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Ética Profesional

1. El mundo de los negocios visto por los actuales y futuros profesionales

“Algunos empresarios consideran, equivocadamente, que la conducta en los negocios es una


actividad que debe ser juzgada sólo en criterios económicos y que las tradiciones de la religión
o la moral pertenecen a un mundo aparte”

…La ética determina reglas generales de conducta moral, pero lo hace en el contexto de
circunstancias siempre cambiantes.

…El negociante peruano tiende a pasar por alto los principios éticos al tomar sus decisiones. Lo
que le preocupa es el negocio.

…La percepción del ambiente ético que tienen tanto los universitarios como los profesionales
en las ciencias económicas y administrativas suele ser bastante negativa.

2. Lo que los actuales y futuros profesionales entienden por lo ético en el mundo de los
negocios.

Siete maneras de definir lo ético:

2.1 Lo que está de acuerdo con mis sentimientos de justicia

Sentimientos de justicia: Son nociones intuitivas y pre reflexivas de moralidad que surgen de la
interacción de muchos factores que han influido consciente e inconscientemente en la
formación moral de las personas en su niñez.

Estas nociones intuitivas de moralidad suelen influir fuertemente en la vida de tales personas.

…Sus sentimientos de justicia le permiten a una persona salir rápidamente de su apuro cuando
tiene que enfrentar algún dilema moral.

2.2 Lo que se acepta como normal en nuestra sociedad

Al haber definido lo ético como lo que se acepta como normal en nuestra sociedad, muchas
veces se justifican alegando que están aceptando en forma democrática el parecer de la
mayoría.

2.3 Lo que hace bien al mayor número de personas posible

A pesar de expresar un noble sentimiento, esta respuesta tiene dos consecuencias morales
muy serias que se notan con claridad cuando se discuten casos prácticos relacionados con el
bien común

2.4 Lo que es legal

…Para ellos, la ley llena un vacio moral que existe al no tener conciencia de principios morales
objetivos. Seria absurdo aceptar tener que considerar como éticamente aceptables y
obligatorias todas las leyes y todos los reglamentos del gobierno de turno en materia de su
profesión.
2.5 El interés propio como una manera de definir lo ético

…Lo que corresponde a mi propio interés y lo que está de acuerdo con el refrán: Haz a los
demás lo que quieres que te hagan a ti mismo. Suele indicar que una persona hace sus juicios
morales en función de una reciprocidad mutua.

…Mientras que en América Latina se reformulo el refrán: No hagas lo que no quieres que te
hagan a ti mismo.

2.6 Lo que está de acuerdo con mis convicciones religiosas

… En los estudiantes de colegios que habían sido influenciados por la fé religiosa, se nota un
notable aumento en la influencia de los resultados.

3. El perfil de las mujeres y los hombres peruanos con referencia a su manera de definir
lo ético

Lo que está de acuerdo con mis sentimientos de justicia: mujeres 39% y hombres 49%

Lo que esta de acuerdo con el refrán: Haz a los demás lo que quieres que te hagan a ti mismo:
mujeres 20% y hombres 15%.

Lo que es legal: mujeres 12% y los hombres 8%

4. El perfil de universitarios y profesionales en otros países con referencia a su manera de


definir lo ético

La gran dispersión de datos en los diferentes países hace notar que no todos los profesionales
tienen el mismo punto de referencia cuando nos hablan de ética profesional. Algunos parten
de lo que es legal. Otros están pensando en el refrán o en lo que hace bien al mayor número
de personas posible. Y otros se refieren a lo que se acepta como normal en la sociedad, Si no
nos damos cuenta de estas diferencias, será muy difícil llevar cualquier diálogo a buen
termino.

5. Lo que se debe entender por lo ético

…Lo ético en el mundo de los negocios es una conducta conforme a lo que es la persona
humana y acorde con los derechos y las obligaciones de todas las personas afectadas por esta
conducta.

Para darle un contenido específico será necesario examinar primero el tema de la objetividad
moral.

6. La moralidad en el mundo de los negocios

…En nuestro medio, un buen número de profesionales en las ciencias económicas y


administrativas demuestran cierta tendencia a ser amorales en su ejercicio de su profesión.
Son pocos lo que se encuentran capacitados para integrar conscientemente principios morales
en la toma de decisiones. Con el tiempo, llegan a asumir una postura como profesionales que
es básicamente amoral.
…Los valores profesionales se convierten en subjetivos cuando se demuestran los valores
morales propios, mientras en un mundo profesional tienen que ser objetivos.

…Los valores morales que se manifiestan con mayor fuerza en la vida privada siempre se
presentan de alguna manera en su vida profesional. Pero lamentablemente se distorsionan al
no ser acompañados por otros valores.

…Con el correr del tiempo, cualquier profesional comienza a sentirse incomoda.

7. Cinco motivos por los cuales los profesionales en las ciencias económicas y
administrativas toman decisiones que son éticamente aceptables o inaceptables

Para que un profesional en las ciencias económicas y administrativas actué según principios
morales objetivos, no es suficiente que sepa que lo que debería hacer o no hacer. Hace falta
que lleve estos principios al ejercicio de su profesión.

Cinco principios por que hombres de negocios respetan buenos principios éticos. Son el
comportamiento, el clima o el ambiente ético, la política formal de la empresa y el código
personal de conducta de cada persona.

7.1 El código personal de conducta de la persona

El código personal de conducta abarca el conjunto de valores personales que una persona ha
hecho de suyos. Se ven reflejados en los sentimientos de justicia como en su comprensión
intelectual de normas de comportamientos aplicables en su vida profesional.

7.2 El comportamiento de sus superiores en la empresa

El comportamiento de sus superiores en la empresa suele ser señalado como el segundo factor
de importancia. Esto es verdad tanto cuando se quiere explicar por qué se toman decisiones
éticas como cuando se trata de explicar por qué se toman decisiones que no lo son.

La conclusión principal a que se llega al examinar los referentes a este factor es que el buen
ejemplo de los superiores es importante precisamente porque el mal ejemplo es tan
contagioso entre los subalternos.

7.3 El clima o el ambiente ético de la industria

…Al hablar de clima o del ambiente ético de la industria, se refiere a lo que se hace por
costumbre o lo que se acepta como un comportamiento normal en cada rama industrial.

7.4 Política formal de la empresa

La política formal de la empresa es un conjunto de normas y procedimientos que se supone


debe regir el comportamiento de todos sus integrantes. Puede ser escrita o, como es
frecuente en nuestro medio, puede ser comunicada verbalmente.

La política formal de la empresa es importante no tanto porque motiva a los empleados a


actuar éticamente, sino porque pueden apoyarse en un buena política cuando desean hacer
respetar sus propios valores éticos.
7.5 El comportamiento de los que son de la misma categoría en la empresa

Este factor pretende medir la importancia relativa del buen o mal ejemplo entre compañeros
de trabajo. Tanto los profesionales del sexo masculino como las del sexo femenino ubican este
factor en el último lugar.

8. El perfil de las mujeres y los hombres peruanos con referencia a la importancia relativa
que asignan a los cinco factores

…En el caso de los profesionales, las diferencias son mínimas en relación a los universitarios.
Este dato puede poner en tela de juicio algunas teorías acerca de la existencia de dos tipos de
ética: una ética de solicitud que es propia de las mujeres y una ética de justicia que es propia
de los hombres.

9. El perfil de universitarios y profesionales en otros países con referencia a la


importancia relativa que asignan a los cinco factores

Si se desea mejorar el comportamiento ético de un profesional en las ciencias económicas y


administrativas, no será suficiente ofrecerle información teórica acerca de su deber moral.
Más bien, habrá que ayudarle a fortalecer su propio código personal de conducta. Partiendo
del análisis crítico de sus sentimientos de justicia, habrá ayudarle a formular y aplicar buenos
principios morales.

10. Los objetivos a lograrse para fortalecer el código personal de conducta

La única solución verdadera es desarrollar en los actuales y los futuros profesionales de las
ciencias económicas y administrativas su capacidad para lograr los siguientes objetivos:

Identificar los valores reflejados en sus propios sentimientos de justicia

Formular principios morales con sus propias palabras a partir de estos valores

Evaluar sus valores y principios morales a la luz de los valores y principios morales

Integrar principios morales objetivos en la toma de decisiones

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