Caso de xito Repsol YPF S.A.

Energa

1. Nombre del cliente

Perfil general de la empresa (actividad o rubro, cantidad de empleados, antigedad, sucursales, organizacin)
Cliente: Repsol YPF S.A. Rubro: Energa

2. Descripcin
Exploracin para encontrar petrleo y gas en la corteza terrestre y submarina. Desarrollo de campos para producir hidrocarburos. Distribucin va estaciones de servicio. Distribucin de gas propano y butano.

3. Indicadores
Cuenta con 36.700 profesionales, distribuidos en ms de 30 pases. Procesamiento de +50 millones de toneladas de crudo al ao. +7000 estaciones de servicios. +10 millones de clientes gas butano y propano. Ingresos por ms de 60.000 millones de euros (en 2008).

4. Escenario
El departamento GIT (Gestin de Informacin Tcnica) debe orientar su estrategia a la de la Compaa, estar preparado para nuevos mercados y nuevos negocios, con la consiguiente mayor demanda y actualizacin tecnologa de gestin de datos e informacin.

5. Productos y servicios de Practia Consulting

Consultora Estratgica Consultora Operacional Gestin de Carteras PMO

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6. Descripcin del caso

Perfil Corporativo
Repsol YPF S.A. es una sociedad annima, fundada en 1987 y en su origen formada por la agrupacin de una serie de compaas, previamente pertenecientes al Instituto Nacional de Hidrocarburos (INH), con actividades en la exploracin, produccin, transporte y refino de petrleo y gas. Tambin fabrica, distribuye y comercializa derivados del petrleo, productos petroqumicos y gas licuado y vende gas natural. Cuando en 1999 Repsol adquiri la prctica totalidad de las acciones de la petrolera estatal argentina YPF, la sociedad pas a llamarse Repsol YPF, S.A. constituyendo una empresa multinacional integrada de petrleo y gas natural, convirtindose en una de las mayores petroleras privadas del mundo, con operaciones en ms de treinta pases, y siendo la mayor compaa privada energtica en Hispanoamrica, en trmino de activos. Repsol opera en ms de 30 pases y emplea a ms de 37.000 personas de mltiples nacionalidades. Los negocios medulares de la compaa son Upstream, Downstream y GNL; mientras que YPF se define como una participada estratgica operada y Gas Natural, una participada estratgica con gestin autnoma.

Introduccin
Repsol S.A. precisaba encarar una iniciativa para la estandarizacin del proceso de los datos tcnicos de Exploracin y Produccin tendiente a asegurar su confiabilidad, integridad, accesibilidad y preservacin. Los mltiples proyectos especficos liderados por el rea de Gestin de la Informacin Tcnica (GIT) de la Direccin de Gestin del Conocimiento y Capacidades requeran apoyo metodolgico, codificacin, creacin de procedimientos y normativa, sistematizacin, y seguimiento para poder actuar sobre desvos. Asimismo, se requera la definicin y priorizacin de iniciativas estratgicas para cumplir con los lineamientos estratgicos definidos, y tambin una revisin del plan estratgico para alcanzar los objetivos de negocio de la Direccin General de Upstream.

Caso de xito
Practia Consulting fue convocada por Repsol para ofrecer un Servicio de Soporte Metodolgico para realizar el proyecto de normalizacin del proceso de los datos tcnicos de Exploracin y Produccin de Repsol Exploracin. La Direccin de Gestin de la Informacin Tcnica (GIT), cuya rea de incumbencia son los Datos y la Informacin Tcnica relacionados con las actividades caractersticas de los Procesos de Negocio de la compaa, tiene

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responsabilidades de gestin tanto de la informacin como de los proyectos que aseguren la disponibilidad y calidad de los datos. Para poder realizar una gestin exitosa de los proyectos GIT se requera un conocimiento profundo de la Gestin de Proyectos (Project Management), combinado con un claro entendimiento de las necesidades del negocio de E&P, respecto a las caractersticas y manejo de los datos y su explotacin. Adems, se requera un entendimiento del mbito geogrfico de las actividades del GIT, determinado por los diversos pases dentro de la rbita de la Direccin General de Upstream de Repsol YPF (Europa, Amrica del Norte y del Sur, Asia y Norte de frica) Es por ello que Practia Consulting bas su servicio en la colaboracin en tres reas bien marcadas: de gestin de proyectos, de gestin de datos, y de normativa y procedimientos. Para poder ejecutar el servicio se form una Project Management Office (PMO) con capacidades para el soporte a proyectos y lderes de proyecto, as como de la cartera de proyectos (PPM) y explotando las lneas de servicio de Consultora Estratgica y Consultora Operacional.

Resultados
A partir del trabajo realizado a lo largo del proyecto, se realizaron diversas actividades, partiendo de un plan estratgico a 3 aos, que permitieron a la Direccin GIT alinear sus objetivos con los de la Compaa, reorganizar el personal para satisfacer adecuadamente todo el mbito geogrfico y de tipos de datos de su incumbencia, y poder satisfacer las necesidades de sus clientes internos con servicios tercerizados ms dinmicos y capaces. Adems, estos lineamientos estratgicos se soportaron con mltiples proyectos y programas que pasaron a gestionarse con un equipo de lderes de proyectos asistidos por la PMO que brindaba coaching a los mismos y estandarizacin de metodologas y documentacin. Ya ms avanzado el servicio, la gestin de proyectos individuales fue llevada a una gestin ms estratgica para la correcta priorizacin de proyecto y utilizacin de recursos, a travs de la gestin de la cartera de proyectos (PPM). Para resumir, algunos beneficios obtenidos a lo largo del proyecto son los siguientes: Mayor escalabilidad y mejor gestin de la demanda gracias a la tercerizacin de servicios. Homogenizacin y confiabilidad en la gestin del ciclo de vida de los datos a travs de procedimientos nicos. Gestin integrada de la cartera de proyectos. Orientacin a proyectos.

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