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Fotografa como herramienta en la investigacin sociolgica. Anlisis de caso.

La fotografa nace oficialmente en el ao de 1839 el mismo ao que Augusto Comte une dos palabras Socius que significa (sociedad en latn) y logia que significa (ciencia o estudio en griego), es decir etimolgicamente sociologa quiere decir estudio de la sociedad en un nivel elevado, mientras que fotografa etimolgicamente es escribir con luz (foto-luz, grafaescritura). De este modo podemos entender que la fotografa paradjicamente al igual que la sociologa se empleara como herramientas que sirve para descifrar el mundo, la sociologa sentara las bases tericas de conocimiento social, mientras que la fotografa se encargara de registrar los hechos sociales, conservndolos para su posible anlisis . Durante mucho tiempo se ha debatido si la imagen puede apoyar o ser una herramienta de anlisis social, pero autores e investigadores como, Erving Goffman en Canada, Hugo Jos Suarez en Mxico y Manuel Ortiz Escames han demostrado que si es posible hacer un anlisis de imgenes, para poder describir y entender aspectos que nos forman como sociedad. En reas de estudio profesional la fotografa encuentra un campo metodolgico a travs de la sociologa visual, en la cual sirve como herramienta de investigacin de tipo exploratorio de fenmenos sociales, entendiendo por fenmeno; personajes, hechos o situaciones que son parte de un grupo social. Dicho lo anterior haremos un anlisis de 50 fotografas tomadas aleatoriamente, nuestro propsito es describir y encontrar aspectos que fomenten el consumo en tecnologa mvil, as como demostrar que la gente consume tecnologa para elevar su status social, el anlisis estar complementado por una breve descripcin de aspectos bsicos en la publicidad de las 4 marcas de telefona mvil que hay en el pas (UNEFON, TELCEL, MOVISTAR, IUSACEL) ya que consideramos que la gente consume de acuerdo a su capacidad visual y no a su capacidad reflexiva, es decir el consumo en su gran mayora es consecuencia de la enajenacin de la publicidad. El anlisis que daremos a la publicidad es la descripcin de la misma, describiremos aspectos tales como el color, las imgenes mostradas en ellas, textos, etc., mientras que la fotografa ser descrita y clasificada por compaa de telefona celular de acuerdo a nuestro sujetos de estudio , cabe destacar que no pretendemos hacer un universal de nuestra sociedad de consumo, sino simplemente tratamos de mostrar que la investigacin social puede ser apoyada por la imagen fotogrfica as como entablar un nuevo discurso que apoye nuestra hiptesis de que la gente consume tecnologa mvil para obtener un mayor status dentro de su crculo social.

Sobre la publicidad. Telcel. Es una marca, propiedad de la empresa mexicana Radio Mvil DIPSA, S.A. de C.V.. Tiene presencia en todo Mxico y se dedica a la telefona mvil, telefona fija, servicios de Banda ancha, entre otras cosas. Es subsidiaria de la empresa mexicana Amrica Mvil, una filial de Grupo Carso, propiedad del empresario Carlos Slim Hel El slogan empleado por la marca es Todo Mxico es territorio Telcel y su color institucional es el azul acompaado en su mayora de letras de color blanco, el color azul entendido en la cultura popular simboliza o se interpreta como un color fresco, tranquilizante y se le asocia con la mente, a la parte ms intelectual, mientras que por su parte el color blanco es entendido o interpretado en la cultura popular como el ms puro de todos, representa pureza, aporta paz y alivia las interpretaciones negativas del ser humano. Tal vez estos datos no se vean de gran importancia si los comparamos con datos duros de la compaa que mencionan que sus tarifas son:
Telcel cuenta con las mejores tarifas para cualquier destino local, nacional e internacional y adems premia tus consumos. Con Amigo Optimo cuentas con una tarifa base de $3.98 por minuto para llamadas a nmeros fijos o celulares de cualquier compaa Local, de Larga Distancia Nacional o a Estados Unidos y Canad*. Adems si acumulas o recargas $50 en un plazo de 30 das, puedes alcanzar la TARIFA PREFERENCIAL de $2.98 por minuto a nmeros fijos o celulares de cualquier compaa Local, de Larga Distancia Nacional, o a Estados Unidos y Canad*, o si acumulas una recarga de $150 tu tarifa baja a $1.98 y si recargas $200 o ms gozars de una tarifa de $0.98 por minuto para el mismo tipo de llamadas. Adems incluye: 3 Nmeros Gratis para llamar o enviar SMS las veces que quieras** 9 Nmeros Frecuentes con tarifa desde $0.98** (en niveles 2 y 3) (datos de: www.telcel.com)

Pero sin duda alguna el nivel de consumo y de clientes est ms fomentado por su mercadotecnia que por sus planes tarifarios es decir la gente consume ms por cmo percibe el producto en propaganda que por analizar y reflexionar los costos tarifarios de una compaa a otra. Continuando con nuestro anlisis mencionamos que el slogan de TELCEL es Todo Mxico es territorio Telcel, en la realidad el slogan es una retrica, el slogan hace mencin a que la gran mayora de clientes de telefona mvil en Mxico son clientes de Telcel y no de las otras compaas que compiten con ella, pero algo de lo que nos dimos cuenta al preguntar a la gente por que usa esta marca es que ellos consideran que tiene la mejor cobertura, juicio que sustentan en el slogan, ya que creen que este hace mencin a la cobertura. Lo cual es un error. Posiblemente este sea nuestro primer indicador de que la gente consume por lo que ve y no por lo que conoce sobre un producto.

A continuacin describiremos propaganda de TELCEL que obtuvimos en centros comerciales y en centros autorizados Telcel muestra una publicidad demasiado llamativa, los colores azul y blanco sobre salen en la mayora del papel, es una publicidad que enaltece los equipos en venta, se hace una diferenciacin entre la imagen del equipo celular y los textos, por medio de barnices que exaltan el equipo celular sobre el texto , los textos que muestra hacen referencia a las ventajas sociales que se obtienen al comprar uno de sus equipos, usan frases como Un estilo con mayor intensidad, te entiende y va con un color que va perfecto con tu personalidad, el toque ms claro, Nuestro look ms elegante, el rostro ms fresco, estas frases aluden solo a cuestiones de status social, hacen una llamado al pblico y sugieren que sus equipos dan una personalidad, una presencia superior y ms elegante ante los otros individuos que nos rodeen , por otro lado los textos que marcan o describen los datos tcnicos son nulos, solo se hace mencin a ellos por medio de la retrica con frases como Pantalla tctil, MP3, Memoria expandible,etc., pero estas frases tienen un trasfondo, su intencin no es exaltar los beneficios del celular sino exaltar que esos beneficios harn feliz a quien obtenga un equipo, la frase MP3 hace alusin a una capacidad del telfono de servir como herramienta de entretenimiento y no como una herramienta que permite guardar archivos sonoros, es as como las imgenes y los textos hacen un juego retorico que solo sirve para manipular al consumidor. Otra caracterstica de esta publicidad es la nula imagen de un ser humano, es decir esta publicidad solo muestra el equipo tcnico y no muestra al ser humano que debera de usar este equipo, por lo que consideramos que los textos sirven como espejo que funciona en el consumidor como base para crearse as mismo una imagen narcisista de quien debe usar este telfono, la frase ms elegante podra ser el reflejo de una persona sofisticada que labora en una oficina, que tiene un poder econmico estable, que sobre sale de algn individuo con caractersticas menos elegantes tales como lo marcan los estereotipos sociales, podramos referirnos en este caso a una albail, un carpintero, etc., oficios que por su nivel de produccin son considerados de menor status que alguien que trabaja con su intelecto y no con sus manos. Otros de los aspectos de la publicidad de Telcel es que no menciona los costos del equipo, solo se refiere en muy escasa informacin a los planes tarifarios que maneja la compaa, la publicidad muestra estas tarifas con smbolos llamativos, muestra el siguiente smbolo ( + ) con un color naranja y en gran tamao que acompaa la frase 3 nmeros** favoritos para hablar o mensajear SIN COSTO + 9** nmeros frecuentes para hablar a 0.98 el minuto Las frases de tarifa vienen acompaadas con pequeos asterisco (*) que hacen referencia a que los planes estn sujetos a cambios y aprobaciones que vienen descritas en la parte inferior de la publicidad con letras de tamaa muy pequeo.

La publicidad de Telcel est clasificada por tamaos y distribuida por niveles de importancia que hacen la diferenciacin entre un aspecto y otro. La jerarqua de los elementos de la publicidad son los siguientes: 1. Los elementos de mayor tamao en dimensin son las imgenes de los equipos celulares.
El equipo se muestra en sus dos lados diferentes, esto para hacer posible que el consumidor conozca el equipo con mayor detalle

En su parte trasera el equipo es presentado con una ligera inclinacin, haciendo visible el ancho del equipo, se muestra el lente integrado de la cmara del celular, que es una funcin ms del mismo, esto puede servir como invitacin a la compra del mismo.

El equipo se muestra en funcionamiento, es decir encendido, presentando una pantalla amigable y elegante. Esto invita al consumidor a sentir una sensacin de confort que se har posible si lo compra.

2. Con menos tamao pero visiblemente atractivos se presentan los textos y la marca del equipo celular.

Se usan textos que sirven de manera retorica para invitar al individuo a consumir, se usan palabras que sobre exaltan la belleza corporal.

3. Con una menor dimensin, pero con atractivos colores se presentan los datos tcnicos del equipo.

Se usan formas icnicas y atractivas, las formas icnicas hacen fcilmente entendible el mensaje que desea transmitir la marca.

Presentan imgenes con colores muy atractivos a la vista.

Los textos se presentan con ideas muy concretas, fcil de entender, no se necesita un gran conocimiento para interpretar el cdigo del mensaje.

Los textos son escritos en dos idiomas, la idea principal en ingls y la descripcin en espaol, el idioma ingles nos sugiere la universalidad del producto, su capacidad tecnolgica as como la idea de ser cosmopolitas (probablemente porque el idioma ingles es la lengua ms usada a nivel mundial).

4. Con menos nfasis pero con smbolos llamativos se presentan los planes tarifarios Se exaltan los smbolos numricos

Los textos se acompaan con asterisco (*), tienen la funcin de que el consumidor vea informacin extra sobre el plan tarifario, (En la cultura mexicana no somos muy dados a leer este tipo de informacin extra) esta informacin se presenta en la parte ms baja de la publicidad.

Los textos que acompaan a los smbolos numricos son de menor tamao y se exaltan las frases sin costo (se escriben en maysculas) caso contrario en los textos que mencionan tarifas.

5. En la parte baja de la publicidad se muestra un texto en letras muy pequeas que describe algunos datos jurdicos y empresariales de la compaa, as como las clusulas de las tarifas de servicio telefnico.

El texto que se muestra es demasiado pequeo, este texto incluye la informacin de los asteriscos mostrados en el plan tarifario, el texto por su tamao suele ser de difcil lectura lo que origina en el consumidor una apata por l, ocasionando que este no se informe de los cotos reales as como de las clusulas del producto. Nos atreveramos a decir que la gente al comprar un producto se deja llevar ms por la imagen que por los textos que describen la informacin jurdica del producto. (Consumen ms motivados por la visin que por la reflexin)

En la parte ms baja se presenta en una barra azul un texto que describe la direccin electrnica de la pgina de internet de la empresa (www.telcel.com).

Se presenta el fondo azul que es el color institucional de la marca, el texto mostrado hace referencia a una direccin web que se presenta en letras blancas.

Por ltimo el espacio del papel que no muestra informacin relevante es presentado con un color blanco en su mayora y con algunas pequeas imgenes de elementos naturales o tcnicos (logos de pginas de redes sociales) que acompaan la publicidad evitando demasiados espacios muertos que puedan producir aburrimiento en el observador de publicidad.

Nos referimos a imgenes tcnicas a las que hacen alusin a textos que describen alguna funcin relacionada con la modernidad.

Las imgenes extras suelen ser amigables a la vista, son imgenes suaves que dan la sensacin de tranquilidad.

De este modo hemos hecho un breve anlisis de la publicidad de Telcel , consideramos que exalta los valores estticos de la cultura occidental, aludiendo a formas muy discretas y colores suaves que dan sensacin de ser los colores de la tecnologa, los azules se entre mesclan con los blancos y grises, son colores que dan confiabilidad de que el producto es serio, eficaz y que est a la vanguardia tecnolgica. Por ultimo afirmamos que todos estos factores contribuyen a un consumo irreflexivo en el consumidor, dejndose llevar solo por las formas y colores publicitarios que lo enajenan al grado de venderle la idea de que el consumo de este producto producir en el elegancia, estilo, sofisticacin que le servirn para tener un mayor status dentro del crculo social en el que se desenvuelve cotidianamente.

Movistar Telefnica Mviles Espaa, S.A.U. es una compaa espaola de telefona mvil que opera bajo la marca comercial Movistar y que pertenece a Telefnica. Dentro del grupo Telefnica, est asignada como filial a Telefnica de Espaa. A pesar de que son compaas diferentes, desde mayo de 2010, Telefnica de Espaa y Telefnica Mviles Espaa operan bajo la misma marca Movistar y ofrecen paquetes de productos conjuntamente, pero legalmente continan siendo empresas independientes. Movistar era filial directamente de Telefnica Mviles S.A., hasta que en 2006 y bajo una poltica de reorganizacin de los negocios globales, Telefnica Mviles es absorbida por su matriz Telefnica S.A. y sus operaciones internacionales son absorbidas por la nueva organizacin del Grupo Telefnica en torno a zonas geogrficas. Las filiales latinoamericanas de Telefnica Mviles pasan a manos de la direccin de operaciones Telefnica Latinoamrica, las europeas bajo Telefnica Europa y la operacin espaola queda en manos de Telefnica de Espaa. La presencia en Mxico del Grupo Telefnica Mviles, data del ao 2000 cuando la compaa adquiere los 4 operadores del Norte del pas: Cedetel, BajaCel, Norcel y Movitel, propiedad de Motorola (que operaban principalmente en redes AMPS CDMA). La transaccin fue estimada en 1790 millones de dlares. Posteriormente en mayo de 2002, Movistar ampla su presencia a nivel nacional adquiriendo gran parte de las acciones de la compaa Pegaso PCS. Su imagen actual surge de la unificacin de las marcas de Telefnica Mviles en Latinoamrica y Espaa. Actualmente (desde la segunda mitad de 2010), se utiliza una nueva versin de su logo, lanzado en 2005 a nivel mundial. En Mxico, es la segunda compaa (por nmero de usuarios y cobertura a nivel nacional). Los ltimos registros (al 30 de Junio de 2012) indican ms de 22 millones de usuarios activos en el pas (21.7 millones de Telefona e Internet mvil y ms de 800,000 de telefona fija), teniendo una cuota del mercado de casi el 25% siendo superada nicamente por Telcel de Amrica Mvil, perteneciente a Carlos Slim. El slogan de esta empresa es Compartida, la vida es ms y su color institucional es el verde, acompaado de un color azul que en algunos casos es degradado a azul acuamarina, este azul se usa en dos formas; la primera como fondo de la publicidad y la segunda como color de texto que acompaa el logotipo de la empresa en forma espordica.

El color azul entendido en la cultura popular simboliza o se interpreta como un color fresco, tranquilizante, se le asocia con la mente, la parte ms intelectual, mientras que por su parte el color verde tiene una fuerte afinidad con la naturaleza y nos conecta con ella, nos hace empatizar con los dems encontrando de una forma natural las palabras justas, es el color que buscamos instintivamente cuando estamos deprimidos o acabamos de vivir un trauma, nos crea un sentimiento de confort y relajacin, de calma y paz interior. Nuevamente mencionamos que estos datos pareceran ser obsoletos, pero anterior mente hemos comprobado que el significado de los colores y formas dice mucho del porque se consume una marca en especfico, tambin estamos convencidos de que para lograr nuestra demostracin de que el consumo es inspirado en la bsqueda de un status social y no en la reflexin de consumir lo que realmente se necesita para satisfacer una necesidad real y concreta, tenemos que incluir algunos datos tcnicos de las tarifas de esta compaa para poder hacer un comparativo entre una marca y otra.

Anteriormente mencionamos que el slogan de MOVISTAR es Compartida, la vida es ms, el slogan invita al cliente a compartir su vida con otros y que esto le causara ciertos beneficios que se reflejaran en su vida social, aventurndonos a describir estos beneficios podemos suponer que los beneficios son caractersticas sociales, econmicas, es decir ms amigos, ms tiempo de entretenimiento y de negocios, ms oportunidades para realizarnos como personas, ser ms felices , esta teora la podemos sustentar con el significado de los colores que acompaan a esta marca, ya que el color verde simboliza la empata hacia otras personas que curiosamente hace juego con la intencin del slogan. Despus de analizar brevemente el slogan seguiremos con la propaganda de movistar. Movistar muestra una publicidad menos ostentosa que telcel, el color azul degradado es visible en muy pocos espacios, mientras que el color blanco sobre sale como fondo de la publicidad, las imgenes de los equipos celulares que muestra son sencillas y muy poco predominantes en , se representan en una sola vista del producto. Los textos que maneja esta publicidad son abundantes en el espacio publicitario, se exaltan las palabras que hacen referencia a beneficios econmicos, se usan frases como si es ilimitado, minutos, navega sin lmites, otro aspecto rescatable es que se hace mencin a beneficios tcnicos que se originan por los costos de los planes tarifarios, muestran logotipos de redes sociales que venden como productos propios, sin reflexionar en que estos servicios son externos a la compaa, otro factor en esta publicidad es la imagen del ser humano, las imgenes usadas de seres humanos son fotografas de motivos sociales, es decir muestran a uno o dos individuos interactuando entre s, se ven felices, visten en tonos claros, los espacios en que interactan son el motivo de una sala de estar, su color de piel el blanca, son seres humanos que exaltan los cnones de belleza occidental. Los costos tarifarios que se muestran son acompaan con asterisco (*) que hacen referencia a informacin extra que encontraremos en letras pequeas en la parte trasera de esta publicidad, se exaltan los smbolos numricos, pero nuevamente no encontramos los costos de los equipos celulares. En la publicidad de movistar si encontramos espacios muertos que se ven aburridos y dan la sensacin de vaco en el observador, la distribucin por orden de jerarqua de lo que nos muestra la podemos hacer de la siguiente manera.

1. Los elementos de mayor dimensin son las imgenes que muestran seres humanos en una interaccin social.
El infante se ve sumiso, posiblemente usa el tacto para atraer la atencin del adulto hacia l.

Se observan, seres humanos en convivencia, podemos suponer que esta escena refleja una actividad familia,r aunque cabe sealar que la persona adulta muestra dos actividades, la primera es hablar por telfono, la segunda es poner atencin al infante Muestran una actitud feliz.

Podemos observar que la ropa que visten, es de colores claros, estos colores dan la sensacin de bienestar y amabilidad.

2. Con menor tamao pero en mayor cantidad se presentan textos que describen los costos tarifarios.

Los smbolos numricos son presentados en mayor tamao Se exaltan los textos que incluyen beneficios econmicos, posiblemente con la intencin de hacerlos ms comparables con la competencia

Podemos observar en la parte baja de los precios una breve descripcin de los beneficios que se obtienen por ese precio tarifario.

3. Con una menor dimensin y cantidad se exhiben los equipos telefnicos.


Podemos observar que lo que predomina en esta imagen, no es exaltar el equipo celular, sino ms bien demostrar que este equipo sirve para acercarte a otros.

Los equipos telefnicos se presentan con una pantalla que incluye una escena de interaccin social, las personas se ven felices, como si compartieran algo.

Las personas, son de tez clara, lucen una dentadura muy esttica, y exaltan o siguen el patrn de belleza occidental

4. Se presentan logotipos de redes sociales que la empresa hacer ver como beneficios que se obtiene a adquirir un equipo telefnico con ellos.

Las imgenes, se denotan en movimiento, esto hace suponer que la intencin al hacerlo es demostrar que son divertidos, que de alguna forma son entretenidos.

5 En la parte baja de la publicidad se muestra un texto en letras muy pequeas que describe algunos datos jurdicos y empresariales de la compaa, as como las clusulas de las tarifas de servicio telefnico.
Las letras son muy pequeas, son de difcil lectura, esto provoca en el observador una apata por querer o pretender saber que se lee en ellas. Podemos observar que el prrafo no est (justificado) se ve una mala presentacin en l.

Se incluyen logotipos que hacen referencia a redes sociales, nos invitan a saber ms sobre la empresa a travs de internet.

En algunos casos la publicidad impresa incluye en la parte trasera una tabla de costos tarifarios.

Se usan frases que invitan al consumidor a reflexionar su compra, lo invitan a comparar beneficios con otras compaas

Se usan frases que hacen alusin a que el cliente tiene el control de su decisin de consumo

Se observa un cdigo AR que tiene la funcin de servir como enlace a una pgina web, (movitar.com).

De este modo hemos hecho un breve anlisis de la publicidad de Movistar, consideramos que exalta los valores cvicos, ya que muestra imgenes de seres humano interactuando entre s, muestra personas con rostros amigables, estas imgenes dejan afuera la individualidad y contribuyen a crear una imagen de vida colectiva. Consideramos que movistar trata de invitar a sus clientes a una reflexin tanto de intereses econmicos como sociales, muestra imgenes que permiten obtener la informacin sobre sus costos para compararlos con otras marcas, no exalta los equipos, sino a los seres humanos. Por lo tanto quien consume esta marca tiene un poco ms de reflexin a la hora de consumir, no se deja llevar tanto por los equipos y su esttica tecnolgica, sino ms bien lo hacen probablemente por los precios. Nota: Movistar posee equipos de muy alta calidad tecnolgica, pero esto en su publicidad no se percibe, se exaltan ms los precios de sus tarifas.

UNEFON Unefon es una compaa mexicana de telefona mvil propiedad de Iusacell filial a su vez de Grupo Salinas, fundada por Ricardo Salinas Pliego en 1998, esta compaa se enfoca principalmente en la clase media y media baja, alcanzando ms de 2.5 millones de suscriptores en el ao 2006. La red de Unefon es principalmente CDMA desde su fundacin, usando estaciones base no analgica, y GSM a partir del 15 de agosto de 2010. Despus de la firma de un acuerdo de intercambio de capacidad, se fusion con Iusacell (Tambin propiedad de Ricardo Salinas Pliego). Logrando un mayor alcance en el mercado nacional. El slogan de esta empresa es Une tu mundo y su color institucional es el amarillo, acompaado de color negro, el color negro entendido en la cultura popular simboliza o se interpreta como de proteccin y misterio, se le asocia con el silencio, el infinito y la fuerza pasiva, mientras que el color amarillo aporta la felicidad, es un color brillante, alegre, simboliza el lujo,se asocia con la parte intelectual de la mente y la expresin de nuestros pensamientos. Es por lo tanto, el poder de discernir y discriminar, la memoria y las ideas claras, el poder de decisin y capacidad de juzgarlo todo. Siguiendo con nuestra secuencia incluiremos algunos datos tcnicos que nos aportan informacin sobre sus planes tarifarios, datos que nos ayudan a comparar una empresa de otra.

Siguiendo con el anlisis del slogan podemos mencionar que la frase Une tu mundo hace referencia a que los universales pueden estar conectados entre s, la empresa hace una invitacin al consumidor a que este trate de estar en todos lados, podemos sostener esta hipoteis ya que la empresa surge con la intencin de abarcar los mercados menos favorecidos, nos referimos a la clase media y media baja, esto por supuesto no quiere decir que lo logren, pero

inconscientemente su slogan y sus precios accesibles hacen posible unir nuestros mundos, entendemos mundos como nuestra capacidad de interaccin social. Es as como estos datos que al parecer son obsoletos pueden ayudarnos a entender como se estructura una realidad social. A continuacin seguiremos con el anlisis de la publicidad de esta empresa. Unefon muestra una publicidad no muy ostentosa, las imgenes, texto y fondo tienen los mismos acabados de impresin, no se hace una diferencia de un motivo a otro, en algunos casos la publicidad no es de calidad de impresin offset, sino que simplemente son impresiones comunes, los textos sobre salen en cantidad y tamao, se exaltan textos que aluden a los benficos econmicos que proporciona la empresa al consumir con ella, se emplean frases como te regalamos hasta frases que sugestionan al consumidor, por que lo hacen tener la creencia de que la empresa es altruista con l y le regalara beneficios econmicos, los equipos que se llegan a mostrar son equipos que solo cumplen la funcin bsica (comunicar), se ven obsoletos y dan la sensacin de ser pasados de moda, se presentan con la pantalla encendida, se muestran con un solo lado, no se muestra la parte trasera de ellos, en algunos casos al igual que movistar muestra una tabla de precios tarifarios en la parte trasera de la publicidad, los textos e imgenes de equipos son acompaadas con una imagen institucional que hace motivo de un telfono celular con vida propia, este imagen muestra al equipo con vida feliz y con actitud positiva, en la parte ms baja encontramos nuevamente un texto en letras pequeas que ofrece informacin jurdica de la empresa, los colores de fondo( espacios muertos) suelen ser de color amarillo y negro, por ultimo podemos agregar que no se muestran imgenes de seres humanos. Nuestra jerarqua por nivel de importancia de motivos presentados en esta publicidad podemos hacerla de la siguiente manera. 1. Los elementos de mayor dimensin son textos que describen beneficios que se obtienen al contratar un plan con esta empresa.
Podemos observar que el color de las letras es en blanco y amarillo, el amarillo es usado para exaltar precios y frases que se interpretan como ganancias al cliente.

Se exaltan palabras que dan al cliente la sensacin de recibir beneficios, solo por el hecho de ser cliente de esta empresa. Palabras con un tamao superior.

El color de fondo es negro, es el color institucional, hace posible que los texto se perciban con mayor claridad, contrasta los amarillos y blancos de los textos.

2. Con menor tamao se muestra una imagen institucional de un telfono que al parecer tiene vida, luce feliz y se percibe que de algn modo viste y calza con los colores institucionales.
Nuevamente observamos que el fondo es negro ,sirve para contrastar y resaltar nuestra imagen principal. Es una imagen icnica, denota un celular con aparentes cualidades cognoscitivas.

Nuestra imagen, luce un aparente un rostro feliz, se ve con actitud positiva y energtica , tiene la capacidad de hacer seales con sus miembros (brazos), esta imagen puede sugerir al cliente una sensacin de que la compaa es amigable y eficaz .

Podemos observar una especie de aura en el motivo, esto da sensacin de superioridad, higiene y divinidad. Posiblemente ideas que la empresa desea reflejar de si ante el consumidor.

3. Se exhiben equipos telefnicos, dan apariencia de ser anticuados.

Los equipos que presentan suelen tener la apariencia de ser pasados de moda, podemos observar que contrario a otras marcas en estos equipo an podemos ver botones que en algunos casos el consumidor hace referencia ellos como a los primeros celulares que usaban botones, dan sentido de ser viejos.

Las imgenes de los equipos celulares se acompaan de precios, posiblemente para manipular al cliente, hacindolo pensar que lo que importa no es el equipo si no el precio de sus tarifas ahorra y habla ms

Nota: la frase ahorra y habla ms es un segundo slogan de la marca UNEFON, ella se refiere a que los precios de la empresa son econmicos y funcionales, que con ella es posible tener conversaciones ms extensas a menor precio que la competencia.

4. En la parte ms baja se presenta con letras pequeas un texto que refiere a las clausulas y datos legales de la empresa, en algunos casos este texto est impreso en la parte trasera y en la parte media de la publicidad.

6 En ciertos casos la publicidad trae impresa en la parte trasera una tabla de precios, que sirve para que el consumidor haga una comparacin con otras marcas.
Se muestran textos que hacen que el consumidor se cuestione si ha hecho lo correcto al consumir.

La tabla muestra un comparativo, se clasifican los precios por columnas y se usan colores que distinguen una de otra, posiblemente el azul sea usada para referirse retricamente a la marca tecel.

En la parte ms baja observamos el logotipo de la empresa y un texto pequeo que se refiere a las clusulas de los precios mostrados en la tabla.

Despus del breve anlisis, podemos decir que la marca UNEFON, exalta sus beneficios econmicos, da una idea de austeridad funcional, deja de fuera los equipos, no muestra cnones de belleza, los seres humanos son remplazados por una imagen de un celular con capacidades cognoscitivas, lo que nos sugiere que la idea es mostrar la tcnica sobre la naturaleza, lo que llamaran en la escuela de Frankfurt como razn instrumental. La marca UNEFON da prioridad a sus tarifas. Propone que el cliente haga una reflexin, es decir le propone al consumidor visualic los textos antes que las imgenes de los equipos. IUSACEL. Iusacell (de razn social Iusacell, S.A. de C.V.) es una empresa, operadora de telefona mvil; propiedad de Grupo Salinas y Grupo Televisa. Iusacell tiene presencia en el 4,4% del mercado mexicano de telefona mvil a fecha 2010,1 incluyendo la Ciudad de Mxico. La empresa es una empresa de operacin compartida a razn 50% cada uno entre Grupo Salinas y Grupo Televisa2 , sin embargo, el mircoles 25 de enero del 2012, la COFETEL determin rechazar temporalmente la fusin Televisa-Iusacell, con tres votos en contra3 debido a que daara ilcitamente a terceras entidades y dificultara la competencia en televisin abierta y restringida. Sus orgenes se inician con el Grupo IUSA, empresa dedicada al cobre, conductores y cables, propiedad de la familia Peralta; la cual decidi incursionar en el mercado de la telefona mvil, negocio naciente y en crecimiento en Mxico. Iusacell inicio operaciones en 1987 en la ciudad de Mxico y su rea metropolitana. Posteriormente fue adquiriendo pequeas empresas que ofrecan los servicios en el centro del pas, cubri norte y sur convirtindose en el operador ms grande de telefona mvil. En diciembre de 1994 la economa mexicana sufri el llamado Error de diciembre lo que caus el colapso de la economa; ante esta situacin Iusacell se vio afectada al perder clientes ya que slo ofreca servicio Postpago, situacin que fue aprovechada por Telcel en aquel entonces el segundo operador mvil y parte del gigante Telmex, Iusacell se qued con un mercado pequeo de nivel socioeconmico alto, mientras que Telcel se enfoc en las clases medias y bajas con el programa Amigo. Esto causo que Iusacell perdiera terreno y en 1995 quedar como el segundo operador de telefona mvil, a consecuencia Iusacell sac el programa Viva, cuyo mtodo es similar al Amigo de Telcel. A pesar de esto, Iusacell nunca pudo recuperar el puesto de primer operador. S color institucional es el rojo, el rojo en la cultura popular simboliza el poder, se asocia con la vitalidad, la ambicin y la sensualidad, el rojo aporta tambin confianza en s mismo, coraje y una actitud optimista ante la vida.

Las tarifas ms emblemticas de esta empresa son las siguientes.

El slogan de esta empresa es Pensamos en ti esta frase nos hace suponer que la empresa tiene un rostro amable, es decir que se preocupa por sus clientes, que es una empresa con un carcter moral y cvico muy elevado. Lo que probablemente da en el cliente la sensacin de sentirse protegido si consume en esta empresa. Como lo mencionamos al principio la publicidad la obtuvimos en centros comerciales, en los cuales encontramos publicidad de TELCEL, MOVISTAR Y UNEFON pero no de la marca IUSACELL. Podemos suponer que esto es debido a que su mercado es ms enfocado a clases altas, los equipos celulares que vende son en su mayora en planes que van desde los $300 hasta los $1500 mensuales, por lo anterior nos limitamos solo a mostrar el logotipo. El logotipo se muestra con letras grandes, encapsuladas en un ovalo rojo, es un logotipo que refleja elegancia y dicrecion.

Otra caracterstica de esta empresa es que presume de su alta efectividad y cobertura en el pas.

Hemos tratado de hacer un anlisis de las 4 empresas telefnicas que ms se venden en el pas, observamos que Telcel vende con ideas de prestigio, exalta la belleza y la innovacin tecnolgica, Movistar por su parte muestra a seres humanos en interaccin, vende la idea de que su marca es amigable y ayuda a fomentar relaciones sociales, mientras que por su parte Unefon exalta sus beneficios tarifarios, deja de fuera lo humano, se enfoca en ser funcional y eficiente a un bajo precio, por su parte Iusacell es menos accesible esto lo sustentamos, en que, en el lugar que recaudamos nuestras muestras de publicidad, no encontramos un anaquel ni publicidad de los mismos. Anlisis de fotografas. Despus del anlisis de la publicidad de las diferentes marcas de telefona celular, nos dispondremos a hacer un breve comparativo entre consumidores de una compaa a otra, para lograr este comparativo hicimos uso de la imagen fotogrfica, realizamos 50 tomas fotogrficas que servirn como muestra, cabe sealar que las tomas fueron aleatorias y que a nuestros sujetos de estudio se les hicieron 2 preguntas que fueron: 1. Qu modelo de celular usa? 2. Qu compaa de servicio telefnico usa? El motivo de la toma fotogrfica es sustentar nuestra hiptesis de que la gente consume tecnologa mvil motivada en alcanzar un mejor status social. El uso de las preguntas es poder hacer una clasificacin de los sujetos. Despus del comparativo de la publicidad nos dimos cuenta de que las marcas telefnicas siguen diferentes lneas para atraer a sus clientes. A continuacin presentamos una tabla con los rasgos ms sobresaliente de cada una de ellas, tratamos de establecer un comparativo que nos oriente a describir que la gente consume tecnologa mvil motivada en conseguir un staus social ms alto en los crculos que se desenvuelve , nos referimos a que la gente en esta sociedad de consumo es fcilmente manipulable por los mass media as como por la publicidad, consumimos no por reflexin sino por intereses que se reflejan en nuestras posesiones materiales, la gente no consume lo ms barato econmicamente hablando, consume lo ms caro, lo que se presenta con exaltacin de belleza y prestigio, la gente consume productos que se muestran ante el como dolos que poseen una fuerza mgica que en ellos se ver repercutido en una mayor aceptacin social en su grupo de desenvolvimiento. En palabras de Herbert Marcuse la modernidad y la tecnologa hace creer a los hombres que su posesin es el resultado de una mejor aura que servir para que estos mismo logren su felicidad el hombre moderno consume aparatos tcnicos motivado en el glamur y la eficiencia, el hombre moderno ya no come lo que necesita, traga todo lo que cree que lo har grande (Eros y civilizacin).

Siguiendo esta postura nos atrevemos a mencionar que los resultados que arrojen las imgenes sern que la mayora de la gente consume en (TELCEL), motivada en que esta empresa exalta los cnones de belleza y eficiencia occidental ( el mundo de la modernidad), originando en el consumidor una aagaza de prestigio, que el tratara de usar en su vida diaria, para lograr que los otros vean en l una persona de prestigio y de vanguardia, que se origina al consumir equipos de tecnologa mvil ms bellos y elegantes, dejando de fuera la reflexin de si esos equipos tienen precios accesibles a ellos o si esos equipos resuelven en verdad sus necesidad reales, podremos un ejemplo, la invencin del telfono celular fue comunicar a las personas, el da de hoy se fabrican telfonos que aparte de resolver esta necesidad resuelven otras, como, tomar fotografas, guardan archivos sonoros, sirven de agenda, etc., esto nos hace suponer que la gente ya no compra un celular motivado principalmente por su necesidad de comunicacin sino que lo hacen ms motivados por las caractersticas y funciones extras que posee el telfono celular, entre ms funciones ms sofisticado, y si a esto le sumamos la creencia de que debemos seguir la modernidad, entonces obtendremos que la gente consume lo ms caro y ms bello, solo por conseguir un mejor status social. Tabla comparativa.
Marca Telcel Como vende Exalta cnones de belleza, usa palabras que retricamente hace alusin a la individualidad, propone modernidad y vanguardia. Como se percibe socialmente Es una marca muy buena, cuenta con los mejores equipos, son tecnolgicamente muy avanzados, sus equipos son elegantes y costosos. EQUIPOS CELULARES, CAROS Y ELEGANTES Es una marca para gente pobre, sus equipos son muy feos, tienen tarifas baratas pero debe ser porque no sirven muy bien. EQUIPOS CELULARES, BARATOS Y PASADOS DE MODA. Es una marca eficiente pero no excelente, precios baratos, su cobertura a veces falla, y adems regala crdito. EQUIPOS CELULARES DE MEDIO RANGO, ALGUNOS CAROS Y OTROS ECONOMICOS. Es una marca muy cara, sus equipos son de lo mejor, tienen una red 4g, pocos pueden pagar esos precios. EQUIPOS CELULARES MUY CAROS Qu valor social le da la gente. Marca de alto nivel social. GENERA UN NIVEL DE STATUS DISCRETO PERO EFICIENTE.

Unefon

Exalta sus precios tarifarios, obliga al consumidor a leer lo que ofrece, hace mencin a la funcionalidad y la razn para satisfacer necesidades. Exalta el comportamiento humano, invita al consumidor a vivir en una vida colectiva, muestra equipos discretos, se enfoca ms en valores humanos como la convivencia. Es enfocado a las clases altas, no es de fcil acceso en algunas comunidades, debido a su lnea de mercado.

Marca de bajo nivel social. NO GENERA UN NIVEL DE STATUS ALTO

Movistar

Marca de medio nivel social.

GENERA UN NIVEL DE STATUS MEDIO.

Iusacell

Marca de muy excelente nivel social. GENERA UN MAYOR NIVEL. ESTATUS DE

Muestras obtenidas. Nuestro siguiente punto ser el anlisis de las fotografas , las fotografas sern clasificadas por compaa celular y modelo del equipo celular. El propsito es mostrar que dependiendo la marca que usen de telefona celular ,es el equipo con el que cuentan, es decir, nuestra intencin es demostrar que las marcas que ms generan status social, son marcas relacionadas con equipos telefnicos de mayor costo, elegancia y belleza tcnica, mientras que las marcas que menos generan un status por su nivel de percepcin son relacionadas a equipos celulares que se consideran obsoletos, pasados de moda, baratos y menos funcionales. Muestra: 50 fotografas tomadas aleatoria mente. Clasificacin por marca de compaa telefnica y modelo del equipo celular. 1. Telcel. Nuestra muestra arrojo que de los 50 sujetos fotografiados 34 son clientes de la compaa Telcel, nuestros sujetos mostraron sus equipos celulares y encontramos lo siguiente. Marca o Modelo Ifon Sony/ Experia Samsung / Galaxy BlackBerry LG Motorola Nokia Lanix Precio aproximado del equipo celular. 5 mil a 12 mil pesos. 3 mil a 6 mil pesos. 4 mil a 7 mil pesos. 4 mil a 11 mil pesos. 3500 a 6500 pesos. 2 mil a 5 mil pesos. 1500 a 11 mil pesos. 900 a 3 mil pesos. Cantidad de la muestra 4 5 8 6 6 1 3 1 Descripcin fotogrfica En su mayora, las fotografas muestran celulares de un alto costo, se ven celulares de pantalla tctil, delgados, es decir son estticos a la vista, celulares que en la vida social son considerados de muy buen gusto y clase, Observamos equipos de marcas como Ifon,LG, que son presentados por su fabricante como productos de vanguardia y de prestigio social.

2. Movistar. La muestra arrojo que de los 50 sujetos fotografiados 8 son clientes de la compaa Movistar, nuestros sujetos mostraron sus equipos celulares y encontramos lo siguiente. Marca o Modelo Ipro Huawei Samsung / Galaxy BlackBerry LG Motorola Nokia Alcatel Precio aproximado del equipo celular. 250 a 1500 pesos. 1 mil a 10 mil pesos 4 mil a 7 mil pesos. 4 mil a 11 mil pesos. 3500 a 6500 pesos. 2 mil a 5 mil pesos. 1500 a 11 mil pesos. 200 a 2500 mil pesos. Cantidad de la muestra 1 1 1 1 1 1 1 1 Descripcin Fotogrfica Podemos apreciar fotografas que muestran equipos menos ostentosos que en Telcel,(algunos muestran botones), observamos algunas marcas de menos prestigio social como Alcatel (es considerada barata y rustica. Pero seguimos teniendo la presencia de equipos considerados de buen gusto y elegancia. Podrias afirmar que encontramos un punto medio entre TELCEL Y UNEFON.

3. Unefon. La muestra arrojo que de los 50 sujetos fotografiados 2 son clientes de la compaa Unefon, nuestros sujetos mostraron sus equipos celulares y encontramos lo siguiente. Marca o Modelo Nokia Alcatel Precio aproximado del equipo celular 1500 a 11 mil pesos. 200 a 2500 mil pesos. Cantidad de la muestra 1 1 Descripcin, fotogrfica Observamos una menor cantidad de personas en esta categora, las fotografas muestran equipos pasados de moda, equipos rsticos, se nota la presencia de botones en los equipos, lo que en la masa se interpreta como obsoleto e inservible.

4. Iusacell. La muestra arrojo que de los 50 sujetos fotografiados 6 son clientes de la compaa Iusacell, nuestros sujetos mostraron sus equipos celulares y encontramos lo siguiente. Marca o Modelo Ifon BlackBerry Nokia Samsung Huawei Precio aproximado del equipo celular 5 mil a 12 mil pesos. 4 mil a 11 mil pesos. 1500 a 11 mil pesos. 4 mil a 7 mil pesos. 1 mil a 10 mil pesos. Cantidad de la muestra 2 1 1 1 1

Observamos fotografas en las que los equipos telefnicos muestran solo pantalla tctil, son equipos caros, considerados de buen gusto, las marcas, Ifon y BlacBerry son consideradas la ms cara en el pas. Estos equipos son visualmente atractivos, las empresas que los fabrican los presentan ala sociedad como equipos sofisticados y de elegancia.

Muestra fotogrfica Telcel.

Muestra fotogrfica. Movistar.

Muestra Fotogrfica Unefon.

Muestra Fotogrfica. Iusacell.

Conclusin: Hemos mostrado un amplio anlisis de la publicidad de diferentes compaas de telefona mvil, explicamos puntos clave sobre su composicin publicitaria, dividimos y categorizamos los elementos visuales, demostrando que de una compaa a otra existen diferentes lneas publicitarias que se emplean para traer clientes. Demostramos que la empresa Telcel exalta la belleza del producto, usando frases que funcionan de forma retorica ante el consumidor, enajenndolo a la compra por motivos estticos y no reflexivos, esta empresa propone un mayor status social a quien la consumen, propone connotativamente el individualismo y el ego. Por su parte movistar emplea una lnea que hace un llamado retorico a compartir nuestra vida con los otros, se exaltan los beneficios de la comunicacin, se invita al cliente a la vida colectiva, aunque paradjicamente este valor de compartir en la sociedad actual de consumo es la que se evita, movistar propone que el cliente tenga buenos equipos (funcionales) a un precio moderado, el status que propone la marca es de nivel medio comparado con Telcel y Unefon De otro modo Unefon, no muestra mucho los equipos que vende, si no ms bien exalta beneficios econmicos que ofrece, es decir, los planes tarifarios , no toma en cuenta al ser humano, solo a la maquina (nos referimos a su imagen del celular con capacidades cognoscitivas), esta empresa da una imagen de ser austera lo que en el colectivo se interpreta como una marca para gente pobre, personas que no gozan de un nivel econmico estable, el status que refleja esta marca ante la sociedad lo pone en el ms bajo nivel, debido a los equipos que promueve. Por ltimo la empresa Iusacell muestra o es considerada como una marca de un elevado costo, sus equipos son considerados lo mejor en el mercado, la misma empresa promueve que esta lnea es solo para la clase alta que goza de un nivel econmico estable, proponen que sus equipos son sofisticados y funcionales para el trabajo ejecutivo. Por otro lado, nuestro anlisis fotogrfico arrojo que la mayora de gente consume la marca Telcel, esta marca es la que maneja los costos ms elevados en tarifas, pero pareciera que a la gente no le importan los precios , no buscan precios bajos, ya que consideramos que si lo quisieran podran hacerlo a un bajo costo, consumiendo la marca Unefon o en su defecto consumir un nivel medio que lo brinda Movistar, pero no es as, consumen la marca que propone un status mayor, no olvidemos que si la gente quisiera consumir lo que ms status brinda consumira la marca Iusacel, pero esta marca es muy cara y poco accesible, as que lo que queda para conseguir un buen nivel de status proporcionado por el consumo de tecnologa mvil es la marca Telce de este modo comprobamos que la gente si consume tecnologa mvil para obtener un mayor status social.

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