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Hostigamiento psicolgico laboral: una amenaza para las organizaciones

En el proceso de las relaciones humanas existen diferentes tipos de comportamientos entre ellos algunos muy agresivos que se logran camuflar entre las cotidianas actividades sociales, familiares y labores aparentando ser normales, sin evidenciar la verdadera intencin. Estos comportamientos vienen siendo estudiados en algunas organizaciones y se les ha denominado hostigamiento psicolgico laboral, lo que en ingls se conoce como MOBBING, y traducido como actuaciones hostiles continuadas o psicoterror laboral.

QU SE ENTIENDE POR MOBBING?


Mobbing es una situacin en la que una persona o un grupo de personas ejercen una violencia psicolgica extrema, de forma sistemtica (al menos, una vez por semana), durante un tiempo prolongado (ms de 6 meses), sobre otra persona en el lugar de trabajo. En castellano, podramos traducirlo como acoso moral u hostigamiento psicolgico en el trabajo. En el caso del mobbing hay que destacar que el agresor se sita siempre por encima de la vctima en cuanto a su categora profesional. Estas acciones pueden ser realizadas por los supervisores, por colegas e inclusive por subordinados. No se tratan de acciones aisladas ni casuales; su fin inmediato es generar molestia, pero su intencin puede pretender otros fines secundarios, como entorpecer el trabajo de otros, lesionar su reputacin, silenciar a personas, propiciar su aislamiento o abandono del trabajo.

CMO PUEDES IDENTIFICARLO?


Si las circunstancias que te detallamos a continuacin te resultan familiares, tienes entonces que considerar que te encuentras ante una situacin de mobbing:

Si sufres ataques con medidas organizacionales, por ejemplo: Tu superior limita tus posibilidades de comunicacin. Cambia tu ubicacin separndote de tus compaeros. No te asigna tareas, o bien te encomienda trabajos degradantes o en contra de tu conciencia. Juzga el trabajo que desempeas de manera ofensiva. Cuestiona tus decisiones. Si experimentas ataques a tus relaciones sociales: El agresor o agresores restringen a tus compaeros la posibilidad de hablar contigo. Rehusan la comunicacin contigo a travs de miradas y gestos. Rehusan la comunicacin directa. Si acometen contra tu vida privada: Te acosan mediante terror telefnico. Intentan que quedes como un estpido/a ante los dems. Dan a entender que tienes problemas psicolgicos. Se mofan de tus gestos, tu voz, tus discapacidades, tu nacionalidad ... Critican tus actitudes y creencias polticas o religiosas. Si te amenazan con violencia fsica: Tu superior te acosa con ofertas y violencia sexuales. Tu agresor llegar a hacer uso de violencia menor. Si te atacan verbalmente: Te insultan o gritan. Critican continuamente tu trabajo. Recibes amenazas verbales. Hablan mal de ti a tu espalda y difunden rumores.

Perfil habitual del acosado Elevado sentido de la tica y de la justicia Muy capacitado/a para su trabajo Fuerte sentimiento de compaerismo Trabaja bien en equipo Independiente y con iniciativa Muy apreciado entre sus compaeros

Perfil habitual del acosador No tiene sentido de culpa No es un trabajador eficaz Es controlador y mentiroso compulsivo Busca el respaldo de la direccin de la empresa Es cobarde si se le hace frente Utiliza cualquier excusa para hostigar a su

vctima

CMO EVOLUCIONA UNA SITUACIN DE MOBBING?


1) Notas un cambio sbito en la relacin que mantienes con tus superiores o compaeros motivado generalmente por celos. 2) Comienzan a poner en cuestin tu trabajo con mentiras, ridiculizndote o negndose a hablar contigo. 3) Tus agresores se lo comunican a la direccin del centro: descalifican tu trabajo por tu forma de ser. 4) Te sientes incomunicado, tu estabilidad emocional se trastoca.
RECUERDA: El mobbing es una enfermedad derivada del trabajo. Si te dan de baja por enfermedad comn, denncialo

QU CONSECUENCIAS TIENE?
1) Para el trabajador afectado A nivel psquico puedes experimentar sentimientos de ansiedad, fracaso o apata, problemas de concentracin... Esta situacin puede generar adicciones como drogodependencias y en casos extremos, depresin y trastornos paranoides o suicidas. A nivel fsico puedes padecer desde dolores hasta trastornos funcionales. A nivel social, es posible que percibas que te encuentras muy susceptible a la crtica, con actitudes de desconfianza, aislamiento e incluso agresividad. 2) Para la organizacin de trabajo

Sobre el rendimiento: as puedes comprobar que disminuye la cantidad y calidad del trabajo desarrollado por ti, que te resulta imposible el trabajo en grupo, o que faltas al trabajo cada vez ms, de forma justificada o no. Es posible tambin que se produzcan prdidas en la fuerza de trabajo ya que previsiblemente, intentaras cambiar de trabajo. Sobre el clima social: al verse perjudicadas la colaboracin y la cohesin en tu ambiente de trabajo. Es posible que se incremente la accidentabilidad por negligencias o descuidos, principalmente 3) Para el ncleo familiar y social

Tu entorno social padecer las consecuencias de que te encuentres amargado/a, desmotivado/a, sin expectativas ni ganas de trabajar y, posiblemente, con trastornos psiquitricos. 4) Para la sociedad

Como consecuencia de la prdida de fuerza de trabajo, de los costes de asistencia a enfermedades, costes de las pensiones de invalidez, etc.

CMO PREVENIR EL MOBBING?


Proporcionando un trabajo con bajo nivel de estrs, alto control del trabajo, alta capacidad de decisin, suficiente autonoma temporal,... Tu superior/es deberan desarrollar habilidades para reconocer conflictos y manejarlos adecuadamente, conocer los sntomas del mobbing para su reconocimiento temprano. Desarrollando desde el propio centro de trabajo reglas claras sobre resolucin de conflictos personales, que te garanticen el derecho a la queja y al anonimato y que prevean sistemas de mediacin y/o arbitraje. El entrenamiento de los trabajadores en relaciones interpersonales o los sistemas de regulacin de conflictos tienen que estar dirigidos a todas las dimensiones sociales posibles en tu empresa. Otro de los medios consiste en articular sistemas de presentacin, acogida e integracin de las personas recin incorporadas, sin olvidar la consideracin de la cultura de la empresa en la seleccin de personal. Tambin son muy convenientes los servicios internos de psicologa.

Por ltimo, para casos como el tuyo, dispones de mecanismos para lograr el amparo judicial:

optando por la rescisin del contrato por voluntad del trabajador por graves incumplimientos contractuales del empresario, y la ventaja es que te otorga la misma solucin que el despido improcedente, esto es, indemnizacin y posibilidad de prestacin por desempleo; solicitando una indemnizacin de daos y perjuicios por daos morales o psquicos; o acudiendo al procedimiento por violacin de los derechos fundamentales.

El Hostigamiento Psicolgico Laboral es un fenmeno real y se presenta actualmente en ms organizaciones de las que creemos.

GENERALIDADES
El 03 de marzo de 1995 se public la Ley contra el Hostigamiento Sexual en el Empleo y la Docencia, No. 7476 del 03 de febrero de 1995, que prohbe y sanciona el acoso u hostigamiento sexual contra la dignidad de la mujer y del hombre en el trabajo y en los centros educativos. Todo (a) patrono (a) debe mantener en el lugar de trabajo condiciones de respeto para todos (as) los (as) trabajadores (as), previniendo, desalentando, evitando y sancionando las conductas de acoso u hostigamiento sexual, a travs de comunicaciones verbales y escritas, as como estableciendo un procedimiento para atender denuncias por acoso u hostigamiento sexual en el reglamento interno de trabajo o en convenios colectivos, etc.

QUE ES ACOSO U HOSTIGAMIENTO SEXUAL?


Es toda conducta sexual indeseada por quien la recibe, reiterada y que provoque efectos perjudiciales en los siguientes casos: a) En el empleo o en los centros educativos. b) En el desempeo y cumplimiento del trabajo o de las actividades educativas. c) En el bienestar personal Ejemplos:

Solicitudes de favores sexuales a cambio de mejores condiciones de trabajo, de ascensos en el puesto, de oportunidades de estudio, de mejores calificaciones, etc. Exigencias del (a) patrono (a), maestro (a) o profesor (a) para reunirse en lugares distintos al centro de trabajo o de educacin, bajo amenazas de imponer castigos en las condiciones del trabajo o de bajar las calificaciones obtenidas en exmenes y tareas acadmicas. Uso de palabras de naturaleza sexual, acercamientos corporales u otras conductas ofensivas para quien las recibe.

Sujetos:
Hostigador: toda persona, varn o mujer, que realiza un acto de hostigamiento sexual sealado en la presente Ley. Hostigado: toda persona, varn o mujer, que es vctima de hostigamiento sexual.

COMO DENUNCIAR?
Toda manifestacin de acoso u hostigamiento sexual debe ser denunciada ante el (la) patrono (a). El tramite ser confidencial y se sancionara al (a la) responsable. Si se trata de instituciones publicas, todo (a) patrono (a) esta obligado (a) a informar sobre las denuncias recibidas y del resultado obtenido a la Defensora de los Habitantes de la Republica. Si se trata del sector privado, todo (a) patrono (a) deber informar a la Direccin Nacional de Inspeccin de Trabajo. Esto mismo se aplica en el caso de centros educativos, donde el (la) estudiante tiene derecho de pedir que se sancione al (a la) profesor (a) por acoso u hostigamiento sexual.

GARANTAS PARA DENUNCIANTE Y TESTIGO


- Ninguna persona que haya denunciado ser victima de acoso u hostigamiento sexual o haya sido testigo, podr sufrir perjuicio personal alguno en su empleo o en sus estudios. - El (la) denunciante de acoso u hostigamiento solo podr ser despedido (a) por causa justificada, originada en falta grave a los deberes derivados del contrato laboral, previa autorizacin de la Direccin Nacional de Inspeccin de Trabajo.

Si la persona hostigada ha terminado su contrato de trabajo con responsabilidad patronal o ha sido despedida por esa causa, tiene derecho a que se le paguen las prestaciones correspondientes, al pago de salarios cados y dems extremos que el juez determine y a regresar a su puesto, si expresamente lo solicita. Si es un empleado publico puede optar por la permuta. Si la denuncia no es tramitada por el (la) patrono (a) o el procedimiento no se respeta, el (la) trabajador (a) podr dar por terminado el contrato de trabajo con responsabilidad patronal.

Ley contra el Hostigamiento Sexual en el Empleo y la Docencia


La Asamblea Legislativa de la Repblica de Costa Rica, decreta:

CAPITULO I FUNDAMENTO Artculo 1 Principios regentes


Esta Ley se basa en los principios constitucionales del respeto por la libertad y la vida humana, el derecho al trabajo y el principio de igualdad ante la ley, los cuales obligan al Estado a condenar la discriminacin por razn del sexo y a establecer polticas para eliminar la discriminacin contra la mujer, segn la Convencin de las Naciones Unidas sobre la eliminacin de todas las formas de discriminacin contra la mujer y la Convencin interamericana para prevenir, sancionar y erradicar la violencia contra la mujer.

CAPITULO II OBJETIVO Y DEFINICIONES Artculo 2 Objetivo

El objetivo de la presente Ley es prohibir y sancionar el acoso u hostigamiento sexual como prctica discriminatoria por razn del sexo, contra la dignidad de la mujer y del hombre en las relaciones laborales y de docencia.

Artculo 3 Definiciones
Se entiende por acoso u hostigamiento sexual toda conducta sexual indeseada por quien la recibe, reiterada y que provoque efectos perjudiciales en los siguientes casos: a) Condiciones materiales de empleo o de docencia. b) Desempeo y cumplimiento laboral o educativo. c) Estado general de bienestar personal.

Tambin se considera acoso sexual la conducta grave que, habiendo ocurrido una sola vez, perjudique a la vctima en cualquiera de los aspectos indicados.

Articulo 4 Manifestaciones del acoso sexual


El acoso sexual puede manifestarse por medio de los siguientes comportamientos: 1. Requerimientos de favores sexuales que impliquen: a)Promesa, implcita o expresa, de un trato preferencial, respecto de la situacin, actual o futura, de empleo o de estudio de quien la reciba. b)Amenazas, implcitas o expresas, fsicas o morales, de daos o castigos referidos a la situacin, actual o futura, de empleo o de estudio de quien las reciba. c) Exigencia de una conducta cuya sujecin o rechazo sea, en forma implcita o explcita, condicin para el empleo o el estudio. 2. Uso de palabras de naturaleza sexual, escritas u orales, que resulten hostiles, humillantes u ofensivas para quien las reciba. 3. Acercamientos corporales u otras conductas fsicas de naturaleza sexual, indeseados y ofensivos para quien los reciba.

CAPITULO III PREVENCION DEL HOSTIGAMIENTO SEXUAL

Articulo 5 Responsabilidades de prevencin


Todo patrono o jerarca tendr la responsabilidad de mantener, en el lugar de trabajo, condiciones de respeto para quienes laboran ah, por medio de una poltica interna que prevenga, desaliente, evite y sancione las conductas de hostigamiento sexual. Con ese fin, debern tomar medidas expresas en los reglamentos internos, los convenios colectivos, los arreglos directos o de otro tipo. Sin limitarse solo a ellas, incluirn las siguientes: 1. Comunicar, en forma escrita y oral, a los supervisores, los representantes, las empleadas, los empleados y los clientes la existencia de una poltica contra el hostigamiento sexual. 2. Establecer un procedimiento interno, adecuado y efectivo, para permitir las denuncias de hostigamiento sexual, garantizar la confidencialidad de las denuncias y sancionar a las personas hostigadoras cuando exista causa.

El procedimiento mencionado en el inciso anterior, en ningn caso, podr exceder el plazo de tres meses, contados a partir de la interposicin de la denuncia por hostigamiento sexual.

Artculo 6 Divulgacin de la Ley


Todo patrono o jerarca tendr la responsabilidad de divulgar el contenido de la presente Ley. La Defensora de los Habitantes podr coadyuvar en este proceso.

Artculo 7 Informacin sobre denuncias


Todo patrono estar obligado a informar sobre las denuncias de hostigamiento sexual que se reciban en su lugar de trabajo, as como el resultado del procedimiento que se realice, a la Defensora de los Habitantes, si se trata de instituciones pblicas, o a la Direccin Nacional e Inspeccin General de Trabajo del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social, si se trata de patronos privados. Para efectos del sector pblico, se entiende por patrono al superior jerrquico de cada institucin.

Articulo 8 Deber del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social


La Direccin Nacional e Inspeccin de Trabajo del Ministerio de Trabajo y

Seguridad Social, deber velar por el cumplimiento de lo dispuesto en el artculo 5 de esta Ley.

Articulo 9 Deber de los centros educativos


En todos los centros educativos, se deber cumplir con lo establecido en los artculos 5, 6 y 8 de la presente Ley.

Artculo 10 Sancin por incumplimiento


El incumplimiento de lo dispuesto en los artculos anteriores constituye una falta que se sancionar segn su gravedad, de acuerdo con lo establecido en los artculos 608 y siguientes del Cdigo de Trabajo.

Artculo 11 Deber de los colegios profesionales


Los colegios profesionales debern establecer polticas preventivas y procedimientos de sancin para los agremiados que incurran en conductas de acoso u hostigamiento sexual.

CAPITULO IV RESPONSABILIDADES Y GARANTIAS Artculo 12 Responsabilidad del patrono


Todo patrono o jerarca que incurra en hostigamiento sexual ser responsable, personalmente, por sus actuaciones. Asimismo, tendr responsabilidad si, pese a haber recibido las quejas de la persona ofendida, no cumple con lo establecido en el artculo 5 de la presente Ley.

Artculo 13 Garantas en la docencia


En una relacin de docencia, el estudiante o la estudiante que haya

demostrado ser objeto de hostigamiento tendr derecho a reclamar, al patrono o jerarca del profesor, la aplicacin de las sanciones laborales previstas en esta Ley. De comprobarse un perjuicio en su situacin educativa, como resultado del acoso, tendr derecho a ser restituido en el estado anterior al hostigamiento.

Artculo 14 Garanta para el denunciante y los testigos


Ninguna persona que haya denunciado ser vctima de hostigamiento sexual o haya comparecido como testigo de las partes, podr sufrir, por ello, perjuicio personal alguno en su empleo ni en sus estudios.

Artculo 15 Causales de despido del denunciante


Quien haya formulado una denuncia de hostigamiento sexual, slo podr ser despedido por causa justificada, originada en falta grave a los deberes derivados del contrato laboral, conforme a las causales establecidas en el artculo 81 del Cdigo de

Trabajo. De presentarse una de estas causales, el patrono tramitar el despido ante la Direccin Nacional e Inspeccin General de Trabajo, donde deber demostrar la existencia de causa justa para el despido. Esta Direccin podr autorizar, excepcionalmente, la suspensin de la persona trabajadora, mientras se resuelve el despido. El incumplimiento de estas disposiciones constituir, por parte de la trabajadora o el trabajador, causa justa para terminar, con responsabilidad patronal, el contrato laboral.

Artculo 16 Denuncias falsas


Quien denuncie hostigamiento sexual falso podr incurrir, cuando as se tipifique, en cualquiera de las conductas propias de la difamacin, la injuria o la calumnia, segn el Cdigo Penal.

Artculo 17 Cese del contrato laboral


Si ocurre el hostigamiento sexual, pero en el lugar de trabajo no se ha establecido el procedimiento indicado en el artculo 5 de la presente Ley, o si se incumple, la persona trabajadora podr dar por terminado el contrato de trabajo, con responsabilidad patronal.

CAPITULO V PROCEDIMIENTO JUDICIAL PARA SANCIONAR EL HOSTIGAMIENTO SEXUAL Artculo 18 Competencia de los tribunales de jurisdiccin laboral
Agotados los procedimientos establecidos en el centro del trabajo o si no se cumplen por motivos que no se le pueden imputar a la persona ofendida, las denuncias por hostigamiento sexual se podrn presentar ante los tribunales de la jurisdiccin laboral, los cuales sern competentes para conocerlas. En las relaciones de docencia, una vez agotados los procedimientos establecidos en el centro educativo o si no se cumplen por motivos que no se le pueden imputar a la persona ofendida, el estudiante o la estudiante podr presentar la denuncia ante los tribunales laborales para que se apliquen las sanciones establecidas en la presente Ley contra la persona acusada de hostigamiento y su patrono, segn corresponda.

Artculo 19 Presentacin de la demanda


Las personas ofendidas por hostigamiento sexual podrn demandar a quien las hostiga o al patrono o jerarca de ste, en los casos previstos en esta Ley, ante el juez correspondiente, de acuerdo con lo estipulado en el Cdigo de Trabajo.

Artculo 20 Demanda por hostigar a menores


Cuando la persona ofendida sea menor de edad, podrn interponer la demanda sus padres, sus representantes legales o el Patronato Nacional de la Infancia. No obstante, si se trata de una persona mayor de quince aos pero menor de dieciocho, estar legitimada para presentar directamente la demanda.

Artculo 21 Marco legal de la demanda


Presentada la demanda, se proceder conforme a lo estipulado en los artculos 464 y 468 del Cdigo de Trabajo, salvo en lo referente al plazo de la audiencia que el juez conferir a la parte demandada, el cual ser de tres a ocho das.

Artculo 22 Comparecencia de las partes


Cumplido el plazo para contestar la demanda, el juez convocar a las partes a una comparecencia de conciliacin y de pruebas, segn se establece en los artculos 474 a 489 del Cdigo de Trabajo.

Artculo 23 Privacidad del juicio


El juez podr resolver que el juicio se realice en forma privada, total o parcialmente, cuando estime que se pueda afectar la moral o el orden pblico o cuando perjudique irreparablemente la dignidad de las partes.

Artculo 24 Actuacin del juez


Para apreciar la prueba y determinar si la conducta denunciada constituye hostigamiento sexual, el juez deber considerar, de conformidad con las reglas de la sana crtica, todas las circunstancias en que ocurrieron los hechos, sin incluir consideraciones relativas a los antecedentes del comportamiento sexual de la persona ofendida.

CAPITULO VI SANCIONES Artculo 25 Tipos de sanciones


Las sanciones por hostigamiento sexual se aplicarn segn la gravedad del hecho y sern las siguientes: la amonestacin escrita, la suspensin y el despido, sin perjuicio de que se acuda a la va correspondiente, cuando las conductas tambin constituyan hechos punibles, segn lo establecido en el Cdigo Penal.

Artculo 26 Derechos de la persona cesante


Cuando la persona hostigada haya terminado el contrato de trabajo con responsabilidad patronal o haya sido despedida por esa causa, tendr derecho a: a) Que se le cancelen las prestaciones correspondientes b) Pago de salarios caldos y dems extremos que el juez determine.

c) Regresar a su puesto, si expresamente lo solicita. Si se trata de un empleado pblico, podr optar por la permuta.

Articulo 27 Despido del hostigador


Toda persona a quien se le compruebe haber incurrido en acoso sexual, podr ser despedida sin responsabilidad patronal.

Articulo 28 Indemnizacin por dao moral


Cuando, mediante sentencia, se compruebe el hostigamiento, la persona ofendida tendr derecho a una indemnizacin por dao moral, si ha sido acreditado, lo cual tambin ser de conocimiento del Juez de Trabajo.

CAPITULO VII DISPOSICIONES FINALES Articulo 29 Prescripcin


El cmputo, la suspensin, Ia interrupcin y los dems extremos relativos a la prescripcin se regirn por lo que se estipula en el Ttulo X del Cdigo de Trabajo.

Artculo 30 Normas supletorias


Para todo lo que no se regula en la presente Ley, si no existe incompatibilidad con este texto, se aplicarn, supletoriamente, el Cdigo de Trabajo y las leyes laborales conexas. Se aplicar el Cdigo Civil cuando no existan normas reguladoras.

Artculo 31 Ambitos de aplicacin de esta Ley

La presente Ley se aplicar a las relaciones obrero-patronales de los sectores pblico y privado.

Artculo 32 Vigencia
Rige a partir de su publicacin.

DISPOSICIONES TRANSITORIAS Transitorio nico


Lo dispuesto en los artculos 5 y 7 anteriores deber cumplirse en un plazo de tres meses, contado a partir de la vigencia de la presente Ley.

Martes 8 de enero, 2002. San Jos, Costa Rica. La Nacin

Instituciones pblicas

Menos reportes por acoso sexual Defensora vio 83 casos en casi dos aos

Aunque persisten, las denuncias de acoso sexual en instituciones pblicas del pas fueron menores en el perodo de mayo del 2000 a diciembre del 2001, en comparacin con datos correspondientes a 1999. En el primer lapso, la Defensora de los Habitantes atendi 83 casos por esa conducta. Significa que en promedio se denunciaron 41,5 casos por ao. En cambio, solamente en 1999 la Defensora atendi 101 acusaciones. De las 83 denuncias de los ltimos dos aos, 25 se dieron en el Ministerio de Educacin Pblica (MEP). Otras 20 fueron en el Ministerio de Seguridad Pblica (MSP) y 12 en la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS). Penas El despido es la sancin ms fuerte

Tambin se presentaron quejas en la Municipalidad de San Jos, el Poder Judicial y el Instituto Nacional de Aprendizaje (INA), entre otros. Segn Alejandra Mora, del rea de Mujer de la Defensora, la totalidad de las denuncias por hostigamiento sexual las presentaron mujeres. La Defensora solo ha tramitado tres casos de hombres que se sintieron acosados en su trabajo. Qu es acoso? De acuerdo con la ley, el hostigamiento se manifiesta de diferentes maneras. Entre las ms comunes estn condicionar un incremento salarial o una promocin laboral a cambio de favores sexuales. Tambin se incluyen las caricias o el acercamiento corporal no deseado y el uso de palabras de naturaleza sexual ofensivas para la vctima. Estas situaciones terminan afectando las relaciones laborales de las personas involucradas. Segn el defensor de los habitantes, Jos Manuel Echandi, aunque se ha presentado una merma en las denuncias, eso no significa necesariamente que haya menos casos.

Opin que la baja se debe, sobre todo, a que los rganos de procedimiento administrativo que resolvieron las denuncias en las entidades trabajaron en forma eficiente. Sin embargo, no descarta que muchas denuncias no se presenten ante la Defensora o las instituciones por miedo o desconocimiento de los afectados. Por ejemplo, en Seguridad Pblica, la encargada del departamento disciplinario legal, strid Rodrguez, confirm que de los 20 casos reportados, siete ameritaron suspensiones sin goce de salario. Los otros 13 no caminaron por falta de pruebas. El viceministro de Educacin, Eduardo Lora, confirm que varias de las denuncias se resolvieron con el despido de los acosadores, pero no especific la cantidad. En la Municipalidad de San Jos, con seis reportes, ninguno de los acusados fue despedido, dijo el jefe de relaciones laborales, Mario Sermeo.

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