contamos con equipos propios y de ltima tecnologa Contamos con materiales decorativos muy creativos, modernos y con las ltimas tendencias del mercado (diseos exclusivos Tenemos los mejores proveedores DEBILIDAD Nivel alto de competencia Posibilidad de plagio de servicio Punto de Venta sin licencia (no lo han renovado) Problemas con el proveedor. No se tiene una imagen reconocida en el mercado OPORTUNIDAD Aumento de presupuesto para organizar fiestas Los nios son por excelencia los ms festejados El flujo de clientes es constante. Es una tradicin festejar los cumpleaos de los hijos sobre todo en las edades de 1 a 5 aos. Exclusividad dentro del segmento del mercado
AMENAZA Los clientes cada vez contratan show en esta zona, vienen ms por el tema decorativo. Gran cantidad de competencia en el mercado Inestabilidades del precio de los materiales
FORTALEZAS GERENCIALES
Existen tres grandes grupos de habilidades gerenciales, con las cuales contamos
en
Habilidades conceptuales: Formulamos ideas , resolvemos problemas en forma creativa, con la finalidad de que nuestro cliente este satisfecho.
Somos muy calificados y con un fuerte sentido de pertenencia: Conscientes de que nuestras mximas fortalezas son , ser :competitivas y tener una constante capacitacin. Preocupndonos no slo por la preparacin profesional sino por la formacin integral como personas
10
Conclusiones
Contamos con un excelente equipo de trabajo, con experiencia, responsabilidad, seriedad y dinamismo; somos un grupo dispuesto a asumir con eficiencia los retos que nos presentan a diario y que repercuten en la adquisin de nuevos clientes.
Cada da nos encontramos innovando en el maravilloso mundo de la decoracin, utilizando tcnicas que le dan originalidad al trabajo. Establecer las necesidades de cada cliente en funcin de su evento, edad, actividad, gustos y presupuesto.
11
RECOMENDACIONES
En los negocios se debe de tomar en cuenta los aspectos y valores ms cotizados por el consumidor para dejar en manos del organizador de la fiesta del cual requiere llevar a cabo; siendo los ms requeridos: creatividad, responsabilidad, puntualidad, que se encargue de la decoracin y presupuesto. Se debe de tomar en cuenta los gustos y preferencias de los clientes y dejarlos con una sensacin de satisfaccin para que los clientes puedan recomendarlo con una opcin diferente en el mercados.
12
Anexos
13
14
15