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Bases de La Investigacion Cualitativa A Strauss Amp J Corbin PDF
Bases de La Investigacion Cualitativa A Strauss Amp J Corbin PDF
Bases de la investigacin
cualitativa
Tcnicas y procedimientos
para desarrollar la teora fundamentada
Contus
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Con tus
Editorial Universidad de Antioquia
Facultad de Enfermera de la Universidad de nl l0'iu !t'
i,lt'll'in Con/lis
I dl luria l U n iversidad d e A n t ioquia
.n 1', 11 tillad d e Enfermeria de la Univers ida d d e A ntioq uia
Itl AII"l'llll Strauss y Juliet C orbin
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1), '11 11), 1!)9R
1'111111'1',) l'dici n (e n espa ol) : Editoria l Universiddd de Antioq uia, diciembre
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l'llhl" ,I do por acue rd o co n Sage Publica lions, lne. / Publis hed by arrangement with
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11 ,11 1111 t un : EVcl Zi mmerma n
11"\"1'1,,11) h'lll kn de la traduccin: Carmen ~le la Cuesta Be njumea, Clara In-s Gira lda
~ I"I'" , I , Ll t1l i.1 M.u-n f.ranco Agudeto
11""'1),, dt, t u h ii..'rta: Sn l lvarez Lara, a partir d e la pintu rn d e Joan M ir El nln de In
,",1 ",1111 11I1,,'olllllu de IIz lIl de oro /legll ni coraz(1/ d.: la amapola ndorlllilada so/m' d "mdo
1"I,.'\"/ulI"",, ,k dllllllllll!es, 1967 (fragmento)
111 , 11', 1, 1111,11 ion : I.uz r': le n.:\ Oc hoa V lez
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Contenido
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Comentario fina l .............. ............................................ ...........
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( 197 1), NI 'X{1/ i(/licJ/l ~ (1 978), '1111' :- /lI/UIII/,'\IIII/ /1/101/ if I//{'/ /;('III
1/'11' (11)11';), l/lIm"iIIg work nllll en re (1988) y ('011111111111 111" 111 11 Inl iOlls of
,1/11/11" (199~). lI unque formalmente jubilado, en '1 momento de su
IlIId U/II'I'/:'
lll11l' l'l l' sl'g ufn escribiendo e investigando sobre dive rsos temas, entre
los qU l' se l' ncont raban el trabajo en los hospitales y una perspectiva
!,>(H.' iol tJgica sobre el cuerpo.
Prefacio
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1'111 ".1.1'" Alg unos lectores podr n e 1,,111,1,' ,,11 " 1'11',11 0 dd 111\1'" "rl
" d 1, l' 111 1", 111l'jo r que la anterior y qUL' '1 11 ' . " \ 1'"' 1, 11 11 11 ' 4 111 , 4 .11'1 ,111.,
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1. 1I 1I h l ~ n nos sa tisface q ue si bien ,,1 1" 1I11,'r h' "I.." I<II' '''" ",,1,1 '1 ,'
1\1 11 11 1,1,'d lci n era demasiado largo, 1. 1'1 I',II'h', '1"" ,1(' (" lilll ln,Ii""1 '1"
l'HI l ll 1 '1 ' I'djd ~) s para nuestros es tudi ll lll v ~l qtl V I.I ~ pod n rl n H Hiq~ lI lr'
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H''1 ' '' ''oIl111 1S que el libro revisado " "11 11111" IlItllI Y" lld o , ,, h,',' I" H
Il" 111 rl's, A1~ '''ld ecemos toda la retro al ir ll ' '111.11'1("1 I'''Hit 1Vol 11 ,,,,)'.,11 1v11 ,
1,,1'11,', 1,. Y Ir,l bajos, estim ulantes y m lI y 111 ti"", """ IlIs ,'s i 11.1' .111 11''' "
i Il vl'/1 1ig.ld ol'l's nos envan compruebdl' ti li t' 1 '\II; I IlIO ~ IOg l'.Hh lo nlH "1
1"", o Illt' 1ido de ayudarles a realizar :.II S "11\'I1I1S,
11tl l IlIl1Il se plantea en la p rimera ,'d!t " "1, ," ,1" 1i11m ,'s i,\ di 1'1gid Il
,1 ill v", llg,ld o res d e d iversas discip lin ,I', (d I' 1,,,, i" II, 1,1' sOl'l ,II,', ) )' ,1
p l'llI, .... illlltlh.'s interesados en cons tru I 11'011 \ 1.; po r Ilwd io lid ,111 . \ 11"' ,'1
dt' .1 . 11 0 ... \. lI ,l li tativos. Por muy emoci ( H ldll l v"l q tl l' ~l l , lIl M I'" l' \ j1l 'I'VIl
1'11 ,,1 proceso de recolectar los dd IW., 1!t'1I0I 111\ 1111 111 1" 111 01' 11 qu l'
,'HIII'I .Id",,, ,1I1alizarse, Los inves tigad lll,' ~I 'I" ~j l" lll l' lI ,1 v,',"'S 1"'1'1' 1"
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jo ,.., llIl v l l:''\ t) tarea necesari a. No sola rll \' lll l' Ht' tl llllLlI l ,H I .lrl lv Id i n
""'" '1 11 1.. 1111 id nd de datos que tienen si 1111 1'01' 1.1" HIII " l' 1I1 ,'H 1" " '1\ "11 1.,, :
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1\l 1" 'I"I' nll' li bro es t di vidid o en tres partes principales, La prime ra
Vd dI' l o~ ca p tul os 1 a l 4, que construy en el escenario de lo que
""H u ir,1 ms a d e la nte, y propo rcionan la informacin bsica n ece", 11 1,1 1',11\1 e m ba rca rse e n este tipo de proyecto de investigacin baMol d o .' n 1,1 teo ra fundam e ntad a , El captulo 1 introduce la
"1I'1l1d ll lllga y exp lica a lg unas cosas sobre las caractersticas de
IjltI"II"" " ln p lea n este m todo, El captulo 2 explora la diferencia
"'1111' d''''''I'l pci n, o rde namiento conceptual y teorizacin, El capIltI" \ ,"I, d i~, 1 las re laciones entre los tipos d e anlisis cualitativo y
11"," llldII VIl, ni captulo 4 presenta algunos d e los asuntos prcti11" '1111' '" dl'Lx'n tener e n cuenta antes d e comen zar un proyecto de
IIIVI",tlg,ll ln, e incluye secciones sobre cmo escoger un problema
l' 1'1,"1 1" .. 1' 1" pregun ta, la necesidad d e mante ner un balance entre
1" ohll'livi d o1d y la creativi dad, y los usos d e la lite ra tura ,
1.. ' l'.lI'tl' II p resen ta las tcnica s y procedimie ntos ana lticos espe.Ir"." d is(' na d os pa ra la con struccin d e teora , Esta parte est for"',Id" 1'0 1' los ca ptulos d e l 5 a l 14, El captulo 5 presenta una visin
gl'lIl"'"I d ' 1 p roceso a na lti co, El ca ptulo 6 esboza las operaciones
b,lsiColS del a n li sis: hacer comparaciones y formula r preguntas, El
1"' I,lIu I1l7 int rodu ce la id ea d e herramientas a n alticas, una paleta de
l'I'I',"',OS que los te ricos pueden usar pa ra facilitar e l anlisis y meI""M ,,1 d esc u brimi e nto , El ca ptulo 8 presenta tcnicas de codifica1 lo" ,lbil' rt a, e l 9 tra ta sobre los procedimientos d e codificacin axial
l' 1,1 1() sobre los procedimie ntos d e codificaci n selectiva, El captulo
1 I 1'\ 1'1 ira cm o vem os e l proceso y describe cmo codificarlo, El
1,ll'lI ul o 12 ve rsa sobre las matrices condicionalj consecue ncia!, he1I',II11 Il' nt a ana lftica que cierra la brecha entre las condiciones o con"1'1 Ul'n ias m icro y m acro, El captulo 13 revisa el procedimiento de
1I1l1('" lr('o y e l '14 d escr ibe cmo usar los diagramas y m emorandos
p lll',l
construir teora.
1111, 1 t'''Ipl'dl'
d l' 1\ '~j U l llt'll lh l",I,' libro; I-Il' pn'sl' nl tll l hHi p""g Il Il II.HI q \lI '
111, H ti Illl'llud o
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I\n Inte rne t se e ncue ntra una serie d ' l!jl'm p los ms d l'ln ll l1 d " d .,
I"H d ife re ntes lipos d e codificacin, as o m o un 'a l f1111 " ol1l'1' .1 "
rl' ",:i,1 y o tras s ugere nc ias pa ra u pli ar la t 'o rfa a la pr:'\l'lkll IlI'(l II '"I"
" ni, a la investi ga ci n y a la d ocencia,
Comentario final
es!,u s d e escribir e l bo rra d o r o ri g ina l para la prim 'I'lll'di cl 11 .1 ,.
Los I,nses de In iJ/ves lignci J/ cllnlilnlivn y d e usa rl o pa r,l l' nSl'i\lIr 11 1'/1111
di a ntes d e posgra d o y a o tros in vesli ga d o r 'S, se nos s('l'" I '11 11 01
libro t ' na un va lo r a d e m s d e aqu e l pa ra e l qu ' (u e di sl'f'lH lo, () /11', 1,
l' n SC I~a r a los es tudia ntes a rea li za r a n lis is c ua lil a li vo, 11 11 11\(11 11"
perso nas interesa d as en enco ntrar nu evas 1ll,J l1 c r as d e Pl' Il ,4I\ r
tl ll IlIti
t ' rmino loga u sad a y los procedimie ntos bsi os qU l' l'H bo~ll il lll/, y
lu ego ce ntra rse e n el captu lo 16, Los acad micos int 'l'l'Sll d o,1 .'11 11 111
Iruir tcora, ta nto indu ctiva como d edu c tiv a, pU l'd l' n l' n\'III II,, "' 11 11
les ie rtas pa rtes d el libro para com p le menl a r a lg unos d ,' HIIII 111 It II I II~
pro pi os, Esta m os a bie rtos a tod os estos usos posibles y" lo ,'/ PI ''''
mos qu e quie nes e mpl een este libro apre nd ,"1 la nl o ,,1 1(" '1'111 '"11'"
nosotros a l escribirlo,
Oln O no ta fin a l, los I 'cto res ' ncontra rnn qU l' l' n l'i 11111'0 M.' 11 11
un s isle ma es pe ia l dI' p,ll nbrlls o (rases qU l' va n l'n Il'I rll N 1I Ilrll ,
1' 11 nl'.;rill as (reso ltnd nH) y Hld"\lY,ld ns, Li1S i ln/i1'llH M
I' UNI'" 1" 11 '11 11"
('1'1' nfasis y c unnd o '1"1'1"'"11 111 II lI ln nr In 01\'11('1 n Noh,',' l'Olll "'I'IIIH
(l'l'mln o l g l('os I'H Pl'l'il dl ' I,d" ." 111111 ,(I/I'SiJl'ln,<, /II'()/ I/l'//I'nl ,1/ 1/111/1'11
\ \Iv
.. /PII,',
1111
pllnln
1'11
t' n
"'')\1',11 " dd"'n 51'1' "Ii les para hojear el texto porqu e '1' Vl' l1 lIIu y
""1\'1111', Los s ubrayados los usamos cuando queremos hacer n1""" "'I'I'ci,, 1 so brc un p unto e n par ticu lar. Aunque los lec tores
1"lI'dl'l1 l'nconlrar a lguna inconsistencia en el uso de estos recursos,
1'"" l.l vor confen en nosotros; por lo general el sistema trabajar
111, ' 11 ,
1.\1
Primera parte
Consideraciones bsicas
pll'
d~ , 1
lodos los mon hl1Mqll P hny PII , I d l~ I HII'IJ1n s ~'xn(' l orn('n l c COI"! In mlrUrl!l
IJlnw tdu rO Il '-11111 ,IH I1111111' I "'ill ~ 1I '\llIln t1 rlI I1H ti t' nllll'v n 1'1 Pll lw l 11 1"
.\l ldo lo d~ ' 1 t,,!JI', rn.h gf.1n d l'!'>l' vo lvl'I',\ \ 'M lrl hn fl UJ'1I \ ' 1111'1"1 dlll lll ll
d,I" q U~ 'd , It',' I\
I,h
(d l,l docn
Dt\ l kl' ,
11)1,1, l' 11 11 )
1\ ti Il q l ll' l's tamos estudiando objetos 1l1s tC f'f'e l1l1I t'~, ~ I hh'll Ig ull l
p"
Introduccin
sirven de funda-
Definicin de trminos
Mrtotlolon: manera de pensa r la real idad socia l y ti ' 'stU" "I I'III ,
M"lotlos: conjunto de procedim ientos y tcnicas pa ra ,'e 01<'('111 " y "111111
1.~1 f'
da tos,
C" dif icncilI : proceso analiti co por medio u el ual Sl' frll l\ l1\1 'lIl llI l,
Ol,ccptualiza n e integran los datos para formar una tco!'fn ,
C ada vez recibimos ms cartas y come nta ri os favOI'obl ,'s UI'I ' ''' ud,
1111 esl ra ma ne ra d e hacer a n lisis cuali ta ti vo. Re ibi l' l'SllS ,'x 1"" '/dll
n 's es g ra lifica nte, reflex iona nd o lu ego reco rd a mos un o 11101vl d ul,I,'
hi slo ri a sobre d os pintores ti ' fin es del s ig lo XIX y pl'ind p l<l/l d, '1
\'Z(l l1n 'y Mo ne t. Di e In k'yl'l1dll qu e Ceza nne o nw nt HObl'" MIIII" I
"I I':s s lo un ojo" ,p ro 1/1/1' oJol " , N u,'s tra inl c I'pl'clncl I1 d, ' ,'III"Ir INIII
,j ,! l'''' qlH' tll1lhos pinlol'cs ofrec ieron a IUM \\11111 1"1)1111 1\111'1111 V d
l." ,
sa bia
y penetrante.
N ,,<,~ t'''1 vers in del anlisis cualitativo ofrece un conjunto d e pro ,'d,,"il'ntos muy tiles -en esencia son derroteros, tcnicas sugerid .. ,., 1111 11l,lI1damicntos - . Tambin ofrecemos una lIletod%ga, una
"" '"""01 11.- pl'nsa r la rea lidad social y de estudiarla. Lo cierto es que
",111 1)'0" I.-~ puede decir a los humanos infalibles la "verdadera"
""I, ,, ,dl'l " d I' la rca lidad. As como algunos pragmatistas america""'" " "'" 1)l'wey ("1922) y Mead (1934) nos lo ensefiaron y como los
1< '11111" "" 'l,Il 111'"les lo demuestran a diario, la comprensin humana
"" 1"",.11' ,,' 1' j,l m5s como la de Dios, pero es d e esperarse que la
'" vl", I' !",,";p n nos lleve cada vez un poco ms cerca de comprender
"""" 1,,".. ion,1 el mundo. En el campo de las ciencias sociales, los
11" 10 1"1" pueden concebir esta metodologa como la forma de adqui1' 11' n ,,\pci mientos sobre el mundo social. Reconocemos que existen
otros e nfoqu es para el an lisis cualitativo y que cada uno es
v, dio",. "I"'''IS dec ir esto, no queremos subvalorar la metodologa o
111, prpl'l'dimie ntos d escritos e n este libro. El punto que queremos
d", t,I<",II' l's e l sig uiente: en este libro ofrecemos ms que un conjun111 de procedimientos. Ofrecemos una manera de pensar el mundo
y lil' ",i"arl o que puede e nriquecer la investigacin de quienes del'I dl'n usar nu estra metodologa. En es te captulo describimos las
,II',\ l'll'rlsticc1S d e una persona qu e acoge la teora fundamentada y
dl'lininlos qu queremos decir con investigacin cualita tiva y teora
1, 11 ,d,ll1l l' nt ,lda, o n lo cua l creamos el escenario, por decirlo de algu"" """"" ",1, pa r~ '1 res to de este libro.
"",1'1\0,
V," 1iHIH IDI'el. l'lIIl1lh\lIvo 1.1t 1"11111111 HO, lIl1h.\N ~'OHlI'j ,"JI 11 1.111 (' 1111 1, 111
que describe n relaciones entre los conce ptos durant 'e l I'I"I I<'\'HII di' 1,1
invc8 tigacin, confan en las co nclusiones a las q u ~ hJIl 1I \'gn do)
En cl trabajo mi smo, los investigadores qu e se inclin,)!1 po,' 1'llt.1
I11dodologa tiend en a ser flexibles, tend encia que Sl' lH""I'l'iI'tlll ,'11
los sem inarios de ca pacitacin y proyec tos de inv esti g,\ 'i " I'tI "'IltI
1'0 cuyos miembros acepta n la crtica constructiva, so n l'lIplll'" .11 '
disfrutar del juego de id eas y aprecian el toma y d ac,1 '1111' 0\ 111 lO ' ."1
1,15 discus iones de grupo. La manera como se lleva estl' ,IPI'I ',\\II/,II" 01
futuras interaccio nes puede verse en la s igui ente deciDl"i1d 1\ .11' 11111
de l1u c tras estudiantes, Leigh Sta l':
Formo porte d e un grupo de escritura qu e se ha reunido 1'''' '1
ti 1l1l'1Ii1"
una vez n\ mes d urante un par de aos. T odos inter nmhlll nlot> d 11 /1
bDjO en proceso y lo critica mos, y a veces ayu damos con I (I~ puntu,.. \1,'
lIIh'lisis qu e todava estn crudos. Hace poco r 'gr ~s6 UII .1 ni ~tl\) 11111'11\
\)1'0 d -\ bru PO y nos des ribi flll in lento fallido de fOl'1I1I1I' 1111 .', 1111 '11
~ nltI (\ r en otrn locrdldud , I.os pllftici p''lI1lcS de \.'sc l'llldpo hnhlllll 1"1'
\l Iti o IOH I ~ 11'\ :-i f'lrthl'd l nll\ \I11 0/1 \jlll' nOSo lroR, l'l1 ln fOlI)1I1 , p l" '11 1'11'
IlIIh!ll" VU('l! o O1ll y d\lll1" 1\11\ 10 fll 11,"".-11'4 Y l'on Hulrnl'lil)o, y tR' dl 'd l. '11
I,..
11I11II!/lIr,/rl" /
11,111111.\".1 lo"
l\lIlIhol!1\ hUI
hnbr,)lllll" 1\'llId\1
1'\110 Y tU 1<., di mo ... t'ut'nl<l de q ue en buena medida se deba n till e l..'u.1t 1'0
di ' no<.,oll'o<., h"bi.1I110S asisti do J un seminario de teora fundamcnlnd,1 Nn l'S solo que co mpartiramos un enfoque ana ltico pu es en rea1',1'111 111 1.1
IId,ld 'lomos mu y diferentes. Lo sorprenden te era q ue habamos aprendldo,l tl.. ,h.Ij,lI juntos prestndonos colaboracin
yll (dlddo
L'n
y brindndonos apo-
1,,1 fll'\ibi li lbd Y ape rtura estn ligadas a haber aprendido a so1""'1011' l/na bu e na dos is de ambigedad, No es que los investigado11 ",!lO
, !I' ,'N II'" II I,,/,lt lo de 1,1 vid" dl' III !len/ c, qU l' I'"dld ,,,",,,1,,, ,' ti" 11111
II",'tI tllII,, 'tll ('on lOH III II,lI'l's d Ond,' 1,1 g(' I1H' '"1(.''''' "" I 11 11 'lid" y, 011
ItI '1'11 ' 1""lI,"It'III HIl I11',, 1" (t'llddll ,'n MIII 'I" 1"'11 " I
'1
N IIl'HI ro sPM undo pun to \,'!4 q U(', (.. lsi in('vitJbk\l'lwnl~', los hWt lolll
glh lor'\,'s {'dUClldos l'n es le m lodo Sll lkjnn absorbl'!' por romph'lIl
pOI' t'llrlll'M jo, el cun l "aunque no siempre es lo p,'im\"ro (\'11 tHu '''' ll ll
Vldl) nun II se aleja del todo" (Ad 'Ie lark", otlluniC'fl(' 11 lll'nHl
11,11, junio de 1991), Que es te sen tido de abso .. iOn y ,\(ovor! n "'"'
"l'HI1l'l'IO a l tmbajo omo ta l da a l investigador un sl'n tido d,' 1l1llY'"
il1ll'gridad, s' reflej e n una descrip i n escrita por ott'lll'stlldl,IIII, ',
1... , )uri ch, Lo citamos cn toda su ex te ns in porqu ' sus p,tI,lllI'IlNN,'i1,1
I.lIll'l1fjticam 'n te muchos de los aseveraciones sobre la s l'll"Il,'t,,fNII
,"15 dl' quienes trabajan con la teora fundamentad" y d,' HU ollltl
/ ll'spus de haber estudiado sa lud pbli ca, K, Juri h 1'''lbllj' d'"',"II>'
Ires o cuat ros aos en una reservacin in clfgel1t.l SiO ll X,
y ~H\ 11\11
11' 11
dl' manera apasionada en el asunto de las prin irall's rOll' "lit 1,"11'
,obre la sa lud llue tiene ese pueblo, pues stas son r,ldl<',II'III'lIt" di
I,'rl'n les a las nucstras, Al regresar a l seminario dl' Il1v,'st1fl,lt ' 1111 ,1"
pu ('s de pasar varios meses en e l ca mpo , hizo lo If\tI "tll I'
,omcntarios en un memora ndo al instru tm :
E!'o I.I" prt'o(: up,Kitllll'S
d,ldosallll'l1 ll' liuron!t' ('1 curso de 1I11<:l sesin dl' do,", I HlI II " YIlIlt.ttP I
v.lba on n1uchol'uidndo y escuchabil concl'nlrndnnll'lltl' lo qtll ~ lu 1\111111
lh'dll Y ... nu) 1I',IIltlj,lb,lI1 sus iJ e,ls e im{gt'lll'S 1.'11 I ()~ dlltfl!l, Id tlPtlll tll
qUl' nlt' dirigflln pn..'hunt.l ~ .:uid,ldosas ( u.lndo n~'l'l'Ii I\lbHIl 1111"'1 1111111
Ill,H'n y IlO s,u"lb,lIl cO lll.' lu'liofll'S npn'!wr,ldns Ilnll'foj de 11m t'l 1011111
hudotll"' ;l1lport.lllll' ... . 1.00.: l,... ludi.lnh's P,lfl'd,lIl Invl"H1w" \ mi 11111111
do, hU"I.~lIndn In rlljUl'/" di' los l l.llos, sl.'It.'CC!tHl""ldo lo' IHHIIIIIlI<i 1"11'11
dnll''l y nm l 1,1'i1!lnd(l u no'> I tlO ()II'O~, p.l ni ~'IIl"<Hlll'oIf ml1MMI HIIII h !1I11 1,111,
"llolIndo Vlll'I,l~ po.,i lllt,., inh'llwl'I.IllOIWtl Ho lm ,' llIulllph'M11 1111 111 li"II'
No 1>01\1 11,11>1" Illlt'gl'lddd 111111'1"\'111\' ~'II lo" d,lltl" l pa'lban l'IW "g l! 'lldll
, lthl qllt' ("11. , I.lIllhh'n "l' 1lI,"Ih'llr,1. M~' 'lt'IlIf ..I ~'ldtll'l\ II I'PI \, 1 }iHII1II dI'
y 11 1 qut' yll
hllhf" "II IlI llIIdo y vlNln Illh 'll tl'!I~ hdl 'JI \'1 IIlIhlllo "I"I/,In 1011 1' ~ III 't Iw.
Ih' Ill lqrl(Ild I OIl11J dt'pH't 1/'Illl di ' ,"11It1 IH'MI Ollt'll ~It' dlt 'lllIlllIll' 1\'1 I'Ji
Y 11I1'1'(JI) rH)/I h'lIldo/'l pOI' 1'1 \'/i llh'PI'dllHog1t.'o, lo \llH' quh l lt, dt'llr' (pllll.
no ,It' p UI'd l' /II' P III'IH' dt, t1iW), plll' 111Mfilt Ill\l!wlnlll 'l't d l \ 11\ l'p!riI IIlIlOIIl
fl\ 1r)!1\1'IUl'1l1llh t" y 1'1 IlIl'H n h' dI '!) l 'o nu'pltuI I Il1ll1If th ti dI' 111 11'111111
IIjO 'IIt' I'nll\' In llll\' l"I !t)., Iu.di,!.\', \,., l.lh,1I1 IIIl'Ut!(I(IIIHIII
I" '" s ig uil'nl e CUJdro sc preSe nl nl1 I,HI 1i" ldlld ,II I,'. 11 ''1 ' " ''' .1",
1 1", h~lj~lI' con In teo ra fundamen tada. No t'N nl'U'HII I IlJ qtU ' lll,lll -
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Io n p llr.l I.-llI i"' 111.'S q\li l.'rn n publi c ,-ll' \.h.'sl'ript'i(H\l',., (,OI HI'I'II 'lll t '
N t> OIN LlI1t V, sl l' l pl'(} p()~ito de los invl'Sl igo dol"l's t's t I't'j ll' It l lI lt 'I I
I II H 'V I ~ d l' l'O IH p l'l' lld vr vI mun do y l' >. p n'H ~, r1 11 s tl'(' I'h'lI Il H' lll t', 1'1\
It H\U' S lo s m l' l ()d ()~ qt l\.' ,) y udlln II fOl'lllLlI' I l't1rf.-' s, tlll l'\.; l 0 11 10 \,1 '11 11 '
,,,' 1'I'IlI'IlI'C!O 'l.1 l' n l's l,' Il'xtO, so n los ind ic,ld os, " 1 v,ll m di' 111 1111'111
dl'scri bir rlH.l it\ ) \' 1"'1 MI l'lPlll ld ll d l 1111 ~olll
((.Iod,) , l-o il1 0 tl)lll bi(11l de (ll n d ~) m ..'nl llrllll' n IOH d ll lt)11 11111111
do logrtl q Ul'
(.' n ll't\l'l'mos .\
1,1 11'01'1,1 ClllIloel ,1Il.ili s is di' los d,1 10s l'xige ll il1l vI' I'I('l. l\lo 'l ,
111\' 11 0 :-, !-I l' 11\1 1l1
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~lll (t l i s i s,
y Sl' I'{t\
lIn.! I lId ll g H
11111
sistemtica .
1,os on 'Ioel os l'u,dit,l livos de reco le ci n y ,1Il,il i.. IMdI ' d "
h lll'l'l'
1".. ", l\lI""rtC,.rsticas, em pero, no se desarrollar n jams si los investiI', dd ol'l's SI' cenl ra n en los procedimientos presentados en este texto y
lo, ,11'licn n maquina lmente, Queremos que los lectores comprendan
111 IJUl' c1 l'cim os, que comprenda n por qu estn llevando a cabo ciert.14 IIcti vid,llks, y qu e lo hagan de manera flex ible y creativa, Quere'" 0' IJUl' ,'clquie rnn una manera de pensar acerca de los datos y del
,,",,"1 01' 11 qU l' viven, Deseamos que se cuestionen, que salgan con
1,I\I III I,1d dl' lo qu e ven y escuchan y se eleven al nive l de lo abstrnclo
V lu qn PU (ld.l n reg resa r a moverse otra vez al ni vel d(' los d,ll us.
()III' I'{'1ll0:-l qu t' .lpl'l! ndnn a pensar compa rativam(\111t1 y 1'" lc ' IIll I IlPS
ti" p,'opl\'dll,k5 Y d imcns io ncs, de modo lj Ul' Jl UI'J II II \' 1" ' ,11 11111'111
d," I IJII l'S III U[l 1y lJ uC< l'S d iferente, La il11(101' IIIIII t" , I" , l., II tI 'IIIdol"
vlw lto ms
Ill{ ti ',
'0"'" 111'1 1,I III IIn'II Ill'l'l', itd" 1,1n lo 1,15 t en"'<IN ,"\111<1 l., Vl/llOIl 1',1111
II I' V II
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III vl'sligncl ol'l's uso r, n lod o,; los pro l'dimi l'lll oN dI' 1 ,IJ II~ ' ''I , '~ I , 1I
111'0, AunlJul' 1'1 pro ps ilo dI' los nulol'l's I'H l'OIlSlndl' IIIlil 1"11 '1 ,' ""
d,'ll1 oS cUl'nl,1 dl' ljlll' ('Sil' no I'S el Objl'li vo el " IlIdll l''' 'YI '' 111 .1 , 111 \ '
tig,ll' io n, ni dl'l'l' svrll1 (I'l',hkin, 1\11'1) , El m llOI'11\1"'I\{, Vi", 1111 '1'"''
' " Il "dol'l,1I1 Il1 l1lJ il'l,'S IOl'l" ,lS, S"bl'11l0S lJU l' 111" " "'1'"1 " 1"1 1,,",, ,,1
mtl lvrid l d(' \'S ' lihl'o rO ll1 o l'it.'n1l'n los dI.' lIl1 11\('111 1, \' 11111 hit Ilitl.
1
PU l'l h'n l'SCOgl' I', I'l'l'ho;.ll' 4..' ignol\ lI' lllgunos !-tt'J;UIl W 1'1111'111 'H II
IUlj" y". l'~ l l bil.-'Il qUl' ,l',r Sl'.) , A lgunos US llrltl1 nU l"H I't \'i 1(1, IIIt Ht 11111 11
11'01'10, 11 11'11, 1'0 11 1'1 I' '''' I'(/" it o d I' hU\'\'I' d" HI , 11" 111'"' 11
II ,'d,"l,lI11i"IlI IIS '( 11 "'1' 1'1",111" (d,1 "il k, II' (1 ,'1,11""',\1') l1\l1 y " IIII '~ , AI","
'H '" 11 H'~ cl nl'l\ n nU I'sl'WI 1('('I1I1\ IS VOIl I,IN " " y,H!, NlI l'fl tl'll/l 11'1 " "., l'
1"'OI"'NOS 1111[11111\'0.4 1\0 s(lo SI' " S11I1 dI' dll " I'I 'I11 1"1 "I,III"" IW 11111 ,111 ,'
"l'nl l'fl J1 V\'Hllgll do "I'S, Nlllo I(l/ \' I'H III 1lll'IOl lol0I',ft, SI' Ihl I\ h"" I\lI" ,'HII Y
111' 111')\ ,do u IO/l ll\ vI'4tll'o lll llll'I' d,'. "1'1111 011'1\0 11 111 I Od lllol', !'" ( 1111 111
(\ "1 1\" ' ''''
ll Ntldo
pOI'
dl' 1,1 SO i%gra, a v 'ccs sienten curios id ad por los o r fgc nc!;
dt 'l IIw(odo, pn l'Cce ap rop iad o n<1l'l\l l' su historia de manera breve,
t
d 111 po
1\ nl\'ccdentes histricos
hd, 1 'IIv!nt..!%gn, co mnmente conocid a co m o teo ra fundnment.1 -
.rol, 1,1\' ," "lstr uida o ri g inalmente por dos soci logos, Bilrncy C lase r y
Strnuss (C laser, 1978, 1992; C laser y Stril USS, 1967; Stril USS,
/1 IO) , A unque ca da uno de ellos provena de unil trild icin filosficil
" III V,', I ig,ll iVil J iferente, sus respecti vas contribucio nes tu v iero n ig uil l
IIllpurl,lncia, Slrauss rec ibi su posgra do en la Unive rsidad de
\ 'l' ,l'illl
( IUI'.lgo, qu e tenil unn larga hi storia y fu erte trildici n en investigan lll lit Ll ti vn, Durante sus estudios, recibi una enorm e influencia
dt ' It)!-O t'~cl'it()s intcrnccionjstas y pragnlatistas, Su pensa miento lo ins1'",II'OIl hombres tnles co mo Park (1967), Thomas (J966), Dewey
( 1'122), Ml'ad (1934), Ilu g hes (1971) y Blume (1969), Su parte en el
t 11111
d" ".l l'ro llo d ' este m todo, que d ebe mu cho a es tos anteced entes (bnckXIII/l/Id) l'S: n) In neces idad d e sa lir al campo para descubrir lo que
11 lll'{'dl' t'n I'l'c1 /id nd; b) la importancia d e la teora, fundam entada en
1"" ddlos, para el d esnrro llo de una disciplina y como base para la
,", iO ll SOl'i,l l; c) In complejid ad y varia bilidad de los fen menos y de
1" d' l'io ll humallil; d) la creencia d e que las personas son actores que
, d0l'(,lll UIl p,'pel ncUvo il l responder a situaciones problemticas; e)
1.1 Id ~'tl ..Iv LJUl.' Ins personas actan con una intencin; 1) la creencia
d., I lu l' 1,1 inlen i n se d efine y se redefine por la interaccin; g) una
""l'dhili ddd ,1 1,1 natura leza evolutiva y en desarrollo perm a nente
d. , 1"" " 1'011 il'l'i m il'll tos (procesos) y h) la constancia d ' la rl'i"ri (Jn
\'II IIt' Id ~ ,'o llt..!ici o l1l's (la es lru ctura), la acc i n (el pI'OCll~O) y 1.1" \ UIl
'lt'llIt' IWI . IH. (: lllSl'l' Pl'ovL'llfn de una tradicin socio l, Hh I1 11111 \' d ll \'
11 ' llIt' pVI'O cO l1lpn r lf. nlgu ll.1 s Cn riJc lc rsti [1 5 lo '1" 1' ,1,\ dlld o It '~'
1'1 '11111111\ il 111l1boS II\ llmjnr jUlltos,
btL/VO Sil jl" 1', 1" ,11, '11 1" I l ,d
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111' llo'III\I'ro Il11l'O" n n1l'did ,lIIUl' Slrau ss COI1t1I1Ullbo cOlldu l'll"1I lo, 1'11
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d,' "l',dll'lIdl'" po, III(>I od" ti"
y sc ntimll'l1lns, ~l sf
l 01110 ,11 funcionamicnto organizaciona\, los movimientos so bies, los
Il'l1 l1lL'1105 ultura les y la interaccin entre las naciones, Algunos de
lo" d,11 0s pu 'den cuantificarse, por ejemplo con censos o informacin
"o h" l' los ,1nte edentes de las personas u objetos estudiados, pero el
)'. , tll'''ll dd a n lisis es interpretativo, En realidad, la expresin "inves11 )'.,11'1011 cualitativa" produce confusin porque puede tener diferen11 "1 "if',llili c.1dos para personas diferentes, Algunos investigadores
"'II'Il'" d,1los por medio de entrevistas y observaciones, tcnicas nor111,1101<'111" ,, ~oc iadas con los mtodos cualitativos, Sin embargo, los
, tII IrI'l', lI1 de ta l manera que permiten hacerles un an lisis estadstico,
1o qUl' hacen es cuantificar los datos cualitativos, Al hablar sobre anIt"" l' u,llitativo, nos referimos, no a la cuantificacin de los datos cualil,lIi vos, sino al proceso no matemtico de interpretacin, realizado
1011 l'1 propsito de descubrir conceptos y relaciones en los datos bru1'>4 y IU l'gO organizarlos en un esquema expl icativo terico, Los datos
I'tl\'tI"11 ons istir en entrev istas y observaciones pero tambin pueden
1'1('1 u;,' do umentos, pelcu las o cintas de vdeo, y aun datos que se
lI.l y,u1 l' lIantificado co n otros propsitos tales como los del censo,
y
,1111' , dllllll"II tl t' l' 11111" ti
IIIY"" II\III tlll 1111111 l II II V" tll lll lllll. '~ ,
1\1 II lnIl11l"II." .. ~II It ", lll'" ll lllll'tll1l'lIlt 'lI l'rl"l'l l'lIh' l'II 111 IlI v""tl
p,IIlllll l tl lI lll ,l lI v" 1', Iti 1\'1'0, t'NI, 11 10H 1I"I"s, 'il'l' Plll'l lt'tI III0 v" II I,
d. , Itll 'II1l 'II tllIl'Il'III,"', 1111.'11 1lI11H1l'III"l'vll'Il1ll, IIh"t','v l1lllllH'H, dlllo
1\11 '111011, "l'p,III I"lII' Y I', 'irl'tdlll! , Sl'I',I' mio, l,,' tl 111011 111'''''''1111111,'/11,,", lI"t '
1,," III V"II tlfll1 dtll'l '" I'tll " "'" WIIII' pH"1I IlIt," 'l'r.'I'1I' y O"f\IIIII~,,, ,' lo
d.,t"", n"lrl' l'IIIIIII 11 .. "II\'tll'I1I"'"1; I 'II/II'I',II'II"I ~"I' !lI'/'IIIIf'iI' IIIII d ltl ",',
1'1,,11111111' \'lI h'p,Or!II'll' " 1 ,'111111011 dl' ti .. pl'Opl,'dlld" /I Y dll1ll'llIil llllt 'II,
Y II'I"titll,"rllls, por 11,,'dlo tll' tll1" lIl' ,'k d"lll'n\'!III1"H pl'llpll"ll'It lllld ..
1\ 11I,'\'ho d,' l'O'1\'I'ptuII II ZII r, rl'dudr, \'Iohortlr y "I' llll'll1l1M lo dlllll
,i' lo Hllvl l' tll'l1(l1l1111 11 r ('OlIill ('III' (Vl'l', por "il'",plo, Ikd'l" ', 1'1'/11,
( 'h,II'11 111 ~, 19HJ, 1'1%; 1.0111111d, 197 1; MIIl'H Y1lul",rl11 l\ n, IlJlIiI) () ltI
I"OI'\'dlmll'"WH, l'lIl"l' los qUl' Hl' 111 'III Y" l' l 1"lIl's l",.II "" "IIltldl 11, ,,
(vl'r 11 Srh I1l ~ n1,1I1 y Slr,llI Ss, 197:1), eseril"r ""',II11Ulllllos y /I'I/,~"I/'""
'H II1 p,lrll' dd prol'l'SO ,1I1nlfti l'o, 1,OH Inrorl11eH,',~('/i l(},; y I,,'d/lll/'~ l 1111
101'1111111\'1 Il'rn" 'l'O I1IPOI1L'l1ll' y pUl'd '11 P"l'tI,' ''IlHSl' 'OIIH1 lI'IIt IIltI
,'ti rl'vi "t,1H dl'nlfflr l1s, \'I1l'II""I ,1H (por ,'j,'mp lol'l1 ,ol1l\r,'/IlIH), ti, 011111
IIhroH, Exlstl'll l1Iu('illlS cl1roqll<'H o m lodos dlf"I'l'I1Il'H plll'lt 11111'"
IlIvl'Hllgn '1 11 t'l'I1I1I"tlvl1 (Vl" " po,' 1')l'l11 1'10, 'nlisdl Sy '" tltI, jlltM,
Ik,w,il1 y I.ll1coll1 , 11)'111; ;ilgun,1 IIly Y 1IIII1d,' I, 19'12; (:1 ""'111111 y
SlI nkor, 1 9\1~; MmHl' y Pi\'I, 199r.; W,'s lhl'Ook, I<)'J~) , tI,l1 1'1111' 1111111
1"'t,s,'ntI11l101i " lo un mlodo, lIqu I 01 ql'l' ril' II lIl'lt , 11 11111111 1"tl1III
1'11/11""1<'/111/1111, y slo lll1l1 vl'I'sl" dl' l'Hll' 111 Iodo, 111 \""11'1 lid" 1""
SI"l1l1HH ,
I ':x isll'n 11l1lchns razones v li das para rea li zar investigacin cuali-
"""It
I""H,III., l.'" /
1' I
l!l'no:! qllt.' ~ lI propsi lo sen elnbo rar y ampliar una teora e ish,'n ll') .
f\1,b hi l'n, cO lnil'I1 Z., co n un rea d e estudio y pernlite qu e la teora
"\jIII IIl "III I'IIII'I' \h' lIl'1l1 Y (','(," ll vl tllld 1\\ 1"1,'11 1 1I'OI ' I' tll 'lI l"llt()~ till"
1'"11 " "" hlll,\l1 11 1/', 1111 /'.l'I1 d o d I' 1'/lllllldlll'lzll'" 11 .Y 1'11'.'11' 11 1 111" 11'1'"''
,''''' 'I'j" ,) 1',1I'til' lk los datos. Lo ms probable es que la teora deriva..1 ,1 dv los d.\los se p., rczca ms a la "realidad" que la teora derivada
dI' "nil' lIn,1 Sl'r ie de co nceptos basados en experiencias o slo espe( "I,l ndo (c mo piensa uno que las cosas debieran funcionar). Debido
,1 qlll' 1.1S Il'O l'ls fun dZl111cntadas se basan en los datos, es nls posible
q Ul' gt.' l1l'I'l'1l conocimientos, aumenten la comprensin y proporcioIll'n un ,l guil sig nifica ti va pa ra la accin.
A unqu e la ca ra c te r s ti ca primordial d e este mtodo es la
IUlld,1I1wn lac i n de co nce ptos e n los datos, la creatividad de los
IIl v,'Sli g:ldores lamb i n es un in g redi e nte esencial (Sandelowski,
I')')';,) ). l)e hec ho, Pa tton (1990), inv es tigador de evaluacin cual,t,lIi v,) hi zo e l s ig uiente co mentario: "La investigacin de eva lual ion l' lI ;l lit~lli v(l se basa tanto en e l pensaluie nto crtico como en el
" " 'dli v(l; I ~ n l o e n lo cie ncia co mo e n el a rte del onlisis" (p.434). Y
.'II"') ',lIid " orrccc una li s ta ele co mporta mien tos que encontr tiles
1',1 1',' I",,, mover el pe nsamiento creat ivo, a lgo qu e todo anal ista debe
kll"l' ,' n cuenla . I~s to s in clu ye n: a) estar a bi erto a mltiples posibilid,ld,'s; b) ge ne ra r un a lis ta de opciones; c) ex plorar varias posibi1,,1.1<1"S " nll's de escoge r una; d) ha ce r uso d e mltiples formas de
~ '\ l'l'l' s i ul1 tll Jl'S como el arte, 18 m s ica y las metforas para estimuIdl ' L' 11'l' nsa mi cnto; e) usa r for mas no lin ea les d e pensamiento tales
' 1""0 i,' h ~cia ntr8 s y hac ia delante y d ar le vue ltas a un tema para
1"1\"'''' IIn~ nu eva pe rspect iva; f) divergir de las formas normales
lit ' l ~l'n ''''lHni l'n t () y trnbajo, tambin para conseguir una nueva pers1" 'l'1iVd; 1\) co nriar cn e l proceso y no amedrentarse; h) no tomar
,1t.lj"S s ino ponerl e e ne rga y esfuerzo al trabajo; i) disfrutar mien1",1 4 "" l'j ''l'l,t" (pp. 434-435) . El an lisis es la interaccin entre los
III V " , l i~,ll l ol'l'S y los datos . Es a l mismo tiempo arte y cienci a. Es
~ ~ ' I H ioll'l1 l' l se nt ido de que ma nti e ne un cierto grado d e ri go r y se
h PloI (" d I1 4~ ' isi s e l1 los dnlos, La crea tividad se lllaniri es t,ll' l1 I d l ' .l 1'"l'l d ,1l1 tl l' los invcs ti ga dores de de no minar ca ll'l'.odll 'l "1111 1>'1< '11
tl!lo, l(u'm,II,,!' pl'<.'g llntn ~ es timul a ntes, hacer CO ll1pII i! 1II I II i y t' \
I I'IH ' I' llll \ ',~ qtH\ lr),1 Innovndo!', inl 'g rndo y l'(\ dl t!1I dl l t 11111111111111 tI l'
""IIIS 11"1110.1 dl' HI1 " fI,,"I~,n d (ls , 1,0 l/Ul' bU SClIlllII .11 111 I 11 /' "" 1111
1 1111
! ' IIl\!II't',II l '/! I(HI I lI'O('l 'dl1lll' nlo~ 1"10 fU l1 I'Oll d hH1j'll d w{ p lll'll
jll
.1" III "II,','n dll/',I11,\ llen s ino P,1I',1 usn rl os d.' n 11 11 ll' "11 1'1'1'11 1 VI
y IIt "l bh' 111 10/1 In v" Hll g,ldon's los (o nsldl'I'l'" IIp,'o l' lndoll , 1,(1/11" "
1',;/11 1111' di' ION 1"'(\(\'lllmi,' nI Os de codlri 'n in St' n'S Ulll l' l1 ,'ti 1'1 111
/",,/"11 11' 1'1 '(' 11 11111'0:
l'roCl'dlmlenlos de codificacin
1,
2, O f"t'i.'l' " n
ti
d(l
""01
HU 1I/l0, d.'bedan ser capaces de aplicarlos con flexibilidad y l'c,lli vld,lll ,1 s us I,,'opios materiales, Investi ga r es un trabajo arduo, I'ero
1,,",hi"11 ''s .' ntrdenido y emociona nte, Es ms, nada se puede com1',11',11' <,o n 1,1 di cha lJue proviene del descubrimiento,
Res umen
1,.'.1,' lil>r(l ofrece tanto una metodologa como un conjunto de mto",,' p,lm co ns truir teora, Fue concebido co mo texto para analistas
l'ril1d piantl's, qu e s uele n neces itar gua y es tru ctura durante las prillH'r.lS (,1Sl'S de s us ca rre ras como investi gadores, Ponemos un gran
"I11.1s is en lJu e, si bien las tcnicas y procedimientos son necesarios,
,'o lb tltu yl'n s lo un medio para obtener un fin, No se supone que se
,,,,'n d,' mo nera rgida, pa so a paso, Ms bien, s u intencin es proI'0rrill nolr a los inves tigad ores un conjunto de herra mientas que los
" lJ",citl' poll'O abordar el an lis is co n confianza y aumentar la crea tivld,ld inn,lla, a men udo tan poco desa rrollada en todos nosotros, La
Itll" '~ " 'IU l' impu lsa es ta metod ologa es la visin de nuevos conocilIli,'nlos y la co ns truccin de una teora fundam entada ti l.
D cripcin,ordenami nto
concephtal y teorizacin
Ikflnl In d t 'rmin08
I )('tll'f/"ddll: li NO lit' palubr.ls poro expresar im'\g"' I1\'/1 111111l1 1 11 1 di' 1111
IIltlll h 'd mh.'nto, un asrwr lo lIl'l rMnOf3l11a, lino C~(,'l' nll , {' )( P(1I h1Ili It, 11tllll
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II ,IV qw ' VII I 1,1111 111, 1" hu IJI!I lIt l 11 11111111\.'<111 I1 l/Ir! \ 11\\ (1 \ ll t 111 111 ' ti" !fIi
1 1I 1I1~~l lI il h1 pllhlllhlllll lllh' 11 1I11111 lIHIUlt' Il llllll d nd ud 1'11
i 1111111 11111'" 111 unu " /1 111 I.kt\Nu/llt'nlt' lohll'd u y ha y !~~'nh' pw IU"U N
p, lIh '~ \ 11/1 1III1l lti 1,'l1lnll tl t' nbdl'!lt' O:H'I1lno por IIIH l 'II II"ju {' I!\t1 \'tHI"
.111' ,., Idhll,dllllldll t'l l lt'lllpo rMU '-lul'la gl'n t<.' St' qulh' del l', lIllln 1,iN
iI I IlU Ulll rI IIl1hlllll IIIl\nlld.lIlwntc-, lo ma yor partl' l' n c hillO, y III N ll1 lh'
1111II,lIlIlIllI tl Ml t
1,.,1,\11 11I1I1 11 'lhl l\H pOI' l'tI I(l dos co loridos, mu chos
Ila y dlfl' I'l' nllJ~ dn 9CN d ' nlrna ccncs co n produ ION ImlllttlH,
111th. IIIH'I,' Y PllI't'll' dlfl'rcn lc, me provo .1 to ;url u y problll'lo tud"
'11 ' Vl 'llllhllml'l\t'S qUl' vC'ndl'n toda suert' de pes [Idos y n10 1U 9U )H di'
IHl I " '1 111 ,' >; Irllnll. A lgunos ex hiben piltos asa dos d e oparit'1"I lo NUl'U
1! 11l(\ \ olgl\r'h..!o por Ins v{' nHm as. Il ay almacenes 0 1' lodo ('hl s t' l ll'
U lll llll
'111\ ohjl'los \ Pl l' no s(' iJl.'ntificar. Me int oxican los olo r('s y O A PI'~ 10'"
quc los nombres y preci os estn esc ritos en duno,
111 Iln kn qUl' puedo h[lcc r es imaginarl os, y estos almoccncs Slgllt'l1
y vicjos y
pt,' rNllna ~
lul'l hij o..; en las es palda s en una suerte de bolsa hecha con lo ljlU'
PIII'I'l'(' Sl'r lInn s bana, mi entras otras empu jan un cochccito <.\ (' "1')11
r11' ,,,,ln moderna . O lros hombres y mujeres tienen las manos (Onrgll
dll ; ro n lo qu e han co mprado mi entras andan a la carrero pUl' JH\
t \ul (K .
lJllll d 'scrip in, tal como la anterior del barr io chino de lIn Pn 11
!'ioco, pu 'd e parecer objetiva, un informe de lo qu sta pl'l'so nl1 vio,
fU n l'mborgo, aun la descrip in ms bsica induy un pmp Hltu
(Pllrl1 qu d '5 ribir si " 0 fUl" '11 osf?), un pbli o (qui " VII i\ VI'" \1
1'1111 .1" ,11 11 Hll'l'IWS y C(1 tl'I\""1I .1,. 1" ,,," "'"/1, tu l comll l' lI In dl'IWI'IP
,Ir 11 d,' ( 'hlllnlown). Aun ' n 1" "lv .. I"" ms altos d ien la obslr,1('
111. 1111 1'0dl'f,I h"bcr hiptesis 'knlffi 'a y activitbd dc labomlol'lo
t", !'I"u /I " ,,,"serip iones previas o qu e la acompa'\en. Sin mbnl'go.
d, 'h"lIIoq Jl\adir que si bien la descripcin es importante, cx iSll' Ulltl
dllt'I'\'nl'in en lre rea li zar descripciones cuidadosas, por decir a lgo, d.'
1" ,"'rlv,l de los continentes o de las numerosas especies d S" "\'S
vlvlls qlll' habitan los arrecifes coralinos, y hacer teora. En esta (rltl
111". 110 s lo se describen acontecimientos y sucesos sino qu ' s' '' X
Ih 'l1d,' ,,1 an lisis de manera que tambin incluya interpreta ion" /I
(Woko tt, 1994) para explicar por qu, cundo, dnde, qu y mo
/ 1I1'I'dl'n los acontecim ientos. Estas explicaciones ter icas s ud\'n
Vll lidllrs,' por med io de la recoleccin de datos adicionales (a ver '"
h,ljIll'ondiciones diferentes). As, pues, si bien a las claras se v 'ljUI'
", dl'scrip in l/O es teora, s es bsica para la teorizacin.
Ordenamiento conceptual
I,n d.'scripcin tambin es bsica para lo que llamamos ordel/nll/ icl/lo
'OI/(('I'llInl. ste se refiere a la organizacin de los datos e n cal '1\0
I'f.,s (o a veces, clasificaciones) discretas, segn sus propiedadcR y
dimensiones y luego al uso de la descripcin para dilucidar Nlll
m lcgorias. La mayor parte de los anlisis de la ciencia consist '11 \' /1
II lgunn variedad -y hay muchos tipos- de ordenamiento onr\'1'
111,'1. Los investi gadores intentan encontrarle sentido a sus dnloH111
p,.I /1i zt\ ndolos de ac uerdo con un esquema de clasifica i6n. 11/1 ,'1
jl"OCl'SO, se identifican asuntos a partir de los datos y se l'c flnll/1 /11'
lI"n sus diversas propiedades y dimensiones generales. Cuando 01,1 '
1'\' 11 l'slas interpretaciones en sus dimensiones, los inves li godlllH
." ,tn cns i segu ros de que presentan diversas cantidades de mOI \' I'I,II
d.'sl'I' irliv o usando una variedad de estilos comunica tivos.
Inclu so en la descripcin cotidiana existe un ordenami 1110 di'
ohll'lOS dcscriptivos. Por ejemplo, en la descripcin anterior ~olm '
( 'hlnn\own, en San Francisco, la persona que relata el acon te 11111\'n
lo OI'gnniz los almacenes segn Jos objetos vendidos y los laslrle
/1.'lln sus preferencias al afirma r que sus favoritos era n I S el hl ,,'
,1"1,/11,,,.11'111.,
1"'" "Iwal
If
lul
.jI
/11/1
I \
i 111,,111111 '11 tdl , l ~olll pl l'LlI' lIl t1 dIHdlh,lnOI1i.'s. 1'0 /' l'il'mp lo, ulgulIIP'
\1'11", 1,1'1
I'II ~ 1II
l'
gll 1.1' lurIHl ir.IS Mich ' !In l'n tr'tl t' n
l'n
11 '1"l ', tI"dl" In, limites de ticmpo, no sc deben pl'rd l'" ( icrtos s lt In
t", l"th (1'., Illl l'l1trds qu 'o tros no son tan importan tes.
',lo t lllh.lI'go, 1..1 r,l zn pl'in ipal de ana li za r el ord nnrnil'n lo ('0 1'
, "1'1, .. ,1 .HI" f, l'S lJ Ul' este tipo de a nli sis es precursor d e la teoriza In ,
1111., tl'IIrI" hil'" dl'sa rrollada es aq uella en la cual se d efinen los roll
'1'J'10.. dl' ,'l'lI l'rdo con sus propiedad es y d im ens iones s pcr ffi r.'H,
111 <lUl ' II,II11 am05 orrlcllllllliellto cOll ceptunl tambi n es el punlo (1" .11
tll "ll'IH lol'l1 '1 traba jo de algunos inv estigadores.
Iln l'jl' mpl o de ord ena mi ento conceptual en las ciencia s so loll's
111111" 1.. lorma dc relatos etnogrficos. Las etnografas difie"en l'l1 l' l
11' "do de su ordenami ento conceptual y d e su teori zacin. Adcm
,'\I .. tl'l1 v,lriacio nes en la cantidad de detalles descriptivos qu ' se dl1l1
,'11 lo, trabajos y monografas, dependiendo de la pers pectiva lid
, .. " 111,,,, la id ea de cu l ser su pblico y la familiaridad con el m '
,. ll'd,lIltiv,1 asf como el significado inherente de los ma teria les. SI II
l' ''lb,II');O, para nuestros propsitos, el punto principal de mu r hllll
I'IlIog l",,{bs es que reflejan un intento de pintar las perspc tivllS y
.H";OI1l'S de los actores retratados, combinadas con su ordenamiento ,'xl' llci to por medio de relatos verosmiles y no ficti cios. Ln pn'
',," ' Ii" dn final se organiza en torno a temas bien d esa rrollatlns
""dvll" dos, pero stos no se hallan conectados para forma, UI1 l'H
'1Ul'I11.1 teri co integrado.
Un segundo tipo de ordenamiento conceptual consiste en 01'1'>"111
1, '1' los datos de acuerdo con los pasos o etapas, que a menudo 'st, "
lIil'l1 descri tos. Sin embargo, muchas veces a estos esqucma s I 's fui
1.11' los marcos tericos ms amplios que expliquen lo quc impul ~ 1 l' l
1""" l'SO ccntral o de organizacin, o sea, las condiciones qu l'x l'l l
,,11' c mo, cundo, dnde y por qu las personas y organi:w l (l ll( ' ~
1"'Ol'l'lkn de un paso al otro. Tampoco la variacin est inco rpo"Illh'
,'11 los l'slJu emas, pues al no mostrar el cambio en la velocicllld , Sl'
'1 " "1<'in , ctc. en ellos est il11pl k it o (aunque de manera qui zl\s Il O
l'(1I1yell'nt e), que cada p rSO llll \1 o"II.1I1izacin se mu eve n l' II"'Ol'('
''' ' tll' 111 mis ma ma n ro y nll' 1111"",,, v('locidad - lo qu c, por 8"1'1I<'N
"
1", no l'S una explicacin del todo exacta d e cmo operan las l1l'rso
'I.'S y org.l nizaciones -. Siempre existen los excluidos, las desviaclo
"l'S del promedio o dentro de un patrn, y es preciso exp licar 'S lllH
diferencias.
Un tercer modo de ordenamiento conceptual es el qu e se b.1S,1
principalmente en material organizado de acuerdo con diferenl es li pos de actores o acciones (que incluye tanto a personas como a organizaciones). Los ttulos o subttulos pertenecen a estos tipos. Los ti pos
' u cien representar conceptos bien ordenados y desarrollados, pero
lo que les falta es un esquema terico ms amplio, que ex pliqu e por
qu estos tipos (y no otros) evolucionaron en su relacin con el fenmeno mayor que se est investigando. A menudo se supone que un
li s tado de tipos constituye una teora o explicacin terica sobre los
lContecil11ientos; sin embargo, un listado de tipos constituye s lo
otro esquema de clasificacin, a menos que se ubiqu e dentro de un
ma rco terico unificador mayor.
La teorizacin
Construir teora es una actividad compleja. Usamos el trmino " teori za r" para denotar esta actividad, porque construir teora es un proc,'so y a menudo muy largo. Teorizar es un trabajo que impl ica no
s610 con cebir o intuir ideas (conceptos), sino tambin formul a rl os
<,n un esq uema lgico, sistemtico y explicativo. Por iluminadora, o
,lU n "revolucionaria" que sea la nocin de teorizar, para qu e una
idea lleg ue a ser teora se exige que sta se explore a ple nitud y se
co nsidere desde muchos ngulos o perspectivas. Tambin es im portantl' llegar hasta las implicaciones de una teora. Es tas
fnr mula r iones e implicaciones llevan a una "activid ad d e inves ti I~a in" que implica tomar decisiones y actuar en relacin co n
muchas cuestiones a lo largo del proceso de investigacin: qu ,
cUGndo, dnde, cmo, quin, etc. Adems, todas las hiptes is y
proposiciones derivadas de los datos deben "revisarse" de ma ne ra
co ntin un, cotejndolas con los datos que van llegando y modi(i c.1I'las, l'x te nderlas o suprimirlas cuando sea del caso. En e l (o nd a
dl' la ll'orizacin subya e la interaccin e ntre hacer intlu cc ionl's:
" ,," VIII' ,.11" .. ptw', s us propl"d"d, '" y ,1I11H'l1slo111'tlll pMtlr d,' 101'
" ,'I""i Y d,'d"rl'ionl's: cunndo 111' 1'1 "nl<'lI l1 hiptesis sobr.' IlIs ",'1.1
,1"""/1 "111"" los co ncep tos, lus l'I'I,Il'Ol1eS tambi n Sl' dl'rlv.1n dI'
""1"/1, 1""0 dI' d,llos que han sido abstrafdos por e l ano !istJ o pnl'lIr
d, ' 1<1/ d"t! " brutos. Deberfa ser obvio pero no es as! que 'xls ll' "
111111 '11" 111111ll'ras prcticas de hacer todo es to. Por d sgro i,l , los
IIlVI'1I1Ip", dOl'I'S so n a veces muy dogmticos con resp cto a la 11111
111'111 ilp,'opl.1do de recolectar los datos, va lidar las hiptesis, de,
A.I,'"" ~, l'o dJ vez que un investigador deriva una hiptes is dl' 101l
"11111/',1'01110 <,s to exige interpretacin, consideramos que 's un pro
" '~ o dl'du Clivo. Se espera que al final el investigador haya rlesarm
l/l/ti" ~ 1 ",/I'lIIaticnllletl/e los productos del anlisis para convertirl os ('11
111111 lI'O I'f,l .
/<")\1 qUl'remos decir con teora? Para nosotros, teora riel/o/a 1/1/
""'/'11'/11 Ile c/I/ef(oras bien construidas, por ejemplo, temas y COI/CCII/OS,
11//", I "'"rltll/atlas rle lIIatlera sistemtica por medio de oraciones que IlItllmll
/"1,,,
IlIIm fon uar un marco terico que explica algn fenlllel/o Hoclnl,
"""'S,
1" 01, uloglro, erlucativo, de enfermera o de otra clase. Las oraciones q"r Imll
1111/ ,.d"ril/ exp li can quin, qu, cundo, dnde, por qu, cmo y (lI1
'JI ,,' 11 "'S(' uencias ocurren los acontecimientos. Una vez qu los UI1
, "l'los S' relacionan por med io de ciertas oraciones para formar ,"1
""111'0 I('rico expl ica tivo, los hallazgos de la investigacin pasa n dI'
"",' IlIlllI'dcnam ie nto conceptual a convertirse en teora. Esta (11 11 m,'
1'" 11""ortnnt' porque "por mucho que describamos un fenn1l'no
",1111 I'o n un concepto terico, no lo podemos usar para exp li clll' (1
1" ,'.I ..dr. I'a ra exp lica r o predecir necesitamos una declaracin t(' ,'1
",, ,"111 ('()nex in entre dos o ms conceptos" (Hage 1972, p, 3~) ,
111111 Il'orfa es, por lo general, ms que un conjunto de ha li n1.flo
1""'IIO( "I'I'C explicaciones sobre los fenmenos. Los fenmenos (jlll '
,' d," l/Tollan a partir de una teora y que suelen ser expli atlos pOi'
1'/,1., s,"l vodados: el trabajo, la administracin, el liderazgo, la 1'0"
''' 'II! 111, Ins truyectorias de un padecimiento, la seguridad, los 'stlg
"",", \'l e, 1'01' lo general, las teoras sobre los fenmenos, ms bien '1'11'
11",llill'S(' o generar un conjunto de hallazgos, son importantes pUI'I1,.1
'" '11''' "olio d ' un campo del conocimiento. Los estudios cualitativos o
1I""It1 I11llvos ad iciona les sobr ' los mismos fenmenos pu ti n ('xli'"
del' 101 onoci mi cnto. Por ejemplo, uno podda esludiar el trabajo ' 11
l' l mundo cmpresarial. A partir de este estudio se desarrolla el oncc plo de "flujo de trabajo". El fenmeno del flujo de trabajo puede
u a rse para explicar parcialmente cmo se lleva a cabo el trabajo en
la orga nizacin que se est investigando. Sin embargo, la idea ms
general de flujo de trabajo tiene una aplicacin posible ms all d
esta organizacin especfica y puede resultar un concepto valioso para
explicar fenmenos sim ilares en otras organizaciones. Al indagar ms,
los investigadores querrn determinar qu partes del concepto se
aplican o son vlidas en estas otras organizaciones y qu nuevos conceptos o hiptesis pueden aadirse a la conceptualizacin original.
Adems, las teoras tienen diversas propiedades, y cuando son
analizadas, tambin pueden situarse en ciertas dimensiones yord enarse de manera conceptual. Por ejemplo, algunas teoras so n ms
abstractas que otras, con lo que se quiere decir que las ideas so n
muy conceptuales. Las teoras se derivan de un proceso de conceptua lizacin y reduccin cada vez mayores, siempre dirigindose hacia niveles ms altos de abstraccin (Hage, 1972). Los conceptos
ms abstractos tienen una amplia aplicabilidad, pero tambin est n
ms apartados de los datos brutos con los que estn relaci onados.
Otra dimensin de la teora es la del alcance, Otro trmino para
"lcance es "generalidad". Mientras ms amplio el alcance de una
teora, mayor el nmero de problemas disciplinarios que puede manejar (Hage, 1972). Otros trminos normalmente asociados co n teoras son" gradualismo", "precisin predictiva" y "exactitu d
ex plicativa" (Hage, 1972).
Otra manera de clasificar las teoras es la siguiente: algunas teoras pueden considerarse sustantivas, mientras otras se consideran
formales (Glaser y Strauss 1967, pp. 32-34). Un estudio sobre la manera como manejan los homosexuales la revelacin o el encubrimiento
de su identidad sexual con los mdicos es un ejemplo de una teora
derivada de un rea sustantiva, que puede usarse para explicar y
manejar los problemas de revelacin o encubrimiento de los homosex uales en un medio mdico. Las teoras ms formales son menos
('specficas en cuanto a un grupo y lugar, y por ende se aplican a un
rango ms amplio de problemas y asuntos disciplinarios. Las teoras
'"' 111111"
1'1 1I \ltI t'n 1I'l l'oIHJic ioncs dl' rh' I HO III S qu . nC l llrH'l
11111I1"Ollldld.l \, ('11 relaciones
omo (.spftls I. HI
loS t lU C lleva n a
\1 '1,1'1, p luH <jU I' se leva ntan los amigos en un bar o e n una CSlJUlll11
.J" 1", IIIdnd ,
l' I 1"11 01 '\1S ma neras de pensar y evaluar las teorras ( lro ll 'lS,
I'j""), 1',"'O.llIU( no nos incumben; el punto principal es qu ' laH1"0
,IJIII 11' rOlls ll'l' yen, varan en su naturaleza y no son igua les, Ind '
1"'II,II"I1 I"I11\'n t' de cmo se construyan, cada una es ni o.
"'1 1,," cil' nciJs sociales s ucede que algunas teoras se formullIl
01" 11 , ,11 !l"'" mu y s istcmti ca, pero tienen poco anclaje en una verdll
01, ",1 Il1vl'sli g.1dn. Algunos soc ilogos, tales como Parsons (19:\7,
I'j', 1), dl's.lrrollaron de manera predominante lo que llamamos" t,'o
,1,," ' '''1l1'culolivas''. Nuestra crtica a este tipo de teorfa es qU I',,,
1"" , 11' ,IL' se r formu lada de manera abstracta y sistemtica, no l's l,
'"lId.lllll' nlad a de manera emprica en la investigac in (Blunwr,
1%'/; C la Hcr y Slrau ss, 1967). Hay que aceptar que existen dlf "\' 11
1,," "OI1l'l'p tuali zaciones sobre la naturaleza del papel de la " 1 'ol'fu "
,' 11 Ills cil'nc ia s sociales (Daly, 1997) y muchos desacuerd os o l'rl'"
01" , ' (11110 debc hacerse la teorizacin en la realidad o inclu so si hu
!JIII' ",,('('rlJ . (1I ammersley, 1995).
';~ls ll'n olras varias concepciones errneas sobre la teorfo y 1II
1"II'WilCi n ' n la investigacin cualitativa, a las que nos referimos dI '
1I1,IIII'r,11 r 've aqu. Una es que marcos tericos tales co mo el fl" 1I1
11 '''llll, l'Il'slructura li smo O el interaccionismo sea n teora . No lo S\lII ,
0111 posl Ion 's, son ms una filosofa que un conjunto bien d 'HM"O
" ," 10 y re lacionado de conceptos explicativos de cmo fun iOll" 1'1
11111 ," 10. El va lor ele estos marcos tericos es que pueden prov ',"
"""11 imiento o perspectivas sobre un fenmeno al tiempo qu' lIyl '
01 '"1 ,1 gl' n 'ro ,' preguntas tericas. Por otra parte, tambi<'! n PUl'dl'lI
1"111 ,'[11' 11111to a un individuo en una perspectiva o en un conjunto dI '
I,h ',,,,, lJlIl' no le permitan ver qu ms hay en los datos.
111111 segunda concepcin errada es que con slo apli m' un ('0 11
1"p10 o It'orfo n los datos propios ya se est n teori zando, !\slO 110 (,,1
,ISr; l'S una presunta aplicaci n de un on 'pto O teorra . T ori~J .' l l11
plica construir una teora, ampliarla y extend erla.
Una tercera concepcin falsa es que el investigador cualita tivo
nunca "va lida" la teora. Algunos estudios cualitativos lo ha en y
otros no, pero aun en aquellos que s lo hacen, no se comprueba 1.1
tco ra de la misma manera que en la investigacin cuantitativa. Es
m5s bien un proceso de comparar conceptos y relaciones cotej nd olos con los datos durante la investigacin para determinar q u ta n
b.c n responden a este escrutinio. Si se hace de manera adecuada, la
metodologa explicada en este texto es un ejemplo de esto ltimo
(para un buen anlisis de cmo construir teora nueva a partir de la
anterior, ver a Strauss, 1970).
3
I ,a
Resumen
An tes de comenzar el proceso de construir una teora, un inves ti gador debe tener alguna idea de lo que constituye la teora. El primer paso para entenderla es ser capaz de diferenciar entre descripcin,
ordena llnento conceptual y teorizacin . Un segundo paso es da rse cuenta de que estas formas de anlisis de datos, en realidad se constru yen unos sobre otros, y que la teora incorpora aspectos de ambos.
Ilrcvemente, describir es pintar, es contar una historia, a veces de
ma nera muy grfica y detallada, sin devolverse para interpreta r
los acontecimientos o explicar por qu ciertos acontecimientos oc u'Ti eron y otros no. El ordenamiento conceptual es la clasificacin de
acon tecimientos y objetos en varias dimensiones explcitamente expresadas, sin que necesariamente se relacionen las clasificaciones
?ntre s para formar un esquema explicativo de gran envergadura.
feon zar es el acto de construir (hicimos nfasis tambin en este ve rbo), a partir de datos, un esquema explicativo que de manera sistemtica integre varios conceptos por m edio de oracion es qu e
rndlqu en las relaciones. Una teora permite ms que comprend er
nlgo o pintar un cuadro vvido. Da oportunidad a los usu ari os de
l'xp li ca r y predecir acontecimientos, con lo cual se proporcionan
gura s para la accin.
11'. 1I 1\' ," lo l'n IJ t nica d el cap tulo 2, se podra pensa r l'n ItI
h'." II, H10 n como un proceso que ex ige un flujo de trabajo cont inu o,
I",h' I"'''5,lI11 iento lleva lgica mente a una posicin metodolgi a com
I" .. " hlt'l'on rl's pecto a las relaciones entre los procedimientos Lll1l1
11 t,111 vo, Y eu a lita ti vos di se ados para generar teora. Pal'o nO
.11" \ ' 1'\ 10 )11,..' J nuestros lec tores, deseamos aclarar que el presentl' no
,'11 1111 \'.ll'ltu lo sobre cmo combinar datos cualitativos y cuan lil ,111
Vlt", \'" " Sl' lo dejamos a alguien con ms experiencia en este proCl'Ho
(v,',' 1'\11' \'I\' mplo, Fielding y Fielding, 1984). Tampoco es tamos d i
,1"11.10 qu e lod as las investigaciones exijan o d eban hacer uso de lI ,,,1
, ,"'lhl ll,lcin de ambas cosas. Ms bien, este captulo bu ca prl'Hl' 1I
1,.. ,d ijO de "a limento para el pensamiento" y ofrecer un modo (1 11 \'1'
,,"1 vo dI' pensa r las relaciones entre dos paradigmas de inve tigndrt
,r! I',,,,'l'l'r in ongruentes. En sntesis, sostenemos que el prop NIIIl
.1" 1.. il'ori<:Jci n es construir teoras tiles. De modo que CII!I//fIl II'1'
11 '\ ,," 10gb, sea cualita tiva o cuantitativa, es slo un med io pum lo
1', 1'"' 1,1 1 prop ito. No creemos en la primaca de uno s lo dI' IOH
1I10doH d I' hacer investigacin (ver tambin a Dzurec y t\brnhlllll ,
11/11:1; I'ort '1', '1989; Power, 1996). Un instrumento es un inslru.11 '111\1,
110 Irrl (in ' n sf mismo. El asu nto no es primaca sino d u6nLll1 y
'1 1110 pUl'd' ada modo se r til p,lI'll leo ri za r (M cK ga nncy, '19%) ,
1 11111111,1' 1111" III IIIII" 'II S tI<' Invl'sllgllr (M llrdolu gh, 19H7). AUllqlll' 11
II"II IIHIlI vI"' III" ." IIII'l's h,lel'n pl'im.ll' un modo y a l otro lo conHid '1'1111
111"'1'1, '1111 '111 11110 (VI'I' I'xplica iones d e Morse, 1991), 011'05 ('ollsldl'
" '" '1"1' 110\/1 11,11111'111<, los diversos paradigmas de inv stignci 11 son
1111111'1"1111'111,11'105. C.lda uno de ell os les agrega a lgo csen Inl i1 IOH
111111,1' /',11'1 IInlll,'s, l' inclu so a la teora fin al, si tal es el propsilO "1'1
1'\l ly' " 111 d, ' 1 1 1V1'~ li~,1 in particular (Breitmayer, Ayers y KnarJ, 11)1),1) ,
d,qIl11"', ,,con 1.\ pSlndfsti ca, ni con la recolecc in y an li sis d \ du
I II~ ' \l lilll ,' llvos, Sl' pu ede es tar seguro de s i ha ca ptado In ese n i\1 dI'
11' ~ 11\l I II'i< n (Cl'p h"rl, 1988) .
1" '10 I\u f'll\~ I ,l S posiciones inter medias representan una visin si In
,",'
Id, , 41111 III,\,'III'IU qu e pudl"" u tl llI' ", ,' dlll''' "I ,' ('! proCl'so d I' 'W" Hllgll
,1, JI 1)" I,, '(' hl>, ,'" mu hos s(' nl d O/I, lu in vesti ga i n pU l'd ' ('o lle '
IIln,,' "1111'1> 1111 p,oc,so ci , ular, qu ' incluye un po O k ir y vI'" I,' y
ti JI 1 VII, 'lI ll11l l1ll ,'s d ' 11 ga r a l propsito fin al.
'1,'II I" lld o t' n (' u ~ nt a qu e esto es as, se entiende qu e los irwl'slI Hl1
tlO" '11 P"I'd il ll Intl'l; ra r combinaciones d e procedimi ent s, y qUl' dt,
1II 'I ho lo I1.11\:1 n. No ex i te un conjunto estnd ar de mtodos 11\" I
II IJ 'IIIt ' IIlil pM" cada paso de la investigacin, y no sie mpre B lll
" '1111 11' II1H mis mos tcni cas especficas para todos los pasos dI' lo
1',oy",'ll>s. I e modo qu e, a menos que estn compelidos, bi n po r
1111'/11 '1111'5 l'xtL'm as o bien por mandatos internos, los inves ti gadorl'
1111111111 JI" mone ra pragm tica y combinan las tcnicas di ponlbl '
1'"1"11 ol1t ,' n 'r los res ultados deseados (Creswell, 1994).
1.011 ('studios co ntemporneos d e los cientficos de la frsi o y In
101010'1 1" I'HI6n revelando cmo los investigadores arman pos t! 11('
ti" 1J1/ltrllm cntos y procedimientos, as como de conceptos, moL! ' lo
V lt 'orf"s pa rti culares, que provienen de su propi a disciplino y dt)
111111" (,'sto He ve en la investigacin de Clarke, 1990; Fujimura, 19HH;
',1111', 19H9). Ad ems, existen varias disciplinas que se cru zan ' 11 O
1111101110 (y probabl emente tambin en otras disciplinas) dond hoy
Int l"Tclaci n en ambos sentidos entre los mtodos cualitativos
'IIIllItlt l1 ti vos, por ejemplo en "la demografa cualitativa" y e n O\[lIt'
II I1H ,,'os el e la ciencia social que analizan las implicaciones el' In
, ompllt l1 dores para la sociedad (Star y Ruhleder, 1996). Los il1vc ti
f\1 1[ (\I"" S d e las ciencias sociales y humanas son pragm 6tl O
Il jI" I'ndonales. Mientras ms flexiblemente funcionen los ientlfl OH
11 11" I"s I ermita hacerlo, hay mayor probabilidad de que su invt'11I
ft, It' ( n S(' O crea tiva.
I ,li S implicaciones de estos puntos para la relacin de los pro ('di.
" ,lt 'llt os uantitativos y cualitativos son directas. A menos qu l' 1
1IIJ ld lldMnente limitada, rutiIzada o enceguecida ideolgi omC!1lt',
l' IHII'd!' logra r una investigacin til con diversas combinacion 'H dt'
1"IX'Nllmi 'ntos tanto cuantitativos como cualitativos. Esto s 1(" '10
1"1111 l'ntlo fase de la investigacin, bien sea que los investigad l' , t'
1, 11 lit o pio ndo los datos, formula nd o hiptesis, buscando v rif 0 1'10 ,
II 11 lI l1dollu8tro iones cuando, ' ( ,11l, 'n pora publicar.
'"11'
I 111 1'11
[I q~il l'
n Hllj\'lll
I t'll pVl'h.lll l'H ll' p llnl O t.'S lJlH,' pi l' n M'!) t' n ("' I'm inos
de
1"
[tI 1I\h'lll\' Io n
,'111" " m elad os " a l ila ti vos y e ll J nt it a tiv os , 1,,15 pos icio 'WH,' X11'1' 11 111d, II1wn IL' s im ples y CI1l 0d ,IS, t,l k s co mo qu e "se co m p le nw nl ,ln In
tlll ~) ..1 IJ olr:l " y " s -. supl cment an l:l una la otra" no propOrciO I1 ,H'I
sul idcnlL's gufas para su tl'l bajo si usted pl'clcnd c con 't"ruir unJ tl'O"
1'1,1. Es ve rd ad ljU , a unqu e a lg u nos ma te ri a les de e ntrev is ta pu ed l' l1
s,' r co mpl e mc ntad os co n a n li s is es ta d fs licos y v iceve rsa, los d a tos
l,~ t~\drsticos tambin han dc se r anl lizados c u ~llil :l Li va l11 c nl c L' n p~1r ..
1<', Sin e mba rgo, e l punto m s o pe rati vo es qu e la reco le c i n y a n6li s is d e d a tos pu e d e h ace rse d e a mb o s m o d os, y e n va ri as
comb inac io nes, dura nte tod as las fases d e l proceso d e in ves ti gac i n,
Ig u a lme nte importa nte es e l hec ho d e qu e s p ued e ha be r una
in lcracc i n de doble va entre la s combin acio nes d e a m bos ti pos d e
proced imie ntos, en la qu e los d a tos cu a lita ti vos a fec te n los a n li s is
,'u,l n ti ta tivos y vicev ersa, El sig uiente es un bue n eje m p lo d e las id eolog ,as ps iqui tricas acogidas por e l pers onal e n los h os pita les me n1,l les (S trauss, Schatzman, Bucher, Ehrlich y Shabs in, 1964), Tres
, ocilo gos obtu vieron los datos bsicos por m edi o d e o bservac iones
d,' ca mpo en numerosos pabellones de h ospita l y por m edio d e c ntrcv is ta s que sostuvieron con mdicos, enfermera s y auxilia res d e
,' n r 'r mera, Adems se contrat un psiclogo que d esarro ll a ra insIru me ntos de investigacin para diferenciar a los m dicos y co noce r
,'ua l de las tres tendencias psiquitricas predominantes en ese mome nto, era la ms usada por cada cual. Los cuestio na rios e n dicho
l's ludio, fueron construidos despus de recolectar datos de campo
d u ra nte seis meses, por medio de observaciones y entrevis tas info rnJ,ll es, y despus de realizar anlisis preliminares de estos datos,
1'01' eso, los aspectos cualitativos de la investigacin influyeron di r 'cta mente tanto en la elaboracin del cuestionario como en los an1is is estadsticos asociados posteriormente,
Desafortunadamente, no hubo flujo de retorno de anlisis del insIru mento al trabajo de campo, De hecho, un trabajad o r d e campo
(Leonard Schatzman) anot sarcsticamente varios aos d es p us, qu e
un ps iquiatra que haba sacado una alta puntu a i n ,' n In escola
I' s ico teraputica, pero que al parecer haba nclu,ld ll r o rn o un j1 l'O re-
1,, " 11 1111 '" 11 .1, ' IUkll l." 11111 1111 1>\1 " .1 ' 11 .11,.10 1,' hll!>f" ,ldl1 li " IHI, .1I 111
1111<1 1"1I1j11l1 .1,'1'1,'<,1"0' I\\H IIII ,. I 1111 1',"1" 111 ,' ,1Ill'in llo, '" hllhfll IWI'I H'
11 111"1"'" 1" , I\l lu" ',',IIIII , rH,' k MIIIII'!' ",110, d ps ilj u i,lt'''1 s,, bll,'l) dl ' l
111 11 111 I)IO dlt It'll do ll': "U Sll'<.h.'s, l o~ In vL'sli gl.H..Iol'l's, son untlli IOllll,' '"
I ti [111 ')\ 11111 1111 11 lino ..'n la ' I"'l CUCS I..l en qu crc \, p ro no lo <- p ll' lI ll O
I"I"" 1 ,',' "ol'io lol-\0s s ' qu edaro n estupc fa tos, y ap '11 ,1H l'111 0 ' \\I"
,' .1 1"11111' 111,,, 1,1 dl' qUl', d e hecho, e l trabajo d e a mpo l's w hllll'"I,'i\
, h "" 1 l., 1\\1'1011, rnic'n trn s que e l cues tio na ri o es t, ba di sl' ,1,Hlo plU',1
11 1111 11 1'1 11\ '1 (' 1'l'l' nci~1 fi r siqui tricas bsicas. Infortul1ndulT\l' nll. ', en tltll '
1'1111111 '11111 "0 SI' Il's oc u rri a los soc i logos intro du ir pn' l-\llll l11H" ,11
, 1,IIIi,h'M,rl l'lIl'sti onJr io qu e p udie ra n resa lta r las dis rcpa n ' lllll " "1, ,,
1.1 I II 'I" II'I ,IS 1,18 a io nes, ni cayero n e n la cu nta le In pos ibl lld nd
d ,. 1" 1'10''' 11' LI S di re re ncias d e l co mpo rtami e nto obsc ,'vnd o ('111,',' 111M
1" "lh 1"" l'H iciL'nlis tns y lo qu e de no mina ro '1 las verda d c r s "rl loso
11"" " 1',' ,",l lvIl8" n esa ri as e n las cx igenc ias d la v id a di .ll'ln d ' 111 /
.,11 ,111 ho" p llll l,lri.1s, El pl'Oyecto d e in vesti ga i n ci r ta me nl l' pod,'fll
h.d ,," '" h,' nef i ia d o d e h abe r se pe nsa d o e n I rmln o s d I' 111111
11I1 !" 'd",'iI1 ',l' nuina e nt re los p l'Ocedimi e ntosc ua lila tiv os y (, Ulllli lt,1
II V" iI, y ljui z s a un, d e a lg unos inte rca mbios e ntr ' ell os,
1h' 111,111\" '<1 id cn l, y co mo se ha esbozad o n mu ha s li bnm /'Ollfi'
II" 'I,,dos, In inv 's ti ga i n se pl a neo, diselja y con ba 'Ia ntl' j1" ('l'i 1t"1
'n' " " \'illI ~ ", (Lo m ayo r pa rl e d , los prop ues tas d e in v s ti flnd n lI l
I'tIIlt'll I [l llIb! n lls l a secuencio) , Pero co mo unl qui r invcsll gll dw'
1\ [lt' I' I II1 ~\ nl lld () conlorn, si lo presionan a p nsa r n el nStII'l to, In 111
v,,,, II,',lll'l n ''S Ill S bi 11 un as unto " d eso rga nizad o" , Es lO no 1J', 11 111
'" \j l "- 10H "l's ull nd os s '.1 n dud osos o in lltil es; ms bi n s ig nllkn 1jl' I'
lill 'lVl's ti!\nci n I'D ra vez p l'O ed e o mpl 'ta m 'nte o m o Sl' lI.l!1fn pi "
11!'I H l n .
li no I'lIl'd e preg unta r e nto nces: n qu se JifC'r ' ncla ,"10 " ~ I h '
1.1 In v('Sli l-\.1 ti va, s i es qu e sc difc re n ia e n Digo, cu a nd o HII i" jI
1" /, 10 ,'H 1,1 Il'orfo, m s bi e n qu e los ha ll azgos o el OI'd l'I1 Il I11 I" I1I 0
11111< "1)111 11 1 1,:" ge nero l, la respues ta es que no hoy dlrl' I'l',,('iIl , fil'
11'11 1,\ H lo d l' qu e nlg unos d e los pro dimi ntos m ls mo K, "I' IWr1 ,tI
11 11 ,,11 ,' IOH1lIllIlft k'os, son ms exte nsos y mplc'jos, Enl "111111011d l' l
jllll i\il'llIlll" 111< d e PS i li bl'o, 1 nn61is is na n ' cH(l ,'llI l1wnl 11" ,,\11, 111
\01\ ,'I IU'd l'r1 l'l1 i(>nto O'1('(' PIIlI1I, pe)l' e nde 0 111 re dlrk'n('il\ ,lhll',1 1I
rI,'",
1, ~ lIlh IlIl\d l (1)v ll /i ll, 1970), ll Ul h l lll ' 111 1l'1.. onoel.' 1110S corno h l' I' I')lllh ' Il
11\ 11" IIIV,"ll g.ll'iOIl vll l ios~ y nhoglInus po rque se L1 ~C cuando ~\',\ \.h'l
1\lUI rvl,'" 111\'11 qUl'rl'l11os scn lar qu e pa ra construir una leol'Ll d\\tl
,1 1111 \1\ ~ko.;dl'l'() \I ,ldn , integrada y exhausti va, un in v stigJ dol' d\\lw
1"" ," tt "O d,' l'u,1 lquier mtodo a s u d isposic in, te ni en do en "1<'111"
IJIII' \"1 IH'I..I' b, l l'i.l
R 'Hume n
Consideraciones prcticas
Definicin de trminos
P/P/llt'lIlfI
Illv"ll g,lCin .
11/1"'I't"Ullltn de illvestigncill: inte rrogante especfico al que se dif'i g(' ~\N ljI
III Vl" lIi)\ncin, que estabtece los parmetros del proyecto y sugier ' IOH
11" " '" que se deben usar para la recoleccin y anlisis de los datos,
11\
1'1""" .
'" Ill>,.rnn los hallazgos obtenidos por medio de los datos rea les,
tcnica: biografas, diarios, documentos, manus 1'toH, 1\'
flIH I'OS, informes, catlogos y otros materiales que se pu eden U$O " ('()1I111
dlllo,s primados, para complementar las entrevistas y observacio nes lh'I'l\rll
1'11, O puro estimular el pensami nto acerca de las propiedad s y dinWIl/d ll
J.llnfll/lm
/lO
----
Mientr~s
d l' investi gacin. Primero, hay una serie de problemas de investigaiI1 s ugeridos o asignados. Una manera de ll egar al pro bl ema s
l1l'd ir sll ge re ncia s de un profesor qu e est inves ti ga nd o e n e l rea lit'
111 1111 '. 1"111' 111< I' vldll ll Il' IIi Il'11 11 111111111'
.111 11111 1111 11 111t 11' ,1 II Il
VI ',
vslud lll nh\ di ' 1'11IW .1do pLlrJ qll l' l' h"HII UIlI'
1" '1111>1 '11 "" h' d, 'll'l'Oyecto, Est" 1H,IIIi 'I''\ dl' halla l' un pl'Obll'l1H1 til'IId,'
1 ,lI lill l'lIl ll1 1" 1'0, ih il id,ld ue COl11 pnlln ,t ' I'se en un pl'OblL'l11l1 d ,' III
, 111\111 J 1I J "I'OI't,ll1t" y rea li zable, Esto se debe a que ' 1 iIWl'sllg,'
Jill l 111, '1 "lid", y,1 sabe q u se necesita hacer e n un li l" a 5USI,l l1t lvl l
l' 111 11 111 ," t '01' o t r,1 pMte, una decisi n a la que se ll ega u ' lnl 111,ln,'I'1I
1"lI'd" 1111'1,'1' l., ms in t 'I'esante pa ra e l a lumno. Es imp0 l'tant l' soh,'1
11"1' "1'1 1 ,'11,11 H,',l l'l problema escogido, el investigado r tcndl'li '1"1'
I 11 11111 I dlll",,,, te un bue n tiem po, de m od o qu e la ele i n f1 lw l
di 1", ,,, '1 tl'.,hnjcll' en algo q ue le interese rea lmente,
1111,1VII rI,1I1 le d e la fuente sugerid a o asignad a es seguirl e la p l ~t ll
; 1111 ,'onwnl.uio de un profesional o colega con respec to a qU l' d,'
Ii 111111 "" 1,, J'l'Oblem3 sera til e interesante. sta suele ser una fU I'"
Ii 11 11 .1!I" .,dab lc de ubicar problemas para investiga r, en es p 'do l I
. 1 tII V,hltll'",dor s i ' n te alguna inclinacin por el rea s usta ntiva , I'or
'11 '11'1 .111, ,,1 intN 's ue una mujer atltica se podra d espertar o n un
1II IIII ,,,t ,, 1'10 dl' es te ti po. "Cmo se sienten las mujeres qu va n o Inl<
l\tlllllli' ''OH con relaci n a su cuerpo?". Esta oracin ampli a y abll' rln
IIIII 'd,' " ,'V ,l l' o toda clase de interrogantes, entre los cuales pod d lli l
1 tll l lo" ~ i ~ uicn tes : Sienten de manera diferente sobre su UCI'I1(1
I I I ~ III II I, 'I"'S qu e va n a gimnasios y las que no?, sienten difcrl' I,I I'
111,,1' 11 11 (,Ul' I'pO las mujeres que alzan pesas, las corred o ras y 10/1
1111111 1""" q ue a lza n pesas?, cmo se definen las im genes qu e unll
1111111'1' t " 'I1l' sobre su cuerpo, y cmo el hecho de ir al gimna io Ilid '! ,'
11, "111'1 <i d ini iones?, cul es el proceso mediante el cua l las 111" 1('
11 '/ " "lo,,,'n s u uer po y sus limitaciones?, qu suced e cuand o l' ,'('
011 '" tll " '~ limi taciones?
( )t 1'" vuriacin sobre el problema asignado es si se cons ig ue u 1111
1Ii1III1e1 aci n para ciertos temas_ De hecho, los profesores qu ' put 1'11
I IIIJI" 1", in v 'sli gacio nes pueden guiar a los estudiantes a a mplIl
[ " IH I,' ,'xis ta fina nciac i n . sta es una sugerencia v lida PO I'LJ II\ '
111111 hnl< Vl'CI'S se trata de reas problemticas, de necesidad espl'l'!,, 1.
1111\1 sl'gunda fu ente de problemas es la literatura tc ni ca y no
I "ni 11 (, II v 'rm an, 1993), sta pued e ser un estmul o pa ra ID hW,'H
1111'1I'1 <'1 n l'l1 vOl'ios entid os, A v ' S, apunta a un rea r IntivOI1Wilt l'
inexp lo rada o s ugiere un tpico que neces ita mayor desa rro ll o, Ot'\1/j
veces hay contradicciones o ambigedades en los estudi os y 'snl lo'l
<lC umul ados. Las discrepancias indican la necesidad d e un es lu dio
q ue ay ude a resolver estas incertidumbres. 0, cuando un in v 'slign
da r lee sobre un tema puede ste sugerirle que se neces ita un nU l'VO
enfoque para solucionar un problema antiguo, que ya haya s id o bie n
estudiado en el pasado; algo sobre el rea problemtica y los fenmenos asociados con ella sigue siendo engaoso, y ese a lgo, de d 'scubrirse, podra emplearse para reconstruir la comprensin dcl te l11 c1 ,
Adems, mientras est revisando la literatura, al investigador le pued '
llegar de sorpresa un hallazgo disonante con su experiencia qu e lo
puede llevar a un estudio que busque resolverlo. Por ltimo, la Icctura puede simplemente estimular la curiosidad sobre un tema. El
momento en que uno se formula la pregunta: "pero, qu ta l si... ?" y
encuentra que no hay respuesta, uno tiene un rea d e probl emas.
Una tercera fuente para ubicar problemas es la experiencia personal y profesional. Una persona puede haberse divorciado y preguntarse cmo experimentan otros hombres o mujeres s us prop ios
d ivorcios, o puede enfrentarse a un problema en su profes in o lu gar de trabajo para el cual no existe respuesta conocida. La ex periencia profesional suele llevar a juicios que declaren qu e al g un a
caracterstica de la profesin o su prctica es menos efectiva, efi ciente, humana o equitativa de lo que debera ser. Entonces, se piensa
que un buen trabajo de investigacin puede llevar a corregir ta l situacin. Algunos profesionales vuelven a la academia a trabajar pa ra
obtener ttulos de posgrado porque los motiva la ambicin de logra r
la reforma de algo. Los problemas de investigacin que escogen se
fundamentan en tal motivacin.
Escoger un problema para investigar por medio de la experiencia
personal o profesional puede parecer ms arriesgado que escogerlo
por obra de las rutas sugeridas por la literatura, pero no es necesaria mente cierto. La piedra angular de la experiencia propia puede
ser un indicador ms valioso para una empresa de investigacin pote ncialmente exitosa que otra fuente ms abstracta.
Una cuarta fuente es la investigacin misma . Un investi ga dor
pu de entrar a un campo con una nocin ge nera l sobre lo que qui 1"
, III' 1,1' 1" 'H11,11 11" 1, "l'lI l'~ IH,(' (1 J 11 111111 l>1I1'Il.l I11 lllWI'll de' l'I "'" ' II ~ II l'
, II , ," 11 1)', 111 111" l'III''L'vlslns y 0111'1" v,wl, "ws '11 ia ll'H, Sl l' l Invl'/lI l}\1I
, 1+11 I'hl 111 l li l \tl ll l'l dd udo U Ob Sl' I'V d 1.1 form a de habla!' y I, s fHX' lllI W t-'
.1, 111" " ' IIH'v l/llndos, l' nl onces el anlisis lo puede lleva r , dCH'uI1r'
1.. ,"" "111111 11ll !,,"'1<1nles o probl emticos en las vid , s de c Il Ll~, )RI,\
1IIIh'[111 1'!11, p r('~ lnr nlcncin a las preocupaciones d e 108 cnlr'('vIH1, \ [tI , I'H [" doy(' parn ubicar donde debe enfocarse un prQy\'c1o d.,
h tVI'M II ,wll\n. I':s ci ert o que no ex iste un nico enfoque rel va nl " p ' ro
'" 1111 '1111,, 111' 141' Ik'!p por medio del examen respetuoso d e las p,'co u
1"" 111111 ':1 tI,' los l'nlrcv istados, reduce el riesgo de ser 1I1apl'O pl odo o
""'''"111 '111 .. Il'iv inl. onsideremos el siguiente ejemplo:
111111 "I, IIItli a nl c oriund a de Botswana, qu e estaba tomando un
' "1 "0 /llI llI'l' I" abajo de ca mpo se desesper cuando esta ba estudl on
di.
Pnm
V"
l'~
do
i I lI d ld . \ l' 1II
dl ' II ~4 hl l ll'f~
I'l' I'O
1111
dlu s uo dt'lH' 1I
oll't..l S 0 p l ' i ll lH1
hlll!llIgh II ( 11 11!lwtly, I II'J I'I) 1,'., lI 11h, ,Iun l'lI,lIH.lo S ' d ' ~ id ~l ,' IlI
di 1I 1111 ''1\ 10 '1 111' 11lIIII l lI vo, sigue.' I't tl.'l1d o v .."kld 1..1 cuestin lit' ttH '
1".1" 1',"11, 111111' .11'1 ,,' USM (,1 in vl" t ';,1dor (Mors ' y I'i 'Id, 199<;) ,
, 11," .I"JI'" lo 1'"J101' ll1l1tl' de 101 pregunta de in vesli.;a i6 n 's lh, l,l
I h" , 0 11 " 11,"11 "11 , H" 1111 Jlos ibk' qlll' un inv es ti gad or ub"a todo lo,
, 1" ,"" d,' 11l1llO'o bl l' IlI,1 dado , La pI' 'gunta d e in v ' stigaci n 1\' ny ll
tll I 1I lI tH 11' 1,1 11I'o bl\'1Il ~1 hllsln qu e 1.1Jquil'I'D un t o m a ~o rClIIi Zllhl( '
111'
'1''' ' ",' 1',1I" '\'l' n las prq; unl ,1s en los es tudios ua litativos? '(\11111
11111""'11 d,' IllJlI '11,1s lj lll' se hacen n los estudi os cua ntila livoR Ihll'
IjI" '" 1' l l'ro l'6, il o principa l de esta forma de inv 'stigacin unlll ,,, 1
\',1"" I ul1 ' ll'uir Il'odd, P[1 I'( hacerl o, es l1e CSl.1rio formular unu JlI P
11111 ,101,' '11,1111'1'01 '!U (' Jlc,.,llit" la fl ex ibilidad y li b ' rlad pa ra CX phll',",
1111 1" ,,, '" 1( 'IlO ('Oll I'rofu nd idad . Ta m bi n s u byace en este c nfo,! 11\' d, '
1" IIIVl'~ lIl'.lIl' Il l'ua lit.1Ii va, la pres uposicin de qu ' lodos ION('011
" '1,111" '1"1' IWI'I <: lll'ce n a un fen meno d ad o no han sid o id ' nllf lrll
dll", 11 1 111('1l0H no l' n lnl pobl acin o lu gar. O s i se ha rea li .-:nd (l, 1'1
I'"'' 'h' '1 U(' 1,1 "l'I ac in cntre los conceplos no se enti 'nda bie n (1 '1""
,. IIIIY'I'OIll'l'plunli za do insuficiente mente. qui zs se pl'esunH\ (jI'"
,II1I,l s hn formulad o de la mis mfsima mon 'ro 's la 1'1"'1\'"11 11
1,,"111111,11' ,'l'I .lcionada con la inves tigaci n, de mod o que pOI' IIh llO ,l
1'. I'"jlo:, ihk de lerminal' cu les variables pert ' n 'e 'n a eS I" l "l'lI y
, 1,,\1,,/, 11() , Es ll' rnzona llli ento crea la ne e id ad de formu la r \111 IljllI
.1 " jI" 'I',11I11.1 lJlI ' I 's permita a los inve ti ga dor s 'n ontl'a r Iml '"
1'1 11 '/11 ,1" ,1 los ,1 ~ UntOS ljU ' parecen imporla nles pero que no helOl ~ I dll
,,,,,i1 ,'
II U pOlld1d os,
d'
111 a n
'"I )\O'd'"1d o I'I'O.;resiv,1I1WI111 ' dlll',ll1tl' 1,1 proCl'so de illVl'Sti gl1d '1 y
11' v'll'l w 111 s 1'llfoc,HI" n I1I1 'dlll ,1 '1111 ' /'(' dl'S lit", '11 los con l' pl() y
11 1 "I' IIIV I(l Ill'H , Asr, 111111111 '/',111 1101 '1 111 ' lI "r'II1I,1 inv('s li glll'i6 n ('0 1111,'11
'"1 11111 j1 11 li S y ,1111",'111' 1" '11 ' 1111 1II II 'IIIIJlI IIlH pnr IIl 'P"I'sto, '1\". pI "
'1111 '''1 1111 IInI Vl'l'HO "111"," J. 1'" 11011IJIIJ, , , 1'111' olrn pU"I\', 'lO 1,111
l', II'L'e has y enfoca das que excluyan el descubrimiento. La in vl'S li p,,\
('ion cualitativa no implica hacer declaraciones sobre las l'el acio l11 '"
l'nlre una variable dependiente y una independiente, como es 1(\ LO
l11"n en estudios cuantitativos, porque su propsito no es compl'O
b,, 1' hiptesis. La pregunta de la investigacin en un estud io cua lita IiV(l
l'S una declaracin que identifica los fenmenos que se van a ps lu d ial' y les dice a los lectores qu quiere saber especficamenle el in
vcs ti gador sobre su tema. El siguiente es un ejemplo de c mo Se'
l, uede formular una pregunta en una investigacin cua lila li vo:
"Cmo manejan las mujeres los embarazos comp licados por un,\
l'nfermedad crnica?" Esta pregunta, (al menos en forma tan g l ob~ l )
,lU nque es demasiado amplia y poco estructurada para un estudio
cuantitativo, es buena para uno cualitativo. La pregunta les di ',\
los lectores que el estudio investigar mujeres que se encue ntran 'n
e mbarazo y que stos estarn complicados por una enfermedad 1'6nica. Adems, el estudio observar el manejo de los embarazos d,sde la perspectiva de las mujeres, o sea, lo que ellas hacen y piensa n,
no lo que los mdicos o los seres queridos hacen o piensa n. POI' s upuesto, en una investigacin cualitativa tambin es importa nle investigar lo que los mdicos y los seres queridos hacen y di ce n porque
l's tas acciones e interacciones pueden influir sobre cmo manejan las
mujeres sus embarazos y ser parte importante de los datos. Sin cm[l,ugo, el centro del estudio sigue estando en la mujer, y tener es to en
mente evita que el investigador se distraiga en asuntos poco prod u li vos y poco relacionados entre s, y se salga por vericuetos qu e pU l'dan desviarlo del problema.
Adems, una investigacin se puede centrar en organi zaciones,
industrias, interacciones, etc., no slo en personas. Un ejemplo d,
pregunta sobre una interaccin puede ser la siguiente: "Qu s uce le
cuando un paciente se queja de que siente dolor pero la enfermera
no le cree?". En este caso, el foco de las observaciones, las rev is ionl'S
de cuadros clnicos y las entrevistas, al igual que el de los a n lisis, s '
har con base en la interaccin entre enfermera y paci ente.
Un investigador que se dedique a estudiar organ izaciones, por
l'je mplo, un laboratorio que hace uso de drogas ilega les cuando l' ali za a lgunos de sus experimentos, pod ra formular una pregunta omo
17
I 1I1 "i ( '11,11, .... I__ UIl lo~ pro l'dim h'n los o polti cas (csc l'ilns () implfrl
1'. ) 1""" ,,1 "" " "'jo de drogas ileg,\l es en es la orga nizacin/", 1\1
1.., 11 .1,' Id ll'loll'rl'i n y a nlis is de los datos est pu esto sobl'l' los
111111
ll jll '
11.1,\1 1.11' 1", 1"lI1Iid " dcs Y tipos de drogas empleadas, Se l' unl' n
1, ,. .1"1",, no so lo por medio de entrevistas sino estudiando las poli
11> 11' "111 1'11", Y IU l'go observa ndo cmo se aplican. No se eSludiu,,, 11
IlIdll ~1 I,I'~ po lHil'os ol'gani zacionales sino slo las relacion adas 01' d
1\1>\11> '1" dl' 1.1 '1 drogas ilega les.
11"" 1'1'1' 1 11'''\ interesada en estudios biogrficos O hi stori as dl'
"",,,'1 I'""dl' es 'l'ibir una pregunta de este estilo: "Qu difer ' nci ,\
111>'" " ,'n 1.. '1 r 'sp ues las de los pacientes al dolor el hecho d qu\'
1I"y,'" I,' nid o hi sto ria s largas (de ms de dos afios) d e ma n jo y
1"II",,,ll'n lo del dolor?" El enfoque no slo estar puesto en las ma'" " "" dl' l'x perim entar y manejar el dolor, sino que stas se exa mi
'1>" ,111 ,\ 1.\ lu z de las his torias orales que arrojan datos sobre lus
" 1"" h'Ill'i,\s pasadas con el dolor y su tratamiento,
y 1.1 se nsibilidad
1 11 ," '1" nll'todologa, el anlisis y la recoleccin de los datos OCU ''I'(' '1
''Ir 11l'(''' l' nrins alternadas, El anlisis comienza con la primera en tr'l'
vill l" y \l bs 'rvacin, que lleva a las prximas, y estar seguida pOI'
,",),. ,,":,Iisis, ms entrevistas o trabajo de campo y as sucesivanWIl
11 ' 1<.1 ,1l1,\lis is es lo que impulsa la recoleccin de datos, POI' lanl o,
,. 1111" "n,\ inleraccin constante entre el investigador y e l acto lil'
IIIV"III,,,,,I( in. Como esta interaccin requiere que se est inmerso (' 11
1, ," d"l"s, ,\ 1 fina l de la investigacin el investigador est mold ',ldo
1'11' 10'1 " .. los, a l igual que los datos estn moldeados por e l in Vl'H
1IP." dO/' (lo cua l no implica que el investigador se haya "vuelto un
rl>r ll vo" s ino que se ha sensibilizado a los asuntos y problemas el' 1,\'1
1" 'I/I0I1,lS o lu ga res investigad os). El problema que emerge durnnl l'
"111" pl'Ol'l'SO de moldeami nto l11uluo es cmo sumergirse uno ,' 11
1". d" loS y seg uir mant nic' ntl o "n ('l]ullil1l'io entre la objetiv id ad y In
In Inll'onlifll ,)n
1ll lnh' I'.1 ('en ica es pensar de manera co mparativ a (('sto SC.1 l'X
1"" ,, 1,,,11 ,11' ,'jl'mplos de fenme nos simi lares. Esto no signifi ca qlW
"N"IIION 1" literatu ra o la experiencia como datos per se. Ms bicn, lo
1[111' I11 ll"' "Il IS l'S l' mpl ear los ejemplos para estimular nu esll'n s ki'lII
01," , I., ~ propiedades y dimensiones, que lu ego podamos 111 pll'tl "
1""" "\,H"i n"" los datos que tenemos ante nosotros, Por eje mpl o,
.\\,\\,.1" nos ('nconlra mos una esfera d e uso desconocido, podrfDl11l1
"'"'1',11',11'1" con una bola de bisbol para buscar simil itud es y dil('
11 " " 1., '1 , No ll ama mos al objeto desconocido "bola de b is bo l" s ln(,
1[11" d,', imos que la bola es dura y redonda, de aprox im ada mcn ll' ('i
1,1111,11\0 dI' una na ra nja, y que viaj a bien por el aire cua ndo se le Iwgtl
o 'u' 111 1""'. Ahora pod emos tomar estas propiedades y examinO!' lo
.1 ,'111" 1[111' Il' ne mos a nte nosotros para encontrar diferencias y s il11ll1
1,"1. ", Aunqu e es posible que todava no seamos capaces d c dll rl,'
1111111 111"', ,,1 menos sa bremos que no es una bola de bisbol. lis 111 "
1,," I"l11os l' mpcza r a describir el objeto desconocido en trminos d.'
1'"1111"", gl'ndo de dureza, forma y capacidad de v iaje por e l oil'l'. y
1111'1\" pndrfnmos darl e un nombre. El ejemplo comparativo no no,
1'"'l'ol'('io no d alos, s ino que estimu la nuestro pensa mie nlo lJ nON
lI' o,tl hlllzn pnra reconocer ejemplos de propiedades en los d.lOH ,','tl
1, '11 1': " 0 1'''' 8 pa labras, hacer comparaciones obliga a los a no l i.~ l llN"
.' '"1\ 11111 1' los dolos en el nivel de las dimensiones. Hacemos hin ll pl '
.'\1 1[11" l., I'azn de ser de las comparaciones es estimular el pc nilll
,"II'1I 11l ,' n l'1nivel de las dimensiones y de las propiedades pam ('0 11
Ilg lllr' tina bu('nn perspectiva al exa minar un segmento de dOloS.
'1 1
'111'1" '11 ,,1 ,11 ,',111\'111 1' "I'MII', MI"II I", " II I'v"b"" l',lbo un l's lud hl!lO
IUI " l., I UI III I' l"l qll l' Ill,Hll'jllll '-I U 4 ,'mhd l"'ZOS IJS I11Uj\.\ I'l'S co n (' nl l' l'
1111'11111 11'" t l'(lIlI('.l .... , pron to fu L' l' v idl'nLc pa ra 'II n qu e 1,1S lCr!(1I1l'/'l
dt
OIjllI 'II ,I" "1'11111.111.111 ,1 hacer lo necesario para te ner ni l'\os Hn llldll
1,1, ' I\ dl'II1,", II ol ljue los ri esgos variaba n co n e l curso d ' los l'll1
11111 1' ,"11'; ,li gllll):-' vecl'S es tos eran ms altos, y otros 111,- S bnjos. no
~j l 'I' I II I I I , tlIloI1C .... s, tll1 C las estrateg ias de lnancj dc IriS n1L1 Jl' I'("
, 1111 f,1I1 1'i' IIl "ion ,1das co n el nive l de l ri esgo, Lo qu c la inv s tlgado
Id d" ~1l tllIl'i , p.1I"rI su gran fru stra cin, fu e que la acc in no si 1l11pl'l l
11'" ''II'"I'I,ld " ,1 1 nivel de riesgo, POI' mucho que trat de ha '1'1 0, no
1'111 1" 1111" ,'" 1,1 hip tes is en los datos, Por qu no? Porque lo qu' I.\
IIIV".dl)'.,ldord ni fin desc ubri era que estaba ca tegori zando J 111 '
111111""'" 1'l1lbnrazadas de acuerd o con su propia percepc in de lo"
111 '~ Hn'1, qll l ' "0 ' I"G necesa ri amente sielnpre la percepcin de Ins mu
1"11'" '" ,,,n,1S, lin otras pa labras, porque debido a su e ntrcnami 'n lo
'"11111 l'IIf l','mera, la investi gadora se haba comprometido CO l1 ' 1 111()
d, .I" IIlI'dil'o de riesgos, mientras las mujeres no y, por e l cont,'arlo,
11 '111,111 '1 ' p!'Op ia interpretacin de cules eran los riesgos, y aunqul'
,",I,,'! Itldul,1I1 Ins percepciones de los nldicos o estaban basados (I n
1.11 '1'1, 1111 se limit aba n a s tas. De hecho, a veces la percepci n dl1 lo
Ilf,!l! 1111\ 11\ IlH dl ipll''" 11111111 ".1'4 ,IIIIH I 1H' 1.10; U""l\ I1HI ~ ..IV llI,ltWI',l 110
11111\'. "" '" 1.'11 1,' (S,l l1 dl'low,"I , 11111 \l . 1,: 1 conocill1 il' nl o ,Il'Op l,ldo
mil
I,t 1I1'11'\1\'I II ,ld , l,l1l0mo lo l' \. plit\ lmOS ,-l n tcs, sf prl~pa l',l l u n .l!h\II'it.\
1'011 ,11 '1111'llIh'r l 'pmo di ce Dcy ( 1993): "En s ntes is, hay u n,1 di fl' I'\' 11
111\ j' lIlll ' tltl\
rnt..\nte [lbic r ta
'! ,dl! tll'~ \ ..dt.II1HlS u Sllr e l conoc inli ento ac ulTIul ad o, no d . . . Sl'dhl l'l o .
i\'I \lI / l1 lll lo 1,' n nu es tro anli sis, son nu es tro con oc im ient o
llX lw
11,'1111,1 (pl'n ll'sio n" l, d e l gnero, cultura l, e tc.) los qu e nos Pl' I'I11 II1'"
11 '1 IItHH VI'
lo '. \' .1 ,11'11" n(l m bres co nceptu a les. Si usa m os e l bagaje qu e 11',11'111\1
"k m nJ1c ra sistem tica y consc iente, nos vo lv mOS RI.'n'1\
j,j. " ,11 4lg nific,1d o si n fo rz ar nu estras explicaciones sob re los d,II I,",
( "11111 I' r(lfl', io na les, la m ayor parte d e n osotros esta mos f"I11II1,1
11 ,101 .." I" n 1.1 litl' r.1tura e n e l ca mpo . sta pued e usarse como 11\'1'1,1
11110 '11101 ,I1I,I I, li,,1 si tenem os cuida d o d e pe nsar sobre e lla e n tl'1' 111 11111 ..
11 '/11 h 11'" l lslldll de ta I manera, la literatura proporciona una ri
di ' IIllltlh 'l'imil..'n los pn ra estim u lar el pensanliento acerca de l t:l~ pl'()l'l"
.1 ,1.1" 4 \' 1" 11"1 fo rmul a r p reguntas co nceptu a les . Pu e d e s usci toll' 101 ,
1.1"11" l"k i,ll l's pa ra usa r e n e l muestreo te ri co (ve r cap tul o ~), 1,.1
" 1'1'1'''' 11< i,1 profes io na l es o t ra fu e nte p o te nc ia l d e se ns ibilid nd ,
\ 1111'1'11' I' " <,d l' fc ilm ente obs tac uli za r la perce pci n, ta mhi(' 1I I'H
1,,,. 11 .11' '1" 1' le pe rm ita a l investi ga d or diri g irse a u n r a m~s 1'.1 1'1
.1 ,,,," '1111' porq u e no ti ene qu e gas ta r tiempo famili ariz nd os\' 1'1 11 1
111" l' IIIIII' IHlS
L\I', 1.1 pri mera es: siempre cotnparar lo qu e uno rC'l'" ( l'H I VI'
1\111 1\1 '1"l' Vl' a ni vel de las d imens iones o d e las propieda d l" 1'01''1 '' '
'
l' 11111 ' lh'l'mi tl' 11 1analista usa r la experiencia pero sin poner 1.1 P I"'
11"11. 1,1 " " " " d ,1 toS. La segunda : que no es la pe rcepci n o l",rS Ill'ill
"" d" I II1V<,s Jiga d o r lo que importa s ino cmo ven los particip,1I111'" 01 1'
j" 1III'I", lig,II'i n los aco ntecimie ntos o sucesos. Por ejc m p lo, u/lo d I'
j.., "ll llIn's ( 'o rbin) puede sa be r q ue cierto equipo en un hos pll .11 ~I'
11 1 PII I',I lo ma r rayos X, pe ro o l,'os pll l'd e n ve rl o co mo un,1 m ~ q \' "'\
'!l it ! Il dd,\, LlI1[\ ~ln1(.'n [lz.n ff~ k,\ , t l III H\1 qtH' signifi co 111 1. S tn.l hnjo I' tll l'
11 ' 1 1" I
han.','. Sun estas otras interpreta iones Ius l/ue el inves tigad()!' bU M
ca. Lo que ayuda es que el investigador tiene una base co mp,1J' llvll
contra la cual puede medir el rango de significados dados por 10M
dems y una lista inicial de propiedades y dimensiones que pu de usar para lograr comprender mejor sus explicaciones.
La experiencia personal puede aumentar la sensibilidad si se USA
de manera correcta. Aunque nunca haya experimentado un divo r io,
el hecho de haber sufrido la muerte de un ser querido le ayuda ni
investigador a entender el significado del duelo y la prdida. Adems,
le da una base comparativa para formular preguntas sobre el du elo y
la prdida en el divorcio. Una vez que uno tiene algunas propiedad s
generales, las puede usar para empezar a definir los significados d e
duelo y prdida en el divorcio. Siempre se deben buscar los op uestos.
Por ejemplo, alguno puede estar contento d e que una persona es t
muerta porque esta persona lo maltrataba (aunque no sea socialmente
aceptable decirlo), as como puede ser liberador estar divorciado.
Es sorprendente cmo ciertos chispazos (insiglzt) permite n dar
luz, y conducen a mayor penetracin y construccin del desc ubrimiento. Algunas veces los analistas encuentran algn dato y se quedan perplejos, incapaces de discernir su significado. Lo qu e hemos
descu bierto es que los investigadores a veces se llevan sus problemas analticos consigo cuando salen a sus actividades cot id ianas.
Entonces, quizs cuando estn leyendo el peridico, habla nd o con
algn colega por telfono o por correo electrnico, o acabados d e
despertar despus de haber soado algo, se les pued e ocurrir una
idea y en ese momento los datos previamente inexplicables adqu ieren su sentido. Tcnicamente, estos insights emergen d e los datos,
aunque el hecho de comprenderlos haya sido estimulado por otras
experiencias. Al final. el proceso esencial que hay que tener en cuenta
es mantener un equilibrio entre la objetividad y la sensibilidad que
permita realizar el trabajo.
El uso de la literatura
El investi gador trae a la investigacin un trasfondo consid erable de
la literatura de la disciplina y la profesin. Es te trasfond o pu de
I ldqllllll ~j ' ,",!tlf.lllllldo 1"0 1'1\ l' I\ IIII ' III '~ U rdlll pll'ml'nh.' pOI' 11Ivdl o dI '
1.1 I IIII 'I /U'I dv " ll\dl1tcnCr:-ll' .\1 dl , H ,"' 11 un nI' '.1. lJUI'l.ulll' ILl n vl'tltj
,. h hUI 1I11 'UIl.I , ,-1 .1I1,1Iisla el 111 l ' I\LH.l0 descubre b iogl';:(fL1S, manuscd
1", 1111""111'"
1I
'1'"' III V"Jl I'II'" 1,,1 cuesti n es c mo pueden emplearse estos ml1 lt'rlil 1" . 1"11 ,, ,1111pl ,,,, l'n lu gar de constreir, el desa rro ll o teri o, 1'01'
"1,"," 111, l., di Sl'iplina, escuela y perspecti va del inves tif\ouo r ('il'n'!'
',1\ 1'0 ' ,11' lI,flul'l1l subre cunta literatura consiga y cmo 1,1 ug,'.
1'"
.tI
111 l' lllrll'ZdJ", perm tascme tranqu ili za r a nu es tros l 'c lo l'l)H ,' 11
Ull1lid, ) lItl lIu \ no es necesa rio rev isar de antema no loda le. liLI.1f'll
,\'"'" ", vl'~ l ig,llivos. Es imposible conocer n priori los que se ", n hm
II\ I\" " ' "''' ~ sobresa li entes o qu conceptos tericos emcrg J'(\ n, i\ dl'
1I1 1'rl, 1,1 in ves ti gado r no quiere es tar tan inmerso en la l il e ra tu nll.tl~
'" V,'" I'll nSlrC" ido o aun atado a ell a. No es inu sitado qu e los rst"
.11.11'10" ~l' e nnmoren de un estudio (o estudios) previo a ntes () tll'
1111 ,11 ' '011 ' propia s investi gaciones, hasta hacerse casi in apaces d,'
1\0, 11 111 11' un ,1 n:\ li s is adecuado y slo cuando se li beran de nq u I y
,\111 11 ,11' ,'n s u npn idad d e ge nera r conocimiento so n fina lnwnlo '
" '1 ',11'" d ' rea li za r descubrim ien tos propios.
AII"I/II" 1,1 siguiente lista en ningn momento pretend e ser ('X hlHI1I
!Iv" , " dl'scribe cmo se usa la literatura tcnica.
1. 1,llK con cptos derivados de la literatura pueden propordolllll
1\11" lu <,n ll' d e co mparaciones con los datos en el ni vel d las dinH'1l
,11\11'''', Si un onccpto emerge de los datos y parece simil a r u Op ll " ~
1" ,, 1 I/"l' s' regis tra en la literatura, entonces los concep l . pUl'd, '"
," "11\,\I''' ''~e e n t rminos de sus propiedades y dimensiones (Vl'" ,' ,
1 ' "I1I,,~ H Y 9), Es to ca pacita al analista para diferencia r y dar ,'1> 11('
, IIIl'id"d .1 1 co ncep to emergente.
l, 1 ~, 1 ,1I' fn mili a ri zado con la litera tura pertin e nte pu 'cI,' ,,\1
111\'111 111' In se ns ibilidad a los matices s utiles d e los da los, P" I'O ,ti
," 111111\' l t' mpo puede bloquear la CI' a li vidad. Aunquc un inv('sllr,,1
dlll' 'I D I/ult'r ' enlrar al ca mpo ('0111111\1 lis t.1 omp l ' tn cll' (' 0 '1(',, 1'(' ) ,
l'S posibl e qu e alg un os de e lJ oH Ill' l'l"'l'nl " " un a Y 01'''1 Vl ... l"1 III
lileralura y tal/lbin aparezcan e n los d a los y, e nlon es, pU l'd"' 1
pa rece r significativos, Entre las preguntas esenciales qu '1 InVl'l1
li ga dor d ebe formular se encuentran las siguientes: Son eslOS cOnce ptos de veras emergentes, o los veo en los datos a cau sa d . 1"
fa milia rizado que estoy con ellos? Si son de verdad e mergenll'S l'
importantes, entonces en qu se parecen y en qu se di ling ue n
de los de la literatura?
3, Se han publicado materiales descriptivos que pu eden usors!',
en cierta forma, para aumentar la sensibilidad, Estos escritos su I 'n
presentar descripciones muy precisas de la realidad, con po a i ni ' 1'pretacin diferente a, quizs, organizar secciones o mate ri ales dl'
acuerdo con unos cuantos ternas, Es casi como leer notas de ca m po
recopiladas por otro investigador con el mismo propsito u olro dife rente, Leerlas puede sensibilizar al analista con respecto a qu buscar en los datos y ayudarle a generar preguntas para formular a los
entrevistados, Cualquier tema o concepto prestado de otro es tudi o
puede ser de importancia para el problema investigado, Sin emba rgo, el investigador ha de tener mucho cuidado en buscar ejempl os
de incidentes en sus datos y delinear las formas que los conceptos
adoptan en el presente estudio,
4, Conocer los escritos filosficos y las teoras existentes pu ede
ser til bajo ciertas circunstancias, No hay duda de que la perspec tiva terica de un investigador influye sobre la posicin que ste adopta
con respecto al estudio, Por ejemplo, una persona que se perciba a sr
misma corno interaccionista simblico puede investigar la interaccin
y la estructura, y las relaciones entre stas, Un fenomenlogo puede
estudiar el significado de diversos tipos de experiencias, Un marxista
podra pensar en investigar el poder y la explotacin inherentes a
una situacin, Si el investigador se interesa por extender una teora
ya existente, puede llegar al campo con algunos de los conceptos y
relaciones en mente y buscar las propiedades y dimensiones y cmo
va ran bajo un conjunto diferente de condiciones, Por ejemplo, el invesli gad or podra desear comenzar con el concepto de "conciencia" ,
lis te conce pto pertenece a las estrategias de interaccin usa d as
pnra manejar los niveles de conocimiento sobre la muerte (mantenc,'
, 1.11
11
I jI H '!l I" ) , V I 'V ll I IItItHlll ll l hltlll , I! ' !lI\" 'I!lId lll l, o I HI' !,11l\1 11 '111 '
l' .1.11 1 \ "1I 11I1 n'I, PU,I.) , !': l lll v\',. !I )'.l ldtll '1 "1' 11v~I\ ll ' x l t' nd l l l II ' II ,O
1I I "I~ I ti ' 1". 111 11 III' I nmn I n~ V:-I p rI\ H, In', q' 1\' v i ven l' n i nfld l' lid .H I ('(1 1\
II WI \ 111 /1 htl l lltlh \l 1 .1 1 l'~
1\1 1 q!,LIII 1', 11" \
\"
11 11 dl l HI I .I III.IIWI',1
Y Il'hb i,ln ,Hl " qU l' no h,)n ~,llid o dvl \'1 (11 1\'1 "
1H..' ult ,\I' o rl'vl' lC:H SU S secretos . ~o hny l ~lId " L1 l'
l'!lll' rgl'rft n nu eva s calego d as e II1fOl' mOl" Il ,Id l
I
1.
"'.1"" ,',"110 tll l'l1 ll'S secund a ri as de d alos para los J'l'I1 p,111i
1""1'111" .1,,1 'lVv' li!;.Hlo", Las p ubli cacio nes pod ran incl ui,: 1,\1\1
11 11 11
1' 111\ 111 1111 ' I I,li l'S d l\~c ri pl i v o s rclacionndos con even tos, ,' l'r HHI l' ~1
utlhh 'II" ", Y 1,\<; IWI'~ P('c t i va s de los au lores, que pueden Ll Sill'!4l ' como
.1.,1 ..
.111,' IiZ.II'Sl usan d o los mlod os des ritos e n los c" pft lll li
1" 1111 '111111' '1 de l"stl' libro, D e hec ho, un a,fo rlll a ,d e in ~ cs ~i gnl~i (}:: .~'\~I '
111.1 11 \.' ,1 ,,, 1,1 .I 1l ,~ l i s i s 111'1' ~ /' de [l scvc rnclones ftl os fl cns () tu 1H. l Y
di
, "ti 1110'"
1, " "h .... dI' coml'l1 zar un proyec to, un in vesti ga dor lkbe 1''''1' 0 1'1'1 1'
, l., 111" 1',,1111'.1.1 fi n dI' formul ar pregunlas qu e ac tLr n como pu,'1 11 dI'
O l lll ll jlll' dlll'lH'l l l' I ~, s obscrvilciones y entrev istas inicill lcs,
l1 l.l Vl ''1
I ', I ~H III I '~ ('~ t.' S, el investi gado r ac udir a las pl'cg L1nla~ ~ ~() nl'll ph,) rl
1\"" " " " "')'." 11 d,,1 nnl li sis de los da tos. Las preguntas "" ' rnk'H d, ,1
" 11 1",, .1" 1,\ lil l' rolur,l l ~ mbi l1 puede l1 empl ea rse pa l'D sn l,sfl'l'l' " "
1.. ,,'"Ili .., dl' ",ls ul1loS li os" pues se les propo rcio nar, l ll \lI lI ,ul'
dI ' lll 'l t <j r onl't'plu nll's que se inves ti ga rn, A unqu e cm I'g(' I.... n 1)\ 1\1
\ 11 "1 l ll',P"" ,d rn(,' nns Ins preguntas inicia les les mu est ran el d l' I'I'o ll' l \1
W 11l1 '1'd
dv
Il)
in vl'sti ga i6 n,
7 1,11 1II" ,,,\l u r<1 lcnica tambi n puede usa rse pa ra est,mulo,' 1111
1,,, ,),,,"'1 1'" d U '''l l1l l' el proceso de anlisis, Por eje mplo, li a nd o ,'~ I I, I ,
111 11 ' tll 'Il "" J'lInrio enlre los da tos del investi ga d or y los ha ll ,lzgos LJIIt'
l' 1''' '' '' '111 11 11 ,' n I ~ lite ralura, tal diferencia d ebe es limul r' ,1~ " v"lul
)',,11111" 11 J'l lI nl l'nI' b s siguientes preguntas: Qu s u ed '?, 1'S IOY pll
","t111 1'1\1' (1 110 nlgo importante?, Son las cond ici ones de cSll' l'slud 11
, II I" ",,"I I'''? EI1 101 ~ so, E n qu sc diferencian y m af' 1011 lo LJlI ('
vo?
"1,,,,,
ti. En es pecial en la primera e tapa dl' 1<1 in vest igaci n las, ,'(',111 .1,'1
mues treo terico (ver captulo 13) pued en ser sugeridas por 1" 1111',."
lura, la cual puede dar claves en cuanto a dnde (lu ga r, tie mpo, 1,'oh"
jos, e tc. ) puede ir una persona a investigar ciertos co ncl' l lo"
impo rtantes. En otras palabras, puede dirigir al investi ga d o r ,1 s llUll
ciones que l puede no haber considerado.
9. Cuando un investigador ha terminado la recoleccin y el a n ~ II "lt'
de los datos y se halla en la etapa de escritura, la litera tura se puc'el<'
usar para confirmar hallazgos y, al contrario, los hallazgos se pUl'd ' n
usar para ilustrar dnde la literatura es incorrecta o dema siad o s implista, o para explicar parcialmente los fenmenos. Traer la literatur,1 .1
la escritura no solamente demuestra erudicin, sino que perm ite 'xtender, validar y refinar el conocimiento del rea. Lo que e l in vestig,1
dor debe evitar es sentirse inseguro con sus descubrimie ntos. 5a li,'
corriendo en busca de la literatura publicada para validar o nega r todo
lo que uno encuentra, impide el progreso y ahoga la crea tividad .
1, ' II'Itflt ll ll ll d\P "'(l hrl' 11'('S .l"\ ~ jH'il1liplll es: ll) e mo ~l' k'cl'O I1I1f'
IIIj 1IIIIId"III,\ V
1, "'" "" "'1111111" io en lre la o bjeti vid ad y la sensibilid ,1d y l') ell nlO
11 11 1" 111" ," 111" " . eHI,l una de estas reas d ebe ser uid aelos,lnwlll\'
, I tl1~ldt' l .111.\ .\l lt v~ de conlcnza r la indagacin in vcs ti ga tivJ.
I ,,lg"1 1111 I,,'olllm/n If "Inlltenr In preglll1tn de illvestignci" . La p"c'gllll
11111,1)\111.1 1dI' illvc'stigacin y la mane ra como se ex presa lleva n al 111
1 " 1", .. 1,,,' ,1 c'X.lminar los da tos desde una perspectiva espccf(i " , y.1
11 ' ,11 ,"" \.' " il'mir,ls d e rccolecci n y ciertos mod os de an lis is el ' lo'
.1,,111" 1 01 ['rq;lIl1l.l impone el tono del proyecto d e in ves ti g~ci n y 1"
1'\' IUI,1 ,11 II lVl'!"tli h..ldor a m antenerse centrado, aun cuand o h i:1. y~) g l\ lI l
"III IIt I. .. 1dc' d ,l los. La pregunta origina l de un estud io cua lita tivo s u,'
h1 11'1 .ltll plid Y .1bil'rtJ, y ti ende a volverse 1l1s refinada y espLcrfl'l\ 1I
1111 '01101,1 '111< ' prog resa la investigacin y que van e me rg ic ndo los asull
111" l' 1""hlt'II1,IS del i. rea que se est investi gando. La s p regunl .1s o,.
1\1 11" 1,,,, 01,' 1,1 in vesti gaci n pu ed en ser sugeridas por un pro(l'sor o UI1
11111'), 1, 1I
La literatura no tcnica consiste en cartas, biografas, diarios, in(o rmes, videos, peridicos, catlogos (cientficos o de otro tipo) y una
gran variedad de materiales diferentes. La literatura no tcnica pu ede emplearse para todos los propsitos enumerados en la subsecci n
precedente, Adems tiene los siguientes usos :
1, Puede emplearse como datos primarios, en especial en estu dios histricos o biogrficos. Debido a que suele ser difcil autentica r
y determinar la verdad de algunos documentos, cartas y biog ra ffa s,
es muy importante cotejar los datos examinando una gran variedad
de documentos, y complementarlos, de ser posible, con e ntrev istas y
observaciones.
2, 5e puede usar para complementar las entrevistas y obse rvaciones. Por ejemplo, hay mucho por aprender sobre una organi zaci n,
su es tructura y la manera como funciona (que posiblemente no s'
vea con facilidad en las observaciones o entrevistas) estudiand o los
informes, la correspondencia y los memorandos internos.
1'1.1111 ...\ ,1' 1(1 pregul"'d,' de inv cs ti gnc in; b) c6 1110 miln
ti,,, ',,',\, u,,1 Sl',' la (uente del problema, es importante que el inVl'~ 1l
)'IH IIII ~il' nt,l enlu sin smo por el tema, porque va a ten er que vivir co n
in strum ento d e anli sis en los es tudi os cualitnti vos. Por 1,\1 \
111, 1", mpOl'tdnt c manten er un equilibrio entre las c u a li dad l'~ d\'
,t1'I,' I, vitl,ld y sl' ns ibilid ad al hacer los anlisis. La obje tividad le p,'"
11,11,' ,11 illvl's li ga dor te ne r confianza en que sus hall azgos so n I', I ~O
1,, 11 d,", Y1' 11 1111.1 re prese ntacin imparcial d e un problcma qu 'S("'" I.\
IIIV,", I' f',.I'ldo, mi e nlras que la sensibilidad le pe rmite se r c rl'alivll y
01, ,,,, 11111'11' lIu <,vas teoras a pa rtir de los datos .
1'111 ',11 dI ' lo lifl'mfllm. La literatura tiende a ser til d e manl\ l\l ~ \ 11)
1'"'" "il,'n'l1tl's y especficas, Los investigadores ingeni osos, "dc''''oI''
tI, ' II' .. II ' 1 ,1Iill'r"lur~ tc nica norm a l, a veces e mpl ea r n o lros li['OH d,'
1I1,11",'i"I,'s publica d os y no publ ica d os pa ra compl ' m ' nl1\' SII S ,' 1\
III 'vlt' IIlS y "hSl' rvaciones l \(' rll llljlll , AUlllJu e vie ne n a la Il",nl,' I"H
inforl11es y biogra fas, los catlogos (es p~ci.l l l11c nte los cie ntrf"'''' I)
I.llllbi n so n fuentes de datos. La literatura no tcnica pll eJ e SlI !l"I'I I'
pregu ntas, conceptos iniciales e ideas para el muestreo terico. Tll nl
bi n se p uede usar como datos (tanto primarios como cOl11pl cl11 'n l,1
rios) o para hacer comparaciones, y es posible qu e ac te CO l1l 0
funda mento para construir la teora general. Lo principa l qu e e l in
vcstiga dor debe recordar es que la literatura puede impedir la reD li vidad si se le p ermite interponerse entre el investigador y los J ulos,
Pero si se emplea como herramienta analtica, puede mejora r la oncep tualizacin.
Segunda parte
Procedimientos de codificacin
'\
(1
'/
K.
Codificacin axial
10,
Codificacin selectiva
11
I ~l
1\
1 1.
neSl!OIlCCe /l
/ /0
pjllj(//I(/O,
'1//1'
ndclnt/c slo I/l/y /lus cO lllplejirfnrf, qlle {i/Y IlI lIrll" <l 111,/<4
il//t'lIdm 101/'''; y preg /lllf as (KIIIJIt Il I, FJ%, 11, 7)
AunL(ue Kapln n escrib~ solm' 1"" VI,I I" /I, ' ,11 ' p" I,lbr,l' MI I\ Ip, " ,d
1\1 'n te ~p lica bles a la investigacin , Lo L(Ul' lk scubrimos invl'Hliglll1
do ('S In compl ejidad del mundo. Cua nd o respond e mos ,lI g llllll r'
preg untas, planteamos otras. Y no importa qu tan bien o ncl'bl do
pensemos que est nuestro proyecto al comienzo, siempr ' hay 11 1
gunos giros no anticipados a lo largo del camino que nos Ik'va n ,1
r('plantear nuestras posiciones y a cuestionar nuestros mtodoH y
' lue nos muestran que no somos tan inteligentes como pensamos,
Son nuestros ojos analticos los que nos permiten ver, por impl"'recta que sea esta visin. En esta parte, damos algunas guas y t nl cas para ayudar a los investigadores en el proceso a nalfti o,
o rrecemos sugerencias tanto para plantear como para respond ' ,'
preguntas. Tratamos sobre el arte, porque eso es, de hacer compa I'Jciones. Exploramos los diversos tipos de codificaciones y explicamos lo que los analistas tratan de obtener por medio de cada u no,
Esperamos que nuestras explicaciones permitan comprend er la lgica en la que se basan los procedimientos, y que capaciten a los
,1I1alistas para usarlos con flexibilidad y de manera innovadora,
Aunque no creamos los datos, s creamos una teora a pa rtir de
d ios. Si lo hacemos correctamente, entonces no hablamos por nuesIros participantes, sino que los capacitamos para hablar con voces
quc se entiendan de manera clara y representativa, Nuestras teoras,
por incompletas que sean, proporcionan un lenguaje comn (un conjunto de conceptos) por medio del cual los participantes en las invesligaciones, los profesionales y otras personas pueden reunirse a
discutir ideas y hallar solucin para los problemas. Seramos ingenuos si pensramos que podemos "conocerlo todo", pero una c i e rt~
ca ntidad de comprensin puede hacer la diferencia,
5
I U anlisis por medio del examen
AIt.
I I! ' 1111
IO,IIll1fi,'i is :
1IIIIIIh
Ill fl .lhil,.'rl.l
t.' 1111I1
y dxial.
IllII 'N
1111,, 1, ', lon's 1,1 percepcin del proceso rea l. Creemos que un tilW dI'
,III ,\II 'IIrlll linllcioso, lal como el que ejemplifica mos aq u, es n ' l'Sl1l'iO
,d, ,)l llll'IIZ0 l ' un proyecto para generar las categoras ini ialt's (roll
11 11 11 plllpkd,ldes y dim ens iones) y para desc ubrir las rcla iO!1l's ,'11
111 ' "p, "I IIKcp toS. Aunque a veces al microanlisis se lo Il amn ,111111
" 1111\'oI por linea", el mismo proceso tambin se le pued ap lle,lI" l
IIllil p,II ,lb'''l, ora in o prrafo,
( lJ'jl'rvl' 1,1S diferentes caractersticas del microa n lisis al I 'l' " ('~I ..
, 'Ipllulo, I' rim 'ro, contiene los rasgos de la codificacin abi rtn y ,1xlnl,
'1\11 ' HOtl el 'S ritos e n ms detalle en los ca ptul os del 8 a11 2. S('gUtl
.1'1, IIwl'strn quc I ~ n j li s i s 110 CH un proceso estru cturad o, '516 11 ('(10
o,..
rfgido. Es, ms bie n, d e flujo libre y crea li vo e n e l quc los O n l1 l1 ~ I.IH VII II
d c un lado a otro entre tipos de codificacin, u sando con lil1l' I'I,l d 1{l1
nicas a na lticas y procedimientos y respondiendo a la tme,1 ,1II, llI lh 11
q ue se plantean, Este captulo ilustra lo que es la codificaci n 1' 11 111
rca lidad y contrasta considerablemente con la secu encia paso ,1 1'11,<111
de las operaciones presentadas en los captulos poste rior s, Es l ()~ ull l
mas estn diseados para descomponer el proceso d e cad i ri \1d611 y
romperlo artificialmente para explicar la lgica y los p asos d 1 pro( l'
d imiento. Este captulo muestra cmo se arma. Parece raro qUl' lo
coloquemos de primero, pero tenemos una buena razn parn han' rlo,
Deseamos dar a los lectores un sentido de lo que d eben hacc r a nil's di'
que se confundan con los detalles, Esperamos que los lecto rcs l' Ul' I'
den nuestros ejemplos a medida que vayan leyendo. Es cla ro que l'sll'
ca ptulo los ilustra en el sentido de que las tcnicas y procedim ientos son slo herramientas, que estn a su disposicin para ay ud ar ni
anlisis, pero que nunca deben conducir el anlisis ellos e n s mis mos,
Por tanto, el microanlisis incluye la codificacin ax ia l ya bi e rl ,'
y hace uso de las mltiples tcnicas analticas que se prescnta n la nto en captu los posteriores como en los previos. El microa n li s is exige examinar e interpretar datos de manera cuidadosa, y a mc n ud o
hasta minuciosa, Cu ando decimos " datos" nos referimos a e nl rl'vista s, n otas de campo a partir de la observacin, vdeos, peri d icos, memorandos, manuales, ca t logos y otras moda li d a d cs d '
materiales pictricos o escritos (Silverman, 1993), Se pa ra rn os los
d atos y trabajamos con los cuadros, palabras, fra ses, o rac io nes,
prrafos y otros segmentos del material.
Incluidos en este examen microscpico se hallan d os as pc los
principales del anlisis: a) los datos -sea el recuento qu e los pa rticipantes hacen de acontecimientos o acciones segn los recue rd a n o textos, observacio nes, vdeos y artculos semejantes reco pi la d os
por el investigador, y b) las interpretaciones d e los observa d o res y
los actores de esos acontecimientos, objetos, su cesos y acci o ncs, To mbi n hay un tercer elemento: la interaccin que tiene lugar c ntre los
da tos y el investigador en el proceso de recoleccin y an li s is d c los
mis mos, Esta interaccin, por su propia naturaleza, n o es d e l lod o
o bjc ti va co rno mu ch os inves ti ga d o rcs qui gie ra n q ue noso tros !'l'-
I ~ Ul ll l h I j IHlti' H'l 'l ll, l't)l' HtI I hlllll l lll ' / I I mi smo , ~ ig n lllt'n qu e UII
111 , 11t'I!ullll 1'111 11 l'l' ,H 'do n .llldo d. , OI .I I U'1'1I ~)C l iva con los dnlos y
1I tI 1 11 II1I1 IIII\ HI ,Ih .... . ( 'I'l'emo:-! qll l\ .llIIH.I Ul' un invesli gado!' PlH'l.Ll
111 111 .11' '<1 '1 1" 1110) ' l\bjL'li vo pos ibiL', 'n un sc ntido p rn 'Iieo, d io 110
1 di 11 .. .1 .. 1... Id\h' , As!, es prefc rib le trae r la cxpc ric ncin disc iplin"
1,. 1111' 1"111)'., lll v" dl' ma nc ra conscie nte a l a n lisis pcro ha c ri n d .'
1 11111111 '1 <JIII ' ., yud ".1 los as pectos creativos d e l an lis is e n lu;.1r di '
P" ' ~I' ~II II Hl hu', I ,..ll'xpcriencia y el conocimiento son lo que H('n ~
1,11t ,1,,1 IlI v.", II !\udor hacia los problemas y a s u ntos s ig nificativoH
11 111' .1 ,1101' y il' pl' rmite n vc r exp licaciones a lte rnativas y rc o n()('('I'
1, 1"lI l' h'<l lllI<-S y dimc nsiones de los conce p tos eme rgcn tes, S in
.1111111 IItI, no es tamos diciendo q u e la exp er iencia se u se co m ll
1\ '" M I ~ bl 'n, lo que decimos es que se p ued e acu di r a e ll a con
,1 11tIlIH\~ lto de sensibilizar a l i nvestigado r con respec to a las
1 1 1"11 1 1'11""'I'~ y dime n siones d e los datos, siempre con u na ciar
111111 1' 1\1'1 11 dc 10 q ue e l investigador est realizando,
I!I.'mp los de clase
11'" 1'11'llIp los de microa n lisis p resenta d os e n este ca ptulo s 10111.1
11111 di' 111" Sl'siu n 's dc clase, C ua ndo ense amos a a na li za r, c n l's lw
,111 1111 lt'cllil'l1 d e la cod ificacin abierta, p or lo gene ra l co m c n ~a l11 l1
1111 11.1 d"III1\s tmci n del anlisis, lne a p or lnea, Lo h acc m os d ' 111[1111 '111 <JII( ' 1'1 es lud ia n te cono zca a q u se p a rece e l proccso a nolHil'o
.lIl h' d .' ('11111 nznr a a pren der los procedimie ntos pa rticul a r 'S, i\dl'
11 11\ , 11I1l'1'1'i 0 l'x prcsa parte d el disfrute d e los investigado res u.mdo
11 ,, 11 1/ 111' un. l i ~ i s cualitativo.
1 J." .'1' mkroa n<l lisis a bre los ojos de los estudiantes porquc los Ilw,
1111 1'11 "IHwrl'lo sobre qu hay e n el anlisis cua lita ti vo q ue 10 co n.h h ' I'n una ma n era rad icalm e nte diferente de pensar los da W ~ ,
1'11 1111 111 d I' IIna ro rma diferen te a la de cualqui er investi ga i n II'IHII
Ih ll ll ll l'lI I.! q uc haya n sido educados, Al a prend e r estc nu c vo mod o
.111 III'IIHllr, .1 veces se crean d ificultades para los estudi a nt 's lJU I' l i<'
111'11 IIJlI'l'"d ' 1' a escuchar y a permitir q ue los d a tos 1 s ha b l ' n, II DI1
di ' Iq ll'l'nd l' r a tra nqui liz arse, a aprox imarse a la invcs ti go i6 n dI'
11 1111 11'.'11 ms n 'xibl c, sin ta nl o p la nifica rla ni co ntro la rl o,
HIIII . IIVIIII, " 1111 vl 'r, lldn l 'I ViII!!' I 111111 !lItHI 1111 I II'I'"III II} " lit 1ti dl ' l'olll
.. 1111111)\ 1111 11 ,11' 1,," 1,"11 '11'1 11 '1' , l 11""11'1'11' 1\ ItI, 11'/1 NU) I' 11111l1' 1 h(1lI'l' 1"
11 l., ,1, IH" 1" ' II"oIll1l1 'I) I\)'1 ~ l llI' "1' 1,'" VIi' II. ' 1I d 1.\ Im'lItI' 1 1.I ,1I\ ... hl )111' 1\11111'
I 11
I
Hhn
IIIt
, Id' 11111''''
'1111
IIx l u ."I, ~1' ll";~It:in, olo r y .l n ' ln . ",0.; 1,1 '1 "'lO
lo..; s i ~ni(jc<ldos qU l! hemos lIL'h~\d() n .1<1(l<.:1111'
d, ''V. lI l di'
111111,,1,11111\
lo
1M);\)
y ( 'orhl n, 1990,
(l
Pl,,'t,j(l
p,Bl).
11,
II I llIII11" ";,
llillldil yo
" ,. t,dl,)
111, 11'
l'~(uc h el di agnstico,
me
, 11!U'lIsilI
m~lI'c hc ma l.
y com entarios
.
l'IHIt'MII": ('l'n lr(' l1lonos en la pnmera
pa lb
a ra: " cuan do'" . Q u 1'1l 01, lo' dl'.'llfi c"r la pa labra "cuando"? .
JlMIl,dlanlc: pnra m, repres nlO t,(' mpo. Un punto en I li 'i11pn.
AII', I\11 II'm)1o, Ind tcnninnd o, 1'"1'1 l.lso do,
Profes or: bi e n, podra tambi n s ig nifica r a lgn li e mp() l' n 1,1 111
luro , Como por ejemplo, "cuando el telfono s uene, yo VI')' ,1 (11 11
les lar po rqu e supongo que l m e va a llamar,"
Estudiante: "cuando" tambin establece una cOlldicioll , 11 " .1 1" ,
qu e] al go est sucediendo, [Es una] pregunta qu e te fu c rz.l " hu ,,,, ,,
Ires pu es tas],
Profesor: supongamos que lo dicho no fuera " cua nd o" s ino 1"1,1
bi e n] "s ie mpre y cuando", Entonces qu?
Estudiante: entonces significa para m que hay un li e mpo rl' p, '11
do, Un patrn de algo que sucede,
Profesor: entonces, es una especie diferente d e cOllllicilI 1'.11\1 ,\1 1\\1
q ue s igue a causa de uno o varios acontecimi entos .. , s up ng,1Sl' qlll '
e n lu gar d e "cuando" el hablante hubiera dicho "en e l 111 0 l11 l' n lo" ,
Estudiante: oh, entonces podra querer conta r una hi s lo ri a co n 1'1
"cua ndo" ms atrs en el tiempo, quizs,
Profesor: muy bien, hasta aqu nos h e mos centra d o d e 111 .1 111'1',1
m inuciosa en esa sola palabra y algunas alte rnati vas pos ibl e~, Aho r,1
va m os a algunas posibles propiedades d e la pala bra "cua nd o",
Estudiante: podra ser sbito o n o sbito .. , o inespe md a l11 c nll' lo
no .. ,], o los acontecimientos acompaantes adve rtidos s lo po r un,\
persona y no por las dems o advertido por las d e ms lam bi n .. , o
podran ser poco o muy importantes ,
Profesor: podramos imaginar cantidades d e propi edad es d e 's l<,
"c uando" y los acontecimientos que lo acompaan , Es to no li e nl' fin ,
y slo algunos de ellos pueden ser importantes para s u in ves lilP
ci n y en los datos, aunque eso es algo que d ebe d escubrir e, Pe ro
adviertan cmo mis preguntas los fu erzan a observar las propiedades .'l
di/l/ el/ siones [ver captulo 7 para una explicacin d e las propie d a d es y
dime nsiones] .. , Ah ora, pensem os en la frase "yo escuch e l diag ns
lica" , Qu opinan d e la primera palabra, "yo" ?
Estudiante: podramos haber sido n osotros los qu e esc u ha mos
- nos dijeron el diagns tico- o ellos, como padres , Es to habrfa s id o
dife rente,
Profesor: y bajo cUlles condiciones se le dira eso a un ompa l'll'ro, O padre, O al paciente? Y cules podra n ser las conse u ' n il\ s
d hacer lo .. .? Y ahora, qu pasa con el verbo "escucha r" ?
,onu , un
'
X slnc l!.,
H\'
h'
l")lil' I'Il .
11
I ,1,1 1,011,11',11 11 ""' ,11 11 1 1,,1".'I'l'uh lH 1 't",lf' \ I",f",''' '~les con Ik io lll'N ,'1\
I
') 's' l llll' 1.1 11 '- l ......
1 'llIh~l" 1""" 1'''," " n 11 , 1
" id a asf co rno tjui 7,H dd ,'
I 1"
l ' l'!lll."lS Oso.s o UI! e, '111111'1'11 Ilhl qt! t 1,1 \ l
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b
losis es interesa nte p O l'q lH' 1\
, \1' \ l' lh 1 a lu e rcu
111, 11'/1 ,/'111,'1111/1 ', 1 "
,, l
' 1escep licis m o d l' q llll'l\
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11'
l'"l ~ lCOIn paf\alO pOI e
1
11,,0111 .,1, 1,\f'," 'l'l (1\ , , ,
1
l 'a r el exa m n d e m yoH ~ ,
1 ' 1 l11 ~ d ico suc e mos "
I 111 hll , I'U I 1ln o, l
.
1 . te sea capaz d ' inll' l'pl'\.'
11'1\babl c ljue e pacle n
,
1 '1 "1""'/11\1,
l
'
, 1 d ' nstico po r fe -o 1'(' ' h,\
1111" 01" 1'11,, 111 qu,' lI,'m' que' ac pla '
,~ g bl a nd o d e l l l11 a d ,' 1.\
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111e tod lgica m enl l' a 11
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' l' o 1,10 nos eva
\o 1111111.1".1 .Id 1 ,\;n s IC ' '~ I I . '
'lanles d e los diag nsti cos ,
1'" 1,,"1 , .1,' 1.1" pos ib l 's pro /He! ni r, ,mpo, ,
'''' 1''''''
lo
I
' dad es no mbl'a d as pOI'
1 11, ,'. 1"" ld[III ,,' 1' s las?,
'011111 ,11\11' : 111\,1 lis ia parCIa l d e as pro plC 'sus bie n o noci d o"
" 1'f! , '1 's d ' hace r, OSC UI OS ver
't' 1 ' 11e ntc s imb li os, impo r
1.. , IIIdl,II\ I,'H: " 1I ,
_1 fi n e l' () no plll lCU all
Itlllul lhll'ltUmOl
'.
1 :! 'co o para to d OS],l'S rW
1 10s o tros pa l a e 111 ( 1 ,
IllIh '~ 111111 '11 uno, p.lr.. .
t' 1quili zad orcs c ll ~ nd o S~\
,,' ll " II verd a d era m ente ra l
'
,
I hlll~. lllllll t~'l ll llS
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d "'as d ea ns iosacx pt.'c t..l ll
I Whl 111 l.'o!' l) t.'s l ~1 prcccJldo p OI va llos l e
I
'1""
1..
f~lm ili n r
11
\11 I\d\./I
1',ull'",ul' otroll Vt'Z IH..'11S(' IH Otl dI ' 111111/, '111 IIIII/Itlm l hlll - y pl l'O ~()r
1''' '11111111.1'' tlll \'Ol'O co n una rO IIlI'III'jH ' n llnn lHi ca mcn le l'stl,l,u l.lrl'"
h 11111'1111' \'\I "l'nl,1 - piensen en lo qUl' sucedia e n A lemania c U~)lido
1IIIIt'I 1I"n" ,, 11'0<lI'r. La gente inte l'prc la este acontec imie nl o d ' 11111 1
111<11 ' 1I11111l ' I'.l ~ di (,'re nles, a unque retrospectivamente pOd('rnOH Vl' l'
'1"11 AII 'I" ,"'!.1 ('s l,lba a la sazn muy metida en la evolucin ho iol'i
111 1"1"" 1(..lII('I1l'S c ran los agentes locativos? Cmo sablan en qu (l
1"111'/111 rl" 1l,,11,lb,1 Alema ni a? Cmo consiguieron -o no - la kglll,
1111.1 11111,,11'11 otros? u les eran las consecuencias para une. 1)(' I'140 1M
11"111 "I""lp lt\, un judol de leer correcta o incorrectamente eS I ' " UI'~O
I 111 11 ti vIII T,1 11'S preguntas se plantean en esta clase de casos 01111'011111'11'1 Iy lIun los casos extremos son muy tiles al com ienzo d,' lo
111 ",,111'.,,1 '~n l y pu eden estimular su pensamiento sobre las prople.1 ,11 It ' .1,' I.I S nHl jl'res como la entrevistada, que est pensando ('11 HU
I 1I1!t1" "~II Y n', cc io na nd o a l e n el sentido de apli car las mi s l11 L1 ~
1"" '1', 11111"" sohr,' " loca li za r" su situacin [no la idea sobre naz isl1lo l...
.I VI"II,"1 t.unbi ~ n qu e esa clase de compa racio nes, si bien no 1,\11
11I '1I11IH ,' OI11() 'sla, la d e H itler, puede estimularlos a fo rl11u lll l'SI'
1"1i '1', llIlliI ~ so bre sus prop ias suposiciones e interpretacio nes li t' IOH
.111111" d"Il'l1lbar,l zo. Esta clase de pregu ntas lo hace sa lirse a uno dI'
11 !t l,'.\ I'r('c(lIoceb idas y que son las comunes y corri entes s bl" lo.'
'11I!tltl'III.04 su natural eza, y lo obliga a considerar las im plica iOlll'
11110 ' IUI' 11i'l',"u posi iones ti enen para el anlisis.
" ~ llIdlnnlc : l11 e parece q ue hay un entrecru za mi c nto d ' dOH
+UII 1111 1"1I11'0I'a l(,5. Ex iste e l curso de la madre, de un mbOl'01 11
11"1' 1''' 1'''1'0 s,' a ex itoso, y e l curso de l be b que dcp ' nd ('
ItlllIl\III"IlIll("l te s in duda de la fi s io loga materna pe ro que CO ill
1""111 1,' 1I1l l'o njunlo diferente de as untos [El res to de l prrn(o eH"
.1.1 11t,,'11111wnlc lo s ug iere. ] Soc ia lmente, tambi n ex igen di (CI','n ll'
1+ 1!tUI!''', co mo prepararse para la e ntrada de l be b en la (~m ll ln y
Ii 111111' " C(II'I'I'l' tllm c nte" durante e l e mba razo pa ra
1 bi 11l'~ l.lI'
I'" 'v lll lh l,' d,' lo criatura.
,'r"r('M
OI': ,'s in usted ap untando a fenmenos di(e renl es y Pl1dl'l"
11 1111111' dll~ di fl'l'(' nl es coll ceptos pam que los rep rese nl 'n - y 1,I m
1+11 '11 ,"1 ('OI1I'l'p IO para r prese nto" In 'lU l' ust el es t Il o ma nd o ""11
1II 'l lt Wn ml(lnlo" -, Yo lo Il tll1HlI'fd " lnh \I'Sl'CcI 1'1 " o l' vl!1C lll lt~ hj ll ",
a mo en la codificacin axial. Ta mbi n est usted sel'la lll ndll 111 11.,
cuencia y fases de las acciones y acontecimientos, otro as p\: 'lo dI' 111
tempo ra lidad advertido primero. Tambin hay un proceso (v ' l ' Cl.pl
lul o 11) o movimiento a lo largo de las fases de la accin.
.111, 1 '1111 11I1. 'III ,I.nWI \'\1111]11'1'11"1" " 11111 "1111111 Inl l' l'lwl' lil lld o .. "'r
11.11111 ", IIIII.' nl o ... y no~ Impldt ~ 1111 .\ 1' I'l'llc ipilodam ~nll.' (\ '''Il1\'!1
1I
1"ll)iI ,UI' P IH 11I si OllCS tl1tl rl c I :-', teniendo en cu cntrt 1",.
111" 11" ,.1111'10111" d~ los e ntrevistados. Ell o nos ay ud a a cv i1m' plon" IIIII 'N IIII/I I'dl11('r,'5 interpretaciones con respecto a los d otos, ni
1" "'1'" '1"1' 1I11~ IUI'l'zn a considerar explicacio nes a lternativa s, '1'0111 11' 11 I 111111'1 Il rOl'lunados, los participantes nos darn concep to
111 ,1 11 "1'''' voln [1 ,'slimular ms nu estros an lisis.
I 1'11 11 11111" 1'01' el mi croanlisis formu lando preguntas, mu hlsl11101 111I 'f',illl IoIM, nlf\ unas ge nerales pero otras ms especificas. i\1f\ u'" 111' 1',101" 1'\I('(il'n ser descripti vas, y nos ayudan a formu lar mcJol'
11 11" .... "nl,l ~ dUI\lnle las entrev istas siguientes. Y, lo que es ms 1m1'11 ' h,"11 ', III1M ",Iilllul an a plan tear preguntas tericas abstractas (1 1'('1\1I111 ~ l' 1'III0000 10l'ios que estimulan el descubrimiento de propi d, d\)s,
IIlnll 'I" III III "', l'ondicio nes y consecuencias, tales como quin, qu , un,111 ,11 11111 Y p OI' qu ). Eslas preguntas tericas son especia lmenle 1m1"111 /11111" dur,lnl e las primeras fases de nuestro proye to de
111 1,,,1111/\('1(111 pll es nos permiten eliminar conceptos y sus relaciones,
1111 lI\lI y imporlante co mprend er que, desde el punto de vi sto
IIlldlll, 11, lo relevante son los datos, no las especificidades d ' un
,1 /1, [111 Indivi du o o un colectivo. El uso sistemtico de las t eni o,
I 1"1" "111 '" le nlos a na lti cos qu e se presentan en los captu los sobl'(l
11,, 11111 111 In ax ial y ab ierta (8 y 9) ayuda a tomar distancia analHI,,1 I "I Y 1111[1 diferencia radi cal entre es ta forma de "escuchar" 1\11
11I1""dll IIIS d ,1I05 (eslO es, hacer abstraccio nes a partir d e e ll os) y In
" 111 " '11 111, '!tll' ('s la ap li cacin o imposicin de teora s y co n ceplO~
II It" , 1/111 1I,110s,
11 1\ 1 1',"l li zM nu estro anl is is, conceptualizamos y cIasificom() ~
1"0,11 IIlI ll'dmit' nlos, actos y resultados. Las ca tegoras que emCI'f\I'n ,
1111111 1", "1 ~ II S rl'iJciones, son las bases sobre las que d esa rroll amos 1,1
11 '11 1101 1i,IIl S labores de abstraer, reducir y relacion ar so n las que 11,1 11'11 ", dlil'o,' ncio e ntre la codificacin terica y la descriptiva (o nI... ,,"l sll'ldr teoda y hacer descripciones). Hacer un a codific, I 11
11111'11 1""' IIm'll " lo'ovs d e la cua l mergen de m ane ra au to m ~ lirll
1,11. I 1\I'p,odos, sus prop i ' dad s y 1'( ' I,w ioIWH, nos ll eva m a ll li(' 1.1
di' "1'i ,,,'I(l11 1108 pone n un 1110do dI' lln lisis conce ptual ,
"
I~
dl.lllt 'lh
I1 "IIIIII\III/lId,I',
.11.1 I1 ,,11 1111 ' 'd!', \' llIhlll\ l l'tI:4/ mil. I j" I}'.\P I, )1 ~ lllIO Il1dl1l'j ...ln
"111
11
11
11 ' \ 1',iI,
~ lI S I' mh,\I'iI
1I
.111
11
1"
11111'11',1" 1,1 ' "I", rficie. Las fa lsas no se soste ndr n cuando se las ' 01\1
III11 \ 1 11 ~', lIllI .... lInl'n tL' con los datos, incid ente por incidente. Los d ll lOH
I,,J,IIIII I'P\, ,f mi smos. Al hacer compa raciones tericas conslo1Il ll'H
1011111'"'11 "C IU l'/",l ,1/ in vest igador a enfren tarse a las supos icion 's dI'
1". ,'"/I'l'vis tados y a fo/'mu lar hip tesis p rovis ionales sob /'l' In
1'111'111 11l1I1I1l" de 1 ~ l es s uposiciones.
1',"" 11 1"I'\l/, ~ r!ificame nte este punto, usa mos el sig uient cj 'mpl ll:
fllI ll','vi"lado /': a ho /'a bien, cuando t dices qu e tod a las n1l111"
/11 '111 '11,11 ,',\1 d l' " puti ca ", q u qu ieres dec ir?
Iinll'l'vlsl,ldo: uno " putica " vende su cuerpo, no? Una puticu Vl'll
,J" " \I 1 \11'/'1'0 . I'L'I'O uno ni a es menos obvia con eso. Yo podril1 /l,)
1,1,\111 ' '\ 111<.\ ni I1,1 . Nu nca podra salir con ella. No podra o mpr,1I'I<'
,",tlll / \ Ilmo tl~ illl ~l g in a rs, no gastarl e ni un centavo. Ell a no vn i\
qlll lllll' ddl'llW ntld,l. Ell a no va a qu erer hacer nada por mf. HI1 I ()n(,p~1
IIIIJlII' }'\I /l,lg,l pOI' e /l a, lo hac ('/l a po/' mI. Entonces s i yo di ~l\, PIII'
l'jl 'IIII ,III, yo consigo mi prop io l/lIlI>\'\I, poliria cons 'gui/' dilwl'l\, 11
Comentarios
En la sesin de clase, los estudiantes leen las citas y las di scut 'n ,
Estos datos fueron tornados de un estudio sobre ado lescentes
gros de sexo masculino en San Francisco por uno d e los es tudi , n
tes, Steve Eyer, un investigador joven pero experimentado, llll
educacin en antropologa y psicologa. l coment que no se po
da sacar de la cabeza la idea de la teora del intercambio pues '810S
pa labras del entrevistado versaban patentem ente sobre inte r Om
bio de regalos por sexo y maniobras por parte del mu cha ho , I "
hecho, este proceso era extremadamente frecuente entre los jVl'
nes adolescentes a quienes haba entrevistado. Lo dificil era 110 VI'"
una teora de intercambio en estas entrevistas; no podla saca r ~t' <'Sil
idea.
1. Otro estudiante coment inmediata y correctamente que l's lO
r '(lejaba la ideologa del joven adolescente - ,,na teorll pop/lllll' Rob,','
,l('.
, l llIh 'II I,"II ,11 I '"'ll I's ln 11""' I ' UI dl '!lI' ,'I,1 b Cl' e l punto dI' vist.l .11,1
1II Iltl ll )'.llI l, II 1" 11 qUl' 10 :-; datos tdlllhil'n m oslrabnrl t ,\ ~ cO!-lns. Ad\'
11
111 ,
!"'{H'
l' ", 01"1",,1 ()II ' ~~ S I' S importante, pero tal vez no. Ta l leoda dd1\'
, 1 '111 ~1 \ I'I'IU l'n 1/1 int erpretaci n, en conjuncin con un exame n cul
01 ,1,1 11" 1.1 .. tus dnlos,"
1 l'II'I/ III'II Clo r la mbi n dijo:" Aun si t, co mo inves ti ga d or, ' O ,j
" IIIj 01" '1 111 " " .. , de que ese interca mbio se refl ejaba en la ci ta, d 'bl'S
1," '"111111' l"'l'gull laS sobre l, y qu e los datos (mismos) sug i ran ,11 .
1 111111 ," , I'KI1 S preg untas. Cul es la verdadera interaccin dlll', nll'
111111, '11 ,I,nhio? Qu se interca mbi a? Quin lo comienza? U, I I'H
I 1 11 '"1' 111 .. ,(.1 inmedia ta del otro? Entre cuntas personas se d, ? lis
1 110'" 1' ...... lo' dems? Cu nto dura? Es considerado de m, nl" '11
11'"111 " '" ".Id,1 una de la s partes? Cules son los criterios pa ra lo qlll'
I 1" 1.\ 11I "t1cit'ndo? y as sucesiva mente."
\ I '11llllCt'S el profeso r continu: "Qu ms se refl eja en la 11,1,
,fI ','lllIh " "'/"I'('lIle rle' illterca/llbio?" Entonces, el grupo intent r SpO Il
,1" 1.1 1 '"', li l1 de manera analtica . Algunas de las ideas que los cslu
d l.lllh ", dil'l'\ln l'ra n que hay manipulacin y negociaci n, qu' hel
'" , IIlIlhll's r u Itu ra les con respecto a las relaciones y el sexo entr ' hom
III I '~ l' '1IIIil' I'l'S y que hay una nocin de intimidad y cmo se cl eSDI'I'O
"'11" 11 IIII'di" dc la interaccin y que uno incluso puede hacer IS,1 11 11
111'1" ll1l ' P~ H'1dl'fClncia del cOnS UrnlSlnO" en la SOCIedad nortea rn cn ,\1) 11
Despus de haber dicho todo esto, queda una pregu nta qUl' 1011 1,',
tores pueden hacerse en este momento: cundo se h~ c' l'H I..
microanlisis ... al comienzo de la investigacin, todo el ti empo () d, '
manera ocasional? Sabemos que el microanlisis ex ige una gra n ~'nll
tidad de tiempo y energa, y la respuesta general es la sigu i 'nt(':
1. Es, ciertamente, necesario hacer este tipo detallado de ~ n , !I,IM
al comienzo de un proyecto de investigacin para descubrir las nlp
goras (con sus propiedades y dimensiones) y para develal' las /\'111
ciones entre los conceptos. Una vez establecid as las categodas, pi
anlisis se enfoca ms a completarlas y verificar sus relaciones.
2. Esto no significa que un investigador se la pase cod ific nd olo
todo, palabra por palabra o frase por frase, en cada documento. Tn l
cosa tomara demasiado tiempo, y en todo caso el ana lis ta acabad.1
con ms datos de los que pudiera usar o fueran necesarios. Ms bi 'n,
el investigador aprende a pasar con rapidez por una e ntrevisla o
cualquier otro dato (por ejemplo, datos de campo, vdeos, docu m('11
tos), buscando materiales potencialmente interesantes o imporlantes. Cuando un prrafo o segmento se d estaca, el proced imi e nlo d,'
lnea por lnea puede usarse en algunas de sus partes o e n lodo. En
etapas posteriores de la investigacin, este procedimie nto se W .1
mucho menos pero ocasionalmente es necesario emp learlo.
3. Cundo? Cuando hay algn dato que parece d esconcerta nll',
o cuando se vuelven a mirar los datos viejos y sentimos que fu 1'0 11
analizados de manera inadecuada o que hay algo ms que se I pu diera sacar a un segmento especfico, o de datos cuando emerg ' n
nuevas categoras, o cuando se descubre qu e las an ti guas no es t 11
bien desarrolladas.
Invariablemente, este examen minucioso de los datos puede s '1'
de ayuda para el investigador, por experimentado y hbi l que ' 'n.
De hecho, hablando estrictamente, sin este anlisis microscpico s '1'(0
ext remadamente difcil descubrir d e manera siste mtica d im nslon s importantes, relacionar categoras y s ubcategoras y ras tr al' IOH
llSp tos ms s utiles de In CI1ll sll li dnd ,
11.1 1'111 IIlt'dlll .1"1 ,'sl'I'lItin io cuid adoso d e los d ~tos, Ift1l',1 pOI' Ir
111 11 J, P, 1I1 V V . llg,lI..I0I'l'S descubren nu evos co nce plos y 1'~llld()llv "'l
1111 '1.,I'l' i I'I, Y t'Oll slru yL' 1l de manera sistenlti ca la s cn l C}~()I'r"S ('Il
l' /11111"'" .1 ,' ' li S propiedades y dimens iones. Es te ca pfllll o 11l0sll'"
111 "" 1",, 10" librl's y crea tivos del an li sis, y la inte racc in qll ~ Sl' d,l
'tlll" ,, 1"",l li sl,1 y los da tos durante el proceso. Sin e mborgo, 110 H"
1,", .01,' 11111"'1' lI1i croa ni\li sis sin compre nder algunas d e las t cni('11II
llill' ,'d lnl l'l1 tos es pec fi cos que pueden usarse para abrir el ll'x tll
d" ',, 11111 11' , LI S signifi ca dos y variaciones. Los captu los siguienl'"
I I H "It' IILIIl
01111110 '11 111" t<,cni cos. Aunqu e cada una de ellas se trata de mmwl''
, 1"" ''' 1., Yl'n un modo algo es tru cturado para facilitar la co mpr"l\
11111, '''' 1.1 l\'p.1Cid ad de juntarlas de maneras creativas y fl c'xibl" H
1'"1 111".1 .. , dl'll11i croonlisis lo que le permite al ana li sta sal irsl' lid
111 1','" 11m 11 11 y construir una teora verdaderamente innova dol',l
111'IllllIlhl.lnll'ntada.
1 '111111 11 " " '1 11 12 ,'X I'II (', IIIHlH 1.l1t Itll 11 ti 1l11' lIt l' c m o usa l'i as dU I'll I1I ,'
1111111111, ,11 \( 11 ,
Definicin de trminos
Formulacin de preguntas: mecanismo analtico para iniciar la ind agn f in y d irigir el muestreo terico (ver captulo 13).
Ha cer comparaciones tericas: herramienta analtica empleada para es ti ..
mul ar el pensamiento acerca de las propiedades y dimensiones de las ca l ~
goras.
1,,0111 IlIv,''' t' g,ldm se pl'eocupa d e cmo formu lal' preguntas "bul'1111 , '11 11' 1I "Vl' n la in vestigaci n a una conclus i n produ cti va, 11 lo
1."1'111 d,',"l! ,' libro, un bu e n nmero d e suge re ncias a punta r n n 's tc'
11 IllItll No o bs t,1ntc, a un los lectores impacie ntes por Il ega l' a IOIl
.11'111 111'/' ,111t"'o1Cio no les a p rovecharn un tratamie nto m s ge ne ra l so1111 ' 111" 1"" 'I\ 1I111 0S y s u pa pe l e n la indagacin d e la investi gacin ,
N''''"I/'() v ic' jo pe ro a n til diccionario define "indagacin" como
1,, tI, 1,'1 11 d e in for m ac i n , in ves tigacin si s temti ca " (M e rl'i um IV. ,JI, I," ', I\!~/I , p . 624). Usa r preguntas con el propsito d e recole tM
1111111 "' ,llI n y I'eo li za r indagaciones (o investigaciones) va n junt OH,
tl vlo'II.\I1 que o unqu e las preguntas y las indagaciones se expres,11'
1111"1 ""110 s us ta nti vos, e n rea lidad se trata de acciones ta les o mo
11/1 '1',1 11 11011', 1I ,1(<.'r, loca lizar y buscar. El lgico y filsofo Jo hn D ewl'
l ' 1'11"'" ,l lgunas de las sutileza s de esta vinculacin de accio nes:
Ind.I);.lr y prq;u nt.u son, hastJ cie rto punto, trminos sinnimos. Inda
}'.Iltlll)! ll lolll d o preg unta m os, e indagamos cuando buscamos lo qu e
I'HPd ll d.lr un .. res pues ta a la preg unta planteada. As, ser CIIes fioll n!lh'
111' 1 1I 'lh'II' ,1 In mi s ma na tura leza d e la situacin indeterminada qu e
' VIl( iI l. , ind,lhi1c i6 n .. . Las situaciones indeterminadas ... son perturbn ,tU ,1'1, 1 tHl\p l iGII..I as, am big uas, co nfu sas, llenas de tendenci as en con-
11111//111 /1,/
1'(J r o lra parle, hay mlli plc'~ 'lI vl'k, de preg unlas - .. l>~ I, ,,, 111 l'
Il'll ricas, s ustanti vas y mundanas-. El es fu erzo por res po lld l'l' 11 ,11
h unas de e llas pu ed e requerir actividades muy compkj,,", 11111'111, .1
OII.., S pu eden res ponderse de manera rpida y fcil. T'" l1hil'lI 1'111 '
dl'n requ er irse diferentes tipos de metodologas tec nolh ic.." 1,,1111
cunles tar ciertas preguntas.
Los p rrafos anteriores empiezan apenas a suge rir la cOl1lpll'lI
d,ld d el pensamiento y la accin requeridos pa ra pl a nl ' JI' y 11,111 "
s urgir estas preguntas. Los cientficos suelen tomar pres lad,ls p" ,
guntas y respuestas en forma de tcnicas, procedimi enlos y ll'c l1olo
gas - aun de otras disciplinas o especializaciones- pa ra pron'dl'l
con sus propias investigaciones. Algunas preguntas, ta nlo en 1,15 ri" 11
cias naturales como las sociales, estimulan ms preguntas, lo llu I' i1
su vez estimula otras ms, en una larga cadena de in ves li gaciOlw"
Adems, algunas preguntas resultan ser tan marav ill osa nll' nl l'
productivas que nos llevan a respuestas, o m s interesanl e ,'l1 n, 11
pl a ntear ms problemas que los que solucionan. El desc ubrimic'l1lo
de la electricidad, por ejemplo, vincul varias generac io nes d ' P" I'
guntas y respuestas prcticas y tericas productivas. Pero por lk s
gracia, como lo saben todos los investigadores, resulta qu e a lg un,l s
preguntas no llevan a ninguna parte y otras estn tan carga das idl'o
lgicamente que se responden a s mismas, aunqu e de ma n fa in
correcta, y cierran el paso a indagaciones adicionales. Las " bu ena s"
preguntas dependen a veces de la suerte, pero ms a menudo 1,I M
s uscitan los conocimientos relevantes, un sentido de qu e" aq uf a Iflo
fa lta" y, lo ms importante, la sensibi lidad a lo qu e los d a los ,' 11
rea lidad dicen. Sin embargo, aun las cuestiones adecua d a nw nh'
ex presadas pero respondidas de manera incorrecta, pu ed ' n vo l.
ve rse de una importancia sorprendente despus de que los in v 'silga dores empiezan a dudar de estas respuestas.
Entre las sutilezas adicionales de las relaciones entre preg unl as y
res puestas, hay dos especialmente importantes para los leclor 's , t,.
es le libro. La primera es que de diferentes puntos de la ind agad n
emergen diferentes preguntas y asuntos. Al comienzo, por eje mpl o,
el in vestigador puede sentirse preocupado, o aun desconce rlad o (111
res pecto a aquello en lo que debe centrarse la investigacin, ( SI'Il,
IIII I I' ~ I ~ I lt ' IHl ll lt' I\O ( pl'obl (' IH I) li ' lIl l l!! (' 11 l's ta fl n.! (\ dl' in vl'tH1W' ,11111 1)"'11'11 ('," ti " qu e 'slo Sl' " 1'1" I'\11 lll.1, h,\br mu has p'l'g unl (H'
1"'111 " "'1 11\1\" , ohrl' el fenme l10 y cmo se relac iona co n los a (111\! 111 11 "'11111" Y Sl IL'''SOS observad os. Ms tarde c mo inlegra r tod ,IS
11 11 ' 11 1111 Id,',,,, "obre los datos en una formulaci n teri a cO hC"Cllll'
1' 11 ,., 11" ,II IV I,,'til'Sl' ('n un asunto absorbente. Aun cua ndo esto se a In11 111111 hp' l dl' 1.111l's pu eden requerir mayor clarificacin, y alrededor
.1, ". 111" d, 'I. ,II l's girn n las preguntas y respuestas especf fi cas.
11 1,,,, '11 ' lo\'<> un segundo punto muy importa nte. Algunas pr\,1" 111 ,1" ,il lI lI'd,ln ,1Su ntOS sustantivos, por ejemplo: "Cu l es el tipo
111,. ,"1111111 dl' drogas qu e les gustan a los ado lescentes?" I,'as
11 11 '1.11111 I I"'stiones ms tericas, por ejemplo: "Cmo se a fe lJn
1.1 III III )', "11I'S dI' una bi ografa futura por el hecho de qu e los ad ol sI ' 111 1" 1111111'11 d rogas o no?" Aqu, la pregunta tiene que ve r con las
" 11 "1',1111",, cmo y si d os -"la imagen biogrfica futura" y " tomnr
, I' I'H'\," 'It ' I'l'lrl cionan - . Esta cu estin exige una inda gacin ori "'r) ..
1," 1,111 " 11 "", l11en le, o sea, el investigador pasa de slo escucha r, como
'"11 111" Ilpos d .. d rogas, a examinar minuciosamente los datos qU ('
11"1','"1 1''''''' buscar claves que vinculen la forma como se miran a si
1111""111" los "dolcsce ntes y cmo pueden alterarse o afecta rse esas
1" " " l'd ol1l's de s u imagen cuando toman drogas, as como cUl,I ,1
.11 111\" 1,1I1I.ln y de qu tipo.
l . ," ,,','s,lIio hacer hincapi en que slo algunas de las preg unl S
'1 " ,' 1lI l'lIlIiI ,lIn os dura nte el proceso de investigacin son, de he ho,
1", " iI oI y" (que pertenecen al desarrollo de teora, como en "d ljll
111,111" 1,' :,,' rl' I.1Ciona n estos dos conceptos?"). Muchas pregunta s SOIl
J " 1I " IIII" iI,' ~ " pr\ctica, por ejemplo: "Cmo accedo a esta orga ni1,1
I 11111" I 11 " 'mo pu edo usar mejor este programa d e compulado,'
\,1 11 11 I lh 'i !l t.u mi anlis is?"
MiI 'II I,",' S lodas las preguntas que formulamos y sus respuestas 's
l. 11 1I1',lId,ls liL' alguna manera al curso de un proyecto de inv sti go, , 111, 1"" prl'flu nlaS suelen transformarse como resultado de los ca mbios
. , 11 1"1, ,,,, 'I" t' prod ucen fenmenos nuevos. Estos cambios sociales, Ul1 0
\ ,'1 Idl'III IfiG1dos y definidos, suscitan pregu ntas adicionales. in cm11,11 11" , 1" lI1 tinuidad de las ln as de 'w stigacin se da con la apn l'i
,JII I dI' 11111'V,15 va ri a iones dr fl'lI 111,'1101 I1\5 anti guos, POI' jcmplo,
'1f'f\llIlllo, l'xiS ll'n PI'l'\lIl1l 1111 1<'0""1,', (,slOH ( n los qU l' l1y Udll ll
,1111 l' 1I\lll lor ,1 v,' r c l pl'O 'CHO, In v.... lu i n y osus se nl ') (l n\ l'~, y 11
11" 1 1 111I1l'~llI II 's e ntr los o ncc plOs , Pu d e n ser osi: u61's so n } I/I
1,1111 1""I'Ntl l' 1111 ' o n e pto o n o tro? (por eje mp lo, mo se Ol11pll
1 111 V 11,1111 '101\[111 CI1 cua nto a las pro pi ed ad es y las dimc nslo l1 '1 )
1 1 II tll' 1'''1 N 111 scc in sobre cmo hacer compa ra i n S t, 1'1 ,IN),
1 111 111 ,'.1 " I'llI s i.. ,? mo ca mbian los acontecimi nto o 1.8 ocelo
;" IlI lI l' ll k l1\po? ules o n los asuntos estructural ms impo l'
111111 ' 1'11 1,, 11' C,I,O, YCI110 int rvie ne n o afecta n estos aconte imi l' nt o~
1.. '1111 ' I'li loy vie nd o o esc ucha nd o?
, '
\ 11'11 1'1'0, h, Y p reguntas d e una natu raleza ms rae/l en y es/m I'
IIIIIt! jI, I,I" so n las que dirigen el mu estreo y ay ud a n en el d esa rro ll o
di' 111 lI'lIl'I,1 q uc va e vo lucio nand o, De estas preg untas, e nlr ' 011""1
111111 iI,,", H" " las s ig uie ntes: u les conceptos es t n bi e n d eso l'l'o ll "
, J, ~ V, 11 ,\ 1.'8 no? Dnd e, cu nd o y c mo voy luego a re o le tor los
d 'lltI P, tI"l 1,1 l'vo lucin d e mi teora? Qu tipos d e pe rmi s nl' 'si
'I I/ I '11 ,\ 111 0 li c m po to ma r? Es lgica la teora qu e estoy co n ~ tl'll
\I"lI llI l ll nd c se fa lta co ntra la lgica? Ya llegu a l punto dI'
,,111111\ In n?
1 ( '11 111'10, las preguntas glla . Son estas preguntas las qu e g Ulll l\
111" 1'lIlr'l'vi stas, o bservaciones y a nli sis d e estos u o tros d oc unw n
111' 1".. 1.1'. pl'l'p,untasca mbia n con el tiempo, se basa n en la t o d a qllt '
1'01.1 dl'H. IITo ll ,\ nd ose y so n es pecficas para la investi gac i n e n pa rtl
1tI!.lI , 1'"I' I"n to, es difcil mostrar eje mplos. Empieza n siel:do abil' r
1,," l' lil'nd l'l1 a vo lverse ms especficas y refinada s a medid a qU I' III
III vl",tlr.nci n va ava nzando, Una pregunta fo rmu lad a a l prin 11'10
.11 ' 1111" ,,' ri e d e e ntrevistas podra ser algo as : Al g una v z has \0
111111 1" d rogas y, e n caso positivo, cmo fu e la expe ri e ncia pa ra ti ? n l1
.'111 lI 'vl, I,1S posteri ores, la mi sma pregunta genera l pued e segu ir Sit'11
tllI III I,, " 'la nle; sin embargo, el investigador tambi n qu e rr6 pl lll1
11 '11 1' 1"''''',lInlas que le d en informacin ad iciona l sobre lo o n 'pl,IIS
" 1"'1 flkllS, sus pro piedades y dime ns iones. Las preguntas POS~l' I" (\
11 ,,1 I' lll'l it'n pa recerse a la sig ui nl , qu e une d os cone p tos: 1110
1IIII II yl' 1,1 racilid ad d e con eg uI' d l'Ogns sobre la fr ue n ID, I.'SI'
111'0 li l' " uso d e drogas" n \' 1"111' \11 "H \ 8 me tid o? (vl' r,lo SI' 1'1 11
~lI l )t,\, l'i uso d ' las prcg LlI1\ II~ 1'11 '" '11 "Hlll o 7, 1 uro ", R " J('",p l o~) ,
Ilacer comparaciones
'1IlIljlOllll 11)11 t' ll ,. j qtl l' St' P~ ' IIIIII I' 11111 \ 1111
l'
I'"d lid 11 H.)o. dl'c1 1' : " A ye l', l.l 1Ilici 11.1 pJ rccfn u t) zoolgico, Todo
,1 111111111" <jlll" 'I.1 .lIgo dc mr a l mi s mo tie mpo, y la gen le and"ho'
I
1111'111,
'01'111 ' 111 1" ,,1 11 I,,'o p(,s ilo n i d irecc i n" . Cuand o habl a mos d,' l's ln
10',1111 " ., (" l., ", ,<'in., pMcca un zoolgico" ), no son los d ' Ia ll 's ,"s l'<'
,lIh tl1t h'lJ qll ll II\ lllllnos de exp resa r sino nls bien un modo o lll1
","" '11'" 1,"1 I'ropil'dadcs de las situaciones las qu e ex presa n l'slo, y
1,; 1""I'ft'd,"feos Ir,lscien dc n la s ituacin espec fi ca. Palabras 1"ll's
11111111 " 1' igl'llll, /I "l.lJborolo", y "sin ton ni son" so n todas propi ld~l
1, d, ' l" '" IU,Ki n y exp resa n lo que queremos decir sobre ell ono
1.1 " 1"'111'''1 i"s dl'l dra. No est bamos diciendo que es lu vi ra mos
'" "" "III I,,)\ico s ino qu e a lgu na s de las propiedades qu e pensamos
'01"'" 111" Il"ll'ci,'nles a la vida diaria de un zoolgico tambi n s' ap li , ,'" " "",'''11"0 df,l de trabaj o. Miremos otro ejemplo ms es pe rfi o,
I " IllId\ll''1 ldnlOS merca nd o, encontramos dos cajas de naranjas, odo
1111,1' " " I""'cios difc re ntes. Para entender por qu tienen precios d i1, ,, '''11 ". (l., propiedad de su costo), podramos compararlas con ol,'OS
I""I'Io 'd .,dl's 1" lesco mo el color, el tamao, la forma, el olor, la dur'
" ,'1111 )\11 Y 1,1 dul z ura (si nos dan a probarlas) y as s ucesiva mcnll',
1 d,' 0"' 1" "\11"5<-' qu e a l exa minar los dos grupos de naranjas seg ul1
, 1,,, d 1I111'n,iones o propiedades especficas, podremos com pr,'I1,", 1"'" ""1' h., y diferencia de precios, y entonces escoge r las narlln1,' '"'''' ''1'''lIpiadas segn el costo, lo que puede no necesa ri an1l'lll \'
dl'll','min"do s lo por el precio. Si las ms baratas so n Pl" IUI'
1\1'"V !"IIln Sl'CllS, e ntonces puede no ser un buen negocio ca ml 1\ )1'
1" '0111 "lIlb"rgo, las co mparaciones del sentido com n no SO"
1, '''1'''' 1,"1 sislcmt\ticas co mo las que se emplean en un a inv s li gi1
, l. 111 , ni Ipuntan a as untos tericos tales como la manera en qu dON
, '1 "" d,' '''1I\1I1jas se re lacionan la una con la otra o cmo lI ega rOI1 "
1"",'1 dltl',\' nles lamai'\os, formas o grados d e dulzura, lo qu c L1 s u
'"1" ,nl roduce en asuntos ta les como el cuidado, los s uelos, I"s
1"1111 "" '" II"',IS y lu ego los cabild eos, los co ntrol es d e precios, '1 , El
1" 1"",,, olllvl ivo es la cla sificacin, y ' 1s,'gundo nos ll eva a la lCOrlll ,
1'1 11'11 I'(",umir, las ompara iOIl PN ll llll'l\ l (l~ ni ve les de propi 'dad
1\11111'1,,1111" 11' propo r iona n o 1" 11''111, """ 11111'11' ,'0 d ' o no (' ,' () "11
, .",
xx /
I/lIln
,1,- 1"
1,.. tiLle!' el ll1undo que la rodea. La gl'l1ll' no inv enta un I1IlI lh.lo 11111
vo ,da da s ino que se basa en lo que ya co noce pal,,' 11'''11'' dI'
comprender lo desconocido. No es que llame a un sof, ,\ IIl' ,I, 11 Il
U n rbol, flor, sino que toma las propiedades del obje lo y 1"" " " 11
pma con aqullas de otro y de esa manera descubre lo qUl' ,'Y .11111
lar y diferente de cada uno y as define los objetos. La ge nl, ,11l!" '1" 11,
que una cama se puede usar como sof y viceversa, pe ro ,11 I11 IH IIIII
tiempo conoce o comprende ms plenamente las funcion es y '\ " '111
tersticas de cada objeto especfico, as como las condicil)l1,'" 1>111"
las cuales se podran usar uno u otro.
Usamos las comparaciones tericas en el an lisis con el 1111 f< '"1I
propsito que en la vida diaria. Cuando estamos confu nd id os o 1111
logramos conocer el significado de un incidente o acontec imil'lll11
presente en nuestros datos, o cuando deseamos pensar d m,1Il,'I'"
diferente en un acontecimiento o en un objeto (rango de signi(ilwlo
posibles), acudimos a las comparaciones tericas. Usar comp<lru('i"
nes permite extraer las propiedades, las que a su vez pueden <'111
plearse para examinar el incidente u objeto de los datos. Los inci d,' nl,'11
especficos, los objetos o las acciones que usamos cuando haCl'I110'I
las comparaciones tericas se pueden derivar d e la litera ll"'" y 1"
experiencia. No es que usemos la experiencia o la literatum (11110
datos sino que usamos las propiedades y dimensiones de ri vad<IS d,.
los incidentes comparativos para examinar los datos que Iqnl' ll1(\'
frente a nosotros. As como no reinventamos cada da el mundo qll l'
nos rodea, en el anlisis nos basamos en lo que sabemos para qu nO'1
ay ude a comprender lo que ignoramos. Las comparaciones Ic6rku ~
son herramientas (una lista de propiedades) para observar alfil)
con alguna objetividad ms bien que darle un nombre o clas ificO!'
lo sin un examen profundo del objeto en cuanto a sus propicdad('~
y dimensiones, Si las propiedades se hacen evidentes en los dnlo,I,
entonces no necesitamos basarnos en estas herramientas. Sin ' mhlll'
go, debido a que no siempre es evidente alojo" desnud o" y porqlll'
nosotros (como humanos) tambin somos falibles en nu eslras illll' l'
pretaciones a pesar de todos los intentos de "deconstruir" un OCOIl
lecimiento, incidente o entrevista, existen momentos e n qu ' no ('11
Ion fci l hacerl o y tenemos qu e detenernos y preguntarn os: "U('
1'" 1" IlI f", 1\ 1hh:l 1 ,. l,.'Hln P',\'Hll l\l l\ t tlllh'11 / ,,-\InoS, Llunqu' S 'o tll' 1IllIIW
111/1 I<lrI(vll l,'s que usa mos para derivar nu es tras co mpa lD eI()!ll'11
1.., ,, 1/ '111 I"H'd,'n se r mu y similares en la natural eza al incid enl "llI l'
1"III'lIlIIlI l'lI los dalas, o muy diferentes (ver captu lo 7). Ello es pOHI.
1<1 .. l'I"'qlll' s i ' mpre trabajamos con conceptos ms qu e co n lo 'sp ,('1
110 11 rI, ' los dnlos O casos. No se trata del incidente especffi o pOI' sf
1111" "" II lno de lo que ste simboliza o representa. Por ej mpl o, HU
11111111" l/ Ul' l' n una e ntrev ista una enfermera dice: "Cua nd o u'oboJo
,"1,110d ,1 1,1 noche, prefiero hacerlo con otra enfermera experim ' nl n
d" t '" ,\lldo uabajo con una sin experiencia, acabo ca rgando yo 0 11
1,1 1II,' yOl' parle del trabajo". Para poder entender lo qu e ella qui ' 1'('
dl'l 1/ r OIl l'sln ora cin, tenemos que recurrir a pensa r co mpa rol! vn ..
1< 1, 10 '
, ... Is is, ('[c. Ahora bi en, con alguna idea de lo qu e pu ed n SCI' IUH
Ili ll l,I(,(ddl's de ser inexperto, podemos observar los datos PO I',\ VI'"
'",11",111',15 de s los es tn en ellos y as ayudar a d eterminar d '111,1111'
'" 11',," " S (1\' rfi a lo que quera decir la enfermera cua nd o hi zo 11 11
1""h'lIllII"io. Somos ms sensibles a qu buscar en los da laS POI'\[" "
1""o 'IIIOS " I!;u na id ea de lo que signifi ca ser inex pertos. Ade ll1~ HJ <111
1'''11\1111111 dl cje nd o q ue estas prQpl{'(ind s se encue ntren en lOAd\ Jo
111[111 ' d!' ,' I'i).1no lo ()\I Q In cn(rm1\'1'I\ qlll'lfn el cir, L di(\' I'(' lwi\1 n l1\II'I\
1. /\
l'S que 's ta mas pensando en las pr(lpic'd"des y las dim ~' n ~lo l1 "11, I1 il '
es importante porque para definir el sign ificado d e \.'xpt','ill"'IlIl' J,
versus inexperta, debemos ser capaces de plantear las P""J IJ,',!\d,'
de cada uno (sin embargo, siempre tenemos en cuen ta qu\,' '1U ~I\1 111
de la experiencia e inexperiencia no son los asuntos sino '1'"' hll Y
algo ms; pero podemos eliminar esto o al menos tenerlo sU' I",",! 1
do si no encontramos propiedades o dimensiones en stos o l'n ()IIII~
ejemplos de datos), En entrevistas, en observaciones aeli io n" I..
podemos plantear preguntas o hacer observaciones que nos l il'1l 11
formacin definitoria ms especfica, Por ejemplo, poel cmo~ 01>111"
var a las enfermeras experimentadas e inexpertas, ver cmo f undo'"II'
y cmo manejan los problemas bajo diversas condiciones tal es ('0 11111
en las situaciones crticas y en las rutinarias, haciendo co n ello ," 1
/I/l/estreo terico o con base en los conceptos y variando las s itu l1\ lo
nes para maximizar las diferencias (ver captulo 13 para ms il1ro,'
macin sobre el muestreo terico) .
En nuestros captulos sobre codificacin abierta y axial (capflulo'
8 y 9), los lectores notarn que hacemos comparaciones te ricas 11,111
do estamos dudosos o perplejos; sin embargo, la natura leza dl' 11'
actividad podra verse de manera diferente, dependiendo d I 1'1'11
blema analtico que tratamos de resolver. A veces usamos CO mp[II"1
ciones que son muy cercanas, Otras, empleamos lo que ll ama mOl
comparaciones extremas, Al hacerlo, estarnos siguiendo e l ej ' m plo
del socilogo E.e. Hughes, que disfrutaba haciendo compa ra iOI1\"!
llamativas y a veces escandalosas tales corno comparar el trabajo d, '
los psiquiatras con el de las prostitutas: ambos tienen una prorcs l 11,
tienen clientes, se les paga por su trabajo y "se esfu erza n pOl'a 110
involucrarse personalmente demasiado con los clientes qu e a udt'"
a ellos con sus problemas ntimos" (Hughes, 1971, p. 316). Pero a ull
en las primeras etapas del proyecto se pueden hacer co mpara iont'"
entre clases de objetos, incidentes o actos. El objetivo, entonces, "H
sensibilizarse al nmero y tipos de propiedades que pu ed cn D " ,\\,
necer al fenmeno que de otra manera podran no ser adverlidos o
advertirse mucho ms tarde,
Nos gustara mostrar otro ejemplo de cmo hacer compara i(lIw.~
tcricas que nos ayuda a comprender mejor, ampliando nuestras d(',H!
'I'I'/ II I
1/."" I II "
II,H
,'1'
mul a r preg untas acerca de los jOl'dilWHmu cho ms r rid .1r1WIIII' qll l'
si no se nos hubi era ocurrido hacer tales cOlnparacion C's. POdl'flll\l O'
preg untar por qu no hay estatuas y verduras en tal es jardinl"I, 1'01
qu son privados en lugar de comunales, y por qu es t n di ",'1111t11 1"
r a ra ser vistos en lugar de ser hechos para coger flores - () si ~ II VI ' "
pa ra ambas cosas-. Nuestro ejemplo no quiere hace r hin "pi' 1' 11
los aspectos procedimentales de hacer comparaciones s ino 1' " 1110 '
lror que son bsicas para acelerar y facilitar el anlis is.
Ha cer comparaciones tericas tiene otra funcin, qu e SI' pu,'dl '
pe rcibir en nuestro ejemplo: motiva rpidamente al inv es ti ga dO!' I)II'II
describrir, no lo especfico de algo, por ejemplo, sino pa ra pl' nS.1I' dI '
manera ms abstracta acerca de lo que comparten vari os ja rdil1l'H y
lo que los diferencia. Una dificultad que azota a los principi a nt 's dl'l
anli sis cualitativo es que se centran en los "hechos" o se d edi .111 ,1
ex traerlos. As, gastan gran cantidad de energa examina nd o y nrg u
mentando detalle tras detalle, ms bien que pensando en abs trac to
d e manera ms general, o sea, pasando de lo particular a lo ge n '1\\1.
El asunto, decimos, no es cuntos dientes tiene este caba ll o e n partl
cular sino qu nos dice el hecho de mirar sus dientes (el nm cro, l'I
lomao, la forma, el cuid ado, lo rosado de las encas, ete.) y co mpa
ro rlo con los dientes de los otros caba llos para conocer e l estado d,'
salud de ste y la capacidad potencial de ganar la carre ra. Q uc rc m(l.4
saber a cul caba llo apostarle.
Si uno odia o le encantan algunos de los tipos anteriores d e ja rdi nes, entonces las comparaciones probablemente lo for za r n a on
frontar las razones (sesgos) de sus reacciones. Hacer este ti po d ('
comparaciones obliga a los analistas a cuestionar sus s upos icion 'S y
a preguntarse cmo pueden estar afectando su estudio. En e l ll imo
de los casos, este tipo de examen fomenta la ruptura con los csle l'I'Oli pos sobre los jardines que slo sirven para cultivar vegetales y qU l'
d eben ser ordenados, as como que slo son para los ricos y no POI\ \
los pobres, para el ambiente urbano y no para el rural, para el a p.lI'
la mento y no para la casa.
Podramos agregar que este tipo de comparaciones se le pU l'dl'
hace r a cualquier fenmeno . Supongamos, por ejemp lo, qu c II no
qui re estudiar la indu stria de los computad ores. Esta indu s trio , qU l'
'1"1 11', 11 ,"111'1\1<, 1'4I,\b.\ d Oll1 lnll d., 1'01' un a co rpora in (IBM) , vlvl
1111 !"' I IIt 'lll lnrosn au ge en la d(, .."ld.l del oche nta, con un null1t' I'O
,. Id " V I' ~ 1t) ,\yO I' d e co mpai'\fas, cli entes, puntos d e venta y In eo
111 '
lu n
( 'tU1 UI1 Ll
Il1 .HWI',l
'''' 1111'1,11 11,'. Un repaso r pido de algunas otras indu stri as ag uZ,1rl
'" "lO poli''' lo que a parece -o no- en los datos, o qu e pronto SI'
" " ,,11'11,1 ",\ so bre la indus tria del computador. Pe nsem os en la 11,
.l1I 'MIIl m,\dl' re ra. Tie ne una larga historia, est vincul ada a las n '
1\11 1111 "1YSI' ha ll a en conflicto frecuente con los ambienta li stas y 011'0"
1\1111 '"'1 'IU l' a me nudo estn ubicados en la misma regin, 0, p(' n'11'11111'. ,'11 l., il1du s tri a del petrleo, de alcance interna ciona l y li<'
11 111 '11'4 vil ,) 1 pa ra diversos Estados y naciones. Se comprend e tu,',
1,1111 11 1,\ in lus tri a d el petrleo como la de la madera produ 'n po
d, '"",os l-\I' upos d e presin. Adems, tienen consumidores divl'r
,, 11'1 y gr.rndes, y es t n ligadas a muchas otras indu s tri as y po r
1i1l1"Il's IO la o pinin pblica tiene su "ojo" puesto en ellas.
o nsl
d"" '11 10S ierta s industrias que reciben algunos subsidios s us ton, I,d l" , Y a veces e normes, del gobierno, tales como la d I' 1.1
"1',1 h IIllur,) en Esta dos Unidos. Con estas listas de propiedad es oeu
,11 1111 " " nu estros datos sobre los computadores para saber i a lgu
11>1'1 d,' es tas propi edades (por ejemplo, la relacin con o tros
IlI tllI , ll'i a5, los grupos de presin, el conflicto de intereses) s ' PU('
tI " lI I' I1l'onlrar e n nuestros datos. stas pueden aparecer e n n[ll'.
11 11" " n,\ li sis como condiciones que afectan las acciones de la genll'
.1" 1\1 1'0 le las indus trias o hacia ellas, as como las de los re pl' 'SI'1I
111 1111', d c las industrias. El estmulo mental derivado de tal es 01\\
1'" 1,\(' io n 's a mpla nuestros horizontes (o sea, nos sens ibili za II lo
I p ll' 1I" y en nu es tros datos) y nos permite delinear las pro pi ed ad("1
y d llll ensiones que definen el significado de los fenmenos y 1 ' d oll
"I'I'I'l' fi ciJ ad a nuestra teora.
Resumen
1'111', 1 I','sumir este captu lo, presentamos una lista de las fun ion('s
ti" 1'1'I'l1unla r y hacer o mplll'Ill'IOI1l's leri cas ,
l. Ay uda a los analistas a captar el significado de los aconl '<"1 ", 11'111"."
sucesos que de otras maneras podran parecer oscuros.
Herramientas analticas
C,' I'
11"" 1',II\ll" ill ncs y fo rmular preguntas. stos son los principal es 111'0
II'dl ll li,' nl os de nuestro mtodo y deben usarse de manera o nNlI1
11 '11 11' y s is te m ti ca durante el anlisis. En el presente cap rtlll o,
1'" "" 'II I,'lllns un conjunto de herramientas analticas diferenteN dI'
1" " l'l'll"l'dimicntos bsicos, pero a su modo, tan importantes (111) 0
1,1 i'1'Ol"l'SO a na ltico. stos son los mecanismos o tcnicas qu ' 111'
1I1111 ;" ,I.I S pu ed cn usar como ayuda para hacer comparaciones y fo"
11111 1111' "reg unlas. Todos los artesanos, sean stos artistas o carpinll'
"''\, ,,<,,'('si ta n he rramientas que les ayuden en su trabajo. Las
1II " I" "1i,'nl as se usan como extensiones del cuerpo y permiten a los
" "IIII ,'i"s rea li za r su trabajo. Imaginen a un pintor d e brocha go rd n
1," I.II, do de pinta r sin brocha o sin rodillo. 0, imaginemos a al gui ' 11
1, 1I 1,1I1 do dc loca r una pi za mu si a l s in un ins trumento; pu ede to!'O11'11 " 111 lonad a, pcro no A\' I,rn In Illl s nlo, I,as herramie nta s se USan ,1
d IN,"'\,l'!(n d I lI s uario y d, 'hl'll l' III " 1I 1 " Ivd d e la ta l'ca qu s ,'(,11 11-
1 .1 .
I ,() mi smo es cie rto para las" hV11 ti t Illl 'lI tdS anollfti '~l S", Su I H 01'11
~i l u l'S dumcnlar
co". Las tcnicas a nalticas que describimos aqu son 'jcmpl"" .1,'
,llgunas de las que se usan durante el anlisis. Otros in vcslig,ld\ll" "
emp Ica n herramientas analticas diferentes para propsi lOS s iml10l
rl'S o a veces distintos, tales como ordenar y clasificar los d ,l los (v,',',
por ejemp lo, Dey, 1993, que emplea una variedad de l('rnlrn,;
J'c ldman, 1995, que usa la etnometodolo ga, la scmi l iL" l, II1
d ramalurgia y la deconstruccin como tcnicas; M il es y llu bl'rm,\lI,
1994, especialmente en su uso de matrices; y Weitzman y Milc's, 19%,
1'01' s us ejemplos en el uso de los computadores). Lo que eslo indic,1
es que aun los investigadores experimentados necesitan form,,, .1,'
explorar y organizar los datos. Aun ellos construyen bloqueos an,l lr
licos o barreras durante el anlisis y precisan de tcnicas para qUl' ,'1
proceso pueda avanzar. La forma como usa mos en la vida real nUl'S
Ir,lS herramientas durante el anlisis se ilustr un poco en el capfl ulo
sobre el microanlisis (captulo 5).
Como ya se dijo, las herramientas analticas son muy ti les Po\l',1
,,'nsi bilizarnos con respecto a las propiedades pertinenles y a 1,15
dimensiones de una categora. Recordemos que antes habamos
p lanteado que el propsito de nues tro anlisis es hacer teora. NuL's
Ira manera de hacerla es no dedicarnos a trabajar con un so lo aso
primero, y luego proceder con el segundo y tratarlo como un caso
sepa rado y as sucesivamente. En lugar de ello, desea mos sabl' "
qu nos ensel'\a este caso acerca de los dems. Queremos pasar dl'
uno especfico a uno ms general. Por tanto, usamos un caso par,1
,Ibrir nuestras mentes al rango de posibles significados, propi ed,1
dl'~, dimensiones y relaciones inherentes a cualquier dato. Y, l' ,1
IOllces, cuando pasamos al caso siguiente y a o tros qu e v ienC II ,
'",,"0S ms sensibles tanto a estas posibilidades como a lo que Ise.,
'Iuel los nuevos casos nos puedan ensear. En otras pa lab ras, s I
",Iamos a nalizando las flores de los jardines e identifica nd o qU l'
1,ls de este jardn tienen cierto color, forma y tamao, entonccs qu '
remos exa minar las flores del jardn siguiente y compararlas l"l
cuanlo a esta s mismas, y posiblemente a otras dim ens io nes. I\ sr
\)'
1'".1"11111" v,'r l' IILJU (' sonlgll,lI,'" y c mo so n dif 'r 'n i 's dl' 1.1>1 11 ,)f'l'"
antes, 10 c u~1I nos permite definir un rl\l1()mt~llo
(cn rnen()~,
d, Cl'n ll\1rSe
1),
~ IIII
en lo
que
hoy (' n
l 'l' nnilir ncla r:ll' o d l'flt'lIlI HHH III III' ti ll1'Hl1lkioncs hcc hoti PO!' qtrllllH'N
"Hlu lI ad s.
7. EviltH' pasar de largo ante los "d idl11.lIlIl'S l'n bruto" cuando M' \'\IIIII
los d~los.
11.111
y las respuestas
provi:,iollII"
S4,.'\1
dl' 11111
provisional.
h 11I1Il\hl'l'
"1'."
.\
lI11 t\
1(' I
IlIdl ,II"I,. I/ I)(>l1LiL' las vl'l1dl''' / <..1 " (' t.1I) fre uen l ' menll'? 'u nl o
11 1I1'IIUlI',1 1111 Ill'goc io? Es vis ibl ~ o in vis ibl e para los lh.)m.~ H? Sv
1'1
j H'nlulM preguntas tecnolgicas tales co mo la s igu k'IIII': S,,
1I1'1,'~d l lt 'quipo l'spccia l para vender o usar drogas? En tnl CLI SO, d\'
,[,l l1t1l ' vll'l1\' y ljui n lo vende? 0, se plantea r n preguntas inform.ltlv ,. ~ t,d,', ,'omo ljuin sabe quin las usa, quin las vend e y d )I1d,'
" "II I",,,,'I,l S? Adems, se podran formular preguntas sobr ' la s rl'KI,tN, v,dor 's culturales o morales y estndares (pureza, en ele.lso
,jI' 1'"1.tl'Oglls). Todas estas preguntas estimularan nu estra f0I'l11.1 di'
1" '11".11' "obre los adolescentes y la s drogas y nos vol vedan m, s S"11
. 11 tI, ", , Ii ('rca de qu buscar en stos y en los futuros da tos.
".tI,'"
, 111' "",ilHieo", nos podemos salir solos, por medio d el a ndli s is di'
1111,1 I',d"bra, fra se u oracin. Esta tcnica es espec ialmente vallosII
1'111'1"" lL' perm ite al analista plantear preguntas sobre posibl es s lg
1111 j " d os, s upues tos o buscados. Tambin puede d es pertal' i' l1 ('1
,1 11,111 ',1.1 suposiciones acerca de lo que se dice o se observa, mil'nlr,l H
"" d"l1lUcs tra a s mismo que existen otros posibles signifi "dos o
IlIh'rp l'l'laciones. Este ejercicio es invaluable como estratag ma I ,11',1
1I III\H 'hll',
vio", Para los seres querid os lid ,ldllll>, ('(ldda s ignifi\'l'" "dlll.1I
Algunas personas podran decir que e l uso de toda dl'Og.1 1" "d,'.
Iru ctivo" todo e l tiempo, mientras otras diran que dep 'n dl' dI' \(11 "1\
las use, por qu y cundo, Por supuesto, el contexto en e l 11"1' ",' 11 ,1
e l concepto debe indicar el significado, Sin embargo, ell o no ''''11 '1'' ''
es ev ide nte, y a veces un entrevistado nos dice algo qu e no 11\'11""
riamente es lo que quiere decir. A veces debemos bu s al' ~il\nllh 1I
dos oscuros u ocultos, que pueden no ser evidentes inm edi .1 I.'IlWIIII
para nosotros en los datos,
Analizar una palabra, frase u oracin consiste e n I 'e l' 1\ pldll
mente el documento o al menos un par de pginas, y lu ego I"'H"I'
sa l' para centrarse en una palabra o frase que le s ue ne a l .111,l li, I"
co mo significativa o interesante desde el punto de vis ta a n.ll(llt \1
Entonces, comienza a hacer una lista de los sign ificados pos ibit's .1,.
la pa labra que se le vienen a la m en te, Con tallista en me nl e, pu('d,
volver al documento y buscar incidentes o palabras que apu nl(' 1I 111
s ignificado, Por ejemplo, tomemos la frase mencionada por un ,I do
lescente al hablar sobre las drogas, la d e que los adol escenles US,\l1
las drogas como "reto a la posicin de los adultos", La pa labra" 1"'10"
puede tener diferentes significados, Como nuestro entrevistado ""
especific qu quera decir cuando la dijo, slo podemos espc u 1,11
sobre lo que buscaba decir. "Reto" puede significar un se ntido di '
independencia, una forma de rebelarse, una manera d e aprend,'r
algo sobre uno mismo o sobre el uso de la droga, una mane ra d,'
escapar de la autoridad paterna, o una forma de definir qui 'n 'H
unO, Todas stas son interpretaciones posibles, Le compete al ana li stll
discernir cules son las ms precisas buscando en los datos y ha il' l1
do el anlisis comparativo, Expresan otros adolescentes la mis l1l11
idea cuando dan las razones para consumir drogas O ms bie n 0(1'('
cen explicaciones alternativas? Podramos encontrar qu e ningu no dI'
estos significados resiste el escrutinio cuando lo comparamo (j ll
los datos, Finalmente, cuando mira los datos, el analista tiene algu
nas ideas sobre qu buscar en vez de quedarse simplemente mirnlldo al espacio sin que nada surja porque nO tiene idea de qu cs lo
que est buscando,
oI" ", lIlolI.ll'I,IS, I\n esc captulo mostramos dos tipos de co mpar.,elo
111' 1" I'I'illll"'" es la comparacin de un incidente con 011'0 O de UII
.. 1'11'1\1 ,'011 olro, en busca de similitudes y diferencia s entre s us 11 m
I""' ''''''~' " fin de cla sifi carlas, Por ejemplo, al compa rar dos (lon'l'
, 111 Ildllto (l ti1rn afio, forma, color y otras caractersticas, ap rcnd ern ol"
'1'11 ' 1111" fl or posee las caractersticas de lo que conocemos como ,'OH"
l' 1" 1111''' I" s de la vio leta.
1<1 'l1'I', lIndo tipo de comparacin es la terica, En s ta, se compno
('llI,'goras (conceptos abstractos) para buscar conceptos s imlltl
11'. V di(l'r'ntes, a los que se les puedan sacar la s p os ibl.,
1"1I1 ,,,'d,ldl's y dimensiones cuando stas no son ev identes pnro ('1
.,",d l',\'l ('s posible qu e s estn ah, pero quizs el anali s ta ('M I
IoIIII(III',ldo y no las pued e identificar), Dos tipos d e compara iOlWH
1"\11 1I'"s se expone n en el texto siguiente, a saber, la tcni ca dI' 111
1'1I 11t'I'I' t., Y la co mparacin sistemtica de dos o ms conceptos, qll"
,. I'1Il'1'" dc~componer an ms para hacer unas compara iOI1('"
I , II'. lI. L1 S" y II na s abiertas". Otra vez, no decimos que cierta s p,'o1'1.'(\"dc8 pertenezcan a ciertos trozos de los datos o que se pUl'
tltI" ('ncontrar en los datos futuros o que sean en s mismas d.IO N,
filo qu 'stas son posibilidades y que debemos observar los d ,l"
1"", pMa ver lo que hay en ellos, con ms sensibilidad y con (11111
"III,dc ncia mayor, Las comparaciones tericas tambin dan Id"" M
1'''1'Il e l muestreo terico que busca descubrir variacin,
"ti,
11
ti'"
//,',,"ml""',1Ij 1/""1/11,,, .
los iH.lol cscc nlcs y la droga 's ll l " jH'('t,'SO" qU l' ti en' la ~lll\lC "'I' rH II\ I1
de se r " fti cil ". Para entender mejor lo que se qui ere d 'e i,' rO ll 1111
"acceso fcil ", podemos preguntar lo opues to. Qu s u 'dl'I'I,'11 11'
.1dolescentes con las drogas si su acceso fuese "difcil", o S",l, \(t'I'
uno tuviera que viajar una distancia grande para obtened,l, pl'l'
gu ntar por todas partes o pasar un cierto examen antes de ob l,"h'"
la? Sera diferente la cantidad o tipos de uso de droga d,' lo
adol escentes si el acceso fuera "difcil"? Una vez que pensa mos lo
L] uc el "acceso difcil" podra significar, podemos regresa r a n 11l'
tra entrev ista con ms preguntas para formular sobre lo qu e pu \'dll
s ignificar el "acceso fcil" en trminos de cantidad, tipo y frce uel)
cia de uso de drogas. Para continuar con este ejemplo, s i uno pien
sa en el "acceso difcil", puede concluir que podra habe r menos
lugares donde comprar drogas, que stas podran ser menos f, ci
les de conseguir en las fiestas, y que podran ser ms costosas. Vol
vie ndo al concepto de" acceso fcil", podran buscarse propied adl's
tal es como el grado hasta el cual son accesibles, cunto cues tan, y
los lugares donde comprarlas. Esto sugiere otras preguntas p 'rti
nentes. Si el "acceso fcil" hace ms fcil para los adolescentes U S.1l'
drogas, entonces por qu no las usan todos? Qu hace qu e a lgu'
nos aprovechen este fcil acceso mientras otros no? Son a lg unos
ms aventurados, rebeldes, curiosos y vulnerables a la presi n de l
g rupo? Estas cuestiones llevan a un muestreo adicional segn la s
lneas conceptuales que se abren durante la recoleccin d e da tos,
Otro enfoque sera considerar, en vez del uso de las drogas en los
adolescentes, su no-uso y ver qu luces nos puede proporcion a r. El
inves tigador entonces podra entrevistar a los adolescentes qu e no
usan drogas y comparar sus entrevistas con aqullas d e los que sI
lo hacen -siempre, por supuesto, pensando no en las entrevistns
especficas por s mismas sino ms bien en trminos d e incidentes
y de conceptos, de sus propiedades y dimensiones.
I tJ 11
" 1",",1\ lo lil' 1.1 IiIl'ra tu ,'U , 1\11'"'1" ,,11 () de esta com para i n ''s 8l'n 41hl
11 ,11 ,r1I11Vl's li gad or en U.l l1tO " .lI gunas propiedades o dimcnslol1l'H
rI" 1"" .1" 1,,, quc puede haber pasado por alto a ca usa de qu no st1bl"
'1"" ,"', Ib.. buscando. La categora comparativa u "otra " estimul .l .d
" " " 11 ',1, , ,1 I'l'nsa r en trminos de propiedades y dimensiones, R"lU" "
rI"" <1,1<' ,1 nleriormente planteamos que cuando se hacen compa r.1do
'" '" "'II,'k.1s compa ramos conceptos y no casos individuales, No 110H
1,,1"1\%1 cuntos individuos exhiben un concepto dado sino ms bien
'1,, (, t,1Il a menudo emerge y cmo aparece (es decir, sus propicdo.
," ,~ ) b.'lo cond iciones variables, El concepto comparativo pu 'dI.' Sl'r
" " ,.1.1" (por ejemplo, similar en la naturaleza al concepto qu ' ~ I in
V,""Ig,ldor desea explorar) o novedoso (o sea, diferente al cone ' plO
'1111 ' '" ('stti explorando). Un ejemplo de comparacin cerrada sed"
'"'"I'.II'.lr el concepto de "experimentacin limitada" con las drog,' 4
11111 ,,1de "consumo ocasional" del alcohol, con los calificadores" li 1111
Iohlt," Y "ocasional" como dimensiones de la propiedad de la h e Ul'n
11" Y I'" n el alcohol y la droga pues ambos tienen el potencia l de fol'"
"" ', I,II1Ci"s adictivas. Podramos hacer las siguientes preguntas: QlIl'
'd ",lId iC.l ser un "consumidor ocasional de alcohol"? Cules so n nlgll
11,", dI' 1.1S propiedades del uso ocasional? Una vez que se han pi, n"'tI
d" ,'S !." preguntas y se han respondido con relacin a l abus() dl'l
,, 1, " ltol, el anali sta puede entonces mirar la "experimentacin limilll '
d,r" 1'011 las drogas para saber si en esos datos puede haber algun.1 4
11I'II I 'itld ~ dcs acerca de cun a menudo se usa, cunta se usa y la il'lllll1
'''d,ld del efecto.
t ln l'jernpl o de comparacin distante sera la que se reali za l'nl ,',
1" ", '\ lX'rirnentacin limitada" con las drogas con el concepto dI.''' vio
1I111', t.1 profesiona l". Primero, uno deber hacer la lista d e las pl'llpll'
d,lIll's del "v iolinista profesional" (por ejemplo, frecuen cia d e ItI
1" ,h Iie.l, intensidad con que toca, exigencias del tiempo y d e los vi"
1'''', ,,,'.rdo de inters por tocar relacionado con el inters por ol" ,H'
," ll vid "des). Entonces se vera si algunas de esas propi d ad 's s,'
I'",'dl'n .1p li ca r a l uso de la droga, Aunque este ltimo ej r i io lu,'
d, ' Il,m'ce r desca bellado, en r aJidad proporciona consid rabi ' 'X Ill'
, 1" I1CI.l a nalftica. Se pu d 11l'I1so r l'n la frec uencia del uso de la dl'OlI,l ,
I"tl'nsid od d la xp ri ("l,'II1, "l\lIlldlld de ti e mpo que s' 1 dcdlcl1 11
".11,11111"/1/" .
CO l1 s(\g uil'
Ll UStlr
dJ'('~~lIH, ~~llIdll
j"
Itllt'J'\'~
,111,,1"'1,/. / 11 )'/
po/'
~l' U S~ll1
dl'OgllN, di
La alerta roja
La ltima tcnica que planteamos en este captulo es la de la ,l l''II
roja, Los analistas, as como los participantes, traen a la inv Slig,1l'I,,"
sesgos, creencias y suposiciones, lo cual no es necesariamente I1l'lIllll
va; aIfin y al cabo, las personas son producto de su cultu ra, cllil'I11I'I'
en que viven, el gnero, la experiencia y la educacin, Lo im pOI'lilll l, '
es reconocer cundo se estn introduciendo en el anlisis nlwH I" l1~
1'" I I IjPt
~H qUI 'h Plll'S, hl1sgOH ,,\ 11 '1'1111 1' ''/ 1) 1" '1 de los e J' lr'l'v:s tll l~ Of~ ,
1" 111111' "" """, llI lrom lsin ' u,,,, , '" .11110 1I I'0rl/ue uondo las Pl" Hil
~ I IIllIpdl h'n IIn ..) cultura CO n1111l , IlHI Ch,ts Vl'ces los significa dos tW
11
1"1
111"1111'11
Vl'('l'S
1/''''
If
11
11
. .. ..
11. ,
plnnIL\)J' nin guna pregu nta adici()n~tI slI bl'l' el as unto. Sil"l vmhI, HII,
l' l co ncepto de " tab" pone sobre e l tapeLe a lgunas pregunL.I ~ InLt ''' '
SlIltes. Q u s ucede cuando la vida de una mujer esL l'n t'll"tgtt l
Mo rira la mujer o el intrprete la dejara morir porqu e nadi l' 'I"It '" ,
hablar sobre lo que est pasando? Hay maneras sutiles dI' sm, l"y.tt
los tab es haciendo inferencias, proporcionando claves suLi les () 1I ~, 1 t1
do la comunicacin no verbal? Sera capaz un mdico s ' nsibit' q ll( '
co nozca esta poblacin de captar lo que se est diciendo y basilI'''' t'tI
ello? Encontrara la mujer una excusa para regresar? LimiL ,)t'noNti
ace ptar lo que se nos dice sin cuestionar o explorar los asu nLos lk 1"
manera ms completa cierra las oportunidades de desa rroll ar inll"
pretaciones ms generales y variadas.
La moraleja analtica es no presuponer ninguna s itua in () l'
presin. Es importante cuestionarlo todo, en especial aque ll as s iLuol
c iones en que nos encontramos n osotr os mismos o nues l , () ~
entrevistados "actuando como nativos" o aceptando el punto dl' vi,
La o perspectiva comn. Adems, cuando escucha mos un L rmilHI
La l como "a veces" queremos explorar las condiciones que gl'nl" '11
c'ste y determinar si hay otras situaciones que tambin produ Cl'1l
" nunca" o "siempre" . Queremos buscar casos co ntrad ictori os u
opuestos para encontrar ejemplos de cmo varan los conceptos cuan
do se cambian las condiciones. Aun si la situacin es "nunca", lILU'
remos saber por qu sucede esto y qu condiciones permiten qu e ,ls1
pase. Debemos recordar que el ser humano es muy recursivo. on l'I
paso de los aos parece encontrar estrategias para sortear o sos layo"
muchos tipos diferentes de situaciones. Algunas palabra s ta les co nlo
" nunca" y "siempre" son seales de que debemos mirar los da loH
con ms detenimiento. Podemos formular preguntas ta les como 1,15
s i.;ui entes: Qu est pasando aqu? Qu quieren decir con " nun
l'<l" o "siempre"? Bajo qu condiciones? Cmo se mantiene e l est,1
do de "nunca" (por ejemplo, por medio de cules estrategias dI'
inLeraccin?) o, mediante cules estrategias son capaces las p rsonas de soslayarlo? Qu sucede si un estado de "nunca" no se manLiene, o sea, qu pasa si alguna persona, sin darse cuenta, rompe los
reg las de la interaccin o los tabes? Finalmente, necesitamos 1" ','-
\ qlll '
I ()I}
Ij lU
l 1\11
,)!l.1
111 11 ,1'1 I .,., Ill'rr,lmien tas y procedimientos no son pertinent '5 sin un,1
," IIII""",i(i n dd propsito para el cual fueron diseada s. Pasamos i1
11 ,,1 111 ""Ll' Lellla en ca ptulos posteriores.
Codificacin abierta
l' 111" l' 1",,'.1 111\ il'nl os, Si n t'OIl1I" "l\d"I' 1,,1,1 lg i n, las 1 'en jc,IS y 111'0
t t ~ dll)lh'llln~ ~l' pueden usa r' de Ill.Illera mecnica, sin ningun ~l' nl l
,1. Id ," 1"111.10, d nde y cmo han d e ser empleados, c u ndo I'U"lil'l1
111111111"" o "Il1() se pueden modificar, Este captu lo com i 'nZ,1 ron
111\11 ,,,' 111' dc planteamientos sobre los conceptos y e l ,lclo dI'
""III'l'lu,diz.lr. Luego, sigue con una explicacin de cmo se dl'se u
1" 1'1\ 1,, '1 '''llq;orfas en los datos y cmo se construyen en lrminos dI'
""1' I"'opiedadcs y dimensiones (tambin derivadas de los d a lOS) , Y
1<'11\\111,\ ,'on una rcvisin de las diferentes formas de hacer odifi\'lI 1111I 1.lhil'rta.
La ciencia y los conceptos
Definicin de trminos
Codificacil/ nbiertn: el proceso analtico por medio del cual se k"'"1 iI" ,111
los conceptos y se descubren en los datos sus propiedades y diml'n~IOtWI1
Fellmenos: ideas centrales en los datos, representadas como (onu,'plo"
1,1, il'nci,l no podra existir sin COIlCeptos, Por qu son tan es n iol l'sl
1'01' ,,1 IlICro hecho de nombrar los fenmenos, fijamos una alene; 11
1,,"11I1II,lcI.l en ellos, Una vez que fijamos la a tencin, podemos ,'m
I"'/dr ,1 ,'xam ina rlos de manera comparativa y a forlllulnr Im'Rl/l/tm,
"01"','1'1 108, Tales preguntas no slo nos permiten especificar d IllII 111'1',1 sislemtica lo que vemos, sino que cuando adoptan la form,l dI'
111/'"/I'sis " Ill'Oposiciolles, sugieren cmo los fenmenos pueden '81U I'
1t1.lcionados unos con otros, Al final, la comunicacin enlre los in
V,"'lig,ldores -incluida la interaccin vital de las discusione y nrg"
1IlI'lIl,ll'i n necesaria para aumentar el desarrollo d e la cien io-, NI'
h,",' posible al especificar los conceptos y sus relaciones, EsloN
I'unlos se analizan en ms detalle en Blumer (1969, pp, 153- IH2),
1,1 lkscubrimiento de los cOl1ceptos es el meollo de este ca plul o,
/ 1'11\' qu, e ntonces, se titula el captulo" codificacin abierla"? I'\u'
'1"" 1'''1'.1 descubrir, nombrar y desarrollar los conceptos d 'bl'1110
,d1\ Ir 1,1 texto y exponer los pensamientos, ideas y significados cOl1 1,'
111.1", I'n l. Si n este primer paso a naltico, no podran darse el l' 'slo
.Id ,III,1I isis y la comunicacin subsiguiente, Hablando en 1 rmlno"
1'." 111 '1"1 les, durante la cod ificacin abierta, los datos se descOmp()lll'll
,'11 P,lI'll's di scretas, se exam inan m inuciosamente y se co mpal',m 1'11
h"'''''1 d ' s imilitudes y diferencias, Los acontec imientos, s ucesoli,
obldos y acciones o inte racciones que se cons ideran conc 'plu a l nll'nll'
II ll11i lnrl's en su na tural \' ... n () 1'l' ln('onados en el signifi ado SI' ogru
1"',111 b,-ljO conccp tos ms abS II'; lrto~, lIt'lIominados I/l\l ll\g(ll'fa rl" 1I
l'xamen minucioso de los datos pa,,,, l',)Contrar difercl1l',lH y HI'III1I
ludes permite una su til discriminacin y una diferenci,wi""
calegoras. En pasos ana lticos posteriores, tales como la codlll('lh It 111
,1xial selectiva, los datos se reagrupan por med io de oracio,wH"""" .
la naturaleza de las relaciones entre las diversas catcgorl'ls y '< ,
s ubcategoras. A estas oraciones que expresan una r ' Iaci n s,, 1"
s uele denom inar "hiptesis". La estructura terica res ullanl!' no
permite formar nuevas explicaciones sobre la natura leza de los Il" H'
mcnos.
Este captulo se basa en los captulos previos, especi a lml' nl l' d,'l "
a l 7. No obstante, se cen tra ms en las tareas ana lticas di s rl' los '1""
en los procedimientos y tcnicas como tales. Entre las tareas ,1n,111l1
cas se encuentran las d e denominar conceptos, definir categol'f,l H.Y
constru ir categoras en trmino de sus propiedades y dim ens io,ll's,
,'''1",
La conceptualizacin
El primer paso en el desarrollo de teora es la cOllceptualizacill . Un
concepto es un fenmeno al que se le ha puesto una etiqueta . S"
lrata de una representacin abstracta de un acontecimiento, obje lo ()
,1 ccin/interaccin que un investigador identifica como signifi oli vo
en los datos. El propsito de denominar a los fenmenos es permili,'
a los investigadores reunir acontecimientos, sucesos u objetos s iml
lares bajo un encabezamiento c1asificativo comn. Aunque los a on
tecimientos o sucesos puedan ser elementos discretos, el he ho dl'
que compartan caractersticas comunes y significados relacionados
permite agruparlos.
,1,"1. I\n un,l ocasin pusimos en la mesa del seminario una pequel'lll
, ,q,' dl' pl slico que contena ganchos, Preguntamos: "Para qu SI'
IH"" ',I,' objcto'y qu es?" . Como era de esperarse, todos co nteS l ar(l~:
,, ",'I'CI,lIncnte. Luego, les seguimos preguntando: "Qu ms ('s?
lo .. l" ludiantes se quedaron mirando muy desconcertados. [n lol1
""', ' o"l inu amos: n Qu ms podra ser? Para qu ms podrfa ul l
II t ,IIN '?" Los es tudiantes rpidamente se animaron a es te JU l'I',o
l IIl "I',in.1l'io: un pisapa peles, un arma,. un elemento de un disel'lo, ,1111
11I1',lIl 'll', un ejemplo de un producto mdustnal efiCiente. Ag/ gO ':lI1
'1"" I.ll11bi n era un ejemplo de mltiples posibles clasificnclOlles, hn
1111 h'l':4:
Pl'ro lnmbi n,
La direccin de la act ividad d epend e d l' [,1''; m"ncra s p"rli cu1.11 \'N \ 1111111
se cla sifican los objetos ... Es la definicin de [o que un objl'\o
lo
que permite que la acci n ocurra con referencia a aqu llo por lo qUI ' ~'"
lo toma. Mark Twain cuenta qu e, como aprendiz de pi loto flU VI.II, /'< 1'
equivoc creyendo que un arrecife de viento (no peligroso)
CI\ 1
un II.II H 1I
p.lII OII,
fabulo""
11 .1/0\
111 11 11 111 11 1
'H lllp.IIIHI' l 'tU' l'jl1mplo, lIi1ndp Vl 'llIOS un pjaro, ul1 ,lvin (l una
111 11 11' 111 , 1I 0~ pu vde imprcsionJI' su t'<lpacidad de pCnllJIlI'Cl'J' VI1 l it
.\\,, ' \' di' Illov('rsc por l; por tanto, los clasificamos como 'j ' mplo'l
d. \ " " 111) 11,1, cu.1ndo clasificamos lo que se parece enlre si y sl'l'"
1.111111" 1.. qu e Iw rcibimos como diferente, estamos res pondi 'ndo .1
rr .h ll' l 1',1ir.IMo propiedades inherentes a los objetos, qu e nos pan'
l' l' 1lt' IIIIH'nlps. Lns imgenes provocadas en nuestra mente pu t'lh.' n
11 1111 >jl'r di fl'rcnles de las perspectivas culturales comunes o dl' I.H,
11111 It 's sobre los objetos. Si nuestra imaginera d ifi ere el e la nO I'm.,1
11 rI,' Id lorm n comn de pensar sobre las cosas y somos capn es .1,"1'1 1\1'1 nhj l' los, acontecimientos o sucesos de nuevas tllanerns, ('n
111111 1"1 I'od emos crear explicaciones tericas novedosas . Por eso, 110
.. 1" " ('omo te ri cos estamos llamados a hacer anli s is mu y
111 111111 II ,,(I~ de los datos. Queremos ver nuevas posibili dades ('n los
1"IIII IIII'IH1S y cl asificarlos d e maneras en las que otros no hayan 11('11
.,,, 1" ,IIllt', (o, si se haban considerado previamente, no habnn s ido
.1 ''' .. 11 101l.1d.1S sistemticamente en trminos de sus propiedndl'h y
H"
1I1/ ~ 1 raci"
de la conceptualizacin
pr('g unlas qu e iba a formular . M"'I 111,''' _ l" nl1ul las 1'1'1"11"1" "" " ,1
silLlo en las respuestas obtenida s
l' n
1 ~~j l 'l
' "" ,' '' , 111.1,',. dl' ,'II,lS I " ltt~k ",",}V.l lv,l de los adultos" l. Si I"'I'S
tlllllll '/H ,' lIlt', 10 rH'inl '1'0 tJlI l' ViH II 11IIn' I' l'S ensayadns r'rclnr JI1 po ..
.11'1(\1\ ""f\ll llva de los adultos" l.
l/tt l,,'vINlndor: ex pcrimentan los adolescentes mucho con drop"
l/nt r,'vIMtada : la mayor parte slo las ensayan unas pocas VI'''''
I "' Ill' , 11\1 ntacin limitada" ]. Depende de dnde t es ts Iy l d 'lJlI
1,111 ,11 "tjuibl es cs ln ["grado de accesibilidad"]. La mayoda no 11(,
1" " 1" "d iccin Ibu en concepto in vivo] ["consumo habitual abun
,1,, "1 ,' H "RuS experimentacin limitada"]. Hay gran cantidad ""
" do l"'II','nl cs qu c le jalan a la marihuana, al hashish o a a lgull l1
~ II lil n('i,1s o rg nicas ["tipos de droga suave"]. Depende n lJlI
1,111\' d,' 1,1 vida cst uno. ["etapa del desarrollo personal"]. Es Iflo
1''''I', '','s ivo [" uso progresivo"]. Uno arranca con las drogas b s l
"1'1, ,o mo la marihuana ["drogas bsicas"] [cdigo in vivo] . En lon
, '" 1"'" sigu c ensayando drogas ms intensas, como los alu cin g 'nOH
l"tll'Uga s intensas"]. [cdigo in vivo].
tinlrcvi stador: se consiguen las drogas fcilmente?
1in t rev istada : se consiguen en cualquier parte [" acceso fci 1" l. Un, )
1101.. Ii,'ne que hablar con la gente ["redes"]. Uno va a fiestas y Sl' 111H
I',UII'II . S,, cons iguen en el colegio. Uno le pide a cualqui er p rsol1O
1" 1I,,, nd an a donde se las ofrecen ["red informal de suministro" l.
Enlt'cvistador: hay algn estigma vinculado al uso de drogo N?
Entrevistada: no entre nuestros amigos ["aceptacin d('1
f\, "po" l.5i uno est en un grupo de adolescentes y todo el mundo II!
""lo' 11 iendo y uno no lo hace, lo miran feo ["presin del grupo" I
11" " tjtli ,' rc a treverse a decir que lo ha experimentado como la s Iw r
111111" 5 tjll ' lo rod ean ["experiencia de grupo compartida" l. No ,'N
, 111 ,':<Igm a dentro de tu propio grupo ["pertenecer a un grupo " I,
( Ilt vl. 'l1le nte, los que no pertenecen, como las personas mayo''('H, 1,)
V,,,l d dl'spreciar a uno ["intolerancia de los de afuera"] . Pcro ,kili""
.1" lo ,',rupo de amigos, definitivamente no es un estigma I"a 'plf"
,'1 "' del grupo"].
I!nl"evistador: dices que t probaste las drogas por la exp "','II
11,1. Ilablan los muchachos sobre la experiencia?
Il nlt'cvistada: se trata ms de compartir la experiencia qu dl' hl'
hlllt' ,'obr ' 11 0. ["participar versus dialogar"]' Uno habla m6s 1101"'('
l'sllll'
11\ 10 1111 11 ,'11 qlll' ~l' :-, il' nll' v UllIdp 111
IhICC I" hablar sobre drogas" 1, lIl'P\"ld,' .1,,1 ni vel c n el 'Iu" lIl1, II'/.I,
I"consumo abundante versus experimentacin Iimitada" l, ,1','"
La mayor parte de los muchachos lo hacen porque es la modu ,'11 ,,1
co legio [" parte de la escena social"]. No lo hacen por la 'X lwrh' 1I
cia en un sentido ms elevado ["no por autodescubrimiento" 1, 1.0
ha cen como los dems ["imitacin de los compaeros v rSUH
a utodescu brimiento"].
Entrevistador: oste hablar alguna vez de que ustedes los "do
lescentes se sintieran ms atrados hacia las drogas porque habl,I ,11
gn elemento de riesgo, de atreverse y de probarse asociados C\II]
ellas?
Entrevistada: es como andar por el carril rpido [" tentar al des
tino"]. Uno ve la gente de Hollywood. La mayor parte de los adoh.'H
centes idealizan a esa gente que tiene fama y vive una vida acelerad,]
["imitacin de los dolos"]. A menudo esta gente consume dragos,
Entrevistador: a ti te atraan las drogas por imitaci n d I'
Hollywood?
Entrevistada: hasta cierto punto, s. Me pareca muy, muy dril
cioso ["la moda"]. Era parte de una vida vivida a la carrera [" tentar
el destino"]. Hasta cierto grado yo tambin segua a la gente I" imltacin del grupo"] . Yo quera ser como los dems, pero tambi n lo
haca porque estaba cansada de or hablar a la gente sobre los mall's
de la droga y de no saber en realidad nada de lo que le hacan a uno
["retar la posicin de los adultos"]' Vea que toda la gente a mi alrl'dedor las tomaba sin que tuvieran ningn efecto duradero. No ro
gente mala ni adicta [" discrepancia de los hechos"]. Me aburran los
adultos echando sermones sobre las drogas cuando nunca las haban ensayado y no podan hacerles justicia ["presentar una visin
sesgada"]. Todos hablaban sobre los efectos negativos [" connotaciones negativas"] . Sin embargo, la mayor parte de la gente qu e lo rodea a uno no tena esos efectos negativos [" discrepancia de los
hechos"].
Entrevistador: qu te hacan a ti las drogas?
Entrevistada: me daban una perspectiva diferente sobre su ons umo, ["conocimiento experiencial"] me abrieron la mente ["cxp '-
,"' 111111 11 111 pllodora" 1, 1'1 ,'11 1\ <1"" 1" ",1I1 t,1 Ie t, qU l'chan ,'t'
d" "I""I,""lulI"d" l"cxagcr" c!II Hob,'c la adiccin" l No todos 1m.
qlll ' l ' II'IY.lIl 1,1 d roga se van a VO IVl\ r Jdictos [l/refutar el argulncn1" 1 VII " I",,'nd r, sr, que uno las puede tomar, y es como ualqlli('rt)
" "", """ pUl'de d ejarlas ["autocontrol"]. Hay ms en la ad i In
'1'". ,',,"ayur una droga ["la adiccin como proceso complejo" l. N()
11,, 111 ,'1 qUl' toma es alcohlico ["definir crticamente"]. Si uno fu cr,1
111 ",I,, 'r t(ldo el tiempo, sera tan malo como meter droga tod o el ti m1'" 1",111, li sis comparativo"]. Muchas de las drogas noson tan molos
1""" ,,1 cuerpo como el alcohol. Por ejemplo, la ~anhuana .. : BI, t '
,.1,', t,., pl'ro mantienes mucho ms control de h nusmo que S I ests
1~ 11 ",,'ho o has tomado un par de copas ["control como criterio" 1,
Entrev istador: volviendo a tu experiencia ...
Ell t r~vistada: comenc con la marihuana ["experiencia inicial"l ,
I ,1 ""lI'ihllana no te traba' la primera vez [" experiencia pospuesta" 1,
I " ,,],] yor parte de la gente la tiene que fumar dos o tres veces antes
d, ' '11' 111 irse un poco trabados, o mareados [" adaptacin del cuerpo" I,
,,1(1 hi cl' cinco Oseis veces ["intentos repetidos"] antes de sen tir los
,,1," tn,; I"estar trabado" ]. La ensay en una fiesta [" acto social '''!. Los
""" h,lChos la sacaban [y] nadie se molestaba ["aceptacin del gru1'11" 1. Simpl emente se entenda que se la iban a pasar a todos y qU l'
1,,, ln,, rhomos a ensayar ["presin del grupo"] Yo era muy jov '11 ,
,1','" que tena 13 aos. Result ser muy alrgica a la marihuana 1"1' ,m' In negativa"]. No fue algo que me hubiera gustado nun a I " r~1\1(" ':1.0 negativo"].
No l., d l.1\'dil o r: expresin con la queen Colombia se designa la alteracin d e los 8\'111 11.1 011
1"' Ull lld ~I (I por' el consumo de drogas.
l' 1
significa n? Li:l l' ' PlH"' !oI 11 l ' t i l 111 ql, lIll\ .l \,,'S en n,,".llld .uluo
Par ..l d escubrir algo nu evo ' n Il l~ "LH u', .Y l'llmp r ' n Lk d o~, 1I It 'jn l
se ntdn (.)
Pl' IHHI
Il tld I
111111111,1\0 d.llos,
( I IIIWIW.11110S
1"'I/,l l n,
,l, ' ,ntrevistada: me parece que los adolescentes usan las drogl\ ~
t'on li no mi a nlisis.
Ml'l1Iorando. Pienso que me ayudar ms pensar sobre la pa lnb r:l " lI tlo"
si hago otra co mparacin ms cercana, esta vez con el alcohol. ' uno
f U l' l'll n deci r " uso alcohol", qu que rra decir? A veces POdrfll slgnln ..
('LI I' l' ll o(,flsio nes es pecia les, tod o pi ti e mpo o todos los li rns, PoddLl
U ~ o1I' un poq ui lo O muc ho y U/IO . d i11 ' 1111 ~t !Ir. t IIII 1'1 dt' ,1IL'o hol, t ll le /I I I1IIU1
( l'rVeZa y vodka. Pod ra signlfkl1 l' q ll l ' 111 111)',1\'1'0 () lo uso p.) ... ) t'lld 11111',
pMt1 ofrec rselo a las visitas, o par.1 II l!V,ll'Io lk rega lo cuand o Illt' Invl
lnn a co mer. Adems, est el asunto de qu tanto tiempo 11L' t'tl tlldt l
us ndolo, que puede ser mucho poco. Puedo usarlo en 111 C~lS, ' , \ '11
fiestas o en bares. Quizs me da confianza y me ayuda a rl'l ,ljnrlllt'
des pus de un duro da de trabajo o me ayuda a conciliar el /'l Ut ''',}
cuando estoy tensa. De pronto lo uso para olvidar o para CS,\ q")l u' d
mi s preocupaciones diarias. Lo que esto me dice es que e l uso dl'1
alco hol tiene ciertas propiedades tales como frecuencia, d uracin,
grado, tipo, propsito, modo de uso y lugar de uso. Yo podda ubi (\1'_
me a m misma en cuanto a las dimensiones del fenme no en cad" ur"),1
de estas propiedades, que tambin podran ser aplicabl es a l uso de 1.1
droga. Por tanto, cuando contino con el anlisis de es ta entrev iSlo y
las subsiguientes, busco para ver qu tan a menudo, qu tan largo, quttanto, con qu propsitos, cundo, dnde y qu tipo de droga s se usnr"l
y quin las usan. De esta manera, puedo empezar a hacerme un a ideo
de cmo vara el uso de la droga en los adolescentes y ver si e rncrgc
algn patrn de uso de la misma.
Memorando. Ahora, como analista, debo regresar y observar mi COI1cep tualizacin original de "liberarse", Inicialmente estaba deno mi \la do 1.:0 1110 "acto rebelde". Despus de pensar d iferentes posibles signI (i elldos de la palabra, queda la pregunta: Todava lo denom inar dc
1,1 misma manera? Pero cuando pienso en "acto rebelde" lo tradu zco
como desa fo. Quizs hay un desafo implcito, desafiar los pad res
plJt~de se r un a razn por la que los adolescentes toman droga s. Pero
d,". pu s d e pensar mejor eso de "liberarse", creo que la rebeli n es
N() lo una parte de lo que sucede. Hay algo mucho ms profundo, a l
Ill l' nos en este adolescen te. Soltarse puede querer decir despegarse, ir
hdl' i,l llde la nte, pasar de la dependencia a la independencia tanto d I.'
'lt'nsnrni ento co mo de accin . Es un paso en el camino del crecimiento,
Mlnqu c puede que no sea la mejor escogencia de sendero. Pienso qu e
por In edia de estos ejercicios analticos ahora tengo una comprensi n
Il1t ... ho m s co mpleta de lo que puede significar la palabra "liberarse",
Aun si uno escoge llamar a esto un "acto de rebelda", debe formu larHt' 1.15 sig uientes preguntas: Qu significa aqu rebe lin? Cules son
td" propiedad es? Contra quin y qu se rebelan los adolescentes? A
' Ilt'd id n que contino con el anlisis vaya observar situaciones, aco nlt't'il"l1ientos y ejemplos que me ayuden a entender mejor el sign ifi ca&
dtl d e l tr mino "liberarse".
Vl')',
V "Ill0~
de conce plos (no "" 11111,111 1' 1\"" un p rincipil1nl,' 111'11 111' 11
una ses in de docencia CO I1 11'l~S o l'U,ltI'O pgi nas 11 'nOH lk t 01111 '1'
los). Al ca bo del tiempo el ana lista s da cuenta de qUl' cll','llI'l 11111
cep los se pueden agrupar bajo un orden abs tra cto m s ,' II'V,lihl
basado en su capacidad de explicar lo que est suced icndn, 1'111 'II '11 I
plo, si una persona observa diez objetos en el cielo y los d,'IiOIIlI"11
"pjaros", luego observa cinco objetos diferentes y los dl'nOl lil " "
"aviones", y luego observa siete objetos ms y los ll a ma" onWlu
tarde o temprano puede preguntar qu tienen en comn esos 0"11 '
tos y llegar al concepto de "volar". Este trmino no s lo le IWI'IIII II '
clasificar los objetos sino que tambin explica lo que hacen (en I rIIll
nos de accin). Agrupar los conceptos en categoras es imporll1li ll'
porque le permite al analista reducir el nmero de unid ades on 1"
que trabaja. Adems, las categoras tienen poder analftico por"III '
poseen el potencial de explicar y predecir. Por ejemplo, cuan lo hu
blamos sobre el concepto de vuelo podemos preguntar lo siguil' IlI I'
Qu hace que los pjaros, cometas y aviones vuel en? Qu ol"hll
tos tienen que les permite alzar el vuelo, quedarse en el a ire y b"l" ,
sin estrellarse? Qu tan largo, qu tan alto y qu tan lejos pliL'd"1i
volar? Con esta informacin podemos empezar a explicar las p ropl.,
dades que pjaros, cometas y aviones tienen en comn que los npli
citan para volar y qu puede sucederle a esa capacidad, por eje mplo,
si una de esas propiedades cambiara, como por ejemplo si a un p, 111
ro se le quebrara un ala.
doccn~s
<['' '
\ I'pto d v "VlI lo" es ms ampli o que el de "avin", IIpjal' " (.) 11 O..
d 111 plias o
ti Ul'
pueden servir como ttulos para clases de objetos que' \'Ollll'llll llll
ca ra ctersticas similares. 0, tambin, un analista pu cdt' l's l\, II iI
bajando con los datos cuando de pronto cae en la cue nl o de' lo 11111'
parece explicarlos. Por ejemplo, supongamos que un illV\', lgl,, 11l1
estaba estudiando a los nios en medio de sus juegos y " d vl ll 11
actos que denomin como agarrar"
If
"
1/
Ilt", 111 .. "1\' Imporlonll' d,' " 111111" ",1 li,' calegodas son los 'dl
1/1 /111'11 , Cunndo se apli n" " IIIN "" Il'!\odas, son t rminos a lme
Ii Vllrl, '1'1" d,' inmediato llaman nUl'slra atencin hacia e llos ( lo,,\'r
y "1""""1, 1967; Strauss, 1987). Tambin lo ilustramos con un cj 'm1'111 111"",.10 dC' uno de nuestros proyectos de investigacin. La es l'
'"1 "111 '"1 pabelln hospitalario, donde llevbamos a cabo un estudi o
~ III",' 111 .11'1 icu lac i n del trabajo de las enfermeras jefes. M ienlr",
"1111 ",,1" 1'111 ' ra jefa y el investigador discutan las polticas y pro l"
dlllll""los d' la unidad, aquella jefa seal a una de las enfermera"
vll lu"I III',1S li ce nciadas y dijo: "Ella es la que mantiene la tradicin
"" 111 u"id.1d". La enfermera jefa explic que la enfermera volunln
,11' '"' iI,lbra abrogado la responsabilidad de iniciar a todos los cm1""III loM y pacientes en las tradiciones, reglas y polticas de la unidnd
V 1,,,,,I1in actua ba como guardiana de las reglas reprendiend o n
'I,,"' ,ws no las respetaban. El trmino "portadora de la tradicin"
,'" IIIUy bu eno para una categora pues es atractivo y explica lo qUl'
"'" ,',i<'. Ta mbin sabemos que es probable que en otras unidadl'
III' V" porladoras de la tradicin, pues cada pabelln tiene s us pl'O
1,1,", 1'0J(licas, procedimientos, reglas y tradiciones, que deben renll 11111(' y re(orza rse para que prevalezca el orden social. Si no ha y un
I,,"'I,IIlnr ue las tradiciones, entonces qu sucede?
11"
11
y qu (' lan 0110 - . Q ueremos d lll'!,> "Ii I"'lIllcid"d a un,lCl llt')',11I1i1 1'11 '
I11cdiodedefini cionesdesuscora ll'rfstit.lS particul ar s. "l"l1mill 1\ 1111
inlcresa ver cmo varan estas propiedadcs en cua nto n ~ lI 1'111l1\" .11
I11cnsional. Por ejemplo, los pjaros vuelan ms bajo, 111 , s I<,nll ' y 1""
pcrodos de tiempo ms cortos que muchos aviones. Eslos oilj, '11I
varios, a unque similares en el sentido de tener la capac idad d,' VPJII
son diferentes cuando se los compara uno con el 011'0 'n 1 li S"" dI '
propiedades y dimensiones, con lo que le dan variacilI a nu 'si ''o "",
cepto de "volar". Hemos identificado que puede pasa r de olio il 1>111"
en la propiedad de la altura, de lento a rpido en la de v ,lo id ud, dI'
corto a largo en la de duracin, etc. Es de advertir que con adll vll Il1l
cin de una propiedad dimensional, aumentamos nueslTo cOn( i111 1, '11
to sobre el concepto de "volar". Por medio de la delin 'o i 11 di '
propiedades y dimensiones diferenciamos una categora de las 01'\ 1 \
le damos precisin. Por ejemplo, si tomamos los conceptos dc " 'X I""I
mentacin limitada" con las drogas versus "uso habitual" de 1,18 mi
mas queremos saber qu atributos distinguen a cada una . I:s lil
cantidad, la duracin, cundo se usan o el tipo de droga u ado?
Para ser ms claros, mientras que las propiedades son las earll,'
tersticas generales o especficas o los atributos de una ealegor 11 ,
las dimensiones representan la localizacin de una propiedad d\1
rante un continuo o rango. Por ejemplo, podramos dcc ir qUl' U11"
de las propiedades que distinguen la "experimentacin limitada" 1'011
las drogas del " uso abundante" de las mismas es la " frccuc n ' in " "
nmero de veces por semana en que una persona est " trabadn ",
Determi namos las dimensiones de la propiedad frecuencia di it'ndo
que con un uso limitado, el usuario est trabado slo ocasiollal'II!"""
Si queremos cualificar o explicar an ms el trmino "experimen lll
cin limitada", entonces podramos decir que el adolescente emp ll'"
la droga y se traba slo cuando est en una fiesta con otros adoll'H
centes en la cual es fcil conseguir drogas y pasarlas, mi ' ntnlH Mi'
podra decir que en el uso habitual, el adicto est "trabado" muy 1\
menudo, y que usa drogas unas tres o cuatro veces por sc m,l11n,
cuando est solo o con otros que ha seleccionado, y que bus u ltll
drogas l mismo en lugar de que se las pasen a todo el mundo \' 11
una fiesta. Esta cualificacin de una categora mediante la sp\' Iril'il
I ~lt,
111111 dt' '. II S pI'opicdlh.ll1fi y dIIlIl I WdIIlH'~l p.ll'li cul arcs es impo l'lank
I'PIIPIl' podemos cmpezl lI' \ Inlllllll.ll' lus IJntrolles y sus vnr;nc/OIlt'N
1'", "II,tlll'lo, podramos d 'ci,, l.lsddos en la frecuencia de uso \'tl
1,1 111111 di ' d J'oga usado", que la si tuacin a que nos estamos refiri\'1\
binndo5, podemos ngrurnll' IWI d l1111 11 "''I',l lIl l'5 tO$ pLtln)lW ~ , 1I III dl ' lIl
plo, todn s las nores cuyas l\II'dr h','IHli l\IS muestran .... il'l'lo~j P ,\ IIiIlIl I~
pued en ser denominadas co mo " "05,"1S" junto con sus Vdrl,H 111 111
,"I1"
Las subcategoras
Hasta ahora, poco se ha dicho sobre las subcategoras. stas se' VI".
aclarando a medida que continuamos con las explicaciones so bl'(' 111
construccin de las categoras en la codificacin axial. Bsicanwnl,',
las subcategoras hacen ms especfica a una categora a l d,'nOlil"
informacin tal como cundo, dnde, por qu y cmo es prob.lilh'
que ocurra un fenmeno. Las subcategoras, al igual qu e las co l('go
ras, tambin tienen propiedades y dimensiones. Por ejemp lo, UIIII
subcategora de "uso de drogas" puede ser "tipos de droga s". HHI"
explica el "qu" del "uso de drogas". Algunos tipos de drogas P(II'
,11'11 I I,HdI h III''-ll' d ... , ,1eu ,,'do \ 011 111 11111\ Hl'd.Jd 's 'sped l k,1~ qtu,,' dv
1I1 11 "~l llIltl , 1,,1,'s como las r01' mll ~ l 'll IdS qll' vienen, la I'csp ull~HO d\'1
'III' II'U .d 1I ~ 1l, CI110 se usan (1 01" L1jL'm plo, inhaladas, inyc lJdll H ()
1111'." 11.1 ,,"), d I',
U"
Siguiendo co n las di(cl'C' I1I" /l lll ll lI"I'dHdI' codificDr, l'l llIl[\ II /l I,1111111
bin puede hacerlo ana li zando un,1 ol'llcilI o pll'mfo I'n ll'I'O , Mh 'lI
Ira s los codifica, podra preguntarse: "Cul es la id ca pl'lndp,1I '1"1'
Liene este prrafo u oracin"? Luego, d espus de darle un nOllll" ", ,,1
ana li sta puede hacer un anlisis ms minucioso de S i l' CO III'I'I'III
Esta manera de codificar puede usarse en cua lqui er mon1l'nlo 111'111
es espec ialmente til cuando el investigador ya tie ne vari.1 ~ <',III'tI"
ras y quiere hacer una codificacin especfica en relacin con l'1I11/i
Una tercera m anera de codificar es escudl'iiinr el dOCl/lllclllo "11/"/11 y
preguntarse: "Qu est sucediendo aqu?" y "Qu ha 'q ue' ('tll. '
documento sea igualo diferente de los anteriores que odifiqu 1"
Tras responder estas preguntas, el analista puede regresa r a l dm'u
mento y hacer cdigos ms especficos para estas s imilitud es y di l.,
rencias,
Ii , 11t', lli s l ~lS a rev isa ,' 10 1l 'PIP'j tll' 1.1 co ns\ru i6n de la Il'odn
Ildll 'l' Lw runcl'plu nli zacion 'S, dt'li nir I[ls ca tegoras, y desa n olll1l'
1,1" , ' 11 l. " 11 I IIHlS de sus propiedades y dimensiones- para IUCf\O 1','
tI .lIll '
1\
1111 11111,11 l. " 1'01' medio de hiptesis o afirmaciones que eslablezl.. ,/1
11,1," 111111',, 1..1 conceptua lizacin es el proceso d e agrupar puntoR si
II,lId"'" d., ,Icuerdo con algunas propiedades d efinid as y darl es un
1111111111'., '1"" represente el vnculo comn. Al conceptuali za r, redu -I
'"11'1 )'.1""1dl'5 can tidades de datos a partes ms pequeas y ma nejn o
Id, ,,, d" d,lIos . Una vez te nemos algunas categoras, qu e re mos
,,,,,,, ,.11 k,1r sus propiedades y tambin mostrar cmo nuestros 0 11
, "1'111" (.. "le~oras) va ran segn las dimensiones de cada una de l'Sill " I""pil'lbdcs. Por medio de la especificacin y la d etermina i n
.1,. 1,,, dill1ensiones, comenzamos a ver modelos tales como los po
1'"11." de vue lo y los de consumo de drogas. As. tenemos las fundn
y IJ estru ctura inicial para construir la teora.
1" """
,, ' II,tll " d" ... l': s mu y til Ulfll ! 111 11'
1 1'111 11 1,, 1 t n l t~l l z m ~l n
para deci rn os
I(l qU l'
l'X
ti
I!", Ilt'r"on ,l'l y los acontecimientos . Para narrar una historia co mpleja,
Codificacin axial
I I~ II ,
Definicin de trminos
Codificacin axial: proceso de relacionar las categoras a s us sllb(\ltq~OI hu.
denominado "axial" porque la codificacin OCurre alrededor Ucl l'jl' di' 111 111
ca tegora, y enlaza las categoras en cuanto a sus propiedades y d i"'l'" , lnlll'.
Pnmdigmn: herramienta analtica diseada para ayud ar a los a noIlNI,," 11
in tegrar la estructura con el proceso.
l'
1,..1I1H).
"" ,,1 prcse nte captulo describimos la lgica ele la coelificad "
,,\1. 11 Y d e mostra mos cmo enlazar los datos segn sus dimc nsin lw :,
\' 1" "I'il'da d cs, para formar categoras densas, bien d esarroll ad as y
1I,I.rionl das entre s.
El p roceso de codificacin
1) 'lld l' 1'1 punto d c v lHln d, 'II "'.II 'I', IIIII I"I1 I(1, la codificac i n a xiol l'I'
.'1 11\'10 d I' ..d a in n[1 l' 1'111" 'I lI ltl 11 1I11" 'III 'I', "'I:ls ~ i ' lI <' ntlo InHJhwll/l
ti" :' II :' I', 'oj' "d ll d(',~ y ,11111"11 1111111 ', \' JI' 11111'111' ,()mo St' t' I1II'l'l' l'li ZllIl y
COlTI O
se pLlllh.'tl
" " IU L' se define como significativo pa ra los entrev istados, 1,0" 1,'1H 1111
nos qu e se investigan pueden ser tan amplios como ncgO, II' 1111 111111 '11111
de paz entre dos naciones o tan limitados como la percL'l'clOl1 di ' 1"
c,lInbios en la imagen corporal tras una amputaci n, n 11'11)1I1I'1I1I
tiene la capacidad de explicar lo que sucede. Una slllc/I{'':WIII 1111111111 11
l'S una categora, como su nombre lo dice. Sin embal'go, lll1 IU HIII di
representar el fenmeno, las subcategoras responden pregul1l lll l Mili",
los fenmenos tales como cundo, dnde, por qu, qui n, d llllll y , 1111
qu consecuencias, dando as a los conceptos un mayor pode'" 1'11' 11
ti vo. Al comienzo del anlisis, el investigador puede igno".lI' ,111\ 1,
conceptos son categoras y cules subcategoras. Esto s u ,1 vo lv"1 1
evidente a medida que la codificacin avanza,
Por ejemplo, supongamos que el analista se pregunta d" SP"I ' di
cada entrevista con adolescentes sobre el uso de drogas: "(,JI ' " 1"
que parece estar sucediendo aqu?" Si repe tidamente la res pul'/I t""
que la mayor parte de los adolescentes estn "experi men t,lIIdo" '"11
drogas y hacindolo slo" con lmites", o sea ensaya nd o d rogll ,11"
dl' manera ocasional y restringiendo su uso a los tipos lllC'nos p"I I'1I
I\'s, entonces a la "experimentacin limitada" co n drogas sl' lll l"Io 'd,'
designar como una categora, Otras categoras ta les co mo "cOnVI'I",1
cin sobre drogas", "experiencia del principiante", "fcil llCl'l'/IIl", l'
"desafo a la posicin de los adultos" ayudan a ex plica r pOI' q II 11 1111
drogas los adolescentes, cmo van compartiendo sus experil"l\ 1m, l'
qu obtienen al usarlas,
Es conveniente hacer aqu una precisin importanle, AIIIHIIII
el texto proporciona claves sobre cmo se relaciona n las a tq ', oll'l
1.1S vi ncu laciones reales no ocurren de manera descript ivJ s il1o, 1111\
bien, conceptual. Para ilustrarlo, volvamos al primer prrafo dI' 11111'
1'';1 entrevista con una adolescente sobre el uso de droga , Noh'lIllI ~
qu e nuestra entrevistada da una explicacin de las ru zon,'s '1"1' 111
Ilev<lron a experimentar con drogas.
Entrevistada: A m me parece que los adolescentes USlln I. l/l d,"
g.IS I a ra liberarse de sus padres. Pues, no s, Yo slo I ",'do 11,,101111
1'01' mr mi s ma. Para mr, ('s tu e ra una experiencia , Uno oy(' ,I1IIIllII
Igld,'ntl's:
, I,,,"" lificar la variedad de condiciones, acciones/interacciones y con1111 '1 11I ' IH 'i,lS
[,,111 dl' nombmr est n ca lifi odo" d. ' """1,, dimensio ndl. 1'01' .'j"II' I,11I
l'i yo est "liberado", el acceso es " f:\ ji ", la forma d ' hdl1ll1 ,. d., d,,,
gas es "negativa", la experiencia es de " principiantes", y lo.', ,\.11111
centes "retan" la posicin de los adultos. Cuando rela ion,\Il\O" ." "
cd igos con la categora "experimentar con drogas", en 1"I',\lId lll l
tamos relacionando la "experimentacin limitada" con In " lilwr,1I ", \
del yo, lo "fcil" del acceso, lo "novedoso" de la experienci,l, lo " 11"
gativo" de hablar de drogas, el "retar" la posicin ad ulta y ns( HII., .
s ivamente. De esta manera, podemos diferenciar "la experinWIl III' 11",
limitada" con las drogas de, por decir algo, el "uso abundal1 lt '" d"
las drogas, que podra verse bastante diferente al compara rl o l'l) 1111
dimensiones en estas mismas subcategoras.
El paradigma
Cuando los analistas hacen codificacin axial, busca n resplll'st,ls 11
preguntas tales como por qu sucede, dnde, cu nd o, y co n qu
resultados, y al hacerlo descubren relaciones entre estas atl'godIlH,
Responder estas pregunta nos ayuda a contex tu a li za r un fl'Il("'"
1111 , 11 'U'. I,
I tI!
1:\1)
'1.
I If
If
If
lO
l' l1lrl' I,IS c,' legorfas p ued en Hl'I' ', "ldl'~ II es lar ill1l' lll'iIO'I, ,. "111 ".
Il'l1L'r un esquema que se pu ed ,1 us"," para d escifr.lI' 11 ''''H' "11 ," 1,
conexiones que va n enlergiendo.
Lo que ll ama mos paradigma es un esq ue ma org"ni z,l llvII d, ' 1 f
tipo. En rea lidad, el paradigma no es m s qu e un,1 pl'r" I" ', 111 " 1(1"
Sl' adopta so bre los datos, otra posicin a na lfli c,1 L(lI" ,11 ,,,1, I
recolectar los y ordenarlos de manera sistemtica, d e 1,11 11111.1' 11(111 1,
L's tru ctura y el proceso se integren. La term in o loga "1111'11'11<111 "1' 1
parad igma es prestada de los trminos cientficos 1I 01'l11,lI c"
1'10<
porcio na un lenguaje familiar que facilita la discu si6n l'I1 II'\ lo. , lo"
lricos. Adems, los trminos bsicos empleados en l'l 1'111'.1.11 1\ 111 1
s uelen seguir la lgica expresada en el lenguaje que I,IS 1'1 ' 1 ~ '''1i1
usan en sus descripciones cotidianas (por ejemp lo, " por l';,11 ,"111 '11
" lo que sucedi fue", "mi reaccin fu e", "esto es lo Lju u 1', ';'11 1111' )
Los componentes bsicos del paradigma son los s iguic"H' ''1: 11"\
unas condiciolles, una manera conceptual de agrupa r las res l'llI 'l f,1 ,
1,IS preguntas d e por qu, dnde, cundo y cmo. Es tas fon u.I J'''II "
componen la estructura o conjunto d e circunstancias o 5itu ,1l10", ' ,."
I,IScuales estn inscritos los fenmenos. Hay unas ncciolles/il/ /('/'{/( (/CI//( '
que son las respuestas estratgicas o rutinarias dadas pOI' los I"d l\ 1
duos o grupos a los asuntos, problemas, acontecimientos o SI" 1"'"
que emergen bajo estas condiciones. Las acciones/ interncc io nc'H c'rllllll
representadas por las preguntas de quin y cmo. !-lay cOI/SI'cl/,IId".
que son el resultado de las acciones e interacciones. Las con5l" 'II('IIII 'I'
est n representadas por preguntas relativas a qu sucede COmo 1"'/1111
lado de es tas acciones/interacciones o por qu los g ru pos no "\"'11'" 1
den a si tuaciones por medio d e acciones/interaccion ' S, lo '1 111 '
cons tituye un hallazgo importante por s mismo.
To mar nota
Anles d e proced er a nuestro anlisis del parad igma, es p I" ' i ~o 1'1 '111
Il',H nlgu nos puntos importantes.
1. Dura nte la codificacin abierta, se identifica n m lli l' ll's ,'11 1, .
godas. Alg una s pertenecer n a un fe n6me no; otras, (qu e m s Ill l'd l'
HC vo l ver n s ubca tego ras) s rd rir6n o las condicio n 'S, n('('IO'II'HI
1,11
I 111 111 11 1 \) \ 111 H-.l 'l tllnt' i ~l s. Los "oIH Il! \ ", \ llll Lep Lualcs r 'lles q lH'
I 1III IIIII h Itl I \i 4 l '.lll' g OrOS no ncccstuiamc nte sea larn si U l'ltl
111, )jll l h l d, 'I\III ,1 IIn,\ cond icin, una accin/interaccin, o unJ ('0 11
I 1," 1111
" "" 1111" 1,1 .1I1.lli , t.1 li L'nc que hacer tal distincin. Adems, eu.ll
'IIIIi '1 " 111 '1" ,,,'1.1 " ;, ube,lIego ra va a tener s~ propio co njunto de'
1'111 1'11 ''' ,101,'' y I" s l"l lificativos de s u d l,mens l ~n. ,
, 1'1 , "I,lii~t.l codifica para conseguIr explIcaCIOnes y para com1'",.lIh,,' los f~n6mcnos y no los trm ino~ tales como condi ionl" ,
1" lil ll' '''/ lIlll' '\lCCione, y consec ue ncias. Esta es una equ, vo aCin
1,, " ""111, ' ,' l1lrl' los a na li stas principia ntes, que tie nde n a ser mu y
d \lI',III ,II "'OS "011 l' 's pecto a su forma de abordar el a nli sis y qu~ .1,':
111" ' 11'1" ,'ll\ id.1 codifican componentes para el paradI gma SIn t I1lI
'" 1,1 ," " '1l1'L'I!;,i" n de la natura leza y tipos d e relacio nes qu ' ~ l os
d, ',,, 11"" l,uL');o se confunden, cuando por ejemplo los sucesos o a on11'1 111\1"111 0' SC' cod ifica n como cond icin e n un caso pero co mo C() I ~
,., \1",,, ,,\ c'l1 01ro, co mo cua ndo el hecho d e enferma rse por cons u mll'
"1111 .... " ,'11 U 11.1 fiesta (una consecue ncia) afecta las ganas de e nsaY,II'
1'1' ,' 11 1.1 1il'~ I ,1 s igu iente (otra situacin contextu al), o cua nd o las con
1'1 11t 'lh ' , l ~ de un conjun to de acc iones se vuelven condlcloll.C'S dl'
1"1,1 ,Il ,"011 / interaccin en la secuencia posterior. Somos co nsc le ntL's
di' '1111 ' los principian tes necesita n una estructura y d: qu e la C()lOl\I~
,111 " 01 .. d ,llos ba jo rtulos di scretos, les da la sen saCio n d e co nll o l,1I
<1 ' " ,11I,\ li s is . Sin embargo, querem os que ellos se den cue nta d e qt!\'
1,, 1, '" 1"',\clicDs les im piden captar el fluj o dinm ico d e los aco nl l'!'1
111 1<'11111" y IJ natu raleza comp leja de la s relaciones qu e fIl1 Dlml'11Ic'
1111' , ' 11 qUl' la expli cacin de los fenmenos sea inte resa nte, vel'Osl11: 1
1" ' "III , iL' t~ . Los ana listas qu e aborda n con rigidez el proceso Dl1l1 lf11
,11 .,,111 como los artistas que se esfu er zan d e masiado. Aunqu' Sus
\ I , I,h lonl\s pueden ser tcnicamente correctas, no logra n
a~ t J,I' In
' ''II' 'lt ',1 cid obje to representado, y d ejan a los observado res 51111'(' 11
,(".". '"1 poco defraudados. N uestro consejo es que lo to m 'n ('011
"" ,,vid ,ld pues el rigor y el v igor ya vendrn.
,
I No estamos habl ando un le nguaje de causa y efecto. 1:510 c'S
d" III" , idclo simple. El solo acceso fcil no lleva al uso d e l a d "OHl' ,
11111 Il( \1 " pud iera hace r IOH .1 1'0 1\ 11 S I11~ S fci1me nte d Is pon lbil's , !.w
III llI l\'Ill'l' nlcs pued e n hnn'" , ' I , ' t ', ' hl l" '~; IIs, hay mC(lipl s fa tl1 l'l'H Lilll '
Opl' l',l n e n di versas co mbinudtl ll\" 1'.lr. l l'l'L'n r un co nt l'xto (1 IIIIJ I III I II
de con d ic iones que se renen pc1l'1.1 prod ucir un ) S il lltH n ll l'~'I'I'.1I1
que hace ms pro bable que ciertos ad olescenles e' I1 ~,1 y,'1I 1,1 .1",
.;~s, pe ro s lo ci ertos adolescentes, ciertas dro.;,,,, ,'11 010'11"
mo mentos, etc. Identificar, separar y agrupar todos los ['lIsllolo' [lO
lo res qu e muestran la naturaleza de las relaciones no Li d "' ''1111 '' 11 1
tado una oracin simple de "si ... entonces". Lo ms prnholh l. '" '11\1
el resultado sea un anlisis que lleve a los lectores a un "1'11"1'1po""1
piejo de interrelaciones, cada una con su p atrn parti cul.ll', '1 "" ,
pli ca n lo que est sucediendo. Con esto en mente, ya I'SI,lIl1I1H 11 1..
para entrar de lleno a un planteamiento ms com p lelo ele> los "' "'11 '''
nentes del paradigma.
C~)
II1 \
" 1 ," 11'1" 1,,1',' d.' es la s 0$15 (O lod ,;, l' II ,IS) es una fu cnt' [1oll' ndn l
,11' '1 ",, 111 "" " " (1''''''' Ice r ms pl ,lIliL'.ll11ientos so bre la ondi ionl'S,
" '1i I'"III" 12). A l11enos que los pa rticipantes tengan una mog nrfl
, 11111111,11111, pUl'tl cn no entender todas las razones para s u o IUII
,11 11, '111' ''1" '' l'S posible que s les manifiesten a los investi gn d(li'I'/l
11, 1111,,, do' I"s razo nes de su comportamiento. Las condi ciones lil'
1" " do"" II lwi rst' cn los datos y los analistas deben rastrea r todo SIl
1I0'l"h 111. Aunqu e los investigadores deben tratar de descubrir l ~ las
1,111 "",, II r1l1nI'S pertinentes, no deben presuponer que desc ubrir, n
",,11." I"s co nd ici ones ni decir que una condicin cualquiera o con
lunh. do' co nd ic iones es pertinente mientras no lo demuesl~e as Su
.[;" u lMl n con el fenmeno de algn modo que sea explicabl e.
1'0'1, " nd iciones ti enen mltiples propiedades. Su va d e influ l'n
11'1",01 ,,', 1.1 S ncc iones/ interacciones puede ser directa o indirec ta, 111 S
11 11,, '1111_ linl'n l. Las condiciones pueden ser micro (o sea, l11s Cl'rll
1'" Lo I,"'n ll' de la accin/ interaccin, tales como la presin del grupo
.. '1'" ''''1' dl'safiar la a utoridad paterna) o macro (tales C0l11 0 la Lli s po
1\I I,lIld, .. 1 dt, las drogas en la comunidad y las actitu des cullumll'H
'0"1 ' 1' I.,ci n a su uso). Para ser completas, las explicaciones ti ' ben
t.1I1ln las condiciones lnicro como las nlacro, as como las in
d h 11\ Ii II WS de cmo se entrecruzan unas con otras y con las a o
1I0 "I/l nl ,'rac iones (otra vez, ver el captulo 12).
1111111 11'
I ,"
1'11 111\11
l.l S COI f(/i ciolles illlervill;I ' III('~ ~;~ Hl 1..1S LJu "' mili gll ll o dI' lI g10 11
man era a lteran el impacto de las condiciones ca usa "'s so!>" , I" 1, '"
me nos tales como que el adolescente d e pronto s ie nl ,1 \Iu ,' 0111'1\111 ,
no es bu eno para l. Estas ltimas suelen surgir d las ('\I n II'Ir,"'" 1,
(acon tecimientos inesperados), a las que a su vez se !l's 111'1 ',' " "' 1"'"
d el' por medio de una forma de accin/interacc in, POI' .'j"II'I'I", lo,
ado lescentes pueden tener el propsito de ir a una fi l'sl,1 plll'q"" ,
ben que all les van a pasar droga, para ensayarla , Sin .' ",iI,,, )1'" I
los pad res del adolescente que est haciendo la fi es ta l'l' fln' /I,1I1 ",, ,
de manera inesperada, entonces aqullos tendrn que (" 111\"1,,, d,
planes, Para soslayar esta situacin, podran irse para un ~ ,l lo ,",," lo
se renen normalmente estos adolescentes y pasar 1<1 drOHII 11 11,1 II
pueden decidir no consumir droga esa noche, y dejar su \.'xlll" 1"" ,,,
to para otro tiempo y lugar, Las condiciones intervinic'lll'S 1'," ,01, "
ay udar a explicar por qu algunos adolescentes con tinua n " 111" 1
mentando mientras otros no, Algunos pueden ser invit.,dos " 111101
fiesta sin saber que va a haber drogas, ensaya rlas, de k ilo' q'"' ,
divierten tomndolas y continuar consumindolas, tros, 1',",01""
haber ensayado la droga, pero les cay mal y nunca volvieron 1,1 ,"
ca rla, Tanto las condiciones causales como las interv inie ntl's 1',",01""
s urgir de las condiciones de nivel micro o macro,
Las condiciones contextuales son el conjunto de condiciOl1l'S "~I"" I
ri cas (patrones de condiciones) que se entrecruzan en las dil1"''' 1"
nes en un tiempo y lugar para crear el conjunto de circuns t.lIl' 1'1 "
problemas a los cuales responden las personas por medio d ,' 1" "'
cin/ interaccin, Explican por qu un fenmeno como e l d ' "1' 1"'11
mentar con drogas" es "limitado" para algunos adolescen tes 1111('111,"
que puede llevar a un "uso abundante" de drogas a o tro, I ,os ('olldl
ciones contextuales tienen su origen en las condiciones auslI l" (I'
e n las circunstanciales) y son el producto de la formo () 11H1 1
entrecruzan y combinan en variados patrones dim ens ionol 's, 1'",
eje mplo, si furamos a especificar que el "grado de acceso D IlIs , 1, 1'
gas" es una de las circunstancias causales relacionadas on 11 " 01, '
droga de los adolescentes en general, y sabemos qu e es' (1)1 '1'1'1"
p uede variar en sus dimensiones desde "fcil" a "difl il ", (,' nIOI), .'.
podrfamos advertir qu e la dimensin "fcil" d el acceso s unn di ' 111
I IIIl.lII
11 11 1I" j p,u'" qUl' los nUOICSl'll lllt 1 .... prueben las drog~ s. Por lo g~l
UIUi
do n,
/1 1,'/1 I ~c licas estratgicas o rutinarias o el cmo maneja la (.\,,11 1" ,I IIIIIIiollL'S, problemas y asunl o" '1U I' l'ncuentra se lo d 110 11111111
11" "' //I'H/I"'I '/'I/ ccioll(,$, I~s to s "('1'" ",,'111 ,", 1,) ' Iu ' las p rso no s, o"gillll
znc iones, munuos social 's () nI\{ ItIlH'~1 I!.lCL'n () dicl' l1 , 1.11 11 H tt 41111
ttll/lI.u. "'"
"1/11/
1,1',
I I\ ~ lit
lilh 1.1' , lil l\,, .. vo lucionan con el tie m po a med ida q ue las Iwrso n.w
.1111111 1 11 ti d,lll ~;ign i (i cj]dos
Al, lun.'l1z.1I" el a nli sis de las primeras entrevista s, e l in vcs li gl1 dw'
11l1 11tH'dl' l11enos qu e ad ver tir IllO se I'l' lac ionan los co n cp lO:-; (' 1"111'(1
' 1 Al l'xl'l icu , estas relado ,1\' , ('I"nlt'I\ )'; .1 n vincul a r cn t 'gorfl1S COil
~lIbC,1 I l'go ra s, (J sea, l d lll'Nl ~ 111'11111 di ' qUl' l':-i ld S p,Jrl'n'll ,1, " IlIlIdl
cioncs; aqullas, accioncsjilll"'I.luIOIll'!-J; las o trtls, COIlrlt'\ 111 1111111
Llam a mos " hiptesis" a estas inlui cio nes iniciale subr" 1" 111, ",,, ,."
que se re lacionan los conceptos porque vinculan Jos o '"'\'1111111 '1'
los, ex plica ndo el qu, el porqu, el dnde y el cm o dl' lIll " '111""'
no. Ejemplos d e tales oraciones son los siguientes:
1
dphl! plj l ... o l o}jI~I) " (1 4 111''' '' ~ ~1I 'jO, lkl jO) . Lo q llt l ~ I' vn l v ln
IllIjll lll+llIlI' l'II IOI h'l~S f lH\ llt'h'nnlll"l I.IS condici ones q uP I 1t4'1 Id 111 11
.11' 1111 ,11 11111\ HUI p.lrticu laJ' p.ll'l l l'l'l\ll' I ~l l variaci n (KhullIlI l l , ""' 11)
111111111111
y subcategor/II
1,11, " '" " ,1(' l11l'n ion al co mienzo de este captulo, la!! " .1 1111 111 1"
11... " 1,11 Y ,Ihie n a no son actos secuencia les. Un o no d"j,' d. " 0.1111
, " 1" "" ,"" lo propiedades y el i mension es mientras est COII ,1111 \" 'lId o
l.," " 'I,,,llII"'S "nlre los co nceptos, stos se van uniendo '1"1",,, 1" 11 '"
1, ""1,,, 10 d,' mos tr nu es tro ca ptulo sobre microanll'l l (1 " 1'"1 11 0
' ) 1""1" LI S dimensiones como las relacion es aumen tan 1" d"II, ld"d
\ ,'1 Ihldl'r l'xp li ca livo de una teora y p u eden segui r " " "'1111"".1"
.llIldll!. v i .\ll ~" i s i s.
1'1' \
Aunque las hiptesis se derivan de los datos, porqu e son ,Ih~, ,,"
ciones (esto es, oraciones hechas en el nivel de los conceplos 111, '1
en el de los da tos brutos), es importante que sea n va lid"d" \
reelaboradas por medio de la comparacin continu a J e I ()~ dlllo
incidente por inciden te. A veces los datos que van llegando 1'011" '11'11
contradecir una hiptesis, lo cual no necesariamente s ign ifi r"
sta sea incorrecta, Cuando se h alla una contradicci n, cs iml',"'I,,"
te observar si los datos p r esentan una verdad era inco nsis l"'lI'l" "
denotan una dimensin o variacin extrema d e los fenn1l'I1il" "11
cuestin. Descubrir contradicciones nos lleva a cuestionar m6s '11" '"
tros datos a fin d e determinar qu sucede en realidad, mi,"11I'," 1 IJ''''
descubrir las variaciones extiende el rango d e las dimensiol1i" , di '
una categora y le presta un poder explicativo m ayor (respondl' 1""
las diferencias), Por ejemplo, una estudiante d e uno de nUl's ll'" '' "1'
minarios que es taba estu dian do el fe n m e n o d e l do lo r psicol,'Igll"
de qu ie nes cuidan a personas con e l ma l de Alz he imc r, Sl' SOI'I"I '1I
di al enco ntrar un caso en el que uno di' los e ntrev is lados l'xl" 'I"I"
ba muy poco dolor psicolgico. ))1"'I""'s dl' " sc uchar cu6nlll d ol"
l' xprcsaban los otros, ste la dej 1" " I'I, 'j'\ l'in,l lnwnll' Si' dio ,'," '11
la de qu e este caso representaba '''''' 111"" '11',1"11 l'xlrl'nm d i' "1'\1'"
'1'"
'1''''
IlIhi d l'rrl qu e una ca tegora est saturada cuan do, Id \1 1111 '11 11 ,
nueva durante la codificacin, 1I nl ' . 1 111111
d" 1'" 1" , d,llos ya no hay nuevas propied ades, dimenshllll ' , '"11.11
.II,'t.' io ncsji nteraccio nes o consecu en ci as. Sin CHIIIIIIH'I I'~ II '
101 ,,, '''',1111 i"nlo es asunto de grado. En realida d , si uno bu "11 ,, "" \
,"" ",,)s ,1I1111CO, sie mpre se encontraran propiedades" .111111'11 111
"1 '11 ,,,IIl'ionales . Sie mpre existe la posibilida d de qu c ! llIjllll '" '1
"". 'V ,\S". La sa turacin consiste m s bien en alcanzar l'l l'" 111" 111 1"
III v' ''''II'.,K i n, cuando la recoleccin d e datos parece Sli, 1,,"1 11 '1 1111
.1111""'" porlJue lo "nuevo" que se d escubre no le aacl., 111111 IIIII 1"
" 1'lh'lIc i n. 0, como sucede a veces, a l investigad or s" 1" 111 " 1,,, ,,1
dl", " o o l'l li e mpo, o ambas cosas,
1 111111 "1 ,
y v icev ersa
'1""
d. , d,ll"s (pa sa mos d,' 1 ,'II SII .' 1'1'1 11111' ,,1 gl' lle ral), , 1" "'1 "1
'111" l'I"u " li za mos d ,l IO" (l .11 '/111 ' II ,II " '""'I IIII"'iL'sis, hasll'lll ',III 1',11'
.111 1'/l ll'"'OH inll'rprt'll1ildo 1',1" , ",,~ "I," 1 111'1' Inll'rp '\' 111I11 11 I '~ 1111"
111111m di ' d"du ccI 11 , P'II""III" .1, 01," 1, lid " 111
Illl t't'd,' 1.",1111 P ""
'1''''
(wlr/llrll lt)/lUlwl/
los d a los pero tambi n CI1 I1l11'H II"" k'L'l uras el IOH d,ll O'1 1" 111 " 1""
nu eslras suposiciones sobre In na lura leza de la vida , 1,1 111 ('1'111111 " '1 "'
nos aco mpaa y las discusiones que hemos tenid o ,011 I " ,"1,') ,
(as es como nace la ciencia). En realidad, ex isl' un,1 Il1l t, II',' I,I, 1,,"
e ntre la induccin y la deduccin (como en todas laH cll'IH 111,) N"
estamos diciendo que ponemos nuestras interpre ta c i(lIll' ~ IHII \' 11 ' I
Ola de los datos o que no permitimos que surjan inteqJrI'l ""'I III.
Lo que en realidad decimos es que reconocemos el c l~nw ,1I11 ""
mano en el anlisis y la posibilidad de distorsin del 8IA" I/ 1, ... 1..
Por eso consideramos importante que los analista s val1dl'l1 tI . 1"
terpretaciones por medio de la comparacin permancnl c dI' 111111
datos con otros.
""'1'
1["
M"l\w,., " d ... 1" l1<'cho d e " tra b.1l'se" pu ede d escribirse como UII
acciII/ illteraccin. Consiste en l/ingerir droga,."
(1"1,,, ,,11' "11 11'" IIn indi vid uo y una substancia) y tambin un. "ex p
,1"," l., "01'1""'., 1" (tn nto fsica como mental) resultante de la l in !ll'~
11111' 1"11""",, 1,1111b in es un proceso. Es una experiencia apre ndid a,
'11,,' "V"I"" 1011,1 con e l tiempo. Necesit probar la marihua na l'ntl'l'
,111'" y"", v,'ces antes de que ella llegara al esta d o de "se nl irsl'
II ,d,,,,1 ,,"; "nolicne que trabajar con la droga o permitirle qu ' haH"
l. ,. 1" I ,Ih C/Jlltliriolles q ue se deducen de este p rrafo perl m'I"'11
'''' ,,'11111 " " Ir.lbarse" com o a otro fenmeno : " experim entar \'011
.11"1\"" ". SlI l'xperimentacin tuvo lugar en el contexto de una "~I
111," '"" d" grupo". Las condiciones expresadas era n "expe ta livl1
.1, ,11',1111'0" y "fc il consecucin" . Lo que no se expres fu e qUl' l' lI l1
1111 " ,1.1 lil"t,) por su propia voluntad, al parecer a sabiendas d c' q lll'
11'11 " iI,dwr d rogas. Aunqu e se m enciona la edad, no es cla ro qll
1"'1"'1 d""'l11pea ese concepto en la experimentacin co n d rog,lH,
l ., " 'I.,,.in dc' edad a "experimentacin con d rogas" tiene q Ul' SI' "
"\ I""1,111,1 en en trevistas posteriores . Las consecuencins de " tr,1l1M
l1li 11" 'It' l'Xpl'l'Sa n aqu. En su caso, stas eran: Uten er una I'caed n
,,,1\'," " "", q ue proba blemente n su vez contribua a qu e experiml'n
1,11 '" "" lo l'n una " base limitada", al menos con esta droga. Ta mbl 11
.,. ,,, 11 )'," d l' esta prrafo la relacin entre los dos fe n menos: "11'11
l." ""," Y"l'xpe ri mentar con drogas". Uno tiene qo e ingerir una ' li S
1,,,,, 1,1 o l'xperimentar con drogas para trabarse.
Ell lrev istador: explcate.
1 \ l\ t l'(~v i s tad a: me daban nuseas y vomitaba. Al principio er,1 Ull
11 '111 l ." prob ci nco O seis veces y nada pas. Uno empieza n 1'1'('
!'."II I"rs,' qu pasa con uno. Quiere sentirse como los dems. Yo P,'II
' '''''' ' bu"no, ya he llegado hasta aqu y quiero terminar y trabo l'l1ll',
l ., IlI'il11,' ra vez que me "mare" goc mucho. Me sentfa bOITl1l'hu,
1''' I"h" ",n una amiga. Senta como si estuviera en o tro mundo. I\,'u
dl v,'rlido. Pero hago una reaccin muy fuerte a la ma rihu anu. I.u
IIIII II,d l ,l l q~H '(), UIl r
\,1
(j Ul'
en
,II II 'I'IH I(II' d ~) 10'1 sl' nt h lu'l 1"11\111 li d ., 11111 1'1 \IIP d~' d,'oga ...
d l'HI t) IHl 11
de la gc nlc
lll lllll 1
1"
1I1l<~x i c(l d a con a lcoh ol. L a seg und l1 vez ta mbin l'l-o t,l h1 \ 0 11 1111 111111
ga, Ambas nos pu simos a rer y pasa mos de li c i o~o , "" " I ' I II '~ di 1111
lil' mpo, d ej d e g us tarme porque empec a senlir",,' 11"d , 1'" 11111'
de eso la ensay a lg unas veces a ver qu su ceda y ~ i l" lll "'" 1" ""1 11
l11i snla reaccin.
0 1110 v e el mund o. U no
tlt" "
!II\II
1I 11111 \ 111 1' , 11""11 qU l' Jlu' gn t.'OIl 1,1 IlI t' llll'
11 11 111111 !t I !1It. d h il' !)
sin drogdl'Sl',
'UIl
1', \
I'( )I'
1" ,111 .. " ,,, ,, l. " d l' j.l 'Iu e lo ll e ve, La mayo r parl d' 1" I\l' nll' 1'111'''1'
1111 "" 01 " 1"'1' ,",l.ld o y co nlro larse rpid o s i lo necesila , I'" ro s,' 1'"1'
,"' 1\ (1 1111) 111 , l' ~ t l l r I.'un tcnlos. Nosotros s6 10 nos qu edl.H1Jll1 0S M' llt ll
ti I Il dhl\ ll dl) , A Vl'Ct'S deca mos cosas locas. Silllplclllc nll. no:, ,l h",1
1\ I II IP II H't Il v.! di.' Il1 v id a, permite ver las cosas de nu 'VD S m ,ll1l' I'I'j,
IIllI dt l~4 ,'11
lulo C II ~) l t.'s no las habamos v isto antes. J\ U111Cnli.1 l' P V)) \lll
11 111 '11 111, le pt'l' lll iIL' l uno percibir la s cosas de J11 anCITI di(L' J"l' lll l' . A
111111 ".' " <, " ,, 11 ,111 e l pe lo y los prejuicios, No s cxac la ml' nl,' l'Il " HI
, 1,11 , ,11111,
1\h>""H"lndo , I\qu nu es tra entrev istad a describe la e x!, ' ''; '' '1['1,1
l' ,,1 d, ' " Ir.lb.l rs,,", y al hacerlo nos pe rmite d e finir el co nceplo " "
" '1 11 1"",, d ,' " '5 prop ied ades, Nos habl a d e qu e " tra ba rse" es 1'011111
, 1,11 "11 IIn " es tado a lterado" de la mente, Es un proceso d e " d 'j n.-Sl'
l1 d., d l'].ol' Lj UI' 101 droga ejerza su influ e ncia sobre uno, Eslo ,'s p m
I1" ld, 'II " '11 11' ,' 1 po rq u " tra barse" es una experie ncia aprcndida; ll110
"" '''' '1'"' ,'p rl' nd er cmo proceder con la droga y d eja rse ir, 'I'.lInbi ,' "
1" ''''' ' '111,' los ind iv idu os tienen algn grado de control sobrc cs k
, 101110 " lt l'ra d o cn el hecho de que puede n salir d e l si lo n 's il,1I1
I " l1d 'II '11 ,,' pul'd e d escribir la situacin como " estar relajado ", CO III O
h 114 1' 1.1 me nte abierta" , como animar a que se explore" y co mo
t 1 .I II ~ f(l l'lnal' las percepciones".
i'tt lt'l'v lstad or: sig ue, Lo ests haciendo muy bien ,
i'tlln'v islada : mi entras que el alcohol le quita a uno las inhi birlo
1" '0, 1.. lIIo1I' ihua na 110, Uno no le cuenta a la gente los se r 'los I1h "
1,,," IIl1d os y oscuros cuando est "trabado", como pued e hacerl o ('011
, 1",, ,1",1. on el a lcohol se pierden las inhibiciones pe ro 0 11 lo 11111
111111 '"1.0 11110 las conserva, La mayor parte de la gente c ua n lo ,'s l.\
11 ,11',11 ].' lil' ne co ntro l de s misma, Sabe exactamente lo qu ' di n ' y
111 ,," ( ' " no dije, mi reaccin a la marihuana es m s bie n I' J 1'" , I \~
1111' 1' 1'"' 1'1 1', ITod o lIn]90 % de la gente se controla s in pro bl ' nHI S, A
1111 1111' d,l l1 n;) lI seas, No necesito mucho para estar s up 'rl l'l1bli d ll ,
111 1,,,,, ,,,, ya me po ngo ma l. No t ngo mu cho contro l d e lo qu ' h" I\II,
M, ' ~ II' 111 1l alurdid a, Vo mit o, No {'S una ex pe rie ncia qu ' me f\ lI sll'
111 111'1111,
1
11
nll ll ll' i
j\l l1t.l 11
11
11',1
IIUt!! f1 0. 1 Marco conceptual mnimo que muestra los entrec ruzamientos d clo
conceptos principales.
Las lneas gruesas representan la interseccin de categorras prln I
R cs um c n
1,: 1 prese nte cap tulo tra t ace rcn d e c mo codi fi c,lI' ,, 1I'I'dl 'dlll di I
ejl' d e una categora para aadirle profund idad y l'h tl'II \ IIII ,h ltlll
In troduce el paradig ma como mecarusmo a nal ti () C0!1" '1'111i11 1"It 1
orga ni za r da tos e integrar las estructuras co n los !,1'OlI 'H II 1 11 I1
cod ificac in axial, nuestro propsito es cons tr uir dI' 1111111\'1,1 . 1 lt
m tica las categoras y relacionarlas entre s. Es te !,,)SO d, '1 111 11 1I 1
es importa nte porque estamos constru yendo teora, Hn\'oll llil ' 11
rel aciones entre los conceptos y los subconce p tos I' ued,' SI" dlJli 11
Los analis tas principiantes deben tener en cuenta L) UI' lo 1ltll llll l,III
te no es la nocin de condiciones, acciones/ inte r,) cio 'w s y 11111 ,
cuencias sino d escubrir las maneras com o las ca tegorf.1 s SI' "" 1,11 '" 11111
unas con o tras. El paradigma es slo un mecanis mo "U l' los ,11 Itl 11 ,).,
pueden usar para pensar sobre tales relacio nes, Au n"lll' 11111" lt
nunca debe usarse de manera rgida porq ue p uede vo lvl'r',I' 1111 1111
en vez d e un medio,
Tambin es importante para los ana listas reco rd a r L)lil', ," 1 ,Iltll
quier momento y lugar, pueden presenta rse "c hi s pazos" (11 1'18 /11 I
acerca de la manera como se relaciona n los concep los 1' 11 1,1 " 11
tad de la noche, mientras leemos el peri dico, o mi cn t,-"S l'III IVI" 1
mos con los colegas-. Es bueno mante ne r l pi z y pa lw l iI 11 1111111
a no tar estas experiencias sorpresivas y trae rl as a l a nli s is, (SIII III
se refera a este proceso como nuestra m ente s u bliminil l l'lI lh 11," t)
Algunos investigadores encuentran til llevar diar ios l'n lo" ""1' "
g istra n su s procesos de pensamiento y c mo evolu ion,H"" ' ," I" ""'
ceptos y se tra nsformaron en el transc urso de sus pmY"IIIIN d,
investigacin , A estos diarios se hace refe rencia d ura nl l' In 101 '1 ti,
escritura, y ayudan a explicarle al lecto r c mo ll egaron l0 ' l" vl' 1I
gadores a sus conclusiones,
10
Codificacin selectiva
I )\'(i ni ci n d e t rminos
I IIlI'l g " 11
ri
1'" ' IIIt 'd lt> d e un muestreo que busca la diversidad y los rangos di' 1[\"
IIIr ll)j ',ludl'S,
I ~" 11I l'l ,diri cacin a bierta, el analista se preocupa por gen
mI' edil'
JI' 1/ 111 " Y sus propied ades, y luego busca determinar cmo vn rr" 11 l'n
l' ' ,1" 1',1' dimens ional. En la codificacin axial, las categoras se r0 1l11
1'" \'1'11 dI' m,mera sis tem tica y se ligan a las subcategoras, No o lm
It llllt ', ,,010 'lI a ndo las categoras principales se integran fin alnWI1 I,'
1"11111,,1'111 .... u n esqu ema teri co mayor, los halla zgos el e la i'lVl'HII
11",111,\ ,\ dqui ' ren la form a tl l' II'II,.rll , 1,,, cod ificaci n sel cli vD 'H 1,1
I ti III 1'110 ti l' in t 'grn r y rd i11 0 " III N 1'11 1" ll lI'fll H, El p res 11 te ca pflul o ti l'H' 111" , 111 11'11 p rocesos,
I -' X I
1,1//, 11111//011111
I nlegracin
Los da tos se vuelvell t eora
Ver c mo va emergiendo una teora es un proceso ,l,cl ll'I"II ', 1" ,,,
que no ocurre de la noche a la maana (aunqu e uno pUI'd " 11 '1101" It 111
d o Ull ill sigilt). No emerge de la pgina como po r a rte di' '"111',101, o'. 1111
proceso que va dndose con el tiempo. Uno podra d l'dr '1"1" 1111110 11
za con e l primer anlisis que se hace y no termina h,l SI,l 1" \",11111 11 1
final. Al igual que en todas las fases del anlisis, la inl l'g r" rlo lI l'!l 1111 ,
interaccin entre el analista y los datos. A ta l intc r,lCcil Il '11' 1' ,11 ' II
Ges lnlt analtica, que incluye no slo quin es e l a na li sl,l , il10I .III'101o 11
la evolucin del pensamiento que ocurre con el tie mpo g",II 101 .. ,1 11
inmersin en los datos y el cuerpo acumula d o d e ha ll ,wgol' '1111 ' 111
mos registrado en memorandos y diagramas. Aunqu e 1,1 8 (' ''I Vt 'tI 01 .. 1'1
forma como se ligan los conceptos se pueden e nco nlrar ('n l o~ tI ,ll ..
slo c uando el a nali sta reconoce las r elaciones co mo 1,1It"', 1,, 1,1
emergen. Adems, siempre que hay un reconocimi e nl o l'xllllt ' ,01 1'01 111
grado de interpretacin y selectividad . Pe ro, ms que Iod o, 1,,1111" 111"
cin es un trabajo arduo. Tal como Paul Atkinson, coa uto,' dI' 1"1 " l'
le nte libro sobre investigacin de campo (Hamme rsl 'y y AIIIII 1111
1983), me escribi en una comunicacin persona l:
Este aspecto -integrarlo todo- es uno de los ms dirr c il('~ LI (' Iodo",
no te parece? Una cosa es lograrlo verdaderam enle y 0 11',11.1 dlflt 111
tad de inyectar la mezcla correcta de: a) fe en que pued e' loHI'nr'l ', \11\
que se lograr y ser reconocido; b) qu e se lograr trab ) j ~l1do , no pOI
ins piracin romn ti ca; e) que s u soluc i n no es co mo In dl' un ,H t'l H
jo o proble ma matem tico sino que tiene qu e cons truirst.'; d) 111111 rUI
se puede consolidar todo en una sola versin; y e) qu e clI ,l lqul<' r' pr t!
yec to podra configurarse de diferentes maneras.
1 1"" , t"lIt' (',' pflulo es preciso te ner e n mente a lgunas ideos impOl'
1,lIlIt " 1"11t'n nlO s' dijo antes, los conceptos que llegan a la posld Il
d, . t '1It')',III'I,1 so n abstracciones y representan, no la histo ri a dl' un
1111 Il vld ll ll tl grupo, s ino las historias de muchas pe rsonas o g "upoH
l " ti .. t'l tI ,I H 11 I 'rminos a ltamente conceptuales y representados po,'
,1111" Atllll lll l' d eja n d e ser datos especficos de individu os, g rupos ti
'11 1" .... I/ ,II'lIlnl's, las ca tegoras se derivan comparando los dolos dI'
, ,11 1,1 1',1'111; por la nto, en un sentido general, deben ser rela iOn,l d,1I1
""', l' 'Ip lic.lblcs a, todos los casos d e l estudio. Son los d e la ll l's in
,11110 It,,' t' n e,lda ca tegora y subcategora, por medio d e la esp' ineo
,1, "' tlt ' I'l'Opicdades y dimensiones, los que descubren las die '1' 'ne(11>
01, . ItI" t,I " ,S y las variaciones dentro d e una categora .
' lI'I\l lIldo, si co nstruir una teora es el obj etivo d el proy 'clo .11 '
111 \'1".1'1'"lCit't n, e nto nces los hallazgos debell presentarse como un CO Il
111 11111 ti .. conceptos interrelacionados, no slo como una lis ta d" 11'
It lll' l, 1 .1 \ '"
l'p I O~,
1 l' 1' ,\('11, co mo abstracciones, de los datos. Sin e m bargo, com (1 ;'011
111"" 1"'t'I,lcio ncs a bstractas y no detalles descriptivos de ca da CI1Mn
(01 ,'111" 1 rudos), el a nalista los "construye" (como los concep tos) i\
I',ull" tlI' los d a tos. Por "construir" queremos decir que el anali sl.'
II, tllIl'<' d.ltos de muchos casos a conceptos y los convierte en con1IIIIIIIs de afirmaciones de relacin que pueden usarse para expll "U , ,'n un sentido general, lo que ocurre; raramente estos co n ('piOH
tI, lll , 1I1"I'ill nC5 son palabras exactas de un entrevistad o o d e un ('I1HO,
,IIIIIti"I' podran serlo (por ejemplo, los cdigos in vivo ). 1'01' 10 ge nl'
1'11 "'I"'I'''I' nta n la o pinin de muchos.
1.,1'1 ',,1'0, hay ms d e una manera d e formular oraciones '1U l' , ' ~
1'11 "."11 rl' l.lC io nes. En nuestras publicaciones no se prese nta n co mo
11I1',,,,",i s o proposiciones explcitas sino que tiende n a estor '1111'('1\'
1I,1'1Il d., manera inocua en la narrativa, tal como se d e mu s l,'a vn l'I
"1, 'llIm,mdo integrador del consumo de drogas en los ad o l 'SCl' ,lll'tl
'1111 ' 'l1 o, lrJmos a continu acin. Sin e mbargo, no hay un a roz n po ,'
101 11101 1 uno no pueda ser mOs I'sprcffico y h acer uso d ' o l'ocionl'H
.' l' 11("11 i v ns lD les co mo 11 1"1"1(1 (I~iI HI ('o nd iones" , en lonces" y 11 na) n
11
do oculTe este conj unto de ..ll:O lll l'l II!lil'ntos", e ll..ll t) ..,Iv Iltl df. llll l tI
,',; tilstico, en buena medida res ult~ d o de la perspecti v" t.'o , I." l' d,
1,1 d isciplina para la cual escribe el investigador. No h"y ",/" 111111 "",
IIcm co rrecta de expresar las relaciones. El elemento ese ncllll l'" 1(11 " ,
interrelacionen las categoras para formar un esqu ema tl'(> ' " 11 '111
,1I11plio.
I lid I ,llqlpl'l.' ~\' 1l1 1"1 1 p tl l'\h ~ t'VIIIIII !IIII.II' ,1 p..lrlir de 1.1 1Isl,\ dv Cd tl'
' dl ' n!t '~ () un invl'slig, ldtH' pU~'dl' esludiar I ~ s CJ ~ l'g()~' .I'4 y L1l'
1111111,1' ~ IIH ', .!tlllq ue cada UIl ..l cuenla parte de la hl Sl o rl Ll , Illn~lIlM Id
tl l I,PI l'
j
'''1 01 ,. 1"'" ""1I11'11'IO y por tanto se necesita otro trmino 11 (,.aSI' 11 \0\"
,,,, 11 ,.. 1"" , 1111,1 idL'el conceptual bajo la cual se pueda n agrupdl" tud,l"
l., " I,,j', ~ I''' III '' ( 1987) pro porcion una lista de criterios q Ul' ~L' 1'"1'
dl'll 1'I' lu .11'.\ un.l ca tegora para de terminar si califica como cl' nl m l:
1': 1primer paso para la integracin es deterntinar una ca lego d ol" ,,,1, ,,1
1,,, categora central, algunas veces llamada categora Ill ed u l,,,', 1'1'1'"
scnta el tema principal de la investigacin. Aunqu e la c~ t l'g()d,1 11"1
Ira l va evolucionando a partir de la investigacin, ta lllbi n 1',1 111 11 1
,Ibstraccin. En un sentido exagerado consiste en todos los prodlll 111
del anlisis, condensados en unas cuantas palabras qu e pnrl'Cl"'I' I di
urnas "de qu trata esta investigacin". Por ejempl o, vo lvil'lId ll "
nuestro estudio hipottico del uso de las drogas por parte de 10HIId ll
Ic'scentes, podemos conceptualizar la esencia de esa investign in I'l " 1111
" I,a droga y los adolescentes: fase de experimentacin". Estn l' pi" ,1
cin es nuestra interpretacin sobre el tema de la inves ti ga i 11 , d, '
cules parecen ser los asuntos o problemas ms notori os de los p'll lI
cipantes. Otro investigador, que proviniera de una orienla in tI' 1 , ,1
di ferente y cuya investigacin estuviera guiada por otrn PI'l'glllll 'l,
podra llegar a una interpretacin totalmente diferente. in '1111l'lI ',II.
"lIa vez el analista explica en detalle cmo lleg a ta l co n e rlll ll ll " ,
l'i6n, otros investigadores, independientem ente d e su pe "SI1l'l'Ilv'l,
dl' beran poder seguir el cantino de la lgica del analisla y l'slll r d,'
,ll' uerdo con que la suya es una explicacin va ledera.
~L'r central; o sea, que toda s las otra s ca tegoras pr i ndp.II ~ 'h ~1I'
con ella.
, I ll'i l\' .111,u'('CL'r co n frecuencia en los datos. Ello signi fictl qU l' ell 10
t 111' 1, ,'\' 11 \
a IJI CO l1 t'{' p hl
111}',h
,1 \'
I 1, 1 1I()t11br(' o la frase u sad os p ara d escribir la ca tcgo rfa ce' nll',11 dI'
11'tI 'II'lllI h.1S1'1I1Ie abstractos para que pu ed an u sa rse pa ra
gill !tU\ l ' ll
h"
l 't'
invt''1 11
olrc1s reas sus tantiva s, que llev en al d esa rroll o d e UIl,1 1\101111
" 1\ tl ll'd id.1 que el concep to se refin a analtica mente por med io dl' SlI
1', 1j( 111 11 "
lIl h '
y poder ex pl kd llvo
h 1': I l'nnc('p to puede explicar las variaciones as com o el asunt o \.'~' nll'j l
Id qllv ''1ll1ntan los d atos; o sea, cuando varan las cond iciones, III
111 11
'.t '
'''' l'lh 1\
\' dl loll' di go. 'J'rt m bin d ebera uno poder explicar los casos conlt"ld irlwloll
",1Ih"",l l vos en
ms posibilidades
I P', ""edi S I~s identifican a veces en los datos lo que podrlan Sl' l' d'l"
1" '11.1' CL' ntr~ l es o dos ideas. Nuestra sugerencia, espccia lnll'nll' 1' ,11'11
1"" ,1I1.di sIDS principiantes, es que escojan una idea co mo ca ll'!,Orf,ll' "1
I,,' , y IU l'go relacionen la otra categora (o categoras) co n la I id l',1 ('1" 1
II'tl l. 1'01' ejem plo, a unqu l' In pdl nbJ'D "cuerpo" surg i com o r0 1w l 'pl n
el1
nu lro ("Illld lo " " los pacientes 011 cn(el"nll'd,l dI'H1 " 111
( ,,0111/,
ras y s us cny uges, nos ccnll'IIlI H'" ,'11 .'llr,lb,'jo d ,1 m,1Iwjo d., 11' d "j"
r in por parle de las parejas. D 's pu('$ IlIl' cuando aJo l IDlllO,., l'i \'" 111 '1'11 1
d e" uerpo" y, por medio d el anl is is de otros dalos, lksllll 0 11,, "111
nues lras ideas para formar un esquema terico sobre e l ' Ul'I'P0,
,1,
/,j"
I I el \
I 11 ""111' IlIl,1 "'t'llsi:l ci n "v is cl'~l l " "lce rca de lo qu e tl'lar'l I\ i n vl',q
111',, "11'" , .I""'Il'" pueda tene r dificultades en a rticular cu l Sl"l (,, 1.1 ,
I llId 111IIH' I" 1 Plll'tl s uperar este impnse es sentarse II es ribir lInd ,"
1'"' d " 11.1 ',,', dl'scri ptivas sobre "lo que a parente m ente ocur rl' ,llIU I"
1'111'11,' ,'1111'0,11' dos, tres o hasta ms veces antes de ser r,lp,l z .1"
IIIIr 111, 11 1", I'l'nsam ientos de una manera concisa . Pero tarde O ll'III
I IIIIIIIII ' IIIt 'l'gl' ulla historia. A m enudo, volve r a los datos I'udns y
1111 '1' 1 V,\ I'I.I S l' lllrev is tas U observaciones ayuda a estitnu lar el rW Il :4\
11111 '11111 " ' lo li e nde a funcionar si uno los lee, no buscando un ~l'n 11, 111 011'1,111.1\10 s ioo general, detenindose y hacindose las s igu il' llh'M
1""1', 1111 1." : C ul es e l asunto o problema principal con e l qu e p"""
" '11 ,"01, 11' lu chando estas personas? Qu resue na una y o ll',) Vl'l
,\ \" " ,", 1" que se pe rcibe a unque no se est diciendo d e m.) IWI',1
,11,, , 1,, 1 I',Ira entender una his toria descriptiva y cmo puede Vl' I'~. "
1'" l'.I, IVII 'fIl OS el s iguiente ejemplo. La historia emerge d e un l', lu d lo
111 1"'1,'111 () sob re e l uso de las drogas en Jos adolesce ntes.
1\ 1,' 111(11'01 ndo: Identificar la historia. Este estudio co nsisti en '100 c nl" l'
vloll "" ,\ lldu ltos jvenes entre veinte y treinta aos que usaron
d]' oWl ~
'h ll ll hl
tluto
1\11111 1" \.-'x pcricncia ahora que ya haba pasado su adolescencia . En un.\
II\! r ,1\ 1.1
I UI 'W' 1IIIIIUlll \ 1,1 I1II II d l "t1n lJ h"~lr' !,U1IWI" >i ni" '"
",/"" ,j,
Ildullos, d escubren qu e yl1 11\1 111 ' 111' 11 111!lH"1l d\..'s 'o I,k 8qWll' " "'/\1\\111
1.1 S drog.l s, o s i lo hacen, es pm I' M\ItH 'tl d e rec read n, 111'11 \ (1 /'11 1 ,hl
ldo lesccn lcs, q ue ya no les in lerc~.I , I~ I L'lms umo dc drogu d~' IIIrI ,,!In
Icsccn tes, la mayora de las veces, es pa rte de una fa se ti ' !I'/ltl!'d , \01\
una poca en que se pasa de ser nio a adulto-, marCJ d l1 por In 1'0",1
bi li dad de experimentar mu chos tipos de comportamien tos, \1110 di '
los cuales es el uso de drogas. La mayor parte se linl itan ni CO ilSlIInu 1' 1\
fiestas.
el send e ro
d l'
Id
I I (, ,,
,H\ un
I\"'U III gui n sobre el argumento de la historia. Au nqu e mu chos .Ido1'''11 1'111\' ... prul.,han las drogas, pocos se vuelven ad ictos. La l1l<l yor p.ll'.
1,' d. , 111'" qm' l. ntrevistamos consum ieron drogas durante u n lil' lllj'm
1111111,111\1 \' l'n ca ntidad es limitadas, y luego, cuando pas la novell' l'f.l,
\Il 'j,'. 1'" dI' l'lmsu mirla s. Para ellos, pareca ms un perodo tr<ln 5icion.I I
dUl,ll\ll' lo ... ,l n05 adolescentes en los que se experimenta con di(pl'l'n
11"1 I 1.mpt \rt,ll11 ientos, a veces" riesgosos", que luego descc ha ron CU,ll1
Id 1,1 I (I11\1"llrta miento ya no les interesaba o d eja ba de se rvil' .1 'o U'l
1'loI I\l"i lo..,. Este era un paso importan te en su d esarrollo, pues les 1"1'1"
111111.1 1,'/111 I{/ nl/toridnd y tomnr el cO/ltrol de los acontecim ientos en MI
v id" dur.l1'1tt:' u na poca en la que trataban de d efin ir "quines 1.' 1',111 "
1\111111 "'l'I'l.'''' independientes de s us padres, pero muy neces it .. dos lkl
.q'oyll y ,1ll' l"t.:lcin del grupo de amigos porque no es ta ban li stos lo
d .. vt, jl.n,l figurar como adultos. Usaban drogas como una ma ner.l di'
1" I'I'11I1Wnl.H o como un r itual propio de esa poca de la v ida . O SI',I,
'11 .11.111 t onll.'nza r la ex perimentacin con drogas en una fies ta o U) II
,1I111gtlS, lo que ind ica la naturaleza de in teraccin socia l (excepto p.ll'.\
"tJ 1h'lIo ... que ya se volvieron adictos) . Al consumir drogas, los lldo ll'
'11 \'nh's moslraba n solidaridad con el grupo y u na disposicin a d l' '''I1 ~
tl,II I., dutl\ridad. El uso de la droga les proporcionaba una mane ra d I'
UII1'l\.',.; uir ilceptacin y, en la mayor pa rte, era una ex periencii1 pln.
1' {'I1 I \.'I'.I .
Ilu'did" s para eva dir 105 riesgos. Perciben qu e crecieron ell1oclo1I,1I ,'lt'nll' co n la experiencia. Las condiciones que los ll evaban .:l US.1l'
l.", dro,.;.ls era n qu e el ncceso ernfticil, haba presill del g/"llpo parJ U"',II'1,, " y \ tH1 ~l'bu an ser aceptndos por el grupo al hace rlo. La mayor pl1 l'h'
1111 u ... " lmn drogas para escapar de las realidades d e la vida, para ale 1.11'' (' del dolo r fsico o psicolgico, para sentirse mejor o c nval c l1t(J ~
U I II ~(' , 10:'-' que llegaran a ser drogad ictos dieron es tas razones 1l1 <\~ .1
ll h ' llIlllo. La c<l ntidad y el tipo de droga que estos ad olescc ntes COI1'> U
1111,1111'1\1 11 vMinbles. Al agru parlos segn sus dime ns iones, s urgk'l'ol1
111.1111) tipo ... o pa tron es de consumidores: los /10 CO ll s lllllirlorc~, 10& nl/!'
1/////'/lll1dol'l'::; lilllitados, los cOl/sl/lllidores rccreaciollales y los drogodu lo . . ,
1'nr.1 (.ld,1 tipo de us uari o, la iniciac in era dife rente. Una ondh.ll'
11flk.1 I.IUt' dt' ter ll1 inaba ('1 li po d(' II su ;'lrio y la na tura lczll de l cnso, l'r\
111 l'X lwl'il'nl io dc tOI11f1 1' 1.1 d r('Wl/ ti 111' I OIlCl'p lU fl l izn 1110S CO l1l0 "1I'II/ml
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UII/I'r''''"
P,IO IIII \. ',," .\11 Jll.lllo ... .,in tOI11~lr d lOg., "1 j',lloll'l los la no cxtwrinwnlll
, h,n y ,u ll'.II1.II"I ' ~'r,)n 1.11110 un rilod .... lIl iciacin co mo lo era Ir,lb,lrtll'
1'01,.,11 1" ,plt' '" t"jlL'rimen taba n con las drogas. Para los que se volvll'
"111 ti, tI,:,1t h ~ 10.,", l., experimentac i n temprana con las d rogas (' 1'" UIl
lit" , 11' 1IIIll,I,i'III, PL'r(l de iniciacin a la adiccin (aunqu e no sicmpn'
1111'\'1",.,/11 1') 1',11'" tos "experimentadores li mitados", tom a r drogn y
It .. b.,. ',1' I't d ".Irte de un rito o marcador ceremonial que servfa l UI1
JlHlpil'lIltl f. .. pl'('(ico durante un perodo transiciona l de la vida , PU t'tI
'111111' 110" qu . . ~ig lli ero n hasta convertirse en "consumidores rccrt'oti \'1111", 11 1111,1 ! 1,1 droga era una iniciacin a un proceso social place nt L'1'O
1,,1t ' \ on llllll,lh.lll ms tarde en la vida pero s610 ocasionalmc nt e y qm'
1111 11l1t'111'1 Ll con la vi da d iaria.
A'"H I" l' qui zs p ued e haber una explicacin mejor, nu es tra rO Il
"' I' tllolll/,1Cin d e lo q ue sucede (es decir, el uso de drogas por pMtl'
,1" 1"" " doll'sccntcs como rito de iniciacin) parece encaja r on lo"
,1""'" y "Irl'ce una interpretacin de aq u ello sobre lo que tr,lt ,lIld
in vestigacin. Las otras categoras encajan lgicamc n te ('0 11
I "lq~o ra principal. La conceptualizacin tambi n eI " un,1
1dI. ,11 ion para nu estros extre mos e n cuanto a la dime ns i n: los no
'"Il'lIl1l1i d ores y los drogadictos. Uno tambin podra usar ' 1 (0 11
" '1" " 1',lrol es tudiar otros tipos de comportamiento (por eje mplo, 1,1
" " 110 SI'g Uro) e ntre los adolescentes . Ver el uso de drogas e n 10'1
,1I1,d'''''I'nlcs como r ito de iniciacin es una idea interesan te y SI' " ,
'I" lt" I'MII' de la nega tividad y del tono acusatorio asoc iados 011 vi
1, ', 11 111 11 'no. Q u izs entendiendo el significado que tiene drogars ' 1'111'11
1,,, ,"loII'scen les, los a dultos puedan ayudarles a encontrar s us tit"
111', 11. I""l'o rtamientos ms aceptables que tambin s irvan co mo 1'1
111 '1 dt' InidJcin.
"'""01,'"
'"11"01 ,.1
(Iso de diagramas
A VI'I "S, bie n sea por preferencia personal o porque el a na lis ta 1'1'1
\ 11,,/,,',1 lo vis ua l, los diagramas son ms tiles que contar la hi s llll'ill
1"" '" I"'';el ni za r las relaciones e ntre los conceptos. Aunque It ' 11111 .11'
lo" 11l l1g '\lmaS se toca en profund idad e n e l captulo 14, va le la 1" " "1
""I' t.' "IIU( unas pa lab ras. Los di ,' !\"IlI1l,'S pueden ser hc rra mil'ntllH
11I11'1" [1 d ol'DS va 1iosas, Dio 1'. ,'1 1111 11 " ,'M 11111 I'ore ue le perm i l ' a l il l1 ll 11 1110
lu
I lIt 'l/ lI ,1
,',(I/, 11,
l it l' I
\' Ilfl
con los dela llcs d e los d a l ()~, 'f',lIl1 hiL'n le exige p<' nHlll' .1111 ,,11111,11
cuid ado so bre la lgica e n las re lacio nes po rqu c s i 1'111 111 1 l' .111 11
claras, los di agra mas sern confusos y enredad os, Si l'I ,11 11111 111 111
hecho uso de diagramas durante todo el proceso d I' in v.'Hll g, " 11111 11
s uces i n de diagramas operacionales d e be llev a r ,1 un .1 111 111111
integ radora, Sin embargo, si el analista tiene pocos di n\ I'I II Il . , 11 1
desp us de revisar los anteriores todava tie ne poco Cl.11'l1 111 11111111 11
leza de l as relaciones entre l os conceptos, sentarse On un l!loll"llIl
co nsultor o colega para explicarle con diagram as lo qu e HU,"''' I' 1'111
de fac il itarl e el proceso integrador. Adems, hace rl e p rl'l\lIl lloI ,11 ,1
gidas o "mostrar" unos cuantos casos representa ti vos pUl'de ."" 111111 1111
ideas sobre las relaciones, Sin embargo, a veces es n '(('smlo 111111 1
varios intentos antes de que un diagrama " se s ien ta bi ' 11",
Los diagramas integradores son represen tacio nes m uy .1 1"1111111"
de los datos, No es necesario que inclu yan tod os los o nn' plo' '1"1
hayan emergido durante el proceso d e investiga ci n, s ino n 'lIl 1111 ,
en aqullos que llegan a la posicin d e categoras pri ncip.1 h', 111
diagramas deben fluir, con aparente lgica y sin de mas iad,1s l' 1,11' 11
ciones, Los diagra mas integradores tampoco puede n se r d e nl ll ~ III""
compl icados, Los que tienen muchas palabras, lneas o (11'\'1111 _, ,1
hacen difcil es de " leer", Los detalles deben dej rsele a la ('". 111111 ,1
(vase figura 10,1),
'1"1 ', IId ll lo, d nd e, con quin, qu droga, con qu resultad os, ,'Ir,
'\1 " I1'w rv.1r las diferencias y las dimensiones pudimos id cnti (l c,lI'
11I 1"II 'lI ll's pa tro nes de "tipos de usuarios", Al mirar la expc ri end ll
01, " lr,II1, ,,'s,," en s u aspecto dimensional (con qu frecue n ia, q u('
d lllf'" I'l, 1'I I,\ ndo, dnde, con qui n, sobre qu se ha blaba, g rado tll '
111,, 11,,1q Ul' se man tena, etc,), pudimos conectar las ca tegoras co n ,'1
111111 d I' cons um idor, Notamos que "los drogadictos" usaba n drof\,lH
1' 11 1 1II,1s frec uencia, d rogas ms fu ertes, tales como anfe ta min,1s y
111' 11 1111,1, Y lo h.;ca n casi siempre solos, en conlparacin COI"\ los l/ v
l'I' IIIl II' IlI.1do res li mitados", que tendan a trabarse s lo de m,I I)(" '1I
111 Il'dl 111,11, usa ba n marihuana y drogas psicodlicas en vez dc las 111, ,"
1111 '11 ."" Y len d an a usarlas slo en fiestas o cuando estaba n con .11111
gll'l, ('tllno parte de un acto social.
Il lIhi lu ,1l rncnle los me mornn dos se cla sifica n po r ca tcgorfa s, SIII
1'lI lhI IlT,o, cla , ifi ca r po r OII'II0l'flllllll' hace ms di fcil a ml'di d n "lit'
Sl' Vi1n dr'S'lITOII<-lnJo rclaclo"~ "j ! 'Hltl '! 1II :I,\das y el ,lnnllrlhl Hl \lIl l'dl
l'onrunJir e n cuanto a dnde UhiL'.H Jc Innl"lCI\ \ .'IH(lI'I IIII I\ 1111
I 11
\d u l' l"h.lI'I-;O, sta no l'l"I 1)II\ "j ll \ \ .1)ll'o\ imn cin habilu rll pot'tpU',
1\111 g l ,1I1 In'l'lll'ncin, los cOl1n'plns existentes slo encaj;1 1'l C(H"t 10'1
d '111\" , I!' 111,1I1l'rn parcial. Tambin puede impedir que los in vl', li gd
I "dlfll
Ll 16gl\l , co mpletol' los t'nl\.'gIl IlHl 1'\1\11 d\ :-; .ll'l'o ll ~llll 1i, 1', '\ 'tHlll
11'.
' Jllll ,
y la lgica internas
Un esq uema terico debe fluir de manera lgica y no PI'l''1I' I\t.1I
inconsistencias, Si el memorando sobre el argumenlo d 'la I1l sll" 1, \ l'
los diagramas son claros, debe haber lgica y cons is tencia, Si n .'111
bargo, durante la escritura final, el investigador puede Sl' nlir' '1 11 . ,
algo no est del todo bien y que hay que trabajarle ms, En 1''1 1,\
condiciones, el inv estigador debe regresar y un a vez m, ~ 1111\1
diagramas y repasar los memorandos, Pero, a menos que '1 ,111,\1 111"
sepa qu est buscando, qu falta, la diagramacin no le ny ud MI\
Un buen lugar para comenzar es la categora central mi sm.1, lJ llll
categora central, como cualquier categora, d ebe definirse en 111'11, 1
nos de sus propiedades y dimensiones, Si llamamos el h ' ho d,' '11 11 '
los adolescentes consuman droga un "rito de iniciacin", 'nlol1\'"
hemos de definir qu queremos decir con los trminos " rilo" l' ""11
eiacin", Al igual que todas las categoras, la d efinici n es rl'sull ,illo
de las propiedades y sus dimensiones, Aun si la catego da c 'n ll.. \1 ""
fu e denominada en los primeros memorandos, cuando el ana li slo lo'
repase, debe encontrar en los datos referencias a la id ea, jun to con 1"
propiedades y dimensiones, Por ejemplo, aunque el trmino " ril o dI'
iniciacin" no haya sido usado antes en la in vesliga i 11 , lo
memorandos estaban repletos de referencias a los aspec los sorl. \ll '
del uso de drogas y su significado para los adol escentes, el dcsnll ,d
m ien to del yo y e l proceso de maduracin qu e oc urri , En 1"
memorandos pudimos identificar que la iniciacin vada en Cll o1l110 11
naturaleza, tipo, duracin, forma, y resultados (esto es, las 1'1'01''''
dades que son resultado de esta iniciacin), Por enel e, podrfal1l0Hdi '
fin ir " ri to de iniciacin" como un proceso interacti vo y sO' i,1I l/III'
v.ll' n segn el tipo de usuario y est marcado por el hec ho dl' "11'1\
b,1rse" o no, O de obtener ciertos resultados en trminos de el' '\'in''''11
lo, Lu ego, ex plicamos mejor la definicin cuando escribimos l' l 1','1110
de lo t ~ora que 1l1Ues tra cmo la iniciacin vara en dim ' IlSI()lWH d,1
1/1
,In \1 "
I.
I\
1.1,- \ 1111 " '1111 11101 , Y I'l'lncio nom os los " tipo,,; dl'
111I1'lllIlndw'l's" con l' lf',!I l ln.t'" y IUl'go I\lslrea rnos los cO ll sCnH,' nl. h\ ~~,
'11'" di' l." n,.1 < importanles de las cuales es la de volverse n1.1' 1',11'"
,1.111,' IIIS "dulloS al tomar decisiones y manejar la presin del grupo
1',11 ,1 hu scar consistencia y desarrollo lgico, el a na li s l,' pu,','"
.I.<I,'II,'r,,' y preguntarse (porque ahora ya est inmerso e n los d ,\
111") ,",11,'5 piensa que son las propiedades, y entonces puede s" b,'I'
11<1',1" <tll' punlo esto est incluido en el esquema, Si todavfa no l'sll
,1.1111, " s i al parecer hay reas que todava faltan , enton es dd,. '
II')',I"'S,\I' ,1 los datos y resolverlo, A veces, se trata simpl e mcnl ,' d, '
'1"" l'i ,\n,1 Iista est a punto de dar en el clavo pero, sin dars' Ill'l1
1", 1101 IlImado la posicin equivocada con relacin a los da los; 11
",',1, .'s f,\c ilmirar los datos desde la perspectiva del ana lisla y no d ..
111', "1I 1rev islados mientras que uno piensa qu e est hac iend o C~,l<'
1,1I11,'nl\' lo op uesto, Por ejemplo, mientras uno de nosotros ( OI'bill)
,", l.lh,\ ,'scribi endo su tes is, observaba el manejo que las muj('i'l'S 1,,"
, l.lholl1 " los embarazos de alto riesgo, y haba algo ra ro que p.1l' '1 1"
1111 "Ill'ol jo1l' con la lgica; algo que simplemente no cuadraba; () Sl"\,
111" n\ mporlamientos d e las muj eres muchas veces no I nf,1I1 '1""
V. ' I \11 la percepcin d e los riesgos, que iban desde a ltos ha sl.\ ,,\
1"", Y " veces ca mbiaban con el curso de sus embarazos, Fina lnll'1l
" ', 'oIy e n la cuenta de que a pesar de qu e cre a es tar s il'lldll
1II1I',I1'\' ia l, en realidad cuando clasificaba los incidentes dcfinfu ('1
I'.rol d" de riesgo desde la perspectiva de un profesiona l de la s" lud y
1111 d"sde la de las entrevistadas, que a veces consideraban '1 ri('''gll
.1,' "',II'l'ra d ifere nte a como lo hacan los profesional es de 1.1 ,,1Iud
l' 11" 'gil ,1c lu aban con base en estas percepciones,
,\llll'ldll \011 \., [ tip o
,'sl,\n h,l ' il'n do los diagml1l11/l y , Idllllh .Indo los ml'nl\lI'ill1dllll 1'111
l'jl'mp lo, si rcgresramos a los m ' nllll"' "1dos y viramos \JI'" 111,1 '''1
mos es rito mucho sobre la "expcrim cntacin li mitad ,," 11<'1'(' 1'11'11
sob rc los "drogadictos", tendramos que regresar al ca mpu ,1", ', 01\1 '1
ms datos sobre esta categora para llenar el vaco.
Se puede lograr completar las categoras m edia ntc la rl'vlsl 11 d"
los mcmorandos o de los datos "crudos", o buscando datos 'JI'" "
hayan pasado por alto. Tambin, el analista puede regresDl'u l \'U IIIIII'
o recolectar datos selectivos sobre la categora por med io d ' l 111 U\'/11"1 '0
Icrico (ver captulo 13). Hasta en la fase final suelc scr nl'('l'/lillio
co mpletar algo que hace falta. Cuando comienza a escribi 1', e l anilJl NIII
siempre encontrar vacos. Su problema es decidir cundo del .... .1"
ll enarlos y continuar. Es imposible desarrollar o hacer cxp lfci to (',1.1 1'
detalle. Por supuesto, los grandes vacos s h ay que s u bsana d os, LJ 11'1
categora debe ser tan bien desarrollada en trm inos dc prop il'd.H I"
y dimensiones que demuestre su rnngo de variabilidad co mo on",p
lo. En el ejemplo previo, lograr variacin sig nificara poder 1l10sl,'.I ,
quc, au n d entro de una categora, hay diferencias en la forma ('111110
IIna persona experimenta el rito de iniciacin y que talcs d ifcrl'nl'iil
se pueden explicar examinando las dimensiones relacionadas \'UII
qu tipos de drogas se usaron, qu tan frecuentem ente, et ,
El criterio definitivo para determinar si e l proceso de rcco lccl'i o
de datos puede finalizarse o no sigue siendo el de saturaci" II' l'il'tl ,
Este trmino denota que en el anlisis de los datos no emc rgic' ,'or)
prop ieda des y dimensiones nuevas y que ste ha exp li ado IP',III
parte de la varia bilidad.
qUl' no ll evan
i.l
11
Expurgar la teora
Qu sucede si un caso no mcaja?
/\ vcces, el problema no es la insuficiencia de los datos, si no 1111"
bicn el exceso de ellos; o sea, algunas ideas parecen no encaja ,' (1 11 11 ,
Ico ra. stas suelen ser conceptos extraos, ideas buenas p '1'0 qUI'
nunca se desarrollaron, posiblemente porque no aparecieron l'n 101
datos muchas veces o no parecan conducir a ningn punto sp{' Inl.
Nucstro consejo es dejarlas, Si son interesantes, el analis ta las pUl'd,'
busca r ms adelante, pero no hay para que atiborrar una tcol'fu CO I1
N.. ,'s inusilado encontrar casos aislados, es decir, aquell os ljUl' ("1i' 11
,'11 111111 11 0 11'0 de los extremos de la escala dimensional de un onn'jI
1.. " IJlIl' parecen contrarios a lo que sucede. Genera lmc nte 'R los ,',1
,,, ,' , ,lisiados representa n variaciones de la teora u Of\'('I' I'1I
1'\jl lk\lCioncs alternativas. Por ejemplo, en el estud io sobre los l1do
I, 'sn'n les y el uso de las drops supngase que encon lramos l'IIMOII
,'11 los ('ua les los parti ipl1nll'rI s,' vo lvie ron ad ictos a las dr'Ol\lI,4
/ 'IOI'J I.
dl'!"l' rl .l l'o n
de la esc ucll.l .
r in del uso d e las drogas l'Ol1I" 1'11" de ini ciaci n? 1',\1'11 , ' II OH 1111
I" mbi n un rito de iniciaci n, pero iniciacin en 1,1 .Id k, 1,)11 11 11 '
bien qu e en la edad adulta. Ellos empezaron co mo ell,"ljl""1 0111 1
adol esce nte, a quien se introd ujo ceremonialmente a 1,1 ~ d""H,I", 1I 11
una fiesta. Sin embargo, para ellos trabarse se convirlil'" 1111 11111 '11
s mismo ms que un acto social por medio del cual o m 1'.11'11111 1 111\11
ex periencia con otros ad olescentes, La d iferencia es l l' n "11 .1 11111 1,.
condujo" la iniciacin, en vez de saber si fu e una ini ci.1l'i 11 /"'1 ,o/,
Algunas veces un caso represen ta un estad o de transicin \'11111' 1I
pos o fases . Por ejemplo: un adolescen te pued e no ' n <Ji"" \' 11 ,,1
perfil del drogadicto ni en el de uso recreativo porqu e plll'd(' Ie ',""
a lgunas propiedades de am bos. C uando un acontecimi 'nlO HI I1 1'. 1I
lar aparece en los datos habitualmente, hay variables cir u nSI,11 11 1111,'
y condiciones que explican esa variabilidad; stas la m bi '\1 lid ll 'll
ser iden tificadas. El descubrimiento de estos casos ais lad OH, iI lo'
cuales a veces se refieren como "casos nega ti vos" y la CO nSll'lllTltil1
de explicaciones para ellos dentro de la teora, incre me nla su 1'11111
ble generalizacin y su poder exp lica tivo.
jI '01 11
u/"
/11< 1 /
I/I
1{('HUlllen
1" I IIc1ll ic,1l'i 6 n selectiva es el proceso de refinar e integrar la tl'O I'r.l ,
1 " 1" 1111"!\'-'lCin, las ca tegoras se organizan alrededor ue UI1 rO I1
" '11111 " I'lir,'livo centra l. La integracin se da con el correr uc!li(' ",
1''', ,,,,,,,,'n za con los primeros pasos en el anlisis, y a In nudo 110
10- 1111111.1 sino en la escri tura final. Una vez que se establece OI1\I'I'Il
I III ~ II \ 1111 una idea central, las categoras principales sc rclac<lI', lIi
, "" ,,11,1 por medio de las oraciones que explican las relaciones, !'llrll
1", 1111 ,11' "1 proceso de integracin se pueden usar varias tcnicas, 1'111"('
1,,,, , II,ell'S se encuen tra contar o escribir el argumento de la his lOl'IoI,
I l'u ll di.lgramas, seleccionar y revisar los memorandos y Il11p l ('l lI'
1'" ')'.' ,III1.1 S de computador.
1111,1 vez se esboza el esquema terico, el analista est lisio 1'\11'11
11'1 111,11' 1" leora, quitar los datos excedentes y completar la s 01('!',1I
1101 '1 "' lCO desarrolladas. Estas ltimas se saturan por medi o Ul' UII
11,,,,'''11\'0 lerico ad icional. Finalmente, se valida la teorra COll'l p"
' 111" 1, ,1.1 con los datos brutos o presentndola a los entrevislauos luril
V"I " li S r('acciones. Una teora fundamentada en los datos tkb(' ~II"
11 'llllIocible para los participan tes, y aunque no encaje co n ado .1.'111
111 ' el" S lI S casos, los conceptos ms amplios s deben poderse nplkllr
'n lll l
,1 ' 11 1'
11
Definicin de trminos
1'/1)
\ tl ll IHl l's lro props Ho. 1t I IIlllll ,III H )S las siguientes pl'l'~lIllt. W
1111 proceso? y Por t)u . l'!-I pdrlc tan importante de I1l1l1H IIII
",
" ",1 1""', 1 1'1 propsito de este captulo es responder es las prc~ ul1l, Hj
1 1, ''1 ' "1110 comienza con una descripcin general de nueslro 1'1'1'
IIUIII I'II'v i. . lo V termina con un ejemplo de la manera de ana l i z4.l1 lo~
.1,, 111" 1' 011',' dnr cuenta del proceso. Dado que la palabra pr(ln'~o I '~
1,, " ' ''''IUi V,' y la n difcil de expl icar como de captar en los d ,lIO~,
'1 "" ,1 " l., Illl'jor manera de comenzar nuestro planteamienlo l'S 1"'1'
Il tul . lI ' dos l'scc narios.
( II ,II,do uno escucha una pieza musical (bueno, la mayor P,lI'll' ,1. '
111 ",",,1(\1), n uno lo impresionan siempre las variaciones el ' 1011(1 Y
" " ", 1I" S"belllos que la msica, sea jazz, popular o clsica, esl, ('0111
1" " """ dl' una serie de notas, algunas que se tocan rpidamenll', olr,w
1" ,,1., '" 'lI1 ,l S fuertes y otras suaves, algunas en una clave y 01,,,,, ,'11
111" " " n"' lludo con movimientos entre las claves. Aun las pou5" " II, '
"" " 1111 propsito y son parte del sonido, Es la forma de 10 ',11' I'H,'"
I H 11.1 '" con todas sus variaciones y secuencias coordinadas, lo ti LI(.' Il' d l \
11 l., ","s ica su sentido de movimiento, ritmo, fluid ez y conlinuid"d ,
1', 11',1 nosotros, el proceso es como una pieza musical y re!,,,,,.' ''I ,,
,'1,111110, las formas cambiantes y repetitivas, las pausas, inlerrUI ll' iI,
111 "1 V vari aciones de los movimientos que conforman las sccul.'lwL\l1
.1" ,It !'iones/interacciones, El siguiente escenario es quizs UIl,1 il,",
1' ,It '"11 ma s grfica de nuestra idea de proceso. Hace poco ,",,1 dI '
'1t",IIlros (Corbin), estaba sentada en la sala de espera de un lll'qlll '110
"" " '1 "'l'rlo. Como no tena ms que hacer sino esperar, eml"' ~ O 11
'"" ''''''''SC en lo que estaba sucediendo en una cafetera alcelmd , 1:",
,,1 1'1 '" d e es tablecimiento modesto que se puede enconlrM ('11 lo,
1"''1", '1105 pueblos de Estados Unidos y haba entre veinle y vdnll
, '", " pl' rsonas sentadas en el cuarto, unas en mesas y a iras l' " 1"
1"," ,1. 11,1ba una camarera y una cocinera. La primera pa sdb,1 d, '
"""" , l'n mesa, tomando rdenes y llev ndoselas a la ca il1e''<I, 1"
, " ,d, 1,,,'s preparar la comida, se la devolva a la camarera pJ'''1lJlI' '
11' 111 liL'va ra a los clientes que la esperaban, La misma camal' ""1 111111
ilh 'n rl'ciba el dinero de los clientes y lo guardaba en la caja ,,'gil,
1,',"IOI'a, De vez en cua ndo, la camarera se detena para hablar eOIl lo
,lkIlI1'5, se rva ms afl", limpiaha las mesas y por lo ~cn(" 'I' "
'0.//11111/ /'I//,'d""",.,,,,/
\)111',
1111
dv I,H
' 11 II)Il
l.
11t's/i nl e racciones variaron en forma y co nte nido dUI"1I11t ' l'I 111 '1111'"
l'n quc fue observada, todas perte neca n a una seri e dl' ,ll' I ,,~
1111
fenm e no que podra llamarse "la tarea de servir comid,I ", MI!'IIIII!
111 camarera realizaba su trabajo, los clientes com an, COIl Vl'I'II\!l,11I 11
observaba n la llegada y salida de los pequeos aviones IW; Vldl 1'l.
La escena no tena nada de dramtico, En realidad, ('1'.1 1"1'.1111111 '
rutinaria, y seguramente se repite das tras da d e una m,lIlL'l'tl 11\11 \
loarecida en todas las pequeas cafeteras d el pas, Aun IU (' !'lIIIII'1
ria, la accin/interaccin era un flujo continuo de acti v;d,ld y 111 111
secuencia de acciones flua hasta convertirse e n otra, Esto no 1\11 1"11 '
decir que no hubiera interrupciones o problemas, sino qUl' , Io~ 11 '11
dan a resolverse como parte del flujo natural de la acc i n, Al nllI
templar la escena la observadora se dio cu enta: "Ah, esto si '1111 ' I'M
IUI proceso."
Un proceso, entonces, se puede d escribir co mo una sl'ri(' d,' ~I '
L'll e ncias de acciones/ interacciones que va n evo lu cio nando y '1" 1'
ocurren en un tiempo y en un espacio dados, que cambian 0 .1
pl'rmanecen igua les en respuesta a una situacin o con le xto, I,tl 11\
ci n/interaccin puede ser estratgica, darse como res puesl.1 tl /l
1uaciones problemticas o ser bastante rutinaria, rea li zada si n 1"'I1'Hll
m ucho , Pueden ser ordenadas, in terrumpidas, sec ue ncia k's o ('(1( 11
dinadas, o, en algunos casos, darse en med io d el ms comp leto dI'
orden, Lo que hace que la accin o la interaccin sea n pro eso, lOO. 1,1
naturaleza evolutiva y sus diferen tes forma s, ritmos y pasos, 1'('111(111
nadas todos con el m ismo propsito,
"ti
v,',,'
1'11\ "
\- l'
IHI
h' 11 prod ud J' ca m U IO.' VII t1l Ullll '\ lo, con vj rli J1d()~'H,' t' n 11'11'
l. dt LI' ~ PllI.lit'iones que gcncl'dn UI1 ..1 nueva secu cncin d e ,1 1't'iO Il /
11111 '11111 HII1. 1'01' eje mplo, t0l11emOS el nsmo r es taurante dl'K(,; I'i!t
I' H 'V iIlIlH 'IlI V, l' imaginemos cmo se veran la accin o la inl \I\..lcrh n
1'11,,1" lltll" dl' tr.1bajo" si variramos las condiciones. Podr"rno, ~ 11
1'"111 '1 vd!'i", g rupos grand es d e personas entrando a l mi smo 1;('111
1,, 1, Il lIt 1111.1 "'{l ln camarera y cocinera para servirles. Inlagincll1O!-1 (.'01111 )
, 1I 11111,1I1,l l' l ritrno de trabajo y su posibilidad de hablar con los r1i1'11
1, '., dI ' 't' rvirles una taza adicional de caf, de preparar la ol11id.1 'y
" 1\ 111 " ,1111\'s de qu e se erriara, etc. Y que pasara si la coCinL'l\ 1.1"
I IIHl ll p ~l' l'nrc rma ra y la camarera tuviera que cocinar y se rVil' 111
, " 1111 101 ,rI 1ie mpo, o si hubiera cinco camareras pero slo vei nll' eli '11
1,". ' " "I" '"g,1nlOS que la camarera fu era inexperta y le nta y <Ul' lo,.
, 11" 111,', ' l' C.1nsaran de esperar su comida , Se convertira la accio ll /
1111,' 101,,'1011 .1gradable y placentera que tena lugar entre cli l'nil'H y
I 111 lid t V I\ I, l'n u na re lacin de impacie ncia y frustracin?
ad ..1 11110
dt' t" [(I:-' l'~c(,llnrios diferentes tiene el potencial de variar o cl.l l1l b \!'
1.1 1I00Iur.rll'za d e la accin o la interaccin, La estructura, nlOI1\'l '~,
, 11 '01 ,' l l'I l1l1ex to de la accin o la interaccin, y stas flu yel1 o SL' il1l,'
11 1111'1','11 .1 medi d a que los individuos o grupos inten tan < Ul' MI H
.11 1\1', 1'11coIje n en la situacin, Debido a que la estructura ti cI,dl' 11
,. tlllll\,Il' con el tiempo (piense en clientes entrando y sa li e ndo dl'l
" "oI11"r,ll1t('), la accin/interaccin d ebe cambiar para ma nI L' IWI'H I'
,111,"', 1.101 con ell a, De esta manera, el proceso y la es tru ctura 's ll\ II
11l" \ Iri l'oI blernen te ligados,
l
ti
'11' I'"dria d ecir, e n el mejor de los casos, que el proceso es corno 1111
/'1111,'/ " s infona bien coordinados, y que cada movimi e nl o 'S g l'11
,1",.\1, .. lineado, con propsito, a veces pensado y otras hab ilu ,l l, y
11111 1l1l,1 .1Cci n que ll eva a otra, En el peor, podra pare e l' U" .l I"
1111, 01 d l' fanticos del ftbol, con acciones no alineada , lI'n,IS dI '
1I1,'I'I' up iones, sin con trol ni d ireccin, y a veces nocivo, La m,1 0 1'
1',"'lv dI' las acciones/ inte racciones humanas, s in e mbargo, pI'Ohll "
IrIt'l11('nle se nc ue ntre n (' n un punlo inte rm ed io, No su ' 1' 11 S('t' 11111
IIt'n,l s dI' grncia como el IIfI/kr ni 1,111 .... lieas como lll1 l1 "I'vllI,II'1
he ha, pueden ser sosas y rulin,1I'i,I S pero ta m bi "1 novl'd,1 H" V
Cl'cnt ivas, El proceso demuestra la capac idad d e los Indlvldllll
orga ni zaciones y grupos de responder a las situacion 's ,'n /ll Ilh'
les se encuentran inmersos, y de modelarlas , Adem s, !'I 1'"111' "
ilu stra la forma como un grupo alinea o desa linea s us 0('('10111'"1
interacciones y de esta manera es capaz de mantener (' 1 0111""
social, montar una obra, dar una fiesta, trabaja r, c,'ea ,' cno iI 11
brar una batalla, Como investigadores, querem os cap ln,' l' llN11 111
lidades dinmicas y diversos escenarios de acci n! intemerl 11 (VI'I
figura 11.1),
1)"
------------------Tiempo
- - - - - - - - - - - - .... - - -
Cond iciones estructurales
Figura 11,1
El proceso
Conceptualizar el proceso
En los d atos, el proceso es representado por los aconte imi o'l1 l l1 ~ l'
s uccsos, que pueden o no ocurrir en formas o secuencias ontl 11 1111 ,
y s iempre puede localizarse en un contexto, La forma eO 'lIo 11 '
l'Ilnceptualice o describa el proceso puede variar, pero aun'lu(' ,/1' 111
d 'scriba a menudo como etapas o fases, tambin puede exoml ll,II l '
,'n trminos de secuencias o giros en la naturaleza d la IIn'II\ 'I /
intcrocci n, La escogencia de la forma depende de los cl a los y do ' 11'
pregunta para investi gar. Por ejemplo "experim entar o,, IlIII d,"
)~I'I" 1"1 1111 proceso. Uno pudrid L'xam inarlo dcsd \ ILl pl'l'~pl'l'livl\ di'
IPI 1'1'11),1", o 1,1Sl'S que llevan a que se exper im ente con dr'()gli~. Sin
"",/1,")\0, I,IS l'lnpas y fases pueden no ser la mejor mc1'll'r,1 d '1' 1'11
,,11 1.. '1'"' ,uCl'de en esta situacin, Quizs sea la inleracci6n o ,1(1'11111
'1 "" ""1,,.. 1.. "adquisicin" y "uso" de drogas lo qu e mejor dl'S' , ,11"
1" '1'"' ",1,\ sucediendo, No todo 10 que sea un proceso pu 'dI' l'I'dll
fases, ni debe ser as.
\ 1161 isis
I\ " ,dl/.lr los datos para el proceso no es un asunto sepa rado dd ,I ,I.!
11 '"'' 1", ,'odificacin para el proceso ocurre simultneam 'nll' ron 1I1
, "dllll"lCin de las propiedades, las dimensiones y las re la io,1\', "11
111' 'OIlCl'p IOS, Es parte de la codificacin axial y de la constru .. '11111
,1,' ,"Il'goras, En lugar de buscar propiedades, uno busca de mon,'
,,1 wnsciente la accin o la interaccin y advierte sus movimi('nto ~,
.o'<, u,'ncias y cambios, y cmo evolucionan (si cambian o sc qu
IH""I,'s) en respuesta a los cambios en el contexto o en las condlclo
IIt'N, Un ejemplo sera el cambio en los movimientos de la 1','1''''0' ,1
" " d,ll'ina cua ndo el contexto cambia a la entrada d e un prncipl' Il1IlI
Vd tl", ta l como en El lngo de los cisnes, Su danza, que es pa [ficll y
"'I'j(\I),ldora, adquiere una cualidad ms intensa y temerosa ,
I\n,llizar los datos para el proceso tiene ciertas ventajas, I\d" 1I1111
d,' Imprimir a la teora una sensacin de "vida" o movimi ento, lIyll
d .. " 1,1 integracin y descubrimiento de las variaciones, Al exu lllllI llI'
It 1" tI.ltos para saber cmo la accin! interaccin cambia en cltil'Ill!,"
y "'1 0'1espacio, respondiendo a contingencias, el analista se V(' ohll
1\," 10 ol indagar por los patrones, Tambin, al relacionar los PI'(I("'IIO'1
, ,"1 1,1 ,'structu ra, de hecho, se estn conectando las categoras, ' 011111
"I'm!, lo, recordemos que en el captulo sobre codificaci n Sdl'('ll vlI
(o "Pllu lo 10), expresamos que la "experimentacin con droga s" po
01, Id ,ldoptar varias formas, stas eran las de los no consulllid()f'o', /
111" o'xpl'l'imentadores limilad os, los consumidores recrea tivos y IWI
dll'l~lIdictos, El tipod' '0I1s\lIllldol't'SI,lba relacionado co n la .lll'lIol
,111 d" " ll'abarse" (U'1 p"OI ji Ii) '1',' ,hll" 5" o no, cundo, on qu (""
I tll1!)Cll\, hn sl o qu
HI' l1dll 11111 ,!IIt' drogns,
t . <.h,'i tll' mllln In
''''''1
l'x l'wl'l'n in i ndiviJual con los dl'og\~ y '4 11 deseo dc onl nll ,ll' l l\~ tI ~1 11l
," 11 llH IH I IInd l'xpcrien in phl l'l'I1I l'1'Il .tI lrabarse pued e se r el (.)('101'
.l.,. I.livo qUl' ex plique por qu el cons umidor recrea ti vo co ntinu "
)~ ~ IIIJprocesos
NI' 1l0S oponemos a codificar por etapas o fases cuando los dalo~ lo
,'\1 )"11 . Lo importante para nosotros es que el pro ceso I' Hll
l' 11 l'l' I.,cio nado con la estructura, o sea, con el alineamiento ti" 111
"" 'O"l'S/ interacciones con las condiciones, la forma como ca mbl ,lll
.,,,1,,'1 dl' una etapa a otra, las variaciones dentro de una fa se y '110
1"., rl'sult"dos de un conjunto de acciones/interacciones vu IVI' 1I ,1
1, '1'0,11 imentar un contexto para convertirse en parte de las CO I1<1 lelo
"' '" ql!l' influyen sobre el prximo conjunto de acciones/ intera do",1 11" m.ltcria les siguientes son biogrficos. Digamos que las preglll1t.\
'1111 ' l'S t.1 111 0S formulando son acerca de la forma como los g r.l l1d 'N
'11 .", Ilc imientos histricos revisten significado persona l para los i"
dlvl dllos. El acontecimiento histrico en nuestra caso era la Seg und ll
1""" ""1 Mundial. Hemos llamado el proceso para el cua l est.1I11(1N
,oddi c.lndo " personalizar", con lo que queremos d ecir que un DCO ')
Ii'l'Im il'n to adq uiere importancia para la persona. Presentamos apM1, '/1 d" los clatos brutos de una entrevista seguidos d e un breve an. IIHI N
que il;ls trn cmo codificar para el proceso.
1, I "'illl
Entrevistada: e ntonccs yo 1111 IllI l" I(', priml'ro ,',' '1IIt,"'II ,1 1 "iI
i'Sposo. Yo viaj con l despu s d,' quc le di ero n su cO l1ll s ll)'I, 1" '11'
,lntes d e que se la hubieran dad o, ya lo tenan en nI/JI/ C/(l/' y \,,,1,,1
,1 ve rl o. En el tren haba una cantidad de mujeres y lodo \'1 111(111.111
les habtaba a ellos.
/\urlisis. Otro momento crucial llega cuando recl ula n o HU (" 1'" 11
No slo lo llevan a la guerra, sino que sta se vu elve uno I'X IW' 1"0,1 "
directa para ella. No se limita solamente a hacer cosas co mo ('11",,1111,
ve nda s, sino que es parte del acontecimiento mi smo. Vn " loH11 1111'
res adonde se llevan a su esposo, viviendo como la eS I OHn dI' 1111
so ldado, y cada situacin crucial de stas (condicio nes) h '('1 "11111 ,"
Y ava nzar nuestro proceso. La palabra "fui" es muy inl reSO I1II ' 1""
que no sabemos si ella quiere decir que fue a verlo o, a su 11"" 11'111 ,
tambin senta que estaba yendo a la guerra simb lica m 'n l,',
Entrevistada: l deba partir al otro lado del Atl nli o 011 /111
mejor amigo. Estaban prestando juntos el servicio. En aqlll'II,1 1'"
ca ambos eran tenentes primeros. Haban recibido su gra d o ni 111
mo ti empo. Est bamos entonces en Fort Sm itil . Ell os 1 'l1f"n '1111 '
regresar de afn y queran que estuviramos en casa para dl'SIWd t
los. La otra pareja tena una hijita. Lo nico que ell os pudi e ron 1'1111
seguir en el tren fue un camarote muy pequ eiio para los cinro, d, '
manera que nos subimos y ellos decidieron que la esposa el '111Inlllll
y la beb dormiran en una pequea litera. Al otro lado habfo 111111
cama para el amigo. As que mi esposo y yo tendrfa mos qu e dO"llI l,
en la litera de arriba. De manera que ellos, (la otra pareja), 11ll/1 dI'
jaron subir primero. Cuando lleg la noche y estba mos li s l O~ llllO'
acostarnos, tocan a la portezuela: "Ya ests listo?" Tod o l' l t" I'1I
empez a reirse, pues era muy gracioso. Fue la noche ms I11I/H""
ble de toda mi vida porque por todo el tiempo me empujah.I, 1111'
tiraba, ya sabes como es en una litera en la parte de a rri ba rO I1 1111
hombre gra nde. Pero llegamos a casa, y lu ego ellos reg "CSllI'(1I1 11
('" mp Mead y luego a ultramar. Era un verdadero infierno.
/\11I1 isis. La experiencia de la guerra tiene sus mom nlos 1\"111'111
sus, en especial al comienzo, cuando la entrevistada podfa vil1jllr 1""1
s u csposo. El incidente del tren fue uno de esos momenl os. SIII ('111
IldlJ ~n, olIO punto cru cial t' n III proceso ocurre cuando (\ Il VLlIl n ' II
'''IIII'itI .tI olro lado del mar. La guerra ya asunle ent on es un "", ignl
111 111 111 Impo rt ante" porque su esposo ahora est en " la AlI (' I'I\ l "
y, l no iba a volver.
/\/lIlIi,is. Las cosas que esta mujer lee ahora en el perid ico ad qult'
{ od/I/I 111
"'"1'" ""T."""" no s
Resumen
Au nqu e exis ten m uchas m aneras diferentes de conce ptu Ll I I~III' 1<1
proceso anterior, para los propsitos de este libro lo de no mln,llll lIM
personalizacin"
Atenindonos al asunto de nuestra investigacin (el (en nll'no lIIII '
estudiamos), podemos decir que 1 a entrevistada est" per onnll n ll '
do un acontecimiento h istrico"; en este caso es la guerra pero I od 1'111
ser un terremoto, una revolucin o cualquier otra cosa, Pod 1ll0S dl'lI
componer el proceso en varios pasos, Para los propsitos de 'Sl" \'11 1'1
tul o, el primer paso se llama "traer el acontecimiento a casa"; o SI'II , 1,1
acontecimiento ya no es invisible o se da por all lejos sino qu ' I'S nl;1I
que se va acercando a la vivencia del propio ser, y tiene efec to SOb l'l' 111 '
id entidad personal. El punto crucial del proceso ocurri cua ndo (' 1111
comenz a internalizar el hecho de que su hermano haba t nidl' \( 111'
irse a la guerra y em pez a escuchar a las personas conocid as h,,(11111
sobre la guerra de manera personal, tal como sucedi cuand I'Slll lll'
de com pras con su amiga, El segundo paso es "hacer su part ", lo 'tI ,, 1
significa tener un compromiso personal y com prometer el y el i,\'('111
mente en lugar de permanecer como observador pasivo, Sin ' mbu'T,o,
todava es bastante impersonal en el sentido de que si bien 110 l'slnl,,'
ac tu ando, faltaba todava que la guerra la golpease en lo ms p"O(tllI
do de su identidad, Las vendas eran para soldados " desco no id os" 'H'
para su hermano o esposo, Los acontecimientos externos qu e pon 't'i('
ro n llevar a este segundo punto crucial fueron leer sobre so ld odo/
h 'ridos, que una amiga le enrostrara la guerra en la fr utc rfo y (111'
enfrentara las restricciones a las compras, acontecimi entos pequ l'i1o/1
que, v istos en conjunto, hacan que la guerra pareciera ms " '0 1. Allf,
nuestra entrevistada tuvo que encarar el "hacer su pa rte" dcntl'Cl d, ,1
l 'S(U 'rzo de la guerra, En el tercer paso, "convertirse en p, 1'1I Iplll llll
11
11' I
1,11 ,1 110 siJ b(l cundo iban a mandar a su esposo al exte ri or, 1, "v VI'l I,\
.11,,',1 impor lancia" de la guerra todava no la haba go lpeado, V,' II ItIH
1",11 1'11 l'I cua rto paso, Finalmente, cuando envia ron a su espo,",o ItI
0>1, 11 I"do dd Atlntico, empez a leer sobre las mu ertes d,' 01 ' 11 ,
111t'gU hi rie ron a su esposo, y abora vemos a nues tr a cnt l'l'v islld l
1I1').,,"do a l cua rto paso del proceso de personalizacin o sea, "d ,ll
.1 .. 1" sig nificado emocional" al acontecimiento, Ahora, el aC(", I\', I
IIltl'III 'lL'staba completamente fundido con su identida d mi enl,,,'" ,' 11 "
1"'I',""lba en un " limbo biogrfico" el regreso de s u esposo,
Allnque no conocemos muchos detalles de esta entrev ist,l, podl'
1111" I' I,mtear la hiptesis de que fue el proceso interior de rl'vlsdl'
1I1l'n ldlmente acontecimientos pasados, presentes y futu ros, 1'1'" 1\',, 11
I',,'visib les, lo que la condujo a la "personalizacin" es dec ir, '1 111' 111'1
,H ll ,lIl'cimientos externos fueron confron tados con las im plicacilll li'"
111, IgrMicas en una serie de dilogos consigo misma y con a iras 11l'1"II'
11,"; a s u esposo lo mandaron al exterior (ella se refiere a este perfodo
l ""'0 " un verdadero infierno"); uno puede plantear la hip 1 'ss d i'
q ll l' l'omo ahora ella lea con minuciosid ad los obituarios e im ogi nll llll
'1 111' " igo horrible podra pasarle a su esposo, amigo o hermano, LHII
,H <ioneS/ in teracciones con su amiga y la familia y leer los pe,'i()d i('O'l
11I,'mn las cond iciones que propiciaron los dilogos o rev is ionl's 111t'1I
1.I I"s y las posteriores acciones/ interacciones, Luego, cua nd o hirl"1'lI1I
,1 S il I'S POSO, percibi que l podra haber quedado inv lid o, y Il' II II'
1"<1" ima gen hasta que l regres a casa y todo volvi a la nOl'lnnlid ll d
('" d a paso representa categoras, Cada una tie ne us 1'1'0(11,
d,lllL's, estra teg ias de ac i n/ inte raccin y resu ltados, o mo (011 \11
('S s lo nuestra pr iml"'t) I' nln'vis l." los productos d I ani'l li s ls HIII\
'11 lo le nta tivos y SI' '''" ' I'I''''" <1111 1II IIII'Os da tos, to mados d\' \' 11
I" ('vl s lns udi io nllll", 111111 1" 1"","1, qll" co n a ni'l lis is (1os11','lo IWI
dl 'u ll'os docum entos hu biL' I\ 1 plHilHl Ida Illll ~l l l's, consid vl'.lhlt , Vil ! 111
,'ion l' n e ll os y muchos ms d ' lull l'S sobre las rcv is io/ws (d l,\ IIIH'"
cons igo misma y con otros) que mueven el proceso, 1',11',' l' 11 '/1111 '/
nl/L's lro an lisis, e l investigador querra tomar m uesl/\, ~ d I' 1/1// '"
,1Con lcci mi entas biogrficamente importantes para de l ' rminl /' l/ """
los inco rporan los individuos a su yo. Tales aconl imiL'nlo' 1'"
drian ser desastres naturales, rebeliones polticas im porlc11111'" y dI'"
c ub rimientos cientficos que ca mbiaran la man ' ra co mo 1"
individuos piensan, actan o trabajan, (por ejempl o, e l (Olll l"/I II
dor). Tambin se podra querer confrontar un proceso indi vld ll il l
co mo el de "personalizacin" con el proceso nacional o lc'l'livo d, '
"personalizacin" y tra tar de determinar cmo se rclacion ,lI1 .1111
bos Se pueden comparar de pronto los pasos de una naci(l n 1'1111111
un todo con los del individuo y cul es la relacin e ntre ellosll\ dl '
ms, hay mucho ms que puede decirse o hacerse co n es le an" I 'JI~ .
Sin embargo, el propsito es sealar la direccin, no el ,le> hcKl'I' 1111
l'xamen exhaustivo de los datos. Ahora miremos a lgunos mo, /'0
procesos para mostrar los procesos que pueden enconlra rSl' I'n di
Inentes niveles (micro y macro) de anlisis.
[l
los dud,1
1,,,, ", ['"ri l'neias y respuestas de estas personas. An les de l'rr.1l' I' Sl< '
''1'11 1110 vere l110s algunos ejemplos adicionales d el ann li sis dI' lt l/
I"""" sos. Recu rrimos a estudios publicados para ilu slra r nUl',I,'o"
1' "/1I 0s. li n ellos, el proceso es la categora central alrededor ,i<' II1
I utll M' organ iza n los dems datos.
l'riI111'ro, un investigador puede escribir un artcu lo o un libro 111'
i'., IIIi ~,\l1do l o alrededor de procesos que se denominan de l11a nt'/'o' 1"1
1'1" Ilira, se co nstruyen conceptualmente y se conec tan d ' /11 0.1"
',I', ll'l11tico con un marco terico y con otros conceplos, ami 11
WII'I1I' r lo hizo en su monografa, 771e poliNes 01 alcoilolisll/: !Jlli/tlil/g 11/1
""'1//1 l/rol/lid a social problelll (Las polticas sobre el alcollOlislllO: 11/ ('(1/1/,
II/In ' joll tic 1/11 esce/1ario e/1 tomo a U/1 problell/a social) (Wiener, 1 1)~1),
1I1l1'sludi o de las numerosas posiciones ideolgicas que CO l11pit""I""'
l." definicion es, etiologas, tratamientos y asuntos ticos y polflh 11"
'0 '1 relacin al alcoholismo" generalizado" y "severo". El a l1, lislHdI'
W"l1l'r se descompora en procesos de los escenarios y los s ubpro('('HO
,1'i,Icionados, que eran evidentes en los encabezamientos d ' 1,1s 1.,'1
, ""1l'S y en los ttulos de los captulos'. Son los siguie ntes:
A'lllnci" del problema
1. Establecimiento de derechos territoriales
2. Id enti ficacin de grupos para representar
~. Ca nalizac i n de recomendac ione s y aleccionami e nt o sob "t,
des trezas e informacin.
5.
il,
7.
n' lIIostmcilI
K.
del problemn
forta l ccc r ~c
NOltl del editor: Sl' hu I jlduI Idll l; 111111" 11 \1 \ o1h'nido -scc iones y copl tlll Ofj d,1
In lllonog e'nrfnTl/I' 110/111, . jlf 01, /,HII"/II /1/hU,,}.: 11/1 nt'l'IIn fll'Ol/lItI 1/ ,&lodflJ Jl/ o/JIt'", dI'
( " d/!H 11 1
,,1/'"
11) 1.
1I1I y 111 1
1"1" I In t'jl'mplo de esta clase puede encontrarse en c l ,l rlf<. tilo dp
1111 " " h"t' l' v, I ( Oll cuidado, en el centro de In orgnni 711ci n
1I I Ih
prec isin:
1'11 1, 111111'" ( I'IKK) que in for m sobre los hall azgos de su 'sludio tI ,' lo'
Ld''',',\lmios c.lIlCcrolgicos, Los datos fueron recopil ados p OI' I1 l\'dlll
01, ' I'\ I,',, "\S observaciones de campo y entrev istas, asi como pO I' ,,1
,"" , "li tl io d" documentos, Aunque Fujimura no mencion los 1' 1'1111'
"" " ,'" "1 ,1rt iculo, es obvio, a juzgar por los encabeza miel110s d,' " 11 M
",',I'I,,,,,,s, quc el proceso desempeaba un papel principal en 1,\ ",'vo
\" " 11 d,' un ruidoso ca rromato de propagand a cientfica": su ('ji\( ,
1',""'.1 ,','nt m\. Es ta evolu cin se caracterizaba por la disemi n,K\" 1
I,\ pid.\,' inmensamente influyente de la teora del A DN recombiT1\ tI !I',
1,\ I\'''I', \ ,k l oncogn y las tcnicas que acompaaban a un g,\1I1 1\(1
111< '1''' dI' especia li zaciones biolgicas y a otras disciplinas, Los
" '/, II\\wmos de su artculo eran los siguientes:
,'''(j'
1,... I.\lhl.lri ' Jr las tecno loga s del ADN reco mbin ante
('t1n ... lruir una teora oncognica " para todas las necesidnd es"
t\ k l\'ldl'Jr el paque te
<. \ ll1lpr,r ~I paquete: muchos premios en la caja
I': n l seccin fin al del artculo, Fujimura (1988) cs pec ifi l~ t\ ' I \
'.. ,,",'nt e Ins consecuencias derivadas del "carromato" (bn//dllwIINolI)
l' II'I' ga nd s tico de la teora oncognica y lo llam "/nlll/WIISI//I
', //",,,/mll effec/", Al especificar su anlisis, Fujimura propo rcio l1 ,\'''
d"tos densos con relacin a las polticas de financiacin d ' las d i
v,'r,.lS fundaciones, universidades, laboratorios, y agencias gUlll'l'
" ,\ll\l'ntales - todos comprometidos con el d esarrollo y d ifu s i 11 d, '
l., l 'or.1 de la oncogenia-, En resumen, su categora ce ntral "riI 1"
"" /'0////;(/// of n scim tifi c bnndwngoll effect", y los encabeza mient os d ,'
1.1 , ,'cci n indicaban el proceso de accin/interaccin por nw tl lo
d,,1 cua l ocurra aquella evolucin, La teora se compl eta ba 0 11 Inll
N nt.l del traduc tor: los nutorl'S h;bl:lIl l k "sc;('ntific band wagon dfl"'\ IS" y dl1
''l'volll lion o( a scienliflc bll lld w Il)',UIl " , 1': '11,1'" ~'x p rcs i o nes, de difci l l l',l dun lt"lll,
,,~' n -(il'ren ni uso del k ngllnjl1", 11'111111, 11" Pi" ,1ulltl'ncr efectos prop,l gn ndrr th (1",
y Ik l1l'n origen l'n In I'\ p ll '~ h 11 1I l llI nd wlI I\IIII " plll'.1 rdc !'irsl' ni !'tlld o ljll l' vh'lht
tl d vl gn o b[l l'CII dOtldtl Vlill l"! 111 111" .. 11 11" 1" jllI''lin IXlI'{'d dJ [1 fHu.'Rlrn "hn nt ti
d,' IOI"l 1l1!iln1'l" .
",",,,,,'0
Resumen
El pro eso representa la naturaleza dinmica y en evolu i n, dI' 1..
,,,'rin/ interaccin. El proceso y la estructura se unen de ma nL" 'Olo ...
Il'I c.,ble, La estructura crea el contexto para la accin/inlero c 1 11 y,
,omo lal, es lo que le da el ritmo, el paso, la forma y el a r (' 11"
Il1lk'pcndientemente de que el investigador pretenda co n5tl'ul,' (1111'
",oda sustantiva o general, es esencial que en el anli sis in 1[1 II 0-1
pmceso. ste puede ser el hilo conductor o la categora enlr.1 1d I' 1,1
I,'oda, o desempear un papel menos prominente, [ndep "1dl"III,'
111l'n lc del papel que desempee, el proceso se puede pen al' 011\01"
dirL'rencia entre una foto instantnea y una pelcula. Cad. r0I'l1 11' dI'
111I"ficn representa una perspectiva diferente y da luces, p ro si lOIIO
'1ui 're ver qu sucede o cmo evolucionan las cosas, e m jo,' 11\ 1'"
lf<'Llla. /\ la teora sin el proceso le queda faltando una pal'l' vlln l d,'
l., hi storia : cmo evoluciona la accin/interaccin.
12
La matriz condicionaV
consecuencial
hll"'~
La matriz
Definicin de trminos
Matriz condicional/con secuencial: mecanismo analtico que esli mula ,'1 1'1 '11
samiento del analista sobre las relaciones entre las condiciones/ co n,,', 111 ' 11
cias micro o macro, tanto entre ellas como para el proceso.
Condiciones/consecuencias macro: aqullas amplias en su alea n e y p",l
ble impacto.
Condiciones/consecuencias /IIicro: las limitadas en su alean e y IWNlhh '
impacto.
Sendas de conectividad: las maneras complejas en que las co nJ irl() IH' ~ /
consecuencias macro o micro se entrecruzan para crear un conl 'xt
pllrll 111
accin/ interaccin.
COlItillgencins: acontecimientos no previstos o planificad os qU l\ l'lI l11hlllll
los condiciones, exigiendo alguna clase de respuesta (de reso lu in J I' 1"'11
blemas) de accin/interaccin para su manejo y manipulacin.
Si
Ilconll'rimienlos y r n I11l'I11111 ,,11\11111. IlI lvos , /\UnqllL' ,,1 jllll'lI dl H" 1I1
ulil para pensar en las r ' Ioc Ol\l' ';, ,'11 ~ I l11i ~ m o I:S ini,.'o",pll'lll , 111
qu e s te no hace es: a) abordar' d!'i deci!:iiones de I1'\Ul SII'l'O I I'P I 11
m Ili pie que un analista tiene qu e hacer durante el pro ','so dI' III VI'N
ligac in; b) ex plicar la forma como los modos variados, dil1l\ 'n h IIr y
complejos en que las condiciones, acciones/intera ion 'S y \ 111"11 '
cuencias pueden existir y afectarse mutuamente; c) dar rllZ 11 di' 1M
diferentes percepciones, construcciones y puntos de vis ln d o: lo~ d i
lintos actores; d) poner todas las piezas juntas de manem qU\' 1',,1'" '
sen ten un cuadro general de lo que sucede; o e) hacer nfasis (' n
tanto las condiciones macro como las micro son importantl'S pll l'll
e l anlisis, Los acontecimientos que ocurren "en el mundo" 11,1 MIIIl
slo un trasfondo material interesante, pues cuando emerg n JI"
los datos como pertinentes, tambin deben traerse al anli s is, PU'II
esclarecer todo esto sirve la matriz,
l'S
'ji'"
La nocin de matriz
La matriz (figura 12,1) es una representacin diagram tica ll(> IIIl
conjunto de ideas, Las ideas contenidas ah son las sigui entes:
1, Las condiciones/consecuencias no estn aislarlas, Siempre es l, 11 In
tegradas en el texto, y se relacionan con la accin/interaccin ,1 1111'
dida que evolucionan y cambian con el paso del tiempo (pro c~o) , 111
enfoque de un proyecto de investigacin puede estar en die l' '111,-'1
aspectos de un fenmeno, sus propiedades y dimensiones, su 's i"11 \'
tura o proceso, O se podra dirigir a su estructura o proce o (CSIO
depende del analista y de los datos; sin embargo, enfocar un asp 'Cll l,
por ejemplo, el proceso, no significa que se deban descuidar las 01,',11'
,lrl'as, La estructura [condiciones], las propiedades, dime ns iol1l's
I'Imsecuencias son importantes para comprender el proceso,) I ~% 1'1'
I. Il'innes entre las condiciones/consecuencias y las subsigu ienll's II\'
\'iones/interacciones rara vez siguen una senda lineal. En 01'''18
palabras, "A" (condicin) rara vez lleva a "B" (accin/interaC'i 11)
y luego a "C" (consecuencia) de una manera directa, Esto es un[l \'~
plicaci n demasiado simplista de los acontecimientos, que no S 0111
palible con la vida real. En su lugar, la accin/interaccin pu 'd,'n
1I ', dl/.1r"'l' 1...'11 rcsp U(lstll .1 11I11l1'1'1\ '~ l'<H1d icioncs, a l g un ~l s d",' 111:' i. 11 1111 "1
IIlllI'l'll'ron en el pasadl), OII\lS pueden estar sucedi endo l' n (.\1 "1't'Ht'll
2, LII rlisti/lci/I e/l tre lo /Iero y /o /linero es artificial, L,s ond lchllll "
,n kro con rre uenclo SI' ilI'igll1l1lll'n (ondi iones ma 1'0 y, llo1l1<10 1'11
,lpropilldo, el ~l n a li s l a debl\ l'IWIIl I ,II' l.\'. n.' I ~1cio n l's ll nll'l' ,l IH!hl 11, "
l'jl'mp lo, si una entrevis tado nll'll dll ll ,l qu e el a ('l'SO o dl'n}~ j I N I
fci l porque hay varias pandillas fun cionando cer a dl'l lllIlIllIl. 11
inves ti gador querr saber m s sobre la conexin e nlr' I ,l~ 1'111Idlllll.
Yel acceso a las drogas, y en este caso la nocin de pond il lil'l MI'II" 111
pr incipa l condicin macro (uno podra rastrear tod o lo nlllll 11 di
redes internacionales d e droga, pero esto podra sacar 01 Illvl ' tll\"
dor de curso y cambiar el enfoque del estudio de uno mlcl'O I 111111
macro; sin embargo, si la nocin de red de drogas apa r l' <11 11 111111'
las entrevistas, el investigador debe seguirla para d ter."llIllI 1)1"
signifi cado tiene para el problema que se investiga). Es to 1111111 11 111
co ns 'g ul l hH 1\ '1\"\)
011\:-'
111 11I1.ll1ll1i(" quizs h.1 blnlld lll'Oll los funcio narios del o legio y dl' 111
111I1t. 1,1 y .HIn con los mie mbros d e la pandilla (si es posible) . 'onlll
.1I1.11II,lS, l'sl~mos interesados en la interrelacin enh'e las condi iOI1\':1
11110 l'" Y mocro, la naturaleza de su influencia mutua y las posleliUl...
111 111I11l'S/ inleracciones, y el alcance pleno de las consecuencios rl'Nul
1111111''', .1sl como la m anera en que estas consecuencias retroalimcll!t11l
1'1 ~ ll\lIic'nte contexto condicional e influyen sobre o tras a iOI,.,H/
1I111'I.lI'ciones. Parte de nuestro muestreo en el ejemplo anterior, '111011
II'~, Sl' rfo tratar de determinar qu sucede con respecto al "a (l'/IO"
IIII",do se desbaratan las pandillas o ya no siguen funcionando l','!'I'1I
011 ,1m ll'gio. Cambia el acceso el 'consumo de drogas d e los adoll't'{'('1I
11 "1/ 1\1 grndo total de relaciones entre lo micro y lo macro no s iempl'I'l"
vl.Ibl,' para los participantes individuales en la investigacin. udll
111111'11 ve la situacin desde su punto de vista o perspectiva y ram V('t.
11t'I1I' un buen entendimiento de la totalidad. Ms bien, cada P,"ll(
1',1111, puede hacer referencia a un acontecimiento d urante una ' l1t",
vlril.l () a una observacin tal como que "un nuevo equipo e ncubil'I'lo
011' .Iglntes antinarcticos fue asignado a nuestro colegio", y ompi'l('
.11 il1vestigador rastrear el impacto de la presencia d e ese equipo ,'n ,,1
dlio ,'n cua nto al acceso a la droga y su uso. Eso no quiere decir qu,'
un investigador quiera o tenga que rastrear cada acontecimi 1110
llU~ sucede en el curso de su investigacin. Uno podra verse olo'OPI\
do l'n un proceso interminable de recoleccin de datos. Slo ufll1do
IIlgu n incidente emerge de los datos como significativo, por ejemplo 11 1
1"lvel'lir "un cambio en el uso de la droga" cuando las pandillas IIt'fIll ll
.,1 b,lrrio, debe hacrsele seguimiento.
1.m,I"1
1 e alguna manera, y e n nlfllll1 ll lO!!",,,lo, el on tl'Ol d,' In (111 ' 111'" "
de servi cios de salud se les sa li d ' llIs manos a los m d"'otl y 1111111"1
tes y cay en las de las compaas de seguros y otms (lI'!llll1l~ , " 1"",,
tales como las de mantenimiento de salud. Este aconLC Iml"l1ll1 11, 11
rri antes de que la mayor parte de los nortea mer i Dl10, NI'(lI"'"11
qu estaba pasando. Entre la cadena de acontecimientos (,olld\ 1..
nes/consecuencias) que han interactuado y se han retl'Onlll1l1 'O\I'III ..
mutuamente para llevar a esta situacin, estaban: la r 'ceHI 11 d, ' 1"
economia nacional; la necesidad de ahorro de las organizo 1011" 111
dustriales y de otras de tipo laboral (que ya no querfan pagn, 1'11 111
sas primas d e seguros para sus empleados); la cada ve'/. 1I1IIyll'
sofisticacin y costo de los procedimientos de diagnstico, n1('d ll hlll
y tratamientos; la incapacidad de responsabilizar del gasto n ,n di
cos, hospitales y pacientes; el aumento en la longevidad; l oullll'" iI'
en la incidencia de condiciones crnicas y la demand a y la 'xl'('I 'I'11
va de intervenciones mdicas costosas por parte de los po 1" ,,11'
Desde el punto de vista individual, slo cuando una personn VII ,,1
mdico a buscar algn servicio de salud comienza a ente nck,' ('\ I'\'
no impacto de todo lo que ha acontecido. Una sim ple co nsullll n 1101
pediatra exige primero consultar a un mdico genera l, qu pUI'd,' 11
no querer remitirlo al especialista. Y aun si est dispuesto o hO('('I'iI',
se debe obtener un permiso de una compaa de seguros pora lo 1"
mera cita, la misma que tambin debe darle el visto buen a Ins 1'11'
teriores. El paciente tiene las posibilidades de esperar, aguan l.\ ndll'l'
los dolores; quejarse ante el mdico o la compaa de seguros o '"
nunciar y vivir con el problema mdico hasta que se vuelva mil" llVII '1
zado y cueste ms su tratamiento. La manera como se ven nfW lildll
los individuos depende de la cantidad de dinero qu e tengo n (1'1\111
pagar seguros complementarios o adicionales) y del tipo l' m dllll'l
y planes de prestacin de salud a que puedan, por azar o lil' 'ltll 11,
afi liarse. Mientras tanto, la prestacin de servicios se ha vlll' ll o 111111
industria lucrativa y no una sin nimo de lucro. El gob ierno r0 1l1 1
na siendo ineficaz para controlar el acceso o los costos, PO''llll l' 1"
preocupa ms la poltica partidista que asegurar el acceso <.'11'''lllII
vo, mientras mdicos y pacientes siguen ingenindo las 1'01'11 111\
ce l'i e e l qui te al sistema y obtener el s rvicio mdico qu nl'('('sli 'll1
t~l ldll ' ',. Ih,' nm l'c rtl\7d ddtllhlt 1I, 'v, II.\ l'~ 1~1 si tuacin . Mil'nll'l\"'\ 1,11'
1,," " 101' "il,H 1,1 Iransicin a un conjunto muy diferente de eXI""I,,11
',I" ".. 1.. ,,1,\ ,ltencin en la salud y la forma que sta deber ,1dol'l.\I
I 1,1 ,,,oujiu/craccin 110 se circul1scribe a los il1dividuos per ,,' yo Ilu, '
1'III'dt'
/(/p.j' ('11
,'11
di", .ou los illllilliduos quienes las represel1tan. Adems, las act'io,l\" ./
1111, '1,1, ~ Iones realizadas por pases, organizaciones, etc., s610 !"Il' IHh '
d,'I\ dll'igir.1 los individuos, a otras naciones, o a otras organi/.h 10
1I1"i V vin'versa, o tener un inlpacto sobre stos. Por ejemplo, un1
11')'.I',ld' ion de alcance nacional, muy frecuentemente tiene su mp,1\-
1" ... Ior.. l'l individuo. Los impuestos son un buen ejemplo. Por 01,"
1,,11 11', 111'" movilizacin de los individuos de la base puede afl'cl.H 1.1
" I'",Io.11i"n de una ley de orden nacional. Algunos esfuerzo, ,1<' 1.1
,'," 1111' ,'omn, como los ambientalistas, suelen superar el mbit\> 1101
, 1" .. ,01 o comuna l y llegar a adquirir estatura internac ional.
Diversos patrones de conectividad
I 1, lO"dro amltico que se present en el anterior planteamil'l1lo I' ~
1""' .1 .. los mltiples y diversos modelos de conectividad q Ul' m\ll 'll
1',11' poltrones cambiantes de accin/interacc in discernibic's 1'1111 1'1
1''''.0 del tiempo. Aunque los investigadores expertos suck'n 1('11" "
'"'' 1'\'Opios mecanismos para seguirle el rastro a este compl\'jo 1'1111
1111\10 d ' relaciones, un investigador nuevo en el anlisis u,llit.lli vlI
1"lI'd (' Sl'ntirse apabullado. Es importante recordar que no tlldo.y 111/
" lIlIinllS que un investigador recorra llevarn al descubrimi,'nlo d"
111101 ",ina de oro analtica, ni es siempre posible discernir lodll Y1,\11
1'o,.ib il's conex iones, condiciones, acciones/ interacciones, y l'O'lII"
\ "'Il,i,lS. Todo analista ha de aceptar que existen limita iOl1l's ,\ 111
'1"" pUl'de descubrirse con base en el acceso a los datos, el g,\,dll d, '
" \ I", .. il'n ia ana ltica y la cantidad de reservas personales. {"ClII11I
,,'IlIOS que realizar este de tipo de anlisis complejo no s f, d i, 1'\" '0
IHI Hln
.lfL'ctd ll es unn empresa anallic41 t.:lHll plcj41 porqu e las cO lld k !t)lH' ~ I HII '
den ser de ca rcter sustantivo di verso (econmicns, pollli\,I 'I, 11 '11..,111
"'.lS, ocupncionales) y de alcance diferente (internacionn l, n.ldllll.l l, 11\11
pilciona l, organizac ional, suborganizacional, interpcrsonn l) I 11 tllhl
1110 se cumple para las consecuencias d e la intera cci n. Pokndll lllh'1I1l1
nues tros anlisis son an ms complejos porque la intcrtlcd ll nll~1l1l1
puede variar en aspectos sustantivos yen el alcance (COI'bin
y SI 11111/'1 '4,
, ()7
111"1 dt ' los l\lmbios (o se.1,!-l U 11.llur.lltl",d y grado), cmo fUl'l'on pl'l'
''' '111,"1,,, los ca mbios del currculo a los estudiantes y quin los hilO,
'1"1' '''H"irica n stos para los estudiantes en trminos de su paso pOI'
,,1 1""",r,lIn., y quin los instituy y por qu. Adems, el in vesl ig,hhll
'1111'111'\ dl'lcrminar si los estudiantes estn poco satisfechos con 011'0'
,1" 1"',1,,, del programa y si hay algunas interacciones entre su ins,llls
1,11, lo" co n estos otros aspectos y la producida por los ca mbio.
,'''''' ul,In's. Tambin, querra examinar asuntos ms amplios 1,11,"
""Il"l'lI'.lpcl qu e la universidad desempea en la generacin o "po
\" .. ,',lOS cambios; cmo responden el departamento y la uni vl' l'sl
.1,111 ,Il,1S preocupaciones de los estudiantes; cmo afectan los ca mbio"
,111 II('ul.1res la ca pacidad estud intil de conseguir trabajo en 1,1 \'()
"""I1ll.ld; cu les son las tendencias del currculo nacional ele l'nr('I'
11 U '11 .. y qu asuntos mayores de tipo profesional, econmico y polfl iw
1,,"'dl'n eslar en juego en los cambios curriculares. Finalmcnte, lJllI'
l' 1,' '\dieionar una dimensin temporal a todo esto al determin,lI' sI
," ,J,,, qUl'jas aparecen bajo condiciones particulares o no. Tien 'n ,"'d
lu'.lori.l? Son cclicas las quejas de los estudiantes de enfcnn cl'f,l, "
", ,, ,, n'petidas pero con cambios mientras avanzan por el curl'f ulo'l
hl,,, asuntos y preguntas analticas no son datos. Son ideas pal'" ,,1
",,"'slrco terico adquieren importancia, por ejemplo, si el inVl'sll/',oI
.1"1', .. 1 en trevistar a los miembros del profesorado, se da cuenlll .1 ..
'11,,' los ca mbios curriculares se hicieron en respuesta a tcntl l'llrl ,111
1I'\,'iona les y a las sugerencias que reciban de los hospita les lo,'" lt , ,
'1"" los ad ministradores universitarios, si bien no se oponen a los l'l llll
IllOS, I,lm poco los apoyan y entonces, cuando los estudiantcs Sl' lJllI'
1'"'' los profesores los hacen acudir al departamento ele enf 'l'I1ll'dll
1',11"1 qu e all les den explicaciones.
"" el ejemplo anterior, estamos diciendo algo ms qu e "l'S hn
l'"rl.ln le un muestreo adicional de estudiantes de enfermCda, pro
1,''''''l'S y administradores, en trminos de satisfaccin o ra ll ,l d, '
' .. ,li, r,lCcin con los cambios" . Las cuestiones que estamos plan ll',lI1
do li,'nen que ver con las relaciones y nos permiten pe nelra l' l'(lI,
Il'" nI' profundidad en los asuntos. Esta penetracin requi r rl' llll l1
1"'('011' cin de datos mucho mti s cx tensa, terica mcnle diri gi tln,
1 ('niras Dna liticas PO l'ljll1' 110 hllH ln simp lcmcntc co n prcg ullln,' n 10/1
l'studi a ntes si est n sa tis fc ho" 0 110, l'II,\ nto y pOI' q u , Al P" I I ~, II , '1
trminos de la ma triz y usarl a omo g u a o reco rd otol'lo, 1111'111 111111
,1na li s ta p rincipia nte puede te ner u na compre nsi n dI' 1" 11" tllll,1I
za com pleja d e los acontecimientos y las interre la i 'ws 1'111 11' "11,,.
En o tras pa la bras, la matriz se puede usar para d iri gjz' l' l 1)II" I~IIl'1I
te rico y le puede ayudar al analista a tomar d ecisio nl's No ll' l' '1' 11
h ilos conductores es importante rastrear, d nde PUCd l"l ('N tll 1111
lia rse y cmo se pueden ligar unos acontecimie nto o n o lm'
Propsitos de la matriz
Los p ropsitos de la matriz se pueden resumir d e acul' ,'d o ('0" 1'\
recuadro siguiente (Corbin y Strauss, 1996):
Propsitos de la matriz
1. Ayudarle al analista a localizar el rea o alcance (micro o "'I\('rll) d,,1
proyecto de investigacin que se est realizando, sin perder de viSI.1 dlld,' '"
ubica tal rea en relacin con las que estn ms arriba o ms abajolll'" 1'11 '1
2. Extender la escala de las condiciones y consecuencias consldl' ,'," I11
por e l analista, es decir, considerar ms que las meras cond iciones mh 111
3. Ayudarle al analista a identificar y escoger cules combinoc ioll,'M .1"
1\\' 0 (1 1111 I
I ,j
hl'tld o de i III porL a ncia o inlJ'/Il lu PU ll'l H Id I l k' ll gu 11 1. II11 1UIIII I di' I 1111
ti iciones / consec uencias. Simi iL'll11' I1Il' que a I;u n , l ~ s,' '1 11 W "1 'I ,UI 111,
muc ro y otras m s micro. Por eje mplo, la le ' is l.ll'iOIl vlil,'III, ' " 11 , I
,I mbito nacio nal (ms macro) tiene el potencia l le- ,11,', 1,,1 " 1,,,1,, 11,
ciud adanos, y la accin/interaccin que determine l1 o 11111 ''' '11 111,' IU
a ca bo, mientras las polticas y procedimi entos d e UI1 I1 (11'1\11 111 11111111
a fectan potencialmente slo a los empleados d e 1" m is l11 ,l, ti 11 1,111 11
tro de la matriz se halla el fenmeno inves tiga do. /\ S il 1I 11I ', h''' ''1
est la accin/interaccin tal como evolu cio na e n l'i ti,' II'1 111 l' 1,11 11
gar (proceso). La accin/interaccin pued e reves tir 11111 dlll'l 111111 111
Y tener un propsito especfico o ser rutinaria, co n l'i 1'1"111'( 1, t" " ,
modelar los fenmenos (por ejemplo, manejo de pro blc' l11.1 , " " I1 1111
tos, contingencias de ocurrencia diaria) en un contexlo ,'sil 111 1III Id
dado. El contexto estructural est en condiciones ori .i l1d , hlll di' ,h
una fuente o una combinacin de ellas donde cad a rrcul o 1"'1""'/11 '11
ta una posible rea diferente, desde la ms micro hasl" 1" 111 .1 s 111111 1"
La accin/interaccin puede estar dirigida a cualquie r., d,' I,1/I 1111 '11
tes dentro de una o ms reas, dejando algunas de lad o, ., IIlIV'''"u lI l"
otras, etc. Tngase en cuenta que cuando hablamos lk l's ll'u\'tlllll "
contexto, no los pensamos en un sentido determinis ta. M, 5 hi" II , lo,
condiciones/consecuencias crean conjuntos de co nte im il' lIl lI 1,1
les como la tormenta (un contexto), a los qu e los acto res 1'('51""l1h 'lI
po r medio de la accin/interaccin. Para nosotros, un 1" I1 l11l1' llI ,(
de respuesta es una manera de actuar porque tambin til'll\' ,'o",,, ,
cuencias potenciales (si antes de la tormenta no se r 'pnl'(1 d 11 '1'1111
qu e e st goteando, lo ms probable es qu e e ntre e l ,l g UII) J 1\
interaccin entre las condiciones, las respuestas d e los nelol'" y 11
consecuencias resultantes es lo que tratamos de ca p tar "1 IUII '/I II II
a n lisis con la ayuda de la matriz.
Avanzando de manera progresiva desde el centro d ' 1.1 11111 11 1
hacia fuera hay varios crculos concntricos. Tal co mo SI.' 111\'1 1\'/( 11111
,m tes, cada uno representa una fuente diferente d e cond i iOI1<'s/, (11 1
sec uencias potenciales, desde las ms macro hasta las ms nli \'I'O, NII
se ha delineado cada fuente posible. La matriz se cons j 11" '" ,1"
una gua conceptual. Las personas pued en llenarla , a Ul1wnl lll'III,
modificarla para que encaje con su s e tudios y d a tos. 11'0 plllllll
'11111 ' /
l':; que b s 'olld, lhH ll': Y lUllscc ucncias de cunk uil' l'l dI!
dl'lmidas pueden S L' !' pertin entes para un estudi o. !\ Uf'1 t UllO
, " 1111 III V,, ti .;.Ie1 or est estudiando un fenmeno que se pueel ' silll ,lI'
1" ", 1,, " d,ld l'n una de las reas interiores de la matriz (po r 'jc l11pl p,
1" 1IIllIlIlI ld,ld, u na familia), seguir siendo importante tener en CU('nl ll
1" " ",dll lllnes ms generales y sus consecuencias. Po r ejemplo, 1011
111111 1' 1<11105 que actan/interactan en la comunidad traen co ns igo
11 IlIllt lv,lCiones, valores y creencias personales. Sin e mba rgo, tnnl
l'h 'lI tl ,H'11 consigo aq ullos de la cultura ms amplia pro pia ll\> hl
1' ''"l1l1id"eI, la regin y la nacin. Una persona puede to mar pMII'
1'11 1, 1 ,, I\ll'I"7.O de traer ms industrias a la comunidad po rq ue ", t,\
III"' IV .I, I., po r un deseo personal de llegar a ser alcalde algn da . S" I
" " ,11,11 f',o, C0l110 o tros representantes de la comunidad, una perso nll
" ,"11",'11 1' L1l'de actuar influenciada por las promesas de ventas eIl' 104
11 'I''' '''' l1t ,lI1tes de las industrias po tenciales de que sus comp,' 111,1"
, " '",,111 Illtis trabajo para la comunidad" . Otras influencias pod d,lIl
,., '1 1., 1l'l1lkncia hacia el crecimiento en la poblacin en esta regi n,
'11,, ' , n'" 1.1 necesidad de ms trabajo y una bonanza econmica n,1
11" " ,11 d,' la cual se quieren aprovechar tanto la comunidad como In'l
IlIdl " tl"l,I'. Si es importante, esto surgir en los datos, pero el in vl'stl
1',,,.1 111" debe ser consciente de que las condiciones ms generales 111111
1.1 11 11 11 portantes para el anlisis como las motivaciones person,,'" dI'
I dd " I't'prcsentante.
1',",lI,eIO a otro tema, para maximizar lo generaliza bi t' di' 1"
IlIdl l'l/, como herramienta analtica, cad a rea se presenta ,' n 111 1
111 111 '.1 ms a bs tracta . Los artculos (fuentes de condicion S/\'I III
'OI'I II ,' nrias) q ue se han de incluir en cada rea emerger n del ,',"
IlIdio; as, de penden del tipo y alcance del fenmeno estudi ado,
1 "'1 il1 ves ti gad ores que usan la matriz, por lo general alteran '"
' ''''1'' ' ma de cla sificacin para que encaje con sus propsitos p ' rso
11,1" '5 (C ues ing, 1995).
I reas
/\ 1 l"O ll1ienzo de l lmite exterior del crculo hemos ubi cado ' 1 MI'"
11111 ... 11111 ro, re presentada po r el t rmino rea "internacio na l" (\ "g lo
b.d". Esla rea incl uye aS lIlll (,,,, Ldl"l ~ tllIH) Il)s po lfl l\-' H, ION II'HII1I1It I
los del gobi erno, los acuerd os o d ill' rencias enlre los 1\01>11'1 ' 111 , j,1
cullu ras, va lores, filosofas, la economa, la hi slO' , l0' 1" olth 'II 11
in lernac iona les y asuntos tales como "el ca lenlamil' nl o ,,, "ltil 'III,1
globa l", pero no se limita a ellos. La siguiente, qu e h ' n101l (\ '''''1111'1'\''
C0 ll1 0 "rea nacional" o "regional", incluye las co ndido," "
11
cia les ta les como la poltica nacional/regiona l, las regul nl'l' " I'''1 fllI
berna mentales, las instituciones, his torias, va lores
,1111 111 '\ ,
nacionales hacia las relaciones y el comportamie nlo el ' 1011 111"1"'"
Por ejemplo, las reglas que gobiernan el pa pel d e la mu ll' " 1'" 1'1 '"
ciedad en los pases islmicos, difieren considera blem ' 1111' d L' 1" 1\'"
e ncontramos en Estados Unidos. Sin embargo, a un e l1 IOH 1/'H'Io III
Unidos uno puede encontrar diferencias entre los g ne ros 1,I I.hl ""11"
la capacidad de ganar dinero, el nivel que ocupa n en las OI'gll nl/l lo 11,
nes, el "acoso sexual" y el acceso a ciertos tra baj os.
La siguiente fuente de condiciones viene d e lo que se llil d. , 11',
nado como el rea "de la comunidad", en la qu e se in IU Yl' nl "d"
lus an teriores asuntos pero en cuanto perte nezca n a u n,1 l'OIl IlIl II
d.ld particular, que la hace ser singular entre las de ms. I ~ I p" 1111"
c rculo representa las reas" organizacional es" e " ins li lu cllllll I .' ~'
Cada organizacin o institucin ti ene su s propi os pro p si lp , l'
lr uc turas, reglas, problemas, historias, conjuntos d e re la ion hj, . ,,
ractersticas especiales, etc. como fuentes de condi ciones. 1\11', 1111"
ins tituciones, por ejemplo las religiosas, pu ed en tener aleu nl'\' 1'1
lernacional, pero tal como se interpretan o practica n, a ll1el1Ud Lll'H II\ ' 1
pa rticularizadas en comunidades y aun en indiv idu os. 1" 0 drl' 1I111
rep resenta las reas "suborgani zacionales" y "s ubins lilu io nlll .' lO
1'01' ejemplo, en nuestro estudio de la articulacin d el lra bajo d., 1'1
e nfermeras jefas, observamos la labor que reali zaba n slas l' n 1',11 1"
un o d e los diferentes pabellones hospitalarios. No obs ta nl l', I'HIII
I',lbe ll ones formaban parte d el hospital y estaban relacio nado" L,''' '
'" mis mo y tambin con la organizacin hospita lari a d ' la Ad " iI
nis lracin de Veteranos. Adentrndonos en nu estro grupo d,' L1,'
cul os, ll ega mos finalmente a las reas del grupo, la fa mil lo 1, 1
indi vidu o. s tas incluyen fuentes condicionales tales omo I n~ hl o
11",1flas, las ex pe ri encias, las motivaciones, la edu cacin, la pOH Il'i "
1'''''
111
11\
l' JIIPI
11" 1"V\'~ tig,ldor pod ra estudiar cualquier tema sustantivo denl l'O d,'
, ,,,,1'1\111'" ,11'1'.1 de la matriz, Por ejemplo, se podran estudiar los ,'ul
01 ," 1", d.' 1,1 s,l lud en el mbito nacional, centrndose en la leg iHI",
,1, ,,,, 1'0lllil"lS y orga nizaciones y tendencias recientes, o en el ma,wlo
1,,,"111"" dI' 1,1S enfer medades crnicas. Independientemente de l l(\pl
, " " .11'1'.1 d,' enfoq ue, es importante para el investigad or reconl,]!'
' 1"" 1"" ,1""1105 de poltica sanitaria afectarn la administraci n nd l
1'1 .111,11 y 1,1I11 iliar de la enfermedad y, por el contrario, los prob l C l11 n~
"111 1',ldos dd manejo del individuo o de la familia pueden, con el liel11po,
1,'"'''' 1111 impacto en la legislacin y evolucin de las polticas de all' ll
,1,,, , 1'11 ',l lud. Otras reas sustantivas que se pueden estudia r, a UII
'1'"' "" 1,1S agotamos aq u, son: la identidad, toma de decisiol1l'H,
Illd Villlil'llloS sociales, arenas*, conflicto y consenso, conciencia, [1m
101" ',.~ ",1 , lrabajo, flujo de informacin y dilemas morales. Cada unll
, 1, ,". Ius s,' puede estu d iar dentro de un rea. El tiempo, la histori,l, 1,1
IoI",~""II,l, el espacio, la economia, el sexo, el poder, la polti n, SO"
""" I,,ionl's posibles que pueden resultar significativas para cUll lqult ",
11'" 4t1 sl.1I1tiva es tu d iada en cualquier rea esbozada en la 111,1I1'i1
1"'1'"' debell10s tener en cuenta es que ninguna de estas cara Il'rI'11
,,", (1'1 ,,'xo, la edad, el pod er o lo que sea) debe considerarse inljlo ,
1",,1., 1',""1 la leora que se est construyendo a menos que asl Sll'lll
.1" l. " d"tos; o sea, uno quisiera mostrar cmo el poder, la edad () 1'1
" . ' 11 ,Klulln como condicin en una o ms reas para influir en 111
,. In/ inleraccin. Cuando hablamos sobre verificar una hiptcsis,
1"'1111' deci mos es que queremos saber cundo, cmo y dnde s dI'
III111'sl,'a l'n los datos esta declaracin de relaciones, Aparece repl'll
d,,",,' nll' l'ste fenmeno particular? Si ste es el caso, entonces q lll\
1111'11111 loma bajo condiciones diversas?
Nnll\ dl'lt rad ucto r: arenas: en Estados Unidos se usa esta palabra para
I'M pnc!01'l l'Spcdficos de disc usin.
"1
'J I',
1,1 ,'1111,,"\1', .1 j<'l,) , Dado qll l' l., 1,111.1 qll l' lIecesitaba n no se consl'f\ U'"
l., 1lIlld,ld, 1,1 enfcrmcl'n jel,) t,)lllbicn intent convcncer a 10 111.1 1
, ,1 di ' \1"1' usara gua ntes ms grandes para que pudie ra hace l' 1'111"
I'''J'I y 1I1l1 linu ara su ronda. Otra vez la mdica se neg a h,1('(' ,lo.
.\ 11111 ,1, 1,1 ,' nll'rlllCra jefa estaba enfrentada al problema d e lo ,) Ii / l l!'
1"" 1',I1"1111'S ms pequeos en otras partes del hospital o de iri(> ,1 1"
11'1'.1"',1 qlll' se olvidara de eso. Como no qu era hacer esto ll in""
'" " I'~ II,,1"1 l' ncontrar los guantes. Primero, llam a la oficina n'n ll..II
di ' 4l1nlnislros. Le dijeron que los guantes del tamao requ erido I'H
1,11t,11I "1\01all05 temporalmente debido a una gran dema nda rl'" d il
1'11" 1,1 l' pid emia del sida que hizo que se agotaran los que haba en "1
1I1I:'I'il.'l. Ade ms, a la enfermera jefa le dijeron que como los g uan
11"1dI' 1,11 'x estaban escaseando en esta poca, su distribuci n la 'Si,)
It" v'J\i l,lllcl o una persona designada en el depsito central, qUl' l'n
1"'1' 1I111mento esta ba asistiendo a una reunin; la enfermera jefa y 1,1
,,"'dic.) lendra n que esperar hasta que terminara la reunin si ins iH
1I,II'I'll quc les d ieran un par de guantes talla seis. Mi entras ta nto, 1.1
.101 11"",) sc cstaba impacientando pues tenia otros pacientes qu e a ten
dl 'r y quera proseguir con su trabajo. En consecuencia, la enfenn"l'll
,11 '1 id i te lefonear a otros pabellones. Al fin localiz un par de gu,)n
[ ", 1,111,' se is en la sala de recuperacin. Sali a la carrera a traerl os,
1.1 Illl'dica pudo realizar su examen. Toda la accin/interacci n 1'011
'dlll1 in unos treinta minutos del valioso tiempo de la enfennem Jd.1 y
1.1111l'dica.
1,: 1 co ncep to central de nuestro anlisis fue "flujo de trabajo nll '
1nllllp id o", y aunque el acontecimiento describa slo un ejemplo di '
1",11' concep to, representaba la oportunidad de rastrear el il11plli'11I
'1"1' los acontecim ientos de fuera del hospital podran tener l' n ('1
IllIJo d"lrabajo dentro de ste. Siguiendo la cadena de acontecimil'll
11", uno advierte que el trabajo se interrumpe porque un recur~()
'Il'ccsario (los guantes talla seis) no se consigue, Para que siga '1
IllIjo dl'lrabajo, la enfermera jefa debe localizar los guantes ta ll a sl'is,
11<'1'0 d investi gador se ve forzado a formular la pregunta: PO I' '1"
1'1 ',1 1.1n problemtico en ese momento encontrar esos guantes p " llI l'
110s7 A I fin y al cabo, los guantes no son sustancias controladas, (l1110
10H n.1l' licos, que deban gua rdarse bajo llave. Al hacerle I seg lll
" 11
I\ ,ra ras lrea r una senda condicional, el investigad or CO lll l,' lI /" , ""
un acontecimiento o incidente que lleva a un suce o (O ll\ lIlIlI 111' " 111
de accin/ interaccin) y luego intenta discernir la cadena llv [1\ lli 111'1 I
mientos relacionados, o sea, cules eran las condiciones 'n "'lllIIIIH '"
lo, la secuencia de la accin/interaccin seguida, la s OIlSI'I'll l' lh 11111
resultantes y qu ms sucedi a lo largo de esa lnea. En ll lmH 1'11111
bras, se intenta seguir de manera sistemtica la cadena d l' 11\'01111'11
mientos (la interaccin entre los acontecimientos), rasl r 'c IIdolo 11
medida que van ocurriendo dentro o entre las reas de 1, mlllll ~, 1,11
como se describi antes, en la cita sobre la tormenta y n 1,1 ('1\'Ill,,11I
que sigui, sobre las vicisitudes del flujo de trabajo en el hospi lnl. A 111
largo de todo el proceso de rastreo, el investigador tambi('n 1'"1'.1"
inlentar examinar la naturaleza de la asociacin d e las o '1dl l'll llll '~
\'n lre s, con la accin y con las consecuencias. Hay aso ia i () I 1\'~ 11
vl'rsas? Parecen algunas condiciones ms importantes qUl' oll'n I
Siempre sigue la accin/interaccin a un conjunto de condi i111 11'11, 1I
h"y contingencias o condiciones intervinientes que enlra n l'n 1111')\11
""ra dar variacin o crear problemas no previstos? Por qu r('H ldl ""
ciertas consecuencias de la accin/interaccin bajo un conjunlo dI' <'011
diciones, mientras que otras diferentes resultan de la mi sma a d ,,/
interaccin cuando las condiciones difieren? Para clarifica r lo q"l'lJ'II '
remos decir con "rastrear" presentamos el anlisis de un episod lo HII,I
pi e, tomado de uno de nuestros proyectos de investigacin.
Mientras observaba una unidad mdica hospitalaria, la inv('sLlgn
dora (Corbin) advirti el sigu iente incidente: una mdica 11 'f\ il 1"
unidad para hacer la ronda de los pacientes y com unic su inl l' n('i 11
de revisarle la colostoma a uno de ellos. Pregunt a la nfl'r ll1\" '1l
,) o mpaante si le poda facilitar un par de guantes est ril s 10110 111'"
- una talla relativamente pequea-. La jefa del grupo fu e a bUHl'll" ,,1
:\ rea de a lmacenamiento de la unidad, encontr que los ms IWlJ1II'
I'OS qu e haba era n talla siete y se los dio a la mdica. Sla se 11I'r, 1
,lC 'pta rlos porque senta que el tamao adicional en los d 'll llH Inlt'l
fcrirfa con su posibilidad de hacer un bu en examen al pa ienll', SI"
sll ber qu hace r, la enfermera acompa1anl e pre ent I probJ'mll 11
micnto a este hecho, el inv es tl gndo l'" ol11cnzando co n 1111I,'rlt\III IIt o'
rrump ida, ra strea las sigu ientes se nd as condicionnl "s.
217
IlIt, '''''1mos ayudar a los investigadores para que evi ten, usa nd o 1\1
I11i.IO, un error comn a muchos principiantes, consisten te en \lUl'
' ''" oOlrl'll un captulo o una pgina donde esbozan las co ndi iOlll'H
"I ','r.>nll's importantes en una situacin pero no las conectan on l.\N
, iI"diciones y la explicacin de la serie de acontecimientos (acrin
"o ,.. / interDcc iones) siguientes. Demostrar cmo se interrumpe el fI"
lO .11'1 tr,lbajo por una epidemia de sida y la revisin en las gUf,lS
/I.>,'oon,llL's, que a su vez lleva a una escasez de guantes, es muy dift,
11 '/1 1,' de hacer la oracin genrica de que "el sida est teni end o im lO.>, tllen el trabajo hos pitalario", que le deja a la imaginacin de 1m,
1," torl'S discernir exactamente lo que este impacto puede s ignific\!' ,
1'01' s upuesto, el anterior ejemplo es slo un incidente qu e Ilev.1 ,1 1
" llujo de trabajo interrumpido". Para entender mejor este co ncep to,
01 illvl's ti gador ha de examinar otros ejemplos de flujo de trab,l)o
III Il'rrump id o en las unidades y hacerles seguimiento de la misl1ll1
"',IIH'ra . En el prximo caso de flujo de trabajo interrumpid o, los
,o',un tos macro pod ran no tener nada que ver. Podra ser qU' dos
.oyud,.ntes no fueran capaces de dividirse bien el trabajo o qu e val'lllH
1,,'o'sona5 ll amaron para decir que no podan ir ese da a trabaja l' pOI'
1'l'IIlrkmas personales. Las condiciones/ consecuencias qu e rodl',II)
0,1 flujo de trabajo emergern de estos datos.
Resumen
( 'on l's to co ncluye nuestro ms bien complicado ca pflulo SOb o'l' 111
ollll tl'i Z ondi cio nal/ co nsl' 1I l' n ia l. El captul o hi zo nfa s is c' n 1\1
inl eracci n en lre las condi clolll'H nlde"O y mi cro (eSlrll l'Il/ I'I I) y "' 1/
1,1c in con las aCciones/ interacciones (proceso), Lo pril1( plll .1" 1"
condi ciones macro no es que sean meros te lones co nl"lI l\l'
presentar la teora, Cuando son pertinentes, hacen PMII'
Ild ,1
de la hi storia analtica y deben estar entretejid as en l'i unl\ IJ/l1 I I1
matri z se present como un mecanismo analtico qu e ay ud,l nl nlll1lJ "1
a seguirle el rastro a la interaccin entre las condiciones/co,uII" 111'1/
cias y posteriores aCciones/interacciones, y a determinol' Id '! 111'111 111
de co nec tividad, Aunque los conceptos conten idos en la 11111 1r1 ~, lit 111
muy sofisticados, si se tiene en mente una image n d c lo 111 i1 1r1 1 ,"
a nalizar los datos, aun el analista cualitativo princip iant ' l"I<'d,',' 11 1
tal' parte de la complejidad y la riqueza d e la vida expresl1 dl1 ,'11 lo
datos,
'1"""
",,,.1,"
13
El muestreo terico
De finicin de trminos
A1," ',' 1rl'O lerico: recoleccin de datos guiada por los conceplos d, ', IVII
del . . d~, I~l teo ra que se est construyendo y basada en el concepto lit, "lI u
Visin general
I {~cord e m os que los conceptos son la base del anlisis y rO,.,ll llll 111M
bloques con que se construye la teora, Todos los proceso~ .1PU lllill I 1I
identificar, desarrollar y relacionar conceptos, Decir que Ul10 111111' 111 I
muestreo terico significa que el muestreo, ms que prcdcll'rmllllll J 1
antes de comenzar la investigacin, evoluciona duran te I rnll'I'IIO; 11'
basa en conceptos que emergen del anlisis y que pareen Sl'l' 11('1'11
nen tes para la teora que se est construyendo, Son con ep los lJlIl' 111'
encuentran a) repetidamente presentes (o en algunas situa ionl'", 110
tablemente ausentes) en los datos cuando se compa ra in id en l,' 1'01
incidente, y b) actan como condiciones que le dan va ri aci n 11 UIIII
categora principal. El propsito del muestreo teri co es ma ximl /lli'
I~s oportunidades de comparar acontecimientos, incid entes o S U l\'~OII
para determinar cmo vara una categora en trminos de s us propll'
ll.1des y dimensiones, El investigador hace un muestreo a lo largo d\'
1,15 lneas de las propiedades y dimensiones, variando las cond iciolll''',
I' \Ir ejemplo, si un investigador estuviera estudiando el cu idado di' J I"
p" cientes en los hospitales y apareciera el hecho de que el " fluj o dI'
11 ..,bajo" -una categora principal- variara en grad o, tipo, can lid .ld,
l'te. segn el tipo de pabelln y la hora del da, entonces el in v 's Llf\l\
dor podra pasar algn tiempo observando todos estos turnos, asf CO l110
diferentes tipos de pabellones hospitalarios (es decir, los dedi ados ni
cuidado de nios, de bebs enfermos y prematuros, de pa ientes ('011
cdncer y de pacientes cardacos) para determinar cmo y por qu(l vil
ri.,ba el flujo de trabajo, Al maximizar las oportunidades de comJ1MIII'
los conceptos junto con sus propiedades para buscar similitud es di
f,' rencias, el investigador hace ms densas las categoras, las dif,'rl'l1
ei,l y especifica su rango de variabilidad,
El muestreo terico es importante cuando se exploran dreas I1UI'
V ., S o poco conocidas porque le permite al investigador escogl' r JHI
Iwrs rectivas de muestreo que pueden producir el mayor rendimi l'lI.
lo I ~rico, He mos advertido anteriormente que se hace un mUl's lrl'O
de incid entes, acontecimientos o s ucesos y no de perso nas I'el' ';C' , I,OM
inciden les o acontecimie ntos rep re, l' nta n situaciones (que II 'viln ,1
I'mbiL'mas, asuntos o f n(l llWI1I1H) \' 11111111'\I ,l lt'S se e n u ntm qll l' 1I1Il\
~I I ' I ' Il' d\\ pl'rsol1ns, organi z..Kio/lcs, comunidades o naciones son lit'
,II V,IIII,I 1I",ncm problemticas o rutinarias y a las cuales se dD rl'~
1'111':,1.1 por medio de alguna accin/interaccin, Por ejemp lo, p,lrn
,o lvl'r ,1 nu estro estudio sobre el trabajo hospitalario, un terre molo
(,'" rl',llid"d sucedi) representa un asunto o un suceso, El he ho dI'
'i 111' s un'd iera fue importante, pero ms importante para nuestro ('~
1".110 lu l' lo que pas con el "flujo de trabajo" (una categorfa impol'.
1,"11\') l'n las salas, durante el terremoto e inmediatamente des pu "
I ( onlO ~e organizaron los trabajadores, el medio ambiente y Jos p"
I lI 'IlIL's I'Ma mantener el flujo de trabajo? Este suceso natural pro
I'llrl' ion una oportun idad fortuita de hacer un muestreo de " (111 10
dI ' II'<lb.ljO" bajo condiciones que maximizaron la respuesta a la 1" '0
1>ll'n"ili ca e interrumpieron las situaciones laborales,
1': ll11uestreo terico es acumulativo, Cada acontecimiento que l'nt ,'n
1'" d mu es treo se suma al anlisis y a la recoleccin de datos llt'ch,1
,1I11,'s y los aumen ta, Es ms, el muestreo se vuelve ms espedfico
1'"1 ('ll iempo porque el analista ya est dirigido por la teora que V,l
I' Volll cionando, En el muestreo inicial. el investigador se interesa pOI'
)\\'n~rar el mayor nmero posible de categoras; de ah que recopll'
d,llos l'n una gran variedad de reas pertinentes, Una vez qUl' \,1
oI" ,lIi s ta tiene a lgunas categoras, el muestreo apunta a desa rro ll ,,,'
1,,,, " hacerlas ms densas y a saturarlas,
I'ilra el muestreo terico es importante un cierto grado de nll 1..
I,' " c ia en el sentido d e qu e las comparaciones se h ,lI'I' "
',i s ll'm6ticamente en cada categora, lo que garantiza el compk'lo .1"
',, '1'1'0110 de todas ellas, Tambin se necesita un cierto grado d '11 .. I
I,i Iid" d po rque el investigador debe ser capaz de aprovechar la wnlnl"
'1"1' le dan los incidentes fortuitos que ocurren mientras est t'n \,1
' \ lInpO, tales como un terremoto (aunqu e no necesariamente tan Ih'~ :1
II('OS),
I!n su mayor parte, el muestreo terico debe trabajarse de manl,,'11
.. ti idadosa y no dejarlo al azar, lo que puede llevar al analist,a por Sl'il
dl'ros improductivos y alejarlo del enfoque del estudio, Sin embargo,
11I .ldh 's in rgida a cualquier procedimiento puede imped ir el prOI'I'
NO nnalfL ico y acabar con la creatividad , El muestreo y el an li sis dd '11
OI'\II'rir d 'ma nera se ti \'ilrl " I y 1' 1nl1li sis es el que debe guia r la '\'('0
iL'rcin de datos, Si no fu era as f, 1,," ,,1 l l'~O I'l~ S pod rf,1I1 (\ ""," r,, 1111I 11 '
d ' manera dispa reja, dejando al a n,ll istd con ms lrab,l)o 1I 11 11litl dl, l
estudi o para compl etar las categoras mal desarrolladas,
Consideraciones generales
Lo qu e gua la recoleccin de datos durante el mu es treo tl' rko '0 11
las preguntas analticas y las comparaciones, El tipo d 11rl'gl1I ,1
qu e un analista puede formular son las siguientes: qu s un'd ,', r"
s i.. ?, cundo?, cmo?, dnde? Las respuestas a estas prl'f\ ll l1 lll
sirven de base para el muestro y luego para compara r las di vl' l' 11/
condiciones, Plantear preguntas y hacer comparaciones sit'v p" Op
s itos diferentes en cada uno de los tres modelos de mu estreo lIUl' ,
tratarn en los siguientes puntos,
Al comenzar un estudio se presentan muchos asuntos d ignos d,'
muestreo, que deben ser considerados por el investigad or, Las d,'\
siones iniciales sobre un proyecto le dan un sentido de dire ci n y U11 11
plataforma para iniciar la recoleccin de datos, Lo que suced e u nn V ,'l .
q ue se empieza con esta recoleccin se convierte en asunto d e qu Illil
bien encajan las decisiones con la realidad de los datos, Entre las O"
s ideraciones iniciales estn las siguientes:
1, Se debe escoger un sitio o U/l grupo para ser estudiado, Esto, po ,'
supuesto, est guiado por la pregunta principal de la inves ti go i '1 ,
Por ejemplo, si un investigador est interesado en estudia r mo lO
ma n decisiones los ejecutivos, debe ir a los lugares dond e haya I'JI'
c u tivos tomando decisiones para observar qu ha ce n y el i 1' 11
verbalmente, por escrito, etc. Tambin es importante obtener pI','ml
so de quien tenga la autoridad para acudir a estos sitios,
2, Se debe tomar una decisin sobre los tipos de datos que se Vfl/' a 1/.""" .
Quiere el investigador usar observaciones, entrevi stas, d o U'11l" l
los, biografas, vdeos, casetes, o alguna combinacin de los a nll' d o
rl'S elementos? La decisin se debe tomar con base en aqu ell os dalor
q uc ti enen el mayor potencial de captar los tipos de informa i '1 dI'
s 'a d os, Po r ejemplo, un investigador puede qu er e r m1'l l'I1I'
me mora ndos y doc umentos escritos, as como entrevi sta s y o bsl','vll
don 'S, uand o estudi a la toma d de isio nes de los ej utiv 08,
lon,lndo la teora.
!'i(}llcin, si lin o ll ega ni cn mpo ('tHl tln lI cs Li on,1!'i o ('H II'IH 'ltll il llI
1,1S pe rso nas co ntestar n s610 lo qu e se les pregunll' y 11 1lh'lllld ..
s in desarrollarlo bien. Los entrevistados podrfan te,1l' " 0 1" [1 1,111"
IllDcin q ue dar, pero si el investigador no se la pI' gu nl .l, ,'/1 1''' I
ble que sea n renuentes a ofrecerla de manera voluntal'in , 11,,"11'11.1 ..
pertu rbar e l proceso de investigacin. Las en trev iMtnM 1111'1111
es tructuradas, con guas generales solamente, tal s 01110"( '111'11
ta Ille qu piensas de ..... , .. Qu sucedi cundo .. ?" y .. (' \1 I 1111
tu experiencia con .. ?" dan a los entrevistados ms eSJ1n('lo 1'11'.,
contestar en trminos de lo que es importante para e ll os. SI' IHII'
den comparar las respuestas que dan los dive rsos e ntn:visllHlo .,
esas preguntas, y entonces emergern conceptos que servil', 11 tl l'
base para una mayor recoleccin de datos, siempre dejando ('/' Ihl
cio para otras respuestas y conceptos.
Procedimientos de muestreo
El muestreo es dirigido por la lgica y es el propsito d ' IOH II't' ~
tipos bsicos de procedimientos de codificacin antes descri los: 111
codificacin abierta, la axial y la selectiva. Tambin est mu y rl' l l '111
nado con la sensibilidad que el investigador haya desa rro ll ado ,.(' 1
pecto a los conceptos que van emergiendo. Mientras ms senslb lt, t'/'
el investigador a la pertinencia terica de ciertos conceptos, m ~s I"'t I
bable es que reconozca los indicadores de estos conceptos en IOH .111
tos. La sensibilidad suele crecer durante el proyecto de invesli flilclt\ 11
y le permite al investigador decidir qu conceptos busca r y ti 1)t!I '
puede encontrar indicadores para hacerlo.
Dado que la sensibilidad a la importancia ter ica de iCl'tos ('Oll
ceptos crece con el tiempo, un rasgo interesante de la co mbin ll 1~ 1l
dc la recoleccin de datos y el anlisis es que uno pu d e hnl'I' I'
muestreo de datos recolectados previamente as como de los 'IUl' St'
va n a reunir. En las primeras etapas de un proyecto no es !'Dro lIl'"
e l investigador pase por alto el significado de ciertos aco nl im ll'll
los y luego, cuando se ha vuelto ms sensible, puede muy bl ' 11 vo l
ve r a los datos y recodificar los a la lu z d e es tos nUl'VO,
o no imi entos.
Il' que los acon teci mie nl ()H, , jtli " " '" Y l., dir ''' i n lit- 1" ," IIH -vl 1'1
flU yl n J e manera abierta.
5nber cmo acercarse a los ent rev is tados, formular P"")',I1111 11
hncer observaciones, obtener documentos y grabar inl ilH 111,'/',,\1 11
cns es cru cial para la investigacin. El anlisis es ta n bUl'no <'0'1\\,11'
datos que se recogen. Mucha informacin adiciona l sob," IllH ,'1\1"
vis tas o tcnicas de observacin de campo se pu ed' (' nCOI1I" II" 1'11
Il lm mers ley y Atkinson (1983), Johnson (1975), y 5c h[\ t1. I11 I\11 )'
5trauss (1973) .
La recoleccin de datos debe ir seguida inmediatnm 'n l\' po,' ,,1
nn lisis. Los investigadores principiantes a veces se mu 'stl',111 11\11
entusiasmados por la recoleccin de datos que sa len a In [\ ,',',','1\ 1
hacer cinco o seis entrevistas u observaciones antes d e Sl' ntll" /II' .1
nnalizar lo que tienen. Pronto se ven apabullados por la nbund lll1rl"
de informacin que emerge durante el anlisis. Y, lo ms imporlllll
Il', pierden la oportunidad de hacer un muestreo con bn sl' 1'11 lo'
d.1tos que aparecen. A medida que el anlisis prosigue, las ClIl'St111
'1<'5 que surgen al hacer comparaciones entre incidentes s' t'(lI1vlt'"
It'n en las guas para la posterior recoleccin de datos. Ad e m. s, 1'011
t'1 Jumento de su sensibilidad el analista puede ajustar las e nl",'v ls
Ins u observaciones reales, con base en los conceptos qu e va onsld, '
rn ndo pertinentes. Si emerge algo pertinente, el investi ga do " 1'111'11,'
ped ir explicaciones o ms ocasiones para obse rvar. La cn pn ' id.ld d, '
muestreo in situ puede ahorrar tiempo despus porque el in vl's llgll
dor no tiene que volver al sitio o a la persona para hn er un 51'1\ 11 1
miento de lo que parece ser una pista importante.
'2.2',
1,\" , dl"I',II l'1 ,\S, sus propiedades y dimensiones. Por ejemp lo, CU.lI1dll
1111 ", '"1 '" dl' inves tigacin estaba estudiando el trabajo mdico ,'11
1"'1 IIP',\,i l,dl's, uno de los miembros not que los aparatos d" Il1s
1111"1" I,d,'s lenan varias propiedades (5trauss y colaboradores, 1911 ),
l' 11 1,'" ''',I., s estaba n e l costo, el tamao y la posicin. El gru po 'ntol1
1'''' 1"'1il'd i deliberadamente a hacer muestreo de acontecimienlos
\ ',1111'S donde las similitudes y diferencias entre estas propi edad,'s
d,' los ,,\ ' ,1,,,,1 05 fu eran las mximas posibles. Los miembros d I gru
1111 IUI'1'I'" ,1 observar el tomgrafo axial computarizado, un a pnr..,lll
1', ' ,111 .1" Y cos toso que goza de alta estima entre el personal cJf ni o.
',11, "111 I1,11'go, los tomgrafos representaban slo un tipo extremo Lil'1
",\11'1'" hospilalario, hecho que era preciso tener en mente aIre o lcl'"
1,11' lo, dntos. Ta mbin era importante probar otras maquinarias qUI'
v, lI'f. ltl dimcnsionalmente en cuanto al costor o sea, maquinaria
111",'
'nzamos nu es tro estud io d ' " llujo de trabajo" ~n los hO'lpl llllo '.
sabla mos poco sobre este hospital en particular, las sa las o 1oH! ",111'1
meras jefas; simplemente fuimos de unidad en unidad y 1'"111111111
un ra to con cualquier enfermera jefa deseosa de parti ircll' 1'1, \'1"IH 1I
dio. Al final, encontramos que cada unidad era dif 'r nt ' \' 11 t(\,",
nos de las condiciones de la organizacin, nmero de padent 'H, ti " I~
de trabajos, y de cmo se organizaba el flujo de trabajo y SI' 111111111'1111\
en el tiempo. Debido a estas diferencias, tuvimos mu has opO,'IIII,1
dades de hacer comparaciones basadas en los conceplos <lUI' IIIII
emergiendo.
3. Tambin, con frecuencia, las diferencias aparecen d' mlllll'II'
fortui ta. El investigador se topa con acontecimientos te ri os impil'
tan tes de manera inesperada, durante la observacin d ampo, 1I1
hacer las entrevistas o al leer los documentos. Es imporl. ni ' ",'1'011"
cer la importancia analtica de estos acontecimientos e in kkntl'/I y
aprovecharlos, lo que se da cuando se mantiene la menl' (111"'11',
inquisitiva y atenta. Cuando un analista encuentra algo nu evo () di
fl'rcnte, debe hacer un alto y formularse las siguientes preHul1l,'M
Qu es esto? Qu puede significar? As, se desarrolla una s 'nHlbll
dad terica que emerge y est ligada con el muestreo teri o duronll'
la codificacin abierta,
4, Otra forma de hacer muestreo es volver a los mi s mos dolO y
reorganizados de acuerdo con los conceptos tericamente perlhll'lI
tes. Por ejemplo, en un estudio de mujeres embarazadas de nito
ri esgo, la investigadora (Corbin) se dio cuenta de qu' s llllm
categorizndolas segn su propia percepcin de los riesgos (<1111 '
era la mdica), pero que las mujeres actuaban con base en sus pro
pias percepciones (que no eran siempre iguales a las definiclol1"
md icas); la investigadora regres y volvi a clasificar los in idl'nll' ,
coloc ndolos en categoras acordes con la percepcin que t nlon 11111
mujeres de estos incidentes, Conviene darnos cuenta de qu n eLlul
'1 uier entrevista u observacin hay mltiples incidentes perlen\' 1(011
les a un mismo concepto y que cada uno se codifica de moni,,'1 1
se parada , Por ejemplo, en el estudio de mujeres con embaro;o;o, di '
0110 riesgo, a veces durante el curso de una semana, la pe" I I 11
dd ,. sgo variaba dependiendo d lo <lu suceda con In ondl('1 11
111
I . . l l)
I lI llh d , l' l nino o el emblll\ lzn. I':so significaba codificar Zldu inddl'll
1, ' ""I" "',Il I,, men te ya qu e las estrategias de manejo de riesgo 1'01' 1',111('
.1" 1,1', 11111jcorcs tendan a variar consecuentemente, y s urgieron VI '
11." IP'"'S dentro del concepto de "manejo del riesgo".
11
~( 1I1 el S
el propsito, basado ,'11 111 1''''11''111.1,1.1 de m,l xi nll /lll I.llt .1111 '
r,'nCielS enlre los conceplos en1l'rg"IlI"" es un proCl'MI d"dlll Ii vlI A
l1ll'nos qu e el analista experin1cnlc un dejn VII, la sC !1 ,!-.tlciO Il dl II dlll'j
vislo ya a lgo, slo puede suponer que yendo dond e 1.11 o, 11.11 1"'1
SO I1cl o a tal lugar, puede encontrar la variacin dinH'n"oll,1I '11,, '
bu sca. Hasta que las personas lleguen all, el inveS li';eldOl' 1111 11 1" ,
con seguridad si el lugar en realidad va a maximi zar ",Id' Sl lllllllll
dl's y diferencias. Ciertamente, la corazonada del ana li ' I.' d, ' '1'".
un lu gar, persona o grupo le agregarn variacin en las .11111"1".1"
nes, puede no resultar correcta.
Un investigador no debe sentirse decado cuando no Sl'el'"'''''' di '
escoger un sitio u obtener acceso a un sitio o a perso nas ler;".1 1111'11 11 ,
adecuadas. Ms bien, debe sacar el mayor provecho de lo qUl' 10)\'"
conseguir. En cuanto tiene que ver con los acontecimienlos () 111, I
dentes, rara vez va a encontrar dos o ms idnticos. En GlInbio, 1 1
s iempre va a observar algo diferente -sean las condicionl", .In lO
11I'S/ interacciones, o consecuencias -, lo que le dar pie p.lI..' h.l( "1
\ \lmparaciones y descubrir variaciones. Si el analista co mpar.1 1111 I
d, 'nles y acontecimientos en trminos de cmo stos dan lk n4id.,,11I
v,lI"iacin a los conceptos con los que se relacionan, estar h.wi'IHI"
muestreo terico. Puede tomar ms tiempo descubrir el proceso y 1.1
vel ri acin, as como lograr la densidad cuando un inves li gado l' 1111
puede escoger, con un propsito, las personas o sitios para maximl zlll'
la variacin pero, por medio de un muestreo continuo y persi st" I1I1 ',
finalmente las diferencias emergern aunque el investi ga dor Sl' 1('l1g. ,
que aco modar a lo que haya disponible.
I \I ~ IIIIHl1pIO.s
'11' 11 11 'j\\l'.
'\
discrimillado
Un muestreo altamente selectivo (escoger sitios con un propsilll, ,111"
d,' maximizar o minimizar las diferencias) se vuelve import,1n l,', ~ ltl
I'mb.lI'go, cuando estamos comprometidos en la codificacin sl'i,'rll v,I ,
I'n I' qu es importante se explica en la siguiente seccin. 121 p('()pl\~1 11I
d .. 1" codificacin selectiva es integrar las categoras segn sus din1l'1I
:4ionl'S, para forma r una teora, va li da!' Ins oraciones de !'clad 11 t'l1ll1'
Sa/llracilI terica
I )It" pregunta que se presenta una y otra vez es durante cunto ti t't11]111
d .. I1(' l'i investigador continuar el muestreo. La regla general al OtlH
IlIti r una teora es reunir datos hasta que todas las categoras cslt'/I
',I/ tllrll/las (Claser, 1978, pp. 124-126; Claser y Strauss, 1967, pp ,
101 1>2, 1'1'1-112). Esto significa hasta que a) no haya datos nucvO:I
Importantes que parezcan estar emergiendo en una categora, b) 111
(''' Iq;nda est bien desarrollada en trminos de sus propiedadCH y
d ll1ll'ns iones, demostrando variacin, y c) las relaciones entrc las (',1
Iqlodas es tn bien establecidas y validadas. La saturacin l ri rn I'H
'111111 H
de grnn importan in , 11 1111 '11,,, Ii'll' l'i in v 's ti ,;,'d ol' "'\111' l. ' d " I,,"
hasta que todas las ca t 'g(lI'll lH""1(',, s"turadas, 1,1 11'011" ''' ' l' d, '""
rro ll ar de manera uniforme y 'Mece r de d cns id"d v 1','\'\ 11111 11
I ~ PI I
II vv.lI' al grupo y
\IIIIIII IIIIII IU
'
"
"
qlll \ lildlt
1I11i'lId' l"o l (lI1ozGllas al \~lH' I I I O qlu ' '~' 1" 111111 111Vl' ~ lq ~ ,lIh.lo, dI ' 11111 111 '
t l l q lit ' PI h 'd,l, sistenlticarnenll', 1'l' 1J 1111' d.Jtos de ell as d 1I1' ~ln l l,-' ~II 11'1\
I',!J" ,lt", lInpo, Igualmente importante es que el cqui po SI' /'('111111 .1"
"""11".1 " 'gu iar y frecuente para analizar porcion es ue s u, d,llu"
11 ,tI',ll,lI' ('011\0 una unidad analtica permite a los miembros dl'1 )', 1\1
1'" 1"'I'l1,lI1l'CCr firmes dentro del mismo marco concep tu a l. Es d,,,u
'1",' IlIdus ti enen que participar en la toma de las principa les lil'd,111
''''', \ 1111 r,'specto al muestreo terico, A medida que se van """11111
l.lIld" los datos, puede volverse imposible para los miembros .1,,1
)', ' "1'" Il'er lodas las entrevistas o notas de campo de los d e m ,~, d, '
11111,"'1',1 que cada uno tiene la responsabilidad de codificar S lI S 1'1'11
1""" 11'.llcria les, Pero todos deben leer todos los memornnuos pOI'
1[11" dI' lo co ntrario se les escapar la naturaleza evol uti va dI' 1"
, IlIh l ruccin de la teora,
" Puede mi teora ser examinada ms adelante por otras pen,0I111 I
1', dJro qu e una teora puede ponerse a prueba, Aunque se v" lid\'
.1111'0 111[(' el proceso real de investigacin, una teora no se comprlll'h,1
"lid "' ntido cuantitativo, Esto se hace con otros tipos de estudi os, 1'\\1'
1" gl'ne ral , a lgunas partes de una teora se co mprU l' ll.11l
IIoIl1tilJti vil mente, Aunque un investigador puede no explicar d,' 111"
",'1'01 (ormal las proposiciones o planteamientos de relacin qu 'l'(l IIl '1
" ' 11 los co nceptos principales de una teora, stos sue len l' ti11
,' nlrl'tl'jidos en el texto y se pueden explicar y comprobar en un ,'HIII
dio pos terior que llevan a cabo los mismos investigadores u otl'\IIl
I{,'c ul'rd en que una teora no es sino eso: una teora, El hecho dI' 11""
11110' proposicin no parezca ser vlida despus de someterl a J 1111 fI
,'\,,"\('n, no necesariamente indica que la teora est errada sino 11"" ,
1'0 1' l'jemplo, hay que cambiar sus proposiciones o expa ndirl a 1'11" "
qU l' inclu ya las condiciones adicionales y especficamente difer 'nl,',',
'1, mo difiere el muestro en estudios que busca n cons tr uir le()
r!.l , de las formas ms tradicionales de muestreo?
1': 11 las formas cuantitativas de investigacin, el mu estreo s ' b"HIl
Vil selecc ionar parte de una poblacin para que represente la pohl,.
"in co mpl eta que uno quiere generalizar, As, la conside ra in 111'1
mOl'di a l es la representatividad de esa muestra, o sea, s i se porl'n' 1I
Id l'obl,lCi n en t rmino ' d ' ~ 1lI 1111 ,,, lI 'II 'd ll'ilS espe f( lS. 1\11 1" 'JlII
dad, uno nunca pu ed e estar segul'O d!'"III' unamu eslrn S 'o co tl1pll 'I,'
mente representa tiva. En la inves ti gacin cua ntitativa, s in emhllt')\\!,
ciertos proced imientos, tales como la aleatoriedad y las m 'did ,ls I'~ I , .
dfsticas, ay udan a minimizar o controlar el problema. Cuando SI' U ltlH
tru ye una teora de manera inductiva, la preoc u pa i n ,'s 1,1
representatividad de los conceptos y cmo varan stos en cuan to ,1
sus dimensiones. Buscamos ejemplos en los cuales u n con e pto 1'11\'
da estar presente o ausente y nos preguntamos por qu . Por qu (' MIencuentra? Por qu no se encuentra? Qu form a adopta? omo I'S
tamos buscando acontecimientos e incidentes indicativos el ' (ennw
nos y no contabilizamos individuos o sitios per se, cada obs 'rv, ' i n,
entrevista o documento puede referirse a mltiples ejempl os d ' estos
acontecimientos; por ejemplo, cuando seguimos a una enferm ro jdd
l'n el curso de un da, el investigador pudo ver diez diferentes 'jet11I' los de uso de poder. Naturalmente, mientras ms entrev istas, observaciones o documentos se obtengan, ms incidentes se acumular n
(!'v idencia de su validez como conceptos representativos) y habr m(\s
probabilidad de descubrir variaciones significativas.
5. Cundo se completa el muestreo terico? Hasta cund o se
debe continuar?
El muestreo termina cuando las categoras se saturan. Sin emba rgo, suele continuar hasta que se redacta el estudi o porqu e muchas
veces en esos momentos las personas descubren que ciertas ca tegoras no estn completamente desarrolladas. Entonces la recoleccin de
datos adquiere el objetivo de completar y refinar, exactamente d ' la
misma manera que se describi atrs.
6. Es difcil aprender a hacer muestreo terico?
Es rela tivamente fcil comprender la lgica del muestreo terico.
Sin e mbargo, como sucede con otros procedimientos de desarroll o
dl' leo ra, se debe practicar llevando a cabo investi gaciones rea les
p,lra hacer el proceso ms rutinario.
.
7. Q u decir acerca del diseo de la investigacin? Qu relaC in
ti e ne co n el muestreo terico?
1\ difere ncia del mu es treo estadstico, el terico no se pu ede p lnnI' .... a nl s d e embarca rse en un estud io. Las deci siones de I11Ll cstrl'O
'''' pl'cHiro evo lucion, n dur,II,t 'el proceso de investigac in. POI' Su
l'III"tO, "ntes de comenza r sta, un investigador puede p nsar sobl'\'
1"" .I",n tl'cimientos que con mayor probabilidad se pu ed n l' t) Otl
11.11' l'l) ci 'rtos sitios y poblaciones. Siendo realistas, cuand o s' hUl'!'tl
1'1 l",,'stas a agencias financiadoras, es importante expl icar I110 M\'
I)', "i ~" r!i el muestreo y las razones para ello. Los ejemplos d la (01'
111,1 co mo se llevaron a cabo los muestreos durante la in vesti gnd tl
I'rl'lim ina r s iempre deben acompaar estos planteamientos.
Resumen
1," ,'s tc
14
Memorandos y diagramas
Definicin de trminos
Memo randos: registros escritos del anlisis, que pueden va rifl r e n tipo }'
forma.
No tas sobre codificaci1l: memorandos que contienen los ve n..l fH.h.' rON1','
, ,,Itados de los tres tipos de codificacin: abierta, axial y sel Uva .
Notas tericas: memorandos de sensibilizacin y resumen que conticlw n lu'4
pensamientos e ideas del analista sobre el muestreo terico )' OITOS nSunl ()~j .
No tas operaciollales: memorandos que contienen notas proccuil11L'I1 I\!t
y rccordatorias.
Diagramas: mecanismos visuales que d ibujan las relaciones l'n ll'\' hHl
co nceptos.
I ,os I clo res pueden conseguir estos programas en: SeOLARI Sage Publ lcn !lollN.
Soflware. 2455 Teller Road, Thousand Oaks, California, 91320-2218, le l fono: a()~
'\'19, 1325; fa x: 805499 087 1, e- mai l: ord er@scolari.com, world wide wcb: hlll':/ /
www.sngcpub.com.
ci n, Aunqu e los me mora nd os y 1.,,, d h' f\r., mn s rn "l1 111 l' lll .. IHII I vi 111_
por perso nas di stintas al analis La (o los mie mbros d ' l co ll)lI ),IHIII di '
Lod as mane ras documentos importantes porque rcg is ll'llIll'II' IIIH'I'
~o, los pensami entos, los sentimientos y las in sLru cc iolWH.1,'1 II VI'
1igador y de la investi gacin - de hecho, toda la Geslall d,'II " ' h l' "'
I esde un punto de vista prctico, si se hacen muy po OS, 1'11 1,""" ,,1
prod ucto terico final podr carecer d e densid ad e inl "!\,"II 'I," ,"''
cep tua!. Al fin al. es imposible para el analista reconsLruil' loH.11'1 1,11" .
dc la investigacin sin memorandos,
Los memorandos y diagramas le ayudan al ana Iisl.1 .1 d Is lnlll 1,1,' "
ana lticamente de los materiales y lo obl iga n a pasar dd 1" ub,llo 10"
da tos a la conceptualizacin. Consideramos que los m,'mo",llId o y
diagramas son tan importantes para la cons tru ccin d ' 1.1 lI'o l'rn q" I'
s ugerimos a los lectores que tambin consulten a l a ~I'I' (197H, 1'1'
2H:1-292, 116-127), Glaser y Strauss (1967, pp. 108, 1'12), . h,1I 11ll1111 l'
Slrauss (1973,pp. 94-107),yStrauss (1987,pp. 109-128, 17(J IH, IMI
2 14) para mayor informacin a este respecto.
,11 1\111111" d,' l o~ co nceptos orig ina les se puede n revisar n m 'di d l1
'JlII' ,,1 ,"I,lli ~ i s prosigue y el analis ta se pu ede confund ir o 11 0Cl' l'
n.cmOl'anuos ta mbin pu ' d e r,'v" IIII' '1[1 (' 'onccp tos 11('\,,' 11111\ 11 11
desa rro llo y refinamiento.
8. Es lI ecesnrio codificar despus de cad a sesin a nalftll'll , No 011
tante, no es necesario hacer memorandos o diagramas l ar!lo~ , t ' \1111\
do se sienta estimulado por una idea, el analista debe cll'Jilr d,' II"lil
lo que est haciendo y poner la idea sobre el papel. No 'S IW\'I'MIII o
que el memorando sea largo; unas pocas ideas o (ras '8 I-\C I1" "illlvil
sern suficientes. De lo contrario, algunos pensamien tos impotlilll
tes se podran perder. Luego, cuando el ana lista tenga m ti 11"11\1'11
puede escribir ms.
9. Los memorandos tambin se pueden escribir a partir d\' 01111
memorandos. Escribir o leer un conjunto de memora nd os sUl'l\' " ""
nuevas luces, que a su vez inspiran otros memora nd os. Adcm , "
pueden escribir memorandos de resumen para sinteti za r los (l nh '
nidos de varios de ellos. Pueden usarse diagramas integrador 'S JlIII'II
incorporar las ideas de varios inconexos.
Rasgos tcnicos especficos de los memorandos
y diagramas
Adems de las caractersticas generales de los memorandos, hay n1)',11
nos aspectos tcnicos entre los cuales se encuentran los siguieI1tl's:
1. Los memorandos y diagramas deben estar fechados. Tambl /\
deben incluir referencias a los documentos de donde se dcrivnl'OIl
las ideas. Cada referencia ha de incluir el nmero d e cd ig el,' I11
entrevista, la observacin o documento, la fecha en que s re 01-\1('
ron los datos, el nmero de la pgina (y el nmero del rengln j1l1l'11
quienes usan programas de computador) y cu alquier otro medio di '
iden tificacin que demuestre ser til para recuperar los dat s mi
lard e.
2. Los memorandos y diagramas deben llevar ttulos qu e dcnol ('1l
lus conceptos o categoras a que pertenecen. Los que relacion '" do
() ms categoras entre s o con subcategoras, deben ten l' rcrl' /'p l1
los redprocas en los encabezamientos.
3. En los memorandos se pueden incluir notas cortas o fras s HIWII'
dos dc los datos en bruto (as como la f ha, I nmero de p6gil1.1 lo
011111'1 d,lIoS idl'ntificad l' '8, p,lI'a poc! '1' buscar rpidamente). on (01'.
1111111 1'" eli as de recordar los datos que dan lugar a ciertos con 'plOll
01 Id",ls. M~ s tarde, al escribir, se pueden usar como ilustraciones.
,l. E, uti l que en el ttulo o encabezamiento se describa el ti po d ,'
11I1'111<1I"1 I1d o que se est escribiendo (ver las definiciones al c ml (, 11
/ 0 d \' I c.1 pflulo) para la referencia rpida.
c,. Cu.liqu ier nota terica u operacional derivada de una nola dI'
,odigo de be hacer referencia a la nota de cdigo que la estimul,
h, Au nque podra codificarse un incidente o acontecimiento ('11
.10 4 ca tegoras d iferentes, es aconsejable hacerlo separadamente pan.
11I11I11('n ' r la especificidad de cada memorando y categora. En oso
, '" d IIda, se puede poner la referencia recproca en el otro memorando,
M s ade la nte, cuando se recopilan y analizan ms datos y se c1al'in.
1'11 11 las d is tin ciones entre las categoras, un incidente pu Lit'
~ .Itl'go "iza rse correctamente.
7. El a na li s ta no d ebe temer modificar el contenido d e 10H
1Ill'l11orandos y diagramas a medida que progresa el anlisis y 'IU I'
1IIIl'VOS da tos iluminan mejor el problema.
ll. El al1alista debe tener siempre disponible una lista de cdi gos
1',11',1 que le sirva de referencia. En las ltimas etapas de la cod ifica
, Ion, debe referirse a la lista para buscar posibles categoras o r lorlo
''''S que puede haber pasado por alto durante la integracin fin al. Ul'VIII'
111101 lis ta tambin ayuda a evitar la duplicacin de las categoras,
'J. i va rios memorandos sobre cdigos diferentes cornienza n ll 1'11
l'I'CC'rSe, es importante volver a comparar los conceptos en buse,\ .1,\
/'; l11ilitud es y diferencias. Es posible que se hayan pasado pOl' olto d
I<'rl'n ias importantes. Si uno nota ms diferencias que sirnilituLl l'H \'/\
IlIs con eptos, puede ser ventajoso juntar los conceptos bajo un ' n II
'I'~.1m i cnto que parezca ms explicativo o escoger un orden ms . 11 0
y 111.\S abstracto para un concepto que los combine a ambos.
10. El analista debe tener mltiples copias de los memora nd os
1""\ \ despus organizarlos y clasificarlos. Adems, si se pierde unu
lu pia , s iempre debe haber una de respaldo. Este consejo es espe io llIl"nte til para las copias de computador; quien alguna ve: hay ll
('"rdi do da tos importantes d ebido a un fallo o d ao del computadl'"
Mll bl' lo fru strante que puede ser no tener respald o .
11. I ~ I ,lnuliS lJ debe il1" kl ll' \'11 1.." IIII' I1 HII\ll1dos l'lI dnd o UII,1 ,,111'
gorra purcce sa lurada, Eslo '" IlL' l'Il1lk diri gir la rCW"'I'\'I,11l d" tl ll llI
h Kia las ca tegoras que tod ava neces itan d csarro tl r\l'.,\1 llH'jt ll '.
12, Si a l a nalista se le ocurren dos o ms id eas bu ' 1101" ni 1111" " 111
tiempo, d ebe anotar de inmediato unas cu a ntas (ras('S Hohl'" ,,11 111
una, De esa manera, ninguna de las ideas se pi erd e Cll.l11d o N" ""1:11
la hora de escribir un memorando sobre ellas.
13. El analista debe ser flexible y estar tranquil o ni 11,1("'1 ' lo
memorandos y diagramas. La fijacin rgida en la (o rnlel o VII 1" ,11
rreccin puede coartar la creatividad y acartona r los p ' l1sn l1l l<' lll,,_,
14. Y, lo ms importante de todo, el anali sta de be se l' ol1('(' I' llIIII
ms que descriptivo al escribir los memorand os. SlOS no V(" 'SII Il "
bre personas, ni sobre incidentes en cuanto tal es, s in o sob" l' los 1'1111
ceptos derivados de ellos. Es la observacin de los on c pl llH y SlI
relaciones lo que lleva al anlisis, de ser una mera dcsc ril'l'i'\ II, ,1
(nrmar una teora.
Los memorandos y diagramas en las tres cla ses
de codificacin
Al codificar, los memorandos y los diagramas aparecen dI' mnll"''
d iferente en diversos puntos del anlisis. No es pos ibl e, 'n Ull 11111'0
de este tamao, dar ejemplos de cada tipo posibl e d e mcmol'lllldoll
de diagrama. Hacerlo no slo sera tedioso sino qu e lcnd ' ,'f,l II vol
ver rgido el proceso, El analista tiene que desarrollar su p!'Oplo
estilo y tcnicas, Sin embargo, para mostrar al gunos ejemp los d,' 111
qu e se puede hacer, incluimos muestras tomadas d e nu cs lms I'S III
di os y damos las referencias donde el lector puede e nconl r.1l' 01 ,'llIj
ilu straciones.
La codificacin abierta
Il ace r codificacin abierta se parece a armar un romp ' a tW!l:II S, 11I
.1 nalis la tiene que organizarse, clasificar las piezas por colo r (lo '1111 - 11
me nud o ex ige fijarse en pequeas diferencias de mati z), y 011,11, IrI,
1111 uadro poni endo las piezas indi vidu a l s d e nu ev o ' " RlI 11111111
No /ns mm codificar
i\ ll'rincipi o, las notas para codificacin parecen muy cortas, 1')\1"11 11
1" Id s primeras lecturas de las notas de campo, es posibl lI'I!' ,-1
,1I1" li , l,l hojee un documento e identifique algunos conceplos P" II '
1"IIg,l poco sentido acerca de lo que dicen los datos. Con el tiempo, 11
" ,h l' r co mparaciones y formular preguntas tericamente impO,'1111I
1,,,,, 1.1 lcora empieza a surgir. Entre las primeras notas se e" ClII',1
11', 111 l.1s categoras, los conceptos que apuntan a las categoda s y
, tI ,~l lI1 aS propiedades y dimensiones. Un memorando al principio dI'
11 11,1 investi gacin podra ser as:
,1 /
,~
/ 97 Nota de codificacin
me duro
y es de durllci6 n "IMBO",
Plll'S durn todo el dfl1 . Ill ll ll vlo Il' llega bnjo lo contli in dd olor,
Ii 1
I",ti" 4/4/97)
Otrns posibles propiedades y dimensiones del dolor
1,(1 artritis no es ciertamente la nica causa del dolor pues uno
11IH'lk pndecer dolor por una herida, un esguince en un msculo o
UIl.! quemadura leve. Usando mi experiencia con cada uno de es tos
do lo!'cs, qu ms puedo aprender sobre el dolor? Pues se los esguin(j'" o las quemaduras leves sue len ser resultado de lastimarse, lo cual
lo!'! h.lee temporales en la naturaleza y no permanentes. Cmo podra
dl"':;cribir el do lor en cada uno de estos casos? El dolor de un esguince
j1uNlc identificarse cuando trato de mover la parte afectada del cuerpo, lo mismo que sucede con la artritis. Esto me da otra condicin
pM) la intensificacin del dolor.
En las condiciones de movimiento, el dolor puede aumentar. Y
qu t! pasa con una quemadura leve? Eso es diferente. El dolor de una
qu emad ura se puede describir como una sensacin quemante con ti
nua que va mermando con el tiempo. Esto apunta a otra propiedad, o
Sl'a, el tipo de dolor, el cual puede ser ardiente o palpitante, agudo O
de otra clase. Otra de las propiedades es que el dolor sigue un curso O
lflycctoria. Al comienzo, e l dolor de la quemadura es ms inten so;
{k'spus, va a disminuir en intensidad. As, ya tengo ms ideas para el
lIluestreo terico tales como el hecho de ser crnico o temporal, las
Ir.lycctorias o cursos del dolor y cmo vara la intensidad en esas tra.
Yl'c lorias - al comienzo, en la mitad, al final.
.1/ ,1/ tJ7 NO!. I Il'ri(.\\ (prou' d t' d i' lu ,1111 ,1 lid' ,1 \ \ h \H t l h, lI"I tl 1/ Ijll/,
plvd ,ldes y dime ns io nes de 1,\ 1" pl ' I (1 ' 111 1,1 l !L' ( do lw'," 111111111t' n
IL' ric,l , d e la mis ma fec ha)
P jll
1111 11'
Las notas tericas tambin suelen cond ucir a notas ope radoll,ll!h" 11
sea, id eas sobre qu operaciones rea lizar despus, bien sea rOI'111111111
preguntas, hacer comparaciones o realizar ms observacionl's (1 \' lItll '
vistas. Las instrucciones y recordatorios que nos esc ribim os a 11()'l\ 1
tros ntismos son notas operacionales. El sigui ente es un eje"'plll:
. / 4 / 97 Nota operacional
;ru pos, lu voy 11 h h 1' 1' 1' 11 kl' t1 1tt ll)S d e las se mcjrll1 zas y difl.' I\' lI
pro pied ades y dimens io nes q ue ide nt ifiqu a par tir dI' lo
l ' III I1 'V I.., I.I de la artritis (do lor crn ico e intermi tente) y voy " bll ~c n !'
111 111.. qul..' toda va puedo no haber d escubierto. Me g us ta ra ve r c mo
1 '", 1,1 d o lor en estas nuev as reas, en busca de propied ad es como In
t, ll l"h lu n presen te, el ti po, la in tens idad, la trayectoria, la duraci n, l'I
g l ud l., d e. Tamb in qu iero obse rvar las condiciones bajo las cU\lI C's
vI II'j,m 1,1S prop iedad es en cuan to a sus d imensio nes. En otras p<llll111 , 1<;, Q u cond iciones ll evan a qu e una perso na d escriba e l do lo r co mo
1l1tl,tl!-> tI ('11 un momento, pero no en otro o no otra persona? 0 , qu ~
h,n ,' qu e e l d o lo!' se sienta como una sensacin palpita nte en un 1110 " 'l' nt o pe ro queman te en el siguiente? Es slo la fu ente del dolo r lo
I[l h' l'.IU S.:1 es ta variacin, o lo ex perimentan d e man era d is ti n ta las
d d l'rl.' nles personas? Por qu es con tin uo u n d o lor mi en tras q ue a Iro
\''1 itlh.:l'mite ntc?
V, 1I 11 1'1
I'lt'ndrls pasad as, po r i.-'j('m p IO, co n ins trumentos, proced im ien tos, p r -
!11,1,'
!()l ', 11
11\ "',\ 111 , 1 L'''' pccfica. Pero cs de adverti r que al manejar problcl11Ds l.k
111, 111\,1',1 ...
7,
llJ1
1111 ,1 IlUl' VJ
I ) II, .. ,nlL' las prim eras fases de la codificacin abierta, el ana lis lil
I" ,, 'de lL'ne r muy pocas cosas para diagramar, pues las relac iol1('s
"lIlrl' los co ncep tos no han aparecido an. Quizs lo ms til en t'M'
1I11 1llwnlo es lo que podra llamarse un listado y no un diagrama . III
1111 lis l., do, para cada categora, el analista puede delinear las pro
I'lI'd"des as como sus dimensiones. Esta lista p odra ex tend rs\' '1
1I11'did., qu c progresa el anlisis, y proporciona la base que l'VIl ,1
1, ,, diol.;ramas lgicos que se hacen durante la codificacin axl,li ,
Ln codificacin axial
I )"r.m lL' la cod ificacin axial, el analista comienza a tratar de l1l'
1I1,I r los cIatos para ir formando el rompecabezas. Cada pieza (po,'
,'j" l1lp lo, una categora o subca tegora) ocupa su lugar en el esqu l'
11101 I'~ p l i cativo general. Cuando se arma un rompecabezas, el an~ li s l i1
plll'cIe Loma r una pieza y preguntar: "Va esto aqu o a llf?" I.os
primeros inten tos del analista son de ensayo y error. Luego, a m 'eIl .
.1,\ !JI" se vuelve ms sensible tericamente, se va facilitando I Lro
,,'jo de encajar el indicador conceptual en la categora.
Los I/Iel/loral/dos
hl 'I" oI lit, Id "; cont-racci nlw:-> l'OIIlO llUl' lo domina, pero u no tiene rnn~
II I1 'IIltr', dc desca nso en la mitad y sabe que termin a r c uand o cl bt.'b
11 .11\ ,1 T,lI11 bi n le puede n da r a uno a lgo para que du ela mcnos. Yo
I!l V" .. tll.'rle. Mis partos fueron cortos, y no necesit remedios. l licl'
1III " l'jl'l"dl.'ios de relajacin y resp ira cin. Pero me imagino que s i dura
11111 .. ... y ho r,l S, u no se ca nsa y necesita algo.
l
II,tblamos aq u sobre un tipo partic ular d e acontecimiento do loIII"U, n ~oc iado Con el parto. Esta asociacin le da a la experiencia de l
dolor s us propiedades especficas o su localizacin en el continuo de
Id ... d imens ion es. El dolor del par to es algo esperado (grado de exp _
!'Ii v.l); puede controlarse (grado de con trol posible); se in tensifica n
tl ll'did .l l.IU C el parto progresa (el grado de intensidad tambin d eno to
I/ Ul.' h<ly fa ses); tiene un comienzo conocido, el in icio del trabajo d(l
polrto, y un fin a l (al nacer el nio, lo que indica el curso de la trayecto.
1 id l.k'l rni s mo); y es interm ite nte, COn periodos en los q ue no hay d o lo r'
(:r, ldo de continuidad). Como cosa curiosa, e l dolor d el parto ticIW
011'01 cua lid ad o caracterstica, extraiia y difci l de expresar. El dolor es
p,l rl l.' l.kl proceso del parto, y ste, por sup uesto, m arca el fin d el emh.ll"lZO y la llegada del hijo esperado. Hmm. Cmo describo esta propil'd.ld ? El dolor mismo no es intencionado s ino que [ms bien, est I
d .... Ocicldo con ulla actividad que lleva hacia un fin: el trabajo de parto.
Yo Ille doy cuenta de eso, pero an no estoy segura de qu hacer COl1
t.rI info rmacin. No necesar iamente significa aceptacin (aunque podrf,l s ig nifi carlo para algunas personas) o tolerancia, pero quizs le da
,ti d o lor un cierto grado de posibilidad de prediccin. Esto demuestrn
llUt' toda va no se ha captado plenamente el fenmeno porqu e se tratn
lit' un dolo r que conduce a algo bueno.
Es ta s propiedades de dolor del par to crea n un contexto e n el
manejo del dolor ti ene luga r desde la perspecti va de la mujer,
EIll.'s t,l nota de campo, puedo sacar las s iguien tes relaciones potencia11'$ ~~ntre los conceptos. Bajo condiciones donde el dolor (d el parto) se
( '(lII OC!! de ante mano, uno se puede preparar; cuando es inter mitente y
110 t.:ontinuo es ms fcil de manejar; cua ndo su intensidad varia Can el
nln,(I, d esde Suave al comienzo has ta ms intenso despu s, uno pucd '
d l' ....lrrollar estra tegias de manejo que tengan esto en cuenta; clln nd o
un ""'lbnjo de parto es muy corto, O a l menos s ig ue un Curso prcdccibl ,
Pt' I'1l1itc ICl planeaci n; y hoy lcni n~ conocidas para co ntrolal' Su Jn~
Il'llo;idnd, que se pUt'dt'lI npr" 'lld\!f' j) 11t'guir, As f, uno p ued e t'Jt'l~lJl l u'
t
lI.tll.~1
lIl'l'i()lWS p.ll'll co ntro lal' In Intllll l'l' ldild ""1 dolor dUl'nlltl' l1 111I!hljll
d.,
p.l r to m ediant e tc ni cas de Il1 Mll'/O talL ... co m o ID ,'(.' Injlllj()n 11 111 /1 t \ 111
CDS de respiracin, las drogas para el dolor y la <1nCSll'''t lt\ (rn qn hlt'lt 11
epi dural). Las consecuencias o resultados de estas I(>Cl1 ll,l' dI' 1I1 1111 1'jll
pueden no lograr el control absoluto sino cierto g rado ll'll' 1\, 11\'11111 111 U
uno sobrelleva r el parto.
Una nota terica que se deriva de la anterior nota pma cod Ifil' 1
cin (relacionada pero no directamente derivada de la nota de <'1l "1
po) puede ir en diferentes direcciones. Podra ex plorar 111 6'1 111
preguntas planteadas en la nota para codificacin o suge rj' ('sltu!t.
g ia s para el manejo del dolor en el parto o el dolor pravo ,I do J,1t
otras causas como la ciruga, que llevarn a un mu es treo tet'lril'o d, .1
dolor en unidades posquirrgicas. Es posible que e l inv 's l illn dol
quiera comparar las estrategias para el manejo del dolor 'n .' ll mil,,', 1
de parto con las de la ciruga y con la de las personas que 'S I n 11H1
riendo de cncer. La nota terica podra examinar las canse lt"t1dll
del uso d e diferentes estrategias en trminos de su posibilidd" dI '
.o ntro lar el nivel del dolor. Podra juntar varios memora nd os, I'I.I,
clonando el dolor y su manejo en un memorand o de resum n. I( 111
informa cin la usara entonces el investi gador para ll eva r a I1bol111\
muestr 'os teri cos.
\ Ilhrirnien to.
Cond icion es co mo pnrt. mclros, recu rsos por flujo de Il'o bnjO,
Htlll ,1I 1" " dl' Ir\ ll'ljo [plH' \'j l 'o l!'lo, , 011 111'; p.Kie ntes agoni zanlc~ pI'().
)',.11 ,
vez.
/) i ng l'lllll ns
t
Los di agramas de la lgica inicial pu eden ser tiles par,) c1,I,il fl, M .'"
d ive rsas relacion es. El a nalista puede qu e rer hacl' " dl,)g ",Ir I"I .
integradores para describir las primeras relaciones en tr ' un,ll'<lll')\ll
ra y sus s ubcategoras o entre diversas ca tego ras. Los ,,!'i n"" '1I
diagramas no son complejos, pero se van haciendo ms comp ll'lll
(para ver ejemplos de los cambios que tienen lugar, on l'I IIl'l1 '111 1,
en los diagramas integradores ver Strauss, 1987 pp. 174- 17H) ,
Las figuras 14.1, 14.2, Y 14.3 son ejemplos de va ri os ti po" dI '
d iagramas que pueden ser tiles para d escubrir relac iones l' n 101,
datos.
Pacientes homogneos
Trabajo fc il
Trabajo difcil
Figura 14.1
La codificacin selectiva
La codificacin selectiva denota el paso final del anlis is: inl l'{;rn,'
los conceptos en torno a una categora central y completar las ell tl'
;oras que necesitan ms desarrollo y refinamiento. En esta fasl', lo"
memorandos y diagramas reflejan ya la profundidad y co mplcjid nd
del pensamiento d e la teora que va desarrollndose.
1IIIIIIItl10t lllcl
Al prlnCI)Jlo
I n 111 II'lltad
Allhldl
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"'''
5E
Diagnstico
Prevencin
eo
~~
~
~i ~l
--
Minimizacin
ln1ligimiento
Alivio
Resistencia
Expresin
Los diagramas
En la codificacin selectiva, los diagramas muestran la cll< ns id nd y
complejidad de la teora. Por esto suele ser difcil ITatluc ir 1,1 1,'," I11
desde las pa labras hasta darle una forma concisa y prc isa d .. 111'.1
grMico . Sin embargo, el mismo acto de hacer un diagrama in ll'I',I"III I,"
fina l le ayudar al analista a redondear las relaciones y a d l'8(' IIIII I,
la s fa llas en la lgica. Al final, es importante tener una d(,8Cl"lp"""1
cla ra y grfica de la teora, que sintetice los principales co n' I'I O,1
s us co nex iones. La fi gura 14.4 es un ejemplo de dia gra m, inl 'j"lldlll ,
lomado de nu estro trabajo sobre la trayectoria. Este dia groll1l1 pnN'
por nUll1 erosa rev isiones an tes dc 'IU l' lIegn ramos a la v rs l n fl lI,lI
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~
Ikbe lenerse en cuenta qu e los di .lg ra mas inlegl", dol'l" l' uI'd, '",,,
rres pond er a diferentes partes de la teora. Po r cjempl o, IUl " " "111,1,,
puede tene r un diagrama que tra te especfi ca menle sob l'" UI1" ,,,1,'
gora principal y todas sus subcategora s, tal como s ' mu""I, .. ,(,,, 1,(
figura 14.5.
Ms o menos ( 1-1Q)
Ene rg a , movilidad . mareo ,
otros sntoma s (partes/sistemas),
sentidos (vista, olfato)
<
Directo
Cuerpo
pa Ciente}
Au to rreflexin
Cn yuge
Pe rsonal
Otros
C uerpo total
Parte s de l c uerpo
1--------->1
L..C======~_--l
1'" ",.10 con una pi la d e mcmora ndos en las manos, y lu ego dr j. n,1"1,,, 1',)(' 1' uno a uno, caigan donde caigan. Las pilas que res ull on
" 'I" ',',e I11.1 n la forma fortuita de clasificar los conceptos. Hay 111 (1ult' ul os en que todos se sienten as, especialmente en esos d as m:lH
" ",'(U'OS en que estamos inundados de datos e ideas pero no logm ' 1I0S l' nl ender cmo reunirlos, Sabemos que hay un orden, pe ro 01
I'M,'cl' r no somos capaces de crearlo,
Sin emba rgo, quienes tenemos experiencia sabemos qu e, en fe
111, l'xisLe un orden y que la clave d e ste se halla en los me1110randos
y d i.1gra mas. Al leerlos y releerlos y luego clasificarlos, pod e1110s
,'otnenza r a descubrir cmo se van reuniendo las categoras en torno
,1 lIn ~ ca tegora central.
1\ pa rtir de nuestra lectura general de los memorandos, escribl IllOS una historia descriptiva. Luego, usando las categoras (tnnl ' lOS analticos) en nuestros memorandos, traducimos nuestra histori o
dl'seri pti va y la convertimos en una analtica. La lgica y el ord n
,'sl.1 n a h (o deben estarlo si se siguieron los procedimientos de estc
libro).
En trminos prcticos, una vez que hemos tenido alguna idea cl t'
\,(\ 1110 componer nuestras categoras, o algn esquema organiza do"
(Ir.1bajado por medio de la escritura de nuestras historias descripll
V.1S y analticas y de los diagramas integradores), podemos ag l'uplll'
nues lros memorandos segn este esquema, Clasificarlos es impo,
1,1nle porque es un paso final en el proceso analtico y con esta fll1 l1
Iizocin el investigador puede compartir el esquema con I(H
l'.Hli cipantes de la investigacin, colegas, miembros de comit
"migas, cnyuge o compaeros, La clasificacin final permite al in
ves li gador escribir sobre cada tema en detalle as como sobre un todo
Inl egrado.
Res umen
La clasificacin de los memorandos y diagramas
I\ unque yn se a nali z en el ca ptul o 10, este procedimie nlo Sl' ,','vi
~hll'j
l 1l' n ~lll"()S
I'n que s' hace n y e l tipo d"lodllll ,II 11111 , Los 111 '11l01"",do" '1111 " 011
til'n.:n los resu ltados de la odilic,l( i n d irigen cfl1luI', lr"o 1,'011. ti , \'
pl'rmite n a l a na lis ta clasificar las id eas me nta lme nl', ' U,II'IIII"I I,1II,1
lgica se ev id encia rpidamente cuando se esc ri be n lo, 1"'"'II llIrl l'lI
los, Los diagramas son representaciones visua les de I,IS rl'flillolll '"
e ntre los concep tos, Tanto los memorandos como los d i,lg I"llll,I" 111111
ti les ms tarde, cuando se escribe para publi ca r y s' d,111 11I111"I't'11
cas so bre la investigacin,
Tercera parte
Finalizar
a Cl' I'(l1
COI'
/nccr'5-t!
l"lI'1'l'l"l
111,1\'111111
dt' noso tros investiga mos porqu e nos ;us ta y qU l' rl'mo, ''1 "'' 1,11 <11/1"
I';stos lt imos ca ptulos busca n, no slo hace r s ugt'rl'Ill'i.l" 1'01' ,' 1'11'
st' nt" r y redactar la investigacin y hacer crticas, sino LIlllhll "1 d , lI
,1 los lectores la confianza para presentar sus ha ll azgos, 1\ 1 11 '.1 ,111.11
Y preparar las presentaciones, el investigado r ver;\ I110 s u' 1,', 11 1"
van ga na ndo forma y solidez, Al examinar y ap lic<1l' los, ,'11" ,1"
para eva luar su propia investigacin, pued en ganar rl" IWI0I"'" MU
logros. Fina lmente, al leer el captulo sobre pregun tas y ""'1'111".1,111,
los lectores descubrirn que no son los nicos qu e ti enen I" "W"II,I N
o preocupaciones respecto a la investigacin cualil a tiv,1 , Su, 1'" '
guntas y las de otros crticos son legtim as. Es de espera r qU l' ,11 ["",
nuestras respuestas descubran que tambin hay manera, Il';I IIII' ,I'
de abordar estas preocupaciones. Y p or ltimo, qu eremos dl'l ,d,,,, ,1
los estudiantes que nos gustara que se enorgullccicr"n de'
Ii "
lI,lzg0S en sus investigaciones y reconocieran qu e cada eS lu dio, 1''''
I'l'queo que sea, es capaz de cambiar las cosas.
15
1,,,
Fi
na Imente, asociadas a todo proyecto de investigacin existen prc\IInI35 inevitables sobre la forma de escribir para publicar. Cu ndo d bo empezar a escribir para publicar? Cmo s cundo esl In
111Vesligacin lista para aparecer en letras de molde? Sobre qu
dd10 esc ribir? Qu forma(s) ha de adoptar la escritura: la .1"
,1I'trcu lo(s), monografa, alguna otra? Es diferente escribir art! L1101
,1 l'scribir monografas o tesis? Y cmo realizar presentacion S orll
b? Debo tratar de que me publiquen? Dnde me pueden puhll
1m? Pa ra qu pblico(s) escribo (incluso cuando estoy ha Il' "d o
mi tcs is)7 Cmo son los estilos de escritura? Cmo empiezo " 1
1'1"0 eso rea l de escribir o hago el primer esbozo? Cmo s qu ' ,,1
Il'xlo es lo suficientemente bueno para ser publicado?
En este captulo intentamos presentar respuestas prcticas a tak'H
I'rt'fiuntas. Consta de tres secciones: la primera tiene que ver con las
presentaciones verbales, la segunda con las monografas y tesis y 111
Il'rcera con diferentes tipos de artculos (otras obras que los lecIO"l'H
podrfan consultar con respecto a la comunicacin de los ha llazgns
lit' la investigacin cualitativa son Alvermann y colaboradores ('1 996);
( '111 k, Crisp, Rodgers y Smith (1996); Dey (1993, pp, 235-263); Glns,'"
( 197H, 1' ''. 12H- 14 1), Lof l.llld (1' //' 1), Morsc y !'i<'id ( 1'/'/", l' 1'/1 )
Str.w ss (1987, pp. 249-264); Sta'e[ (1996); y Woko ll (1')'10)
De l a n lisis a la escritura
Antes de abordar las pginas siguientes, suge rimos ,1 lo" I.,.ltlll '
qu e rev isen, o al menos ojeen, el captulo 14, pu '5 en , 11' tll' II'M 11 '
cuerd a que cuando se llega la hora de la ve rd ad , lel dI' SI'1l1 1l1' \' '1
escribir sobre su investigacin o de esbozar una chad o () UI1 Mili 1110
p re liminar, ti e n e n ya muchas a y uda s e n los mCl1l or,l l1d o l'
di agramas. Tambin tienen una historia analtica en 1,1 cu,11 11,11111 1''' ',
ta l como fue presentada en el captu lo10. Esto dcbe dM 1111,1 VI.. Ir\11
global de la investigacin; el problema es cmo tradu cir t.1 "'S 11111 1\'
ri ales de manera clara y efectiva a artculos y presc ntacio l11's P,I " I
qu e otros puedan beneficiarse de ellos. Una de las ca ra ' 11' l'fsl!cWl 111
leresantes de escribir es que se va refinando la teora. El aclO 111' l'
,'ri bir aclara los pensamientos y trae a flote las fall as lgicas. T,1 1\'(\ 1111'
In escribi uno de nuestros ex alumnos, Paul A lexa nLiL' I', "11 " 11
mcmorando con fecha de septiembre 19 de 1996:
La escritura me oblig a ver toda la teora e ilumin nqu c ll :lS J'lM l l'"
dJS(' lit,
construccin y verificacin de diversos aspectos d e la teorf~l co n tinu
a travs del proceso de escritura, especialmente al es pcci fi cJ I' I.l ::t 1\ 111 cio nes entre las reas de la teora.
Por qu publicar?
Nos pa rece conveniente expresar algunas palabras a nt es de OI1H' I\
Z,1r nu estra exposicin. Por qu publicar? Hay una va l'i ' d J d d\' 1'11
m nes para hacerlo. Algunas pueden ir ms all d el o nsid l" 'I\ \lh '
L'S( uerzo que toma escribir, que lo editen y lo apruebel1 los cd IIU"l'11
de rev istas o compaas de publicaciones. Independi ent nWI1I ,' .1,.
Ins mltiples motivaciones (tales como el orgullo persona l, el ,1V[1 'H l '
,'n lo ca rrera y e l deseo de contribu ir a reformar e ilumina r las vl dll
dL' los pe rsonas estudiadas), existe la obli gacin, ma ya l' qll l' l'II ,11
q" ll' r otl'a, de omuni ca rse con los col!'flns, El cucrp ti' 1111()('II1Il\ '11
lo" .1" 1111,1 pro fesin no PUl'lk .1cu l11 ula rse, ni pueden d esa rro!lol'sl
.1, ' 111,111\'1\1 lI til sus implicaciones prcticas y teoras sin que se clI m-
1'1.1' 011 1., tarca de comunicar lo realizado. Los investigad ores eX I>\'
111l 11'1ll.lllos, po r lo general, tienen este deber introyectado en ~ ll
I''' i'l 11 is. Los menos experimentados, y en especial los estudiantes lI l'
l'0' )\I'ill.l O qu e investigan por primera vez, pueden carecer no so l,\
'IH '1111' dc la motivacin de publicar sino que posiblemente subva lorl'l1
' 11 I",opia investigacin. Si un investigador piensa eso de su trabajo,
y si 's ta creencia es compartida por los miembros del comit d in
VI', Ii.;a in O los colegas, entonces la renuencia a que se publiqu l'
I'lIl'de tener, en realidad, una base legtima. Si no, debe cumplirse lo
01>1i.;ac in con los colegas,
Presentaciones verbales
Muchas veces los investigadores presentan materiales oralm ente,
,'\l1110 un ensayo para ver la reaccin del pblico frente a estas PI'('"'I1I ,1( iones. En realidad, las personas que estn siendo observad as,
1'I'l'siona n, a veces directa, otras indirectamente, al investigador, on
II',1SI'S como: "Qu ests encontrando?", o "no nos puedes most" [1 I'
,11 menos los hallazgos o interpretaciones preliminares?" Bien Sl'n
'011 la intencin de satisfacer esta curiosidad, para obtener retrooll
\l ll'n lacin o por otras razones, muchos investigadores consid ('rt'll
ul il hace r presentaciones orales. Y lo hacen aun en etapas mu y 1e'lIl
1'I'.1I1a5 de sus proyectos. Los estudios de investigacin cualitati vo MI'
I"'l'stan para presentar informes relativamente tempranos porqul' lo'
,1 l1.-1 li sis empieza n desde el comienzo del proyecto. No es nec 50 1'1 0
,'s pcra r a qu e se tenga un anlisis ms minucioso para satisfacc,' o
los inl cl'locutores, sean ellos slo curiosos, o estn vidos por v l' los
"l's ultados, sean escpticos o simplemente quieran examinar al invl'sl iga dor.
N, tura lmente, antes de preparar una presentacin, el investi ga dO!' debe trata r de determinar los aspectos de los hallazgos el In
Inv 'sli gacin en los cuales este pblico particular puede estar 1116s
1"1 ','('sa do y el estilo de presentacin al cual puede res ponder mejo,',
Los pbli os co mpu estos por colegas son capaces d e absorb runo
l' h.lrl.l m. s te rica y abSll\ld.l, y l1,h l.l unll dedic.1Ll nn lll"."1I" il l"1111"
y ex peri encias de la investigaci n. O tros pblicos rl's pn"d. ,." " Idl '"
a an li sis de conceptos y relaciones conceptua les 501.11111'111., '1 1,.'dl "
ad obados con sufici entes descripciones o materiol es dl' l\l',n'l 1'""""
volverlos interesantes. El investigador tambin nec 'sito l's('n!'..'!' 1,,1
dadosamente el nivel de vocabulario para cada ti po de p bl!ro, 1J' I>I
mala decisin puede aburrir al pblico y una bu ena le 1" 0 nSI11III" ,1 1"
ideas con xi to. Si hay una discusin o un perodo el PI"l'g UI1I ,lI y
respuestas despus d e la charla, entonces no importa qu ' Inn t"II'
prano o tarde estemos en la vida del proyecto de invcs ti g.ld 11; ('H I. '
ti empo ad icional puede convertirse en una entrev is ta 011' ti va 111 101'
mal que sirva para agregar datos. El pblico, sin propon rs 'lo, 11 iI
da al investigador a corroborar las formulaciones teri cas o lo l'sli 1111111'
a cualificarlas.
A partir de las anteriores consideraciones, debe se r obvio 'JUI" n
nocer al pblico es muy importante para u na prese ntaci6n vI'I'b,, 1
ex itosa. Y no menos importante es qu e el investigad or tel/gll .1lgo lIllI '
d ecir a un grupo particular de interlocu tores. Si el pbli co es .11',1.1.'
mico, por ejemplo, una buena sensibilid ad teri ca con res peclo .1 111
profesin mejora las posibilidades de que los interlocutores .11" '1'1 1.'11
bien lo que se dice.
Todos estos consejos pueden sonar bastante general es, allnqlll '
qui zs tranquilizadores. Pero qu se puede decir sobre el as unlo
prctico de cmo decidir en la vida rea l sobre qu tema da r un,l CO II
ferencia o una charla? En los estudios de investi gacin cualitali vd,
dado el considerable nmero de categoras generadas por la 0<1111
cacin, cmo escoge uno de qu hablar?
Teniendo en cuenta que el contenido de una charla d eb' II' n"I
l'n mente al pblico en la medida de lo posible, s ugerim os 1.15 ,11
gui entes respuestas. Primera, por lo general, es preferibl ' no 1"'"
se ntar todo el marco terico de una vez, pues s te s Ul'k ".' 1'
de masiado complejo para que un pblico lo absorba e n un,1 P""
sc ntacin oral. Adems, se necesita muy buen d ominio dd 1"11111
para presentar con claridad las muchas categoras y s us r ' ldC OIlW,
para que los interlocutores las puedan entende r y tener ' n s u n1\' I'
t, todo el tiempo. Es cl aro qu e el in vI'stigador pu 'd e e s b() ~, n l' 1"
,i.1dcs tales co rno sentido d~ lel s inta xis y la PI'\!sl'lllod 11. "" 11 111' 111
id 'as, Desa fortunadamente, la escritura pued e S,' I' S il 111'01' "111 '1111 11"
A parte de tener escasas habilidades para escribi 1', PUL"'" 1d,' l' 111.111
los bloqueos que se suelen describir en los libros d is" " ,lllo, I'"I'II,IY I!
darle a la gente a escribir (Becker, 1986; ver tambi 'n 1,'"111"\1 , 1'111 1)
Por fortuna, ya en este momento del proyccto, e l inVl'slll\lIdm 11"111
un filn de memorandos y diagramas quc pued ' 11 s ','v lr' di' 1"",
para la escritura, la cual requiere:
l, Una historia analtica clara,
2, Un sentido de cules partes del relato quic re cO ll)lInlrllr I'i "
critor,
3, Un esquema detaliado,
4, Una pila de memorandos pertinentes que s irv ' 11 1',11\1 W1l11 ,11'
tal' los detalles del esquema ,
Procedimientos
Cuando empieza a pensar en la redaccin de los I'csull ados d.' 1111
proyecto, el investigador debe revisar los diagramas inl 'gI'lHhl" "
ms recientes y clasificar los memorandos has ta qu' adqul','o 1'11111
dad acerca de la historia analtica principal. A esta rcv i 'in 1 '''1', 111 '
ul1a nueva clasificacin de memorandos hasta quc t ngo sullr" "II. '
material para hacer un esquema detallado, Incluso la cla ifi a in punir '
hacer surgir algunas dudas sobre la historia analtica o s~ ,i " l n,' 011\11
nas fallas en la lgica, Si tal es el caso, el investigador no d ' bl' d.' 1\,11
marse; lo peor que le puede pasar es que el asunto se uolifiqul' y .'
mejore, En todo caso, la historia debe volcarse en un esqu 'm,1 1\<'11\" '111
Au nque algunas personas no son buenas para trabajar on "Sljlll'II111
detallados, nuestras propias experiencias y las de los studi nnl" HIIII~
IIcvan a darles el siguiente consejo: al menos dise n un 'Sl]U\'III'\
lgico general; de lo contrario, podra haber vacos en la presellllllll 11
de la teora, Hay otros procedimientos que pueden ayudar o f" .'Ill]11\'11!
la brecha entre el anlisis y el esquema, El primero es p nsa" cOIl"l'h'lI
lcmente sobre la lgica de que es t imbuida toda la hislorlo , 'I'od l\
monografa O investigacin ('n realidad, todo a rtcu lo so brl' 1"\0 111
vl'Sl gD In) tiene una 1 lile" Y10dl1MliL'n 'n unas cuanlOS frn $l's 01'1
1,,110'1I'i IIVl' quc scala n la l<'Ig ica implfcita de su autor (Glase r, 1\17/1,
1'1' 1'.'11 1:10), aunque a vcces ste parece no ser consciente de 110, 1,l
11111 ,1 dI' In qu c es medular en una publicacin dada (o tes is, vi ' ndo
111 ,,,',,) R' sucle encontrar en el primer prrafo o pgina y lucgo, ,,1
1111,11, 1'" la ltima o ltimas, En cuanto al manuscrito, aun el pl'im.'I'
""" '.1<1111' llt'be tener una presentacin clara de la historia ana l!t k'n
' ' 1 .,,,.1,11. Al escribir tesis o monografas, a diferencia de cuando H.'
11,11" 1111,\ prcsentacin o se entrega un artculo, debe haber una l'
I'"t ,,,,I<'I n de toda la historia analtica,
11" ~q.; undo procedimiento para convertir el anlisis en es I'i
111I'tI t'~ ensamblar un esquema trabajable y luego hacer oracio,wH
I]IIt' vi nculen ca da seccin con las dems, de manera que el cserl
1111' Il' ngn s ic mpre claridad sobre el desarrollo progresivo d el asun
111 Il'orico, Los esquemas de los captulos se detallan y ord cn"n
1'1''' ' ,lndo e n qu se debe incluir en cada seccin y subsecci n,
It'lIi.'ndo en cuenta la relacin de las partes d el captulo con l'i
111"'0 101,'1. Para estas decisiones tambin es esencial clasifi car lo,
""'1l101\lndos que parezcan pertinentes, Incluso cuando finalm en ll'
' ' 1 1.1 l'scribiendo un captulo, el investigador encontrar qu e Sil'
,'t' h,lS,l l' n los memorandos, El prefacio o primer captulo exp lic,\
"1 I,,'ops ito del manuscrito y quizs resume la historia analtica, o
"1',1, d .. qu trata la tesis o monografa, Esta oracin, as como t'l
''',<]".'mo mi smo, puede revisarse si ms adelante el investigodlll'
Itl v~ lilll)
co nveniente.
Qu escribir?
Los investigadores cualitativos suelen enfrentarse a un probil'l1l11
difcil cuando tratan d e decidir qu escribir sobre sus ha ll azgos, 1,11
fue nte del problema es el cuerpo de da tos muy comp l jo gcnl" 'IH lo
por el proceso de la investigacin. Las grandes preguntas, el, lonl'l'l<,
son las siguientes: Qu porcin de todo este anlisis debe in I"II's\'!
Cmo puede uno hacer un compendio de todos estos ha ll azgos 1'"
un par de captulos? Despus de todo, el formato normal pm'o ,'s,'I'1
bi l' U na tesis no permite expandirse hasta el infinito. En olI'DS Plll n
bru s, co n cunto detalle hay que redactar el inform ' dI' 111
investigacin? La respuesta es, primero, el investigador d b' d ecl tl r
ul va a se r Su principal mensaje ana lrtico. Luego, deb dal' slIfI
el ' ni 's d talles conceptua les pal'O com lll,l ca r us id eos, SlI A I 'c lo
11 '" 1" lormo defi nlllvlI d, <hlll l lll'l llIl oHll'ntr" les debe estar ' n co nfOlldlWi il co n el l1lensnjl' Ll nalHic() y sus co mponentes.
1':'1,1 respuesta, sin embargo, no especifica, cuando se est 'sed
"11'11<1" una lesis o una monografa, cuntos y cules detalles con l'p
1, "1 1,,, incluir y cules no. Todo se reduce a responder a las pregunl l1ll:
", 1k qu trata esta investigacin?" "Cules son los principales asun1"" y problemas que los informantes enfrentan?" Por ende, deb h11
h,'" suficientes detalles y citas descriptivas conceptuales para dad s ,1
1", I,'clore una comprensin completa de esto. Los participantes y los
I"'lllesionales familiarizados con el rea terica deben sentirse sa ti sfl'I
de qu e la historia se haya contado y comprendido.
"o,
[ f liS 1111 to
de la confianza en s mismo
1,0'1 /'I1'od tI.lI'hlt'i Il!ll '\ h In d ll1 11 111 '1 I!l VI "1I1gH IOt 1'''' \ Ullll llll /t \ , ' 11 ~ II "
,IIl,HI 'l i... , hU' 1l ~l'd 1.' 11 /l U 11.1111111 Jt. ' lItHiI' .. .
I:-.b y.l
1" ,\1\ t'IIll.ll1u sc rito, O und I hl l'lL' dl' el y ..l S obtener conlcnlari os l'on s
IHII
i ll L'Or pOI\ ld ll:-: e n :-' lI \"" I'I t U I'd , I " I~ ,:tlllrLl'l' nd .. d i, tldll ll "1111111
Vl'lll'101lL'S, si recibe n el r.l vo r dl'l pblico, pUlx l l.' l l !)!llIft.1I v llIdh h' n
[l un nnl isis y refl ejarse c(ec ti vn men ti.' l' 11 II tM 1~ 1'(I~n h'HII'I!,
y nbr ~llin bl e de leer.
.ld icionn l
ItH 111""
y 110 W t ni!
forman con menos que una actu ac in id ea l. Esto pod d 1 IIl'V IlI', 1'11 1
supu es to, a no ser capa z de empezar a escribi r o n dC11 101'I1rNt' IIH h ht\
A otros les falta algo de confianza en s m ismos co n
t'(\S j'Wl
lO
t NW
bin ) esc ribiendo un artc ul o o dos antes de crn b.lrc. II':-:l' - ul tll l' I\ H~
sc ri amentc- en la empresa mayor de escri bir algo l ~lI'~o ... Urlo 11 dON
artcu los aceptados para su publicac in, pu eden cS til11 UI.H ('onsld l"'tl
blell1 ente la des fall ec iente co nfian za o eliminar las d ud.ls ' llIl' nUll lw l
si stan, sobre la propia ca pa cidad de in ves ti gacin y de e(<.'c llvlI "t'dlU'
Dejar ir el manuscrito
Despu s de haber editado lo que probablemente sea lo Vl'I'sin 1111111 ,
u n inv es tigador tambi n pu ed e ten e r difi c ulta d es e n sn ll ol' 1'1
mnnuscrito. Este problema puede deberse, no ta nto a la f,llt.1 dl'CO l1
(ia nza en s mismo (aunque ta mbin a esto), sino a un des pl llll\l\\ It '11
to te mporal del nimo. S introduje los ltimos deta ll es, y lo Ii 11'
bien? El casi inevitable descubrimiento de detalles aeli ion Il'M, 111111 11
dt' ti po conceptual como editorial, y la reubicacin parof l'u~I'O iJIII '
ocurren cada vez que se escribe un borrador estimulan CS I ,, ~ ti U!1 11 M
1',1 rte d e la madurez del escritor de investi gaciones es 0 1111 1'l' lIdl'l
que no hay ningn manuscrito completamente terminado olgu 1111 Vl'~
( 'u,1I1do el escritor es tan afortunado que no tiene un plazo 1111l 11 ',
" ul oim puesto o determinado por su departamento o el dit Ol', \'111 0 11
<'l'S pu ' de benefi ciarse dejando de lado la versin fin a l dUI'I\ IIIl ' 11'
1ll.1I1;S,
1111 0
iJll l'
Los plblicos
T,l mbi n es preciso tener en cuenta la concepcin del escritor sobl"
t'l1,\ 1 se r el pblico de su tesis. Quizs esto sea menos complica do
q Ul' pa ra otras formas de publicacin (se ver despus) y para di s
cursos, pe ro para los estudiantes es un dolor de cabeza, Al fin y 01
c,lbo, los lectores inmediatos son el consejero y otros miembros d('1
'omit d oc toral y si no a pru eba n la disertacin, toda la mpresa Sl'l'
, k sl1 S 11'" pe rsol1 o 1. (' lI lIlId o h 1'1 , 0 11 ti 1(os d oc 1(lI'tll , 'S 1'11111" , 011 '1 "11'
los por mi e mbros del p l'O f,',o l'nd o lJlI l' ti 'l1L' n gl'l ll1d" Hd llll " '1111111111
l' n s us crite ri os d e lo qu e es Ir,lb,ljo ad ecua d o P'll'd " 11 1" '11" .111 11 1 ItI
l's ludi a nle , S i es afortunado o astuto, e l estudia nl e ('s('ol\\ ' lo 11 111'111
bros d e l co mit e ntre los que sabe que van a es l.1\' d I' ,U'III ,,, I,, "itll
los est ndar es d eseados y el formato ace pta bl e pan! SlI H d ltlt' ll lh 111
nes, a unqu e nunca fa ltarn algunas revi s iones, No ho lll lll 11 '1',111 .1,
o ro pa ra manejar es ta variable, N u estro m ejor o l1Helo,' , '~I 01'. '"
d en tro d e lo posible, un asesor que nos d a poyo pe\'() 11111' HI'" 1111 1
co, y escribir el mejor manuscrito pos ible, Si el es ludidnl (' 1'1 '11 11111 111 11 '
bue na investigacin, con seguridad le oto rga r n e l g l\ ld o, (l 11 11 '1111
q ue a lguno de los miembros del comit sea escplico co n I'l'tl[l"l lo ,
los estudios cualitativos, Si existe esta posibilid a d , el 's ludi ,lIl1 (' d " I,,
prncurar tener el menor nmero pos ibl e d e c rticos pOI '11('IIIIII U' IIII '
,II lversas en el comit,
Existen algunas diferencias cruciales e ntre las mo nogr,l /fllH y 111
iI 'sis, a unque hasta ahora hemos tendido a minimi za rlas, L,1 prl ll' 11',11
,'l1 lre sus diferencias es que la discus in e n una mo nog l\lfrl1 " vil" 1'1
co nceptualmente ms completa, es d ecir, m s d e loll od o y )11'01"'1.111
Co mo hay ms espacio y menos limitaciones que cuond o SI' 11'11 1101 1111'11
una tesis, el autor es ms libre para d esarrolla r el me nsa j 'o nnlft l"II . l'
ms, la monografa puede tener m a yor complejida d, no H lo 11IIr hl
elaboracin extensa de categoras y sus r elaciones s ino 1'0 1' llll11 l1lllY' "
ca ntidad de material sustantivo, Este ltimo pued e in luir ('s l"d hll .11 1
1111
1,: 1,111101' d e u na m Oll0I',r,, 111I I,IInllll' lIl icne m s libe rla d pOI".1 '~l'O
,',1'1' " 1 <,s lil o d e presenla cin, En parle, este es tilo d e be J'c fl ' jor l'i
"" '''S,ljl' d e l a utor, al tiempo que toma en consideracin e l pbli () 11 1
'1 "" ,',1,\ d es tina do, Las preguntas que se deben cons id erar so n: Es1.\11 los leclores restringidos a colegas de la profesin o d e la <.li s ipll 11,', " ,1 ,l lg unos tipos de ellos? Espera el escritor tener lectores lk
dl l" I\' n lc5 ca mpos, tal vez incluidos los del rea de la prctica prok
',"II101 ? Qu pie nsa del pblico lego? Para que una monog ra ffn le n,'," 1,1 m j , i ma e fectividad, el autor debe preguntarse: "Qu le qlli c l'O
d ..";r ,1 cod a uno de estos pblicos?", o, si busca varios tipos de pu
I> li, os, "qu es tilo debo usar para cada tipo de pblico?" Po r lo IIl"
111'1',11, Ul1a m ezcl a d e teora con suficientes detalles descriptivos qU l'
l. , h,lgo n vv ida y clara es la combinacin preferible, En sntesis, ,,1
",1ilo y fo rma d e presentacin deben ser sensibles al pblico o p bli ,'os y re fl eja r e l que uno busca tener.
Supo nga m os que el autor quiere d irigirse tanto a colegas d e 1,1
d "C-iplin a co mo a le gos, Para llegar a ambos tipos de pblicos Sl'
II''("(', ila pe nsa r muy bien el uso del vocabulario, la terminologa, los
" ,,, Ie ri a les de los ca sos, el tono general y otros aspectos del estil o d l'
,'" .,.i lura, Mu chas monografas publicadas por socilogos apuntan ,1
I' "bli cos compu estos por lectores profesionales y legos (entre los
mo nog ra fas q u e se han publicado estn las de Biernacki, 1986;
Ilroa dh ea d , 1983; C harmaz, 1991; Davis, 1963; Denzin, 19H 7;
:,Ige rha ll gh y Strauss, 1977; Rosenbaum, 1981; Shibutani, 1966; 1M,
19H9; Y Why te, 1955). Algunas veces, se apunta hacia lectores no pl'O
I('" io noles, por eje mplo los pacientes y sus familias; tal es el caso Lid
lihro so bre la e pilepsia escrito por Schneider y Conrad (1983), C,I
, ill na lm e nte, las monografas se dirigen a audiencias legas, a los co
Iq;,I Sy a los profesionales, Luego se publican como libros comerciales
nll l'lna les, por ejemplo, un libro sobre volverse a casar despus de l
d ivo rcio (Ca uhape, 1983),
Escribir pa ra pblicos diversos es ms complicado que hacerl o
1',II'a los colegas y, sin embargo, muchos investigadores sienten gn11<1 5 u obli gacin de conciencia de escribir para lectores comunes y
no s lo pa ra los cientficos o profesionales, A veces usan tambi n la
ill vl's li gac i n como pl a ta fo rma para escribir libros qu no so n
,'11"
1'\\!'
Il\vdio de la invcsLigJcin.
,t, I 1,1 Y una cuesti n ad icional que muchos posibles autores COIl'.ldl"'.ll1: Liados un cierto nivel de inters y suficientes tiempo y enl' l'
1', 1,1, v,ll e la pena escribir esta monografa para props itos de lo
1,lIl'l' I',I ? En algunos campos, escribir una monografa (o cua lqu il' l'
Ilpo di' li bro basado en una investigacin) no es especialmente implll'I,lnl e y los artculos publicados en revistas indexadas dan m s
1'I'I'sligio. Si n embargo, los colegas de otros campos, incluido el dI'
1,,, ei ' ncias sociales (en especial cuando estn buscando candidalos
.1 I'l'Ofesores o cuando ellos mismos se estn considerando para p.'omocin), saben que en una evaluacin las monografas suelen p 'sur
111 ,)S que los artculos publicados.
Despus de considerar cada una de estas preguntas, limitad o y
.'Ilnfu so po r los consejos de profesores, conocidos, patrocinador 's
y ,lIni;os cerca nos, el investigador enfrenta ta mbin la pregunt a
di' c6mo convertir una tesis en monografa. De hecho, tratar de
1"l" I'0nder esta pregunta va a afectar la decisin de escribir o no
1111<1 monografa porque implica sopesar el tiempo y el esfuerzo
.wcesarios. La conversin real de la disertacin puede estar bien
;Ui,lda por cons ideraciones que ya se han hecho antes. El escrito l'
d l'be pensar con cuidado sobre los p blicos a que se dirige y osi.
mi s mo sobre los temas, conceptos y formulaciones tericas '1111 '
pUi'da n ser del mayor inters para cada tipo de persona. Esas 011
, idcraciones ll evan al asunto del estilo. Qu formato puede ulll l
~ .lrse? Deben ser las formulaciones tericas el enfoque prin ip.\ 1
di' lel monografa subordinando los materiales descriptivos o on
vil' ne equi librar ambos aspectos? Pueden las tesis principal es
.ll"gllme ntarse de manera directa usando otras formulaciones teI'i C,I S existen tes, o d ebe drseles un bajo perfil o manifestarlas im plc it a mente? Las consideraciones estilsticas, por s upu esto,
t.lmbi n implican decisiones sobre el tipo y nivel de vocabu la rio
'1" ' debe usarse, los modos de presentar selecciones de los da tos,
1'1 (ono gene ral de la monografa, etc.
Tal como lo expresamos antes, en la tesis la elaboracin con ptUil1 Leb agregarse a la presentacin original. Se puede hace r inclu -
y,' nd o ma leria les te ricos yo dl'''drru ll ad os en los m l' "1 0 I'1 1I1l I o~ P"I \1
o milid os e n la di se rtaci n y pe nsa ndo e n los OS I ll'l'io ~ d i' hl
formulaciones tericas que pudieron qu edar po o clnrwl, [1111111111 11 ' ,
incompletos y hasta inconsistentes, Adems, en un o 111\\11011 "'111.1 \,1
escritor posiblemente querr plantear con mayor cxlcnsl \1 111', " ,
implicaciones de la investigacin con referencia a lo lil ,,'lllu ,'" 1,'1), 11 1\
asf como las implicaciones para futuras investiga ion 'S o q U I ~I /1 11111 "
p racticantes o quienes tengan que definir polfticas,
Todas estas posibilidades, o algunas de ellas, rcquiL'rl'n 11" 1111 "' V
esfuerzo, as como repensar cuidadosamente los a n li sis IWl'vll'll y
las exposiciones escritas de los mismos. Mu chos in veS li ~lId o " \'11 111111
,'ncontrado muy satisfactoria la experiencia de rees ri bir pOI'" 111 11\
monografa pero otros han traducido las tesis a monogm ff s prl lll
pa lmente para avanzar en la carrera y ganar mayor rep ul acln 1" "
sonal, y han obtenido ganancias (literalmente) por esa inv rsl 11,
Publicaciones en equipo
Cuando en algn proyecto hay dos o ms investi gado res, s ie nlp" ' 11\'
presenta la cuestin de cmo han de escribirse las publica i0 111 'o , I "
respuesta depende, como es lgico, de las relaciones enlre los mk lll
bros del equipo, sus habilidades e intereses respectivos, s us r ' p Oli
sabilidades y el tiempo disponible de cada uno. Algunas pub li Dclo lll 'll
las escribe el investigador principal del proyecto, y los d m (\~ S,I 1'11
cargan de algunas porciones del texto, Otras exigen una o lnbOl"
cin mayor al escribir y no slo haber compartido la inv cs li ~1I '1 11
Lo mismo se puede decir de los artculos basados en la inv sll fllll'l 11
del equipo.
I 1'.11',1 los colegas, SI' pU l'dl' Il I'sl' ri bir artculos enfoca dos IJI'in '1
I',II IlI\ 'l1 ll' en as untos de lipo lerico, sustantivo, argumenl a li vo Il
11H 'lnd ologl o.
""11
genera les .
:1, I',1 r~ los legos, los artculos apropiados son aqullos qu e desc "; -
10,'11 los ha ll azgos susta ntivos, que den sugerencias de reform a dl'
I'r,lI'liras o polticas corrientes, que presten autoayuda o muestren
11\('li , ,1 S pa ra obtener mejores servicios de los practicantes o instilll\ 10'1<'S y los que brindan tranquilidad al indicar que otras pe rso n o ~
\ Ol11p.1l' lCn su ex periencia (por ejemplo, cmo sobreponerse a un di vm cio o c6mo adoptar un hijo).
!!sl,) va ri edad de opciones de artculos seala las diferencias lILlo, propsilOS, los nfasis, los estilos y las formas de publicacin. il1
I'lllb,1 rgo, los hallazgos de la investi gacin son una base firm e pam
1",\ ribi r es las d iferentes clases de artculos, Los estudios de invesli
,'" ,c i n c ua lita ti va pro porcionan an li s is teri cos, conte nid os
', " st, 1I1li vns y confi anza en s mismo. Al completar la investiga cin,
1'1 invl's li gador debe haber desarrollado suficiente sensibilidad a los
,,,un los, a los pblicos y a las fortal ezas y debilidades de los lecto'T'
v I.ls orga ni zac iones. Tambin debe basarse en s u conocimiento pa l'.!
1011\:1r las dec isiones sobre qu escribir, para quin y cmo. Las dct'l
, io l1l's res pecto a estos asuntos se basan en una seri e d e razonam iL'll
lo, y procedimientos no muy diferentes de los que se han p lantea do
" lo 1 ,1r~o de este ca ptulo. Las pocas diferencias importantes se pu 'cI,'n pl a nlea r de manera breve y son fcilmente comprensibles, Las
, iguien lcs son a lgunas condiciones que pueden afectar directam en1\' 1,1 form a co mo se pueden escribir algunos artculos, as como pal'a
q 11 i0n y si se lo har o no.
1, Ta I como lo expresamos antes, los investigadores pueden de id ir 1" publi cacin d e artculos muy a comienzos del proceso de inv,', li ga in y por diferentes razones, por ejemplo, para presenla r
1 1I1 11 ,1 ~ gos prel iminares, sa tis face r o impresiona r a qu ienes los pa lro-
cin,ln, o porque tie ne n ma lcl'l nll'lIllI ll" 'l'so nt '5 el ' Ill1plH'tll lll'II I IHIIII"
~s unlos secund arios que se pu eden escribir en ,1 in6111 111 ,', ro 11 11 '1"
no pued e hacerse ms tarde cuando la activid ad 's febril.
2, Los investi gadores escriben a veces artculos po rqll l' H" 11 "1111' "
obligados a publicar sobre un tema dado o porqu e los p" l'slo llll ll 1'11 " 1
hacerlo, Es cIaro que esta motivacin tambin va a of' tM lo li lll ' ,'1
a utor escriba y la forma cmo lo haga,
3. Los investigadores tambin pueden ser in vitados o conl l'lllull
con artculos a nmeros especiales de revistas o de libros c l1 l'o lnho
racin porque se sabe que estn investigand o en ciertas " 'LI S Y 111111
bin se les puede convencer o tentar p a ra qu e co nvl 'l' tOI1 111 M
presentaciones verbales en artculos porqu e los intel'lo ul ll "I'S Imll
I"l'spondido bien a ellas.
4. Otra condicin que puede afectar la escritura de un artr 1110 '"
la ex istencia de un plazo para llevarle el texto terminado a un cd l\ilf'
Pa ra algunos investigadores, esto puede actuar como es lfmulo, ml l' JI
tras otros se sienten nerviosos ante un plazo.
5. El nmero de pginas permitido por el editor ta mbi 11 ofl'ctn 111
decisin de escribir un artculo, al menos para una publi oel n di'
terminada, y, en caso de hacerse, tambin lo que se va a es rlblr y dI'
qu manera.
6. A menos que se reciba la invitacin de un editor, es im pOl'InIlIl '
decidir a qu revista especficamente se debe acudir como posll)ll'
espacio para la publicacin de un determinado artcul o. La revisln
e l artculo deben hacer buena pareja porque d e lo contra rio el o,'tl 11
lo puede ser rechazado y se desperdicia el tiempo invertid o en s d
bi rlo. 0, peor an, el artculo es aceptado pero pa ra un pllblllll
ina pro piado o que no lo va a apreciar suficientemente. Scle ionor 111
revista adecuada puede ser tarea fcil si el investiga dor la onOl'"
bien; de lo contrario se pueden revisar con cuidado nmeros a nl l'
riores, as como tambin recibir consejos de personas que so bl'n so
brc revistas especficas. Esto es especialmente cierto cuand o s' d irlW'
n p blicos ajen os al campo propio, como cuando los cienlf fi os 110
cia les escriben para una revista mdica o de trabajo social.
D spus de tener en cuenta estas situaciones, que a ve s impll
on limil aciones pero otras veces son s li mul antes, pod mOR 1'!JIII
di ,,,' '1" l' otros asuntos se prese ntan cuando se escribe n a rl l Ul ll~ ,
1 ,\4 ,'ll ns iderac iones ms importantes son las que inte rre la ion,lIl
1"',, I',',s ilo y pblico. Dada la variedad de propsitos y p bli os q UI'
',,' llll'nciona n aq u, se ve que ste es el asunto centra l qu e en frcn l,l
"1 iIlVl'sti gador, autor del artculo. (Esto es cierto a un en el caso dl'
,,1'1' invitado). Qu debe decrsele al lector? Los temas de a l g u no~
,lI'tku los pa recen surgir de manera bastante natural dentro d el pro
,,'so d ' investigacin. Por ejemplo, en nuestro estudio sobre los 'n
I,'rmos crnicos y su s cnyuges, n os impresionaban los es tiloH
difc,'cntes en el manejo de la situacin en las parejas, qu e iban des
d,' las mu y colaboradoras hasta las muy conflictivas. Entonces, eH
,'rib imos un artculo sobre este tema, relativamente temprano en 1,1
inves tigacin (Corbin y Stra uss, 1984). Algunos artculos pu ed l'l1
,'oncebirse en las eta pas iniciales o intermedias de la investi ga i n
,Iu nque no se escriban sino mucho ms tarde, o estas ideas se in 0 1'
"mol n luego en la monografa.
Algunas ideas para los artculos se demoran mucho ms que ot,'.1S
l'n ser fo rmul ad as, quizs porque requieren una mayor compre n
, i n de los fe nmenos o cierta sofisticacin terica para que los in
ves ti gad ores se sientan cmodos escribiendo sobre ellas. Esc ribil'
,,,'Ucul os que sugieran reformas es algo que puede dejarse para des
pus porq ue los investigadores slo pueden asumir el pap Id "
reformadores cuando llegan a sentirse lo suficientemente preo U pl l
d os por lo que observan o porque las direcciones en las cuales plll'
d 'n formularse las alternativas de reforma, an no son claras. Des pll('
d c qu e se esclarecen las formulaciones tericas existe la tentaci n d,'
prcsentar todo el marco en un solo artculo. Como lo dije antes, slll
''s 1I na tarea difcil porque el marco terico ser muy complejo y den
so d ebido a las conceptuaJizaciones, Nuestro consejo es no intentnJ'
hace rl o en un artculo, Si el escritor decide hacerlo, es preferibl e da"
un a ve rsin muy resumida, refiriendo a los lectores a la prx imo
monog ra fa . Por ejemplo, uno de nosotros (Strauss) y sus colegas, o
p,uti r de un estudio sobre el trabajo mdico en los hospitales, esc ri
bi sob re los pacientes y relacion su trabajo con un par de tipos d '
larc, s de l personal tales como "trabajo de seguridad " y " tra bajo dI'
l'olls udo'" (Sl ra uss el al, I l)H~)) , 1.1II')\O, en o lro ,1I'llru lo d" , H, . III H" \
s u 'LJ uipo de investigaci n, Olro d ' los co nce plos Imp()I'III IlI" 11 '1'11
iban G desa rrollarse a partir del es tudio se convirLi l' n d 11'111' \1 ,1 "
('slc, Tuvo que ver con la "seguridad en el trabajo" 'S IWrlIl I1l1l"111' 111
reb cionado con equipo mdico potencialmente pe li groso y \,11 '1 111
nos prematuros frgiles (Wiener, Fagerhaugh, Sll'a usH, y ,' III /" ~
1979).
Se pueden escribir otros artculos en torno a asunlos n1l'lodol. 111,11
o de poltica. Entonces los materiales te ri cos o los h"II II/I\II
investigativos reales le darn el marco o el bnckgrollllrl a la dI H\' usl, 11
sobre poltica o metodologa. Un enfoque metodolgico rU l'd,' 111',,'
silar tanto ilustraciones sustantivas como tericas para que los 1,', '111
r,'S lo comprendan con facilidad, Los argumentos de polflica pUl'dl 'lI
rdorzarse no solamente con los datos, sino sustentarse dI' 111,11\\'111
implcita o explcita en un marco terico, Por ejempl o, dim os un 111
)\ umento y sugerencias para reformar el sistema norteam 'riCll l1l! 11"
s" lud (Strauss y Corbin, 1988) basados en crticas a la l 'mi 'nd,1 do
minante en los profesionales y las instituciones de la sa lud LJLI\' 11'11
lan todo como si fueran casos urgentes a pesar de la prevn l,'nl'lll
corriente de la enfermedad crnica, un tipo de enfermedad qUl' 11 ,'111 '
mltiples fases, cada una de las cuales requiere un tipo dif 'rl'nll' ,11 '
cuidado.
Para regresar a nuestra sugerencia de que un artcu lo d ' 01'1,' 11
lacin terica se restrinja en el nmero de categoras o id eas al1l1 ll
za das, la cuestin como de costumbre es la mane ra d e d 'SO 1'1' 0 I1.11
lal di scusin . La respuesta general es la misma que dimos unndo
se trataba de escribir captulos de una monografa modifi ca do,; '(111
e l propsito de escribir un artculo. Primero, se d ecid e e l n fOil 111'
' u l es la historia terica que el escritor quiere contar? I3SI,1 d('( I
s i n puede surgir durante el curso de la investigacin, o en 1'L'1I 1
dad haberse ocurrido al pensar en el diagrama integradol' 11111
re iente O revisando los memorandos. Los detall es de las 1'L'lO\'l1 1
1'('1111 11 111 11
"," 1't\ I1I'I'plun les tambin se deben dilucidar. Entonces ll ega In h01'11
dI' ,'ons lruir un esbozo del artculo, Al igual que con el esbozo dI'
1111,1 ",onografa, es posible que el escritor quiera distanciarse un po 0,
I',' pl'r"ndo a lgunos das o semanas antes de volver a escrutar las id 'OH
IIrigin,lIes, Cuando redacta las subsecciones y revisa y agrupa los
IlIL'morandos, su memoria se estimula y puede entonces agr gol'
d,'la lles adicionales.
Sin e mbargo, corre el peligro de permitir que demasiados detall 's
",unden e l pensamiento. Cuando esto ocurre, se intenta amontonol'
1', 1'" n a nlidad de material en el espacio corto de un artculo y pu d '
1"'I'judicar o al menos impedir la claridad de la exposicin. Las dire Irices qu e damos sobre lo que aparece en un artculo y lo que pu edl'
nmilirsc, a rega nadientes o sin consideraciones, se pueden expresol'
,'n forma d e una pregunta doble: Necesito este detalle pOl'O
1I1,1Ximizar la claridad del anlisis analtico o para lograr la mx im "
co mprensin sustantiva? La primera parte de la pregunta pertene e
,1 1~ n j li s i s mismo y la segunda, principalmente a la inclusin de dalos e n forma de ci tas o materiales de casos.
1\1 igual que con las monografas y tesis, a los borradores se les
puede hacer una prueba compartindolos con amigos, colegas, profLos ionales serviciales o aun legos si los materiales son de inters pal'(1
1' 1105. Tambin es deseable que las versiones sean escrutadas por un
gru po de redaccin o de estudiantes investigadores, si se tien 111
forluna de pertenecer a alguno. El escritor debe tambin incorpol'llI'
la lileratura pertinente. Si se trata de un artculo terico, entonces 1,1
,lL!l or debe pensar en las implicaciones para hacer recomendaciol11'
d l' cambio en las polticas o prcticas.
uando el artculo ya est listo y, con mayor razn, cuando fin, 1mente se lo publique, debe uno encaminarse a pensar, esbozar y omcnznr a escribir la prxima publicacin.
Resumen
II ,lCer presentaciones orales y publicar informes escritos sobre los
h"l1n zgos de una investi gacin presenta un reto ms al investigador ,
Co n la nlo material compll'jo di s po nible, cmo escoge uno qu pl'l'-
Sl'lIlM, ,1qui n y cmo? 1'0" lo 11"'1<',',,1 , l'n una P"l'HI' lIl.ll'I 1\ v, ',l"d 11
,'n un arlfcu lo, es preferible prCSl'l1t.1r slo un o ncl' pl o (I' 11"1\"1 1,1)
con nlguna profundidad, e integrar uno o dos corno '\I HIIIIH 11 '1111 "
nados. En una monografa se tiene un amplio ra ngo d,' 1'1l1111> I d"
des, pero aun en este caso, el escritor debe pensar co n nddlld" 1'1
orden lgico del material antes de hacer un es bozo det.. II ,ldo, 111\11
tesis elrenta problemas especficos porqu e debe scgu ir~ ' un 10111111
lO estndar. Una vez ms, el investigador debe pensar ol1 l'lI ld Id"
qu tantos detalles incluir y cmo presentar las facetas m H 1111[1111
tantes del esquema conceptual pero al mismo tiempo cuid ar "lI l' 11"
ya naturalmente y tenga continuidad.
16
Criterios de evaluacin
Una
VOl
Al gunos investigadores cualitativos sosti en n t1Ll ' ION l' '111111'/ "
estnd ares por medio de los cuales se juzga n los eS lud ioH "Illll\ 1tll 1
vos son muy inapropiados para juzgar el mrito dios ('11 011 11\1 VII
(Agar, 1986; Guba, 1981; Kirk y MiIler, 1986; Merriam, 19%) , 1,11 11111
yor parte de los investigadores cualitativos probabl m ni ' en'I',,'II'
es tos c nones particulares deben, en parte, modifl O,'SI' IHlrll
adecuarse a la investigacin cualitativa. Compartimo ' la ()l1vll'l'l 11
de que los cnones que rigen la buena ciencia son va li osos rll'rn 11 '
quieren redefinirse para que encajen con la realidad de 10 in vl's lll\"
cin cualitativa y las complejidades de los fenme nos socioks 1\'11'
buscamos comprender. Los cnones cientficos usuales in IIIyl'n 111
significancia, la compatibilidad entre la teora y la observa I(n, 111
generalizacin, la consistencia, la replicabilidad, la precisin y In VI'
rificacin (en Gortner y Schultz, 1988, se presenta una visin I~\"W"II I
sucinta de estos cnones). Los cientficos, fsicos y bilogos, aCl1 ll\1I
de tal manera estos cnones que aun los filsofos de la ci ncl.l 'HI
discuten de manera explcita la mayora de ellos, sa lvo para v,' d ll
carlos. Sin embargo, otros cnones tales como la precisin, la consls
tencia y la pertinencia se adoptan implcitamente (Popper, 19 'l,
Los investigadores cualitativos deben tener en cuenta los p ' !I\,'O
derivados de adherir a las interpretaciones ms positivistas d ' '/lOI
cnones. Cada modalidad de descubrimiento desarroHa los eSlndo"('/
y procedimientos propios necesarios para lograrlos (para u n buen plon
teamiento ver a Diesing, 1971). Lo importante es que los criterios qu, '
se empleen para juzgar el mrito de la investigacin cualitativa (o utll\
titativa) se fijen de manera explcita.
Por ejemplo, tomemos el canon de la replicabilid ad dios 11[1
Hazgos. Esto, de ordinario, significa que el estudio se puede l' 'pl\
car por medio del uso de procesos investigativos iguales o a ll.cmos,
La capacidad de reproducirlos otorga credibilidad a los hal\a:r.l\o
origi nales. Sin embargo, reproducir los fenmenos socia les p UI' do
ser difcil porque es casi imposible replicar las condiciones orl gll1l1
les bajo las cuales se recolectaron los datos y controlar todaH 1111
var iables que pueden estar afecta ndo I ()~ hal\azgos. sta S In dlfl'
" '" ,'I,I I'l1lrc hacer inv '1l\lgllr!n l'n un laboratorio, donde has la ,," 'to
I'"nlo Sl' pu eden "controlar" las variables, y conducirla afu "a, '11
,,1 """ldo " real", donde los acontecimientos y sucesos s ig ucl1 un
t III'M ) nnlural.
Sin 'mbargo, hay maneras de repensar la replicabilidad, para I'X
1\'I1\"'r su significado. La siguiente es otra manera de consid !'Ddn:
tI "d" lo misma perspectiva terica del investigador original, y si Sl'
Higul' n las mismas reglas generales en la recoleccin y anlisis dc doI l\~, y suponiendo que haya un conjunto de condiciones similares, 01rtl~
illVt'sligadores deben poder producir explicaciones tericas igual s II
mu y sim ilares sobre el fenmeno investigado. Los mismos problcmOIl
y ,lsuntos deben surgir independientemente de si se conceptu al izan l'
inleg ran de manera un poco diferente. Cualquier discrepancia que surjo
HUl'Ie poderse explicar examinando los datos e identificando las cond ic iones alternas que pueden estar operando en cada caso. De hecho,
,'nconlramos muy corroborativos los informes de otros investi gadores cua li tativos que han estudiado las enfermedades crnicas. Desdl'
1I na perspectiva conceptual ms amplia, sus hallazgos son muy con, islenles con los nuestros, aunque podran ofrecer conceptualizacionl's
y explicaciones alternas o hacer nfasis en aspectos especficos dd
m<1nejo de las enfermedades crnicas tales como el sistema de ap yo
socia l o el manejo de los sntomas.
Pora continuar con nuestras aclaraciones de la manera como N"
pu eden redefinir los cnones usuales para juzgar el mrito de la bUI'
na ciencia a fin de que cuadren con los diseos de investigacin UII
litativa, cons ideremos el canon de la posibilidad de generaliza 1 1\ ,
El propsito de usar una metodologa para construir teora es CO '11l
Iruir una teora. As, hablamos ms el lenguaje del poder explicati vo
q ut! el de la generalizacin. Poder explicativo significa" capacid ad
prl'dictiva", o sea, capacidad de explicar qu puede suceder en siIuo iones dadas tales como un estigma, una enfermedad crnica o lo
conci encia cerrada'. Por tanto, al redactar las formulaciones teri as
d" Gloser y Stra uss (1965) AlOareness 01 rlyillg. Chicago: Ald ine.
que 'volucio naron en nu e 1" 0 l'~ IUlli(), es pecifi cnmo~ 111 M1'1111\ 11. o
nes qu e dan lu gar a ciertos fenmenos - problemos, 0 6 l1I1I0" y 1'1
uso d e estrategias o acciones/interacciones para manejo" ,'slll 1'"'
ble mas o asuntos- y explicamos qu consecuenci as se dlll1 ('\11\11'
resultado de tales acciones/interacciones. No s ugerimuR 11111 ' ii' lil
teora sustantiva (la que se desarrolla a partir del eSludio ti ' un 1 "1 '1 1
pequea de investigacin y de una poblacin es pecffi o) 1"'11\11 1,1
poder explicativo de una teora ms amplia, ms genera l. No 11\1\'111 '
I nerla, porque no construye sobre la variacin ni incluye IOHPI'llJlo
siciones de una teora ms general. No obstante, el verdadero m ,' 110
d e una teora sustantiva reposa en su capac id ad d hlllll lll
l'specfica mente de las poblaciones de las cuales se d eriv y 11 111
cuales se debe aplicar. Es natural que mientras ms sislem6t1('0 y
,1Inplio sea el muestreo terico, ms condiciones y variacio,wH '11'
descubrirn y se incluirn en la teora y, por tanto, mayor ser ii
poder explicativo (y precisin). Si la teora original no expli a IlIH
variaciones descubiertas por medio de otras investigaciones, ' nlon
ces estas nuevas especificidades se pueden agregar como re tifl l'1I
ciones a la formulacin original.
Aqu hemos comentado slo dos de los cnones (capacidad el,'
replicarse y de generalizarse) porque en otro lugar hemos planleado
en detalle otros importantes cnones relacionados con los m todOH
d e investigacin cualitativa (Corbin y Strauss, 1990) . En lugar d SI'
guir con este tema, preferimos plantear lo que consideramos son 10 H
elementos esenciales de una investigacin que busca constru;,' un ll
leora y qu buscamos en nuestro trabajo, as como en el de nu RII'()
'studiantes, colegas y otros investigadores que pretende n constndr
leora.
Criterios de evaluacin
La primera pregunta que debemos hacer al evaluar un estudio es aeL'"
ca de qu se estn haciendo juicios. Hay diferentes opciones, y \' 1
evaluador emplea criterios diferentes, dependiendo del asp 10 ,'SIl('
tri o de la investigacin que se est juzga ndo. Al leer y eva luar 1111
publ icaciones en las que los Oll l ()rl'~ Im'I\'l\dl'n generar, elabora" 01'0'1\'"
" I"ii l'b., una leo ra, se han de dis tinguir claramente los siguicnl l'/I
'\',"III \ls: I"'imero, hay que hacer juicios sobre la validez, confiabi liel ,)d
y, ' l'd ibilitl ad de los datos (Guba, 1981; Kidder, 1981; Kirk y Mill l' I',
1'IKf>; I.l' 'ompte y Goetz, 1982; Miles y Huberman, 1994; Sandelowski,
19KK) . ,1 ine r (1994), por ejemplo, sugiri que mtodos com o lo
I"",n gula in, el anlisis de casos negativos y la verificacin de hip
Il's is riva les son maneras de juzgar el rigor y la idoneidad de un p rQ
y",'lo de investi gacin. Segundo, se hacen juicios sobre la teora mismll
(( ;I,'SL' r y Strauss, 1967; Strauss, 1987). Tercero, se toman decisioncM
I'l's pe lo a la adecuacin del proceso d e investigacin por med io d l' l
eu., 1 se gener, elabor o comprob la teora. Cuarto, se sacan concl usiones acerca de la fundamentacin emprica de la investigaci n,
Aqu nos preocupan estas dos ltimas, la adecuacin del pro eso
invesliga tivo d el estudio y la fundamentacin de los hallazgos, pu ~
I.,s olras dos reas ya se han tratado de manera adecuada.
El proceso de investigacin
A1 juzga r la calidad de la investigacin que busca crear una teora, el
que la revi sa debe estar en capacidad d e hacer juicios sobre algunos d
los componentes del proceso de investigacin. No obstante, aun el1
una monografa, que se compone principalmente de formulacionl'~
Il'ricas y datos analizados, es posible que no haya manera de que lo
il'clores juzguen con precisin cmo se realiz tal anlisis. Los lector "
no csli'i n en realidad presentes durante las verdaderas sesiones anal!
Iicas y la monografa no necesariamente les ayuda a imaginarse eSI,)
sl's iones o su secuencia. Para remediar esa situacin, convendra da" ,\
los lec tores cierto tipo de informacin atinente a los criterios que debe n I 'nerse en cuenta. Ni siquiera en una monografa es necesario que
,'Si., informacin sea muy detallada, sino la suficiente para darl e al
!velor bases razonables para juzgar lo adecuado del proceso de in v sIig,1Cin como tal. Los tipos de informacin necesarios se presen tan
,1Llu en forma de preguntas, y sus respuestas indican cmo pued en
se rvil' de criterios de evaluacin.
Criterio 1: Cmo se seleccion la muestra original? Sobre qu
bl1 sl's?
()J
{''''r'l/o'' I/,'
ben ser cnpaces de mant ner s u vll lld ez durnnl' las 0111 11(111 '"111
probaciones por medio del discur o, la investiga in y In Jlpl "'li 1';'1
Tomemos conceptos tales como estigma, divisin deltrab,l/O, 111" ,,1 1
dumbre, tensin y negociaciones. Esos conceptos son slgnlfll'lll lvlI
para el lego y el profesional por igual, y se usan para cxpllcor " '11 1111'
nos, dirigir investigaciones y guiar programas de nccin.
1'1'11/11/1( Irl/I /
2()7
y Il'S p"l's tns (rente a los procesos de investigacin. Esto le pl'l'mll \'
,d 11'<,101' Ju zgar cmo pueden haber influido sobre la investi ga i 11
l. " n \ICC IOnes personales y las interpretaciones que se hacen de los
d,llos. Una manera de garantizar que el investigador sea ca pn 7. d,'
,",In'!' l'stO al fmal del estudio (Rodgers y Cowles, 1993) es mantl'
Ill'r la posibilidad de una auditora mediante la documentaci n l' lI
los memorandos del proceso de investigacin.
Resumen
Todo estudio de investigacin, sea cualitativo o cuantitati vo, d 'l1\'
,'v.liunrse de conformidad con los cnones y procedimientos dd
m('todo ,utilizado p~ra generar los hallazgos de la investigacin. En
':Sk capItu lo expus:mos algunos criterios para evaluar, tanto el pro
(l'SO de II1veStIgaClon como la fundamentacin emprica de los h,lo
1I.1Zg0S. En la litera tura ya se han cubierto de manera amplia 0 1l"1~
,lrl'aS, tales como la validez, confiabilidad y credibilidad de los d,l o
tos, as c?mo el valor de la teora. Los criterios presentados comp il'o
mentan estos y p ueden ser guas tiles para los investigadores ni
redacta!' las secciones metodolgicas de las tesis y publicaciones, asr
co mo para los comits y profesores situados en posiciones dOl1lh'
deben eva luar las obras de sus colegas o estudiantes. Los crit r1o~
ta mbi n han de ser til es para las personas que tienen una pos i cl'~ 1I
l'n los comits editoriales y en las agencias financiadoras qu e 11(', l '
s.ta n criterios indicativos adicionales para hacer juicios sobre '1 VII
101' de los estud ios que generan teora.
2 t)()
17
abun~J\ll
ko!'fll quc vn c m ergiendu y PHI'O 1I\'v, 1I UII '\'gll'l lro SIHh.'1ll Iko di' 111
Icodn qu e est e volucionand o, CO lIll'l1 z..I ndo co n los prl nwm' d ll h lrl y
su codificacin pre liminar, docurnc nttllld o tod os los po sos Inlt'III I\'
di os has til concluir con el informe fina l de la inves ti gacin.
Ahora, har una corta descripcin de los pasos tp icos d ... 1 or't II MI~
p<.lra generar teora con ayuda del computador qu e sig ue las Ifrwnl dt ,1
siste ma que utilizo en mis anlisis (ATLAS~ para Windows.)),
Antes de comenzar el an lisis, se deben almacenar los d (l l o~ l' n In
memoria del computador; por ejemplo, las notas d e campo tl'0118nllu N
y las entrevistas o datos pasados por el escner, manusc ritos y (o toH r1
fas grficas -incluyendo bandas sonoras y pelculas- (la trnnsl"'rlp
cin comn de entrevistas por medio del procesami ento de tcx tos, lk
tod as maneras da corno resultado datos alma ce n ad os c lcc tr
ni camente), El primer paso en su anlisis corresponde a la pr ~ pnr(l d lI
de un escritorio especial en la oficina para un estudi o: se obre unu
ullidad hermelll/tica, o sea, un contenedor electrnico qu e recolec tor y
organizar todos los datos, cdigos, memorandos y diagramJS PC I'll'
nec ientes a nuestro anlisis bajo un solo y nico ttulo que recolccta r6
todos los archivos de tex tos que se quieran ana lizar, Se co mi enzo l'l
anlisis en el uivel textllal (o sea, trabajando principalment e con tex tos
o documentos). En la codiftcaciIl abierta, cada documento se mu es trn y
recorre en la pantalla, se sealan los trozos pertinentes y se les as ignol'
cdigos y memora1ldos. Los cdigos se deben acompaar de CO mCnlJ ri os
explicativos de su uso, lo cual es especialmente importante para (' 1
anlisis del trabajo en equipo (si se buscan palabras clave o combinn..
ciones de palabras en el texto, se puede usar incluso un procedimie nt o
de codificacin automtica). El sistema organ iza listas de sus cdi gos o
memorandos en ventanas especiales, Ms tarde, al hacer clie so bre un
tem en las listas de cdigos o de memos, se recuperan todos los tcx t o~
indizados de ese cd igo o memorando en sus respectivos contex tos, lo
cual facilita las comparaciones constantes de todos los indicado res d e un
cdigo o de un concepto dado, Los trozos de textos a los qu e se les hu l~
un ndice por patrones de cdigos se pueden recuperar por medio de
una herrami enta booleanll (de Boole) de investigacin, que p e rmltl~
comprobar hiptesis complejas. Adems, las listas de me mora nd os y
cdigos permiten diferentes clasificaciolles, por ejemplo con res pe lo ,1
la !lIIlrlalllelltacill (nmero de trozos de un texto en un cdi go o un
Notn deltmductor: llamada as por GCorfll' Boolo ( 1815-1864), m" tc ",~t1 o lnfll <.
prl'ClJl'SOI' de la lgica simblica rnodl'l'nll ,
N'Il'(III~ rcfls dl' l/pUI/" Mil h~11 IHIIH"lIII,IS dt' co rnpullldlll "'(.~Iltll
mt'nll' V.\I1 [\ prOIllOVCl' lo .lpll('11I I n d .. In constl'u 16n dl' h"tllf,t , 111
s us pl'Opil'd ll dCS
V.l
"111
4. "Podemos usar datos que ya han sido rccop il ,ldoll l" 'I"'III '
mos que codificar todos nuestros datos? Hacemos '1 11111" II't'lI ,11
aza r? Hay otras formas de muestreo?", Estas cUL's!ion,'H II lIl ,I"1I
plantearse porque a menudo los estudiantes (y otros inV I'Nlll\lltll1
res) ya han recopilado sus datos antes de ll egar a l s mlnul'io (\ tlll
tes de comenzar sus anlisis. A veces se preocupan por 111111 111 (\/
co mo" Tengo que empezar de nuevo la reco leccin dl' 1011 tl nll1/
para no violar el principio de ir construyendo la leo rra" lItl l' II lI po
11 ' que la recoleccin y anlisis de los da tos son pro dimll'l1l l11
,'ntretejidos? Otras veces, les preocupa una pregunta omo" 'lI l l
''s la mejor manera de manejar tanto material, te ni endo '11 ' uunl ll
lju' mi tiempo es limitado?",
liespuesta. Nuestra respuesta a la primera pregunta es la sig ul\' tl
le: csencialmente, trabajar con datos ya recopil ados no es dif"fl'rllt.
de hacer un anlisis secundario de los datos propios o aj nos
quizs recopilados desde hace mucho tiempo-. Adems, los pro
blemas asociados con los datos ya recopilados son s im ila res o 1011
que enfrenta quien descubre un gran filn de material d e a rchivo y
desea analizarlo, Quizs la principal diferencia es que en e l oso ,1"
los materiales recogidos personalmente, el investigador ya se ho fn
miliarizado con ellos.
Los investigadores deben enfocar los datos ya recopilados y IOH
materiales secundarios o de archivo exactamente como lo ha rlol' on
los datos propios, Para manejar estas clases d e datos, los investll\ll
dores habitualmente comienzan, como es usual, exam inando 108 prl
meras entrevistas, notas de campo y documentos para bu s t1l'
acontec imientos o sucesos significativos, Al principio, es posible \)lI l'
rev isen los datos a vuelo de pjaro, encuentren un trozo que les Inl\'
rcsc y comiencen una cuidadosa codificacin abierta y la ax inl Inl
cial. As mismo, como el muestreo se hace con base en conce ptos, lIll
investigador puede, tericamente, hacer un muestreo y clas ifi lll' lu
en Lrcvi sLa s, observaciones o vd eos pnrn ncontrar las varia iOl1l'S d('
los silll a iones y anali za l'i as, En ()('I1Hlolll'H H presentan pl'Obl('1l111
,1I1, lI flicos co n los d.110, Y,l recop il ados o con los secund ad s, CU,lr1
do los in vesti gadores intentan sa turar las categoras o e n onl l'.".
v,ll'in,'ioncs y luego descubren, para su decepcin, que los dat os SOrl
;rlsufi cien tes. Cuando emerge tal si tuacin, deben, o bie n volve r ni
<',lJll PO para recolectar materiales adicionales o actua lizados, o 1','
s i.;n.l rse a que haya vacos en la teora,
La respuesta a la segunda pregunta, es como sigue: no, no hay qtll'
11 n.11 iza r " microscpicamente" cada pedazo de dato. Sin embargo, com()
lo dijimos an tes en este libro, para construir una teora densa y bil'!)
in ll'.;raJa es necesario inspeccionar minuciosamente los datos duran
!L' las primeras fases del proceso de investigacin . Por lo general, 1.1
codificac in microscpica de diez buenas entrevistas u observaci tWS
pUl'de proporcionar el esqueleto de la estructura terica, esqueleto, I
que se le debe poner la carne, extenderlo y validarlo recopilando
,ma lizando ms datos, aunque la codificacin puede ser entonces m.'
selecti va. No hay sustitutos o atajos para la codificacin abierta y ax i,lI,
,' n especia l durante las primeras fa ses de la investigacin.
El muestreo aleatorio es ms apropiado para los estudios cuan ll lat ivos que para los cualitativos por todas las razones que se enu meraron en el captulo 13. Tal como se dijo, los investigadores no
estn tratando de controlar variables sino de descubrirlas. No buscan la representatividad o distribucin poblacional sino cmo V.l
da n los conceptos en las dimensiones en cuanto a sus propiedad \' ,
de modo que aunque es posible un muestreo aleatorio, ste pu d ' I,
l' n detrimento del trabajo porque puede evitar que el analista deH
' u bra las variaciones que busca.
En cuanto a otros tipos de muestreo, en casi todas las invesligtl
iones cualitativas, los datos iniciales se recopilan por medio de llll"
di ve rsidad de procedimientos -aprovechando las observacion s
afortunadas, usando un "muestreo de bola de nieve", por medio d '
rcdes, etc. -. Los investigadores ms afortunados son aqullos qUl'
1ienen acceso ilimitado a sitios y que saben dnde y a qu horns
pu eden encontrar casos comparativos, La mayor parte del tiempo,
los in vestigadores no saben qu p ersonas o lu gares visitar pa ra ha ll a r eje mplos de cmo varan los conceptos, En su lugar se ha ('
muestreo con un bu en criterio O por co nveniencia, es decir, d de
!"lI'l,lInCl1t o ' n d epa rta l1ll'I1tll, dI' 1"" "lIl l1,\ e n pl" 'SO I1 II, 11" 111 11 1111, , y
observa nd o a qui en est di s po nibiL', cun la Spl'r,lI1 ":1l lk 11 111' I ,I ~
va ri aciones ocurran de rnan era naturaL Las vtll'i nciolw:4 ~' ' Id ,11" 111
prc se da n porqu e no hay dos departamentos, s itu a io'ws 1) "1 11 1"'11
exacta mente iguales, Cada situacin que se estudi a pUL" '" P'" " '1
tar diferentes rasgos del fenmeno, Mientras ms cntrl'v is t.\Il 11 olr
servaciones conduzcan los investigadores, ms probnbl l' l' 1111 1'
surja n de manera natural variaciones conceptua les. En ('1 e, IHll dI '
q ue esto no suceda, la incapacidad de hacer mu estreo hasta ('1 1'111 1
to de saturacin se convierte en una limitante del est ud io,
5. Valerie y Stephen, una psicloga y un antrop logo, ob"," 'viI
I'O n: "a los psiclogos se les ensea a idear 'miniteoras' n la Cl1 bl '~"
1J.1m ver si funcionan. sta es justamente la form a opu esta o nUl'strll
ma nera de hacer investigacin".
I<rsplles las, Estas "miniteoras" son esencialmente hipt 's is, (jll
..:is fundamentadas un poco en la experiencia psicolgica d I i'Wl'S
li ga dor y en sus lecturas, No obstante, no SOn derivadas de a n, IIHIM
s istemticos de datos, ni validadas durante el proceso dc in ves llgo
cin, Desde un punto de vista prctico, las miniteorfas ti ncn SlI H
mritos, en especial para los practicantes que necesitan cono imi(,11
to para manejar en el acto situaciones problemticas. Cl aro qu e 1'11
.;ron parte depende de cmo se derivan tales miniteorfas, Si no l'~ t6 11
fund amentadas, pueden desorientar.
6. "Qu decir acerca de la "teora descriptiva de las teorfas?"
Res pll es ta , La estudiante que formul e s ta pr eg unta \, ,' 11
candid a ta a un doctorado en enfermera. El profesor (Stra uss) 11 1)
s upo qu quera decir esta estudiante con tal trmin o, qu e. parl' l1
I(' mente es usado por algunos investigadores en es ta rea, /\ 1, ('1
tr mino le pareca contradictorio: si es una descripcin, Cl1tlll1l'('1I
11 0 es una teora. En el rea de la investigacin clnica pnrn 'l1f(' "
m rfa pa reca ha ber una gran proporcin de "teoras" no rm ot
vas, o sea, que incorporan prescripciones y proscripci o l1 's, 's , 1(0('1 1',
lo lju ' se pued e y lo qu e no se pu ede ha ' r, Lo que las nf rI11l'r ,IM
lil' nomin a n " ( 'o d a d es riptiv a" p"ohllbl ,' mc nle o ns lilll y\' 111111
lill'n", dc "des ril'cln n" (qU l' el " l'O l1ol'il11ie ntos y compre nsi n hll
!>r,' IIn fe nmeno pero en rea lid ad no permite hacer predi ciol1('s .Y
p rl'sl'1' ipciones porqu e los conceptos no estn necesarial11e nt ()",k
1I ,1 d os o integrados) o de "ordenamiento conceptual" (cone ' !'t os
ordenados y organizados de manera laxa y no necesariam ent " in
Il'.;ra dos en un marco terico mayor) ms bien que teora pro plll
ml' nl e di cha, tal como la definimos en el captulo 3, En enf nnl'I'III,
,1 1 igual que en muchas otras disciplinas, hay teoras es pecffi as dI'
la di sci plina. Se trata de teoras sistemticas, bien desaJ'l'ol l a da ~ l'
inlcgradas, que guan la prctica. Sin embargo, en su mayor 1'11'il',
l'st n basadas en conceptos prestados o derivados ms d e su xIWric ncia que fundamentados en la investigacin.
7. " Hacen los investigadores cualitativos mucha descripcin ,1
citas d escriptivas a partir de entrevistas y de sus notas de camp(1?",
Los estudiantes o investigadores principiantes suelen hacer es ta P" ('.; unta.
Respllesta. Esto depende por completo del propsito del investi g,)
d a r al publicar y del pblico al que quiere llegar. Por ejemplo, s i 3nl l
cipa qu e el rea sustantiva es completamente desconocida pa ro 111
mayor parte de los lectores, entonces es probable que la inclusin dI'
mu chas citas le permita llenar las lagunas descriptivas. Adems, HI
cree que los lectores mirarn con escepticismo la formulacin ( ,1<" 1
fin a l, entonces posiblemente reforzar su argumento con much l1~ 11
las, qu e funcionan esencialmente como mecanismos para COnV('II'I '1
(por ejemplo, " Mira, esto es lo que ellos dicen y piensan"). Strall "" l'
co laboradores (1964, pp. 228-261) presentaron materiales rela Il\l \il
dos con las creencias de los ayudantes de psiquiatra que trabajl1 bll'l
en un hospital psiquitrico. Uno de sus puntos era que aqullos, slll
edu cacin en los principios psiquitricos, todava consideraban qll\'
'staban "hacindoles un bien" a los pacientes, Los ayudantes no slo
no reconoCan el lenguaje especial y el trabajo profesional de las (' 11
fcrmeras y mdicos, sino que a veces pensaban que ellos mismos I('s
haca n ms bien a algunos pacientes especficos que los profesionall'H
con sus ideologas psiquitricas. Para convencer a los potenciales il'i.'
lo rcs escpticos, mostraron largas citas de entrevistas con los a [1 -
d,1I11l'S, Aunquc coda inv 'sli gld or " lllditaLivo P,lI'l il'u 1111' IIIIIII'I II 11
,lSllnlo de las citas de manera difcre nte, tend emos a l'vl llll' 1'1 11111 1111
gas lomadas de las entrevistas o de materiales de ompo,
En nu estras monografas intentarnos analizar los d a l o~ 111111111 !tI
samente ... a fin de construir una teora densa y I onCl'l'IU ,I II1 H'IIII'1
integrada. As. las citas de campo o de las en trevislos iI,'n(!I'11 11 11'1
breves, y suelen estar entretejidas con anlisis, denlro lit' 1,1 IIl l'U ll11
frase o de alguna muy relacionada. Las citas ms la rgas (l's!,,',I,1I
mente de las notas de campo) se usan para ilustrar casos, .. (l ClIIIIHl o
los acontecimientos y acciones descritos en las notas de ca mpo 11111'
den ayudar a los lectores [a] visualizar mejor los puntos annlfll l'o",
,'n especial, cuando pueden ser difciles de captar ... sin emb.H'f\o, 1' 11
fI"llI'ra l lo pensamos dos veces antes de sobrecargar una mo no!\""1I1
di' orientacin terica con demasiados trozos de material dcscl'i pil vo
y ,omos muy reflexivos con los que s se incluyen. Es comprl'nsl h!t ,
,' 11 este estilo de presentacin -donde el anlisis bsico moldl'n 111
organizacin de la monografa y sus elementos descriptivos - ' Iu,'
las form as predominantes de citas sean las cortas y precisas (SlrllllH
y colaboradores, 1964, pp. 295-296).
8. Krystof. un socilogo polaco, de visita, observ: " Rea lie" llll
es tudio organizacional de una fbrica en el Japn . Un co lega n1l' Pi'"
gunt: "Cmo se puede, con slo estudiar una fbri ca, ha ' 1' un!1
.; 'neralizacin a todas las fbricas japonesas?"
nespuestn. La respuesta a este asunto es complicada. Es cierto qll l'
no se puede generalizar a partir de un caso, en especial en el ' nlido
cuantitativo de la palabra. No obstante, se puede aprender mucho ,'H
ludiando una sola fbrica u organizacin. Recordemos que estnmOI!
l'studiando los conceptos y sus relaciones. La manifestacin d ' nU l'll
II"OS co nceptos puede surgir cien o ms veces en un solo ca o, Tom
hin especificamos las condiciones bajo las cuales pued en ocurrir 10M
IIl'O ntecimientos, sucesos y acciones/interacciones, las fo rm as LllIl'
ldOI tan y las consecuencias que tienen. Adems, buscamos vnrludo
I1l'S en la dimensiones y explicaciones a estos fenmenos. Si nu 'Sll'Wl
con cptos son lo bastante abstractos, ntonces es posible que UI'I'!")
(' 11 f,)I'Il1 a simila r o diversa en otras 01'1',11 111",1 iones. POI' ej ' ll1plo, l' n
Notn del trad uctor: arenas: en Estados Unidos se usa es ta palabra para l1ombl'!lr
espacios especficos de discusin.
los co nce ptos y nos p roporcio na r un punto d ... I'or llll ll 1'111'11 111
ves li gn iones adi ionalc .
9. "Debo trad ucir mis entrevis tas pa ra codifica d ,,", tl 1111 1'0<1 111
o en e l idioma original (suponiendo, claro, que hnbl ' lol ldIOlI1I1)/"
I.a labor de traducir demand a mucho tiempo. Los estud ill nl ,'/l i'~
Iranjeros de doctorado, a quienes usualmente los co mil ~ dI' I"HI
presionan para que traduzcan sus entrevistas al ingl s, hl1n'n, "011
IHucha frec uencia, esta pregunta.
I</'"puesta: Hay varias razones, creemos, para ha e r slo un m
"Imo de traduccin. La principal razn para lraducir alguuo /11 //'11'
I'S que los lectores de habla inglesa pued an, al menos, ten ' r ulgul1l1
Impresin o conocimiento de lo que se est diciendo en la ntrcvlslll
y entiendan cmo va a ser la codificacin.
Por otra parte, las dificultades d e una traduccin pre isa, y ni Mi'
d iga d e una correcta, son inmensas. Pocos estamos entTenados o tI'
nemos el conocimiento del idioma nativo para superar estas di flc ul
tades, en especial en fragmentos extensos. Nuestros estudi a nl "s
ex tranjeros (ms que todo asiticos) nos han contado sobre las dificu ltades adicionales al tratar de codificar en ingls, pues a menudo
no existe la palabra inglesa equivalente capaz de captar los moti " /l
del significado del idioma original. Para citar a Hoffman (1 989), lo
signi ficados se "pierden en la traduccin" . Para la presenta In o
publicacin en un pas diferente a aqul donde se reco lec ta ron lo,
da tos (si el idioma es diferente), se pueden traducir los fragmenl oM
pri ncipales y su codificacin, tratando de aproximarse lo ms posl
hle a l ori gi nal. Sin embargo, por regla general decimos que se pu,'dl'
Ix'rder demasiado tiempo y significados valiosos al trata r d trad u
" ir tod o el material. Adems, en la traduccin se pierd en mu chl111
dI' las sutil ezas del original.
En nuestros seminarios de investigacin, cuando los estud la nl i'/l
prl'sentan materiales, les pedimos que traduzcan a lgunos prl'OftlH;
d,' o lra manera, los dems estudi ont 's no podrian trabaja r o n 111
I 's d olos. No obstante, a todo 'll lud lll nl c qu e hace un a prl'SI'nlll1'1 n se le pl"g unta i uno plI llI llI'II 11 l"wI' llu' ha tradu Id o Sllli'
1ll\'lod<> o cualqui er otro de tipo clI ,d,t.,ti vo. Es implll'l,lIl1l' '1"1' 11111 ""
p.\!, 's no pidnn prestada la teora sino que constru yn n 1,1 111'\11'"', '1'".
debe rcfl ejar los comportamientos y culturas de sus soci l'd"d "tl 11 ,111
d,ldnnos. Por desgracia, un error frecuente es que las I('od"s dl'''''1I rll
Il ndn s e n los pases industrializados se imp on 'n ,1 Ill s 11 0
industrializados o a otros pases industrializados pero on p"!ll,,do
ncs y culturas diferentes. Estas teoras impoestas simpl 'mcnll' 110"11
cajan, en parte o en todo, y pueden llevar a malas interprel,lCi\ll"'s,
En cuanto al uso de los procedimientos, no hay razn 11.11'.1 '1'" '
los descritos en este libro no sean tiles en el estudi o dI' n dlll r,l.'
dikrentes a la propia o culturas no norteamericanas. /1 1fin y a l "hll,
lo, procedimientos funcionan cuando se estudia a los norte.1 ml'rk"
IIOS l'ln icos y a otros grupos "subculturales" tales como los "p Lln~ ,, "
V los "drogadictos", cuyos significados y comportamientos cultul'll
Ivs ,1 veces difieren de los comunes. Como ilu stracin: uno de 1111(',
Iros estudiantes norteamericanos estudi las concepciones sobre 1"
,,,Iud entre los indios Sioux, viviendo entre ellos en una rese"v,lcill
y despus de haber laborado all corno trabajador de la sa lud du
ra nte varios aos. Concluy que los antroplogos que haba n ('s lu
diado a este pueblo no haban comprendido con exactitud mo In
filosofa Sioux del mundo afectaba sus concepciones d e la sn lud y 111
medicina, ideas muy diferentes de las que se han impu esto e n \'1
mundo de occidente.
1'1. Krystof tena una gran cantidad de datos ya reco pilad os y 1"'"
gu nl: "Cmo podo mis numerosos prrafos (unos cinco mil , ~(l('n
dos de cuarenta entrevistas) para obtener slo los especfi os ljll('
voy a cod ificar? Cmo los puedo escoger por muestreo to ri 07"
l~e"lJ/l es ta. La respuesta a esta pregunta es semejante a la dod "
y.l sobro datos previamente recopilados. Supongamos qu' un l's lll
di,1I110 est a nalizando una organizacin comercial qu e fl or('n' "
pl'sar de una grave recesin y que desea saber cmo ha logrado 1111
org" nizacin semejante hazaa, o sea, conocer la base para 1.1S d,'
l'sioncs que ha tomado la organizacin, las visiones que gUf,1I1 lo
,\ tos de sus ejec utivos, los incentivo~ 'tu ' da y as s uces ivanWI1I,
I,( \~ dJtos pucd 'n onsislir slo ,'n dlll'll(l",nlos pe rlen icnl" Htl 1"
ol'g,l ni zac il1, aunque en gran VOIUIl1en. Para conlenzar, el illlLl lh tI!
I!" ~II/Ies ta. s ta lambin es una pregunta muy co mpli ca dn. 1\ "
l'I I'ron'so d,' ordena mie nto conce ptu ,,1 pu ede ser Illu y r0 11l1'1 1. 11,111,
ti" modo qu ', desa fortunadamente, para esta prc~unl,1 !lO IlII y \11111
"" tros 1,1s anotamos y las res pe tamos, no porque creamos qu nl'l'('
" .. ri,\l11l'nlc all estn las explicaciones, sino porque necesitamos in
1'000 porarlas en nuestros anlisis. Nuestro propsito debe ser int 'g l'ur
(no limitarnos a aceptar) las explicaciones de los actores a nu '511\1
propias interpretaciones. Si las aceptamos sin cuestionarlas, enton
eL'S, como diran los antroplogos, nos hemos "vuelto nativos",
15. "Si uno se ha educado en la teora psicoanaltica, cmo In
.\ I H /
III lu z d ,los datos propios, esto ull 1110 p ',.,nite a l inv '~t1HlIdor \ '111 '
Ilonar y ca lificar, tanto como acepta ,' o no las teodas reclbl dll , 1.\1
('oncep tos deben "abrirse paso" en el estudio ms qu s 'r [1\'\' pl ll
Jos a ciegas y por datos impuestos (las teoras "heredadas" plI,'d, '"
funcionar muy bien para algunos datos pero no para o tro~) , Pnr 1
resumir, la teora psicoanaltica o cualquiera otra debe pasa ,' ln prrll'
ba emprica,
16. "Cuntas entrevistas u observaciones son suficient s7 u n
do dejo de recolectar datos?"
nespuesta. stas son preguntas perennes sobre la inves ti ga l n
qu' formulan todos los investigadores que usan mtodos ua liln
Ilvos, Para la mayor parte de los investigadores que construy ' n leo
1'1.1, la recoleccin de datos contina "hasta que se logra la sa tu ra l 11
1'O ri ca". Esto simplemente significa (dentro del lmite del din ro y
'lli cmpo disponibles) que el investigador encuentra que ya no I.'S I
dese nterrando nuevos datos y que cualquier dato nuevo slo s ',' f~
un a'iadido, poco importante, a las muchas variaciones de los pa l,'O
nes principales,
Sin embargo, somos conscientes de que siempre hay limitacion '8
Je tiempo, energa, disponibilidad de participantes y otras co nd I
iones que afectan la recoleccin de datos, que pueden impone "
limites a cuntos datos y de qu tipos se recopilan . Pero el investigoJor debe tener en cuenta, sin embargo, que si deja de recoger dato~
antes de la saturacin terica, la teora puede no desarrollarse om
r lctamente en trminos de densidad y variacin. A veces no li"1\'
ms opcin y debe resignarse a un esquema terico menos desa rro
ll aJo de lo deseable.
17, "En qu se parece esta metodologa y en qu se diferencia <.il'1
IIn6 1isis de casos?"
Respllesta. sta es otra de las preguntas complicadas porqu', ' 11
ul!-luna medida, las respuestas dependen de lo que significa un " aso"
y s u an lis is. El libro Wlwt is a case? (Ragin y Becker, 1992) "('
II xiona sobre este problema. Dos autores de sociologa p idicwn 11
un !-I"a n nmero de respe tados col gas lj"l' ana liza ran cmo uso
los casos en su invesli g.lcin, Se J aba una gran dis pariJad , lon lll
,"1 1,1 na lura leza de estos casos, como en la forma en que era n .1I1nll
~ .ldos, y co n frecuencia cuando uno habla de casos, la gente lo inl,"'
!,rda como entrevistas d e personas individuales o de gru pos, A
nlenudo adoptan la forma de narraciones sobre la historia de la vid l1,
In ca rrera o el manejo de las crisis personales. Pero un momenlo dI'
rcflex in nos muestra que un caso tambin puede ser el estudio dI'
u na orga ni zacin comercial, una poblacin africana, la guerra dt'
ViL'lnam o una celebracin pblica. Bien sea que uno est anali za n lo
una sola organizacin o varias, el proceso de anlisis es el mi smo
uando se emplea esta metodologa. Uno de todas maneras va a qUl'
rer hacer un muestreo terico hasta saturar las categoras.
1>,111
'0\
Not n de l traductor: arenas: en Estados Un idos se usa esta pala bra para nomb rM
l's prl cios especficos d e d iscus in.
ludio. Para resumir, se puede codificar tilme nte pam 1111 pr'Ot'" 1\
soc ial o psicolgico bsico, pero organizar todos los es tud lll ~ 1' "
lomo a la idea de pasos, fases y procesos psicolgicos, Ilmll " 111
reatividad.
19. "Ustedes hacen nfasis en que su mtodo es al mismo tiempo
inductivo y deductivo, Sin embargo, observo que la litera tura S' n'
fiere a l como primario o totalmente inductivo, A veces la ref 1'<.'11 III
es favorable y a veces es crtica, Qu pueden decir al respe to?",
Respues ta, Otra vez, sta es una mala interpretacin. En parll',
procede de una lectura equivocada de The discovery 01 grorllllfetl
If reonj (Glaser y Strauss, 1967). Ah, tal como se not en los capflulos 1 y 2 del libro de Glaser y Strauss, estos autores hacan hin api
en la induccin porque atacaban las teoras especulativas no fun damentadas. El deseo era llamar la atencin del lector sobre el valor'
Inestimable de fundamentar las teoras en un anlisis sistem ti o
de datos, Sin embargo, ese libro tambin subrayaba la interaccin
entre los datos y el investigador, o sea, entre los datos mismos y In
interpretacin que el investigador haca del significado. Como ningn investigador entra al proceso con una mente totalmente en blanco, las interpretaciones son las abstracciones del investigad or acer D
de lo que se encuentra en los datos, Estas interpretaciones, que adoptan la forma de conceptos y sus relaciones, se van validando con linuamente por medio de comparaciones con los datos que van
llegando, los cuales a su vez se validan por medio de comparaciones con los que van llegando despus.
20. "Estoy absolutamente inundada de entrevistas. Por desgracin,
no logr evitar tal inundacin. Jams me imagin que me fuera a v "
'nvuelta en esta situacin y que no fuera a ser capaz de parar la lIu vin
d entrevistas. Estoy tan cansada de las entrevistas y de la informn"in, que no puedo ni siquiera pensar en formular nuevas preguntas
para ellas. Y, lo que es peor an, no he seguido las reglas y entonces
no he hecho anlisis mientras estaba entrevistando. Qu ha go?"
("sta investigadora es una antigua estudiante que decidi entrev istar
nbuelos neg"as que estaban cuidando los nie tos debido a que sus hl,IS Jios madres de los nios] eran SCVl'rn n1l'111 ' adictas a las drogas ()
,,1 ,,!cohol. Corno haba supuesto inicialmente que el acceso a las "b,,,'
I,s por parte de ella [una mujer blanca]) sera difcil, primero anrdh\
" un pastor negro. Este habl con su congregacin, y encontr ljUl'
1,1S abuelas estaban deseosas de ser entrevistadas cuan to an les.
I~esp llestn. Su apuro la pone exactamente en la misma pos ici "
de la mayor parte de los entrevistadores que posterga n el a n6li sl
hasta que la mayor parte de los datos estn recolectados, y ('s lll
s itu acin es precisamente la que no recomendamos porque la l' 'eo
leccin posterior debe estar guiada por el anlisis. Por end e, lo 111('
jor que puede hacer en este momento, es dejar de entrevista ,'
co menzar a analizar. Consiga nmeros de telfonos y h aga il ,' N
con las entrevistadas pues las necesitar ms tarde para llenm' lus
categoras y validar la teora qu e va evolucionando.
Resumen
Con esto concluye nuestro captulo sobre preguntas y resp ues las,
Sin duda, hay muchas otras que podran surgir pero aconsejamos II
los estudiantes no preocuparse innecesariamente por cada pequ l'a faceta del anlisis. A veces, es preciso valerse del sentido co mulI
y no dejarse atrapar por la preocupacin de si se est haciendo nl)\1I
bien o mal. Lo importante es confiar en s mismo y en el pro " Sil ,
Los estudiantes deben mantenerse dentro de las lneas gencr'ull'
esbozadas en este libro y emplear con flexibilidad los procedim lt 'lI
tos y tcnicas, de acuerdo con sus capacidades y las realidadl'. d i'
s us estudios.
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Harnmersley, M., 158, 226
Handel, G., 13
Hathaway, R. S., 45
Hoffman, E., 310
Ehl'lich, D., 34
I"d er, N. c., 287
G
(:" pha rt, R. P., 31
C il ;un, J. R., 13
(: I.lse r, B., 171, 231, 232, 238, 266, 271,
289,291,319,320
(: lil1e r, J. A., 291
( :01'1 z, J., 291
( :01'1 ner, S., 288
( :1',lh nm, W. F., 30
( ;rl'l'nc, j. .,30
( : 11 b.I, E., 288, 291
(: ubrium, J. R, 13
K
Kaplan, R D., 61, 62
Kelle, U., 239
Khurana, B., 149
Kidder, L., 291
Kirk,]., 288, 291
Knafl, K. A., 31
K vale, S., 30
L
Lafaille, R, 299
Lakoff, G., 18
Lamont, A., 263, 270
Lazersfeld, P. F., 30
LeCompte, N., 291
Lee, R,239
Lincoln, Y., 13
Lofland, J., 13, 266
Lonkilla, M., 239
MJ ines, D. R, 6, 135
Samkar, A., 13
Mc Keganney, N., 29
Mead, G. H., 4, 10
M iles, M., 13, 96, 132, 170, 291
Miles, M. 8., 96, 132, 239, 302
Mille l', M., 288, 291
Mille r, W. L., 287
p
Pa l'k, R. E., 10
Parsons, T., 27
Pa ttoll, M. Q., 14, 189
Pes hkin, A., 9
Pfaffellberger, B., 239
Pierce, B. N., 44
Po pper, K., 288
POl'ter, E. J., 29
Power, R., 29
Pu I1ch, M., 40
R
Ra g ill, c., 318
Rew, L.,6
Ri chards, L., 132
Richards, T., 132
Rod gers, B. L., 297
ROdge rs, j., 265
I~ ose nba um, M., 277
I{uhl ed er, K., 33
T
Tesch, R, 132, 239
Thomas, W. l., 10
w
Wagner, T., Jr., 30
Weber, M ., 84
Weitzman, E. A., 96, 132, 239, 302
Westbrook, L., 13
Whyte, W., 277
Wiener,
ndice analtico
A
Accin(es)/interaccin(es), 103, 112,
135, 139, 141, 143-148, 151, 166,
178, 180-185, 187,191,194,195,
197, 198,200,202,205,209,210,
214-216, 221, 251, 295
v.t. Condicin/ consecuencia;
Proceso
tcnicas de, 3, 52
unidad de, 303
rea(s), xx, 9, 12, 14, 22, 23, 26, 33,
39, 40, 41, 43-45, 53, 55, 57-"Y,
83,161, 173,197,200,207-2 1(),
220,221,223,246,266,273,277,
278,282,290,291,297, 302,306,
307,315
suborganizacionales, 212
sustantiva, 23, 26, 41, 213, 307
Artculos, 13, 22, 64, 211, 265, 266, 2711,
278-284
ATLAS, 237, 299, 300, 302
B
Biblioteca, muestreo de datos
en una, 232
o
Datos, 12, 13
brutos, 12, 14, 15, 25, 26, 148, 175,
177, 185, 239
fuentes secundarias de, 57
identificadores, 240
E
Enfoque, 6, 11, 37, 42-45, 47, 72, 1) 1,
104,116,125,178,200,202,2 13,
221,229,235,279, 284, 303, 3 1',
Entrevista(s)
exploratorias, 30
inicial, 223
V.t. Campo, notas de; Obsel' vnl'J\.1
de campo
Entrevistado(s), 31, 39, 43, 48, SO, "11,
66, 73, 75, 76, 100-102, 107, IOH,
114-121,136,138,149,159, 17:\,
175,177,190,224- 226, 313
Entrevistar, 50, 74, 104, 207, 320,:12 I
Escribir, xix, xxiii, 13, 47, 98, 1:12,
162-164, 174, 177, 193, 238-2~ 2,
244,245,247,261, 263, 265, 21>1>,
269,271-277,279-285, 314
1':" '1 1ll' ''' " Il' rico, 21, 24, 157, 158, 160,
162, 17 1, 172, 175, 177,239,318
vdlid nr cl, 175
1 '~, lru tura, 10, 16, 56, 59, 112, 133, 134,
139-141, 180, 183,185,196,197,
199, 200, 208, 210, 218, 271,
305,317
"Inograph, 299
"va luacin, 14, 43, 279, 287, 290, 302
criterios de, 263, 287, 291, 296
v.t, Fundamentacin, emprica de
un estudio
G
:cncra lizacin, 176, 288, 289, 308
(;rndua lismo, 26
7/, / . Teora
11
1"'rmen utica unidad, 300, 302
Il t'rra mic ntas analticas, xxii, 61, 79,
1
Indagacin(es), 9, 59, 80-83, 116
Induccin, 150, 320
Integracin, 158, 160-162, 168, '170,
175, 177, 183, 238, 241
tcnicas para ayudar a la, 162
Interaccin, xix,!, 6, 10, 12, 14, 24, 29,
34, 35, 37, 38, 46, 47, 53, 56, 59,
64,77,79,81,108,111, 112, 145,
147,158,165,180,183,184,192,
196,197,200,202,206,209,210,
214,218,232,255,289,295, 320
estrategias de, 57, 108
Interpretacin, xx, 4, 9, 12, 25, 31, 48,
50, 51, 56, 77, 97, 101, 120, 121,
138, 150, 158, 160, 167, 239, 299,
317,320
Investigacin
cualitativa, xx, xxiii, 4, 10-13, 27, 40,
45, 46, 48, 53, 57, 115, 150, 223,
253,264,265,267,268,272,281,
287-290, 296, 298, 299, 302, 316
cuantitativa, xxiii, 28, 30, 44, 234
v,f, Anlisis, cualitativo
Investigador(es) cualitativo(s), 5, 6, 28,
30, 36, 66, 272, 287-289, 303,
307,308
ca racters ticos de los, 4
M
Marco(s) conceptual(es), 17, 155,
156,233
Ma triz, 61, 198,-200, 202, 206-211,
213, 214,217,218,258
rea individual de la, 216
condicional/ consecuencia!, 61,
198, 199, 202, 218
herramienta analtica, como, 211
propsitos de la, 208
Memorandos, 121, 168, 236, 260
clasificar los, 162, 239, 270, 271
escribir, 13, 238, 240, 247, 314
rasgos tcnicos especficos de los,
240
v,t, Notas, operacionales; Campo,
notas de
M icroanlisis, 63-66, 67, 72, 73, 75,
78,79, 96, 110, 120, 131, 149
Monografas, xxii, 11, 23, 263, 265,
269,271,276-280, 285, 308
Muestreo, xxii, 13, 219-236
abierto, 225, 226, 229
acontecimientos y sitios, de, 227
reas del, 58
N
Negociacin, 5, 77, 84, 196, 197, 2','1,
255,309
Notas, 56, 57, 64, 115, 132, 139, 1',11,
179, 232, 233, 236-238, 240, 24 \,
244, 246, 250, 253, 257, 276, 21N,
300,304,307,308
codificar, para, 244, 253, 257
operacionales, 236, 237, 246, 2, O
NUDIST", 299, 302
O
Objetividad, xxii, 39, 40, 47-49, 5 1, ', \
55, 59, 88, 107
Observacin de campo, 32, 2211, " ,~
v,f, Campo, trabajo de
Oracin(es), 18,41,63,70,89, 101 , lO,',
121,122,132,142,217,27 1
proposicionales, 13
relacin, de, 17, 230, 244
v ,f, Hiptesis
Ordenamiento conceptual, xx i, X 11 ,
1,17,18,21,23-25,28, 30, 3", :10'1,
313,315
Inrl"
l'
1 ',II, II"\I(s)
,1.1v", 300
t'oll1binnciones dc, 300
~ig n ific] ti vls,
103
l'.lI\ldi gma, "134, 138, 140, 141, 155,
164, 199,200
componentes del, 142
?I. t. Condiciones/consecuencias
1'.. 1ro nes, 94, 129, 130, 133, 142, 144,
165, 168,170,176,183,205,244,
~()o, 314, 318
1'1" I\'r explica tivo, 52, 136, 149, 161,
173, 176, 289, 294, 303, 309
1'"" "in, 7, 26, 35, 97, 128-130, 136,
173, 194, 232, 237, 288, 290,
29 1, 296
pred ictiva,26
11./. Teora
1'regunta(s)
abs trac tas, 73, 82
(ormula r la, 40, 44, 216
in ves tigacin, de la, 46
sens ibilizadoras, 84
lericas, 27, 73, 85, 97
1'rl'se ntaciones verbales, 265, 282
1 'mblt'ma(s)
I'SI'0gcr un, xxii, 40, 42, 59
i" ves tigacin, de, 39, 41, 43
I 'nlt'l'd irn icntos, 13
s
S .. luracin terica, 157, 174, 232, 318
T
Teora, 17, 24-28, 37, 38, 157
construir una, xx, 9,28, 34,37, 79,
l' 11111111114 ,1 /
\tI