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libro de desempeño organizacional

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Sobre la base de estas definiciones estratégicas se puede comenzar a definir el
diseño de la organización requerida, teniendo en cuenta cinco factores clave:

1. Estrategia: la visión, misión, modelo y caso de negocio
2. Estructura: poder y autoridad, relaciones de reporte y roles
organizacionales
3. Procesos y capacidades laterales: redes internas, procesos, equipos,
roles integradores y estructuras matriciales
4. Personal: definición de perfiles y selección, feedback sobre performance y
aprendizaje y desarrollo

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Desempeño Organizacional

5. Sistemas de recompensas: metas, indicadores, scorecards, valores y
comportamientos y compensaciones y recompensas

Estos factores determinan la performance organizacional y modelan la cultura de
la organización.

Desarrollaremos estos cinco elementos en los próximos capítulos.

Figura 41: Factores para el diseño organizacional

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Desempeño Organizacional

Capítulo 2
Diseño de negocios, organización y análisis de performance
organizacional

By. Mariano Bernárdez, PhD., CPT

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