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UNIVERSIDAD NACIONAL DE

CHIMBORAZO
Facultad de Ingeniería
Escuela de Ingeniería Civil

TEMA:
HOJA ELECTRÓNICA DE
CÁLCULO
INTEGRANTES:
Diego Quintana
Luis Rojas
Joel Quille
Javier Arévalo
René Tenelema

CURSO:
Primero “A”

FECHA DE ENTREGA:
TAREA
HOJA ELECTRÓNICA DE CÁLCULO

Introducción.

La forma más simple de entender el concepto de hoja de cálculo electrónica de cálculo es


por medio de una analogía con las hojas tabulares utilizadas en diferentes procesos
administrativos, sobre todas las de contabilidad.
Las hojas de cálculo u hojas de trabajo en papel, han sido utilizadas por profesionales del
área de Administración Empresarial desde hace muchos años.
Las hojas electrónicas de cálculo o computarizadas son de origen más reciente, ya que
fueron introducidas como una aplicación para microcomputadoras.
Hasta el presente se han desarrollado gran cantidad de programas o sistemas
programados de hoja electrónica de cálculo.
Una hoja electrónica de cálculo es un programa de computación que permite efectuar
cálculos sencillos y complejos con rapidez y precisión. Las hojas electrónicas de cálculo
sirven para automatizar, utilizando una computadora; los proceso de cálculo que
tradicionalmente se venían realizando mediante la utilización del lápiz, papel y
calculadora.

Objetivos

Objetivo General

 Dominar el manejo de la hoja de cálculo como herramienta informática, y sus dos


herramientas de datos.

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HOJA ELECTRÓNICA DE CÁLCULO

Objetivos específicos

 Adquirir las técnicas y destrezas específicas de una hoja de cálculo.


 Aprender a construir sus propios modelos de hoja de cálculo.

Parte Teórica

Los complementos son una característica de Microsoft Excel que proporcionan


características y comandos adicionales. Dos de los complementos más conocidos son
Herramientas para análisis y Solver, que ofrecen una capacidad ampliada de análisis de
datos para la planeación de "Y si". Para usar estos complementos, debe instalarlos y
activarlos.
En este tema se incluyen los procedimientos que muestran cómo instalar y activar
Herramientas para análisis y Solver, y cómo comenzar a analizar los datos con cada una de
ellas. Puede usar este mismo proceso general para instalar y activar muchos otros
complementos. Es posible que algunos de estos complementos, como los creados por
terceros, dispongan de su propio programa de instalación.

¿Cómo activar las casillas para análisis y solver?

Instale y active Herramientas para análisis y Solver.

Instalar y activar Herramientas para análisis y Solver.    

Haga clic en la pestaña Archivo.

Haga clic en Opciones y, a continuación, elija la categoría Complementos.


Casi al final del cuadro de diálogo Opciones de Excel, asegúrese de que la
opción Complementos de Excel esté seleccionada en el cuadro Administrar y luego
haga clic en Ir.
En el cuadro de diálogo Complementos, active las casillas de verificación
Herramientas para análisis y Solver Add-in. A continuación, haga clic en Aceptar.
Si Excel muestra un mensaje que indica que no puede ejecutar este
complemento y le pide que lo instale, haga clic en Sí para instalar los complementos.

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Nota    En este caso, como está instalando dos complementos, Excel le pide
dos veces que instale un complemento; una vez para Herramientas para
análisis y una vez para Solver.
Observe que se ha agregado un grupo Análisis en la pestaña Datos. Este grupo
contiene botones de comando para Análisis de datos y para Solver.

Ya está listo para comenzar a usar estos complementos.


Introducción al uso de Herramientas de análisis    

En una hoja de cálculo, haga clic en una celda.


En la pestaña Datos en el grupo Análisis, haga clic en Análisis de datos.
En el cuadro de diálogo Análisis de datos, haga clic en la herramienta que
desea usar y elija Aceptar.

En el cuadro de diálogo que aparece para la herramienta que ha elegido,


especifique los parámetros y seleccione las opciones según sea necesario.

Introducción al uso de Solver    

En una hoja de cá lculo, escriba la fó rmula y asegú rese de que la celda que
contiene dicha fó rmula permanece seleccionada.
En la pestañ a Datos en el grupo Análisis, haga clic en Solver.
En el cuadro de diá logo Parámetros de Solver, elija entre Máx., Mín. y
Valor de. Si selecciona Valor de, escriba un valor en el cuadro.
En el cuadro Cambiando las celdas de variables, especifique una celda
o un rango para las celdas para las cuales desea resolver.
Haga clic en Agregar para agregar una restricció n a la celda y especifique
la condició n para esa celda.

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Haga clic en Agregar nuevamente para agregar má s restricciones de


celda (puede haber varias restricciones para una sola celda) y, cuando haya
terminado, haga clic en Aceptar. Luego haga clic en Resolver.

Aparece el cuadro de diá logo Resultados de Solver con un mensaje de


éxito o error.

Herramientas para análisis

Realizar análisis estadístico y técnico con las Herramientas para análisis

Si tiene que desarrollar análisis estadísticos o técnicos complejos, puede ahorrar pasos y
tiempo si utiliza las Herramientas para análisis. Cuando utilice una de estas herramientas,
deberá proporcionar los datos y parámetros para cada análisis y la herramienta utilizará
las funciones de macros estadísticas o técnicas correspondientes para realizar los cálculos
y mostrar los resultados en una tabla de resultados. Algunas herramientas generan
gráficos además de tablas de resultados.

Solver
Es una de las herramientas más potentes de Excel, ya que permite hallar la mejor
solución a un problema, modificando valores e incluyendo condiciones o restricciones.

Realice el siguiente ejercicio para conocer el funcionamiento de esta herramienta.

Digite la siguiente tabla, donde se reflejan las ventas de tres productos. En las
columnas D, E y F introduzca las fórmulas necesarias para hallar los valores
correspondientes.

La cuestión es la siguiente, se quieren ajustar los precios de los productos de forma


que el precio de venta al público (P.V.P.) (F9) se rebaje a 20000. Se debe tener en
cuenta que el precio de cada producto no puede ser superior o inferior a un precio
determinado.

Evidentemente, se pueden manipular los precios manualmente hasta conseguir más o


menos el objetivo, pero esta tarea podría tardar bastante tiempo.

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¿Ejemplo con Solver?.

1. Acceda a Herramientas - Solver

Si no tiene activa esta opción, haga clic en Herramientas - Complementos , seleccione


Solver de la lista, acepte y siga los pasos para su instalación.
Aparece el cuadro de diálogo: Parámetros de Solver.
 
2. En este cuadro de diálogo, como Celda objetivo pulsa en F9, que es el precio de
venta al público (P.V.P.) que se desea rebajar a 20000.
 
3. Active la casilla Valores de y digite 20000 que es el valor al que deseamos
rebajar.
 
4. Pulse un clic en el campo Cambiando las celdas y seleccione el rango B4:C6, que
es el rango donde se pueden modificar los datos, ya que no son fórmulas.
 

 
5. Pulse el botón Agregar de la zona Sujetas a las siguientes restricciones.
 
6. Complete el cuadro de diálogo como sigue:
 

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7. Pulse en el botón Agregar y ahora rellene con:


 

 
Lo cual significa que se quiere que Solver cambie los valores de B4 pero que el
resultado no sea inferior a 1500 ni superior a 2500.
 
8. Pulse nuevamente en Agregar y añada las siguientes restricciones:
 
    Que el valor de B5 no sea superior a 3400 ni inferior a 2500
    Que el valor de B6 no sea superior a 4500 ni inferior a 3500
 
9. Clic en Aceptar. Debe quedar de la siguiente forma:
 

 
10. Para finalizar pulse clic en el botón Resolver.
 
Observe que Solver indica que ha hallado una solución al problema. Mire la hoja de
cálculo y observe los resultados.
 

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Solver ha ajustado los precios de los productos, hallando un valor para cada uno de
ellos, y el valor final coincide con el buscado: 20000.
 
Si pulsa Aceptar, Solver modificará la tabla, escribiendo los nuevos valores, pero no
es lo deseado en este momento.
 
En su lugar se hará un resumen del escenario hallado:
 
11. Active la casilla Restaurar valores originales.
 
12. Seleccióne la opción Respuestas de la casilla Informes que está a la derecha y
acepte.
 
Se crea una nueva hoja llamada Informe de respuestas 1. Actívela y estudié su
contenido.
 

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Proyecciones en la hoja electrónica de cálculo

Todo plan de negocios debe incluir un apartado de proyecciones financieras, y todo


negocio, con o sin plan de negocios, debe de contar con una proyección adecuada de
ventas, utilidades y efectivo disponible. El gran problema es que la mayoría de la gente no
sabe hacer proyecciones, y es difícil encontrar programas de apoyo específicos para esta
tarea.

Mediante el uso de las herramientas de análisis y si en Microsoft Office Excel, puede usar
varios conjuntos diferentes de valores en una o más fórmulas para explorar todos los
resultados distintos.

Por ejemplo, puede realizar análisis y si para crear dos presupuestos donde en cada uno
de ellos se supone un cierto grado de ingresos. O, puede especificar un resultado que
desea que genere una fórmula y, a continuación, determinar qué conjuntos de valores
generarán dicho resultado. Excel proporciona varias herramientas diferentes para ayudar
a realizar el tipo de análisis que se ajuste a sus necesidades.

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Información general

El análisis y si es en el proceso de cambiar los valores de las celdas para ver cómo afectan
los cambios al resultado de las fórmulas de la hoja de cálculo.

En Excel se incluyen tres tipos de herramientas de análisis y si: escenarios, tablas de datos
y búsqueda de objetivo. Los escenarios y las tablas de datos toman conjuntos de valores
de entrada y determinan posibles resultados. Una tabla de datos funciona únicamente con
una o dos variables, pero puede aceptar muchos valores diferentes para estas variables.
Un escenario puede tener muchas variables, pero puede acomodar hasta 32 valores. La
búsqueda de objetivo funciona de forma distinta a los escenarios y las tablas de datos ya
que toma un resultado y determina los valores de entrada posibles que producen ese
resultado.

Además de estas tres herramientas, puede instalar complementos que le ayudarán a


realizar análisis y si, como el complemento Solver. El complemento Solver es similar a la
búsqueda de objetivo, pero puede acomodar más variables. También puede crear
previsiones mediante varios comandos y el controlador de relleno que están integrados en
Excel. Para modelos más avanzados, puede usar el complemento Analysis Pack.

Usar escenarios para tener en cuenta muchas variables diferentes

Un escenario es un conjunto de valores que Excel guarda y puede reemplazar de


forma automá tica en las celdas de una hoja de cá lculo. Puede crear y guardar
diferentes grupos de valores en una hoja de cá lculo y, luego, cambiarlos a cualquiera
de estos nuevos escenarios para ver los diferentes resultados.

Por ejemplo, suponga que tiene dos escenarios del presupuesto: un caso bueno y otro
malo. Puede usar el Administrador de escenarios para crear dos escenarios en la
misma hoja de cá lculo y, a continuació n, cambiar entre ellos. Para cada escenario,
debe especificar las celdas que cambiar y los valores que va a usar para dicho
escenario. Al cambiar entre los escenarios, la celda de resultado cambia para reflejar
los diferentes valores de las celdas cambiantes.

Escenario Peor opció n

 Cambio de celdas

 Celda de resultado

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Escenario Mejor opción

 Cambio de celdas

 Celda de resultado

Si varias personas tienen información específica en libros independientes que desea usar
en escenarios, puede recopilar los libros y combinar los escenarios.

Después de crear o recopilar todos los escenarios que necesita, puede crear un informe
resumen del escenario que incluya la información de estos escenarios. Un informe de
escenario muestra toda la información del escenario en una tabla en una nueva hoja de
cálculo.

Informe Resumen de escenario

NOTA   Los informes de escenario no se actualizan automáticamente. Si cambia los


 

valores de un escenario, los cambios no se reflejarán en un informe de resumen existente.


En lugar de ello, debe crear un nuevo informe de resumen.

Usar la búsqueda objetivo para averiguar cómo obtener un resultado deseado

Si sabe el resultado que desea de una fó rmula, pero no está seguro de cuá les son los
datos que requiere la fó rmula para obtener dicho resultado, puede usar la funció n
Bú squeda de objetivo. Por ejemplo, suponga que tiene que pedir prestado dinero.
Conoce la cantidad de dinero que desea, el período en el cual devolverá el préstamo y

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cuá nto puede pagar cada mes. Puede usar la Bú squeda de objetivo para determinar
qué tipo de interés debe obtener para cumplir su objetivo de préstamo.

 NOTA   La Búsqueda de objetivo funciona con un solo valor de entrada de variable. Si


desea determinar más de un valor de entrada, por ejemplo, la cantidad del préstamo y el
importe de pago mensual del préstamo, deberá usar el complemento Solver. Para obtener
más información acerca del complemento Solver, vea la sección acerca de cómo preparar
previsiones y modelos empresariales avanzados y siga los vínculos en la sección Vea
también.

Usar tablas de datos para ver los efectos de una o dos variables en una fórmula

Si tiene una fórmula que usa una o dos variables, o varias fórmulas que usan una variable
común, puede usar una tabla de datos para ver todos los resultados en un solo lugar. Con
el uso de las tablas de datos podrá examinar más fácilmente una variedad de posibilidades
de un vistazo. Puesto que se centra en sólo una o dos variables, los resultados son fáciles
de leer y compartir en formato tabular. Si se habilita un nuevo cálculo automático para el
libro, los datos de las tablas de datos se actualizarán inmediatamente; por ello, siempre
tendrá datos nuevos.

Una tabla de datos de una variable

Una tabla de datos no puede acomodar más de dos variables. Si desea analizar más de dos
variables, puede usar los escenarios. Aunque su límite es de una o dos variables, una tabla
de datos puede usar tantos valores de variables diferentes como desee. Un escenario
puede tener un máximo de 32 valores diferentes, pero puede crear tantos escenarios
como desee.

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Preparar previsiones y modelos empresariales avanzados

Si desea preparar previsiones, puede usar Excel para generar automáticamente futuros
valores que se basan en datos existentes, o para generar automáticamente valores
extrapolados con tendencia lineal o con cálculos de tendencias de crecimiento.

Puede completar una serie de valores que coinciden con una tendencia lineal simple o con
una tendencia geométrica exponencial mediante el controlador de relleno o el comando
Series. Para ampliar los datos complejos y no lineales, puede usar las funciones de la hoja
de cálculo o la herramienta de análisis de regresión en el complemento Analysis ToolPak.
Para obtener más información, siga los vínculos de la sección.

Aunque la Búsqueda de objetivo puede alojar sólo una variable, puede proyectar hacia
atrás para obtener más variables usando el complemento Solver. Con Solver, puede
encontrar un valor óptimo para la fórmula en una celda,  llamada celda de destino,  en una
hoja de cálculo.

Solver usa un grupo de celdas que están relacionadas con la celda de destino. Solver
ajusta los valores en las celdas cambiantes especificadas, denominadas celdas
ajustables, para obtener el resultado especificado en la fórmula de la celda de destino.
Puede aplicar restricciones para limitar los valores que podrá usar Solver en el modelo;
asimismo, las restricciones pueden estar referidas a otras celdas que modifican la fórmula
de la celda de destino.

Impresión de Hojas

Para imprimir es recomendado indicarle a la maquina tu área de impresión

1.- Seleccionar toda el área que va imprimir


2.- Click en archivo
3.- Click en Área de Impresión
4.- Establecer Área de Impresión
5.- Guarde su trabajo y estará listo para configurar

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Parte Práctica

Activar casillas

Primero vamos activar las casillas de Herramientas para Análisis y Solver


Para esto primero hacemos click en archivo

De ahí damos click en opciones de Excel

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A continuación nos dirigimos a complementos.

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Hacemos click en ir:

Colocamos las casillas Herramientas para análisis y en solver, hacemos click en aceptar y si
nos pide instalar instalamos si no ya está listo para comenzar a trabajar con estas
herramientas.

Solver

Problema de transporte.

Minimizar el costo de envío de mercancías desde las plantas de producción hasta los almacenes
cercanos a los centros de demanda regionales, sin exceder las existencias en cada planta y
satisfaciendo la demanda de cada almacén regional disponibles.

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El problema que se presenta en este modelo implica el envío de mercancías desde tres
plantas a cinco almacenes diferentes. Las mercancías pueden enviarse desde cualquier
planta a cualquier almacén, pero obviamente es más costoso enviar mercancías a largas
distancias que a cortas distancias. El problema consiste en determinar las distancias desde
cada planta a cada almacén con un mínimo costo de envío para poder satisfacer la
demanda regional sin sobrepasar los suministros de cada planta.
Tabla

El problema que se presenta en este modelo implica el envío de mercancías desde tres
plantas a cinco almacenes diferentes. Las mercancías pueden enviarse desde cualquier
planta a cualquier almacén, pero obviamente es más costoso enviar mercancías a largas
distancias que a cortas distancias. El problema consiste en determinar las distancias desde
cada planta a cada almacén con un mínimo costo de envío para poder satisfacer la
demanda regional sin sobrepasar los suministros de cada planta.

Especificaciones del problema

Celda objetivo B20 El objetivo es minimizar el costo total de envío.


Celdas a cambiar C8:G10 La cantidad que se va a enviar desde cada planta a
cada almacén.

Restricciones

B8:B10<=B16:B18 El total enviado debe ser menor o igual a la cantidad


disponible en cada planta.

C12:G12>=C14:G14 El total enviado a los almacenes debe ser mayor o igual a la


demanda de los almacenes.

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C8:G10>=0 El número que se va a enviar debe ser mayor o igual a 0.

Puede resolver este problema con mayor rapidez seleccionando la casilla Adoptar modelo
lineal en el cuadro de diálogo Opciones de Solver antes de hacer clic en Resolver. Este
tipo de problema tiene una solución óptima en la que las cantidades que se van a enviar
son números enteros, si todas las restricciones de la oferta y la demanda son números
enteros.

Utilizando solver

Primero vamos a Datos y de ahí hacemos click en Solver

Datos

Solver

Nos da otra tabla, en la cual debemos llenar los parámetros que nos indica y según
nuestras necesidades.

Al hacer click en resolver nos indica otra tabla.

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Ponemos aceptar y nos da la solución posible que ha encontrado, con las distintas
restricciones y condiciones que le pedimos.

Herramientas Y si

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Problema:
Vamos a ver la tasa de interés para poder hacer un préstamo de $20000,oo; para 5 años o
que es lo mismo 60 meses.

Creamos la tabla:

En la casilla de pago, creamos con la formula:

Ahora nuestro objetivo es encontrar la tasa de interés, teniendo en cuenta que nosotros
contamos con $400,oo de sueldo.

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Hacemos click en datos y en análisis Y si y escogemos buscar objetivo:

De ahí nos sale una tablita donde nos indica parámetros que debemos llenar:

En definir celda escogemos el monto que necesitamos de préstamo, en la siguiente casilla


el sueldo que tenemos para poder pagar la deuda, y en la siguiente casilla colocamos lo
que vamos a encontrar como es el interés de la deuda generada.

Y listo nosotros debemos pagar $400,oo con una tasa de interés del 7% en 5 años o lo que
es lo mismo a 60 meses.

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Impresió n de hojas en Excel

Primero abrimos lo que vamos a imprimir.

Luego podemos ir por medio de las teclas ctrl + p; o a su vez vamos a inicio y luego
hacemos click en imprimir:

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Luego configuramos nuestra impresora al tamaño que queremos o tengamos a


disposición, sea blanco negro a color.

Por medio de la tecla Vista previa podemos ver como se va a imprimir nuestro
documento.

Para poder poner en medio de la hoja o arriba o abajo, hacemos click en configurar página
y le configuramos para que nos salga centrado o más grande.

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Luego hacemos click en imprimir y listo nos sale la hoja impresa.

Resultados obtenidos.

 Los resultados obtenidos han sido medio satisfactorios, el manejo de las


herramientas de Excel fue complicado tal vez el desconocimiento predominaba,
claro que con la tecnología nos hemos ayudado, pero no es igual siempre se
requiere de la presencia de una profesional que sepa de la materia para con su
debida explicación llegar a concluir dichos proyectos.

Experiencias

 Estuvo complicado ya que por más que se consultaba no se entendía como se debía
desarrollar los ejercicios.
 Se ve que es un programa muy interesante, y más que todo que nos va a servir en
un futuro no muy lejano.
 Las ayudas de Excel faltan ser un poco más prácticas, y así podernos guiar mejor.

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Conclusiones.

 El programa de Excel se lo conoce en forma general lo básico, en muchas de las


ocasiones teniendo la tecnología en nuestra manos no la usamos en su totalidad
existen herramientas como el Solver y Análisis de datos Y si; los mismos que
permiten facilitar con las proyecciones y el saber resolver problemas, cuando
dichas empresas son grandes y requieren de la ayuda humana y tecnológica.

 Excel es un programa donde se usan hojas electrónicas de cálculo, que permite


familiarizarnos con los números, en nuestro caso de estudio llevar la contabilidad
de una empresa, su fácil acceso incide en forma positiva para el desarrollo de datos
que se posee para el progreso del proyecto.

 Para mi esta investigación ha sido novedosa, he utilizado Excel pero no estas dos
herramientas de Solver y Análisis de datos Y si, al ser estudiada minuciosamente
puedo concluir que estoy en la capacidad de poder elaborar nuevos modelos de
hojas electrónicas de cálculo, como se ha dicho anteriormente espero capacitarme
porque la ciencia y la tecnología avanzan a pasos agigantados y yo no quiero
quedarme en la ignorancia, si no ser parte de una transformación positiva en bien
de la sociedad.

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Recomendaciones.

 Recomendar al facilitador que en futuras investigaciones primero explique cómo es


la utilización de los programas y sus herramientas a tratar, es obvio que se tiene
conocimientos pero solo son básicos.

 La práctica hace que los conocimientos se afiancen y su utilización sea más


eficiente, por tal razón, las empresas sienten la necesidad de contar con un
personal capaz de resolver problemas que se presentan y nosotros como futuros
ingenieros estar a la altura para saber cómo resolver dichos problemas y si es
utilizando hojas electrónicas de cálculo, sugiero que nos capacitemos.

 Con una buena orientación de este tema a tratar estoy seguro que podemos
utilizar nuestra imaginación y creatividad al elaborar hojas electrónicas de cálculo
como modelos para diferentes empresas.

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Fuentes de Investigación:

 Bibliográficas

 Ayuda de Excel

 Webgrafías.

 Programación lineal,

http://www.econ.uba.ar/www/departamentos/economia/plan97/micro1/eira
s_roel/4solver.pdf
15 de febrero del 2011.

 Solver,
http://sabanet.unisabana.edu.co/cursos/excel/solver.html
15 de febrero del 2011

 Introducción a análisis y si
http://office.microsoft.com/es-es/excel-help/introduccion-a-analisis-y-si-
HA010243164.aspx
15 de febrero del 2011

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Glosario de términos

 Solver
Solver es parte de una serie de comandos a veces denominados herramientas de análisis
Y si (análisis Y si: proceso de cambio de los valores de celdas para ver cómo afectan esos
cambios al resultado de fórmulas de la hoja de cálculo. Por ejemplo, variar la tasa de
interés que se utiliza en una tabla de amortización para determinar el importe de los
pagos.).

 Escenario en Excel
Es un conjunto de valores que Excel guarda y puede reemplazar de forma automática en
las celdas de una hoja de cálculo. Puede crear y guardar diferentes grupos de valores en
una hoja de cálculo y, luego, cambiarlos a cualquiera de estos nuevos escenarios para ver
los diferentes resultados.

Tabla de contenidos:
Introducción.......................................................................................................................................2

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Objetivos............................................................................................................................................2
Objetivo General............................................................................................................................2
Objetivos específicos......................................................................................................................3
Parte Teórica......................................................................................................................................3
¿Cómo activar las casillas para análisis y solver?......................................................................3
Solver..............................................................................................................................................5
¿Ejemplo con Solver?.....................................................................................................................6
Proyecciones en la hoja electrónica de cálculo...............................................................................9
Información general.................................................................................................................10
Usar escenarios para tener en cuenta muchas variables diferentes........................................10
Usar la búsqueda objetivo para averiguar cómo obtener un resultado deseado.....................11
Usar tablas de datos para ver los efectos de una o dos variables en una fórmula...................12
Preparar previsiones y modelos empresariales avanzados......................................................13
Impresión de Hojas.......................................................................................................................13
Parte Práctica...................................................................................................................................14
Activar casillas..............................................................................................................................14
Solver............................................................................................................................................16
Herramientas Y si.........................................................................................................................20
Impresión de hojas en Excel.............................................................................................................22
Resultados obtenidos.......................................................................................................................24
Experiencias.....................................................................................................................................24
Conclusiones.....................................................................................................................................25
Recomendaciones............................................................................................................................26
Fuentes de Investigación:.................................................................................................................27
Bibliográficas................................................................................................................................27
Webgrafías...................................................................................................................................27
Glosario de términos........................................................................................................................28
Solver............................................................................................................................................28
Escenario en Excel........................................................................................................................28

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