Antiguas y Nuevas Técnicas de Reclutamiento

El reclutamiento puede definirse como un conjunto de procedimientos

utilizados con el fin de atraer a un número suficiente de candidatos
idóneos para un puesto específico en una determinada organización.
Básicamente es un sistema de información, mediante el cual la
organización divulga y ofrece al mercado de recursos
humanos oportunidades de empleo que pretende llenar.
El proceso de reclutamiento se inicia con la búsqueda de candidatos y
termina cuando se reciben solicitudes de empleo. Se obtiene así un
conjunto de solicitantes, del cual saldrán posteriormente los nuevos
empleados. El proceso de selección se considera independientemente del
reclutamiento.

Las descripciones de puestos constituyen instrumentos esenciales,

proporcionan la información básica sobre las funciones y
responsabilidades que incluye cada vacante. Los recursos humanos
adecuados para realizar ciertas labores no abundan en ninguna sociedad.
De esta manera El proceso atrae personas en forma oportuna, en número
suficiente y con las competencias adecuadas.

Proceso de reclutamiento

Los reclutadores llevan a cabo varios pasos. El reclutador identifica las

vacantes mediante la planeación de recursos humanos o a petición de la
dirección. El plan de recursos humanos puede mostrarse especialmente
útil, porque ilustra las vacantes actuales y las que se contemplan a futuro.

El reclutador se referirá tanto a las necesidades del puesto como a las

características de la persona que lo desempeñe. Siempre que lo juzgue
necesario, el reclutador debe solicitar información adicional poniéndose
en contacto con el gerente que solicitó el nuevo empleado.

Técnicas tradicionales de reclutamiento:

Colaboradores dentro de la propia empresa

La utilización de fuentes internas representa la oportunidad para los

colaboradores de la empresa de ocupar los puestos vacantes mediante
concursos internos logrando con ellos no sólo la posibilidad de un
desarrollo ocupacional, sino también una efectiva estrategia
motivacional.
Esta política tiende a dar oportunidad de superación a todos los
colaboradores, demostrándole a éstos que se proporcionan posibilidades
de ascender a los más capaces y habilidosos, con el cual el interés de los
colaboradores por superarse en sus conocimientos del trabajo y de su
cultura será constante: pues el colaborador tendrá presente, que en su
empresa tiene la posibilidad de escalar posiciones, lo cual redundará en
un mejor ambiente de trabajo.

Anuncios en la prensa:

Pueden llegar a mayor número de personas.

Los anuncios de solicitud de personal describen el empleo y las

prestaciones, identifican a la compañía y proporcionan instrucciones sobre
cómo presentar la solicitud de trabajo. Cuando se intenta localizar
candidatos muy especializados pueden insertarse anuncios en revistas y
periódicos profesionales.

Esta técnica presenta la desventaja de que puede producirse un alud de

solicitudes, o por el contrario encontrar escasa respuesta.

Candidatos espontáneos:

Los candidatos espontáneos se presentan en las oficinas del empleador

para solicitar trabajo. Las solicitudes que se consideran de interés se
archivan.

Recomendaciones de los empleados de la empresa:

Es probable que los empleados de la empresa refieran candidatos

potenciales al departamento de personal. Esta práctica tiene algunas
ventajas:

1. Los candidatos que llegan a la compañía por ese canal ya poseen

cierto conocimiento de la organización

2. Es probable que el personal especializado de la compañía conozca a

otros técnicos y científicos difíciles de localizar.

3. Los empleados tienden a presentar a sus amistades, quienes

probablemente mostrarán similares hábitos de trabajo y actitudes
 semejantes. Además, estos candidatos desearán esmerarse en su
trabajo para corresponder al amigo que lo recomendó.

Agencias de empleos:

Establecen un puente entre las vacantes de sus clientes y los candidatos

que obtienen mediante publicidad o mediante ofertas espontáneas. El
pago a la agencia puede provenir de la compañía contratante o del
candidato. Una tarifa común es un mes de sueldo del empleado o el 10%
de su ingreso anual.

Bolsas de trabajo de Instituciones educativas

Las universidades, las escuelas técnicas y otras instituciones académicas

son una buena fuente de candidatos jóvenes que harán moderadas
peticiones de salarios.

Asociaciones profesionales.

Muchas asociaciones profesionales establecen programas para promover

el pleno empleo entre sus afiliados. Los profesionales que pertenecen en
forma activa a una asociación tienden a mantenerse muy actualizados en
su campo.

Sindicatos

Es práctica común de muchos sindicatos llevar relaciones actualizadas de

sus afiliados, especificando incluso su disponibilidad laboral.

Nuevas Técnicas de Reclutamiento

Portales de internet:

Las agencias “on line” funcionan de una manera muy similar a las
agencias de colocaciones normales. Es decir, éstas actúan como
intermediarias entre la oferta y la demanda de empleo.

El anuncio de la vacante aparece en la página web de la agencia online

incluyendo una dirección de correo electrónico para que los candidatos
envíen sus currículums. Luego esta agencia presentará al cliente los
candidatos que considere que más se ajustan al perfil para que éste
pueda elegir al más idóneo.

En cuanto a los anuncios de empleo en las web corporativas, éstas son

cada vez más popular en el proceso de reclutamiento debido a que
cumple dos funciones importantes:

• Es el embajador de la empresa, afianza la imagen corporativa y

logra despertar el interés de los candidatos.

• Soluciona rápidamente futuras necesidades de reclutamiento con un

mínimo costo, ya que están en la misma página web de la empresa

En la actualidad contamos con una serie de portales de internet que nos

ofrecen la captación de candidatos, como chambanet, computrabajo o
elempleo.com. Los portales de internet son muy ventajosos ya que
cuentan con programas de publicación para anunciantes y una gran
cantidad de visitas de solicitantes de empleo, pero además permiten
realizar el proceso de pre selección vía internet, lo que hace el proceso
más rápido y reduce hasta en un 80% los costos; por otro lado en nuestro
país existe una gran limitación, la cual es que hay un gran número de
personas que no saben ocupar la computadora e incluso no cuentan con
ella.

De acuerdo con el tamaño y las necesidades de cada empresa, los sites

brindan servicios que reducen la carga operativa de los departamentos de
recursos humanos, disminuyen costos y facilitan la ubicación de los
mejores talentos:

• Búsqueda de candidatos

Se puede recurrir a una base de datos con hojas de vida

actualizadas, para encontrar a los aspirantes que más se ajusten al
perfil de la vacante

• Publicación de ofertas

Publique en Internet la descripción y los requisitos de la vacante que

necesita cubrir. Gracias a la facilidad y rapidez del sistema, el
mismo día tendrá hojas de vida de personas interesadas en el
cargo.

Publicar anuncios en páginas web

Debido a las posibilidades de comunicación en Internet, se puede
publicitar el anuncio en medios con un público muy segmentado,
permitiendo así reclutar candidatos mucho más cercanos al perfil que
estamos buscando.

Si, por ejemplo, estamos buscando un directivo, podríamos poner un

anuncio en un sitio web cuya temática sea la dirección de empresas y los
resultados serán mucho mejores que si usamos un medio masivo y con
público poco segmentado.

El funcionamiento de estos sitios web es el siguiente: disponen de áreas

reservadas para las empresas donde éstas colocan sus ofertas. Éstas, o
bien son enviadas a una base de datos de potenciales interesados en la
oferta, o bien son los candidatos los que la consultan directamente
recibiendo la empresa oferente toda la información de los potenciales
candidatos.

Redes sociales Profesionales:

Estas redes se basan en el establecimiento de redes de contacto
profesionales con compañeros de trabajo, jefes, proveedores y cualquiera
persona con la que tengas o hayas tenido una relación profesional. Con la
red formada y la información laboral y profesional actualizada, tu perfil es
mucho más completo, permitiendo nuevas vías desde las que encontrar
trabajo y socios comerciales o empresariales.

En si consisten en que los usuarios coloquen sus currículos en estos sitios,

pero también definen lo que pueden aportar laboralmente, sus puntos
fuertes, además de lo que desean encontrar en la red social en cuestión:
nuevas colaboraciones, nuevos trabajos, ampliar conocimientos, etc.

Fundamentalmente tienen dos usos prácticos: las personas que quieren

cambiar de empleo y los empresarios que desean fichar a algún
trabajador o buscar clientes y aliados.

Respecto al primer uso, explica que los trabajadores pueden mandar un

mensaje por si alguien de su red de contactos necesita en ese momento a
una persona con su perfil.

Esta posibilidad se ve favorecida porque las empresas promocionan que

sus empleados recomienden gente, ya que estas incorporaciones suelen
dar menos problemas.
El segundo uso proviene de las empresas o de los profesionales que
buscan personal en estas redes, y constituyen lo que se denomina
'marketplace' de personas.

Esta nueva realidad en los recursos humanos hace que los candidatos
tengan que plantear de manera diferente sus estrategias para conseguir
empleo o mejorar profesionalmente. Ya no es suficiente con enviar
currículos y esperar a las entrevistas. Ahora hay que desarrollar
y mantener una red de contactos profesionales, hacer networking. Las
redes sociales profesionales también aportan nuevas perspectivas a las
empresas en sus tareas de reclutamiento. En ellas pueden filtrar mejor
sus candidatos o, en vez de publicar una oferta, buscar directamente
perfiles de su interés entre profesionales en activo.

Anuncios en la pagina web de la empresa:

También es cada vez más común que las empresas coloquen un link de
“deseas trabajar con nosotros” en sus páginas web, lo cual permite a los
interesados ingresar sus currículos y de esta manera generar una base de
datos amplia a la empresa para el momento en el que necesite personal.