Telfonos mviles y nativos digitales.

Perspectiva psicosocial y emotiva

IV Congreso para la Cibersociedad Eje F - Comunicacin Grupo de Trabajo: Comunicar emociones mediante Internet Autores: Josep Segu Dolz 1 Sara Malo Cerrato 2 Sara Oliv Horts 3

Ciertamente, los objetos, sean fabricados, descubiertos, o alucinados, tienen dentro la vida de la sociedad en la que aparecen, y por lo tanto, tienen dentro el pensamiento de su sociedad: son una forma de su pensamiento y de su sentimiento; justamente, es esto lo que los hace comprensibles. De hecho, en verdad, resulta un poco lerdo que ciertas ciencias sociales, como la psicologa social, supongan que para saber algo de la sociedad tengan que ir a preguntarle a las personas, las cuales, dicho sea de paso, no son muy confiables en sus respuestas y s muy fragmentarias, porque responden desde su corta vista y desde su corta vida cuando, en cambio, se puede interrogar a los objetos, los cuales, si la pregunta es adecuada, no sabran mentir. El pensamiento de los objetos es el pensamiento de la sociedad. FERNNDEZ CHRISTLIEB, Pablo (2004: 135).

La Canyada, Pas Valenci. Licenciado en Psicologa. Mster en Sociedad de la Informacin y la Comunicacin y DEA en Psicologa social. Especialista universitario en Ciencias humanas y sociales (UOC). Miembro del Grupo de Investigacin JovenTIC del Departament de Psicologia Social de la Universitat Autnoma de Barcelona (UAB). Aspirante a Doctor por la citada Universidad. 2 Girona, Catalunya. Doctora en Psicologa. Miembro del Institut de Recerca sobre la Qualitat de Vida de la Universitat de Girona. Ha publicado diversos artculos y comunicaciones en torno a los telfonos mviles y la adolescencia. 3 El Prat de Llobregat, Catalunya. Licenciada en Psicologa. Mster en Neurociencias. Ha colaborado con el Grupo JovenTIC de la UAB. En 2007, junto a Torn, Gil y Segu, public en Teknokultura el artculo Emociones tecnolgicas. Dinmicas de consumo afectivo de las Tecnologas de Relacin.

Resumen

En esta ponencia se presentan algunas reflexiones y algn apunte emprico sobre la construccin en lnea de las identidades de los ms jvenes mediante el uso emocional del lenguaje. Concretamente en la lnea del telfono mvil.

Tras una introduccin en que se discuten determinados aspectos tericos y metodolgicos se entra de lleno en la narracin de una entrevista semiestructurada y cuatro observaciones no participantes con sus correspondientes interpretaciones.

A continuacin el autor y las autoras (en lo sucesivo los autores) manifiestan las intenciones fundamentales del trabajo que se presenta en el Congreso, mostrando su preocupacin por ser entendidos por un pblico ms amplio que el puramente acadmico. Realizan seguidamente una breve reflexin metodolgica para concluir con una crtica hacia la tecnofobia de gran parte de los medios de informacin de masas, en tanto que Segu, Malo y Oliv proponen que la tecnologa forma parte de lo humano desde que este se separ de la lnea evolutiva gentica que han seguido el resto de las especies.

Con esta reflexin los autores esperan que lo contenido en la ponencia genere desacuerdos y debates.

Palabras clave: Nativos digitales; Telfonos mviles; Identidad; Emociones; Tecnologa; Metodologa

Abstract

In this communication some reflections and some empirical note about the on-line youngest construction of their identities through the emotional use of language are showed. Concretely in the line of the mobile telephone.

After an introduction in which are discussed some theoretical and methodologic aspects is showed the narration of a semistructured interview and four nonparticipant observations with their interpretations.

Next the authors shows the fundamental intentions of the work that appears in the Congress, showing her worry to being understood by a wider public than the only academic one. They makes a brief methodologic reflection and finish with a critic to the technofobia of great part of mass information media, whereas Segu, Malo and Oliv proposes that the technology constitute the human since we were separated from the genetic evolutionary line that have followed the rest of the species.

With this reflection the authors hopes that the content of this communication generates discords and debate.

Key words: Digital Natives; Mobile Phones; Identity; Emotions; Technology; Methodology

Resum

En aquesta ponncia es presenten algunes reflexions i algn apunt empric sobre la construcci en lnia de les identitats del ms joves a travs del s emocional del llenguatge. Concretament en la lnia del telefon mbil.

Desprs duna introduccin en la que es discuteixen determinats aspectes terics i metodolgics sentra de pl en la narraci duna entrevista semiestructurada i en quatre observacions no participants amb les seves corresponents interpretacions.

A continuaci lautor i les autores (a partir dara els autors) manifesten les intencions fonamentals del treball que es presenta al Congrs, mostrant la seva procupaci per ser entesos per un pblic ms ample que el puramente acadmic. Fan seguidamente una breu reflexi metodolgica per concloure amb una crtica cap a la tecnofobia de gran part del mitjans dinformaci de masses, en tant Segu, Malo i Oliv proposen que la tecnologia forma part dall hum des de que es va separar de la lnia evolutiva gentica que han continuat la resta dssers vius.

Amb aquesta reflexi els autors esperen que all contingut a la ponncia generi desacords i debats.

Paraules clau: Nadius digitals; Telfons mbils; Identitat; Emocions; Tecnologia; Metodologia

Telfonos mviles y nativos digitales. Perspectiva psicosocial

Introduciendo pasiones, emociones, tecnologa y relacin

Resulta apasionante lo que nos aconseja Fernndez Christlieb: interrogar a los objetos. Pero, cmo hacer la pregunta adecuada? Hablan los objetos? Intuimos que s. Y no slo de forma alucinada; tambin de forma real, por s mismos. Y ms los objetos tecnolgicos (todos lo son, como los sujetos). Hablan solos los telfonos mviles? No. No lo hacen solos. Lo hacen con nosotras y nosotros, con los sujetos humanos. Lo hacemos juntos.

En cualquier caso no tratamos en esta ponencia de disear una metodologa orientada a escuchar a los objetos. Pero s pretendemos proponer una observacin interpretativa de los telfonos mviles en interaccin con sus usuarios ms intensos y emotivos: los nativos digitales; antes nias/os y/o adolescentes.

Sara MALO CERRATO (2009: 17), en su tesis doctoral centrada en los adolescentes y los telfonos mviles, resume tres grupos de teoras sobre el uso del celular: a) las de la difusin; b) las de la disponibilidad; c) las de la domesticacin. Siendo interesantes las tres, es seguramente la de la domesticacin la que ms influye en las investigaciones sociolgicas al uso. Efectivamente, desde ese punto de vista parece que lo tecnolgico surge como por arte de magia (o fruto del maridaje entre la ciencia y los intereses econmicos) y luego los humanos nos apropiamos de ello, domesticndolo, hacindolo nuestro. La mayor parte de anlisis realizados en ese sentido se limitan a la descripcin de los hechos incluyendo muy poca interpretacin. Las y los psiclogas y psiclogos

sociales crticos intentamos ir un poco ms all de la pura descripcin. Utilizamos poco (o nada) los mtodos cuantitativos y las estadsticas. Observamos, dialogamos, analizamos, interpretamos y narramos. Que la narracin sea ms o menos creble depende de nuestra honestidad metodolgica y de la apertura incluso ideolgica de quien nos lea/escuche. No buscamos verdades absolutas. Ni generalizaciones. Ni predicciones cientficas. Intentamos traspasar las fronteras de lo evidente (IBAEZ GRACIA, 2001) buscando no La Verdad, sino en todo caso mentiras y su deconstruccin. Y siempre hurgamos en la comprensin de los fenmenos emotivorelacionales en los que, sin duda, participamos.

Un ejemplo de nuestras humildes divergencias con la mayor parte de los socilogos de lo social (o mainstream) lo encontramos en el captulo que Manuel CASTELLS y colaboradores (2007) dedican a los telfonos mviles y los adolescentes en su monogrfico sobre la comunicacin mvil y la sociedad. En l hablan, entre otras cosas, de cmo los ms jvenes construyen identidad individual y grupal a travs del uso de sus celulares. La descripcin es acertada y acadmicamente cannica. Pero se echa en falta esa interpretacin a que aludimos repetidamente. Qu es identidad? Qu es lo individual? Y lo grupal? Dnde queda aqu lo emocional? Y lo relacional? Se da por sentado que todas y todos estamos de acuerdo en el sentido de estos trminos. Pero no es as. La identidad no se construye en el vaco social sino en la relacin. Y esta est siempre mediada por aspectos emocionales, aspectos que compartimos con los objetos. Cada vez ms.

Muchas veces se dan por supuestas muchas convenciones, como hemos tenido ocasin de comprobar repetidamente en el reciente XI Congreso Nacional de Psicologa social

celebrado en Tarragona. Hemos visto, de nuevo, cmo la Psicologa social est fuertemente influida por la Sociologa de lo social creando categoras analticas abstractas a las cuales se adapta despus la realidad. De esta manera, por cierto, siempre se encuentra lo que se busca. No hay lugar para la sorpresa, la emocin, el anlisis fino del detalle social o la creatividad.

Por ejemplo, y sin ningn nimo de crtica, en el estudio realizado por MARTINEZ PECINO et al. (2009) sobre el uso de los telfonos mviles por las personas ms mayores no se hace referencia ni una sola vez a una categora que viene apareciendo repetidamente en los trabajos de los autores ms crticos (ver, por ejemplo, RHEINGOLD, 2002): la cooperacin. Ni a la sensacin de ausencia/presencia constante a que se refiere Kenneth J. GERGEN (2002). Ni a aspectos emocionales facilitados por la tecnologa (TORN et al., 2007). Algo similar ocurre con el trabajo presentado por ROJAS CONCA et al. (2009) sobre la virtualidad y Second Life.

Los firmantes de esta comunicacin nos ocupamos en trabajos ms implicados con lo cotidiano, lo identitario, lo relacional y lo emocional como los realizados por el Institut de Recerca sobre Qualitat de Vida de la Universitat de Girona 4 , dirigido por Ferrn Casas y al que pertenece Sara Malo. O el Grup de Recerca JovenTIC de la Universitat Autnoma de Barcelona 5 sobre el uso y apropiacin que los ms jvenes hacen de las tecnologas, dirigido por Adriana Gil y al que pertenece Josep Segu y con el que ha colaborado Sara Oliv.

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http://www.udg.edu/RQualitatdeVida/Presentacio/tabid/5897/language/ca-ES/Default.aspx http://psicologiasocial.uab.es/joventic/es

En el referenciado congreso asistimos a la presentacin de una investigacin en curso sobre el uso de la televisin por parte de los ms jvenes (CASAS et al., 2009). En la misma nuestra colega Mnica Gonzlez mostr una metodologa basada en escuchar y analizar las auto-atribuciones que los adolescentes hacen al respecto. Metodologa seguramente novedosa para algunos 6 como se hizo patente en las crticas que Mnica recibi por parte del grupo de Rojas Conca en cuanto a la no introduccin de una variable de control en el mtodo, como, por ejemplo, preguntar a los padres, cosa que el grupo de Casas, Malo y Gonzlez s que hace en otras ocasiones (ver, por ejemplo, MALO et al., 2009). El equipo de Rojas Conca tampoco haba introducido ninguna variable de control en su trabajo. Pero dieron por supuesto que los ms jvenes mienten y, por tanto, la validez del trabajo de Casas y colaboradores es escasa. La cuestin es que no creemos que los jvenes mientan ms que los mayores. En todo caso lo hacen igual. Con la misma frecuencia e intensidad. Y contamos con eso. Y ante eso slo son posibles dos cosas: a) reivindicar nuestra propia honestidad; b) realizar una investigacin igual a la que dudamos y comparar nuestros resultados. Nuestra opcin pasa por la a. No ponemos jams en duda la honestidad metodolgica de nuestros colegas por muy en desacuerdo que podamos estar con sus bases epistemolgicas y/o sus interpretaciones.

Queremos citar tambin las investigaciones de la sociloga (en este caso no mainstream) Amparo Lasn. Sus trabajos son frescos y arriesgados, al tiempo que justificados y explcitos. Su ponencia (con FINKEL y GORDO, 2007) sobre el telfono mvil y la comunicacin de pareja es una muestra de que hay formas diferentes de hacer Sociologa y es una potente fuente de inspiracin para las y los que nos dedicamos a la

No para los que llevamos tiempo utilizndola.

investigacin sobre tecnologas. En un artculo anterior LASN y MARTNEZ (2001), desde la Sociologa inspirada en los Estudios Sociales de la Ciencia y la Tecnologa (ESCyT), detectan una tendencia en las ciencias sociales a los binarismos, a la dicotomizacin. Lo encuentran, por ejemplo, en la obra global de Castells y sus colaboradores. Las cosas son o buenas o malas. Lasn y Martnez defienden la idea de que un mundo de estructuras dicotmicas no facilita la aparicin de nuevas identidades en un entorno psicosocial en constante cambio como el que vivimos. Sus ideas permiten adoptar un punto de vista crtico en cuanto a la reflexin sobre las interacciones mviles de los ms jvenes sin continuar con los tpicos sobre la identidad individual y la grupal al estilo de cmo lo hacen Castells y colaboradores. Permiten integrar, adems, aspectos emocionales, afectivos e incluso- pasionales que la Sociologa mainstream no suele tener en cuenta.

Los espacios tecnolgicos sociorrelacionales de los ms jvenes no son distintos de los fsicos, como ya detectamos en el grupo de investigacin JovenTIC hace tiempo (GIL et al., 2003; SEGU y GIL, 2007). Sus identidades son ya tecnolgicamente relacionales. Lo que son excede y complementa el espacio fsico corporal. Son presentes-ausentes (GERGEN, 2002, pg. 227) en tanto que su presencialidad fsica est absorbida en el mundo totalmente mediado que favorece una relacin social radial y emocional; no dicotmica ni teledirigida como antes. El telfono mvil y los nativos digitales van ms all de la construccin univalente y monoltica de identidades. Rompen moldes. Despiertan recelos. S. Pero lo que nos interesa es la ruptura de moldes, no los recelos que, por otro lado, vemos que tienen muy poca base emprica.

Volviendo al inicio de esta introduccin reconocemos que todava no sabemos muy bien cmo interrogar a los objetos. Por eso interrogamos y nos interrogamos- a los nativos digitales. Transcribimos brevemente algo de lo que estamos encontrando. Invitamos a la lectora/or a que descubra los aspectos emocionales contenidos en las narraciones que siguen.

Danilo quiere tener su propio celular

Mara 7 (SEGU DOLZ, 2007) vino desde Colombia sin papeles para buscarse la vida hace siete aos. Fruto de una relacin no muy consistente naci Danilo. Tiene cinco aos. Ve series de dibujos animados en la televisin. Le encanta Pocoy. Tiene una peese-pe con la que juega unas dos horas al da. La llama la maquinita. Tambin usa el ordenador porttil de su madre bsicamente para jugar. Una hora al da. Le encanta hablar por telfono. Cuando suena el fijo en su casa lo coge con un Digaaaaaaaaaaaa que siempre despierta una sonrisa en quien llama. Se enrolla con quien sea que llame. Todava no tiene telfono mvil. Nos entrevistamos con l.

ENTREVISTADOR.- Todava no tienes telfono mvil, verdad? DANILO.- No.

E.- Usas el de tu madre? D.- Lo usa mi mami. Pero no sabe eso.

E.- Qu es que no sabe eso?

Todos los nombres utilizados en las entrevistas u observaciones son ficticios.

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D.- Da igual

E.- Te gustara tener un mvil propio? D.- Tena uno de juguete que tena msica de Spiderman.

E.- Te gustara tener uno de verdad? D.- S

E.- Para qu? D.- Para llamar a cualquier gente y tambin a mi ta, que ya s su nmero: 96 Y para muchos juegos, como el mvil de mi mami.

E.- No eres todava un poco pequeo para tener tu propio celular? D.- Uno de mentiras?

E.- No uno de verdad. D.- S, me gustara.

(Le mostramos en el ordenador diversos modelos de mviles, desde esos diseados especialmente para nios hasta el ms sofisticado Iphone)

E.- De estos mviles cual te gustara tener? D.- Son mviles que tienen juegos? Para poner juegos? Algunos tienen miles de juegos?

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Imaginarium: http://www.imaginarium.es/telecom/Mo1 D.- No me gusta. Slo tiene ese juego? Pensaba que era un juego, pero es una foto

Vodafone mini Disney: http://www.bebesymas.com/default/vodafone-mini-disneyd100-bonito-movil-para-ninos D.- Este tiene juegos? E.- No, pero es bonito por fuera, no? D.- De verdad? E.- Slo sirve para hablar. D.- Me gustan los de Mickey, pero no lo quiero. Quiero uno de juegos.

Alcatel e-221: http://www.gizmos.es/1579/moviles/alcatel-ot-e221/ D.- Ese tiene juegos? Muchos? E.- Cuatro o cinco. Te gusta o no? D.- No. E.- Si que tiene. D.- Entonces este.

Nokia N96: http://tienda.nokia.es/nokia-es/product.aspx?sku=3869110&culture=es-ES D.- Ese tiene tambin juegos? E.- S D.- Pues ese. Porque lleva esto pa guardarlo (seala la pantalla deslizante). E.- Este entonces? No quieres ver ms? D.- S

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Iphone: http://www.apple.com/es/iphone/iphone-3gs/ E.- Este? D.- Aaaaah! Ese tambin tiene juegos? E.- Este es el que ms juegos tiene. D.- Pues ese. Ese tiene miles de juegos? E.- S D.- Pues yo lo quiero E.- Este tiene muchas ms cosas. D.- Wai!!!

E.- Entonces cual? D.- El que tiene ms juegos. El que tiene miles de juegos me gusta.

E.- Una cosa No me has dicho que tambin lo quieres parar llamar a tu ta? D.- Lo he dicho.

E.- Qu es mejor llamar o jugar? D.- Jugar y llamar. No, mejor jugar. E.- Pero si ya juegas con el ordenador y con la maquinita. D.- Pero el mvil tiene un juego nuevo? E.- Tiene los mismos. D.- Ah.

E.- No te importa el precio?

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D.- No.

E.- Cundo crees que tendrs tu propio mvil?

No contesta. Se ha cansado y se va a jugar con el ordenador

Los ms nativos de los nativos digitales recordemos que Danilo tiene cinco aosquieren jugar. Quieren emocionarse jugando. Ya intuyen que el telfono mvil sirve para otras cosas. De hecho ya saben que sirve para hablar. Pero lo que ms les gusta es jugar. Suponemos que desde la Psicologa del desarrollo nadie negar que esto es normal. Pero lo bonito del caso es que los ms jvenes de los ms jvenes parece que es esto lo que aprecian, aunque algunas transnacionales de la comunicacin se empeen en disear aparatos muy sencillos, sin juegos, sin satisfacer lo que Danilo y sus colegas quieren. Juguemos.

Qu tiene de malo jugar sea con la pe-ese-pe, el ordenador, el telfono, al ftbol o a las canicas? Nada. No tiene nada de malo. A travs del juego los ms jvenes de los ms jvenes se socializan, se relacionan, se integran en un mundo de simbologas emocionales compartidas que llegarn a entender y co-construir sin ningn problema. Juguemos. Emocionmonos.

Historia de Javier y su telfono musical.

Las catorce y treinta de un da de mediados de agosto. El metro no va muy lleno. Hay bastante gente de vacaciones. En una parada cualquiera suben Javier y su amiga Laura.

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El debe de tener unos catorce aos; ella por un estilo. El es gordo, tremendamente gordo, aqul estilo de gordura a que se refiere BAUDRILLARD en Las estrategias fatales (1983) como la obesidad fascinante 8 . Excesivamente gordo. Ella es guapa. Morena y estilizada. Llaman la atencin los piercings y pulseras de Javier. Lleva muchos y muchas. Laura menos. Javier tiene aspecto de bonachn, aunque sus adornos faciales parecen pretender darle un aspecto quizs agresivo. No lo consiguen.

Se sientan al fondo del vagn. De repente comienza a escucharse una msica chinpumchinpum, de esa de los que llevan a toda pastilla los coches tuneados con sus ventanillas bajadas. Fernando calvo, unos cincuenta y ocho aos, aspecto tradicional- busca irritado de dnde procede el ruido. El ruido que, seguramente, llena el vaco social. Al menos en esos momentos. Tambin parecen irritarse Lola (unos sesenta y tres aos), Mara, Teresa y otros pasajeros y pasajeras. Molesta un poco al principio. Pero pronto es fcil hacerse al ritmo de la msica. Un poco repetitivo s. Pero agradable.

A otros pasajeros no parece agradarles tanto. Buscan con la mirada quin es el insolente que ha interrumpido sus pensamientos, lecturas o siestas. Lo descubren. Nadie le dice nada. No se atreven? El aspecto de Javier no es especialmente amenazante. Pero nadie parece atreverse a pedirle que baje el volumen de su telfono musical.

Anteayer coincidimos con otro Javier en la estacin de la misma lnea del metro. Ms delgado; pero aspecto similar. Quizs un poco ms mayor. Diecisis? Probablemente. Tambin disfrutaba escuchando su msica favorita utilizando su objeto fabricado (o

Quiero referirme a una anomala, a esa obesidad fascinante que encontramos en todas partes de los Estados Unidos. A esta especie de conformidad monstruosa al espacio vaco, de deformidad por exceso de conformismo, que traduce la hiperdimensin de un carcter social tan saturado como vaco, donde se ha extraviado la escena de lo social y la del cuerpo. (: 27).

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descubierto? o alucinado?, siguiendo a Fernndez Christlieb). Entonces llam la atencin que le acompaaba la que deba de ser su madre, Toi, unos cuarenta y siete aos y que ella tarareaba la msica que este otro Javier comparta con las personas que estbamos esperando nuestro tren.

Quiero que la gente se acuerde de m.

Hemos preguntado a Carolina (veinte aos) para qu usa el mvil.

CAROLINA.- Para todo, aunque llamo poco porque suelo estar sin saldo. Llamo, hago perdidas para que la gente se acuerde de mi, envo mensajes hasta cuando me aburro mucho

En 2006, durante una investigacin sobre los usos que los ms jvenes hacen de las llamadas perdidas apareci de forma recurrente el asunto de que la gente se acuerde de m. Paula comentaba entonces que una de las mejores utilidades de las perdidas es Saber si est viva la gente (SEGU, 2006: 247). Este consumo de las perdidas es, sin duda, emocionante, como se defenda en el citado captulo. Pero lo es todo lo que tiene que ver con las antiguas TIC (Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin); ahora TR (Tecnologas de la Relacin), tal y como hemos argumentado en otros lugares (ver TORN et al., op. cit.) y siguiendo a Adriana GIL JUREZ (2002; 2005; 2006).

Sigamos

Quiero ser como t. Puedo ser t

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(Observacin etnogrfica de Josep): Son las siete y treinta y cinco de un lunes de septiembre. Estoy absolutamente dormido a pesar de mi ducha matinal, mi frugal caf descafeinado con leche y escuchar las barbaridades de la cope en la radio. Subo al metro en mi estacin habitual. Enfrente mo estn sentadas Ana y Marta. Se conocen. Parece que son del mismo pueblo. A Ana ya la haba visto alguna vez. A Marta creo que no. Mientras me siento abro mi macuto para sacar el libro que estoy revisando (Howard Rheinglod, Smart Mobs). Veo de reojo que ambas llevan sus auriculares mientras conversan. Oigo entrecortadamente su conversacin. Decido simular que leo y observarlas y escucharlas discretamente.

Ana es pija, muy pija. Creo escuchar que tiene veinte aos. Morena, guapa y muy sensual. Lo sabe. Sabe que es morena, guapa, muy sensual y que tiene veinte aos. Va muy maquillada y peinada. Lleva uas postizas a la moda y explota activamente sus atributos sensuales/sexuales, aunque no creo en absoluto que intente provocar nada. Simplemente es as. Amplio escote que perfila unos grandes, redondos y bien formados pechos. Pantalones muy cortos que ensean unas bonitas piernas cruzadas. Luce un enorme y colorista tatuaje en su muslo izquierdo. Lleva un bolso grande, imitacin luisvuiton. Escucha msica a travs de un Iphone de ltima generacin. Intuyo -y creo escuchar- que trabaja. No entiendo bien dnde o en qu. En una peluquera? En una boutique? Es demasiado pronto para que est yendo a este tipo de establecimientos. Quizs en el departamento de pijeras varias de una gran superficie. Ah s que tengo entendido que les hacen entrar pronto para arreglar los lineales antes de abrir al pblico.

Marta es todo lo opuesto. Debe de tener unos diecinueve aos. Es alta, delgada, rubia y

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algo desaliada. Su estilo es muy diferente al de Ana. Tambin es muy guapa. Pero no parece explotar nada. Es ms jipi. Si se me permite decirlo su "estilo" me gusta ms, aunque eso no tiene nada que ver con esta investigacin, evidentemente. Por lo que escucho estudia y trabaja. No entiendo ni adivino en qu. Pero s que oigo "Uf ta! lo mo es un palo. A clase por las maanas y por las tardes a trabajar. Salgo de casa a las siete de la maana y vuelvo a las nueve de la noche". Lleva un macuto parecido al mo pero ms grande. Repleto de carpetas. No muestra ninguna parte de su cuerpo. Tejanos desgastados, chupa de color marrn. Usa tambin un mvil de ltima generacin. Parece un Nokia (pantalla tctil, etc.), pero no es un Iphone, eso seguro.

Hablan mientras escuchan msica con sus mviles. Esto no es nada nuevo. He tenido cantidad de ocasiones de comprobar que es algo natural. Yo mismo lo hago a veces!

De repente pactan intercambiarse uno de sus auriculares. O sea que cada una de ellas escucha la msica de la otra al mismo tiempo que la suya propia. Curioso. Pero lo que ms me llama la atencin es lo siguiente.

Parece que hace tiempo que no se ven. Es probable que fueran al mismo instituto en su pueblo y que ahora -en poco tiempo- sus vidas hayan divergido en ms de un sentido y ya que se han vuelto a encontrar deciden reiniciar su relacin de alguna forma. Cmo? Obviamente intercambindose nmeros de mvil, direccin de messenger, facebook. Lo hacen. Y aqu viene lo fenomenal. No slo es que no se toman nota en un papel de esos datos sino que, simplemente y con toda naturalidad, cada una coge el mvil de la otra y con enorme soltura escriben esos datos tan importantes para estar en contacto, para relacionarse. Ni siquiera se los dicen una a la otra para que los introduzcan en sus

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propios mviles que es, en todo caso, lo que haramos los inmigrantes digitales (los ms avanzados, en lugar de usar papel y lpiz), sino que los escriben la una en el mvil de la otra y la otra en el mvil de la una.

Llegamos a la estacin del centro, donde convergen todas las lneas. Bajamos. Ana se va a buscar la lnea que la llevar al centro comercial. Marta al que va a la universidad. Yo a trabajar. Ellas se despiden "nos vemos en el messenger!!!".

Reconozco que soy un mal etngrafo. Tena que haberles preguntado, que haber quedado con ellas para hablar sobre el asunto. Me consuela pensar que otro da las volver a ver y estar menos dormido y me atrever a hablar con ellas. Aunque, ciertamente, ya lo he hecho. Tambin tena que haberles hecho una foto para ilustrar estas lneas. La verdad es que hubiera sido muy til. El lo de cables, mviles, auriculares!!! Tena mi propio mvil preparado para hacer la foto. Pero me ha dado vergenza. Si se hubieran dado cuenta de que las fotografiaba igual hubieran pensado que mis intenciones eran diferentes a las puramente ilustrativas de una investigacin social. Bueno, es el riesgo que habr que correr. El que ha de correr el etngrafo que quiere entrar ms a fondo en el campo, el que quiere pasar de la observacin no participante a la participante. Todo llegar.

Seguro que otro da encontrar a Ana y Marta -a Anas y Martas- y me atrever.

Ana no est sola

Hoy son tambin las siete y treinta y cinco de la maana. Hace fresco. El tiempo ha

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cambiado. Ana est sentada de nuevo enfrente de m, unos asientos ms a mi derecha. Est sola. No luce su espectacular tatuaje; ahora ya tapado del fresco matinal por unos tejanos pijos. Va ms abrigada. Marta no le acompaa. Est sola. Se baja en la misma estacin del otro da. No est sola. Le acompaa su Iphone.

Intenciones

Lo nico que tenemos ahora, dice (Jacoby 9 ), es una generacin perdida que ha sido reemplazada por estrictos tcnicos del aula ininteligibles en su lenguaje, alquilados por alguna comisin, deseosos de agradar a diversos patrones y agencias, ufanos de sus credenciales acadmicas y de una autoridad social que no promueve el debate, sino que se limita a establecer reputaciones y a intimidar a los inexpertos. SAID, Edward W. (1994: 91) .

Hemos querido ilustrar esta ponencia con estos breves relatos con un nico objetivo: el de que, al menos esto que narramos sea comprensible para lectores de diferentes procedencias; no slo para los acadmicos. Y queremos que sea comprensible porque queremos que el fruto de nuestro trabajo sea accesible a un pblico amplio. No nos gustara que se quedase olvidado en el espacio electrnico de este Congreso. O en la referencia imposible de valorar de alguna/n investigadora/or interesada/o por estas cuestiones.

Queremos que el fruto de nuestro trabajo sea motivo de debate, discusin y apertura de lmites. Queremos que traspase los lmites de la academia, de lo socialmente dado por

JACOBY, Russell (1987) The Last Intellectuals: American Culture in the Age of Academe. New York: Basic Books. Cit. en SAID, op. cit., pg. 91.

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vlido y de lo intelectualmente correcto sin olvidar tampoco nunca el entorno en que nos movemos ni a los especialistas que trabajan en lneas similares a la nuestra.

Deseamos que este trabajo con las modificaciones que sean oportunas- pueda ser ledo y entendido por Mara, Danilo, Javier y Laura, Fernando, Lola, la otra Mara, Teresa, Toi, Carolina, Ana y Marta. Queremos que pueda llegar a los medios de informacin masivos y pueda ser criticado y quemado en la hoguera, si de eso se trata. Queremos que el fruto de nuestro trabajo sea tambin transgresor y un poco irreverente. Y que sirva para algo ms que para ser citado o consultado por colegas que, seguramente, saben mucho ms que nosotros.

Seguro que utilizamos tecnicismos. Y seguro que fundamentamos lo que las palabras contenidas en este ensayo vayan construyendo. Pero no queremos ser expertos conocedores del mundo en el que, precisamente, se est produciendo el conocimiento. No queremos quedarnos aislados. Pretendemos participar, como hemos hecho hoy o anteayer en el metro. Queremos introducirnos en los objetos y en las personas (somos lo mismo; LATOUR, 1999). Queremos saber qu est pasando, cmo, por qu, cundo, con los objetos telefnicos mviles, con los nativos digitales, con los medios de informacin de masas, con los mtodos de investigacin, con los marcos tericos, con las tecnologas de interpretacin. Queremos fundirnos con ellos como un Cyborg sociotcnico (HARAWAY, 1991), pensante y actante (LATOUR, 1999).

Hablando de mtodos de investigacin

He dicho que el dispositivo era de naturaleza esencialmente estratgica, lo que supone que se trata de cierta manipulacin de relaciones de fuerza, bien para desarrollarlas en

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una direccin concreta, bien para bloquearlas, o para estabilizarlas, utilizarlas, etc. () El dispositivo se halla pues siempre inscrito en un juego de poder, pero tambin siempre ligado a uno de los bornes del saber, que nacen de l pero, asimismo lo condicionan. Lo que trato de indicar con este nombre es, en primer lugar, un conjunto resueltamente heterogneo que incluye discursos, instituciones, instalaciones arquitectnicas, decisiones reglamentarias, leyes, medidas administrativas, enunciados cientficos, proposiciones filosficas, morales, filantrpicas, brevemente, lo dicho y tambin lo nodicho, stos son los elementos del dispositivo. El dispositivo mismo es la red que se establece entre estos elementos. FOUCAULT, Michel (1979: 23).

En las observaciones y entrevistas narradas ya hemos utilizado mtodos de investigacin. La descripcin de ese momento procesual de la vida de Javier y de las y el que esto escriben-, por ejemplo, ya se inserta en la tradicin de la observacin etnogrfica (SILVERMAN, 2000; AMEIGEIRAS, 2006), incluso, casi casi, en la descripcin densa (GEERTZ, 1973). Y hemos elegido ese momento y los otrosporque seguro que no es preciso justificar nada. Cualquier persona que utilice el transporte pblico ha vivido con mayor o menor agrado; esta es otra cuestin - una experiencia semejante a la narrada. Esperamos, entonces, empezar hacindonos entender por cualquier persona, al menos por las que utilizan el transporte pblico.

Todo mtodo de investigacin es un dispositivo en el sentido foucaltiano. Por supuesto que tambin los mtodos ms cuantitativos, objetivos, verificables y descubridores de la Verdad absoluta. Las breves historias aqu explicadas no albergan tan ambiciosas pretensiones. Los dispositivos dialgicos, observacionales y narrativos utilizados slo pretenden hacerse comprensibles, sujetos al dilogo; al debate, si eso es menester. Pero no renuncian a insertarse en la red de dispositivos que construyen el mundo tal como lo vemos, sentimos, vivimos, narramos, compartimos y si se nos permite- alucinamos

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(ver cita de Fernndez Christlieb). Las herramientas, los instrumentos metodolgicos que los investigadores sociales usamos no estaban ah antes de que las usemos. S estn sus sustentos tericos. Y hay ejemplos empricos de lo que han hecho otros en campos similares al de esta comunicacin o tambin muy diferentes. Pero todos nuestros dispositivos son muy heterogneos, lo que no quiere decir que sean o deban ser anrquicos en un sentido discursivo. Es preciso formalizar los dispositivos del saber, de la construccin del mundo social y de la epistemologa de acuerdo con la manipulacin de las relaciones de fuerza, del equilibrio de las relaciones de poder con el fin de poner un poco de orden en las ideas, pasar de una a otra de acuerdo con un orden del espacio y del tiempo, que impida a nuestra fantasa (el delirio, la locura) recorrer el universo en un instante para engendrar de l caballos alados y dragones de fuego (DELEUZE y GUATTARI, 1993: 237). Con el fin, pues, de entendernos.

Exactamente igual que Javier, por ejemplo, se entiende con su entorno mediante tambin- el uso de dispositivos. Su dispositivo de msica mvil, sus piercings y pulseras. Y su presencia/ausencia (GERGEN, 2002) en el vaco social a que se refera Baudrillard un poco ms arriba. Vaco social contemporneo inmerso en fuerzas de consumos, modas y autoestimas psicolgicas sujetas a la sensacin de pertenencia al grupo o, aunque dudamos que este sea el caso de Javier y el resto de informantes, la vulgarizacin de los modos de vida occidentales generalizada por los famosos textos de autoayuda. Esta es la nica referencia a este tipo de vulgatta psicolgica que se encuentra en este trabajo. Pero en el futuro s nos referiremos a cuestiones relacionadas con esa pertenencia al grupo, socializacin, construccin de la identidad individual y colectiva que diversos colegas analizan en las revistas especializadas en lo que se refiere

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al uso, apropiacin y consumo del telfono mvil como objeto, como dispositivo y (quiz) como muchas cosas ms- por parte de los ms jvenes.

Concluyendo. Sobre ansiedades, adicciones y otros Apocalipsis

Al menos uno de cada tres jvenes con celular confiesa sentirse intranquilo o ansioso cuando se ve sin l, segn el estudio Global mobile forecasts to 2010, de Informa Telecoms & Media, empresa britnica especializada en comunicacin sobre tecnologas digitales. RAMREZ, Cristobal. Esclavos del mvil. Peridico El Pas, 16/05/2009.

La noticia en un medio de informacin masiva de donde se ha extrado la cita que encabeza este apartado resulta, cuanto menos, peculiar. Sujeto a anlisis del contenido (AC) utilizando el programa informtico Atlas.ti v 5.5 se inducen algunas cosas interesantes. Pero no queremos ser muy tcnicos. No nos vamos a liar con complejos anlisis del contenido o del discurso. Simplemente decimos que lo que aseveran el peridico y Telecoms & Media es mentira. O no es ms verdad que si al menos a uno de cada tres jvenes les cortramos una mano y se sintieran intranquilos o ansiosos. Normal, no? Segn Derrick DE KERCKHOVE (2005) los mviles (y otras TR) son una extensin del cuerpo humano, una parte ms de eso que creemos que es nuestra fisiologa. Como cuerpo forman parte tambin de nuestras emociones, pasiones y deseos. De nuestra identidad.

Somos adictos a nuestras manos o a cualquier otra parte de nuestro cuerpo? Lo son los nativos digitales? Si s, no pasa nada, suponemos. Es tan grave como ser adictos a nuestro cuerpo, a nuestro amor, a nuestra felicidad o falta de ella. Si no, por qu

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estigmatizar una parte del cuerpo tan natural como el telfono mvil? No lo sabemos bien. Intentaremos averiguarlo.

Hemos conseguido interrogar a los objetos? Probablemente no en trminos empricos. Pero algo s a los sujetos. Y como objetos y sujetos somos lo mismo es posible que nuestras palabras hayan generado alguna que otra duda respecto a nuestras relaciones y emociones. Y esperamos que estas dudas generen a su vez desacuerdos que puedan ser debatidos durante el Congreso.

Gracias!!!

Sara, Sara y Josep.

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