Los DSS y sus ss

La toma de decisiones en las empresas y organizaciones hoy en da es una parte medular que ayudara a alcanzar las metas y objetivos que se tienen previstos, teniendo como soporte un ahorro de costos y el anlisis de diversas alternativas de las cuales elegiremos la que de acuerdo a nuestros criterios consideremos ideal u ptima. La creciente competitividad en el mundo comercial y econmico obliga a las empresas a buscar tcnicas, mtodos y mecanismos que nos faciliten la realizacin de muchas tareas, principalmente en reas gerenciales y directivas, se debe contar con la capacidad de tomar decisiones importantes de manera rpida en muchos casos, pero contando con la certeza que esa decisin fue la ms viable y que no llevaremos al desastre a la empresa. Para hacer la toma de cualquier decisin que afecte los intereses de la empresa es necesario contar con suficiente informacin que debe cumplir ciertos requerimientos como validez, integridad, relevancia, etc. Esto se debe a que las decisiones pueden ser de dos tipos las que se hacen para solucionar un problema en especfico y las que se usan como va para explorar nuevas oportunidades. Y es en la toma de decisiones donde los DSS toman vital relevancia, y tal vez nos preguntemos en primera que es un DSS? y para qu sirve?, partiendo de sus siglas un DSS es un Sistema de Soporte de Decisiones y al hablar de un sistema entramos al inmenso mundo digital y comprendemos que se trata de un sistema computacional que usara las herramientas tecnolgicas para facilitar esta agobiante y demandante tarea, donde podemos intuir que se trata de un software que nos ayudara a tomar la mejor decisin para la empresa; y cmo nos ayudan la tomar esa buena decisin? esto es gracias a la combinacin de recursos intelectuales individuales, modelos analticos, datos y la capacidad de una computadora para procesar n nmero de datos y as arrojar resultados.

Los DSS se caracterizan por ser muy flexibles, estn orientados a enfocarse en el presente y futuro, sencillos de utilizar, son adaptables, est ms orientado a la efectividad y no tanto a la eficiencia, nos ayudan a reducir costos, se puede utilizar en todas las fases del proceso de la toma de decisiones, est orientado al tipo de decisiones semiestructurada (se asocia con los recursos financieros y que aseguren el desarrollo de estrategias) y no estructurada (no existen situaciones repetitivas), pueden ser usados de manera individual o grupal y como se mencion anteriormente estn enfocados a las reas gerenciales y directivas (sin importar en qu nivel jerrquico se encuentren). Cabe recalcar que un DSS no nos da la solucin en bandeja de plata, solo nos guiara por distintas alternativas y de acuerdo a ello analizaremos y elegiremos la ms ptima, debemos recordar que si nuestra informacin esta incorrecta o no hacemos un buen uso del DSS no podemos esperar resultados correctos o viables, as que no debemos idealizarlos.

Los DSS hoy da son una de las herramientas tecnolgicas ms socorridas, ya que no implican un costo muy alto para su implementacin y mejor an, ayudan a las empresas a solucionar sus problemas, aprovechando toda la informacin con que se cuenta u utilizndola como base para plantear posibles soluciones.