| Universidad simó n Bolívar | [Volumen 1, número 1]

Etapas de crecimiento de
Sistemas de informació n.
Qué es un sistemas de informació n?
Contenido

Artículos de interés especial

Antes de entrar a profundizar en las estepas de crecimiento de los
Que es un S.I. 1
sistemas de información me gustaría realizar un breve repaso por
algunas definiciones de Sistema de Información (SI). Componentes S.I. 2
Clasificación de S.I 3
Un sistema de información es cualquier combinación organizada de Etapas de crecimiento según
personas, hardware, software, redes de comunicación y recursos de
Nolan 4
información que almacena, recupera, transforma y disemine
información en una organización.

 Un Sistema de Información, es aquél que permite recopilar,

administrar y manipular un conjunto de datos que conforman
la información necesaria para que los ejecutivos de una
organización puedan realizar una toma de decisiones
informadamente. En resumen, es aquél conjunto ordenado de
elementos (no necesariamente computacionales) que
permiten manipular toda aquella información necesaria para
implementar aspectos específicos de la toma de decisiones.

 Todo Sistema de Información, surge de la necesidad de

información que experimenta una organización para
implementar un conjunto específico de toma de decisiones.
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Recurso de Componentes de un S.I.

Persona
 Recurso de Persona: Las personas son el ingrediente esencial para la operación
Recurso de exitosa de todos los sistemas de información. Estos recursos de personas incluyen
usuario final y especialista de sistemas de información.
Hardware
Componentes de  Recurso de Hardware: Incluyen todos los dispositivos y materiales físicos a
un Sistema de Recurso de utilizar en el procesamiento de la información, comprende no solo la maquina,
Información tales como computadora y otros equipos, sino también todos los medios de
Software información es decir Objetos Tangibles en los que se registran los datos.

Recurso de Datos  Recurso de Software: Todos los grupos de instrucciones para el procesamiento
de la información incluye programas: los cuales dirigen y controlan el Hardware
informático. Grupos de instrucciones para el procesamiento de información,
llamados procedimientos, que las personas necesitan.
Recurso de Redes
 Recurso de Redes: Como Internet, intranet. Las redes de telecomunicaciones,
procesadores de comunicación y otros dispositivos.

Clasificació n de los sistemas de informació n

Procesamiento Control de Colaboración de Elab. De informe Apoyo Informació

de Transaciones Proceso equipo y de especificados con interactivo a n adaptada
empresarial Industriales grupo de anterioridad para las decisiones para los
trabajo los gerentes ejecutivos

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Teoría de Nolan

Una teoría, para que no

sea una especulación,
debe analizar el
EL MODELO DE NOLAN comportamiento de unas
variables.

Modelo de seis etapas. Modelo de Nolan. Breve descripción: Nolan, ex profesor de

Hardware y en la
1. Iniciación: caracterizada por un usuario despreocupado actualidad presidente de
que coexiste con una planificación y control informativos su propia empresa Nolan.
relajados. Las aplicaciones que se desarrollan tienden a la Norton y CIA, elige el
reducción de costes y se concentran en una determinada presupuesto gastado en
función, mientras que la organización informática hace informática y el tiempo.
un esfuerzo para incorporar las nuevas tecnologías. Cuando el primero se
representa en el eje de
Características relevantes: ordenadas y en abscisas el
tiempo, la curva que
 Comienza con la adquisición de la primera computadora y representa la evolución del
normalmente se justifica por el ahorro de la mano de presupuesto empleado en
obra y el exceso de papeles. informática tiene forma de
con unos gastos que
arrancan lentamente, que
se aceleran durante un
2. Contagio: esta es una fase de entusiasmo superficial de corto período y que luego
los usuarios que, al ver que otros departamentos se estabilizan.
disponen de informática quieren incorporarla, lo que hace
que los programas atiendan a los usuarios más activos en
sus peticiones.
3. Control: la segunda fase alcanza su límite cuando el
mantenimiento de programas, realizado de forma
descoordinada, hace que más del 80% del tiempo de
programación se centre en el mantenimiento, por lo que
la dirección no ve el resultado de las inversiones. Esto
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Modelo de seis etapas. Modelo de Nolan.

4. Integración: en esta fase, los usuarios comienzan a tener

un servicio interactivo y fiable y aprecian en su negocio el
beneficio de la implantación, por lo que ya están
preparados para solicitar ayuda y pagar el precio que sea
necesario. Esto hace que vuelva a acelerarse el gasto en
informática.
5. Administración de datos: se ha llegado a un punto en el
que las aplicaciones consideradas como unidades
aisladas prestan un servicio eficiente a los usuarios, pero
el hecho de que se hayan creado por separado hace que
su mantenimiento sea complejo y que garantizar la
integridad de la información sea un proceso laborioso. Se
llaga así a esta fase en la que la arquitectura interna de
la información se modifica para reflejar los flujos de la
información dentro de las empresas.
6. Madurez: las características de la organización que ha
alcanzado la madurez son:
·       Integración de todas las aplicaciones de forma
que reflejen los flujos de información.
·       Una organización informática que permita una
eficaz gestión de los recursos informáticos y que lleve a
cabo una planificación estratégica.
·       Aceptación de responsabilidad conjunta de
usuarios y de informáticos.