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Qu es el puesto de Community Manager?

Es aquella persona encargada o responsable de sostener, acrecentar y, en cierta forma, defender las relaciones de la empresa con sus clientes en el mbito digital, gracias al conocimiento de las necesidades y los planteamientos estratgicos de la organizacin y los intereses de los clientes. Una persona que conoce los objetivos y acta en consecuencia para conseguirlos. El puesto de Community Manager se est convirtiendo en una pieza fundamental de los departamentos, convirtindose en uno de los perfiles ms demandados por las empresas de cualquier sector.

Funciones del puesto de Community Manager o Gestor de Comunidades Virtuales.


Monitoriza y analiza, las marcas y sus significados, tanto los nuestros como los de la competencia. Anima la participacin con los usuarios. Planifica los medios en el Social Media. Monitoriza criterios/factores crticos, nuestros y de los competidores. Gestiona los eventos de la comunidad. Crear un entorno atractivo, amistoso y que genere confianza. Detecta y estimula a los participantes ms activos e implicados. Conoce los intereses de los miembros. Tiene una estrategia clara y concreta para satisfacer las necesidades detectadas en los usuarios. Combina las actividades presenciales con el medio on-line. Cada organizacin tiene una personalidad y por tanto deberemos aprender poco a poco cmo gestionarla en la Social Media.

Objetivo general del curso.


El curso tiene como objetivos principales ensear al alumno a crear su propio escenario en internet, a crear un lugar donde se concentren sus intereses, ya sean personales, comerciales o de cualquier otra materiainteraccionar esos intereses con otras redes sociales.

Temario.
Por qu estar en las redes sociales? Ventajas, desventajas, oportunidades y riesgos. Desarrollar un plan para la presencia en las redes sociales: objetivos, conformacin del equipo de trabajo, responsabilidades, importancia de guas y manuales de estilo. Utilizando Facebook: planes de publicacin de contenidos (tipo, frecuencia, horarios), crecimiento orgnico de la comunidad versus publicidad, aprovechar las prestaciones de la plataforma, compartir contenidos, manejo va web y manejo va aplicaciones. Utilizando Twitter: de publicacin de contenidos (tipo, frecuencia, horarios), incorporarse a la conversacin, manejo va web y manejo va aplicaciones. El perfil del Community manager y su equipo de trabajo: comunicaciones, mercadeo y relaciones pblicas. La medicin de resultados en las redes sociales.

Datos del curso.


Tipo: Modalidad: Fecha de inicio: Fecha de fin: Lugar de realizacin: Horario: Precio: Monogrfico Presencial 09-06-2012 09-06-2012 Madrid (Dreamsoft) Sbado de 9 a 14 y de 15 a 20 horas 150

Curso BONIFICABLE hasta el 75% por alumno

HOJA DE INSCRIPCION: CURSO COMMUNITY MANAGER

Lugar de Realizacin

DATOS PERSONALES:
1 APELLIDO: NOMBRE: DOMICILIO: LOCALIDAD: TELFONO: PROVINCIA: E-MAIL: 2 APELLIDO: NIF: C.P.

DATOS PROFESIONALES:
EMPRESA: DPTO. DOMICILIO: LOCALIDAD: TELFONO: E-MAIL: PROVINCIA: FAX: CIF: C.P.

FACTURACIN:

Personal:

A la empresa: