La Pirmide de Maslow, o jerarqua de las necesidades humanas, es una teora psicolgica propuesta por Abraham Maslow en su obra: Una

teora sobre la motivacin humana (en ingls, A Theory of Human Motivation) de 1943, que posteriormente ampli. Maslow formula en su teora una jerarqua de necesidades humanas y defiende que conforme se satisfacen las necesidades ms bsicas (parte inferior de la pirmide), los seres humanos desarrollan necesidades y deseos ms elevados (parte superior de la pirmide).

Necesidades fisiolgicas: Son necesidades de primer nivel y se refieren a la supervivencia, involucra: aire, agua, alimento, vivienda, vestido, etc. Estas necesidades constituyen la primera prioridad del individuo y se encuentran relacionadas con su supervivencia. Dentro de stas encontramos, entre otras, necesidades como la homestasis (esfuerzo del organismo por mantener un estado normal y constante de riego sanguneo), la alimentacin, el saciar la sed, el mantenimiento de una temperatura corporal adecuada, tambin se encuentran necesidades de otro tipo como el sexo, la maternidad o las actividades completas. Necesidades de seguridad: Se relaciona con la tendencia a la conservacin, frente a situaciones de peligro, incluye el deseo de seguridad, estabilidad y ausencia de dolor. Con su satisfaccin se busca la creacin y mantenimiento de un estado de orden y seguridad. Dentro de estas encontramos la necesidad de estabilidad, la de tener orden y la de tener proteccin, entre otras. Tambin se relacionan con el temor de los individuos a perder el control de su vida y estn ntimamente ligadas al miedo, miedo a lo desconocido, a la anarqua, etc. Necesidades sociales: Una vez satisfechas las necesidades fisiolgicas y de seguridad, la motivacin se da por las necesidades sociales.

El hombre tiene la necesidad de relacionarse de agruparse formal o informalmente, de sentirse uno mismo requerido. Estas tienen relacin con la necesidad de compaa del ser humano, con su aspecto afectivo y su participacin social. Dentro de estas necesidades tenemos la de comunicarse con otras personas, la de establecer amistad con ellas, la de manifestar y recibir afecto, la de vivir en comunidad, la de pertenecer a un grupo y sentirse aceptado dentro de l, entre otras. Necesidades de estima: Tambin conocidas como las necesidades del ego o de la autoestima. Este grupo radica en la necesidad de toda persona de sentirse apreciado, tener prestigio y destacar dentro de su grupo social, de igual manera se incluyen la autovaloracin y el respeto a s mismo. Es necesario recibir reconocimiento de los dems, de lo contrario se frustra los esfuerzos de esta ndole generar sentimientos de prestigio de confianza en si mismo, proyectndose al medio en que interacta. Necesidades de auto-realizacin: Tambin conocidas como de auto superacin o auto actualizacin, que se convierten en el ideal para cada individuo. En este nivel el ser humano requiere trascender, dejar huella, realizar su propia obra, desarrollar su talento al mximo. Consiste en desarrollar al mximo el potencial de cada uno, se trata de una sensacin auto superadora permanente. El llegar a ser todo lo que uno se ha propuesto como meta, es un objetivo humano inculcado por la cultura del xito y competitividad y por ende de prosperidad personal y social, rechazando el de incluirse dentro de la cultura de derrota. Las necesidades humanas estn dispuestas en una jerarqua de importancia: una necesidad superior slo se manifiesta cuando la necesidad inferior (ms apremiante) est satisfecha. Toda necesidad se relaciona con el estado de satisfaccin o insatisfaccin de otras necesidades. Una vez satisfechas las necesidades bsicas de alimentacin, vestido y abrigo, el hombre desea amigos, y se torna social y grupal. Una vez satisfechas estas necesidades adquisitivas, desea reconocimiento y respeto de sus amigos, y realizar su independencia y competencia. Satisfechas estas necesidades de estatus y autoestima, pasa a buscar la realizacin de s mismo, la libertad y modos cada vez ms elevados de ajuste y adaptacin.

Necesidades de orden inferior: fsicas y de seguridad. Necesidades de orden superior: sociales, estima y autorrealizacin.

Almacenes xito es una compaa del comercio al detal en Colombia con $7.510.079 millones en ingresos operacionales en 2010 (US$3,2 billones) y una plataforma de 299 puntos de venta, entre los que se encuentran hipermercados, supermercados, tiendas de descuento y tiendas especializadas. En la actualidad, el Grupo Casino es el socio mayoritario. Su principal competidor es la cadena de hipermercados de origen frances Carrefour. El Grupo xito se ha transformado en una corporacin multiindustria, multiformato, multimarca y multinegocio, que est compuesta por su empresa matriz Almacenes xito S.A. y sus filiales Distribuidora de Textiles y Confecciones S.A., Didetexco S.A., Almacenes xito Inversiones S.A.S. y Carulla Vivero Holding Inc.; y dentro de su propuesta opera, adems del comercio al detal, otras siete industrias: Inmobiliaria, Financiera, Seguros, Textiles, Alimentos, Viajes y Estaciones de Servicio. Es una cadena de almacenes de gran escala en Colombia fundada en 1949, por Gustavo Toro Quintero. Est establecido en 55 ciudades de Colombia. Almacenes xito es la cadena de hipermercados ms grande de Colombia. La empresa gener 62.796 empleos directos en durante el ao 2010. Sus sedes administrativas se encuentran en las ciudades de Envigado, Itag, Bogot, Cali y Barranquilla; y centros de distribucin en las principales ciudades del pas. En Junio de 2011, Almacenes xito compra las cadenas Devoto y Disco, en Uruguay por un valor total de USD 746 millones, poniendo en marcha su plan de expansin por Amrica Latina.

Historia de Almacenes xito:

En 1949 Almacenes EXITO S.A. abre sus puertas en Medelln en un local de 4 metros cuadrados y con un capital de quince mil pesos. En aquel entonces ofreca retazos, saldos y cobijas, bajo el lema: "Comprar bien, para vender bien y pagar bien". Muy pronto fue ampliando sus instalaciones hasta ocupar a mediados de ladcada del 60 una manzana entera del populoso sector de Guayaquil en Medelln. En 1970 innov con un formato que para la poca era revolucionario, pues mezclaba las telas y confecciones con las variedades y los productos de supermercado. As, bajo la consigna de precios bajos surgi el nuevo almacn de la calle Colombia y comenz el crecimiento de la cadena, con la posterior apertura de los almacenes de El Poblado en 1974 y Envigado en 1981. En 1989, EXITO inaugur el primero de varios almacenes ubicados fuera de la ciudad de Medelln. xito Calle 80 abri sus puertas en la ciudad de Bogot con excelentes resultados.

Desde 1994, la compaa inici un proceso de apertura accionaria, y desarroll una estrategia de crecimiento y consolidacin para enfrentar los retos de la entrante competencia internacional, abriendo nuevos almacenes en las ciudades de Bogot, Cali y Medelln, con un balance muy satisfactorio.

HISTORIA DE UNOS PIONEROS DEL COMERCIO EN COLOMBIA. El siguiente episodio que, aunque parezca una fantasia de mi parte, es un caso sacado de la vida real, donde en parte, yo soy un testigo de dichos acontecimientos. Como en todo cuento, hace muchos aos... digamos cincuenta y siete o ms aos, unos campesinos nacidos en los Municipios de Titirib o Armenia Mantequilla, no estoy muy seguro, hicieron historia comercial; no slo en Antioquia, en Colombia, si no en el mundo entero. Por los aos de 1970, a orillas del ro Cauca, bajo las ramas de un frondoso tamarindo, y con el calor de de unos cuantos aguardientes, el seor Alberto Toro Quintero, propietario de la Hacienda Arbolitos, hermano de Don Gustavo fundador de almacenes EXITO y protagonista de nuestro episodio... me cuenta la sigiente historia. ranse unos campesinos compuesta por los Hermanos Toro Quintero, pobres econonmicamete por herencia, pero ricos por cultura paisa. Vivan en el Municipio de Titirib, donde de una u otra forma luchaban por subsistir, pero este medio de vida no llenaba sus aspiraciones. De pronto en una de esas reuniones familiares donde se hacen planes inverosmiles, se idean la forma de montar un negocito extraordinario. Vender algn cachivache en la plaza de mercado. Uno de los Toros viaja a Medelln, visita las empresas de textiles y en sus almacenes de rechazados o retazos encuentran el material ideal para sus propsitos. Compran y empacan en talegos de lona, retales o retazos de: lona, algodn, dulce abrigo, tafetn, seda fra, lienzo, liencillo, pao, dril naval, tela cruda, tul, caamazo, dril armada, seda, tafetilla y otras tantas telas que producan las empresas textiles en el momento. En nuestros pueblos antioqueos los mercados se realizan los das Sbado y Domingo. Nuestros personajes del cuento, en pleno parque principal del pueblito de Titirib, que a la vez haca de plaza de mercado, regaban en el piso todos aquellos recortes de textiles y comenzaban su perifoneo bucal: __Seores y seoras!...Acaba de llegar del extranjero las ms finas telas de Italia, sedas de la China, Algodn de Blanca nieves, lona de las carabelas de Coln, y cosas por el estilo. Se arremolinaba los campesinos, las damas de alta sociedad, los finqueros encopetados, los vagos del pueblo, los limosneros y toda la trbu que componan la poblacin de Titirib y los pueblos cercanos.

Era un almacn a campo abierto y el primer autoservicio que se implantaba en Antioquia. El campesino, ya fuera arriero, ganadero, cosechador de caf, arranca yucas u otro oficio tomaba del suelo medio metro de lona para hacerse su delantal, taparrabo o tapapinche. La humilde seora un pedazo de esa tela verde brillante para hacerle los calzones a las nias, que hace tiempo andan a culito pelao y con estos fros y tanta sabandija suelta, se le puede entrar un gusano o una culebra por el atajo. El rico coge dos metros de dulce abrigo rojo para hacer las toallas, porque ltimamente se estaba secando con una cobija. La dama de dedo parado compra dos bolsas de algodn para hacer unas almohadas, pues su cabeza ya no aguanta ms dormir sobre unos ladrillos envueltos en costales de cabuya. La apertura de este ventorrillo fue un xito total...Todo se vendia, desde luego, no era mucha la mercanca porque ni el dinero daba para ms, ni estaban seguros que este emprendimiento diera resultado. Arrancan de nuevo para Medelln a renovar el surtido, aumentan un poco las catidades y varan los productos Traen cosas por encargo y a las personas de confianza les fan a uno o dos meses, y es aqu donde nace, el primer almacn con crdito, tan popular en Medelln. As lo siguen haciendo por mucho tiempo, y cada vez venden ms y van ahorrando pesitos. Al cabo de un buen tiempo ya tienen con que comprar un pequeo local o tienda al que le ponen el nombre de "Retaceraas "Otra mina". Lo adecan con estantera y entrepao de madera. Ya pueden tener abierto el negocio todos los das, con ms y mejores existencias de telas, agregan productos de mejor calidad, van introducciendo nuevos elementos del consumo popular como, zapatos, ruanas, menaje de cocina, pastillas para el dolor de cabeza y todo aquello que la clientela, paso a paso iba preguntando. El tiempo va pasando y esos campesinos, los seores Toro vivann de este negocio, eran respectados como unos de los comerciantes ms prsperos de la poblacin. Pasan los aos y la inquietud de estos pequeos comerciantes no se detiene. Compran un local grande en pleno corazn de Medelln...El famoso Guayaquil o guayaco, como le decimos los paisas. A este local lo surten de tal manera que tome la categora de almacn con ventas al por mayor y al detal. No s de donde sacan el nombre, pero le ponen almacenes "EXITO". El ascenso en ventas contina y ven la necesidad de crear otro dentro de la ciudad pero con mejores especificaciones y mejores servicios. Luego otro y otro, y como si esto fuera poco se van regando por todo el pas. Hoy ao 2011, creo que los campesinos Toro han fallecido, pero deben estar creando almacenes en el ms all. Su ejemplo y verraquera paisa, han dejado para generaciones presentes y futuras, un modelo empresarial, de como se hace patria. Esos secillos retazos que un da se ofrecieron en la plaza de un pueblito campesino de Antioquia, fue el parto de esa cadena de almacenes que hoy existen en colombia, siendo

quizs almacenes "EXITO", el prototipo de supermercados ms grandes de Colombia, que da empleo a unas 35.000 personas en forma directa, y otros tantos en forma indirecta Lo ms digno de admirar de esta empresa, es, que aunque sus dueos actuales son socios multimillonarios, no por ello, han perdido su carcter altruista, y parte de sus ganacias las invierten en obras de beneficencia para aquellos que ms la necesitan, destacndose "La Fundacin Exito". Felicitaciones para sus creadores, aunque este mensaje solo lo puedan recibir ms all del infinito. Crnica escrita por Carlos E. Alvarez editor de www.chispaisas.info