GESTIN DE LA INNOVACIN

PROFESOR: V. MIKLOS LUKACS DE PERENY FIA - USMP

Presentacin
El Profesor El Curso rea de Especialidades, terico-prctico Orientado a comprender como las organizaciones innovan y desarrollan, adquieren y aplican tecnologas. Contenidos Introduccin / Organizacin / Sistemas y redes / Manufactura innovadora / Desarrollo de nuevos productos y servicios / Creacin y transferencia de conocimiento / Innovacin discontinua / Emprendimiento y new ventures / Emprendimiento social e innovacin / Innovacin para el crecimiento y la sostenibilidad / Innovacin, globalizacin y desarrollo / Otros.

Presentacin
Unidades (1) Fundamentos (2) Contexto (3) Herramientas (4) Implementacin Sesiones PC Evaluacin PF = T1 (0.1) + T2 (0.25) + EP (0.3) + EF (0.35)

EL IMPERATIVO DE LA INNOVACIN
SESIN I FIA - USMP

El imperativo de la innovacin
Presentacin Es imposible sobreestimar la importancia de la innovacin. Es uno de los factores clave para la productividad. Ayuda a las empresas a mejorar la forma en que estas producen y proveen bienes y servicios o en la introduccin de productos y servicios completamente nuevos. Reduce los costos al incrementar la eficiencia. Evidencia cientfica sugiere que las empresas innovadoras sostienen un mayor rendimiento y crecen ms rpido que aquellas que no lo hacen. Para la economa en su conjunto es un elemento esencial para asegurar la prosperidad Lord Sainsbury, Ministro de Ciencia y Tecnologa del Reino Unido, Marzo de 2003.

El imperativo de la innovacin
Cmo se define la innovacin? Transformacin de ideas en realidades para capturar su valor (comercial, pblico) Invencin = Innovacin? Inventores originales incapaces de ver el potencial para capturar valor (e.g. Bell, el telfono y los telegramas) Qu queremos decir por tecnologa? Corresponde a los artefactos (dimensin fsica) y el conocimiento (tcito o codificado) aplicado en su fabricacin y utilizacin. Qu rol juega la innovacin tecnolgica en la mejora de nuestra calidad de vida? Cules son los mayores logros tecnolgicos de la humanidad? Path-dependency Dependencia de la trayectoria Son innovadoras estas empresas? Intel, Sony, Google, 3M, Siemens, Pfizer, Grupo AJE

El imperativo de la innovacin
La innovacin es importante porque Potencia las ventajas competitivas de aquellas empresas capaces de generar/transferir conocimiento y habilidades tecnolgicas. Genera riqueza; los estados/organismos multilaterales/organizaciones de la sociedad civil la han adoptado como tema prioritario en sus agendas poltico-econmicas y socio-culturales (polticas de innovacin). Est ntimamente ligada al emprendedurismo. Per, pas de emprendedores. Los nuevos productos/servicios permiten capturar, retener e incrementar participacin en el mercado mediante factores ligados a precio, calidad, soporte y funcionalidad. algunas ideas adicionales?

Joseph Schumpeter: destruccin creativa

El imperativo de la innovacin
Conceptos complementarios No se restringe a productos manufacturados sino que se extiende tambin a nuevos procesos y servicios. No se restringe nicamente a productos de alta tecnologa. No se restringe nicamente a crear nuevos mercados sino tambin a atender mercados establecidos. La innovacin exige establecer conexiones, identificar oportunidades y obtener ventajas a partir de estas. La tecnologa moderna juega un rol fundamental en la generacin de innovaciones radicales. Pero las tecnologas antiguas tambin pueden ser utilizadas/combinadas en nuevas y creativas formas. Tiene un amplio potencial en el sector pblico (e.g. salud, educacin, etc), Innovacin Social.

El imperativo de la innovacin
Mecanismo Novedad en el producto/servicio ofrecido Ventaja Estratgica Ofrecer algo que nadie ms puede. Ejemplos Walkman, banca por telfono.

Novedad en el proceso

Complejidad Mecanismo Propiedad intelectual

Mayor rapidez, menor costo, preferencias del cliente. Ofrecer algo que es difcilmente replicable.
Ventaja Estratgica

Amazon, procesamiento de materias primas.

Turbinas Rolls-Royce Ejemplos Viagra

Proteccin legal /pago por licencias Ampliar el rango de factores Mover la base de la de competitividad competencia (preciocalidad) Timing Ventaja del primero (first mover) Ventaja del seguidor ms rpido (fast-follower)

Mercedes Ford - Toyota

E-bay Versiones de Ipod fabricadas por Apple

no

El imperativo de la innovacin
Mecanismo Plataformas diseo robustas Ventaja Estratgica Ejemplos de Ofrecer plataformas que se Boeing 737, Intel y AMD pueden complementar con variantes

Reescribir las reglas (del Ofrecer nuevos conceptos Hielo-refrigerador, mercado) de productos/servicios mquinas de escribirprocesadores de texto Reconfigurar partes/etapas Relaciones con Dell de procesos proveedores, redes de comercializacin

Contextos dinmicos, complejos y cambiantes!

El imperativo de la innovacin
Contexto Aceleracin en la produccin del conocimiento Distribucin global de la produccin del conocimiento Fragmentacin del mercado Ejemplo(s) I+D en el sector privado / pblico OCDE, BRICS

Segmentacin geogrfica, demogrfica, por ingresos, etc

Contexto Mercados virtuales Usuarios activos

Ejemplo(s) Second Life, My Space LINUX, Youtube

Desarrollo de infraestructura tecnolgica y social

Facebook

El imperativo de la innovacin
TIPOS DE INNOVACIN Productos (y servicios) (fines) vs procesos (medios para lograr los fines)

La innovacin de productos Cubre la innovacin de productos y servicios nuevos o significativamente mejorados que son introducidos al mercado. La innovacin se basa en los resultados obtenidos mediante nuevos desarrollos tecnolgicos, nuevas combinaciones de tecnologa existente y/o la utilizacin de nuevo conocimiento de parte de la empresa. Por lo tanto, la innovacin no solo se remite a los nuevos productos en el mercado sino tambin a los nuevos productos/conocimiento utilizados por la empresa.
Tres elementos a tener en cuenta: novedad conceptual, incertidumbre tecnolgica (relacionada con la complejidad y novedad) e incertidumbre del mercado (relacionada con la novedad y la respuesta de los competidores)

El imperativo de la innovacin
La innovacin de procesos Corresponde al uso de tecnologa nueva o significativamente mejorada para la produccin o provisin de bienes y servicios as como tambin cambios a nivel de la organizacin o gestin. Nos interesan los procesos que son nuevos para la industria as como tambin para una empresa en particular. Tres elementos a tener en cuenta: novedad conceptual, incertidumbre tecnolgica (relacionada con la complejidad y novedad) y aprendizaje/adaptacin(relacionada con la extensin de estas capacidades)

El imperativo de la innovacin
Incremental vs Radical Dependiente del grado de novedad con el cual se evala esta novedad Dependiente del contexto: innovacin como un logro en s misma o como el impacto que esta genera? Innovacin como logro relativa al contexto (e.g. Airbus A380 vs Boeing Jumbo 747) Innovacin como consecuencia del logro (e.g. Jumbo 747 vs Concorde) Innovacin como una aproximacin/enfoque de negocios (e.g. empresas que viven y respiran innovacin) Componentes vs Sistemas Sistemas compuestos por componentes e interfases entre estos (modularidad) Una innovacin puede ser radical a nivel de componente pero incremental a nivel de sistema. La innovacin a nivel de sistema corresponde a una innovacin arquitectural.

El imperativo de la innovacin
Sistema

Nuevas versiones de motores, televisores, aviones, etc

Nuevas generaciones (e.g. MP3 vs CD)

Revolucin IT, Vapor, Biotecnologa Materiales avanzados para mejorar el rendimiento de los componentes Radical

Mejoras a los componentes Componente Incremental Dimensiones de la innovacin: 4P

Nuevos componentes para sistemas existentes

El imperativo de la innovacin
Dimensin de innovacin Producto lo que se ofrece Incremental (mejorar lo que hacemos) Windows 7 VW EOS remplazando al Golf (mejora en el diseo) Focos incandescentes Mejora en los servicios de telefona fija Casas de subastas Procesos industriales en sector automotor Radical (hacer algo distinto) Primer programa de reconocimiento de voz Toyota Prius (auto hbrido) Lmparas LED Video-chat (Skype) E-Bay Modelo de produccin limpia de Toyota / Produccin en serie de Ford

Proceso como se crea y entrega lo que se ofrece

El imperativo de la innovacin
Dimensin de innovacin Posicin a quien(es) se dirige lo que se ofrece y la historia que conta Incremental (mejorar lo que hacemos) Helados Hagen Dazs dirigidos a consumidores mayores Lneas areas de bajo costo (Ryan Air) Servicios de banca segmentados IBM (de compaa manufacturera a empresa de consultora IT) Radical (hacer algo distinto) Tata Nano OLPC Microcrdito (Grameen Bank)

Paradigma como se enmarca lo que se ofrece

Cirque du Soleil (redefinicin de la experiencia circense)

El imperativo de la innovacin
Causas de discontinuidad Emerge un nuevo mercado Fundamento

Generalmente evolucin gradual

Emerge una nueva tecnologa

Modelo econmico

Radical o incremental mediante la combinacin y/o aplicacin de tecnologas antiguas Cambios en el Erosin de las sistema polticoinstituciones econmico formales e informales establecidas

Problemas Ejemplo(s) planteados Incapacidad (de las Telefona celular y empresas) de SMS evaluar adecuadamente su potencial Incapacidad de Fotos digitales visualizar ms all de la frontera tecnolgica

Del comunismo al libre mercado TLCs (aranceles)

El imperativo de la innovacin
Causas de discontinuidad Preferencias del consumidor Fundamento

Comportamiento y preferencias de los consumidores se orientan hacia nuevos modelos Cambios en el marco Presiones desde el Incapacidad de regulatorio Estado/mercado/soc adaptacin y/o iedad civil capitalizacin de nuevas oportunidades Cambios en la Temas sensibles Empresas que percepcin pblica toman importancia desarrollan creciente en la alternativas pueden agenda social, adquirir econmica y poltica protagonismo

Problemas planteados Incapacidad de adaptacin frente a estas nuevas preferencias

Ejemplo(s)

Msica online

Monopolios/oligopol ios en telecomunicaciones

Tabaquismo Obesidad Calentamiento global RSC

El imperativo de la innovacin
Causas de discontinuidad Eventos impredecibles Innovacin en modelos de negocios
Cambios en el paradigma tecnoeconmico

Fundamento
Idem Nuevo competidor reconfigura las reglas del mercado

Problemas planteados Idem

Incapacidad de adaptacin

Ejemplo(s)
9/11 Amazon, Southwest

Convergencia Seleccin natural gradual de fenmenos y tendencias variables

Revolucin Industrial, produccin en serie

INNOVACIN IMPLICA GENERAR/ADAPTARSE AL CAMBIO!

El proceso de innovacin
ESTRATEGIA DE INNOVACIN

BUSCAR

SELECCIONAR

Facilitar recursos

Implementar

Capturar valor

ORGANIZACIN INNOVADORA

El proceso de innovacin
FIN SESIN I