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32tendencias de Cambio PDF
32tendencias de Cambio PDF
32 Tendencias de cambio
Juan Freire y Antoni Gutirrez-Rub
Prlogo de Francis Pisani
ndice
1. Presentacin.............................................................................. 7
2. Prlogo................................................................................... 15
3. Introduccin........................................................................... 23
4. Transformaciones tecnolgicas................................................ 25
Tendencias en computacin..................................................... 25
La fabricacin personal............................................................ 27
Realidad aumentada................................................................. 28
El cuerpo digital. El cerebro digital......................................... 29
5. Transformaciones polticas...................................................... 33
Los nuevos liderazgos.............................................................. 33
El fin de la agrupacin y la comunidad poltica....................... 34
El activismo como elemento de cohesin................................ 35
La creatividad poltica.............................................................. 36
La recuperacin de la palabra y de las ideas............................. 37
6. Transformaciones de la informacin......................................... 39
Evolucin de la capacidad de almacenamiento
y procesamiento de datos......................................................... 39
La revolucin de los datos personales...................................... 40
La revolucin de la informacin y la comunicacin................. 41
1. PRESENTACIN
Juan Freire es Doctor en Biologa y Profesor Titular
de la Universidad de A Corua (UDC) en la que fue
Decano de la Facultad de Ciencias. Desde Marzo de
2009 es responsable de la Ctedra de Economa Digital
de la EOI Escuela de Organizacin Industrial.
Cuenta con casi un centenar de publicaciones en
revistas cientficas internacionales y ha dirigidonumerosos proyectos de I+D. Ha participado en la creacin
de dos iniciativas empresariales de tipo spin-off nacidas
de su trabajo de investigacin dentro de la universidad.
Desarrolla proyectos y consultora con empresas,
administraciones pblicas y ONGssobresostenibilidad
y gestin ambiental y sobre el papel de lainnovacin, la
estrategia y la tecnologa y la cultura digitalen universidades, empresas y ciudades. Coordina el proyecto Espacio-Red de Prcticas y Culturas Digitales de la Universidad Internacional de Andaluca (UNIA) y colabora
en diferentes proyectos con Medialab-Prado. Colabor
con los medios digitalesSoitu.esy ADN.es.
www.juanfreire.net
Vivimos ya en la Sociedad Red, una poca caracterizada por fuertes cambios sociales, econmicos y culturales que ninguna persona u organizacin puede obviar.
Nos preocupa entender nuestro entorno caracterizado
por una creciente complejidad e incertidumbre, queremos comprender los movimientos de fondo, conocer
las nuevas ideas y los nuevos protagonistas de las dinmicas de cambio social que se expresan, fundamen9
Promotores
Servicios
- Enlaces de inters
- Perfil del autor/es. Biografas
- Webs o instituciones de referencia
- Comentarios e hilos de conversacin de valor en
la red
- Referencias crticas y bibliogrficas
Observatorio (reflexiones sobre la sociedad red a
travs de los principales intelectuales y expertos)
Labo tiene la vocacin de establecer proyectos en
colaboracin con expertos en diferentes campos que
darn lugar a textos, entrevistas y documentos de reflexin y anlisis que estarn disponibles en acceso abierto
en su web.
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de aquellos que tratan de anticipar el maana refirindose a cundo van a materializarse los cambios.
piarnos de ella.
No he tardado en averiguar que no albergo muchos
puntos de desacuerdo con los elementos destacados
en sus 32 tendencias. Mi nica reticencia consistira
en contradecir la idea de que El sentimiento de red
es de comunidad. (p.73) Me parece que, influenciados
por los estadounidenses, por su obsesin de carencia de
ella, tendemos a abusar de la palabra comunidad. Para
decirlo de manera sucinta y algo brutal: a una comunidad se pertenece cuando se est conectado a una
red. De ah la idea de que la relacin entre individuos
y grupos est cambiando de manera sustancial. A lo cual
debo agregar lo obvio: podemos estar conectados a muchsimas redes cuando pertenecemos a un nmero ms
limitado de comunidades. Por suerte.
Una de las primeras virtudes de la rejilla es que obliga
a entrelazar disciplinas, a establecer interrelaciones entre
tendencias en sectores aparentemente inconexos, a aadir complejidad. Obliga a los geeks, por ejemplo, a tomar
en cuenta ciertas transformaciones sociales de fondo que
suelen ignorar. Para m, una de las secciones ms tiles es
la de las transformaciones urbanas impulsadas por la participacin ciudadana, que califican de urbanismo emer18
En su breve texto tocan temas esenciales poco examinados, como la emergencia del papel de los curators
(que sugiero traducir por jardineros), de los stake
holders (para los que no tengo traduccin), y el poder
de las redes como forma de organizacin y como manera de pensar el mundo.
Aunque til para quienes se preguntan sobre el futuro,
la rejilla est particularmente bien concebida para empresas confrontadas con la evolucin de su ramo, de su sector.
Las empresas deben ser conscientes de la necesidad de adaptarse con rapidez a tres tipos de cambios
que significan: cambios en los modelos de organizacin;
cambios en la comunicacin; y cambios en el concepto
de valor y la gestin del talento, advierten.
No se trata tan solo de adaptar planes estratgicos en
funcin de las previsiones de mercado. La forma de proceder ha de cambiar. Las fidelidades que castran la flexibilidad y la movilidad conviven mal con una generacin de
profesionales que valoran su libertad y un modelo diferente de relacin laboral ms permeable y personalizada.
Cmo no reflexionar sobre el hecho de que si los
consumidores han cambiado deberemos cambiar tambin la forma en la que organizamos el trabajo?
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Para esto la propuesta de Antoni y Juan resulta sumamente til e inteligente: nos ayuda a entender hacia
dnde se orienta el presente, requisito sin par para entrar mejor en el futuro.
Para entender mejor la rejilla de tendencias propongo un mapa mental. A la simple transcripcin en este
formato de las 32 tendencias, reagrupadas en los 7 captulos elegidos por Antoni y Juan, me permit agregar
propuestas de enlaces limitadas. Ayudan a visualizar el
impacto potencial de la complejidad, es decir, del hecho
de que la evolucin de cada una de ellas influencia las
otras. Las flechas son meras sugerencias. Cada uno puede agregar las suyas. Podramos compartirlas.
f~
Transnets.net - Francispisani.net
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Transformaciones urbanas
Microclusters
Geoposicionamiento
El tercer espacio
Nueva privacidad
Lenguas y comunicacin
Nuevos modelos de trabajo
Nuevos modelos de management:
empresa, competencias y redes sociales
Segmentacin y nichos sociales
Desmembracin de webs corporativas
Crowdsourcing
32 Tendencias
Transformaciones tecnolgicas
Transformaciones polticas
Tendencias en la computacin
La fabricacin personal
Realidad aumentada
El n de la agrupacin y la
comunidad poltica
La creatividad poltica
La revolucin de la informacin y
la comunicacin
Transformaciones de la informacin
El cambio de paradigma de la
propiedad intelectual
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3. INTRODUCCIN: 32 Tendencias
de cambio provocadas por la cultura y la
tecnologa digitales
Las tecnologas de la informacin y las comunicaciones han protagonizado en las dos ltimas dcadas
un cambio radical que no se ha limitado a la innovacin
tecnolgica. La irrupcin de nuevas tecnologas se ha
acompaado de profundas transformaciones socioeconmicas y culturales surgiendo un nuevo paradigma
que podramos identificar como cultura digital. La
combinacin de tecnologa y cultura digitales seguirn
co-evolucionando y transformando conjuntamente la
sociedad en los prximos aos.
En este documento, y tomando como horizonte
temporal el ao 2020, analizamos algunas hiptesis y
predicciones sobre la evolucin de la tecnologa digital
y sus efectos en diferentes mbitos socioeconmicos.
Nuestro anlisis identifica 32 grandes tendencias que
implican 7 niveles organizativos: la propia tecnologa,
su impacto sobre la poltica y la manera de hacer poltica, su impacto sobre la informacin, los nuevos escenarios para los modelos de negocio donde operarn las
empresas en este inicio del siglo 21, las consecuencias
organizativas tanto a nivel poltico como social o em23
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4. TRANSFORMACIONES
TECNOLGICAS
4.a. Tendencias en computacin
El desarrollo de las telecomunicaciones nos encamina hacia redes ubicuas y siempre accesibles. La unin de
dispositivos mviles y redes ubicuas nos sita en un escenario previsible en el corto plazo de acceso universal
(en cualquier momento y en cualquier lugar), al menos
para buena parte de la poblacin en las sociedades desarrolladas.
Las tendencias anteriores, de aumento de la ubicuidad y accesibilidad, son tiles a los usuarios siempre
que puedan acceder a sus datos e informacin de forma
contnua, algo que se est logrando gracias a lo que se
ha denominado computacin en la nube (cloud computing). En lugar de alojar nuestras aplicaciones y datos en
memorias locales, stas residen cada vez ms en servicios remotos y siempre accesibles. En estos momentos
buena parte de las iniciativas de servicios de este tipo
estn controladas por grandes corporaciones (Google,
Microsoft o Yahoo!), lo que est generando un importante debate sobre el control y usos de la informacin
personal. Es previsible que en el futuro surjan modelos
abiertos de cloud computing que permitan a los usuarios
un mayor control sobre sus propios datos, aunque algunas iniciativas recientes, como las llevadas a acabo por
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Desde la dcada de los 80 se han producido importantes avances en los sistemas de virtuales de modelado,
CAD-CAM, y de prototipado. Poco a poco los modelos
digitales de objetos fsicos han dado paso a sistemas de
fabricacin de esos modelos que se han ido sofisticando
y abaratando. En estos momentos ya existen impresoras 3D capaces de fabricar objetos a partir de diseos
digitales e incluso se ha logrado desarrollar impresoras
capaces de autoreplicarse.
Estos sistemas de construccin de objetos funcionales basados en software CAD e impresoras 3D podrn ser utilizados por cualquier usuario en un futuro
prximo. En la actualidad se usan bsicamente para
prototipado, pero ya empiezan a construir objetos con
funcionalidad.
El fabbing, la produccin personalizada de objetos
tridimensionales, es ya en estos momentos una realidad aunque restringida a usos experimentales o a mbitos especializados (como el de prototipado en diseo
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tico sobre los lmites de esta actuacin y de su legitimidad. Podremos borrar, selectivamente, recuerdos traumticos o pretender que el cerebro de nuestros hijos est
especialmente dotado para la msica o la literatura. Pero la
investigacin que permite la posibilidad tcnica de tales
avances debe de ir acompaada de un profundo debate
poltico y social sobre los lmites del poder cientfico.
Pero, para ello, debemos conocer ms y mejor el cerebro. Estamos, por ejemplo, y gracias a las nuevas tcnicas de imagen, retratando y monitorizando el cerebro
de tal manera que podemos ver ya cualquier alteracin
de su corteza o de sus amgdalas. Pronto vamos a discutir si aceptaremos como prueba irrefutable en los tribunales las imgenes de ste mostrndonos cmo se altera
con la verdad o la mentira.
Aunque este mbito se mueve an casi exclusivamente en lo experimental es posible identificar una serie de escenarios:
1. Intervencin fsica y qumica en el cerebro para forzar conexiones neuronales o eliminar las indeseadas.
2. El reconocimiento digital del iris o de la huella
digital incorpore, adems de validacin y autentificacin personal, datos e informacin personal.
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5. TRANSFORMACIONES
POLTICAS
5.a. Los nuevos liderazgos
a organizacin tradicional de los partidos polticos est seriamente amenazada, no slo por
la imparable necesidad de cambio y de regeneracin poltica que una ciudadana ms crtica y autnoma reclama, sino por la irrupcin de una cultura
poltica radicalmente diferente que se alimenta de una
praxis comunitaria, colaborativa y participativa que las
tecnologas sociales o 2.0 sustentan.
El modelo poltico tradicional fundamenta la autoridad en la jerarqua organizativa, desde el primer
secretario al ltimo militante o simpatizante. Y esta
autoridad no se sustenta, fundamentalmente, en el
mrito de sus ideas o en su liderazgo para cohesionar
y movilizar recursos y equipos. Su autoridad es poder,
no necesariamente conocimiento o capacidad. Una de
las lacras de este modelo es la incapacidad para seleccionar a los mejores o para atraerlos. La poltica 2.0
pone en jaque tal axioma organizativo. La comunidad
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avance de los activistas. stos harn poltica desde dentro o desde fuera. El avance es imparable.
Las comunidades organizadas sobre servicios de redes sociales, como Facebook, Tuenti u Orkut, tambin
estn marcando nuevas tendencias para el desarrollo de
la estrategia poltica en Internet, donde se promocionan
los grupos de apoyo on y offline, y se intenta implicar a
los ms activos en el proceso poltico. La afinidad (y la
proximidad) es la palabra clave. Compartir el conocimiento (y el poder) es el password del futuro de la poltica.
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6. TRANSFORMACIONES DE LA
INFORMACIN
6.a. Evolucin de la capacidad de
almacenamiento y procesamiento de datos
La irrupcin de la web 2.0 y la creacin de contenidos audiovisuales (con fenmenos tan espectaculares
- Alternativamente, un futuro de abundancia y libertad en que los usuarios, pero tambin las empre-
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Las noticias duran cada vez menos en nuestra sociedad y tienen menos importancia. Algo que fue importante ayer, hoy apenas es reseado en los medios de
comunicacin. Sin embargo, las noticias aun tienen un
formato diario: la mayora de lo que sucede hoy se publica maana (en la prensa escrita) o se difunde por la
noche (en la televisin).
Nos hallamos ante una revolucin, a travs del uso
de la red. Esas noticias sern constantemente comentadas, inmediatamente despus de que ocurran, a travs
de blogs o redes sociales de comunicacin inmediata, y
la informacin se ver actualizada en segundos a travs
de la participacin ciudadana. No sern noticias con un
ciclo corto, sino como indica Ken Auletta, sern noticias non-stop, 24 horas al da, 7 das a la semana, 365
das al ao.
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7. TRANSFORMACIONES DE LOS
MODELOS DE NEGOCIO
7.a. Acceso, precio y cadena de valor
una licencia: reconocimiento, reproduccin, obras derivadas (remezcla) y uso comercial. Ahora el autor no est
condenado a aceptar el copyright (ni como nica alternativa el copyleft), pero al tiempo se incrementa notablemente su responsabilidad e incertidumbre al tener
que disear una estrategia entre un men mucho ms
complejo en el que, adems, debe tener en cuenta algunas otras cuestiones. As, la tecnologa impone restricciones a esta flexibilidad. Por ejemplo, la digitalizacin
reduce el coste de copia y distribucin hasta hacerlo
prcticamente cero. En este caso, como sucede con la
msica, los intentos legales de proteccin de algunas
condiciones y derechos son difcilmente aplicables.
Por otra parte la eleccin del autor, sea ste amateur
o profesional, debera estar basada en su modelo creativo y comercial. Respecto a lo primero, deber valorar
hasta qu punto considera su creacin original (o est
inspirada solo conceptualmente en otras obras) y no necesita (por esta razn) flexibilizar sus propias obras para
lograr reciprocidad o reutiliza contenidos de otros autores y, por tanto, necesita aplicar licencias ms abiertas.
La cuestin comercial es, no nos engaemos, la principal razn de buena parte de este debate. La realidad
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es que muy pocos creadores viven hoy en da, y tampoco en cualquier otro momento de la historia, prin-
materiales, productos, servicios) entre el interior y el exterior, y controlan y regulan, al menos en parte, estos flujos.
Cuando la empresa gestiona para la eficiencia disea su
estructura interna y convierte la frontera en un embudo.
Cuando la eficiencia es un requisito para existir pero no
un valor diferencial, la empresa se disea como un interfaz. La empresa embudo se preocupa principalmente por su organizacin interna. En la empresa interfaz,
propia de la economa y la cultura digitales, los lmites se
hacen difusos y el espacio de interaccin se convierte en
su sea de identidad y en su carcter diferencial.
En esta transicin, la gestin empresarial se est convirtiendo en una forma de diseo de interfaces, entendidas como el escenario (la plataforma tecnolgica y la
estrategia de comunicacin sobre la que se desarrolla su
red social) y las reglas de juego que generan la propia red
social (las condiciones de interaccin y colaboracin).
Uno de los objetivos fundamentales de la transformacin de la empresa hacia un modelo en red es la generacin de procesos de innovacin abierta. Existen tres
tipos de beneficios (complementarios) que se generan
en este tipo de procesos:
- Reduccin de costes: crowdsourcing como una forma de abaratar el coste de la innovacin respecto al
modelo interno.
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creacin de nuevos productos o servicios, comercializacin y obsolescencia son ms cortos, la innovacin abierta permite acelerar el proceso y mantener
a una empresa dentro del ritmo del mercado.
- Aumento de creatividad: el proceso colectivo de
generacin de nuevas ideas es ms diverso que el
que se puede desarrollar dentro de los departamentos de I+D de una organizacin, por lo que no slo
se reducen costes o se aceleran los procesos, la innovacin abierta dar lugar a ms y diferentes servicios, procesos o productos que los que se lograran
en un modelo de innovacin cerrada.
Si analizamos estos procesos con una perspectiva
evolutiva podramos encontrarnos con dos tipos de rutas en las que una organizacin incorpora la innovacin
abierta y, como consecuencia, debe modificar su modelo
organizativo y de relacin con sus clientes o usuarios.
En resumen, cmo se crean negocios abiertos (o cmo
se reconvierten en abiertos negocios cerrados):
a. Las empresas (con nimo de lucro y una ventaja
competitiva inicial procedente de la proteccin de
su propiedad intelectual), se acercan al crowdsourcing como una forma de reducir costes y/o acelerar
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propiedad intelectual, se plantearn avanzar hacia el modelo plataforma como nica manera de
continuar incrementando su eficiencia. En este proceso se encontrarn una serie de barreras difciles
de superar: cmo liberar su propiedad intelectual?,
cmo aprender a competir sin esa defensa? y cmo
abrir su organizacin para transformarla, en todo
o en parte, en una plataforma? En esta ruta se encuentran hoy en da numerosas empresas, en diferentes fases del proceso de cambio, desde Lego a
Google pasando por Procter & Gamble. En todos
estos casos, las empresas han decidido ceder parte de
sus opciones de acaparar propiedad intelectual para
generar una mayor creatividad que deben explotar
rpidamente.
b. Las plataformas abiertas (inicialmente, y en general sin nimo de lucro ni intenciones de apropiarse de
la propiedad intelectual que se genere) darn lugar
a innovaciones con xito en los mercados (por supuesto, la tasa de mortalidad de estas plataformas y/o
sus innovaciones es muy elevada, pero consideremos
aqu los casos de xito). En este escenario, bien las
propias plataformas bien otras organizaciones bus55
Las empresas, como actores principales de la actividad econmica, van a sufrir cambios radicales, no slo
porque surgen nuevos y dinmicos actores (emprendedores, economa social, etc.) sino por la nueva relacin
empresa-empleado. Los recelos de los directivos de muchas empresas hacia la sociedad 2.0 son un sntoma de
una cultura empresarial que est en jaque y cuestionada
nada menos que por el propio mercado. Una resisten56
partan temporalmente su proyecto profesional y de desarrollo individual en tal o cual empresa por un perodo
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8. TRANSFORMACIONES EN LAS
ORGANIZACIONES
8.a. Nuevos modelos de trabajo
Crear y gestionar la propia identidad digital y establecer de manera continuada, y mucho antes de precisar
un cambio de empleo, una nueva forma de relacionarse
construyendo vnculos estratgicos alrededor de intereses comunes o complementarios ser la clave del nuevo
modelo de relacin laboral. El tiempo del currculum
vitae esttico, como una foto fija, se acab. La mejor
manera de tener un currculum vitae competitivo es tener un portfolio digital, vivo, en constante construccin,
relacionado y abierto donde, adems de los ttulos que
acrediten conocimientos, se demuestren lazos reputacionales y rastros digitales que acrediten las verdaderas
competencias.
productor y las exigencias tico-sociales sobre las empresas aumentan en un entorno mucho ms transparen-
mano ser competitivos en este mbito. De ah la importancia de la formacin, del aprendizaje continuo.
Las empresas debern dirigirse cada vez ms a personas o comunidades individualizadas, con sus propios
gustos, su propio consumo y su propia manera de hacer
las cosas. La informacin, la propaganda y la comunicacin dejarn de hacerse por zonas geogrficas y se tender ms a una informacin a travs de otros perfiles
segmentados, como las ltimas compras o aquello que
ms interese a cada usuario.
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Las redes sociales y sus usuarios se estn convirtiendo rpidamente en una fuente de informacin sobre los
En el futuro ms radical, el contenido ir a los consumidores, en lugar de ser ellos quienes tengan que ir a
buscarlo a las webs corporativas de las empresas. stas
deben prepararse para desmembrar su web corporativa
y distribuir el contenido a travs de las redes sociales,
dejando que la informacin ms importante se extienda
por las diferentes comunidades virtuales.
La informacin debe ser fluida, y cualquier persona interesada debe poder encontrarla en cualquier sitio,
dando su opinin y apoyando a la marca frente al resto
de lectores. Estos consumidores proactivos influirn en
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8.e. Crowdsourcing
SETI es un experimento cientfico que usa computadores conectados a Internet en la bsqueda de Inteligencia Extra-Terrestre (SETI en ingls). Con miles
de voluntarios en todo el mundo, se puede participar
instalando un salvapantallas gratuito que descarga y
analiza seales procedentes del espacio. Por su parte, el
Texas Virtual Neighborhood Border Watch Program
es un polmico programa con el que los ciudadanos
norteamericanos pueden observar mediante cmaras
la frontera con Mxico, e informar si ven movimientos
sospechosos.
Estos son dos ejemplos de crowdsourcing, trmino acuado en junio de 2006 por Jeff Howe en la revista Wired y que se define en contraposicin con el
outsourcing o externalizacin. Si el outsourcing consiste
en encargar el trabajo a una empresa externa con la
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9. TRANSFORMACIONES EN LAS
RELACIONES
9.a. Geolocalizacin
ada vez ms, a travs de los dispositivos mviles podemos buscar nueva informacin y dar
informacin sobre lo que vemos o donde nos
encontramos.
No slo ser importante lo que decimos, sino tambin dnde estamos cuando lo decimos, o qu opinin
tenemos sobre un lugar en el que hayamos estado. En
la bsqueda de informacin y de participacin, la informacin local realizada por las propias personas de una
determinada localidad tendr mucho ms valor que la
opinin o las ideas que puedan dar otras, que o no han
visto nunca ese lugar o no tienen tanta autoridad para
opinar.
Las herramientas mviles de geoposicionamiento
permiten situarnos en un mapa y, tambin, como se est
viendo con el xito de FourSquare, aportar opiniones
sobre cada sitio al que vamos, que luego sern ledas por
las personas que vayan a ese lugar. Esta informacin es
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Los usuarios tendrn control absoluto sobre su privacidad, sus relaciones y sus contenidos. Cada persona decide con quin se relaciona y a quin da acceso y
cmo a los contenidos que comparte.
Las relaciones entre los ciudadanos entre s y entre los ciudadanos con las administraciones, empresas u
organizaciones sern mltiples e irn desde la comunicacin personal en s a la bsqueda de informacin, de
socios, de contactos Esta nueva manera de comunicarse permite no slo comunicarnos sino difundir ideas,
conocimientos, textos, imgenesinteractuar.
El sentimiento de red es ese: comunidad. Es en la
comunidad donde nos sentimos partcipes de la sociedad y nos relacionamos, podemos generar nuevas amistades, conocimientos e ideas y compartir lo que hacemos
y lo que somos. Y toda esa informacin es la que genera
la identidad personal de cada individuo, una identidad
pblica en lo que compartimos, pero privada en lo que
no queramos compartir.
de computacin y procesado de informacin, la traduccin automtica y en tiempo real sea una realidad en un
futuro prximo. Este avance abrir enormes posibilidades de acceso al conocimiento y de comunicacin verbal
y escrita superando barreras lingsticas que hoy en da
suponen un importante hndicap para aquellos hablantes de lenguas minoritarias.
La red ofrece nuevas oportunidades a las lenguas y
a sus culturas, ms all del potencial en infraestructuras de telecomunicaciones de los pases que las hablan,
representando uno de los elementos centrales que configuran las sociedades emergentes. Los puentes lingsticos pueden ser, finalmente, una de las mejores armas
contra la brecha digital. La diversidad lingstica va a
revalorizarse en un entorno digital ms activo y multipolar.
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10. TRANSFORMACIONES
URBANAS
10.a. Informtica urbana y computacin oblicua
de buena parte de la poblacin que, sin embargo no identifica a Internet como un elemento clave de su vida local.
La computacin ubicua, los locative media o la Internet de las cosas estn en gran medida orientados especficamente a entornos locales generando realidades
hbridas, fruto de la integracin de procesos y elementos analgicos y digitales. Se entiende por computacin
ubicua (ubicomp) la integracin de la informtica en el
entorno de la persona, de forma que los ordenadores no
se perciban como objetos diferenciados. Esta disciplina
se conoce en ingls por otros trminos como pervasive
computing, calm technology, things that think o everyware.
Desde hace unos aos tambin se denomina inteligencia ambiental.
Sus promotores tienen como objetivo insertar dispositivos inteligentes tanto en el entorno como en
aparatos de uso diario para que las personas puedan
interactuar con ellos de una manera natural y desinhibida en todo tipo de situaciones y circunstancias.
canales y modos de comunicacin entre los responsables de las organizaciones y sus stakeholders. En estos
momentos, esta mayor transparencia y facilidad de comunicacin abre la oportunidad, reclamada desde numerosos mbitos, de generar procesos participativos en
que las organizaciones puedan consultar y monitorizar
la opinin de sus representados e incluso generar procesos de toma de decisiones participativos.
Sin embargo, las iniciativas de participacin ciudadana local que surgen desde las administraciones pblicas rara vez pasan de ser instrumentos de informacin
y de ratificacin de proyectos que han sido ya completamente diseados sin contar con la opinin de los
ciudadanos. Por otra parte, existe en muchas ocasiones
un fuerte descontento con las organizaciones oficiales
de representacin ciudadana, como las asociaciones de
vecinos, que, al menos en Espaa, en muchos casos se
han burocratizado y hecho excesivamente jerrquicas y
prximas al poder poltico.
Internet y especialmente las herramientas de la
web 2.0 facilitan el desarrollo de acciones urbanas de
todo tipo, desde denuncias a la generacin colaborativa de informacin y conocimiento sobre la ciudad a
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la mejora de los espacios pblicos. El activismo ciudadano combina la accin en las calles con el uso de
La ciudadana se relaciona, crea herramientas participativas para organizarse y reclamar lo que quieren
para su barrio o para su ciudad, y durante la prxima
dcada, ser la hora de que los ayuntamientos empiecen
o bien a escuchar a sus habitantes, o bien a crear sus
propias plataformas participativas para recoger toda esa
conversacin que servir para gestionar mejor y de manera ms prxima la ciudad.
conectadas digitalmente de objetos inteligentes y autnomos, como nodos con personalidad propia, pasa
Crisis financieras, terrorismo global, cambio climtico son slo algunos ejemplos de problemas complejos que superan las fronteras polticas y ante los que
los estados y las organizaciones supranacionales demuestran da a da escasa capacidad de respuesta eficaz.
Siguen ocupando los espacios y los tiempos de los medios tradicionales, aquellos que nacieron y vivieron su
ya larga vida a la sombra protectora del poder poltico
nacional, al que a su vez proporcionaban sombra. Pero,
ahora estos medios estn en crisis y esa poltica est en
crisis. Casualidad?, ms bien una espiral que ahoga a
estos compaeros inseparables, los poderes duros y los
poderes blandos ms tradicionales. Como consecuencia, estamos condenados a un futuro catico y apocalptico?, o surgirn nuevos actores mejor adaptados y
capaces de gobernar de modo eficaz en el contexto contemporneo?
El futuro no est predeterminado pero parece que,
para muchos, las ciudades podran ser esos nuevos actores y la principal esperanza de solucin a los desafos
globales. Las modernas instituciones supranacionales,
desde la Unin Europea a Naciones Unidas, son vctimas de su enorme maquinaria burocrtica y sus proce82
10.e. Microclusters
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